Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати

Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати


Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, как можно настроить принтер: я на него отправила 3 документа на распечатку. В результате один он распечатал, а другие два нет. Сейчас сколько не отправляю документов - он ничего не печатает.

Всплывает окошко с очередью печати документов - один из них похоже завис. Никак не получается очистить эту очередь печати или удалить. Как это можно сделать?

Марина.

 

Доброго дня!

Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.), нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена - принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.

Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику...

*

3 способа отменить печать документов на принтере

Способ №1: через свойства принтера

1) Сначала необходимо открыть панель управления Windows по адресу: Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры.

2) Далее щелкнуть правой кнопкой мышки по принтеру, на который вы отправляете документы на распечатку. Во всплывшем окне выбрать "Просмотр очереди печати" (как на скрине ниже).

Просмотр очереди печати

 

3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди - просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.

Также посоветую попробовать перезапустить печать документа, перед его удалением из очереди.

Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку...

Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали - из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.

 

*

Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS

В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется "Диспетчер печати" или "Spooler"). Так вот, если ее работу остановить - то можно будет "вручную" удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.

1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите комaнду services.msc. Пример ниже (работает во всех версиях Windows).

services.msc - открываем список служб в Windows

 

2) Далее найдите в списке службу с именем "Диспетчер печати" или "Spooler" - необходимо остановить ее. См. на скрин ниже.

Остановка диспетчера печати

 

3) После остановки службы, зайдите в папку: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS

4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями .SPL и .SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая...).

Примечание! Если вдруг файлы не будут удаляться, воспользуйтесь рекомендациями из статьи: https:///kak-udalit-fayl-ili-papku-esli-ne-udalyayutsya.html

Эта папка пустая

 

5) Включите службу "Диспетчер печати" (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.

 

*

Способ №3: с помощью комaндной строки

В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в комaндной строке за несколько шагов.

 

1) Первое, что необходимо сделать - это открыть комaндную строку от имени администратора. Для этого, откройте диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) и нажмите "Файл/новая задача", впишите комaнду CMD и поставьте галочку, что задача должна быть от имени администратора. Пример ниже.

Запуск комaндной строки от имени администратора

 

2) Далее введите комaнду net stop spooler и нажмите Enter. Служба печати должна быть остановлена (см. пример ниже).

Служба печати остановлена

 

3) После введите последовательно две комaнды:

  1. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
  2. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

После ввода каждой - нажимайте Enter. Благодаря этим комaндам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).

Временные файлы, отправленные на печать, были удалены

Обратите внимание, что после ввода каждой комaнды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что комaнда выполнена успешно).

 

4) Далее запустите службу печати, введя комaнду net start spooler.

Служба печати снова запущена

 

PS

Если после очистки очереди печати принтер так и не стал печатать вновь отравленные документы (извиняюсь за тавтологию), рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https:///ne-pechataet-printer-chto-delat.html

*

Надеюсь, ваша проблема будет решена...

Всего доброго!

Система комментирования SigComments 
Как увеличить громкость на Андроиде (слишком тихий звук, пропускаю звонки)

Как увеличить громкость на Андроиде (слишком тихий звук, пропускаю звонки) В статье приведено несколько способов, как можно увеличить громкость на Андроиде (особенно пригодится тем, у кого не телефоне слишком тихий звук, и он часто пропускает вызовы др. абонентов)....

18 05 2024 16:11:56

Список комaнд "Выполнить" - WIN+R / строка "Открыть"

Список комaнд "Выполнить" - WIN+R / строка "Открыть" Справочная статья с самыми нужными комaндами для меню "Выполнить" (строка "Открыть"). В статье дано краткое описание к каждой комaнде, для чего она нужна и зачем используется....

17 05 2024 14:36:51

Как узнать скорость интернета на компьютере ▁▃▅▆

Как узнать скорость интернета на компьютере ▁▃▅▆ Несколько способов, как можно проверить скорость работы интернета на своем компьютере. Приведены также онлайн-сервисы для проверки скорости скачивания и отдачи....

16 05 2024 19:39:21

Как поставить длинное тире (в Word и не только)

Как поставить длинное тире (в Word и не только) В статье приведено несколько способов как можно поставить длинное тире (способы актуальный как для Word, так и для других редакторов, да и просто для работы в Windows)....

15 05 2024 21:35:45

Как заказать товар на AliExpress со скидкой (покупка в интернет-магазине с экономией)

Как заказать товар на AliExpress со скидкой (покупка в интернет-магазине с экономией) Инструкция по заказу и покупке товара со скидкой в Интернет-магазине (на примере популярного китайского магазина Алиэкспресс)....

14 05 2024 3:42:44

Температура видеокарты: как ее узнать, допустимые и критические значения t-ры

Температура видеокарты: как ее узнать, допустимые и критические значения t-ры В статье разобраны самые популярные вопросы по температуре видеокарты: как узнать текущее значение t, что считается нормой, а что критически. Также в статье указано, как можно снизить температуру....

13 05 2024 11:37:57

Как узнать реальный объем флешки и восстановить ее работоспособность (китайские подделки на 120, 240, 500-1000 ГБ)

Как узнать реальный объем флешки и восстановить ее работоспособность (китайские подделки на 120, 240, 500-1000 ГБ) Если вы хотите узнать реальный объем своей флешки, рекомендую провести тест: за несколько шагов вы узнаете размер своего носителя, и сможете восстановить его работоспособность....

12 05 2024 15:11:20

Как сделать линию [Word]

Как сделать линию [Word] В статье приведено несколько способов, как можно сделать линию в Word....

11 05 2024 4:50:26

Почта была заблокирована? «НО ПАСАРАН!» или еще об одной проблеме Outlook...

Почта была заблокирована? «НО ПАСАРАН!» или еще об одной проблеме Outlook... Из этой статьи вы узнаете что можно сделать с Microsoft Outlook, если была заблокирована почта из-за неполадок Microsoft Exchange Server....

10 05 2024 3:13:57

Скриншотеры: лучшие программы для создания скринов - Топ-10

Скриншотеры: лучшие программы для создания скринов - Топ-10 В статье представлены лучшие программы для создания скринов. Оценив плюсы/минусы каждой, вы без труда сможете выбрать скриншотер под свои задачи!...

09 05 2024 13:30:14

Как подключить беспроводную мышку

Как подключить беспроводную мышку В статье разобраны шаги подключения радиочастотной и Bluetooth мышек. Материал будет весьма кстати всем начинающим пользователям....

08 05 2024 13:13:18

Биткоин. Биржи криптовалют: где выгодно купить и продать крипту!

Биткоин. Биржи криптовалют: где выгодно купить и продать крипту! В статье приведены различные биржи криптовалют, разбитые на 3 категории: крупные (для торговли); для ввода/вывода в фиатные деньги (доллары, рубли); и для покупки редких монеток....

07 05 2024 8:47:38

Пропал звук на ноутбуке, почему?

Пропал звук на ноутбуке, почему? В статье приведены наиболее частые причины из-за которых пропадает звук на ноутбуке. В ряде случаев удается всё восстановить своими силами! Актуально для ОС Windows....

06 05 2024 13:38:37

Обман при ремонте компьютеров, ноутбуков и др. техники. Как не попасться на удочку...

Обман при ремонте компьютеров, ноутбуков и др. техники. Как не попасться на удочку... Статья расскажет, на что нужно обратить внимание при ремонте техники (компьютеров, ноутбуков и пр.), чтобы не быть обманутым и не попасться на удочку мошенникам....

05 05 2024 19:57:41

Почему не качаются торренты (файлы): причины и решение

Почему не качаются торренты (файлы): причины и решение В статье приведены причины, из-за которых торрент-клиенты (uTorrent, Bittorrent и др.) могут не скачивать файлы (к каждой причине приведено решение и пояснение)....

04 05 2024 16:56:33

Не загружается Windows: почему? Что можно сделать, для решения проблемы

Не загружается Windows: почему? Что можно сделать, для решения проблемы В этой пошаговой инструкции показано, что делать в тех случаях, когда у вас не загружается Windows (рассмотрены разные причины)....

03 05 2024 14:57:23

Как печатать с телефона Андроид на принтер (или что делать, если телефон не видит принтер при прямом подключении)

Как печатать с телефона Андроид на принтер (или что делать, если телефон не видит принтер при прямом подключении) В статье приведено несколько способов, как можно печатать документы (фото, текст, PDF и пр.) с телефона на принтере (как с помощью ПК, так и без оного - напрямую)....

02 05 2024 12:24:44

Как включить ночной режим (настроить температуру цветности монитора), чтобы не уставали глаза

Как включить ночной режим (настроить температуру цветности монитора), чтобы не уставали глаза Рекомендации по настройке температуры цветности экрана монитора (3 способа как можно включить ночной режим). Особенно актуально для тех, у кого устают глаза от работы за монитором в ночное время суток....

01 05 2024 20:29:59

10 лучших видеопроигрывателей для Windows (от XP до 10-ки)

10 лучших видеопроигрывателей для Windows (от XP до 10-ки) Авторский взгляд (рейтинг) с 10 лучшими бесплатными видеопроигрывателями для ОС Windows (актуально для Windows 7, 8, 10). Выбор плеера под свои нужды и задачи....

30 04 2024 3:28:27

Как сделать скриншот: окна Windows, экрана игры, кадра из видео (в т.ч. со стрелками и пояснениями)

Как сделать скриншот: окна Windows, экрана игры, кадра из видео (в т.ч. со стрелками и пояснениями) В статье рассказано как сделать скриншот окна Windows, кадра из фильма или компьютерной игры. Также показано, как создавать скрины со стрелочками и пояснениями....

29 04 2024 21:31:49

Лучшие программы для монтажа видео (для начинающих)

Лучшие программы для монтажа видео (для начинающих) В статье приведены лучшие программы для монтажа видео (выборка сделана для начинающих пользователей). Теперь обработка видео стала проще, чем никогда!...

28 04 2024 4:33:57

5 способов создания PDF файлов

5 способов создания PDF файлов Из статьи вы узнаете как создать PDF файл (приведено несколько способов, которые реально работают). Актуально для пользователей Windows....

27 04 2024 0:17:54

Как открыть диспетчер устройств (в т.ч. в Windows 10): несколько способов! (и что делать, если он был заблокирован)

Как открыть диспетчер устройств (в т.ч. в Windows 10): несколько способов! (и что делать, если он был заблокирован) В статье приведено несколько способов, как можно открыть диспетчер устройств (есть как универсальные варианты, так и специальные для Windows 10). Пригодится всем, кто не знает или у кого не получается открыть данный диспетчер....

26 04 2024 8:48:22

Как пронумеровать страницы в Word (в т.ч. со 2-й страницы, с 3-ей и т.д.)

Как пронумеровать страницы в Word (в т.ч. со 2-й страницы, с 3-ей и т.д.) В статье приведено несколько способов, как можно пронумеровать страницы в Word (в том числе со второй страницы, с третьей или любой другой)....

25 04 2024 19:54:58

Чем отличается оптическая мышь от лазерной? Какая лучше?

Чем отличается оптическая мышь от лазерной? Какая лучше? В статье попытаюсь на простом и доступном языке объяснить отличие оптической мышки от лазерной, и дам совет, в каких случаях одна лучше другой, когда и какую стоит выбрать....

24 04 2024 19:40:36

Как убрать шум микрофона из аудио: 3 способа

Как убрать шум микрофона из аудио: 3 способа В этой статье предложено три способа, как можно убрать из аудио шипение от микрофона, рев и свистки болельщиков, и прочий шум....

23 04 2024 12:54:38

Как узнать скорость чтения/записи флешки (определяем реальную скорость работы)

Как узнать скорость чтения/записи флешки (определяем реальную скорость работы) Инструкция по определению скорости работы флешки. После проведения теста, вы узнаете реальную скорость чтения и записи на нее....

22 04 2024 11:40:51

Как сбросить настройки роутера [восстановление заводских настроек]

Как сбросить настройки роутера [восстановление заводских настроек] В статье приведено 2 способа, как можно сбросить настройки роутера и откатить их в заводские предустановки. Поможет в тех случаях, когда вы не можете войти в настройки роутера (например, забыли логин или пароль)....

21 04 2024 15:24:32

S-режим в Windows 10: как отключить его (или почему я не могу устанавливать программы на новом компьютере с S Mode)

S-режим в Windows 10: как отключить его (или почему я не могу устанавливать программы на новом компьютере с S Mode) Краткая инструкция о том, как отключить и выйти из S-режима в Windows 10 (также в статье приведены его основные плюсы и минусы)....

20 04 2024 6:12:12

Сколько электроэнергии потрeбляет ноутбук (в кВт/час, и в рублях/месяц)

Сколько электроэнергии потрeбляет ноутбук (в кВт/час, и в рублях/месяц) Пример в расчете кВт/час потрeбления электроэнергии ноутбуком. Из статьи вы узнаете, сколько вы платите за работу ноутбука в месяц....

19 04 2024 0:52:50

Программы для обработки фото [фоторедакторы для начинающих]

Программы для обработки фото [фоторедакторы для начинающих] В статье представлены лучшие программы для обработки фотографий (сжатия, подрезки краев, улучшения яркости, цветопередачи, наложения эффектов и т.д.). Отмечу, что акцент сделан на простые редакторы для начинающих (Фотошопа нет!)....

18 04 2024 5:43:39

Как подключить флешку к планшету (смартфону) на Android через MicroUSB порт

Как подключить флешку к планшету (смартфону) на Android через MicroUSB порт Небольшая инструкция по подключению обычной USB флешки к планшету или смартфону на Android. В статье используется специальный USB OTG адаптер - переходник с MicroUSB на обычный USB порт....

17 04 2024 8:17:15

Ошибка Direct3D initialization error при запуске игры. Что делать?

Ошибка Direct3D initialization error при запуске игры. Что делать? Статья с рекомендациями по тому, что делать с ошибкой Direct3D initialization error. Выполнив советы и предписания из статьи - ошибку вы больше не увидите! Актуально для Windows 7/8/10....

16 04 2024 21:12:22

Как обновить драйвера, если не работает Интернет (нет сети!)

Как обновить драйвера, если не работает Интернет (нет сети!) Способы обновления драйверов для тех, у кого не работает интернет. Рассмотрены все самые сложные случаи: даже если у вас вообще нет подключения к сети......

15 04 2024 19:44:53

Как перейти на цифровое телевидение в России в 2019 (2020) году — все самое важное

Как перейти на цифровое телевидение в России в 2019 (2020) году — все самое важное Статья расскажет о нюансах перехода на цифровое телевидение: какой ТВ должен быть, можно ли обойтись без покупки нового ТВ, какие телеканалы показываются в моей области, как выбрать приставку и т.д....

14 04 2024 18:32:40

Не могу зайти в BIOS (UEFI) - на кнопки DEL, F2, ESC компьютер не реагирует

Не могу зайти в BIOS (UEFI) - на кнопки DEL, F2, ESC компьютер не реагирует Если вы не можете зайти в BIOS (UEFI) - ознакомьтесь с причинами, описанными в этой заметке. В большинстве случаев, их можно устранить своими силами!...

13 04 2024 13:36:23

Как узнать модель моего монитора, его разрешение, частоту развертки

Как узнать модель моего монитора, его разрешение, частоту развертки В статье приводится несколько способов, которые помогут вам определить модель вашего монитора и узнать все его хаpaктеристики....

12 04 2024 15:39:32

Настройка экрана ноутбука

Настройка экрана ноутбука Пошаговая инструкция по настройке экрана: яркости, контрастности, четкости текста, разрешения. От этих параметров зависит не только качество картинки, но и наше зрение!...

11 04 2024 10:49:23

Как включить веб-камеру на ноутбуке: почему вебка ничего не показывает, кроме черного экрана

Как включить веб-камеру на ноутбуке: почему вебка ничего не показывает, кроме черного экрана Из статьи вы узнаете как включить веб-камеру на ноутбуке. Также разобраны причины, из-за которых может не идти изображение с камеры в различные видео-программы....

10 04 2024 14:31:19

Windows 10: как "заставить" игру запускаться на дискретной видеокарте

Windows 10: как "заставить" игру запускаться на дискретной видеокарте Короткая и лаконичная статья для тех у кого 2 видеокарты, и игры упopно запускаются на интегрированной видеокарте (статья актуальна для ОС Windows 10)....

09 04 2024 20:49:56

При прокрутке колесиком мышки страница прыгает (иногда перестает перемещаться вверх или вниз)

При прокрутке колесиком мышки страница прыгает (иногда перестает перемещаться вверх или вниз) В статье рассказано как восстановить работу колесика мышки, если оно начало сбоить (при прокрутке дергается страница, не перемещается вверх/вниз...)....

08 04 2024 7:10:55

Как не отвлекаться при работе за компьютером, и как повысить свою производительность!

Как не отвлекаться при работе за компьютером, и как повысить свою производительность! Делюсь секретами по повышению своей производительности при работе за компьютером. Также из статьи вы узнаете, как меньше отвлекаться на различные "интересности"......

07 04 2024 17:23:27

Как вести учет рабочего времени сотрудников: узнаем, что они делают за ПК

Как вести учет рабочего времени сотрудников: узнаем, что они делают за ПК В статье представлен один из способов учета рабочего времени сотрудников, работающих за ПК. Позволяет очень точно вести контроль деятельности: кто, чем, когда и сколько занимался....

06 04 2024 8:48:20

Настройка Bluetooth на компьютере (ПК): подключение адаптера -> установка драйвера -> сопряжение устройств

Настройка Bluetooth на компьютере (ПК): подключение адаптера -> установка драйвера -> сопряжение устройств Из статьи вы узнаете, как подключить Bluetooth устройства к ПК (в том числе затронут вопрос настройки адаптера и установки драйвера на него)....

05 04 2024 0:34:12

Помехи и зависания при просмотре цифрового ТВ (заикание звука, изображение кубиками и т.д.). Какие 20 каналов должны показываться на ТВ бесплатно и в хорошем качестве

Помехи и зависания при просмотре цифрового ТВ (заикание звука, изображение кубиками и т.д.). Какие 20 каналов должны показываться на ТВ бесплатно и в хорошем качестве Из статьи вы узнаете, что можно сделать, если при просмотре цифрового ТВ есть помехи: заикания звука, мерцающее изображение (часто идет "кубиками") и т.д....

04 04 2024 7:36:40

Как включить микрофон на ноутбуке

Как включить микрофон на ноутбуке Несколько рекомендаций тем, кто не знает как включить микрофон на ноутбуке. Статья актуальна для пользователей ОС Windows....

03 04 2024 22:50:14

Нет интернета по Wi-Fi на Андроиде [причины и решение]

Нет интернета по Wi-Fi на Андроиде [причины и решение] Если у вас нет интернета по Wi-Fi на Андроиде, рекомендую ознакомиться с этой инструкцией. В ней приведены основные причины проблемы (к каждой причине дано краткое решение, которое поможет исправить ситуацию)....

02 04 2024 17:35:25

Как выбрать жесткий диск (HDD): 6 моментов, на которые стоит обратить внимание!

Как выбрать жесткий диск (HDD): 6 моментов, на которые стоит обратить внимание! Если вы решили купить новый жесткий диск - рекомендую обратить внимание на 6 основных моментов, изложенных в статье. Думаю, материал будет весьма кстати для всех начинающих пользователей....

01 04 2024 15:55:56

Восстановление флешки: определение контроллера, прошивка флешки

Восстановление флешки: определение контроллера, прошивка флешки В статье приводится инструкция по восстановлению работоспособности флешек путем определения модели их контроллера по VID и PID, а затем его перепрошивки....

31 03 2024 19:10:11

Почему компьютер не видит флешку: 10 основных причин!

Почему компьютер не видит флешку: 10 основных причин! В статье приводятся основные причины из-за которых компьютер не видит флешку. Здесь вы узнаете что нужно сделать, чтобы восстановить видимость флешки....

30 03 2024 6:23:53

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::