Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Что за ошибка? Причины и решение!
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите с одной проблемой. Когда я открываю браузер - то картинка на экране зависает на секунду-другую, а в нижней части окна появляется ошибка "Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен". Дальше периодические такое тоже случается при серфинге на разных сайтах.
Также такая ошибка бывает и в играх, которые, естественно сразу же вылетают (что обиднее всего, не всегда получается вовремя сохраниться) ...
PS моя ОС Windows 7 Pro (64 bits), 4 ГБ ОЗУ, видеокарта AMD Radeon HD 7310, драйвера обновлял.
Доброго дня!
Такая ошибка происходит из-за того, что драйвер на видеокарту перестал отвечать на запросы (и кстати, на более старых ОС, например, на Windows 2000|XP, в этом случае появился бы синий экран, либо компьютер просто бы перезагрузился. Начиная с Windows Vista - в случае каких-то проблем с видеодрайвером, происходит перезапуск только его самого, а не системы в целом).
В этой статье разберу самые основные причины из-за чего видеодрайвер может перестать отвечать на запросы системы, и как эту проблему можно исправить...
***
Причины появления ошибки / решение
1) Установлен не оптимальный драйвер на видеокарту
Первое, на что нужно обратить внимание при этой ошибке - это на видеодрайвер! В абсолютном большинстве случае, проблема кроется в нем.
Хочу сразу отметить, что далеко не всегда самый новый драйвер - самый лучший и стабильный. Бывает и так, что старый драйвер (которому уже года 2-3 и больше) - работает куда стабильнее, чем "вчерашняя" обновка.
Совет!
Скачайте с официального сайта производителя 2-3 версии видеодрайвера, и поочередно попробуйте каждый! Если у вас ноутбук - то в первую очередь скачайте драйвер с сайта производителя вашего ноутбука, и если он не подошел - то с сайта AMD, nVidia или Intel (ссылки приведены в таблице ниже).
Таблица №1: ссылки на официальные сайты для загрузки видеодрайверов.
| Производитель | Ссылка/описание |
|---|---|
| AMD
ATI Radeon |
http://support.amd.com/ru-ru/download
Есть два типа поиска и установки драйвера:
|
| NVIDIA
GeForce |
http://www.nvidia.ru/drivers
Можно автоматически определить какой нужен драйвер (на ПК должен быть установлен JAVA). Можно вручную указать модель видеокарты и версию ОС. Также на сайте доступны старые архивные версии драйверов, и бета-версии. |
| IntelHD | https://downloadcenter.intel.com/ru/product/80939/-
Здесь все просто: указываете версию ОС Windows, модельный ряд видеокарты и тип загружаемого файла и сайт автоматически находит вам самую оптимальную версию драйвера. |
Дополнение!
Перед тем, как устанавливать новые видеодрайвера - удалите полностью старый драйвер.
О том, как правильно обновлять драйвер на видеокарту, можете узнать в этой статье: https:///kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html
Кстати, у многих в системе установлено несколько версий видеодрайверов, а потому перед обновлением и поиском новых драйверов, рекомендую попробовать откатиться на один из имеющихся в системе. Как это сделать?
Для начала открыть диспетчер устройств (сочетание кнопок Win+Pause, и см. меню слева). Затем раскройте вкладку "Видеоадаптеры", нажмите правой кнопкой мышки по своей видеокарте и выберите в меню "Обновить драйвер" (как на примере ниже).
Диспетчер устройств - обновить драйвер
Далее два раза укажите Windows, что драйвера вы выберите вручную из списка доступных на диске. Собственно, если у вас в системе установлено несколько версий видеодрайверов, то вам будут они представлены (пример на скриншоте ниже).
Рекомендую поочередно протестировать каждый из списка (не взирая на версию и год выпуска).
Несколько версий драйверов на выбор
2) Проблема связана с работой Flash Player
Если вас часто беспокоит проблема с перезагрузкой видеодрайвера в браузере (как у автора вопроса), то сбой может происходить из-за флеш-плеера (Flash Player). Крайне желательно проверить его актуальность и попробовать обновить (далеко не всегда это происходит автоматически!).
Тема эта достаточно обширна, поэтому рекомендую ознакомиться с одной из моих статей (ссылка ниже).
Устарел Adobe Flash Player? Как обновить флеш-плеер - https:///ustarel-adobe-flash-player.html
3) Не обновлена версия DirectX
Большинство пользователей не обращают на версию DirectX, и обновляется она у них только при установки различных игр (когда у них в комплекте к репаку идет определенная версия DirectX (часто далеко не самая новая!)).
В результате, по прошествии определенного времени, DirectX устаревает и могут начаться конфликты с различным ПО, требующим последнюю версию этой библиотеки. Кстати, при этом могут появляться ошибки, что отсутствует какой-нибудь файл "d3dx9_43.dll", например.
О том, как обновить DirectX (несколько способов)
4) Выбран режим низкой производительности
Это особенно актуально для ноутбуков (нетбуков). Часто для экономии заряда батареи, у них задействован режим низкой производительности (в следствии чего, при запуске ресурсоемкого ПО, типа игр, могут возникать ошибки...).
Задается режим производительности в панели управления Windows по адресу: Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание
Высокая производительность
Также, обратите внимание, на то, что некоторые производители ноутбуков поставляют вместе с драйверами специальные центры управления, позволяющие регулировать производительность (и расход заряда батареи). Например, такие центры управления есть у Lenovo, Sony VAIO и пр.
Lenovo - умное управление питанием
5) Разгон видеокарты и ее перегрев
Если вы разгоняли видеокарту - то это может быть причиной остановки видеодрайвера, и таких вылетов игр. Измените настройки на прежние и удалите ПО, которым был произведен разгон.
Также стоит отметить, что причиной ошибки может быть и перегрев. Происходить он может в виду:
- сильной запыленности устройства, если очень давно не проводилась чистка (как компьютер почистить от пыли);
- высокой температуры в помещении (например, если летом у вас очень жарко, и на ваш ПК падают прямые солнечные лучи);
- высокой и длительной нагрузки ресурсоемкими приложениями (а уж если стал "барахлить" кулер или система охлаждения в целом слабая...).
Как бороться с перегревом, и что можно сделать в этом случае, рассказывал в своих предыдущих статьях, ссылки привожу ниже.
Греется ноутбук: что делать? Температура все время высокая - https:///greetsya-noutbuk.html
Как узнать температуру процессора, видеокарты и жесткого диска, что считается нормой? Способы снижения температуры компонентов компьютера/ноутбука - https:///kak-uznat-temperaturu-cpu-gpu-hdd.html
6) Настройки параметров графики: в видеокарте и непосредственно в игре
Очень большое влияние на производительность и стабильность запускаемой игры влияют настройки графики! Например, если у видеокарты есть проблема с отображением такой частицы в игре, как "воды" - то при ее появлении, вы можете получить вылет. Отмечу, что проблемы с отображением того или иного происходить могут по разным причинам:
- не оптимизирована игра под определенные линейки видеокарт;
- не поддерживаются какие-то определенные драйвера (например, в старых версиях может не быть какого-то нужного компонента);
- у вас установлена "битая" версия игры...
Вообще, порекомендую для начала убавить настройки графики до минимума! Разумеется, отключив отображение всех возможных частиц и эффектов, которые позволяет сделать игра.
Настройки игры - разрешение и вертикальная синхронизация
Далее протестировать, как игра будет работать при таких настройках. Если проблем не будет - поочередно включайте эффекты и продолжайте тестировать. Так можно выявить причину неработоспособности.
Кстати!
Например, для видеокарт Intel HD на сайте производителя есть специальные рекомендации по настройкам для большинства популярных игр. Об этом я рассказывал в этой статье: https:///tormozit-igra-na-intel-hd.html
Добавлю, что не лишним будет попробовать настроить драйвера видеокарты на максимальную производительность. О том, как это делается, можете узнать в этой статье.
7) Есть проблемы с видеокартой...
И, к сожалению, добавлю, что появление ошибки "Видеодрайвер перестал отвечать..." может быть связана с наличием аппаратных проблем с видеокартой. Можно порекомендовать почистить ее от пыли, вынуть ее из слота и протереть контакты (но помогает это не так уж и часто).
Также не лишним будет провести стресс-тест видеокарты для оценки ее стабильности и просмотра графика температуры (для выявления перегрева). О том, как это сделать - см. в этой статье: https:///stress-test-videokartyi.html
*
За дополнения - заранее благодарю...
Удачи!
Если у вас на компьютере (ноутбуке) слишком тихий звук и ничего не слышно - я посоветую несколько способов, как можно увеличить громкость и решить данную проблему....
18 10 2026 20:16:49
В статье рассматривается несколько способов, как можно произвести блокировку экрана на Андроид от посторонних. Рассмотрены способы блока с помощью пароля, пин-кода, графического ключа....
17 10 2026 3:58:12
В статье приводятся "тонкие" настройки электропитания, которые помогут увеличить производительность процессора (речь идет о многоядерных ЦП, в синтетических тестах ускорение до 20%!)....
16 10 2026 15:10:14
Эта пошаговая инструкция поможет вам выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, чтобы узнать реальную частоту ЦП, температуру (при нагрузке), стабильность и надежность ПК....
15 10 2026 18:50:34
Из статьи вы узнаете, что можно сделать, если при просмотре цифрового ТВ есть помехи: заикания звука, мерцающее изображение (часто идет "кубиками") и т.д....
14 10 2026 2:29:33
![Wi-Fi подключен, но интернета нет [страницы в браузере не открываются]](/lifehacks-raw/img/13481.php.jpg "Wi-Fi подключен, но интернета нет [страницы в браузере не открываются]")
Это статья расскажет, что делать и как настроить Windows, роутер, смартфон (при необходимости) так, чтобы при подключении Wi-Fi сети присутствовал Интернет....
13 10 2026 4:53:12
Если вы хотите найти человека по его фото - можете воспользоваться способами, приведенными в этой статье. Порой, удавалось найти даже тех людей, фотографии которых попали в объектив камеры случайно!...
12 10 2026 2:59:19
Инструкция по работе с архивами: ZIP, RAR, 7Z и др. Из статьи вы узнаете как распаковать данные из таких архивов, и как наоборот сжать какие-нибудь данные в эти форматы....
11 10 2026 21:25:28
![Как перегнать видео с DVD-диска в AVI или MP4 формат (720p, FullHD и др.) [Movavi конвертер]](/lifehacks-raw/img/11992.php.jpg "Как перегнать видео с DVD-диска в AVI или MP4 формат (720p, FullHD и др.) [Movavi конвертер]")
Статья-инструкция, которая покажет вам, как скопировать (а лучше сказать перегнать) видео с обычного DVD-диска в формат AVI или MP4. Причем, сделан большой упор на скорость: как вам 10-15 мин. на весь диск?...
10 10 2026 20:48:32
Пошаговая инструкция со скриншотами о том, как передавать файлы с телефона (Android) на ноутбук (Windows 10) по Bluetooth....
09 10 2026 12:28:15
В статье представлен один из способов учета рабочего времени сотрудников, работающих за ПК. Позволяет очень точно вести контроль деятельности: кто, чем, когда и сколько занимался....
08 10 2026 10:54:35
Короткая статья о настройке экрана приветствия (блокировки), который появляется при каждой загрузке Windows 10....
07 10 2026 5:15:16
Из статьи вы узнаете как можно разблокировать плагин Adobe Flash Player в разных браузерах и получить доступ на сайтах к Flash анимации....
06 10 2026 9:54:56
![Как подключить компьютер (ноутбук) к роутеру сетевым кабелем [LAN]](/lifehacks-raw/img/11185.php.jpg "Как подключить компьютер (ноутбук) к роутеру сетевым кабелем [LAN]")
Инструкция по подключению компьютера (или ноутбука) к роутеру (маршрутизатору) с помощью сетевого кабеля (Ethernet). Также в статье указано, почему после подключения может "гореть" красный крестик на значке интернета в Windows....
05 10 2026 17:39:44
Создаем и подключаем себе облачный диск к Windows, который позволит безопасно и удобно хранить файлы 10-ками гигабайт и не опасаться за их сохранность....
04 10 2026 2:50:44
Из этой статьи узнаете как расширить экран и подогнать изображение. Особенно актуально для тех, у кого на экране плохо виден мелкий текст, различные детали, наблюдаются размытости (в том числе в играх)....
03 10 2026 13:16:51
Пошаговая мини-инструкция по установке ОС Windows 10 на компактный тонкий ультpaбук Asus ZenBook (линейка UX310)....
02 10 2026 4:44:47
Статья-инструкция в которой приведено несколько способов быстрого удаления фона с картинки или фотографии (как с помощью спец. программ-редакторов, так и в онлайн-сервисах). Все действия показаны по шагам!...
01 10 2026 19:42:27
Сборник проверенных утилит и программ (ТОП-10), способных ускорить большинство компьютерных игр. Рекомендую всем, у кого тормозят игры. Актуально для Windows 7, 8, 10....
30 09 2026 15:31:41
В статье приведено несколько способов, как можно передавать файлы между компьютером и телефоном по Wi-Fi сети (Windows/Android)....
29 09 2026 4:14:30
Если вы не можете отредактировать документ Word т.к. на нем уставлена защита, попробуйте один из 3-х способов этой статьи для решения сей проблемы....
28 09 2026 4:19:38
Если вам стало скучно за компьютером - то порекомендую ознакомиться с материалом этой статьи: здесь приведены одновременно интересные и полезные занятия!...
27 09 2026 7:49:25
Если при печати документов у вас зависает принтер - попробуйте пройтись по рекомендациям из моей статьи. Ее я написал в форме инструкции, с которой должен справиться любо начинающий пользователь!...
26 09 2026 6:46:36
На самом деле так, обычно и бывает ...
25 09 2026 0:41:37
![Как изменить отсканированный документ PDF: перевернуть, удалить или добавить страницу, объединить 2 документа в 1, вставка картинок в PDF [Movavi PDF редактор]](/lifehacks-raw/img/16131.php.jpg "Как изменить отсканированный документ PDF: перевернуть, удалить или добавить страницу, объединить 2 документа в 1, вставка картинок в PDF [Movavi PDF редактор]")
В статье предложен способ редактирования отсканированного документа в PDF (можно изменить количество страниц, удалить или добавить страницы в документ, вставить картинки, объединить несколько документов в 1 и пр.)....
24 09 2026 21:43:54
В статье приведено несколько способов, как можно поменять приоритет процесса и сохранить его (чтобы при следующем запуске программы он был установлен для нее автоматически)....
23 09 2026 2:59:11
Поиск пропавших людей - дело трудное и долгое. Из этой обучающей статьи узнаете, как проверить кто вас ищет в программе "Жди Меня"....
22 09 2026 4:34:26
![Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально]](/lifehacks-raw/img/13056.php.jpg "Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально]")
В статье рассмотрено несколько способов, как можно скачать официальный образ ISO с Windows 10 (32/64 bits). Зачем пользоваться не официальными образами (которые могут быть со вшитыми дополнениями), когда можно загрузить всё с сайта Microsoft?...
21 09 2026 18:42:34
В статье приведен бесплатный способ редактирования PDF файла: можно изменить текст, добавить картинку, что-то удалить). Пригодится всем, кто устал от...
20 09 2026 6:28:56
В статье предложено несколько способов поиска нужного драйвера для Ethernet-контроллера (сетевой карты). После его установки, интернет по LAN-кабелю начнет работать в штатном режиме......
19 09 2026 5:11:56
Если вы хотите повысить безопасность своей Wi-Fi сети (чтобы никто не знал ее имя, и ни один сосед не видел название вашей сети) вы можете ее скрыть. А о том, как это лучше сделать - расскажет моя статья....
18 09 2026 22:17:17
Пошаговый пример того, как создать загрузочный внешний диск HDD (причем, все данные на нем останутся целыми)....
17 09 2026 14:47:59
Короткая и лаконичная статья для тех у кого 2 видеокарты, и игры упopно запускаются на интегрированной видеокарте (статья актуальна для ОС Windows 10)....
16 09 2026 3:30:43
Инструкция по обновлению драйвера на принтер. Из статьи вы узнаете, как обновить драйвер, как его удалить, как установить (если драйвер представляет из себя обычную папку с файлами), и как найти. В статье приводятся скриншоты и пояснения каждого шага....
15 09 2026 2:55:15
В статье рассматривается одна утилита, которая помогала мне удалять даже те программы, которые не удаляются через установку и удаление программ в панели управления Windows....
14 09 2026 11:18:43
Пошаговая инструкция по настройке экрана: яркости, контрастности, четкости текста, разрешения. От этих параметров зависит не только качество картинки, но и наше зрение!...
13 09 2026 21:32:37
Инструкция пригодится тем, у кого часть видео повернута на 90 градусов (например, при снятии на мобильный, когда крутили камеру). Статья изобилует скринами и пояснениями каждого шага....
12 09 2026 6:49:44
В статье приведен список самых популярных и нужных платежных систем. При помощи них можно сделать покупку в любом Интернет-магазине, перевести деньги родственникам и друзьям. Очень облегчаются и упрощают жизнь. Рекомендую всем, кто не знает где безопасно хранить и пользоваться деньгами в Интернет....
11 09 2026 10:14:48
Из статьи вы узнаете как можно восстановить удаленные файлы антивирусом Касперского, и как добавить их в исключение (чтобы это не повторилось вновь!)....
10 09 2026 15:41:24
В статье приводится несколько способов, которые помогут вам определить модель вашего монитора и узнать все его хаpaктеристики....
09 09 2026 10:39:12
![Как поменять фон на фотографии или картинке [простые способы]](/lifehacks-raw/img/19348.php.jpg "Как поменять фон на фотографии или картинке [простые способы]")
Простая пошаговая инструкция о том, как поменять фон на фотографии или картинке (пригодится для начинающих пользователей, кто не хочет осваивать Фотошоп или другие сложные редакторы)...
08 09 2026 11:24:24
В статье приведено несколько лучших (по мнению автора) сайтов для написания красивых и анимированных текстов и надписей. Сервисы предлагают выбрать шрифт, его размер, цвет, тень, прозрачность и пр. параметры....
07 09 2026 0:42:41
![Нет интернета по Wi-Fi на Андроиде [причины и решение]](/lifehacks-raw/img/13532.php.jpg "Нет интернета по Wi-Fi на Андроиде [причины и решение]")
Если у вас нет интернета по Wi-Fi на Андроиде, рекомендую ознакомиться с этой инструкцией. В ней приведены основные причины проблемы (к каждой причине дано краткое решение, которое поможет исправить ситуацию)....
06 09 2026 14:47:14
Инструкция по тестированию скорости работы диска: жесткого (HDD), твердотельного (SSD). Показана разница в скорости работы и сделан вывод, стоит ли переходить на SSD диск....
05 09 2026 8:51:29
Если у вас не работает Google Play Market, то для скачивания и установки новых приложений, игр, обновлений можно воспользоваться его аналогами. Лучшие из них представлены в этой статье....
04 09 2026 18:42:19
Из статьи вы узнаете как включить веб-камеру на ноутбуке. Также разобраны причины, из-за которых может не идти изображение с камеры в различные видео-программы....
03 09 2026 9:59:43
К сожалению, обновления в Windows 10 устанавливаются автоматически (например, при перезагрузке компьютера), чем иногда мешают. В этой статье привожу 6 способов, как отключить эти авто-обновления....
02 09 2026 0:40:55
В статье указаны основные причины возникновения ошибки APPCRASH. К каждой даны рекомендации по исправлению, приведены ссылки на офиц. сайты....
01 09 2026 14:10:32
В статье приведено несколько причин, из-за которых тормозят игры на Андроид. Даны рекомендации, как можно избавиться от лагов, фризов и ускорить работу телефона/планшета....
31 08 2026 15:18:19
Стандартный просмоторщик картинок в Windows - никуда не годится. Именно поэтому, в этой статье порекомендую лучшие программы для просмотра картинок и фото!...
30 08 2026 11:55:56
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::
Скотобаза - частные фото, обход блокировки и аналоги
Перенос настроек, закладок и открытых вкладок на другой ПК