Как проверить микрофон на наушниках: меня не слышно совсем...

Вопрос от пользователя

Добрый день.

Подскажите пожалуйста, как проверить микрофон на компьютерных наушниках, рабочий ли он, и если да - то как его включить? Дело в том, что купил не так давно компьютерные "уши" с микрофоном. Сразу проверил только наличие звука в наушниках - все работало (было норм.), а вот захотел поговорить по Skype - и меня совсем не слышно.

Думаю, проблема либо с самим микрофоном, либо с настройками Windows...

 

Здравствуйте.

Довольно типичная проблема, которая чаще всего связана не с поломкой (или неисправностью) самих наушников, а с неверными программными настройками (например, из-за отсутствия драйверов).

Так же добавлю, от себя еще одну популярную проблему - частенько в наушниках может появиться посторонний звук: шипение, треск и прочее. Если у вас есть подобная проблема, ознакомьтесь с еще одной моей статьей: https:///shipenie-shum-tresk-i-drugoy-postoronniy-zvuk-v-kolonkah.html

И так, попробуем проверить и настроить микрофон для оптимальной работы...

♣

Содержание статьи

• 1 Подключение к ПК/ноутбуку
• 2 Установлен ли драйвер на аудио-карту?!
• 3 Проверка микрофона в Windows
• 4 Настройка микрофона в Skype/Скайпе
 → Задать вопрос | дополнить 

Подключение к ПК/ноутбуку

Первое, с чего следует начать - это правильное подключение наушников к компьютеру. Во-первых, у вас должна быть установлена звуковая карта (на всех домашних ПК она, как правило, имеется).

Есть ли у вас на компьютере звуковая карта и какой она модели: https:///kakaya-u-menya-zvukovaya-karta.html

Во-вторых, у наушников всего 1-2 штекера (и, казалось бы, чего тут подключать? ☺) - здесь есть еще пара нюансов (многие пользователи даже не обращают на это внимание!). Сейчас на домашних компьютерах/ноутбуках встречается кроме классических гнезд (для микрофона и наушников), гарнитурный разъем (см. рис. 1)! Около гарнитурного разъема, обычно, есть небольшой значок наушников с микрофоном.

Рис. 1. Классические (слева) и гарнитурный (справа) разъем(ы)

Суть здесь в том, что нельзя подключить обычные наушники (с двумя штекерами) к гарнитурному разъему, ровно, как и гарнитурные наушники к классическим аудио-разъемам. Для правильного подключения необходимо использовать специальные переходники.

Рис. 2. Переходник для подключения классических наушников с микрофоном к гарнитурному разъему

Примечание!

Если вы не знаете, что за наушники у вас, то обратите внимание на количество контактов на штекере: если их 4 - это гарнитурные наушники, если 3 - классические (пример показан на рис. 3 ниже).

Рис. 3. Гарнитурный (слева) штекер и классический (справа)

Более подробная информация по этой теме раскрыта в этой статье: https:///odin-vhod-dlya-mikrofona-i-naushnikov.html

Буду считать, что наушники и микрофон были подключены правильно, с проводами всё в порядке и с разъемами тоже. Кстати, будет не лишним проверить ваш микрофон на другом ПК (для уверенности в том, что микрофон вообще работает...).

♣

Установлен ли драйвер на аудио-карту?!

Довольно часто на компьютере нет звука из-за отсутствия драйвера на звуковую карту (либо конфликта драйверов). Чтобы проверить, есть ли драйвер в системе, откройте диспетчер устройств.

Для этого необходимо открыть панель управления Windows, затем раздел "Оборудование и звук", в ней будет ссылка на диспетчер (см. рис. 4).

диспетчер устройств" />

Рис. 4. Оборудование и звук --> диспетчер устройств

Далее посмотрите раздел "Звуковые, игровые и видеоустройства" - если драйвера установлены, вы должны увидеть в нем строчку с названием вашей аудио-карты (прим.: ищите строку в которой содержится слово "audio").

Если в этом разделе ничего нет, проверьте раздел "Другие устройства" - в нем содержатся все подключенные к компьютеру устройства, для которых не установлены драйвера (и которые не были распределены по другим тематическим разделам).

Рис. 5. Есть ли драйвер - диспетчер устройств

Вообще, проблема с драйверами - это довольно обширная тема, и у меня по ней на блоге написана ни одна статья. Поэтому, ниже дам пару ссылок, которые помогут вам решить сию проблему.

Утилиты для авто-обновления драйверов - https:///update-drivers.html

Как установить драйвера на компьютер/ноутбук - https:///kak-ustanovit-drayvera-na-kompyuter-noutbuk.html

ДОПОЛНЕНИЕ

Обратите внимание на то, что, если у вас какой-нибудь не стандартный микрофон, на него также необходимо поставить драйвер. Чтобы проверить, видит ли ваш компьютер подключенный микрофон, откройте диспетчер устройств и проверьте раздел "Аудиовыходы и аудиовходы" (см. рис. 6).

Рис. 6. Аудиовыходы и аудиовходы // диспетчер устройств

Кстати, после установки аудио-драйвера, в панели управления Windows, в разделе "Оборудование и звук" должны появиться 1-2 ссылки на тонкую настройку звука (см. рис. 7, устанавливаются вместе с вашим аудио-драйвером).

Рис. 7. Ссылки на тонкую настройку звука...

В моем случае, это Smart Audio (для тонкой подстройки звука и работы микрофона) и Dolby Digital Plus Advanced Audio (для настройки звука в фильмах, играх, при прослушивании музыки и пр.). В вашем, возможно, будет ссылка вида "Realtek Audio HD" (просто пример ☺).

Рис. 8. Smart Audio (умный звук): настройка микрофона и "ушей"

♣

Проверка микрофона в Windows

Перед проверкой не могу не напомнить о том, что на многих компьютерных наушниках с микрофоном есть специальный небольшой переключатель - он позволяет включать/отключать микрофон (очень удобно во время разговора, когда не хотите, чтобы ваш собеседник услышал что-то лишнее).

На этом переключателе также присутствует дополнительная регулировка звука.

Важно! Проверьте чтобы переключатель находился во включенном положении (ON). А то приходилось сталкиваться пару раз, когда пользователи грешили на микрофон, а дело было в маленькой кнопке, см. рис. 9.

Рис. 9. Включить/выключить микрофон; прибавить/убавить громкость. Дополнительный переключатель на наушниках

---

 

Приступаем к тонкой настройке

Сначала открываем панель управления Windows, заходим в раздел "Оборудование и звуки". Далее открываем ссылку "Звук" (см. рис. 10, красная стрелка).

Рис. 10. Открываем настройку звука

В открывшемся окне будет 4 вкладки:

1. Воспроизведение: здесь будут показаны колонки, наушники и пр. устройства, воспроизводящие звук;
2. Запись: в этой можно найти подключенные микрофоны (что нам и нужно);
3. Звуки: настройка звуков в Windows (например, можно сделать систему немой);
4. Связь: настройка звука при разговоре по сети.

Открыв вкладку "Запись" вы должны увидеть свой микрофон: попробуйте что-нибудь сказать в него: зеленый ползунок должен начать прыгать вверх/вниз (см. рис. 11). Если микрофона вы здесь не видите: решайте вопрос с правильным подключением его к ПК и настройкой драйверов (см. выше).

Рис. 11. Проверка работы микрофона // Вкладка "Запись"

Далее откройте свойства микрофона, чтобы настроить детально его работу. Для этого выберите его и в нижней части окна щелкните по кнопке "Свойства". Затем откройте вкладку "Прослушать" и включите (поставьте галочку) напротив пункта "Прослушать с данного устройства" (см. рис. 12). Благодаря этому, вы сможете слушать то, что будет передавать микрофон (осторожнее с громкостью: может быть сильный звук скрипа, скрежета, свиста и пр.).

Рис. 12. Вкладка прослушать с микрофона

Также рекомендую открыть вкладку "Уровни" и задать уровень чувствительности микрофона, и, при необходимости, задать нужное усиление работы микрофона (см. рис. 13).

Рис. 13. Уровни - усиление микрофона

Кроме этого, откройте вкладку "Дополнительно" и задайте формат (разрядность и частоту дискредитации работы устройства), включите монопольный режим, а также дополнительные средства звука (см. рис. 14).

Рис. 14. Дополнительные настройки микрофона

Таким образом, с помощью этих нескольких вкладок, можно очень точно отрегулировать работу своего микрофона, настроить его чуткость, убрать лишний свист и помехи.

Дополнение!

В настройках в разделе "Звук" также рекомендую зайти во вкладку "Связь": в ней нужно установить ползунок в режим "Уменьшать громкость других звуков на 80%". Это нужно для того, чтобы, когда вы говорите по сети - громкость остальных звуков приглушалась и вы хорошо слышали собеседника (а он вас).

Рис. 15. Работа микрофона при связи по сети

♣

Настройка микрофона в Skype/Скайпе

Чаще всего проблемы с микрофоном в Skype возникают из-за того, что программа неправильно определяет микрофон по умолчанию (т.е. работает не с тем микрофоном. Такое бывает, даже если у вас один физический микрофон).

В последних версиях Skype для Windows 10 - настройки спрятаны ☺ (на мой взгляд). Чтобы их найти нужно нажать на значок своего профиля в верхней левой части окна, затем выбрать настройки и дойти до раздела "Звук". В нем выберите свой микрофон и проверьте звук.

Рис. 16. Настройки звука - Skype на Windows 10

Если у вас более старая версия Skype (считаю, что она куда удобнее для компьютера) - то в настройках звука немного больше параметров. Рекомендую поставить галочку напротив пункта "Разрешить автоматическую настройку микрофона" (так программа сама подберет автоматически уровень громкости). Тем не менее, уровень чувствительности можно отрегулировать и вручную (для этого лучше всего поговорить с кем-нибудь и передвинуть ползунок в нужное положение).

Рис. 17. Настройка работы микрофона (более старая версия Skype)

Если у вас возникла проблема при разговоре (плохо слышно, скрежет, заикание и дрожание голоса, и др.), обратите внимание на следующее:

1. загрузите и установите последнюю версию Skype (Официальный сайт). Хоть мне и не нравиться оформление последних версий, однако, признаю, что стабильность и качество связи растет;
2. проверьте свой интернет-подключение и его скорость, не теряются ли пакеты. Как проверить свою скорость интернета, можете узнать из этой статьи: https:///kak-uznat-skorost-interneta.html (дело в том, что если качество соединения плохое и скорость низкая - Skype автоматически снижает качество звука, чтобы оставить соединение активным!);
3. проверьте, не тормозит ли ваш компьютер (не загружен ли процессор, жесткий диск и пр.). О том, почему тормозит компьютер, и как найти причину, рассказывал в этой статье: https:///pochemu-tormozit-pc.html.

♣

PS 

Кстати, если у вас тихий звук и плохо слышно, попробуйте использовать специальные утилиты для усиления громкости. О них я рассказывал здесь: https:///programmyi-dlya-usileniya-zvuka.html

А на этом я сворачиваюсь ☺. Всем удачи!