Почему компьютер (ноутбук) не выключается. Бесконечное завершение работы или экран погас, а кулеры работают > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Почему компьютер (ноутбук) не выключается. Бесконечное завершение работы или экран погас, а кулеры работают

Почему компьютер (ноутбук) не выключается. Бесконечное завершение работы или экран погас, а кулеры работают


Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите с одной проблемой: при выключении ноутбука у него сначала долго бегает кружок (завершение работы), а потом выключается экран, а сам ноутбук продолжает работать (слышу по кулеру, он шумит). В чем может быть причина?

 

Добрый день!

Подобная проблема чаще все же встречается на ноутбуках (по крайней мере в моем опыте). Кстати, к описанным вашим симптомам добавлю, что иногда устройство может вообще не реагировать на нажатую кнопку "завершения" работы...

В этой статье разберу почему так происходит, и что с этим делать...

*

Решение проблем с выключением...

Кстати, для аварийного завершения работы ноутбука (или ПК), просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. Устройство должно выключиться принудительно! Правда, так делать следует только в крайних случаях (во избежание появления различных проблем с загрузкой Windows, целостностью файлов и пр.).

 

1) Потребное время на завершение работы

Первое, с чего хотелось бы начать, это сказать, что Windows при завершении работы закрывает все работающие службы, программы и пр. Все это нужно корректно завершить, чтобы при следующей загрузке - все работало. Но на это требуется некоторое время: около 20-30 сек. И если ваш ПК выключается примерно за это время (может быть, даже чуть больше) - то с ним все в порядке!

Это я привел к тому, что многим не нравится это ожидание и они считают, что с ПК что-то не так. Если вам нужно быстро выключить ПК - просто переводите его в ждущий режим (в него можно уйти реально за пару секунд!).

Кстати, это время (в 20-30 сек.) можно изменить в реестре, но делать этого я не рекомендую. Можно нарушить стабильность системы...

 

2) Смотрим, какое ПО не дает выключить устройство

Второе, что хочу сказать: Windows не была бы такой популярной ОС, если бы в ее арсенале не было различных журналов, следящих за ее стабильностью работы.

Что касается нашей проблемы, то есть спец. журнал стабильности, в который заносятся все сбои, проблемы с ПО и пр., которые возникают при работе. Поэтому, логично, обратится к нему при появлении проблемы.

Нужно открыть: Панель управления\Система и безопасность\Центр безопасности и обслуживания

Затем раскрыть вкладку "Обслуживание", и нажать по ссылке "Показать журнал стабильности работы". Пример представлен ниже.

Журнал стабильности работы (кликабельно)

Далее обратите внимание на красные крестики и желтые вопросительные знаки: это и есть "проблемные" дни. Нажав на один из них, когда у меня завис ноутбук - я увидел, что зависание устройство было связано с программой ACDSee (см. пример ниже) ...

Работа с журналом стабильности (кликабельно)

После чего, для решения проблемы, достаточно обновить данную программу, заменить ее на другую версию, удалить и т.д.

 

3) Разбираемся с настройками электропитания. Обращаем внимание на оборудование

Очень частая причина, из-за которой компьютер не выключается, это работающая функция по экономии энергии (контроллерами USB). И желательно бы отключить эту возможность (для пользователей ноутбуков: батарея станет чуть быстрее разряжаться, но это время очень незначительно, и вряд ли вы его заметите...).

По порядку, что нужно сделать:

  • открыть диспетчер устройств (для этого нажмите сочетание Win+Pause, в меню слева щелкните по ссылке на запуск этого диспетчера);
  • далее необходимо открыть вкладку "Контроллеры USB", и перейти в свойства корневого USB концентратора (примечание: у него может быть несколько отличное название, например, "Generic USB Hub");

    Корневой USB концентратор

     

  • после чего откройте вкладку "Управление электропитанием" и снимите галочку с возможности экономить энергию, как показано на скрине ниже. Сохраните настройки.

    Управление электропитанием

     

  • если у вас несколько таких концентраторов - проделайте аналогичную процедуру для каждого.

 

Кроме этого, также бы хотел заострить внимание на другом моменте: проблема с выключением может быть связана с аппаратной проблемой. Например, если вы недавно установили или подключили к ПК какое-то новое оборудование - то возможно есть проблема с ним. Попробуйте отключить все лишнее от ПК и перепроверить работу.

Кстати, в том же диспетчере устройств просмотрите, чтобы не было восклицательных желтых знаков. Обратите внимание на вкладку "Другие устройства" - в ней можно найти те устройства, для которых нет драйверов. Попробуйте на время отключить подобные устройства (см. скрин ниже).

Отключаем устройство, для которого нет драйвера

 

4) Настройка автозагрузки Windows и метод "исключения"...

Со временем в любой системе накапливается достаточно много всяких программ, служб, некоторые из которых могут конфликтовать между собой. Чтобы найти "виновника", да и вообще в качестве теста - рекомендую попробовать отключить всё лишнее, что не связано с системой от Microsoft.

Как это сделать:

  1. нажать сочетание кнопок Win+R - должно появиться окно "выполнить";
  2. ввести комaнду msconfig и нажать OK;
  3. должно открыться окно "Конфигурация системы". Во вкладке "Общие" передвиньте ползунок в режим выборочного запуска и снимите галочку с элементов автозагрузки (см. скрин ниже);

    Конфигурация системы

     

  4. далее откройте вкладку "службы": поставьте галочку "Не отображать службы Майкрософт", а потом нажмите по кнопке "Отключить все". Сохраните настройки и перезагрузите компьютер. Проверьте, как он стал отключаться.

    Отключаем все службы, не связанные с Microsoft

Если после отключения всего "лишнего" система у вас стала нормально работать - причина явно связана с каким-то ПО. Можно постепенно включать несколько служб в автозагрузке, и смотреть на то, как поведет себя устройство.

 

5) Прогоните систему спец. утилитами по борьбе с вредоносным ПО

Ну и не могу не отметить в этой статье вирусы, рекламное и вредоносное ПО. Нередко, после заражения оным, система начинает вести себя очень нестабильно:

  • появляются различные баннеры на весь экран;
  • браузер самостоятельно открывает вкладки (иногда и запускается);
  • могут быть проблемы с завершением работы системы, с перезагрузкой;
  • могут перестать открываться популярные сайты (даже случается так, что заблокированы все сайты популярных антивирусов...).

Причем, классический антивирус часто бессилен что-либо сделать (лишь в последнее время, некоторые продукты стали реально бороться с таким вредоносным ПО).

Поэтому, очень рекомендую проверить компьютер тремя утилитами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware, AVZ. Все они представлены в одной из моих прошлых статей. Ссылку на нее привожу ниже.

Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видитhttps:///esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

 

PS

I.

Кстати, обратите внимание на некоторые программы, которые могут блокировать выключение компьютера.

Например, такая популярная программа, как uTorrent может препятствовать выключению ПК (хотя, происходит подобное не так уж и часто, но все же...). Просто откройте в uTorrent окно опций и посмотрите, не установлена ли такая "штука", как отключение компьютера после завершения всех загрузок? Пример представлен ниже...

uTorrent - выключить компьютер, когда будет завершена загрузка

 

II.

Если у вас раньше система работала в нормальном режиме, возможно стоит попробовать откатить ее? Большинство версий Windows делает автоматически контрольные точки для восстановления системы при неудачных обновлениях, при установке нового системного софта, драйверах и т.д.

О том, как это сделать, расскажет вот эта статья: https:///vosstanovlenie-windows-10.html

*

Если вы знаете другие решения проблемы (прим.: с завершением работы) - дополните (заранее благодарю).

На этом всё, удачи!

Система комментирования SigComments 
Как найти человека в интернете. Поиск людей по имени и фамилии, телефону, E-mail и пр.

В статье приведено несколько заметок и сервисов, которые помогут вам найти и собрать максимум информации о заинтересовавшим вас человеке....

05 06 2026 5:19:23

Как установить вторую Windows на диск без потери данных

Как установить вторую Windows на диск без потери данных Краткая инструкция по установке второй ОС Windows без потери данных на диске. Например, можно сделать так, чтобы на одном разделе у вас была Windows 10, а на другом - Windows 8....

04 06 2026 21:56:22

Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид

Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид В статье вы найдете несколько способов проверки реальной скорости интернета на телефоне....

03 06 2026 6:43:46

Как настроить цифровые каналы на телевизоре (ТВ от LG, DVB-T2)

Как настроить цифровые каналы на телевизоре (ТВ от LG, DVB-T2) Настройка приема цифровых каналов на телевизоре LG (из статьи вы также узнаете, как выбрать и подключить антенну, что делать, если есть помехи и пр.)....

02 06 2026 8:33:45

Настройки UEFI ноутбука (в картинках): расшифровка основных параметров

Настройки UEFI ноутбука (в картинках): расшифровка основных параметров Справочная статья, в которой приведены все основные настройки UEFI ноутбука Asus (ко всем разделам прикреплены картинки с расшифровкой основных параметров)....

01 06 2026 22:55:15

Топ-5 программ для записи видео и аудио с игр (без тормозов и лагов)

Топ-5 программ для записи видео и аудио с игр (без тормозов и лагов) Как и чем записать видео и аудио любой игры? В статье приводятся лучшие программы (мой топ-5) для записи гeймплея любой игры! Актуально для Windows 7/8/10....

31 05 2026 1:37:43

Чем и какими программами нагружена моя сеть интернет, куда пропадает трафик? Ограничение скорости загрузки и отдачи для любой из программ

Чем и какими программами нагружена моя сеть интернет, куда пропадает трафик? Ограничение скорости загрузки и отдачи для любой из программ Из статьи вы узнаете, как просмотреть какие программы нагружают сеть и сколько трафика они потрeбляют. Также вы узнаете, как можно ограничить скорость загрузки и отдачи любой из них. На своем примере я покажу, как ограничил скорость загрузки в Utorrent до 100 KB/s....

30 05 2026 8:59:36

WinSetupFromUSB: создание загрузочной флешки Windows 10 для UEFI и BIOS. Инструкция

WinSetupFromUSB: создание загрузочной флешки Windows 10 для UEFI и BIOS. Инструкция Эта инструкция расскажет вам, как создать загрузочную флешку с Windows 10 в программе WinSetupFromUSB. Все действия разбиты на шаги, приведены скриншоты....

29 05 2026 8:27:24

Как узнать диагональ экрана ноутбука или компьютера (прим.: 1 дюйм = 2,54 см.)

Как узнать диагональ экрана ноутбука или компьютера (прим.: 1 дюйм = 2,54 см.) Приведено несколько способов, как можно определить диагональ экрана. Статья носит справочный хаpaктер, рассчитана на неподготовленного пользователя....

28 05 2026 17:16:48

Как создать видео из фотографий с музыкой ♫

Как создать видео из фотографий с музыкой ♫ Простая и лаконичная инструкция по созданию видео из фотографий в одном из бесплатных видеоредакторов. Все шаги подробно расписаны для начинающих!...

27 05 2026 12:21:28

Как узнать IP-адрес компьютера, ноутбука

Как узнать IP-адрес компьютера, ноутбука В статье приведено несколько способов, как можно узнать внутренний (локальный) и внешний (глобальный) IP-адреса. Приведена разница статического и динамического адресов. Статья будет полезна для начинающих пользователей....

26 05 2026 9:44:12

Самый быстрый и надежный антивирус для Windows 10 - согласно независимым тестам

Самый быстрый и надежный антивирус для Windows 10 - согласно независимым тестам В статье представлены лучшие 6 антивирусов для Windows 10 (по тому, насколько быстро и надежно они работают). Рейтинг составлен на основе тестов компаний: AV-TEST, Virus Bulletin и AV Comparatives....

25 05 2026 3:34:37

Не работает мышь на компьютере или ноутбуке, что делать?.. →

Не работает мышь на компьютере или ноутбуке, что делать?.. → Инструкция по тому, как найти причину, почему не работает мышь на компьютере или ноутбуке, и восстановить ее норм. работу. Управление в статье с клавиатуры....

24 05 2026 10:46:56

Топ-10 лучших товаров для компьютера из Китая с бесплатной доставкой [2019]

Топ-10 лучших товаров для компьютера из Китая с бесплатной доставкой [2019] Подборка лучших компьютерных товаров (SSD, флешки, разветвители, наушники) из Китайских магазинов, которые можно получить по бесплатной доставке!...

23 05 2026 4:23:23

Как записывать телефонные разговоры на Андроид

Как записывать телефонные разговоры на Андроид Из статьи вы узнаете, как можно вести ручную и автоматическую запись всех входящих и исходящих телефонных разговоров (на Андроиде). Рассмотрено 2 способа....

21 05 2026 12:30:42

Тест видеокарты на производительность

Из статьи вы узнаете как провести тестирование своей видеокарты и узнать ее реальную производительность....

20 05 2026 11:27:55

Программы для ремонта USB флешек, SD карт (диагностика и тестирование, форматирование, восстановление)

Программы для ремонта USB флешек, SD карт (диагностика и тестирование, форматирование, восстановление) В статье приведены лучшие программы и утилиты для ремонта USB флешек и SD карт. С помощью данного ПО сможете протестировать и восстановить свой накопитель. Все утилиты в статье работают только под Windows!...

19 05 2026 1:19:57

СКУЧНО за компьютером: чем можно заняться с пользой для себя?..

СКУЧНО за компьютером: чем можно заняться с пользой для себя?.. Если вам стало скучно за компьютером - то порекомендую ознакомиться с материалом этой статьи: здесь приведены одновременно интересные и полезные занятия!...

18 05 2026 14:29:46

Как убрать рекламу в браузере (Chrome, Firefox, Яндекс-браузер и др.)

Как убрать рекламу в браузере (Chrome, Firefox, Яндекс-браузер и др.) Эта инструкция про то, как убрать рекламу в популярных браузерах: Chrome, Firefox, Яндекс-браузер, Opera и др. В статье приведено несколько вариантов решения проблемы....

17 05 2026 16:35:15

Как оценить производительность ноутбука/компьютера

Как оценить производительность ноутбука/компьютера В статье рассматриваем, как можно быстро оценить производительность компьютера под управлением разных ОС Windows XP, 7, 8, 10. Пригодится, например, при покупке нового ноутбука, ПК....

16 05 2026 10:23:19

Как определить в каком режиме работает диск (SSD, HDD): SATA I, SATA II или SATA III

Как определить в каком режиме работает диск (SSD, HDD): SATA I, SATA II или SATA III Из статьи вы узнаете, как можно посмотреть текущий режим работы диска (SATA II или SATA III, например), и его поддерживаемый режим. Нередко, из-за пyтaницы с интерфейсами, диски у пользователей работают медленнее, чем могли бы......

15 05 2026 20:36:23

Как в Windows 10 (8) вернуть меню ПУСК Windows 7 (все старое - снова в моде!)

Как в Windows 10 (8) вернуть меню ПУСК Windows 7 (все старое - снова в моде!) В статье рассмотрена работа одной простой утилиты, которая позволяет быстро вернуть меню ПУСК Windows 7 в новомодные плиточные системы Windows 8 и 10....

13 05 2026 12:24:42

Как узнать объем памяти видеокарты, ее тип и др. хаpaктеристики

Как узнать объем памяти видеокарты, ее тип и др. хаpaктеристики В статье приведены простые способы, как можно узнать объем и тип памяти, установленной на видеокарте (работают, даже если у вас не установлены драйвера)....

12 05 2026 8:23:50

Быстро разряжается ноутбук: как увеличить его время работы от аккумулятора

Быстро разряжается ноутбук: как увеличить его время работы от аккумулятора Рекомендации, которые помогут увеличить время работы ноутбука от аккумулятора (даже если у вас изношена батарея и она быстро стала разряжаться)....

11 05 2026 7:37:55

Как сделать слайд-шоу из фотографий

Как сделать слайд-шоу из фотографий Инструкция с несколькими способами созданий красочного слайд-шоу из фотографий (в статье приведены программы и скриншоты каждого шага)....

10 05 2026 14:41:35

Антивирус для Андроид: выбираем лучший бесплатный продукт 2019г.

Антивирус для Андроид: выбираем лучший бесплатный продукт 2019г. Выбираем антивирус для Анроид устройства. В статье приведены одни из лучших антивирусных продуктов, мимо которых нельзя пройти в 2019г.! Помогут экономить заряд батареи, удалить вредоносное ПО, защитить телефон от кражи!...

09 05 2026 4:32:35

SSD M2 - как выбрать накопитель (тонкости с SATA и PCI-E, 2242, 2260, 2280, и ключами)

SSD M2 - как выбрать накопитель (тонкости с SATA и PCI-E, 2242, 2260, 2280, и ключами) В этой статье приведено самое основное о SSD M2, что вам понадобиться знать перед покупкой: про интерфейс (PCI-E 2.0 x4, PCI-E 3.0 x2, PCI-E 3.0 x4, SATA III), про габариты 2242, 2260, 2280, про ключи "M"," "B", "B&M"....

08 05 2026 6:21:32

В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям

В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям Из статьи вы узнаете несколько причин из-за которых компьютер не видит внешние диски и флешки, подключаемые к USB-порту....

07 05 2026 5:37:22

Как установить Windows 7 на новый ноутбук (на примере Lenovo B70)

Как установить Windows 7 на новый ноутбук (на примере Lenovo B70) Инструкция по установке ОС Windows 7 на ноутбук Lenovo B70. В статье рассмотрены все типовые вопросы: вызов Boot-меню, создание загрузочной флешки, установка и пр....

06 05 2026 8:32:47

Обработка фото за 7 простых шагов (ретушь, подрезка краев, удаление родинок, ямочек, прыщей, и пр.)

Обработка фото за 7 простых шагов (ретушь, подрезка краев, удаление родинок, ямочек, прыщей, и пр.) Из статьи вы узнаете как провести обработку и ретушь фото быстро и просто (даже если вы никогда не работали с фото-редакторами). Вы увидите, как с фото лица можно удалить ямочки и прыщики, повысить яркость, провести тонирование, сделать кожу более гладкой. Статья рассчитана на начинающего пользователя....

05 05 2026 5:30:30

Как сделать принтер сетевым. Как подключить сетевой принтер, настройка Windows

Как сделать принтер сетевым. Как подключить сетевой принтер, настройка Windows Инструкция по настройке сети и принтера, чтобы любой пользователь из локальной сети мог печатать на принтере документы, картинки, фото. Статья изобилует скриншотами и пояснениями....

04 05 2026 0:22:54

S-режим в Windows 10: как отключить его (или почему я не могу устанавливать программы на новом компьютере с S Mode)

S-режим в Windows 10: как отключить его (или почему я не могу устанавливать программы на новом компьютере с S Mode) Краткая инструкция о том, как отключить и выйти из S-режима в Windows 10 (также в статье приведены его основные плюсы и минусы)....

03 05 2026 13:27:40

Что это за RelevantKnowledge?.. Удаляем этот шпион из Windows...

Что это за RelevantKnowledge?.. Удаляем этот шпион из Windows... Короткая заметка об удалении шпиона (трояна) RelevantKnowledge (устанавливается в систему без спроса при инсталляции различных бесплатных программ)....

02 05 2026 10:34:46

Как сделать скриншот экрана телефона (на Android)

Как сделать скриншот экрана телефона (на Android) В этой инструкции приведено 6 способов, как можно сделать скриншот экрана телефона на Android, даже если у вас не работают спец. комбинации клавиш (например, во время игр, просмотра фильмов и пр.)....

01 05 2026 15:29:15

3 способа скачать видео из Ютуба

3 способа скачать видео из Ютуба Инструкция по тому, как скачать видео из Ютуба. В статье приводится несколько рабочих способов: скачивание видео целиком на компьютер, захват понравившегося момента (с подрезкой краев и настройкой разрешения), работа с помощью программ, онлайн-сервисов и расширений в браузере....

30 04 2026 5:56:35

Как убрать пароль при входе в Windows 10

Как убрать пароль при входе в Windows 10 Приведены способы, как можно убрать запрос ввода пароля при загрузке Windows 10. Поможет даже в тех случаях, когда вы забыли свой пароль администратора....

29 04 2026 17:36:43

Play Market: ошибка сервера

Play Market: ошибка сервера В статье рассказано, что делать, если у вас возникает ошибка сервера в Play Market....

28 04 2026 17:16:50

Лучшие программы для очистки компьютера (ноутбука) от мусора

Лучшие программы для очистки компьютера (ноутбука) от мусора В статье рассматриваются только самые лучшие (отобранные мной) программы для очистки компьютера (диска, реестра, Windows, браузеров) от "мусора" (временных файлов, хвостов, кэша и пр.)!...

27 04 2026 19:35:32

Как замедлить видео - простая инструкция (2 способа)

Как замедлить видео - простая инструкция (2 способа) Из этой статьи вы узнаете, как можно замедлить видео, тем самым, выделив определенный фрагмент, на котором нужно сделать акцент. Своего рода урок по видеомонтажу....

26 04 2026 0:18:36

Не заряжается телефон, что делать?

Не заряжается телефон, что делать? Если ваш телефон не заряжается и вы не знаете что делать - рекомендую ознакомиться с этой инструкцией. Выполнив предложенные рекомендации по шагам, вы сможете восстановить работу устройства!...

25 04 2026 3:19:47

Как склеить и соединить два и более видео в один файл // урок по видеомонтажу

Как склеить и соединить два и более видео в один файл // урок по видеомонтажу Инструкция по соединению двух-трех (и более) видео в один файл. В статье приводятся скриншоты и пояснение каждого шага. Это один из уроков по видеомонтажу собственного ролика....

24 04 2026 7:49:33

Онлайн антивирусы: как проверить компьютер на вирусы в онлайн режиме

Онлайн антивирусы: как проверить компьютер на вирусы в онлайн режиме В статье приведены лучшие онлайн-антивирусы, которые помогут проверить Windows и все подключенные диски к системе на вирусы, рекламное и вредоносное ПО. Кроме этого, можно проверить не только систему, но и конкретные файлы....

23 04 2026 14:40:48

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64)

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) Эта пошаговая инструкция поможет вам выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, чтобы узнать реальную частоту ЦП, температуру (при нагрузке), стабильность и надежность ПК....

22 04 2026 17:36:56

7 программ для дефрагментации жесткого диска на русском (оптимизация работы HDD)

7 программ для дефрагментации жесткого диска на русском (оптимизация работы HDD) В статье собраны 7 лучших программ для проведения дефрагментации жесткого диска (HDD). Программы поддерживают автоматическую работу, фоновый режим, анализ работы дисковой подсистемы, оптимизацию размещения системных файлов и многое другое!...

21 04 2026 11:38:27

Как открыть комaндную строку в Windows 7-10 (в т.ч. с правами администратора)

Как открыть комaндную строку в Windows 7-10 (в т.ч. с правами администратора) В статье приведено несколько способов, которые помогут вам открыть комaндную строку в различных Windows: XP/7/8/10 (в том числе от имени администратора)....

20 04 2026 10:53:46

Лучшие программы для оптимизации Windows

Лучшие программы для оптимизации Windows Какой пользователь не хочет оптимизировать и ускорить свою Windows? В этой статье приводятся лучшие программы и утилиты для оптимизации Windows: 7, 8, 10....

19 04 2026 11:41:18

Что делать, если на YouTube нет звука

Что делать, если на YouTube нет звука В статье приведены рекомендации для восстановления звука при проигрывании видеороликов на сервисе YouTube. Информация пригодится как пользователям ноутбуков, так и ПК....

18 04 2026 5:33:36

Как удалить вирус с телефона Андроид

Как удалить вирус с телефона Андроид Эта инструкция поможет вам удалить вирус с телефона Андроид (Android). Рассмотрен даже тот случай, когда не удается установить антивирус на телефон....

17 04 2026 12:46:11

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::