Почему компьютер (ноутбук) не выключается. Бесконечное завершение работы или экран погас, а кулеры работают
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите с одной проблемой: при выключении ноутбука у него сначала долго бегает кружок (завершение работы), а потом выключается экран, а сам ноутбук продолжает работать (слышу по кулеру, он шумит). В чем может быть причина?
Добрый день!
Подобная проблема чаще все же встречается на ноутбуках (по крайней мере в моем опыте). Кстати, к описанным вашим симптомам добавлю, что иногда устройство может вообще не реагировать на нажатую кнопку "завершения" работы...
В этой статье разберу почему так происходит, и что с этим делать...
*
Решение проблем с выключением...
Кстати, для аварийного завершения работы ноутбука (или ПК), просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. Устройство должно выключиться принудительно! Правда, так делать следует только в крайних случаях (во избежание появления различных проблем с загрузкой Windows, целостностью файлов и пр.).
1) Потребное время на завершение работы
Первое, с чего хотелось бы начать, это сказать, что Windows при завершении работы закрывает все работающие службы, программы и пр. Все это нужно корректно завершить, чтобы при следующей загрузке - все работало. Но на это требуется некоторое время: около 20-30 сек. И если ваш ПК выключается примерно за это время (может быть, даже чуть больше) - то с ним все в порядке!
Это я привел к тому, что многим не нравится это ожидание и они считают, что с ПК что-то не так. Если вам нужно быстро выключить ПК - просто переводите его в ждущий режим (в него можно уйти реально за пару секунд!).
Кстати, это время (в 20-30 сек.) можно изменить в реестре, но делать этого я не рекомендую. Можно нарушить стабильность системы...
2) Смотрим, какое ПО не дает выключить устройство
Второе, что хочу сказать: Windows не была бы такой популярной ОС, если бы в ее арсенале не было различных журналов, следящих за ее стабильностью работы.
Что касается нашей проблемы, то есть спец. журнал стабильности, в который заносятся все сбои, проблемы с ПО и пр., которые возникают при работе. Поэтому, логично, обратится к нему при появлении проблемы.
Нужно открыть: Панель управления\Система и безопасность\Центр безопасности и обслуживания
Затем раскрыть вкладку "Обслуживание", и нажать по ссылке "Показать журнал стабильности работы". Пример представлен ниже.
Журнал стабильности работы (кликабельно)
Далее обратите внимание на красные крестики и желтые вопросительные знаки: это и есть "проблемные" дни. Нажав на один из них, когда у меня завис ноутбук - я увидел, что зависание устройство было связано с программой ACDSee (см. пример ниже) ...
Работа с журналом стабильности (кликабельно)
После чего, для решения проблемы, достаточно обновить данную программу, заменить ее на другую версию, удалить и т.д.
3) Разбираемся с настройками электропитания. Обращаем внимание на оборудование
Очень частая причина, из-за которой компьютер не выключается, это работающая функция по экономии энергии (контроллерами USB). И желательно бы отключить эту возможность (для пользователей ноутбуков: батарея станет чуть быстрее разряжаться, но это время очень незначительно, и вряд ли вы его заметите...).
По порядку, что нужно сделать:
- открыть диспетчер устройств (для этого нажмите сочетание Win+Pause, в меню слева щелкните по ссылке на запуск этого диспетчера);
- далее необходимо открыть вкладку "Контроллеры USB", и перейти в свойства корневого USB концентратора (примечание: у него может быть несколько отличное название, например, "Generic USB Hub");
Корневой USB концентратор
- после чего откройте вкладку "Управление электропитанием" и снимите галочку с возможности экономить энергию, как показано на скрине ниже. Сохраните настройки.
Управление электропитанием
- если у вас несколько таких концентраторов - проделайте аналогичную процедуру для каждого.
Кроме этого, также бы хотел заострить внимание на другом моменте: проблема с выключением может быть связана с аппаратной проблемой. Например, если вы недавно установили или подключили к ПК какое-то новое оборудование - то возможно есть проблема с ним. Попробуйте отключить все лишнее от ПК и перепроверить работу.
Кстати, в том же диспетчере устройств просмотрите, чтобы не было восклицательных желтых знаков. Обратите внимание на вкладку "Другие устройства" - в ней можно найти те устройства, для которых нет драйверов. Попробуйте на время отключить подобные устройства (см. скрин ниже).
Отключаем устройство, для которого нет драйвера
4) Настройка автозагрузки Windows и метод "исключения"...
Со временем в любой системе накапливается достаточно много всяких программ, служб, некоторые из которых могут конфликтовать между собой. Чтобы найти "виновника", да и вообще в качестве теста - рекомендую попробовать отключить всё лишнее, что не связано с системой от Microsoft.
Как это сделать:
- нажать сочетание кнопок Win+R - должно появиться окно "выполнить";
- ввести комaнду msconfig и нажать OK;
- должно открыться окно "Конфигурация системы". Во вкладке "Общие" передвиньте ползунок в режим выборочного запуска и снимите галочку с элементов автозагрузки (см. скрин ниже);
Конфигурация системы
- далее откройте вкладку "службы": поставьте галочку "Не отображать службы Майкрософт", а потом нажмите по кнопке "Отключить все". Сохраните настройки и перезагрузите компьютер. Проверьте, как он стал отключаться.
Отключаем все службы, не связанные с Microsoft
Если после отключения всего "лишнего" система у вас стала нормально работать - причина явно связана с каким-то ПО. Можно постепенно включать несколько служб в автозагрузке, и смотреть на то, как поведет себя устройство.
5) Прогоните систему спец. утилитами по борьбе с вредоносным ПО
Ну и не могу не отметить в этой статье вирусы, рекламное и вредоносное ПО. Нередко, после заражения оным, система начинает вести себя очень нестабильно:
- появляются различные баннеры на весь экран;
- браузер самостоятельно открывает вкладки (иногда и запускается);
- могут быть проблемы с завершением работы системы, с перезагрузкой;
- могут перестать открываться популярные сайты (даже случается так, что заблокированы все сайты популярных антивирусов...).
Причем, классический антивирус часто бессилен что-либо сделать (лишь в последнее время, некоторые продукты стали реально бороться с таким вредоносным ПО).
Поэтому, очень рекомендую проверить компьютер тремя утилитами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware, AVZ. Все они представлены в одной из моих прошлых статей. Ссылку на нее привожу ниже.
Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит - https:///esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html
PS
I.
Кстати, обратите внимание на некоторые программы, которые могут блокировать выключение компьютера.
Например, такая популярная программа, как uTorrent может препятствовать выключению ПК (хотя, происходит подобное не так уж и часто, но все же...). Просто откройте в uTorrent окно опций и посмотрите, не установлена ли такая "штука", как отключение компьютера после завершения всех загрузок? Пример представлен ниже...
uTorrent - выключить компьютер, когда будет завершена загрузка
II.
Если у вас раньше система работала в нормальном режиме, возможно стоит попробовать откатить ее? Большинство версий Windows делает автоматически контрольные точки для восстановления системы при неудачных обновлениях, при установке нового системного софта, драйверах и т.д.
О том, как это сделать, расскажет вот эта статья: https:///vosstanovlenie-windows-10.html
*
Если вы знаете другие решения проблемы (прим.: с завершением работы) - дополните (заранее благодарю).
На этом всё, удачи!
Инструкция по использованию функции WPS на Wi-Fi роутерах (теперь подключаться к Wi-Fi сети — это легко и быстро, всего лишь вопрос одной нажатой кнопки...)...
21 04 2026 17:23:18
Даю советы по выбору монитора: рассматриваем глянцевую и матовую поверхности экрана. Когда и какую лучше выбрать, плюсы и минусы каждой (с фото)....
20 04 2026 10:59:57
![Как записать игровое видео, гeймплей [инструкция]](/lifehacks-raw/img/16919.php.jpg "Как записать игровое видео, гeймплей [инструкция]")
В статье приведено несколько способов записи гeймплея: т.е. всего, что происходит на экране во время игры (в том числе можно записать звук из колонок и микрофона)....
19 04 2026 8:56:45
В статье приводятся все основные причины, из-за которых компьютер может не видеть и не распознавать внешний жесткий диск. К каждой причине написано как ее исправить....
18 04 2026 12:46:54
Пошаговая инструкция по чистке ноутбука от пыли: кроме очистки радиатора и кулера, рассмотрен вопрос по удалению разводов с монитора и крошек с клавиатуры....
17 04 2026 1:24:42
Из этой статьи вы узнаете, как завести свой облачный Яндекс диск, как им пользоваться: загружать и передавать фото, файлы, как сделать резервную копию документов....
16 04 2026 21:48:21
В статье приводится способ, как можно улучшить старую фотографию (наверняка у многих они остались от дедушек и бабушек). Реставрация рассчитана на начинающего пользователя....
15 04 2026 9:36:32
В статье приведен список самых популярных и нужных платежных систем. При помощи них можно сделать покупку в любом Интернет-магазине, перевести деньги родственникам и друзьям. Очень облегчаются и упрощают жизнь. Рекомендую всем, кто не знает где безопасно хранить и пользоваться деньгами в Интернет....
14 04 2026 11:18:39
В статье представлены лучшие программы для поиска одинаковых файлов в разных папках и дисках компьютера. Просканировав ваши накопители, вы сможете удалить дубликаты и существенно увеличить свободное прострaнcтво....
13 04 2026 0:56:19
Ответы на популярные вопросы про скорость интернета: сравниваем и считаем, сколько Мегабайт в Мегабите ☺ (или наооборот). Разбираем абревиатуры МБ/с, Мбит/с, и MB/s....
12 04 2026 0:50:18
У вас перестала загружаться Windows, хотите удалить не удаляемый файл, посмотреть содержимое диска? Тогда вам нужен LiveCD/DVD/USB, который поможет загрузить операционную систему Windows без ее установки. В статье дано подробное описание, как его создать....
11 04 2026 16:35:59
Из статьи вы узнаете, как посмотреть и удалить историю посещений в браузере на Андроид (рассмотрены приложения Chrome, Яндекс браузер, Opera)....
10 04 2026 17:11:35
Из статьи вы узнаете как включить (выключить) режим чтения в браузере и MS Word (примечание: данный режим будет очень полезен для тех, кто много читает — т.к. позволяет снизить нагрузку на глаза)....
09 04 2026 12:41:41
Статья поможет в тех случаях, когда вы вместо сайта в браузере видите ошибку "Не удается получить доступ к сайту". Приведены основные причины ошибки и способы решения....
08 04 2026 16:55:51
В статье приведен бесплатный способ редактирования PDF файла: можно изменить текст, добавить картинку, что-то удалить). Пригодится всем, кто устал от...
07 04 2026 5:57:45
В статье приводится несколько способов, как конвертировать PDF в WORD. Рассмотрена конвертация с помощью подручных программ и онлайн-сервисов....
06 04 2026 0:37:34
Если вы не можете отредактировать документ Word т.к. на нем уставлена защита, попробуйте один из 3-х способов этой статьи для решения сей проблемы....
05 04 2026 10:44:41
В статье вы найдете несколько рабочих способов, как можно сжать файл PDF (как не значительно, так и процентов на 50-90%!)....
04 04 2026 10:34:48
Собран перечень статей, которые помогут даже вчерашнему новичку по видеообработке, создать своё видео с нуля, без помощи посторонних! Простое обучение - все материалы с пошаговым разбором всех действий....
03 04 2026 13:59:32
В статье приведено несколько способов, которые помогут сделать шрифт больше для более легкого чтения за компьютером (способы: увеличение текста в браузере, изменение разрешения, увеличение шрифта в Windows, сглаживание)....
02 04 2026 15:44:52
Инструкция поможет всем пользователям ПК/ноутбуков с ОС Windows 10, у которых жесткий диск загружен на 100%. Даны несколько советов по снижению нагрузки....
01 04 2026 8:11:37
Инструкция по автоматическому поиску и удалению дубликатов (повторяющихся строк) в программе Microsoft Excel (входит в пакет MS Office)....
31 03 2026 20:35:30
Инструкция по удалению не удаляемых файлов и папок в Windows несколькими способами: с помощью Unlocker (и др. утилит), с помощью комaндной строки, LiveCD и пр....
30 03 2026 8:11:17
В статье приводятся лучшие программы аналоги uTorrent. Выбрав одну из них, вы легко и просто сможете скачивать торренты, как и раньше ☺ (для Windows!)....
29 03 2026 7:42:30
В статье приведено несколько способов, как открыть и изменить файл hosts. Так же приведен способ его восстановления до исходного состояния (очистка hosts от вредоносных и вирусных строк)....
28 03 2026 5:31:24
![Чем забит мой жесткий диск (или куда пропало свободное место на HDD) [Анализ диска]](/lifehacks-raw/img/15484.php.jpg "Чем забит мой жесткий диск (или куда пропало свободное место на HDD) [Анализ диска]")
Если у вас закончилось свободное место на жестком диске, и вы не знаете, чем он забит - рекомендую ознакомиться с этой инструкцией. Она поможет быстро проанализировать занятое место на диске, и найти все "скрытые" файлы/папки....
27 03 2026 4:23:54
Ответ на довольно интересный вопрос от одного из пользователей. Приведено несколько вариантов, как можно включить ноутбук, если у вас не работает кнопка включения....
26 03 2026 10:31:23
![Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально]](/lifehacks-raw/img/13056.php.jpg "Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально]")
В статье рассмотрено несколько способов, как можно скачать официальный образ ISO с Windows 10 (32/64 bits). Зачем пользоваться не официальными образами (которые могут быть со вшитыми дополнениями), когда можно загрузить всё с сайта Microsoft?...
25 03 2026 7:36:53
Если вы не знаете, чем можно заменить такие популярные программы, как Word и Excel, рекомендую ознакомиться с моей статьей, где помимо бесплатных программ-аналогов, я рассматриваю и онлайн-редакторы....
24 03 2026 21:33:11
В статье приведено несколько сайтов-архивов по которым можно узнать о воинских наградах, частях, перемещениях, где воевали ваши родственники в ВОВ (1941-1945 г.)....
23 03 2026 9:57:54
В статье представлены одни из лучших программ GPS навигации для устройств, работающих на Android. Их можно использовать в оффлайн режиме (т.е. они подскажут путь даже если у вас нет интернета)!...
22 03 2026 3:50:28
Делюсь секретами по повышению своей производительности при работе за компьютером. Также из статьи вы узнаете, как меньше отвлекаться на различные "интересности"......
21 03 2026 1:20:15
В статье приводятся основные причины из-за которых телефон начинает греться и разряжаться. Ознакомившись с материалом, вы сможете самостоятельно восстановить работу телефона....
19 03 2026 5:30:45
Из статьи вы узнаете где находится кнопка Win на клавиатуре, зачем она нужна и найдете самые полезные сочетание клавиш с ней (например, Win+G – открыть игровое меню, Win+R – вызвать окно "Выполнить" и т.д.)....
18 03 2026 15:24:34
![Не работает микрофон в Windows 10 [решение]](/lifehacks-raw/img/13064.php.jpg "Не работает микрофон в Windows 10 [решение]")
В этой статье вы узнаете, что можно сделать и как настроить Windows 10, если у вас перестал работать микрофон после обновления (установки) системы....
17 03 2026 12:21:36
Если у вас нет (или вы удалили) магазин приложений Windows Store - не спешите отчаиваться, его достаточно просто восстановить!...
16 03 2026 3:17:24
![Какой ноутбук быстрее и производительнее [не могу выбрать и купить]](/lifehacks-raw/img/13420.php.jpg "Какой ноутбук быстрее и производительнее [не могу выбрать и купить]")
Если вы не можете выбрать из нескольких ноутбуков более производительный - это статья для вас. С помощью авто-сравнения ЦП, видеокарты, ОЗУ - вы сможете быстро определить, какое из устройств будет работать быстрее......
15 03 2026 17:51:45
Эта статья-инструкция поможет вам сделать скриншот экрана на ноутбуке (разобрано несколько простых способов для начинающих!)....
14 03 2026 10:40:40
В статье приведено несколько игр-хитов (стратегий!) для ноутбуков и ПК, которые не отличаются высокой производительностью. В них можно поиграть на многих старых ноутбуках....
13 03 2026 5:48:43
![Как можно раздавать интернет: с компьютера, ноутбука и телефона [по Wi-Fi, USB и LAN-кабелю]](/lifehacks-raw/img/13597.php.jpg "Как можно раздавать интернет: с компьютера, ноутбука и телефона [по Wi-Fi, USB и LAN-кабелю]")
В статье приведено несколько способов, как можно раздавать интернет с компьютера (по Wi-Fi, по сетевому кабелю и с помощью роутера). Каждый из способов подкрепляется ссылками на пошаговые инструкции с настройкой подключения....
12 03 2026 7:28:18
В статье представлен один из способов учета рабочего времени сотрудников, работающих за ПК. Позволяет очень точно вести контроль деятельности: кто, чем, когда и сколько занимался....
11 03 2026 17:11:17
![Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция]](/lifehacks-raw/img/601.php.jpg "Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция]")
Инструкция по входу в BIOS/UEFI на современных компьютерах и ноутбуках. Так же приведены типовые причины, почему не получается войти в BIOS....
10 03 2026 14:42:31
![Не печатает принтер [решение]](/lifehacks-raw/img/2046.php.jpg "Не печатает принтер [решение]")
В статье приведены самые распространенные причины из-за которых не печатает принтер; к каждой причине указано решение (по шагам) для восстановления печати....
09 03 2026 4:44:21
Из статьи вы узнаете о том, как установить и настроить торрент-клиент на Андроиде....
08 03 2026 6:28:24
Инструкция по созданию общей папки для передачи файлов между ноутбуком и ПК, подключенными к Wi-Fi роутеру (маршрутизатору): ноутбук по Wi-Fi, ПК по сетевому кабелю....
07 03 2026 13:55:12
Сравнительно недавно стало появляться сообщение в браузере Chrome о том, что поддержка Flash Player будет прекращена в декабре 2020 года. Что с этим делать?...
06 03 2026 15:15:24
В статье разобраны все основные причины, из-за которых чаще всего тормозит ноутбук. Если вы не знаете, что делать с устройством - попробуйте выполнить все рекомендации по порядку, в любом случае - он станет работать по шустрее!...
05 03 2026 17:57:42
Если у вас притормаживают игры, и вы хотите повысить FPS - то эта инструкция для Вас! В статье предложены не тривиальные способы от игромана для ускорения ПК в играх....
04 03 2026 21:18:15
Здесь я привел несколько сервисов, которые позволяют легко и быстро отправить деньги по e-mail даже тому, кто не зарегистрирован в этой платежной системе....
03 03 2026 12:53:14
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::
OK.RU/TV ввести код с телевизора
Sorry something went wrong for solutions please visit что делать
Перенос настроек, закладок и открытых вкладок на другой ПК
Ошибка List Index out of bounds(-1,0) как исправить