Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой? > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?

Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?


Доброго времени суток!

Довольно часто при серфинге встречается ошибка с невозможностью получения доступа к сайту (как на примере ниже). Возникать она может по разным причинам: отсутствие интернет-соединения, проблема с DNS, заражение системы рекламным ПО и т.д.

Собственно, в этой статье хотелось бы рассказать, как можно ее устранить и что для этого делать. Думаю, заметка весьма пригодиться всем пользователям браузера Chrome (да и браузеров, построенных на его движке, не мало и в них также возникает подобная ошибка).

И так...

Пример ошибки: "Не удается получить доступ к сайту" (в браузере Chrome)

*

Причины и решение

1) Сервер, на котором расположен сайт, не отвечает. Отсутствует доступ к интернет 

Наиболее распространенная причина подобной ошибки - это либо отсутствие доступа к интернет на вашем ПК (например, роутер мог разорвать связь, временные проблемы у провайдера и пр.), либо сервер, на котором расположен сайт, в данный момент не отвечает.

И в том, и в другом случае, попробуйте открыть другие сайты - работают ли они? Благодаря такому простому "вопросу" можно узнать и проверить работоспособность своей сети и конкретного сервера. Если у вас показывается подобная ошибка лишь на одном сайте - просто попробуйте открыть его позже (периодически, у большинства серверов бывают проблемы с доступностью).

Также порекомендовал бы проверить свою скорость интернета: https:///kak-uznat-skorost-interneta.html

 

*

2) Проблема с DNS (корректируем настройки подключения)

Также часто причиной появления сообщения "не удалось получить доступ..." является проблема с DNS (например, у вашего провайдера они могут "отваливаться", либо у вас в настройках вообще они заданы неверно).

Вообще, рекомендуется прописать в настройках DNS от Google или Yandex (они гораздо стабильнее, быстрее и надежнее, чем у большинства Интернет-провайдеров). По крайней мере, хотя бы для проверки - рекомендую попробовать изменить DNS.

Как это сделать:

  1. нажать сочетание кнопок Win+R, и ввести комaнду ncpa.cpl (чтобы открыть сетевые подключения);

    Как открыть сетевые подключения || ncpa.cpl

  2. далее откройте свойства текущего адаптера, через который у вас осуществляется выход в интернет (на ноутбуках - это обычно "Беспроводная сеть", на ПК - Ethernet);

    Свойства беспроводного адаптера

  3. после откройте свойства "IP версии 4 (TCP/IPv4)";

    Свойства IP версии 4

  4. в строках предпочитаемый и альтернативный DNS укажите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (как в примере ниже). Это DNS от Google, работают они стабильно, быстро и надежно.

    Использовать следующие адреса DNS

  5. после сохранения настроек, перезапустите браузер и попробуйте открыть вновь интернет-страничку...

 

*

3) Вирус изменил файл HOSTS

Нередко, когда вирусы или рекламное ПО блокирует доступ к определенным сайтам (например, чтобы вы не могли пользоваться соц. сетями, чтобы не могли зайти на сайты популярных антивирусов и т.д.). К тому же, часто подобные вирусы с помощью системного файла HOSTS изменяют реальный адрес сайта на фейковый.

Самый простой и надежный способ восстановить системный файл HOSTS - это воспользоваться антивирусной утилитой AVZ (к тому же, с ее помощью можно "закрыть" множество дыр в системе, проверить на вирусы и рекламное ПО свою систему).

Чтобы восстановить HOSTS - запустите AVZ, откройте меню "Файл/Восстановление системы".

Восстановление системы с помощью AVZ

Далее в списке отметьте галочками те параметры и настройки, которые необходимо восстановить (рекомендую сделать так, как отмечено на скрине ниже). После нажмите на кнопку "Выполнить отмеченные операции".

Восстановление HOST, настроек IE и пр.

Кроме этого, рекомендую в меню "Файл" также открыть "Мастер поиска и устранения проблем". С его помощью вы сможете "закрыть" не оптимальные настройки системы, которые потенциально могут угрожать вашей безопасности (см. пример ниже).

Мастер поиска и устранения проблем

ДОПОЛНЕНИЕ!

Альтернативные способы проверки и восстановления файла HOSTS - https:///kak-izmenit-i-vosstanovit-fayl-hosts.html

 

*

4) Отключаем работу прокси-серверов, брандмауэра

Если у вас в настройках браузера (системы) включен прокси-сервер, то это может стать причиной появления различных проблем при работе в сети. В Chrome чтобы проверить настройки прокси - необходимо зайти в параметры и посмотреть раздел "Система".

В этом разделе должна быть ссылка на настройки прокси-сервера (просто выключите его, если есть расширения, отвечающие за его работу - отключите/удалите их также).

Адрес странички настроек: chrome://settings/

Настройка прокси-сервера

В Windows 10 откройте ПУСК/Параметры/Сеть и Интернет/Прокси и проверьте, чтобы переключатель "Использовать прокси-сервер" стоял в положении "Откл.".

Прокси сервер откл.

 

*

5) Сброс кэша DNS и Winsock

В некоторых случаях проблемой с отображением страничек в Google Chrome может стать сбой в работе сетевых служб. Чтобы сбросить их параметры, необходимо для начала открыть комaндную строку от имени администратора. Для этого:

  1. нажмите сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (или Ctrl+Alt+Del);
  2. в открывшемся диспетчере задач нажмите "Файл/запустить новую задачу";
  3. введите с строку "открыть" комaнду CMD и отметьте галочкой, что задача должна быть от имени администратора;
  4. нажмите OK.

Запуск комaндной строки с правами администратора

В открывшейся комaндной строке необходимо ввести две комaнды:

  1. ipconfig /flushdns (и нажмите клавишу Enter). Будет выполнен сброс DNS кэша Windows;
  2. netsh winsock reset (и нажмите клавишу Enter). Будет выполнен сброс настроек Winsock. Примеры представлены ниже. Выполнять комaнды необходимо последовательно.

Сброс кэш DNS в комaндной строке

После чего, перезагрузите компьютер (ноутбук) и проверьте работоспособность браузера (всплывет ли снова подобная ошибка?).

 

*

6) Обратитесь к своему Интернет-провайдеру

Ну и последнее, что порекомендую, если все вышеперечисленное не помогло - обратитесь к своему Интернет-провайдеру. Возможно, что проблема на его стороне...

*

Дополнения приветствуются...

Удачи!

Система комментирования SigComments 
Как с Android раздавать интернет на компьютер или ноутбук (делаем из смартфона модем)

Как с Android раздавать интернет на компьютер или ноутбук (делаем из смартфона модем) Инструкция по раздаче (расшариванию) интернета со смартфона (на Android) на компьютер или ноутбук. Приведено 3 способа: по USB, с помощью Wi-Fi и Bluetooth....

03 09 2026 9:45:39

Как выключить или перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры

Как выключить или перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры Если у вас не работает мышь или тачпад, то ноутбук можно перезагрузить (выключить) с помощью нескольких сочетаний клавиш на клавиатуре. В этой статье я привел 5 способов, как это можно сделать....

02 09 2026 13:49:35

10 лучших программ для записи видео с экрана компьютера

10 лучших программ для записи видео с экрана компьютера Статья для тех, кто хочет записать видео со своего рабочего стола со звуком. Например, полезно для создания обучающего ролика, чтобы кому-нибудь объяснить, как сделать то-то и это......

01 09 2026 7:24:48

Как открыть комaндную строку в Windows 7-10 (в т.ч. с правами администратора)

Как открыть комaндную строку в Windows 7-10 (в т.ч. с правами администратора) В статье приведено несколько способов, которые помогут вам открыть комaндную строку в различных Windows: XP/7/8/10 (в том числе от имени администратора)....

31 08 2026 23:55:57

Как сравнить производительность видеокарт. Оценка производительности своей видеокарты

В статье есть несколько способов для быстрой и правильной оценки производительности нескольких видеокарт. Если вы не знаете какая из 2-х видеокарт лучше - вам сюда!...

30 08 2026 12:35:51

Браузеры для слабых компьютеров

Браузеры для слабых компьютеров Опыт пpaктика-админа: в статье представлен список лучших браузеров, которые будут работать на довольно старых компьютерах. Актуально для Pentium IV, 512-1024 МБ ОЗУ (Windows 98, ME, 2000, XP, 7)....

29 08 2026 12:15:57

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки Из статьи вы узнаете как выполнить тест ОЗУ (RAM) на ошибки. Проверку можно выполнить как с помощью встроенного средства в Windows, так и сторонней утилиты (Memtest 86+)....

28 08 2026 22:32:58

S-режим в Windows 10: как отключить его (или почему я не могу устанавливать программы на новом компьютере с S Mode)

S-режим в Windows 10: как отключить его (или почему я не могу устанавливать программы на новом компьютере с S Mode) Краткая инструкция о том, как отключить и выйти из S-режима в Windows 10 (также в статье приведены его основные плюсы и минусы)....

27 08 2026 11:45:28

Как отключить уведомления на Андроиде: их стало очень много, и в них часто мелькает реклама...

Как отключить уведомления на Андроиде: их стало очень много, и в них часто мелькает реклама... Если вас часто стали отвлекать от дел рекламные и спамные уведомления - то рекомендую просто отключить их. Как это сделать на Андроиде расскажет эта инструкция (приведено несколько способов)....

26 08 2026 13:22:17

Компьютер зависает на 1÷3 сек. через определенное время

Компьютер зависает на 1÷3 сек. через определенное время В статье приведены основные причины из-за которых компьютер/ноутбук может периодически подвисать на несколько секунд. Даны рекомендации по диагностике и решению проблемы....

25 08 2026 6:19:49

Не могу пройти игру! Программы-помощники, коды и подсказки к играм...

Не могу пройти игру! Программы-помощники, коды и подсказки к играм... Если вы не можете пройти какую-нибудь игру — попробуйте использовать программы, приведенные в этой заметке. Они должны вам помочь!...

24 08 2026 2:34:19

Как разделить жесткий диск в Windows

Как разделить жесткий диск в Windows Простая и лаконичная инструкция о том, как правильно разделить жесткий диск на два и более разделов/дисков (без потери данных и переустановки Windows)....

23 08 2026 14:25:31

Программы для поиска дубликатов файлов (или как найти одинаковые картинки, фото, документы, аудио и видео в разных папках)

Программы для поиска дубликатов файлов (или как найти одинаковые картинки, фото, документы, аудио и видео в разных папках) В статье представлены лучшие программы для поиска одинаковых файлов в разных папках и дисках компьютера. Просканировав ваши накопители, вы сможете удалить дубликаты и существенно увеличить свободное прострaнcтво....

22 08 2026 7:45:20

Как бесплатно позвонить с компьютера на телефон

Как бесплатно позвонить с компьютера на телефон В статье приведено несколько способов, которые помогут вам бесплатно (или за небольшую плату) позвонить с компьютера на обычный мобильный или стационарный телефон....

21 08 2026 13:54:41

Ошибка Direct3D initialization error при запуске игры. Что делать?

Ошибка Direct3D initialization error при запуске игры. Что делать? Статья с рекомендациями по тому, что делать с ошибкой Direct3D initialization error. Выполнив советы и предписания из статьи - ошибку вы больше не увидите! Актуально для Windows 7/8/10....

20 08 2026 14:53:38

Почему uTorrent качает с маленькой скоростью: торренты очень долго загружаются...

Почему uTorrent качает с маленькой скоростью: торренты очень долго загружаются... В статье приведены основные причины маленькой скорости скачивания торрентов. Пройдясь по ним, вы сможете устранить тормоза и повысить скорость загрузки в uTorrent....

19 08 2026 0:47:54

Устарел Adobe Flash Player, плагин заблокирован. Как обновить флеш-плеер

В статье разбирается вопрос о том, как правильно обновить устаревший плагин Adobe Flash Player, чтобы он не был заблокирован браузерами (Chrome, Firefox)....

18 08 2026 19:23:24

Компьютер/ноутбук не видит второй монитор или ТВ (телевизор): на нем нет изображения...

Компьютер/ноутбук не видит второй монитор или ТВ (телевизор): на нем нет изображения... В статье найдете причины из-за которых ваш компьютер (ноутбук) может не видеть второй монитор (или ТВ). Основной акцент на интерфейс HDMI....

17 08 2026 12:53:23

Как выполнить дефрагментацию диска (повышаем скорость работы HDD)

Как выполнить дефрагментацию диска (повышаем скорость работы HDD) Если вы хотите повысить скорость работы жесткого диска (HDD) - выполняйте регулярно дефрагментацию. Ну а эта статья, расскажет как ее лучше сделать ☺....

16 08 2026 2:17:52

Как открыть настройки Wi-Fi роутера (вход в веб-интерфейс). Что делать, если страница с настройками не открывается

Как открыть настройки Wi-Fi роутера (вход в веб-интерфейс). Что делать, если страница с настройками не открывается Пошаговая инструкция, которая поможет вам открыть настройки Wi-Fi роутера (или, как говорят, "Веб-интерфейс"). В статье приведены фото и скриншоты каждого шага, с краткими комментариями и пояснениями....

15 08 2026 13:16:17

Как найти и подключить (добавить) принтер в локальной сети

Как найти и подключить (добавить) принтер в локальной сети Из этой статьи Вы узнаете, как найти принтер в локальной сети, а затем добавить и подключить его в Windows, чтобы можно было распечатывать документы на прямую!...

14 08 2026 7:12:25

Боюсь сдавать в ремонт ноутбук/ПК, т.к. на нем приватная (частная) информация. Что можно сделать?

Боюсь сдавать в ремонт ноутбук/ПК, т.к. на нем приватная (частная) информация. Что можно сделать? Несколько вариантов, как можно обезопасить свои файлы на диске, если вы собираетесь сдать свой ноутбук/компьютер в ремонт....

13 08 2026 22:15:31

Как включить ночной режим (настроить температуру цветности монитора), чтобы не уставали глаза

Как включить ночной режим (настроить температуру цветности монитора), чтобы не уставали глаза Рекомендации по настройке температуры цветности экрана монитора (3 способа как можно включить ночной режим). Особенно актуально для тех, у кого устают глаза от работы за монитором в ночное время суток....

12 08 2026 8:20:34

Настройка Bluetooth на компьютере (ПК): подключение адаптера -> установка драйвера -> сопряжение устройств

Настройка Bluetooth на компьютере (ПК): подключение адаптера -> установка драйвера -> сопряжение устройств Из статьи вы узнаете, как подключить Bluetooth устройства к ПК (в том числе затронут вопрос настройки адаптера и установки драйвера на него)....

11 08 2026 11:46:58

Как отключить слежку Windows 10 [по шагам]

Как отключить слежку Windows 10 [по шагам] В статье приведено несколько способов, как можно отключить слежку в Windows 10 (по шагам, со скриншотами). Материал будет полезен для всех пользователей этой ОС....

10 08 2026 13:20:51

Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру

Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру Инструкция по подключению жесткого диска (HDD) от ноутбука к компьютеру с пояснениями и фото каждого шага. В статье приводится несколько способов подключения диска....

09 08 2026 13:26:54

Глянцевая или матовая поверхность лучше? Советы по выбору монитора

Глянцевая или матовая поверхность лучше? Советы по выбору монитора Даю советы по выбору монитора: рассматриваем глянцевую и матовую поверхности экрана. Когда и какую лучше выбрать, плюсы и минусы каждой (с фото)....

08 08 2026 16:23:50

Настройки UEFI ноутбука (в картинках): расшифровка основных параметров

Настройки UEFI ноутбука (в картинках): расшифровка основных параметров Справочная статья, в которой приведены все основные настройки UEFI ноутбука Asus (ко всем разделам прикреплены картинки с расшифровкой основных параметров)....

07 08 2026 13:12:48

Tрaнcляция экрана телефона (Андроид) на ноутбук или компьютер по Wi-Fi

Tрaнcляция экрана телефона (Андроид) на ноутбук или компьютер по Wi-Fi Пошаговая инструкция по настройке трaнcляции экрана телефона (Андроид) на компьютер или ноутбук по Wi-Fi соединению. Передавать изображение с одного экрана на другой удобно, например, для просмотра видео или фотографий....

06 08 2026 0:58:42

Как вести учет рабочего времени сотрудников: узнаем, что они делают за ПК

Как вести учет рабочего времени сотрудников: узнаем, что они делают за ПК В статье представлен один из способов учета рабочего времени сотрудников, работающих за ПК. Позволяет очень точно вести контроль деятельности: кто, чем, когда и сколько занимался....

05 08 2026 22:13:11

Игры для слабого ПК: часть 3 - спорт (футбол, хоккей, баскетбол и т.д.)

Игры для слабого ПК: часть 3 - спорт (футбол, хоккей, баскетбол и т.д.) Обзор крутых старых игр о спорте (футбол, хоккей, лыжи и пр.). Статья будет интересна всем, кто хочет приятно и весело провести время, однако, компьютер не тянет новинки современной игро-индустрии......

04 08 2026 4:36:18

Ускорение игр: лучшие программы и утилиты

Ускорение игр: лучшие программы и утилиты Сборник проверенных утилит и программ (ТОП-10), способных ускорить большинство компьютерных игр. Рекомендую всем, у кого тормозят игры. Актуально для Windows 7, 8, 10....

03 08 2026 16:24:16

Как автоматически обновлять все установленные программы в Windows

Как автоматически обновлять все установленные программы в Windows Из статьи вы узнаете, как быстро и в автоматическом режиме обновить все установленные программы в Windows (подобно тому, как это делает Android с Google Play)....

02 08 2026 13:44:11

Антиплагиат: проверка текста на уникальность - 8 онлайн-сервисов!

Антиплагиат: проверка текста на уникальность - 8 онлайн-сервисов! В статье приводится несколько способов, как проверить свой текст на уникальность. Здесь вы найдете лучше онлайн-сервисы для проверки текста на плагиат....

01 08 2026 2:31:34

Чтение электронных книг: лучшие программы для Windows и Android

Чтение электронных книг: лучшие программы для Windows и Android В статье собраны лучшие программы для чтения электронных книг в форматах: PDF, FB2, DJVU, DOC (DOCX) и многих других. Программы помогут оптимизировать страницу и настроить яркость, сделать удобные переносы, и нужный размер шрифта....

31 07 2026 18:12:19

Программы для просмотра температуры: процессора, видеокарты, диска

Программы для просмотра температуры: процессора, видеокарты, диска В статье приведены лучшие программы для определения температуры компонентов ПК (ноутбука): процессора, видеокарты, жесткого диска. Диагностика никогда не бывает лишней!...

29 07 2026 2:48:29

Ошибка Microsoft Visual C++ Runtime Library: ее причины и решение

Ошибка Microsoft Visual C++ Runtime Library: ее причины и решение Если у вас стала появляться ошибка Microsoft Visual C++ Runtime Library при запуске игр и программ - рекомендую выполнить комплекс мер из данной статьи (приведены основные причины ошибки, и их решение)....

28 07 2026 18:59:48

Настройки и интерфейс новых драйверов AMD Radeon Software Crimson ReLive

Настройки и интерфейс новых драйверов AMD Radeon Software Crimson ReLive Обзор настроек новых драйверов от AMD Radeon Software Crimson....

27 07 2026 5:44:33

Программы для работы с жестким диском: тестирование, разбивка на разделы, форматирование, очистка

Программы для работы с жестким диском: тестирование, разбивка на разделы, форматирование, очистка Сборник САМЫХ нужных программ для работы с жестким диском (HDD): диагностика и тестирование, очистка от мусора, дефрагментация, форматирование, разбивка на разделы......

26 07 2026 3:32:29

Как вернуть старый просмотр фотографий в Windows 10

Как вернуть старый просмотр фотографий в Windows 10 После установки Windows 10 — все картинки и фото будут открываться в приложении "Фотографии". В этой заметке мы исправим это, вернув просмотрщик фото, который был в Windows 7 и XP....

25 07 2026 22:15:49

Лучшие антивирусы 2018: топ-10 (под Windows)

Лучшие антивирусы 2018: топ-10 (под Windows) В статье приведены одни из лучших антивирусов 2018г. по результатам AV-тестов. Выбрав один из них, вы обеспечите надежную защиту от вирусов своей Windows....

24 07 2026 11:42:50

Как отключить уведомления, всплывающие в нижнем углу экрана в Windows 10

Как отключить уведомления, всплывающие в нижнем углу экрана в Windows 10 В статье приведено несколько советов, которые помогут вам отключить уведомления, появляющиеся в правом нижнем углу экрана. Актуально для Windows 10!...

23 07 2026 17:59:25

Пропал значок Bluetooth на ноутбуке: как его добавить в трей рядом с часами [инструкция]

Пропал значок Bluetooth на ноутбуке: как его добавить в трей рядом с часами [инструкция] Из статьи вы узнаете почему пропал значок Bluetooth на ноутбуке и как его снова включить, чтобы он появился в трее: в правом нижнем углу экрана (рядом с часами)....

22 07 2026 14:20:34

Моя страница Вконтакте: как зайти в соц. сеть ВК без ввода пароля и что делать, если войти не получается

Моя страница Вконтакте: как зайти в соц. сеть ВК без ввода пароля и что делать, если войти не получается Из статьи вы узнаете, как зайти на свою страницу Вконтакте без ввода пароля (как на ПК, так и на телефоне). Кроме того, рассмотрено что делать, если зайти не получается......

21 07 2026 1:38:15

Как создать зашифрованный диск (т.е. создать диск с паролем для доступа к файлам)

Как создать зашифрованный диск (т.е. создать диск с паролем для доступа к файлам) В статье приведено несколько способов, как можно создать зашифрованный диск (чтобы открыть такой диск и прочитать файлы в нем — нужно ввести правильный пароль)....

20 07 2026 23:34:33

Как зарегистрироваться в ВКонтакте без указания номера телефона

Как зарегистрироваться в ВКонтакте без указания номера телефона В статье приведено несколько способов, которые помогут вам зарегистрироваться в соц. сети ВК, без указания своего номера телефона....

19 07 2026 18:30:42

Как в Windows 10 запретить автоматически обновлять драйвера

Как в Windows 10 запретить автоматически обновлять драйвера В статье приведено несколько способов, как можно запретить ОС Windows 10 загружать и обновлять драйвера самостоятельно....

18 07 2026 15:33:38

Как найти своего двойника в интернете

Как найти своего двойника в интернете Несколько моих способов для поиска своего двойника в интернете. Понадобиться: хорошее фото лица человека (для которого ищем двойника), мобильный телефон и 3-5 минут свободного времени....

17 07 2026 10:53:36

Как восстановить поврежденный Excel файл (актуально для файлов от Excel 98-2019)

Как восстановить поврежденный Excel файл (актуально для файлов от Excel 98-2019) В статье приведено несколько способов, как можно восстановить поврежденный документ от Excel (актуально, когда ваш файл не открывается, либо при этом начинают выскакивать ошибки)....

16 07 2026 8:21:35

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::