Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой? > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?

Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?


Доброго времени суток!

Довольно часто при серфинге встречается ошибка с невозможностью получения доступа к сайту (как на примере ниже). Возникать она может по разным причинам: отсутствие интернет-соединения, проблема с DNS, заражение системы рекламным ПО и т.д.

Собственно, в этой статье хотелось бы рассказать, как можно ее устранить и что для этого делать. Думаю, заметка весьма пригодиться всем пользователям браузера Chrome (да и браузеров, построенных на его движке, не мало и в них также возникает подобная ошибка).

И так...

Пример ошибки: "Не удается получить доступ к сайту" (в браузере Chrome)

*

Причины и решение

1) Сервер, на котором расположен сайт, не отвечает. Отсутствует доступ к интернет 

Наиболее распространенная причина подобной ошибки - это либо отсутствие доступа к интернет на вашем ПК (например, роутер мог разорвать связь, временные проблемы у провайдера и пр.), либо сервер, на котором расположен сайт, в данный момент не отвечает.

И в том, и в другом случае, попробуйте открыть другие сайты - работают ли они? Благодаря такому простому "вопросу" можно узнать и проверить работоспособность своей сети и конкретного сервера. Если у вас показывается подобная ошибка лишь на одном сайте - просто попробуйте открыть его позже (периодически, у большинства серверов бывают проблемы с доступностью).

Также порекомендовал бы проверить свою скорость интернета: https:///kak-uznat-skorost-interneta.html

 

*

2) Проблема с DNS (корректируем настройки подключения)

Также часто причиной появления сообщения "не удалось получить доступ..." является проблема с DNS (например, у вашего провайдера они могут "отваливаться", либо у вас в настройках вообще они заданы неверно).

Вообще, рекомендуется прописать в настройках DNS от Google или Yandex (они гораздо стабильнее, быстрее и надежнее, чем у большинства Интернет-провайдеров). По крайней мере, хотя бы для проверки - рекомендую попробовать изменить DNS.

Как это сделать:

  1. нажать сочетание кнопок Win+R, и ввести комaнду ncpa.cpl (чтобы открыть сетевые подключения);

    Как открыть сетевые подключения || ncpa.cpl

  2. далее откройте свойства текущего адаптера, через который у вас осуществляется выход в интернет (на ноутбуках - это обычно "Беспроводная сеть", на ПК - Ethernet);

    Свойства беспроводного адаптера

  3. после откройте свойства "IP версии 4 (TCP/IPv4)";

    Свойства IP версии 4

  4. в строках предпочитаемый и альтернативный DNS укажите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (как в примере ниже). Это DNS от Google, работают они стабильно, быстро и надежно.

    Использовать следующие адреса DNS

  5. после сохранения настроек, перезапустите браузер и попробуйте открыть вновь интернет-страничку...

 

*

3) Вирус изменил файл HOSTS

Нередко, когда вирусы или рекламное ПО блокирует доступ к определенным сайтам (например, чтобы вы не могли пользоваться соц. сетями, чтобы не могли зайти на сайты популярных антивирусов и т.д.). К тому же, часто подобные вирусы с помощью системного файла HOSTS изменяют реальный адрес сайта на фейковый.

Самый простой и надежный способ восстановить системный файл HOSTS - это воспользоваться антивирусной утилитой AVZ (к тому же, с ее помощью можно "закрыть" множество дыр в системе, проверить на вирусы и рекламное ПО свою систему).

Чтобы восстановить HOSTS - запустите AVZ, откройте меню "Файл/Восстановление системы".

Восстановление системы с помощью AVZ

Далее в списке отметьте галочками те параметры и настройки, которые необходимо восстановить (рекомендую сделать так, как отмечено на скрине ниже). После нажмите на кнопку "Выполнить отмеченные операции".

Восстановление HOST, настроек IE и пр.

Кроме этого, рекомендую в меню "Файл" также открыть "Мастер поиска и устранения проблем". С его помощью вы сможете "закрыть" не оптимальные настройки системы, которые потенциально могут угрожать вашей безопасности (см. пример ниже).

Мастер поиска и устранения проблем

ДОПОЛНЕНИЕ!

Альтернативные способы проверки и восстановления файла HOSTS - https:///kak-izmenit-i-vosstanovit-fayl-hosts.html

 

*

4) Отключаем работу прокси-серверов, брандмауэра

Если у вас в настройках браузера (системы) включен прокси-сервер, то это может стать причиной появления различных проблем при работе в сети. В Chrome чтобы проверить настройки прокси - необходимо зайти в параметры и посмотреть раздел "Система".

В этом разделе должна быть ссылка на настройки прокси-сервера (просто выключите его, если есть расширения, отвечающие за его работу - отключите/удалите их также).

Адрес странички настроек: chrome://settings/

Настройка прокси-сервера

В Windows 10 откройте ПУСК/Параметры/Сеть и Интернет/Прокси и проверьте, чтобы переключатель "Использовать прокси-сервер" стоял в положении "Откл.".

Прокси сервер откл.

 

*

5) Сброс кэша DNS и Winsock

В некоторых случаях проблемой с отображением страничек в Google Chrome может стать сбой в работе сетевых служб. Чтобы сбросить их параметры, необходимо для начала открыть комaндную строку от имени администратора. Для этого:

  1. нажмите сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (или Ctrl+Alt+Del);
  2. в открывшемся диспетчере задач нажмите "Файл/запустить новую задачу";
  3. введите с строку "открыть" комaнду CMD и отметьте галочкой, что задача должна быть от имени администратора;
  4. нажмите OK.

Запуск комaндной строки с правами администратора

В открывшейся комaндной строке необходимо ввести две комaнды:

  1. ipconfig /flushdns (и нажмите клавишу Enter). Будет выполнен сброс DNS кэша Windows;
  2. netsh winsock reset (и нажмите клавишу Enter). Будет выполнен сброс настроек Winsock. Примеры представлены ниже. Выполнять комaнды необходимо последовательно.

Сброс кэш DNS в комaндной строке

После чего, перезагрузите компьютер (ноутбук) и проверьте работоспособность браузера (всплывет ли снова подобная ошибка?).

 

*

6) Обратитесь к своему Интернет-провайдеру

Ну и последнее, что порекомендую, если все вышеперечисленное не помогло - обратитесь к своему Интернет-провайдеру. Возможно, что проблема на его стороне...

*

Дополнения приветствуются...

Удачи!

Система комментирования SigComments 
Хочу купить б/у ноутбук: как его проверить и на что обратить внимание

Хочу купить б/у ноутбук: как его проверить и на что обратить внимание Советы и рекомендации по покупке б/у ноутбука. Рассказано, как лучше всего проверить технику на разного рода изъяны и дефекты....

17 05 2024 1:33:47

Как узнать модель моего монитора, его разрешение, частоту развертки

Как узнать модель моего монитора, его разрешение, частоту развертки В статье приводится несколько способов, которые помогут вам определить модель вашего монитора и узнать все его хаpaктеристики....

16 05 2024 13:49:33

Кэшбек: что это такое. Как делать покупки и возвращать часть денег к себе на карту (до 10% и более!) - разумная экономия

Кэшбек: что это такое. Как делать покупки и возвращать часть денег к себе на карту (до 10% и более!) - разумная экономия Если вы хотите экономить на покупках (до 10-30%) и возвращать часть денег к себе назад - рекомендую пользоваться кэшбек сервисами и банковскими картами. Собственно, именно об этом данная статья....

15 05 2024 6:36:54

Как войти в UEFI (BIOS) из интерфейса Windows 8, 10 (без использования спец. клавиш F2, Del и др.)

Как войти в UEFI (BIOS) из интерфейса Windows 8, 10 (без использования спец. клавиш F2, Del и др.) Из этой статьи вы узнаете как войти в UEFI (BIOS) без использования и нажатия специальных клавиш во время загрузки компьютера (например, F2, Del и др.). Такие варианты входа из Windows могут вас выручить, когда никак не получается войти в BIOS классическим способом....

14 05 2024 11:37:30

Почему Bluetooth не находит устройства: ноутбук не видит телефон...

Почему Bluetooth не находит устройства: ноутбук не видит телефон... В статье приведены основные причины из-за чего Bluetooth не находит или не видит устройства. Воспользовавшись статьей, сможете устранить оные и начать передачу файлов. Рекомендую всем, кто столкнулся с данной проблемой....

13 05 2024 7:16:44

Как удалить удаленные файлы (чтобы их нельзя было восстановить)

Как удалить удаленные файлы (чтобы их нельзя было восстановить) Несколько советов, которые вам помогут удалить файлы с диска так, чтобы их нельзя было восстановить. Актуально для HDD, SSD, CD/DVD....

12 05 2024 16:29:26

Как ускорить видеокарту AMD (Radeon) — повышение FPS в играх

Как ускорить видеокарту AMD (Radeon) — повышение FPS в играх Инструкция по ускорению видеокарты AMD за счет задания оптимальных настроек в AMD Catalyst центре. За счет такой настройки - происходит повышение FPS в играх....

11 05 2024 3:32:20

Как записывать видео с веб-камеры и рабочего стола одновременно

Как записывать видео с веб-камеры и рабочего стола одновременно Приведен один из способов одновременной записи видео с рабочего стола (окна программы) и веб-камеры. Пригодится всем, кто хочет записать свое собственное видео....

10 05 2024 11:42:11

Личный кабинет Мегафона: как войти в него и не попасть на фишинговый сайт

Личный кабинет Мегафона: как войти в него и не попасть на фишинговый сайт В статье представлено несколько безопасных способов войти в личный кабинет Мегафона (в последнее время участились случаи перехода пользователей на фишинговые сайты)....

09 05 2024 16:27:59

Где можно бесплатно слушать музыку ♫ (легально!)

Где можно бесплатно слушать музыку ♫ (легально!) В статье приведено несколько сервисов, которые позволят вам бесплатно и легально слушать музыку....

08 05 2024 16:36:54

Обработка фото за 7 простых шагов (ретушь, подрезка краев, удаление родинок, ямочек, прыщей, и пр.)

Обработка фото за 7 простых шагов (ретушь, подрезка краев, удаление родинок, ямочек, прыщей, и пр.) Из статьи вы узнаете как провести обработку и ретушь фото быстро и просто (даже если вы никогда не работали с фото-редакторами). Вы увидите, как с фото лица можно удалить ямочки и прыщики, повысить яркость, провести тонирование, сделать кожу более гладкой. Статья рассчитана на начинающего пользователя....

07 05 2024 9:34:33

Стоит ли покупать Биткоин? Как заработать на росте криптовалюты? Трезвый взгляд на рынок

Стоит ли покупать Биткоин? Как заработать на росте криптовалюты? Трезвый взгляд на рынок Статья о том, как выбрать криптовалюту, которая покажет рост, как заработать на изменении ее курса и пр. Также я дал ответ на то, а покупать ли Биткоин вообще......

06 05 2024 12:10:53

Как записать игровое видео, гeймплей [инструкция]

Как записать игровое видео, гeймплей [инструкция] В статье приведено несколько способов записи гeймплея: т.е. всего, что происходит на экране во время игры (в том числе можно записать звук из колонок и микрофона)....

05 05 2024 12:54:52

Лучшие программы для создания загрузочных флешек с Windows

Лучшие программы для создания загрузочных флешек с Windows В статье приведены только лучшие программы для создания загрузочных флешек с Windows. Также к некоторым из них есть инструкции с пошаговым описанием процесса работы....

04 05 2024 14:30:18

YouTube недоступен или заблокирован, браузер не загружает страницу. Что делать?

YouTube недоступен или заблокирован, браузер не загружает страницу. Что делать? В статье приведено несколько способов, как можно открыть YouTube, если он стал недоступен (например, если его ошибочно заблокировали)....

03 05 2024 18:53:52

Как смотреть ТВ через интернет - онлайн просмотр ТВ: лучшие программы и каналы

Как смотреть ТВ через интернет - онлайн просмотр ТВ: лучшие программы и каналы В статье приводятся инструкция, которая расскажет вам, как смотреть ТВ на компьютере, подключенному к интернету. Вас ждут лучшие программы и сайты, HD-видео, советы и рекомендации....

02 05 2024 12:37:14

Как ускорить конвертацию видео [рекомендации]

Как ускорить конвертацию видео [рекомендации] В статье приведены рекомендации, которые помогут ускорить конвертирование вашего видео (которое, кстати, говоря зависит от множества факторов: исходного видео, загрузки ПК, выбора кодеков и пр.)....

01 05 2024 17:29:21

OneDrive: что это? Автоматическая резервная копия моих документов в облаке!

OneDrive: что это? Автоматическая резервная копия моих документов в облаке! Из этой статьи вы узнаете, что это за сервис OneDrive, и как настроить создание автоматических резервных копий "моих документов" на облачный диск. Думаю, в целях безопасности, статья пригодится многим пользователям......

30 04 2024 4:51:32

Как изменить расширение файла и его атрибуты...

Как изменить расширение файла и его атрибуты... В статье приведены способы, как можно изменить расширение и атрибуты файлов (в том числе, у нескольких файлов сразу)....

29 04 2024 0:47:36

Диагностика. Как узнать из-за чего тормозит игра: из-за процессора, видеокарты или ОЗУ?

Диагностика. Как узнать из-за чего тормозит игра: из-за процессора, видеокарты или ОЗУ? Игры могут тормозить из-за видеокарты, процессора, ОЗУ, жесткого диска, скорости сети и пр. Не всегда просто определить истинную причину. В этой статье мы проведем диагностику и найдем "узкое" место на вашем ПК/ноутбуке....

28 04 2024 20:27:44

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64)

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) Эта пошаговая инструкция поможет вам выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, чтобы узнать реальную частоту ЦП, температуру (при нагрузке), стабильность и надежность ПК....

27 04 2024 16:35:47

Как быстро оплатить счет за Ростелеком: по Л/С и по номеру телефона (за 1 минуту!)

Как быстро оплатить счет за Ростелеком: по Л/С и по номеру телефона (за 1 минуту!) В статье приведено несколько способов простой и быстрой оплаты задолженности по счету Ростелеком. Все, что вам потребуется - это знать номер своего лицевого счета Л/С (или номер телефона), и банковская карта под-рукой....

26 04 2024 4:15:33

Как изменить текст, добавить картинки и подпись в PDF файл [Movavi PDF-редактор]

Как изменить текст, добавить картинки и подпись в PDF файл [Movavi PDF-редактор] В статье предложен простой и быстрый способ редактирования PDF файла (изменение текста, картинок, вставка подписи, и пр.)....

25 04 2024 10:56:41

Как запустить старую игру на новом компьютере

Как запустить старую игру на новом компьютере Несколько рабочих способов запуска старых компьютерных игр на современных компьютерах (под управлением Windows 7/8/10)....

24 04 2024 9:19:35

Лучшие программы для раздачи Wi-Fi с ноутбука

Лучшие программы для раздачи Wi-Fi с ноутбука В статье приведены лучшие программы для раздачи интернета по Wi-Fi с ноутбука. При помощи них вы сможете расшарить интернет на телефон, планшет, и др. устройства. Софт актуален для Windows XP, 7, 8, 10....

23 04 2024 2:39:31

Программы для поиска дубликатов файлов (или как найти одинаковые картинки, фото, документы, аудио и видео в разных папках)

Программы для поиска дубликатов файлов (или как найти одинаковые картинки, фото, документы, аудио и видео в разных папках) В статье представлены лучшие программы для поиска одинаковых файлов в разных папках и дисках компьютера. Просканировав ваши накопители, вы сможете удалить дубликаты и существенно увеличить свободное прострaнcтво....

22 04 2024 3:39:21

Где узнать точный прогноз погоды на завтра, на 10, 14 дней - лучшие сайты о погоде ♥

Где узнать точный прогноз погоды на завтра, на 10, 14 дней - лучшие сайты о погоде ♥ Небольшой обзор сайтов, где вы сможете узнать точный прогноз погоды на ближайшее время: на завтра, на неделю, на две недели (на 10 и 14 дней)....

21 04 2024 17:42:24

Как узнать и поменять разрешение экрана (изображение слишком большое)

Как узнать и поменять разрешение экрана (изображение слишком большое) Если у вас на экране монитора вдруг все стало большим (значки, текст и пр.) - то вам нужно проверить и изменить свое разрешение экрана. Собственно, именно это мы и сделаем в статье!...

20 04 2024 5:36:42

Программы для очистки Windows 10 от мусора: 5 лучших программ на русском

Программы для очистки Windows 10 от мусора: 5 лучших программ на русском Авторский обзор программ для очистки ОС Windows 10 от разного рода мусорных файлов (старые временные файлы, пустые ярлыки, ошибочные записи в реестре и т.д.). Все программы, представленные в статье, поддерживают русский язык....

19 04 2024 3:12:46

Не работает левая кнопка мыши (ЛКМ): что можно сделать

Не работает левая кнопка мыши (ЛКМ): что можно сделать Рекомендации по восстановлению работоспособности левой кнопки мышки. Думаю, многие со мной согласятся, что если она не работает - то за компьютером достаточно сложно работать (а иногда и вообще невозможно!)....

18 04 2024 22:43:59

Как увеличить громкость на Андроиде (слишком тихий звук, пропускаю звонки)

Как увеличить громкость на Андроиде (слишком тихий звук, пропускаю звонки) В статье приведено несколько способов, как можно увеличить громкость на Андроиде (особенно пригодится тем, у кого не телефоне слишком тихий звук, и он часто пропускает вызовы др. абонентов)....

17 04 2024 21:36:49

Как подключить беспроводную мышку

Как подключить беспроводную мышку В статье разобраны шаги подключения радиочастотной и Bluetooth мышек. Материал будет весьма кстати всем начинающим пользователям....

16 04 2024 13:26:17

Восстановление флешки: определение контроллера, прошивка флешки

Восстановление флешки: определение контроллера, прошивка флешки В статье приводится инструкция по восстановлению работоспособности флешек путем определения модели их контроллера по VID и PID, а затем его перепрошивки....

15 04 2024 19:35:35

Переводчик с фото онлайн: для компьютера и смартфона

Переводчик с фото онлайн: для компьютера и смартфона В статье приведены лучшие сервисы и приложения, который помогут вам перевести текст с фото на русский язык. Выберем переводчик для ПК и смартфона вместе!...

14 04 2024 19:30:32

Как с Android раздавать интернет на компьютер или ноутбук (делаем из смартфона модем)

Как с Android раздавать интернет на компьютер или ноутбук (делаем из смартфона модем) Инструкция по раздаче (расшариванию) интернета со смартфона (на Android) на компьютер или ноутбук. Приведено 3 способа: по USB, с помощью Wi-Fi и Bluetooth....

13 04 2024 3:21:40

Нет русской раскладки на телефоне, как ее настроить - руссифицировать (на примере HUAWEI honor)

Нет русской раскладки на телефоне, как ее настроить - руссифицировать (на примере HUAWEI honor) В статье предложено 2 решения проблемы, как можно включить русскую раскладку на телефоне (даже в том случае, если в настойках самого телефона данной опции нет)....

12 04 2024 7:20:33

Зарядка не выполняется, почему у ноутбука не заряжается аккумулятор

Зарядка не выполняется, почему у ноутбука не заряжается аккумулятор В статье рассказано почему не заряжается аккумуляторная батарея ноутбука, даны советы и рекомендации что делать в таких случаях, чтобы восстановить зарядку....

11 04 2024 16:12:15

Настройки дисплея NVIDIA недоступны. Используемый дисплей не подключен к ГП NVIDIA

Настройки дисплея NVIDIA недоступны. Используемый дисплей не подключен к ГП NVIDIA Решение ошибки связанной с недоступностью настроек дисплея NVIDIA (данная ошибка касается, в основном, пользователей ноутбуков)....

10 04 2024 10:24:47

Как зайти в BIOS на ноутбуке Lenovo

Как зайти в BIOS на ноутбуке Lenovo Эта инструкция поможет вам зайти в настройки BIOS на ноутбуках Lenovo. Примечание: на ноутбуках этой марки не совсем стандартный вход в BIOS......

09 04 2024 18:25:14

Как включить блютуз на ноутбуке (ориг.: Bluetooth)

Как включить блютуз на ноутбуке (ориг.: Bluetooth) Поэтапно разбираемся со всеми проблемами, из-за которых может не работать блютуз. Прочитав статью, вы узнаете как можно включить адаптер Bluetooth и добавить устройство (например, соединить ноутбук и телефон)....

08 04 2024 15:43:45

Как зайти в BIOS на ноутбуках ACER (UEFI)

Как зайти в BIOS на ноутбуках ACER (UEFI) Инструкция по входу в BIOS на ноутбуках производителя ACER. Рассмотрены разные способы и ноутбуки разных линеек: Aspire, Extensa, Nitro, Swift и пр....

07 04 2024 11:20:54

Как сравнить производительность видеокарт. Оценка производительности своей видеокарты

В статье есть несколько способов для быстрой и правильной оценки производительности нескольких видеокарт. Если вы не знаете какая из 2-х видеокарт лучше - вам сюда!...

06 04 2024 16:44:24

Как отключить PUSH-уведомления (оповещения) в браузерах: Google Chrome, Firefox, Opera

Как отключить PUSH-уведомления (оповещения) в браузерах: Google Chrome, Firefox, Opera Если вас замучили всплывающие окна (push-уведомления) на различных сайтах, то эта статья для Вас. В ней рассказано как их отключить и заблокировать в популярных браузерах (Google Chrome, Firefox, Opera, Яндекс браузере), чтобы они не доставали....

05 04 2024 15:33:35

Как сделать скриншот в игре: 4 способа [инструкция]

Как сделать скриншот в игре: 4 способа [инструкция] Небольшая инструкция, в которой приведено 4 способа как можно сделать скриншот в игре. Актуально для пользователей Windows....

04 04 2024 13:19:36

Куда пропадает место на диске "C:"

В статье отвечаю на вопрос пользователя по исчезновению свободного места на жестком диске с Windows. Приведены рекомендации, как освободить место на диске "C:"....

03 04 2024 5:39:47

Биткоин. Биржи криптовалют: где выгодно купить и продать крипту!

Биткоин. Биржи криптовалют: где выгодно купить и продать крипту! В статье приведены различные биржи криптовалют, разбитые на 3 категории: крупные (для торговли); для ввода/вывода в фиатные деньги (доллары, рубли); и для покупки редких монеток....

02 04 2024 16:46:36

Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку

Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку В статье рассмотрен подробно вопрос установки и подключения второго жесткого диска к компьютеру (с фото системного блока, дисков, SATA-портов и пр.). Также приведен альтернативный вариант использования 2-х накопителей - подключение внешнего диска....

01 04 2024 4:12:54

Как не отвлекаться при работе за компьютером, и как повысить свою производительность!

Как не отвлекаться при работе за компьютером, и как повысить свою производительность! Делюсь секретами по повышению своей производительности при работе за компьютером. Также из статьи вы узнаете, как меньше отвлекаться на различные "интересности"......

31 03 2024 15:25:40

Как выбрать диск для ноутбука, что лучше: SSD накопитель или HDD (жесткий диск)

Как выбрать диск для ноутбука, что лучше: SSD накопитель или HDD (жесткий диск) Эта статья поможет вам выбрать диск для ноутбука: описаны основные виды накопителей (SSD, HDD, SSHD), их скорость работы, интерфейсы подключения, разобраны основные преимущества и недостатки....

30 03 2024 7:28:20

Программы для просмотра температуры: процессора, видеокарты, диска

Программы для просмотра температуры: процессора, видеокарты, диска В статье приведены лучшие программы для определения температуры компонентов ПК (ноутбука): процессора, видеокарты, жесткого диска. Диагностика никогда не бывает лишней!...

29 03 2024 3:59:54

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::