Wi-Fi без доступа к интернету: горит желтый восклицательный значок в трее. Рекомендации по решению ошибки
Вопрос от пользователя
Добрый день.
Подскажите, что можно сделать - у меня на ноутбуке часто появляется желтый восклицательный значок, что Wi-Fi без доступа к интернету.
Через некоторое время - он пропадает, но постоянно ждать сеть - уже надоедает. Подумываю купить кабель, чтобы подключить ноутбук к роутеру напрямую (но ведь тогда не будет мобильности) ...
Александра.
Доброго дня всем.
Описанная проблема с доступом к Интернет по Wi-Fi не такая уж и редкость (думаю, что большинство пользователей Wi-Fi с ней не раз сталкивались, и еще столкнуться...). Возникает она по множеству причин, и самые основные из них я разберу в этой статье (так сказать, приведу рекомендации по восстановлению работы сети). И так...
***
Как восстановить доступ в Интернет по Wi-Fi
Внешний вид ошибки представлен на скрине ниже - в трее на значке с Wi-Fi загорается желтый восклицательный знак, если передвинуть на него указатель мышки - увидите хаpaктерное сообщение. Также часто пользователи узнают о том, что что-то не так с сетью, когда пытаются открыть какую-нибудь веб-страничку - а вместо нее видят сообщение в браузере о том, что ресурс недоступен (и так со всеми сайтами).
Пример ошибки: при наведении на значок Wi-Fi, Windows сообщает, что соединение без доступа к интернету...
Теперь о решении...
❶
Попробуйте перезагрузить роутер и ноутбук
Ох... При многих проблемах с компьютером рекомендуют его перезагружать. И этот раз тоже не исключение (эта ошибка часто возникает после того, как компьютер выходит из спящего режима (гибернации). Дело в том, что после выхождения из "спячки" Windows "думает" что работает со старым IP-адресом, но роутер уже выдал ей новый - и в результате вот такой недоговоренности наблюдаются проблемы с подключением) ...
Для перезагрузки роутера - можно воспользоваться специальной кнопкой на корпусе устройства, либо просто отключить на некоторое время его блок питания от сети.
Кнопка включения на корпусе устройства
Отмечу, что при многих проблемах с подключением, такая вот принудительная перезагрузка помогает быстро восстановить работоспособность сети...
Важно!
Кстати, я очень рекомендую проверить есть ли интернет на других устройствах, использующих эту Wi-Fi сеть - на планшете, телефоне и пр. Это поможет понять, то ли проблема в ноутбуке (с Windows), то ли проблема с роутером или провайдером.
*
❷
Выполните диагностику неполадок
В Windows (по крайней мере в 10-ке) есть очень толковая диагностика сети, которую многие недооценивают. Меж тем, запустив ее, можно исправить львиную долю ошибок, и, хотя бы примерно узнать "куда копать"...
И так, щелкаем по значку Wi-Fi подключения правой кнопкой мышки и выбираем "Диагностика неполадок" (см. скриншот ниже).
Диагностика неполадок
Далее запуститься мастер: он автоматически проверит все параметры, исправит ошибки, перезапустит адаптер (при необходимости), и в конце своей работы выдаст вам сообщение: о том, что все в порядке и я починил сеть, либо укажет на какую-то проблему.
Например, в моем случае, результат диагностики - "DNS сервер не отвечает". Подобная ошибка возникает, чаще всего, когда наблюдаются проблемы у вашего интернет провайдера, либо есть обрыв канала связи. Скажем, если перерезать сетевой кабель в подъезде (или просто вынуть интернет-кабель из вашего роутера) - вот такую же ошибку вы и увидите...
DNS-сервер не отвечает
Ремарка!
Статья расскажет о том, что делать, если DNS-сервера не отвечают (интернет провал и сайты не открываются) - https:///dns-server-ne-otvechaet.html
*
❸
Проверьте, что с вашим сетевым кабелем все в порядке
Этот совет вытекает из предыдущего пункта. Для начала взгляните на сам роутер: если с ним все в порядке, на нем так или иначе, должны гореть и моргать светодиоды (попробуйте отключить интернет-кабель от роутера, а затем снова его подключить - кол-во горящих/моргающих светодиодов должно измениться, при условии, что с сетевым кабелем все в порядке).
Светодиоды на корпусе роутера
Кроме этого, просмотрите интернет-кабель от своего ПК до площадки подъезда. Совсем не редкость, когда кабель перегрызали домашние животные или местные "вурдалаки" резали кабель в подъезде.
Вот так тоже бывает, кабель варварски оборван...
*
❹
Нет ли проблем у Интернет-провайдера?
Многие пользователи не спешат звонить провайдеру, между тем, на том конце очень быстро могут сообщить вам, все ли у них в порядке (а значит можно быстро сориентироваться, стоит ли продолжать поиски проблем у себя).
Кстати, проблемы на стороне провайдера не такая уж и редкость. О крупных обрывах можно узнать на форумах провайдера (или официальных сайтах. Кстати, в этих случаях дозвониться до него сложно - там, обычно вешают трубку ).
Также провайдер может сменить настройки, забыв вас уведомить (либо вы проигнорировали уведомление ).
*
❺
Попробуйте прописать DNS Google или Yandex. Проверьте настройки сетевого подключения.
Нередко, когда Интернет отсутствует из-за сбоя DNS серверов (в этом случае, чаще всего, такие приложения, как Skype, торренты и пр. - работают, а вот в браузере - странички не открываются).
В этом случае, попробуйте прописать DNS сервера от Google или Yandex. Их стабильность будет повыше, чем DNS многих провайдеров в нашей стране, а значит и доступ к Интернет будет постабильнее...
Чтобы прописать DNS, необходимо открыть свойства беспроводного подключения. Рассмотрю по порядку...
Сначала нужно открыть список всех сетевых подключений на ПК. Для этого нужно:
- нажать Win+R;
- ввести ncpa.cpl;
- нажать Enter.
Как посмотреть сетевые подключения в Windows 7/8/10
Далее необходимо открыть свойства беспроводного соединения (просто щелкните по нему правой кнопкой мышки, и в появившемся контекстном меню выберите нужное).
Кстати, у вас подключений может быть не одно (как в моем случае), а несколько (нужно выбрать беспроводной вариант, если английское название -то "Wireless...").
Свойства беспроводного подключения
После чего, откройте свойства "IP версии 4 (TCP/IPv4)". См. скриншот ниже.
Свойства IPv4
Дальше необходимо передвинуть один ползунок в режим "Получать IP-адрес автоматически" (проверьте эту настройку сетевого подключения!); другой, связанный с DNS, поставить в режим "Использовать следующие адреса "DNS-серверов" - и прописать DNS от Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (или от Яндекс 77.88.8.8). См. скриншот ниже.
Использовать следующие DNS адреса
Сохраните настройки и проверьте работоспособность сети.
*
❻
Проверьте настройки роутера
Wi-Fi без подключения к Интернет нередко бывает из-за сбоя настроек роутера. Либо, как вариант, ваш Интернет-провайдер мог поменять настройки, необходимые для доступа к сети. Например, сам не так давно столкнулся с тем, что мой провайдер поменял логин для доступа к Интернет по PPPoE протоколу (печаль сего в том, что никто не уведомил об этом... Поэтому, в предыдущих шагах, я и рекомендовал поинтересоваться у провайдера, все ли в порядке...).
Вообще, настройка роутера - это отдельная и большая тема. Поэтому, в этом шаге я приведу пару ссылок на свои статьи по этой тематике. Рекомендую ознакомиться.
Как подключить и настроить новый Wi-Fi роутер самостоятельно - инструкция с картинками - https:///kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html
Как зайти в настройки роутера, и что делать, если настройки не открываются - https:///kak-zayti-v-nastroyki-routera.html
*
❼
Проверьте работу сети без антивируса и брандмауэра
Ну и последнее, что порекомендую - отключите на время работу антивируса и брандмауэра. Такое, конечно, происходит нечасто, но все же - бывает так, что они в целях безопасности и заботы о пользователе, блокируют сеть (особенно, этим раньше грешил антивирус Norton IS при выставлении максимального уровня защиты. Видимо, ограничивали пользователя от всего, где гипотетически можно было подхватить зараженный файл).
Большую часть современных антивирусов можно отключить через их иконку в трее. Например, с антивирусом Avast - это делается просто: достаточно выбрать пункт "Управление экранами Avast" - а дальше указать время, на которое антивирус будет отключен. Все просто и быстро...
Отключение антивируса Avast на 1 час
Для отключения, встроенного в Windows брандмауэра, зайдите для начала в панель управления. Далее нужно открыть раздел "Система и безопасность", затем "Брандмауэр защитника Windows" (см. скрин ниже).
Панель управления - система и безопасность
Затем щелкаете по меню слева "Включение и отключение брандмауэра...".
Включение или отключение брандмауэра
Переводите все ползунки в режим "Отключить брандмауэр защитника Windows" и сохраняете настройки.
Отключить брандмауэр защитника Windows
После проверки и настройки Wi-Fi соединения, и антивирус, и брандмауэр рекомендуется включить (и настроить их соответствующим образом, если они были причиной нестабильной работы Wi-Fi. Например, можно снизить уровень безопасности с максимального на средний, который они обеспечивают).
*
Дополнения по теме приветствуются (конструктивная критика тоже).
Всем удачи!
Статья расскажет, как удалить (или добавить) любую программу из автозагрузки в ОС Windows 10. Инструкция снабжена скриншотами и пояснениями каждого шага....
18 05 2024 19:42:45
В статье приведены основные причины из-за которых у вас может не работать интернет на компьютере, подключенный сетевым кабелем к роутеру. Статья изобилует скринами....
17 05 2024 4:58:36
В статье приводится инструкция по восстановлению работоспособности флешек путем определения модели их контроллера по VID и PID, а затем его перепрошивки....
16 05 2024 14:13:59
Инструкция по подключению жесткого диска (HDD) от ноутбука к компьютеру с пояснениями и фото каждого шага. В статье приводится несколько способов подключения диска....
15 05 2024 9:24:45
В статье приведено несколько способов, как можно записать звук на компьютере (тот, которые вы слышите в колонках или через микрофон)....
14 05 2024 9:32:16
В этой статье предложено три способа, как можно убрать из аудио шипение от микрофона, рев и свистки болельщиков, и прочий шум....
13 05 2024 3:40:20
![Как сделать линию [Word]](/lifehacks-raw/img/15546.php.jpg "Как сделать линию [Word]")
В статье приведено несколько способов, как можно сделать линию в Word....
12 05 2024 13:30:52
Сравнительно недавно стало появляться сообщение в браузере Chrome о том, что поддержка Flash Player будет прекращена в декабре 2020 года. Что с этим делать?...
11 05 2024 2:29:49
Рассмотрен процесс разборки и установки накопителя (диска) SSD M2 в ноутбук. Также даны рекомендации по последующей установке/переносу системы Windows....
10 05 2024 12:48:58
В статье подробно и по шагам описано 3 способа покупки Биткоина с помощью рублевой карты. Комиссии у каждого способа разные: от 1% до 10% и выше....
09 05 2024 12:50:32
Из статьи Вы узнаете, как проверить монитор на битые пиксели (сделать тест), и о методах их восстановления: ремонт удается не всегда, но шансы есть! Уберем белые и красные точки с экрана!...
08 05 2024 6:25:17
Простая лаконичная статья о том, что такое VPN и как им пользоваться (информация актуальна для начинающих)....
07 05 2024 14:11:46
Из статьи вы узнаете, что можно сделать для восстановления доступа к своей Wi-Fi сети, если забыли к ней пароль. Минимальные риски - максимальный результат!...
06 05 2024 11:53:27
Инструкция по восстановлению работоспособности Wi-Fi на ПК. В статье разбираются все основные причины, из-за которых не работает Wi-Fi на ноутбуке. Актуально для Windows 7, 8, 10....
05 05 2024 17:33:50
Пошаговая инструкция по настройке экрана: яркости, контрастности, четкости текста, разрешения. От этих параметров зависит не только качество картинки, но и наше зрение!...
04 05 2024 16:32:10
В статье приведены лучшие сервисы и приложения, который помогут вам перевести текст с фото на русский язык. Выберем переводчик для ПК и смартфона вместе!...
03 05 2024 20:44:21
В статье приведены основные причины из-за которых ноутбук может отключаться сам (без нажатия на кнопку выключения)....
02 05 2024 15:25:56
В статье приведено несколько способов, которые помогут вам бесплатно (или за небольшую плату) позвонить с компьютера на обычный мобильный или стационарный телефон....
01 05 2024 16:36:11
В статье предложен простые способы создания трафарета в Microsoft Word: из букв, цифр, и изображений....
30 04 2024 19:13:57
Максимально защищает компьютер от вирусов и вредоносного ПК. В статье рассказано, как можно осуществлять проверку файлов сразу 2-3-мя антивирусами, так сказать, перекрестная проверка файлов....
29 04 2024 20:25:17
Если вы не знаете какая у Вас оперативная память - то эта статья будет, как нельзя кстати! Приведены несколько способов: разбирая, и не разбирая компьютер....
28 04 2024 10:50:13
В статье представлены лучшие программы для чтения (ридеры) и создания DjVu-файлов. С их помощью вы спокойно сможете работать с данным форматом....
27 04 2024 3:53:38
![Как убрать звук из видео: рабочие способы [инструкция]](/lifehacks-raw/img/20726.php.jpg "Как убрать звук из видео: рабочие способы [инструкция]")
В статье приведено несколько рабочих способов, как можно быстро и просто убрать звук из видео: - онлайн-вариант; - с помощью видеоредактора; - с помощью конвертеров....
26 04 2024 12:26:33
Если у вас есть интернет (торрент качает файлы, значок сети активен), а браузер не хочет открывать веб-странички - выполните последовательно рекомендации этой статьи. Проблема часто решается за 5-10 мин. времени!...
25 04 2024 18:31:59
![Тормозит онлайн-видео в Интернет: YouTube, ВК, Одноклассники [на компьютере]](/lifehacks-raw/img/3327.php.jpg "Тормозит онлайн-видео в Интернет: YouTube, ВК, Одноклассники [на компьютере]")
Из статьи вы узнаете, почему у вас тормозит онлайн-видео при просмотре популярных сайтов YouTube, ВКонтакте, Одноклассники в интернете. Приведены причины и способы их устранения....
24 04 2024 5:51:39
Если вы не знаете, как выбрать надежный ноутбук и какой марки (Dell, Asus, HP, Lenovo или другой) - то в этой статье указаны критерии, которые помогут с нелегким выбором! Также в статье приведен рейтинг надежности ноутбуков от разных производителей....
23 04 2024 19:53:36
В статье приведены основные причины из-за чего могут не запускаться игры в Steam....
22 04 2024 5:13:33
![Сколько уже служит ваш SSD диск, и сколько он еще проработает [Проверка SSD]](/lifehacks-raw/img/18960.php.jpg "Сколько уже служит ваш SSD диск, и сколько он еще проработает [Проверка SSD]")
Из статьи вы узнаете о том, сколько уже работает ваш SSD диск (суммарный записанный объем информации на него), а так же сможете спрогнозировать его максимальный срок службы....
21 04 2024 23:34:59
В статье рассказано как восстановить работу колесика мышки, если оно начало сбоить (при прокрутке дергается страница, не перемещается вверх/вниз...)....
20 04 2024 15:10:51
В статье приведены простые способы, как можно узнать объем и тип памяти, установленной на видеокарте (работают, даже если у вас не установлены драйвера)....
19 04 2024 11:44:29
В статье приведено несколько способов как можно найти и увидеть все скрытые файлы и папки на диске. Статья рассчитана на начинающего пользователя ПК....
18 04 2024 12:32:24
В статье рассмотрена работа одной простой утилиты, которая позволяет быстро вернуть меню ПУСК Windows 7 в новомодные плиточные системы Windows 8 и 10....
17 04 2024 1:17:25
В статье приведены причины появления ошибки 651, даны рекомендации по ее устранению. Воспользовавшись решениями из статьи - вы сможете быстро восстановить свое подключение к интернету....
16 04 2024 3:12:58
Инструкция по тому, как создать резервную копию драйверов на "пожарный" случай. Например, такая копия будет полезна при переустановке Windows, если просто произойдет конфликт драйверов, или после вирусной атаки....
15 04 2024 1:49:48
В статье приведено несколько способов, как можно печатать документы (фото, текст, PDF и пр.) с телефона на принтере (как с помощью ПК, так и без оного - напрямую)....
14 04 2024 20:56:25
Простая и лаконичная инструкция о том, как правильно разделить жесткий диск на два и более разделов/дисков (без потери данных и переустановки Windows)....
13 04 2024 17:21:19
Обзор 6 программ, которые помогут легко и быстро ускорить вашу ОС Windows 10 (кстати, все программы — на русском!). Благодаря ним, вы: удалите мусор, оптимизируете настройки и параметры ОС, как следствие — ПК станет работать быстрее!...
12 04 2024 5:30:48
Инструкция по избавлению от ошибки в браузере Chrome "Ваше подключение не защищено". В статье приводятся все основные причины появления этой ошибки и даны рекомендации, как это исправить....
11 04 2024 4:48:42
В статье представлено несколько безопасных способов войти в личный кабинет Мегафона (в последнее время участились случаи перехода пользователей на фишинговые сайты)....
10 04 2024 22:12:56
Эта статья-инструкция поможет вам сделать скриншот экрана на ноутбуке (разобрано несколько простых способов для начинающих!)....
09 04 2024 19:54:18
Пошаговая инструкция по восстановлению поврежденных файлов презентации Microsoft PowerPoint (которые не открываются или были удалены). Статья изобилует скринами, с пояснением по выполнению каждого шага....
08 04 2024 20:17:29
В статье приведено несколько способов, как можно быстро узнать IP-адрес роутера, чтобы войти в его настройки....
07 04 2024 16:48:16
Руководство по устранению невидимости флеш-карты microSD (SD, miniSD) на компьютере, ноутбуке. Статья снабжена скриншотами и пояснениями каждого шага....
06 04 2024 3:43:26
Решение проблемы невидимости или отсутствия реакции на нажатия мышки со значком громкости в трее Windows. Актуально для всех, у кого проблемы со звуком....
05 04 2024 11:47:17
Инструкция по заказу и покупке товара со скидкой в Интернет-магазине (на примере популярного китайского магазина Алиэкспресс)....
04 04 2024 11:18:37
В статье приведено несколько способов, как можно вставить картинку между отдельными кадрами видео, либо наложить картинку поверх основного изображения видео. Инструкция рассчитана на начинающих пользователей ПК....
03 04 2024 7:37:40
Инструкция по смене пароля Wi-Fi в роутерах: D-Link, Asus, Zyxel, Tp-Link, TrendNet, роутере от Ростелекома и пр. Статья ориентирована, в первую очередь, на начинающего пользователя....
02 04 2024 17:13:44
Инструкция о том, как можно проверить и узнать реальную скорость Wi-Fi между вашим ноутбуком и роутером. Часто причиной низкой скорости интернета является вот это "узкое место" - работа Wi-Fi роутера....
01 04 2024 14:36:38
Короткая заметка с несколькими способами, как можно увеличить количество портов на ноутбуке....
31 03 2024 9:41:18
Инструкция по переносу Windows с жестког диска на твердотельный накопитель (с HDD на SSD), бесплатно, без переустановки системы и потери данных....
30 03 2024 3:44:13
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::
