Пропал звук после переустановки Windows [Причины и решение] > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Пропал звук после переустановки Windows [Причины и решение]

Пропал звук после переустановки Windows [Причины и решение]


Вопрос пользователя

Добрый день.

Подскажите, как вернуть звук. После того, как я переустановил Windows 8 (до этого стояла эта же система с этого же диска) - пропал звук совсем (его нет ни в одном из приложений).

С виду вроде бы все нормально: значок в трее горит, красных крестиков на нем нет. Ошибок при переустановке - тоже никаких не было. Драйвера вроде тоже встали. Что можно сделать...?

 

Доброго времени!

В подавляющем большинстве случаев причиной отсутствия звука (после обновления/переустановки ОС) являются "сбившиеся" настройки звука и проблема с драйверами. И то, и другое, вполне можно решить собственными силами и довольно быстро. Ниже в статье постараюсь кратко и лаконично изложить суть того, что нужно проверить, исправить.

И так...

*

Содержание статьи

Причины, по которым мог "пропасть" звук

Важно! 

В этой статье указаны причины отсутствия звука, которые могут возникнуть именно после переустановки системы. Если у вас нет звука не из-за этого, то см. вот это: https:///pochemu-net-zvuka-na-kompyutere.html

1) Неправильно выбрано устройство воспроизведения

Новая ОС Windows далеко не всегда правильно определяет устройство воспроизведения (колонки, наушники и пр.) по умолчанию. Т.е. звук может "подаваться" на то устройство, которое у вас вовсе не подключено к ПК (например). И, естественно, что компьютер будет нем как рыба. От себя отмечу, что подобное происходит ОЧЕНЬ часто, как раз именно после переустановки ОС, или после подключения новых наушников/колонок/плееров и др. аудио-устройств к ПК.

Чтобы исправить эту проблему, необходимо открыть панель управления Windows, раздел "Оборудование и звук/Звук" (см. скриншот ниже).

Звук (панель управления Windows)

Далее во вкладке "Воспроизведение", как правило, будет представлено несколько устройств: динамики, Realtek Digital Output и др. (как на примере ниже). Здесь вам нужно поочередно проверить каждое устройство: лучший вариант - открыть воспроизведение какого-нибудь MP3-файла (или открыть просмотр фильма) и попробовать задать по умолчанию то или иное устройство.

Выбираем устройство для воспроизведения звука

Просто так бывает, что при выборе "Динамиков" - звука нет, а вот при "Realtek..." - звук неожиданно появляется. Чаще всего это связано с конфигурацией и работой аудио-драйверов (а вот о них еще пару слов ниже ) ...

 

2) Нет драйверов (либо "криво" встали текущие)

При переустановке системы, все старые драйвера и программы, настройки и параметры удаляются при форматировании раздела диска. Естественно, что когда не установлена требуемая версия драйвера - компьютер просто не знает как работать с вашей аудио-картой, и из-за этого звук отсутствует...

Отмечу, что в новой Windows 10 подобное происходит всё реже, т.к. во время инсталляции системы происходит установка драйверов для большинства оборудования: видеокарты, аудио-карты, сетевого адаптера и пр.

Один из самых простых способов проверить наличие драйвера на аудио-карту - это открыть диспетчер устройств (чтобы открыть: нажмите сочетание кнопок Win+R, введите комaнду devmgmt.msc, нажмите Enter).

Запуск диспетчера устройств - devmgmt.msc

Далее раскройте вкладку "Звуковые, игровые и видеоустройства": в ней должно отображаться название вашей аудио-карты (ее производитель). Обратите внимание также на то, что напротив устройств не должно стоять никаких желтых восклицательных знаков (красных крестиков). Проверьте также вкладку "Другие устройства" (если она у вас есть) - если установлены все драйверы в системе она должна быть "пустая" (либо ее не должно быть).

Звуковые устройства

Так выглядит устройство, для которого в системе нет драйвера

Для автоматического поиска и решения проблем с драйверами рекомендую использовать утилиту Driver Booster. После ее запуска, она автоматически проверит все ваше оборудование, все текущие версии драйверов - а затем предложит обновить всё разом, нажав на одну единственную кнопку! Очень удобно!

Кроме того, отмечу, что Driver Booster (помимо драйверов) обновляет необходимые системные компоненты: DirectX, Microsoft .NET Framework и др.

Driver Booster - одна кнопка для обновления ВСЕХ драйверов

В помощь!

Инструкция: как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) - https:///drayver-na-zvuk-poisk-install.html

 

3) В вашей версии Windows может быть отключена служба аудио (в целях оптимизации)

Чаще всего подобное встречается в различных сборках Windows: 5 в 1, 20 в 1 и т.д. (на просторах сети их много). Особенно этим отличаются сборки, оптимизированные на максимальную производительность (например, под игры). Именно поэтому, всегда рекомендовал ставить лицензию, и в последствии самостоятельно ее оптимизировать.

В Windows за звук отвечает одна из служб, ее точное название "Windows Audio". Чтобы узнать ее состояние, необходимо открыть список "Служб". Чтобы открыть эти службы - просто нажмите сочетание кнопок Win+R (должно появиться окно "Выполнить") и введите комaнду services.msc.

Далее в списке служб найдите "Windows Audio" и посмотрите ее состояние и тип запуска.

Службы - смотрим состояние Windows Audio

В идеале ее состояние должно быть в режиме "Выполняется", тип запуска - "Автоматически" (как на скриншоте выше). Если это не так - попробуйте вручную ее открыть и запустить. После чего, как правило, требуется перезагрузка компьютера.

Добавлю, что далеко не всегда удается запустить эту службу (особенно, на "измененных" кем-то системах). Попробуйте поискать код ошибки, который выдается при попытке ее запустить.

Отмечу, что далеко не всегда удается ее запустить без переустановки системы...

 

4) Возможно, при установке ОС были изменены настройки BIOS

Для того, чтобы запустить установку Windows с загрузочной флешки, необходимо изменить настройки BIOS - и многие при этой процедуре (говорю из личных наблюдений) "задевают" и меняют другие параметры. Нередко, одним из таких параметров является "звук".

Дело в том, что во многих версиях BIOS можно отключить работу аудио-карты (ее работа нужна далеко не на всех ПК). Сделать это достаточно просто: заменить Enabled (включено/работает) на Disabled (выключено).

В помощь! Инструкция по входу в BIOS https:///kak-voyti-v-bios.html

Чаще всего, в BIOS необходимо будет открыть раздел "Advanced" (расширенные) и найти пункт что-то вроде "HD Audio" (пример ниже). Далее проверьте, чтобы напротив устройства горело "Enabled".

Onboard HD Audio

Если вы не находите ничего подобного, можно попробовать сбросить и привести настройки BIOS (UEFI) к оптимальным (при оптимальных настройках - звук должен быть включен!).

Кстати! Как правило, в документах, идущих вместе с ПК, есть тех. документация по настойкам BIOS. Если документация у вас осталась - то можно воспользоваться и этой информацией.

*

PS

Если вышеперечисленное не помогло, попробуйте запустить мастер обнаружения и устранения неполадок со звуком. Для этого просто щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее Windows, и во всплывшем контекстном меню выберите данный пункт (см. пример ниже).

Устранение неполадок со звуком

PPS

Если звук у вас все-таки появился, но остается очень тихим - порекомендую ознакомиться с материалом этой статьи: https:///tihiy-zvuk-kak-uvelichit-gromkost.html

На этом пока всё, удачи.

Good Luck!

Система комментирования SigComments 
Восстановление флешки: определение контроллера, прошивка флешки

Восстановление флешки: определение контроллера, прошивка флешки В статье приводится инструкция по восстановлению работоспособности флешек путем определения модели их контроллера по VID и PID, а затем его перепрошивки....

05 06 2026 14:41:28

Как можно ускорить даже старый ноутбук

Как можно ускорить даже старый ноутбук Статья с рекомендациями о том, как сделать работу ноутбука быстрее (даже если он устарел, и малопроизводительный). Приведены как программные методы, так и советы по апгрейду....

04 06 2026 14:58:53

На экране телефона появилось желтое пятно: почему и что с ним можно сделать?

На экране телефона появилось желтое пятно: почему и что с ним можно сделать? Из статьи вы узнаете почему появляются желтые пятна на экране телефона и что с ними можно сделать....

03 06 2026 4:20:53

Не работает видео на YouTube: что можно предпринять?

Не работает видео на YouTube: что можно предпринять? В статье приведены основные причины, из-за которых видео на YouTube может быть недоступно и не воспроизводится. Даны рекомендации по устранению проблем....

02 06 2026 16:42:33

5 сервисов Word online: работаем с документами в онлайн режиме не выходя из браузера

5 сервисов Word online: работаем с документами в онлайн режиме не выходя из браузера В статье приведены лучшие сервисы, позволяющие запускать лучший текстовый редактор Word в онлайн режиме. Заметка пригодится всем при офисной работе....

01 06 2026 5:10:50

Как запустить старую игру на новом компьютере

Как запустить старую игру на новом компьютере Несколько рабочих способов запуска старых компьютерных игр на современных компьютерах (под управлением Windows 7/8/10)....

31 05 2026 10:33:33

Тест видеокарты на производительность

Из статьи вы узнаете как провести тестирование своей видеокарты и узнать ее реальную производительность....

30 05 2026 19:47:18

Безопасность детей в Интернет: как закрыть доступ к сайтам для взрослых [контроль ребенка за компьютером]

Безопасность детей в Интернет: как закрыть доступ к сайтам для взрослых [контроль ребенка за компьютером] В статье приведено несколько способов, которые помогут вам закрыть доступ к сайтам для взрослых. Делаем Интернет и компьютер безопасным для детей!...

29 05 2026 7:29:36

Таблицы сочетаний клавиш на клавиатуре: для работы с текстом, ввода спец-символов, горячие клавиши Windows

Таблицы сочетаний клавиш на клавиатуре: для работы с текстом, ввода спец-символов, горячие клавиши Windows Здесь приведены таблицы сочетаний клавиш: для работы с текстом, для ввода спец. символов (сердечка, стрелочек и пр.), а так же горячие клавиши Windows (копировать, выделить, вставить и т.д.)....

28 05 2026 4:31:45

BIOS (БИОС) не видит загрузочную флешку...

BIOS (БИОС) не видит загрузочную флешку... Статья-инструкция по решению невидимости флешки BIOS'ом. В статье указаны основные причины, почему БИОС может не видеть ваш носитель....

27 05 2026 22:26:24

Самый быстрый и надежный антивирус для Windows 10 - согласно независимым тестам

Самый быстрый и надежный антивирус для Windows 10 - согласно независимым тестам В статье представлены лучшие 6 антивирусов для Windows 10 (по тому, насколько быстро и надежно они работают). Рейтинг составлен на основе тестов компаний: AV-TEST, Virus Bulletin и AV Comparatives....

26 05 2026 19:37:39

Как удалить удаленные файлы (чтобы их нельзя было восстановить)

Как удалить удаленные файлы (чтобы их нельзя было восстановить) Несколько советов, которые вам помогут удалить файлы с диска так, чтобы их нельзя было восстановить. Актуально для HDD, SSD, CD/DVD....

25 05 2026 13:41:16

10 лучших видеопроигрывателей для Windows (от XP до 10-ки)

10 лучших видеопроигрывателей для Windows (от XP до 10-ки) Авторский взгляд (рейтинг) с 10 лучшими бесплатными видеопроигрывателями для ОС Windows (актуально для Windows 7, 8, 10). Выбор плеера под свои нужды и задачи....

24 05 2026 12:10:46

Как зайти в BIOS/UEFI на ноутбуках HP

Как зайти в BIOS/UEFI на ноутбуках HP Инструкция с несколькими способами входа в BIOS (UEFI) на ноутбуках HP. Рассмотрены как старые устройства (до 2013г.), так и новые....

23 05 2026 2:19:23

Как установить Windows 10 на ноутбук Asus с UEFI (на примере модели ZenBook UX310UA)

Как установить Windows 10 на ноутбук Asus с UEFI (на примере модели ZenBook UX310UA) Пошаговая мини-инструкция по установке ОС Windows 10 на компактный тонкий ультpaбук Asus ZenBook (линейка UX310)....

22 05 2026 21:46:14

Как создать электронную почту: e-mail (на портале mail.ru). Настройка почты

Как создать электронную почту: e-mail (на портале mail.ru). Настройка почты Пошаговый пример создания своей собственной почты (ящика) от Mail.ru. После прочтения и выполнения инструкций - у вас будет свой e-mail, на который можно будет получать письма от других людей, сервисов (сайтов в интернете)....

21 05 2026 11:47:19

Как поставить пароль на папку, файл или флешку. Запароливаем Всё!

Как поставить пароль на папку, файл или флешку. Запароливаем Всё! Авторский взгляд на запароливание папок, файлов и флешек ☺! Статья поможет обезопасить ваши файлы от чужого взгляда и утери личной информации....

20 05 2026 15:42:20

Компьютерные игры: какая от них польза? Чему хорошему может научить игра, и так ли плоха игромания...

Компьютерные игры: какая от них польза? Чему хорошему может научить игра, и так ли плоха игромания... В статье приводятся рассуждения о пользе компьютерных игр, т.к. сказать, защита любителей сетевых игр, стрелялок, стратегий и пр. Приведено все хорошее, что может дать игра!...

19 05 2026 14:49:19

Как поставить длинное тире (в Word и не только)

Как поставить длинное тире (в Word и не только) В статье приведено несколько способов как можно поставить длинное тире (способы актуальный как для Word, так и для других редакторов, да и просто для работы в Windows)....

18 05 2026 6:22:20

Как настроить ноутбук на максимальную производительность (10 заметок в помощь)

Как настроить ноутбук на максимальную производительность (10 заметок в помощь) В статье приведено несколько советов, которые помогут выжать из вашего ноутбука максимальную производительность (разгон не рассматривается)....

17 05 2026 11:37:46

Как убрать рекламу в браузере (Chrome, Firefox, Яндекс-браузер и др.)

Как убрать рекламу в браузере (Chrome, Firefox, Яндекс-браузер и др.) Эта инструкция про то, как убрать рекламу в популярных браузерах: Chrome, Firefox, Яндекс-браузер, Opera и др. В статье приведено несколько вариантов решения проблемы....

16 05 2026 20:15:44

Что такое RSS-лента или как просматривать новые записи сразу с нескольких сайтов (подписка на десятки-сотни ресурсов)

Что такое RSS-лента или как просматривать новые записи сразу с нескольких сайтов (подписка на десятки-сотни ресурсов) Статья-инструкция, которая на простом языке объяснит, что такое RSS, и как этим пользоваться. Настроив агрегатор RSS на сбор новостей на интересующих вас сайтах - вы сможете быть всегда в курсе всего самого нужного!...

15 05 2026 15:39:39

Как удалить Mail.ru из браузеров Chrome, Firefox

Как удалить Mail.ru из браузеров Chrome, Firefox Инструкция по удалению "навязанных" стартовых страниц, вкладок, игроцентра, амиго и прочего "добра" от Mail.ru. В статье приводятся скриншоты с пояснением каждого шага....

14 05 2026 18:52:41

Как можно раздавать интернет: с компьютера, ноутбука и телефона [по Wi-Fi, USB и LAN-кабелю]

Как можно раздавать интернет: с компьютера, ноутбука и телефона [по Wi-Fi, USB и LAN-кабелю] В статье приведено несколько способов, как можно раздавать интернет с компьютера (по Wi-Fi, по сетевому кабелю и с помощью роутера). Каждый из способов подкрепляется ссылками на пошаговые инструкции с настройкой подключения....

13 05 2026 12:24:31

Как передавать файлы по Bluetooth между телефоном и ноутбуком (компьютером)

Как передавать файлы по Bluetooth между телефоном и ноутбуком (компьютером) Пошаговая инструкция со скриншотами о том, как передавать файлы с телефона (Android) на ноутбук (Windows 10) по Bluetooth....

12 05 2026 9:27:44

Как полностью удалить программу с компьютера, чтобы не осталось хвостов, записей в реестре и временных файлов

Как полностью удалить программу с компьютера, чтобы не осталось хвостов, записей в реестре и временных файлов Из статьи узнаете, как полностью удалить программу с компьютера, чтобы не осталось никаких хвостов в Windows, старых записей в реестре или временных файлов....

11 05 2026 18:17:20

Как извлечь звук (музыку) из видео [инструкция]

Как извлечь звук (музыку) из видео [инструкция] В статье приведено несколько способов, как можно извлечь звук из видео и сохранить его в отдельный аудио-файл (например, в MP3 или AC3, FLAC). Часто это требуется для создания своих роликов, прослушивания аудио на плеере и пр....

10 05 2026 1:41:31

Как скачать музыку с ВКонтакте - 100% рабочие способы

Как скачать музыку с ВКонтакте - 100% рабочие способы Статья представляет собой инструкцию, в которой по шагам рассказано, как скачать музыку из сети ВКонтакте. Все способы на 100% рабочие (проверены неоднократно)!...

09 05 2026 5:20:39

Лучшие программы и утилиты для ускорения компьютера

Лучшие программы и утилиты для ускорения компьютера В статье приводятся лучшие утилиты и программы для ускорения ПК: игр, оптимизации ОС, очистки жесткого диска, его дефрагментации, очистки и сжатия реестра....

08 05 2026 14:54:59

Римские цифры: от 1 до 50. Как перевести арабское число в римское и обратно

Римские цифры: от 1 до 50. Как перевести арабское число в римское и обратно Справочная статья, в которой приведены римские цифры от 1 до 50 (а также числа кратные 100 — от 100 до 3000). Также указаны 3 способа перевода обычного числа в римское (и обратно)....

07 05 2026 12:31:42

Не работает микрофон в Windows 10 [решение]

Не работает микрофон в Windows 10 [решение] В этой статье вы узнаете, что можно сделать и как настроить Windows 10, если у вас перестал работать микрофон после обновления (установки) системы....

06 05 2026 11:21:57

Как удалить вирус из браузера - за 5 шагов!

Как удалить вирус из браузера - за 5 шагов! Инструкция по удалению рекламного вирусного ПО (Вулкан, Веб-альта, и т.д.) из вашего браузера. Выполнив ряд действий - вы очистите свой браузер от вирусов....

05 05 2026 5:23:54

Как выбрать ноутбук и не пожалеть - советы пpaктика

Как выбрать ноутбук и не пожалеть - советы пpaктика Чтобы не пожалеть о выборе ноутбука, рекомендую вам перед покупкой ознакомиться с этой инструкцией, в которой содержатся советы людей, которые ремонтируют и продают подобную технику....

04 05 2026 11:20:21

Передача экрана телефона на компьютер (или как управлять Андроидом с ПК/ноутбука)

Передача экрана телефона на компьютер (или как управлять Андроидом с ПК/ноутбука) В статье предложен универсальный способ, как можно передавать экран телефона на компьютер (актуально для разных моделей телефонов LG, Samsung, HTC, Huawei, Xiaomi)....

03 05 2026 2:48:55

Нет русской раскладки на телефоне, как ее настроить - руссифицировать (на примере HUAWEI honor)

Нет русской раскладки на телефоне, как ее настроить - руссифицировать (на примере HUAWEI honor) В статье предложено 2 решения проблемы, как можно включить русскую раскладку на телефоне (даже в том случае, если в настойках самого телефона данной опции нет)....

02 05 2026 18:42:22

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) В статье приведено несколько способов, как можно сбросить настройки Андроид (т.е. выполнить Hard Reset). Отмечу, что при этой операции будут удалены все пользовательские данные, и устройство будет как новое (т.е. с заводскими настройками)....

01 05 2026 8:16:44

Как запустить старую Windows в новой операционной системе: настройка виртуальной машины VirtualBox

Как запустить старую Windows в новой операционной системе: настройка виртуальной машины VirtualBox Инструкция по инсталляции и настройке виртуальной машины: разобрана установки ОС Windows XP, загрузка и обмен файлами с виртуальным диском....

30 04 2026 15:48:31

Где можно бесплатно слушать музыку ♫ (легально!)

Где можно бесплатно слушать музыку ♫ (легально!) В статье приведено несколько сервисов, которые позволят вам бесплатно и легально слушать музыку....

29 04 2026 0:34:49

Что это за RelevantKnowledge?.. Удаляем этот шпион из Windows...

Что это за RelevantKnowledge?.. Удаляем этот шпион из Windows... Короткая заметка об удалении шпиона (трояна) RelevantKnowledge (устанавливается в систему без спроса при инсталляции различных бесплатных программ)....

28 04 2026 13:39:34

Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности

Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности В статье рассмотрен один из вариантов ремонта внешнего жесткого диска (HDD)....

27 04 2026 10:36:14

Как создать образ ISO: 1) с диска; 2) из файлов и папок

Как создать образ ISO: 1) с диска; 2) из файлов и папок В статье рассмотрено несколько способов (в UltraISO и в CDBurnerXP), как создать ISO-образ из файлов и папок, и диска, вставленного в CD/DVD привод. Статья изобилует скриншотами с пояснением каждого шага....

26 04 2026 4:47:43

5 способов создания PDF файлов

5 способов создания PDF файлов Из статьи вы узнаете как создать PDF файл (приведено несколько способов, которые реально работают). Актуально для пользователей Windows....

25 04 2026 13:33:57

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки Из статьи вы узнаете как выполнить тест ОЗУ (RAM) на ошибки. Проверку можно выполнить как с помощью встроенного средства в Windows, так и сторонней утилиты (Memtest 86+)....

24 04 2026 23:30:10

Как открыть ZIP, RAR, 7Z файлы архивов на Андроид (телефоне, планшете)

Как открыть ZIP, RAR, 7Z файлы архивов на Андроид (телефоне, планшете) В статье приведено несколько способов, как можно открыть архивные файлы ZIP, RAR, 7Z и др. на смартфонах и планшетах под управлением Андроид....

23 04 2026 1:13:20

Как проверить SD-карту или USB-флешку: на работоспособность, на ошибки, реальный объем, скорость работы

Как проверить SD-карту или USB-флешку: на работоспособность, на ошибки, реальный объем, скорость работы В статье приведено несколько способов проверок SD карт и USB флешек. Пригодится тем, у кого начались какие-то непонятные проблемы с подобными накопителями....

22 04 2026 16:21:52

Скриншотеры: лучшие программы для создания скринов - Топ-10

Скриншотеры: лучшие программы для создания скринов - Топ-10 В статье представлены лучшие программы для создания скринов. Оценив плюсы/минусы каждой, вы без труда сможете выбрать скриншотер под свои задачи!...

21 04 2026 17:22:21

Почему uTorrent качает с маленькой скоростью: торренты очень долго загружаются...

Почему uTorrent качает с маленькой скоростью: торренты очень долго загружаются... В статье приведены основные причины маленькой скорости скачивания торрентов. Пройдясь по ним, вы сможете устранить тормоза и повысить скорость загрузки в uTorrent....

20 04 2026 10:28:52

Как установить Windows 7 на новый ноутбук (на примере Lenovo B70)

Как установить Windows 7 на новый ноутбук (на примере Lenovo B70) Инструкция по установке ОС Windows 7 на ноутбук Lenovo B70. В статье рассмотрены все типовые вопросы: вызов Boot-меню, создание загрузочной флешки, установка и пр....

19 04 2026 22:44:56

Как отредактировать текст в PDF файле (бесплатно!)

Как отредактировать текст в PDF файле (бесплатно!) В статье приведен бесплатный способ редактирования PDF файла: можно изменить текст, добавить картинку, что-то удалить). Пригодится всем, кто устал от...

18 04 2026 3:34:26

Как ускорить конвертацию видео [рекомендации]

Как ускорить конвертацию видео [рекомендации] В статье приведены рекомендации, которые помогут ускорить конвертирование вашего видео (которое, кстати, говоря зависит от множества факторов: исходного видео, загрузки ПК, выбора кодеков и пр.)....

17 04 2026 0:18:26

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::