Как удалить программу, которая не удаляется > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Как удалить программу, которая не удаляется

Как удалить программу, которая не удаляется


Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Я установила одну игру, и теперь никак не получается ее удалить (пробовала через установку и удаление программ в панели управления Windows). При удалении пишет: "Операция невозможна, файл-установщик поврежден...". Попробовала вручную найти папку с игрой и удалить ее — появилась ошибка, что нет доступа. 

Что теперь делать? 

Вероника, Москва.

 

Доброго времени суток!

На самом деле, многие приложения (а игры особенно) не всегда удаляются через меню ПУСК или через "Установку и удаление программ" в Windows.  Видимо разработчики приложений считают, что главное, чтобы программа правильно установилась и запустилась, а уж об удалении можно и не думать — над этим пусть ломает голову сам пользователь...

Впрочем, не могу не отметить и тот факт, что установщик игры мог быть поврежден (например, вирусом или некорректной установкой) и из-за этого удаление классическим способом стало невозможно.

В статье рассмотрю, что с этим можно сделать...

 

*

Как удалить не удаляемую программу

Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку

Совет банален, но все же в ряде случаев это работает. Обратите внимание, что иногда Windows предлагает удалить программу из списка (в разделе "Программы и компоненты" в панели управления) — если вы соглашаетесь на это, имейте ввиду, что сами файлы программы и записи в реестре остаются у вас на жестком диске (и в некоторых случаях их нужно будет в последствии удалить вручную).

Окно с ошибкой удаления ПО

Кстати, в ОС Windows 10 удалить любую программу можно через параметры системы. Чтобы открыть их — нажмите Win+i.

Затем перейдите в раздел "Приложения/Приложения и возможности" и пред вами предстанет полный список установленного софта (см. скриншот ниже).

Windows 10 — приложения — приложения и возможности

 

*

Проверьте диспетчер задач

Ряд программ нельзя удалить пока они запущены и работают. Причем, бывает иногда так, что сама программа вроде бы закрыта, а ее процесс работает (например, из-за некорректного завершения работы приложения). Чтобы узнать, не запущено ли ваше удаляемое приложение — зайдите в диспетчер задач и проверьте воочию.

Примечание: для вызова диспетчера задач - нажмите сочетание кнопок Win+Shift+Esc.

Если программа в диспетчере задач будет найдена — просто закройте ее (комaнда "Снять задачу") и попробуйте еще раз удалить ее классическим способом.

Закройте процесс программы, перед ее удалением

 

*

Воспользуйтесь специализированным софтом

Если все вышеперечисленное не могло удалить программу — то порекомендую переходить к специализированным утилитам. Их довольно-таки много, но я рекомендую остановиться на следующих: IObit Uninstaller, Geek Uninstaller, CCleaner, Revo Uninstaller. И на мой (скромнее скромного 👌) взгляд — IObit Uninstaller одна из самых лучших!

 

 

IObit Uninstaller

Сайтhttp://ru.iobit.com/advanceduninstaller.php

Очень мощная утилита для контроля за состоянием системы и удаления различных приложений в Windows. Она поможет справиться даже с тем софтом, в котором обнаружились ошибки, сбои, некорректная установка и т.д. (т.е. выручит в тех случаях, когда справиться сама Windows не может!).

Еще один весомый плюс IObit Uninstaller удаляет не только саму программу, но и подчищает за ней все хвосты (записи в реестре, временные файлы, папку установки и т.д.). К тому же, в программу встроен спец. модуль защиты, отслеживающий установку дополнений в браузеры и контролирующий их автозагрузку. В общем, на 10 из 10 баллов!

Основные преимущества:

  • Быстрое и легкое удаление ненужных программ и надстроек/тулбаров в браузере;
  • Наличие опции "глубокая проверка" и "принудительное удаление" не удаляемых программ;
  • Мощное сканирование системы на наличие "хвостов" в реестре;
  • Программа бесплатная и работает во всех версиях Windows: 7, 8, 10.

 

Как удалить программу с помощью IObit Uninstaller

Рассмотрю теперь сам процесс удаления. Допустим, решили деинсталлировать какое-то приложение. Рассмотрю все действия по порядку.

1) Запускаем IObit Uninstaller.

2) Находим это приложение в списке всех установленных программ: сделать это можно при помощи вкладок слева в меню, либо при помощи поисковой строки.

Примечание: когда приложение найдено - щелкните по значку с корзиной  для начала процесса удаления (см. скриншот ниже).

IObit Uninstaller — список программ, запуск удаления / Кликабельно

 

3) Далее программа переспросит, точно ли это приложение нужно удалить. Кстати, обратите внимание, что перед операцией деинсталляции приложения можно создать точку восстановления (на всякий случай).

IObit Uninstaller — деинсталлировать

 

4) После того, как программа будет удалена, IObit Uninstaller автоматически проведет сканирование системного реестра, чтобы найти "хвосты": различные записи, временные файлы и прочие данные, оставшиеся от удаленного приложения. Обычно, оно длится не более 10-15 сек.

После проведения сканирования — вы увидите, что еще десяток файлов остался на диске, и возможно есть записи в реестре (см. скрин ниже). Рекомендуется их так же все удалить!

IObit Uninstaller — автоматически нашел оставшиеся записи в реестре (хвосты)

 

Обратите внимание!

При удалении программ через стандартного установщика Windows — сколько же остается мусора в системе...

 

5) В конце процедуры увидите краткий отчет — все остаточные файлы были успешно удалены.

Успешное удаление программы (отчет)

 

Расположение файлов и RegEdit

Кстати, обратите внимание, что в утилите IObit Uninstaller есть две архи-полезные ссылки:

  1. "Открыть расположение файла" — помогает быстро найти папку на диске, куда установлена программа;
  2. "Открыть в RegEdit" — автоматически открывается редактор реестра с веткой, в которой представлены ее параметры.

Расположение приложения и его ветки в реестре

Таким образом, используя утилиту IObit Uninstaller, можно вручную удалить информацию из реестра и файлы с диска любой из программ (в некоторых случаях очень выручает).

В общем, рекомендую к использованию!

*

На этом пока всё...

Удачной работы!

👣

Первая публикация: 11.12.2016

Корректировка статьи: 19.02.2019

Система комментирования SigComments 
Как установить две разные Windows на один компьютер

Как установить две разные Windows на один компьютер Для выполнения определенных задач (запуск старых игр, ПО и пр) очень часто на компьютере требуется 2 разных Windows: XP и 7, или 7 и 10. О том, как можно решить сию задачу, рассказано в материале этой статьи....

18 05 2024 1:20:23

Недостаточно места на диске - ошибка, что с ней делать?

Недостаточно места на диске - ошибка, что с ней делать? Если вас замучила ошибка "Недостаточно места на диске" (появляется в трее рядом с часами, когда на диске остается мало места), можно поступить следующим образом......

17 05 2024 5:42:28

Как изменить текст, добавить картинки и подпись в PDF файл [Movavi PDF-редактор]

Как изменить текст, добавить картинки и подпись в PDF файл [Movavi PDF-редактор] В статье предложен простой и быстрый способ редактирования PDF файла (изменение текста, картинок, вставка подписи, и пр.)....

16 05 2024 22:16:17

Как разблокировать Adobe Flash Player в браузерах: Chrome, Firefox, Opera, Edge, Yandex

Как разблокировать Adobe Flash Player в браузерах: Chrome, Firefox, Opera, Edge, Yandex Из статьи вы узнаете как можно разблокировать плагин Adobe Flash Player в разных браузерах и получить доступ на сайтах к Flash анимации....

15 05 2024 20:36:27

Не запускается игра в Steam: что делать?

Не запускается игра в Steam: что делать? В статье приведены основные причины из-за чего могут не запускаться игры в Steam....

14 05 2024 6:20:59

Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку

Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку В статье рассмотрен подробно вопрос установки и подключения второго жесткого диска к компьютеру (с фото системного блока, дисков, SATA-портов и пр.). Также приведен альтернативный вариант использования 2-х накопителей - подключение внешнего диска....

13 05 2024 10:56:53

Как раздать интернет на другой компьютер (ноутбук), подключенный сетевым LAN-кабелем

Как раздать интернет на другой компьютер (ноутбук), подключенный сетевым LAN-кабелем Инструкция со скриншотами, которая поможет вам настроить раздачу интернета с одного компьютера на другой (если они соединены сетевым кабелем)....

12 05 2024 5:52:15

Как создать загрузочную UEFI GPT флешку с Windows 10, или почему при установке системы на новый ноутбук (ПК) возникают ошибки

Как создать загрузочную UEFI GPT флешку с Windows 10, или почему при установке системы на новый ноутбук (ПК) возникают ошибки В статье рассказано, как узнать UEFI у вас или BIOS (их отличия), GPT или MBR, а затем правильно создать загрузочную флешку для установки Windows 10 на новый компьютер/ноутбук (так, чтобы он ее увидел и в процессе установки не было ошибок)....

11 05 2024 18:10:35

Не могу зайти в BIOS (UEFI) - на кнопки DEL, F2, ESC компьютер не реагирует

Не могу зайти в BIOS (UEFI) - на кнопки DEL, F2, ESC компьютер не реагирует Если вы не можете зайти в BIOS (UEFI) - ознакомьтесь с причинами, описанными в этой заметке. В большинстве случаев, их можно устранить своими силами!...

10 05 2024 12:20:10

Как исправить размытое изображение на мониторе (текст и картинки как будто смазаны)

Как исправить размытое изображение на мониторе (текст и картинки как будто смазаны) В статье приводятся советы и рекомендации, которые помогут вам исправить размытое изображение на экране монитора. Материал снабжен скриншотами с пояснениями каждого шага....

09 05 2024 11:24:26

5 лучших эмуляторов Android для компьютера

5 лучших эмуляторов Android для компьютера Обзор 5-ти лучших эмуляторов Android для компьютера под управлением ОС Windows. Запускай игры для Андроида в своей системе!...

08 05 2024 1:39:34

Как включить микрофон на ноутбуке

Как включить микрофон на ноутбуке Несколько рекомендаций тем, кто не знает как включить микрофон на ноутбуке. Статья актуальна для пользователей ОС Windows....

07 05 2024 8:54:50

Не воспроизводится видео на компьютере, в чем может быть причина?

Не воспроизводится видео на компьютере, в чем может быть причина? В статье приведены основные причины, из-за которых на компьютере может не воспроизводится видео....

06 05 2024 22:49:52

Как сжать видео "без потери качества" (уменьшение размера видео)

Как сжать видео "без потери качества" (уменьшение размера видео) Инструкция по тому, как сжать любой видеофайл и уменьшить его размер. Так же из статьи узнаете как подрезать видео, вырезать из него ненужные фрагменты, улучшить качество....

05 05 2024 15:14:33

Как создать календарь - 3 лучших способа

Как создать календарь - 3 лучших способа В статье приведено несколько способов по созданию своего собственного календаря (в Word, Excel, онлайн-способ, и в программе "Дизайн календарей"): со своим оформлением, выделенными датами, примечаниями и т.д. Мега-полезная штука, кстати говоря....

04 05 2024 15:30:23

Боюсь сдавать в ремонт ноутбук/ПК, т.к. на нем приватная (частная) информация. Что можно сделать?

Боюсь сдавать в ремонт ноутбук/ПК, т.к. на нем приватная (частная) информация. Что можно сделать? Несколько вариантов, как можно обезопасить свои файлы на диске, если вы собираетесь сдать свой ноутбук/компьютер в ремонт....

03 05 2024 14:32:12

Как сравнить производительность видеокарт. Оценка производительности своей видеокарты

В статье есть несколько способов для быстрой и правильной оценки производительности нескольких видеокарт. Если вы не знаете какая из 2-х видеокарт лучше - вам сюда!...

02 05 2024 22:35:54

Как увеличить объем диска C за счет диска D без потери данных

Как увеличить объем диска C за счет диска D без потери данных Инструкция по изменению объема одного раздела жесткого диска за счет другого (без потери данных и без использования дополнительных программ). Актуально для Windows 7, 8, 10....

01 05 2024 13:27:58

Как установить Windows 10 на флешку и загружаться с нее (Live USB-флешка)

Как установить Windows 10 на флешку и загружаться с нее (Live USB-флешка) Простая инструкция по установке ОС Windows 10 на самую обычную USB-флешку (ее в последствии можно подключить к любому ПК, ноутбуку и загрузиться с нее)....

30 04 2024 11:30:50

192.168.1.1 — как зайти в роутер (логин, пароль: admin)

192.168.1.1 — как зайти в роутер (логин, пароль: admin) Эта статья расскажет вам, как зайти в роутер по IP 192.168.1.1 (192.168.0.1). Также приведены основные причины, почему эта страница настроек может быть недоступна....

29 04 2024 11:41:27

Ускорение игр: лучшие программы и утилиты

Ускорение игр: лучшие программы и утилиты Сборник проверенных утилит и программ (ТОП-10), способных ускорить большинство компьютерных игр. Рекомендую всем, у кого тормозят игры. Актуально для Windows 7, 8, 10....

28 04 2024 5:15:42

Не работает микрофон в Windows 10 [решение]

Не работает микрофон в Windows 10 [решение] В этой статье вы узнаете, что можно сделать и как настроить Windows 10, если у вас перестал работать микрофон после обновления (установки) системы....

27 04 2024 23:17:53

Как включить ночной режим (настроить температуру цветности монитора), чтобы не уставали глаза

Как включить ночной режим (настроить температуру цветности монитора), чтобы не уставали глаза Рекомендации по настройке температуры цветности экрана монитора (3 способа как можно включить ночной режим). Особенно актуально для тех, у кого устают глаза от работы за монитором в ночное время суток....

26 04 2024 3:39:31

Как перенести контакты со старого телефона на новый (Андроид)

Как перенести контакты со старого телефона на новый (Андроид) В статье приведено 4 способа быстрого переноса списка контактов со старого телефона на новый (актуально для аппаратов на Андроид)....

25 04 2024 21:59:41

Как удалить файл или папку которые не удаляются (пишет: не удается удалить, нет доступа. Файл используется другой программой)

Как удалить файл или папку которые не удаляются (пишет: не удается удалить, нет доступа. Файл используется другой программой) Инструкция по удалению не удаляемых файлов и папок в Windows несколькими способами: с помощью Unlocker (и др. утилит), с помощью комaндной строки, LiveCD и пр....

24 04 2024 9:59:14

Как из черно-белого фото получить цветное

Как из черно-белого фото получить цветное Превращаем за несколько кликов мышки любое черное боле фото (или картинку) в цветное! Операция выполняется при помощи искусственного интеллекта, который сравнивает ваш серый снимок с тысячами других цветных снимков....

23 04 2024 0:19:39

Как очистить оперативную память на телефоне Андроид [освобождение ОЗУ]

Как очистить оперативную память на телефоне Андроид [освобождение ОЗУ] Если у вас начал притормаживать телефон, попробуйте для начала очистить оперативную память (нередко помогает с запуском игр, редакторов и пр.). В этой заметке приведено 3 способа, как это можно сделать на устройстве с Андроид!...

22 04 2024 8:53:33

Пропадает интернет по Wi-Fi после выхода из спящего режима Windows

Пропадает интернет по Wi-Fi после выхода из спящего режима Windows В этой статье приведены 4 совета, которые помогут вам решить проблему отсутствия интернета (Wi-Fi) после выхода компьютера/ноутбука из режима сна....

21 04 2024 13:14:18

Как извлечь звук (музыку) из видео [инструкция]

Как извлечь звук (музыку) из видео [инструкция] В статье приведено несколько способов, как можно извлечь звук из видео и сохранить его в отдельный аудио-файл (например, в MP3 или AC3, FLAC). Часто это требуется для создания своих роликов, прослушивания аудио на плеере и пр....

20 04 2024 9:15:35

Ускорение Windows 10 — обзор 6 лучших программ (на русском языке)

Ускорение Windows 10 — обзор 6 лучших программ (на русском языке) Обзор 6 программ, которые помогут легко и быстро ускорить вашу ОС Windows 10 (кстати, все программы — на русском!). Благодаря ним, вы: удалите мусор, оптимизируете настройки и параметры ОС, как следствие — ПК станет работать быстрее!...

19 04 2024 6:39:21

Как увеличить количество золота, патронов, времени, оружия, жизненной энергии в играх (или как пройти сложную игру)

Как увеличить количество золота, патронов, времени, оружия, жизненной энергии в играх (или как пройти сложную игру) Инструкция по увеличению числовых показателей в играх (жизни, здоровье, патроны, золото и пр.). Статья может пригодится для прохождения сложных игр....

18 04 2024 3:17:48

Как в браузере перевести сайт на русский язык

Как в браузере перевести сайт на русский язык Эта статья пригодится всем, кому нужно поработать и прочесть иностранный сайт. С помощью нескольких кликов в браузере, сайт на английском (немецком, испанском и др.) языке можно перевести на русский!...

17 04 2024 0:42:35

Как перевести деньги по e-mail (почтовому ящику)

Как перевести деньги по e-mail (почтовому ящику) Здесь я привел несколько сервисов, которые позволяют легко и быстро отправить деньги по e-mail даже тому, кто не зарегистрирован в этой платежной системе....

16 04 2024 1:43:28

Почему не работает колесико у мышки: как исправить и что делать?

Почему не работает колесико у мышки: как исправить и что делать? В статье приведены основные причины из-за которых не работает колесико у мышки (либо плохо прокручивает страничку). К каждой причине написано что делать, чтобы исправить ее....

15 04 2024 2:36:54

Почему SSD M2 накопитель работает медленно, как обычный SSD диск

Почему SSD M2 накопитель работает медленно, как обычный SSD диск В статье приведено несколько причин медленной работы SSD M2 накопителя....

14 04 2024 10:51:32

10 лучших видеопроигрывателей для Windows (от XP до 10-ки)

10 лучших видеопроигрывателей для Windows (от XP до 10-ки) Авторский взгляд (рейтинг) с 10 лучшими бесплатными видеопроигрывателями для ОС Windows (актуально для Windows 7, 8, 10). Выбор плеера под свои нужды и задачи....

13 04 2024 10:28:15

Как изменить заглавные буквы на строчные, и наоборот (прописной и строчный регистр)

Как изменить заглавные буквы на строчные, и наоборот (прописной и строчный регистр) Если вы хотите быстро изменить все буквы в тексте, например, сделать из прописных строчные - воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи. Покажу на примере MS Word и простого текстового блокнота, как меняются в 1-2 клика мышкой, все буквы на заглавные!...

12 04 2024 4:33:26

♫ Лучшие музыкальные плееры на Андроид

♫ Лучшие музыкальные плееры на Андроид В статье приведены лучшие плееры для прослушивания музыки на Андроид, указаны особенности каждого продукта. С помощью данного обзора сможете подобрать проигрыватель под свои нужды....

11 04 2024 11:20:45

Skype: не удалось установить соединение [ошибка]

Skype: не удалось установить соединение [ошибка] Если ваш Skype при подключении выдал ошибку "Не удалось установить соединение", проверьте несколько моментов: версию программы, интернет-соединение, работу антивируса и брандмауэра и пр. Эта статья поможет вам в решении подобной проблемы....

10 04 2024 2:57:51

Сколько электроэнергии потрeбляет ноутбук (в кВт/час, и в рублях/месяц)

Сколько электроэнергии потрeбляет ноутбук (в кВт/час, и в рублях/месяц) Пример в расчете кВт/час потрeбления электроэнергии ноутбуком. Из статьи вы узнаете, сколько вы платите за работу ноутбука в месяц....

09 04 2024 8:36:40

Пропал звук после переустановки Windows [Причины и решение]

Пропал звук после переустановки Windows [Причины и решение] В статье разобраны основные причины из-за которых может пропасть звук после переустановки ОС Windows. Даны рекомендации и советы по решению и восстановлению работы ПК (ноутбука)....

08 04 2024 5:47:52

Лучшие антивирусы 2019 г. ТОП-10: выбираем надежную защиту!

Лучшие антивирусы 2019 г. ТОП-10: выбираем надежную защиту! В статье представлены 10 лучших антивирусов на начало 2019 г. Установив любой из них, вы существенно повысите безопасность своих данных (да и средств, т.к. в последнее время онлайн-банкинг развивается семимильными шагами...)....

07 04 2024 6:22:44

Игры Денди, в которые можно поиграть на компьютере - старые хиты для слабых ПК (ностальгия)

Игры Денди, в которые можно поиграть на компьютере - старые хиты для слабых ПК (ностальгия) В статье приведены лучшие игры для приставки Денди, в которые можно поиграть на компьютере (предварительно загрузив необходимое ПО). Пост о старых играх и ностальгии по тем временам....

06 04 2024 4:26:42

Тормозят игры на Андроид: несколько основных причин лагов и подвисаний

Тормозят игры на Андроид: несколько основных причин лагов и подвисаний В статье приведено несколько причин, из-за которых тормозят игры на Андроид. Даны рекомендации, как можно избавиться от лагов, фризов и ускорить работу телефона/планшета....

05 04 2024 22:49:47

Как передавать файлы между компьютером и телефоном (Android) по Wi-Fi

Как передавать файлы между компьютером и телефоном (Android) по Wi-Fi В статье приведено несколько способов, как можно передавать файлы между компьютером и телефоном по Wi-Fi сети (Windows/Android)....

04 04 2024 4:16:45

Как перенести Windows с жесткого диска (HDD) на SSD накопитель на ноутбуке (без переустановки Windows) - всего за 3 шага!

Как перенести Windows с жесткого диска (HDD) на SSD накопитель на ноутбуке (без переустановки Windows) - всего за 3 шага! Инструкция по переносу Windows с жестког диска на твердотельный накопитель (с HDD на SSD), бесплатно, без переустановки системы и потери данных....

03 04 2024 16:52:25

Как сделать презентацию: пошаговая инструкция для PowerPoint

Как сделать презентацию: пошаговая инструкция для PowerPoint Эта инструкция расскажет вам, как сделать презентацию на компьютере в программе PowerPoint. Рассмотрена по шагам работа со слайдами, вставка фото, видео и звука, графиков, таблиц....

02 04 2024 20:26:39

Бесплатные аналоги платных программ: офис, антивирус, архиватор и пр. Топ-10 самых нужных!

Бесплатные аналоги платных программ: офис, антивирус, архиватор и пр. Топ-10 самых нужных! Простая лаконичная статья, в которой вы найдете бесплатные аналоги большинства платных программ. Статья актуальна для пользователей Windows....

01 04 2024 7:20:39

Программы для составления своей родословной (не забудем о бабушках, дедушках, прадедах и т.д.)

Программы для составления своей родословной (не забудем о бабушках, дедушках, прадедах и т.д.) В статье приведены лучшие программы, которые помогут удобно составить свою родословную (вы не забудете о своих прадедах, троюродных братьев и сестер, теть, дядь и т.д.)...

31 03 2024 18:37:30

Как оценить производительность ноутбука/компьютера

Как оценить производительность ноутбука/компьютера В статье рассматриваем, как можно быстро оценить производительность компьютера под управлением разных ОС Windows XP, 7, 8, 10. Пригодится, например, при покупке нового ноутбука, ПК....

30 03 2024 15:44:49

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::