Обрывается интернет через Wi-Fi роутер (почему отваливается или пропадает Wi-Fi сеть)

Здравствуйте!

Сегодня в этой заметке хочу затронуть проблему нестабильной работы Wi-Fi: когда интернет обрывается через определенные промежутки времени. Разумеется, при этой проблеме можно забыть о комфортном просмотре онлайн-видео, сетевых играх и т.д.

Устранение подобной работы Wi-Fi (на мой взгляд) сложнее, чем если бы сеть просто не работала. Когда нет четкой причины, приходится проверять разные варианты, проводить диагностику и пр. 👀

В общем, как бы там ни было, если вы столкнулись с постоянным обрывом связи по Wi-Fi, то первое, что порекомендую:

1. перезагрузить компьютер (ноутбук) и роутер;
2. подключить доп. устройство (второй ноутбук, телефон) к этой же сети Wi-Fi и посмотреть, пропадет ли связь на обоих устройствах, или только на одном;
3. уточнить у Интернет-провайдера, все ли у них в порядке с каналом, нет ли в этот день профилактических работ.

Теперь о том, что делать далее... 👌

 

*

Содержание статьи

• 1 Почему обрывается и пропадает Wi-Fi
  • 1.1 Если связь рвётся на всех устройствах
    • 1.1.1 Высокая нагрузка на роутер
    • 1.1.2 Совпадающий радиоканал
    • 1.1.3 Прошивка роутера
  • 1.2 Если связь рвётся только на одном устройстве: ноутбуке, ПК
    • 1.2.1 Запретить устройству отключение Wi-Fi-адаптера
    • 1.2.2 Изменить план электропитания
    • 1.2.3 Переустановить и обновить драйвер на Wi-Fi адаптер
    • 1.2.4 Изменить свойства подключения
 → Задать вопрос | дополнить 

Почему обрывается и пропадает Wi-Fi

Если связь рвётся на всех устройствах

Высокая нагрузка на роутер

Наиболее частой причиной периодического пропадания интернета по Wi-Fi (да и самой сети) является перезагрузка роутера, его пере-подключение к интернет (как раз в этот момент на 4-7 сек. пропадает связь).

Перезагрузка роутера может возникать по разным причинам, но чаще всего из-за высокой нагрузки (например, если вы активно качаете торрент-файлы). Обычно, такое происходит с недорогими бюджетными моделями устройств, которые просто не справляются с нагрузкой и уходят в рeбyт...

Что можно посоветовать:

1. открыть настройки роутера (как это сделать - https:///kak-zayti-v-nastroyki-routera.html);
2. далее в настройках беспроводной сети стоит попробовать изменить режим безопасности с WPA2-PSK на что-то менее требовательное, например, на WEP или WPA (либо на время вообще без пароля). Это позволит снизить нагрузку на роутер и быстрее выявить причину;

   Изменение типа шифрования

    

3. если ваш роутер позволяет огранить макс. скорость полосы пропускания - рекомендую сделать это (значение подбирается экспериментально). Попробуйте для начала поставить ограничение в 2000 КБ/сек. (по моему опыту: такую скорость могли держать все роутеры, с которыми я сталкивался...).

   Ограничение загрузки

    

4. кстати, ограничить скорость можно и в торрент-программе. Если вы пользуетесь uTorrent или его производными - просто нажмите правой кнопкой мышки по значку программы в трее (рядом с часами) и выставите ограничение...

   Ограничение загрузки торрентов

    

Собственно, если после проделанных процедур Wi-Fi падать перестал, то дальше можно:

• либо оставить все как есть и пользоваться роутером с ограничениями по скорости;
• либо приобрести роутер помощнее, который сможет держать высокую нагрузку.

 

В помощь!

Кстати, купить роутеры по бросовым ценам можно в китайских интернет-магазинах: https:///kitayskie-internet-magazinyi.html

 

Совпадающий радиоканал

Если вы живете в многоквартирном доме, то наверняка при поиске и подключении к своей Wi-Fi сети видели десятки других. Каждая такая сеть работает на своей частоте (радиоканале). Обычно, радиоканал роутер ставит автоматически, сам...

Однако, если вблизи несколько роутеров будут работать на одном радиоканале: связь может периодически обрываться, скорость работы сети будет низкой.

 

Чтобы проверить, какие радиоканалы вблизи вас заняты - можно порекомендовать одну небольшую утилиту InSSIDer. Как видно из скрина ниже, свободны каналы 2, 7, 5, 1.

Примечание: в России используются каналы от 1 до 13.

Каналы Wi-Fi / утилита InSSIDer (Ссылка на утилиту: https://inssider.ru.uptodown.com/windows)

 

Собственно, далее можно в настройках роутера попробовать поставить свободный радиоканал и посмотреть на разницу - начнет ли Wi-Fi сеть стабильно работать.

Настройки беспроводной сети - радиоканал / Кликабельно

 

Прошивка роутера

Прошивка — это специальная микропрограмма, благодаря которой роутер "знает" что ему и когда делать. В некоторых случаях, в прошивках могут быть ошибки, из-за которых роутер может вести себя не стабильно, например, перезагружаться, рвать связь, тормозить...

Разумеется, в большинстве моделей роутеров можно достаточно просто поменять прошивку (если она существует для него). Как правило, достаточно открыть настройки роутера, перейти во вкладку управления устройством, и нажать на кнопку обновления микропрограммы...

Примечание: прошивка роутера может привести к неисправности устройства (поэтому важно подобрать прошивку точно к своей модели роутера). Кроме этого, после прошивки вам будет отказано в гарантийном обслуживании.

Обновление микропрограммы

Отмечу, что микропрограмма (прошивка) представляет из себя (чаще всего) самый обычный файл с расширением .bin, например, "US_AC5V1.0RTL_V15.03.06.32_multi_TRU01.bin".

Загрузить новую версию прошивки можно с официального сайта производителя вашего устройства.

Загрузка прошивки

 

 

Если связь рвётся только на одном устройстве: ноутбуке, ПК

Запретить устройству отключение Wi-Fi-адаптера

По умолчанию в Windows включена такая опция, как отключение сетевых адаптеров (в том числе и Wi-Fi) с целью экономии энергии. В некоторых случаях (особенно, если вы часто пользуетесь ждущим режимом, гибернацией и пр.) адаптер может не выходить из своей "спячки" (т.е. вовремя не включаться).

В первую очередь, рекомендую запретить подобное отключение системе. Делается это просто:

1. сначала необходимо открыть диспетчер устройств;
2. далее найти вкладку "Сетевые адаптеры" и раскрыть ее. Затем нужно открыть свойства Wi-Fi адаптера (если не знаете какой из них вам нужен - поочередно выполните сию операцию для всех);

   Сетевые адаптеры - свойства

    

3. после во вкладке управления электропитанием снимите галочку с разрешения на отключение этого устройства (в целях экономии электроэнергии) и сохраните настройки;

   Разрешить отключение этого устройства

    

4. кроме этого, также рекомендую зайти в настройки электропитания Windows. Для этого нажмите Win+R и используйте комaнду powercfg.cpl. Далее откройте дополнительные настройки питания (см. скриншот ниже);

   Дополнительные параметры питания

    

5. найдите вкладку "Параметры адаптера беспроводной сети" и установите режим максимальной производительности;

   Максимальная производительность

    

6. после перезагрузите компьютер/ноутбук и проверьте работоспособность Wi-Fi.

 

Изменить план электропитания

Эта рекомендация касается ноутбуков (и др. портативных устройств).

В настройках электропитания (чтобы их открыть: Win+R -> powercfg.cpl) у вас могут быть несколько режимов работы устройства. Обычно, их три: экономия электроэнергии, оптимальный, высокая производительность. На время диагностики и поиска неисправности - рекомендую выставить режим высокой производительности, см. скрины ниже.

powercfg.cpl - открыть настройки электропитания

Высокая производительность

 

Также обратите внимание, что в некоторых ноутбуках (например, от Lenovo, Sony и пр.) могут быть свои предустановленные центры управления питанием устройства. Среди их опций также часто встречаются режимы, ограничивающие некоторые возможности устройств...

Рекомендую проверить, не установлены ли у вас подобные центры управления, и, если да — то переведите питание в норм. режим работы (без экономии!).

Менеджер питания в ноутбуке Lenovo

Питание - ноутбук LENOVO

 

Переустановить и обновить драйвер на Wi-Fi адаптер

Во время установки (переустановки) ОС Windows 8/10 - система, как правило, автоматически ставит драйвер на адаптер Wi-Fi. Нередко, его версия далека от оптимальной (но тем не менее, он работает).

Крайне желательно, подобные драйвера менять на "родные", т.к. это дает свои преимущества:

1. повышается скорость работы адаптера (неоднократно сталкивался на ноутбуках Dell, Acer);
2. устройство работает стабильнее;
3. могут появится доп. опции и центры управления.

 

Как обновить драйвер на Wi-Fi адаптер

Вариант 1

Лучшим способом будет воспользоваться официальным сайтом производителя вашего устройства.

Для этого вам нужно узнать точную модель своего устройства, а после "вбить" ее в поисковую строку Google (например) — как правило, на первой строке будет гореть сайт производителя...

Скрин с официальной страницы поддержки HP

 

Вариант 2

Если с первым способом возникли проблемы, можно прибегнуть к помощи спец. утилиты - Driver Booster. Она автоматически найдет, загрузит и установит необходимый драйвер.

Примечание: нет необходимости обновлять все драйвера, что рекомендует Driver Booster - обновите просто один драйвер на Wi-Fi адаптер...

Driver Booster — поиск драйверов

 

Также рекомендую ознакомиться!

Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер) — https:///kak-ustanovit-drayver-na-adapter-wi-fi.html

 

Изменить свойства подключения

Ну и последнее, что хотел сегодня привести... На некоторых ноутбуках (например, на Acer и HP) может происходить какой-то "глюк", при котором теряется связь с Wi-Fi, если в свойствах сетевого подключения не установлена галочка о соединении, когда не видно его имени...

Как это проверить (и устранить, в случае необходимости):

1. сначала необходимо открыть все доступные сетевые подключения: для этого нажмите Win+R, и используйте комaнду ncpa.cpl (пример ниже);

   ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

    

2. далее откройте состояние беспроводного подключения (это и есть, обычно, Wi-Fi адаптер);

   Состояние сети

    

3. после перейдите в свойства беспроводной сети и поставьте галочку рядом с пунктом "Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)". Пример на скрине ниже.

   Свойства беспроводной сети

    

4. сохраните настройки и перезагрузите ноутбук (компьютер). Проверьте работу сети...

 

PS

Если вам удалось избавится от подобной проблемы отличным образом - сообщите в комментариях. Заранее благодарен!

*

На этом сегодня всё, удачной работы!

👋