Компьютер не видит принтер (МФУ): что можно сделать перед вызовом мастера...
Доброго времени суток.
Наибольшее число проблем с принтером (или МФУ) обычно возникает после покупки и настройке нового устройства (когда неизвестны все его особенности...👀).
Похожая ситуация может быть и после переустановки ОС Windows (когда предыдущие настройки слетают). Как правило и в том и в другом случае, чтобы справиться с невидимостью принтера — достаточно правильно подключить устройство и установить нужный драйвер.
Но в некоторых случаях, подобная проблема приходит, как говорят, ни с того ни с сего (когда причина не очевидна). Собственно, в этой заметке рассмотрю подобный вариант, и приведу несколько рекомендаций (возможно, что, выполнив их, вы сможете самостоятельно восстановить работу устройства и сэкономите на вызове мастера).
И так...
Примечание: если у вас проблема при печати по Wi-Fi сети — на время, для проверки работы принтера и корректности установки драйверов, рекомендую подключить его по USB.
*
Содержание статьи
Почему компьютер / ноутбук не видит принтер
❶ Некорректный выход из «сна»
Далеко ни один раз сталкивался с некорректной работой драйверов у ряда принтеров. Если компьютер был во сне (либо использовался режим "Гибернация"), а потом вышел из него и "попытался" отправить документы на печать — появляется ошибка, что принтер не подключен, проверьте соединение и т.д.
Поэтому, первый совет: перезагрузите принтер и компьютер. Проверьте, чтобы на принтере "горел" светодиод о том, что он подключен к сети.
Один из принтеров Epson - устройство подключено к сети
❷ Перебитый провод, «разбитый» USB-порт и т.д.
В этот подраздел статьи я решил вынести наиболее популярные причины невидимости принтеров (связанные с его подключением), которые уже набили оскомину всем, кто часто устраняет подобные вопросы... 😊
Испорченный USB-кабель / В качестве примера
И так, что необходимо проверить:
- USB-кабель: нет ли на нем повреждений, скруток, следов от домашних питомцев и т.д. Крайне желательно попробовать заменить его на другой, либо проверить его на рабочем принтере/ПК (прим.: просто в некоторых случаях повреждения внутри могут быть не видны на глаз);
- обратите внимание на сам USB-порт — не расшатан ли он, нет ли в нем пыли/грязи? Если есть возможность — попробуйте подключить устройство к другому порту;
- обратите внимание, как у вас подключен USB-кабель от принтера: не используются ли различные переходники? (прим.: некоторые подключают устройство к USB-портам на мониторе, клавиатуре и т.д.) Попробуйте подключить принтер напрямую к USB-порту на задней стенке ПК;
- если у вас очень длинный USB-кабель — замените его на более короткий.
❸ Отсутствие драйвера принтера
Вообще, современная ОС Windows 10 находит и ставит драйвера для большинства оборудования (в т.ч. и принтеров со сканерами) автоматически, сразу же после их подключения к USB-порту (если у вас другая ОС - то в большинстве случаев драйвер приходится ставить вручную с диска/из сети).
Как бы там ни было, рекомендую проверить наличие драйвера. Чтобы это сделать — откройте диспетчер устройств, нажмите кнопку "Обновить" и просмотрите вкладку "Очередь печати". Если драйвер на принтер установлен — среди списка устройств вы должны найти его модель (см. мой пример ниже).
Диспетчер устройств - очередь печати
Если среди этого списка нет модели вашего принтера, раскройте другую вкладку "Дисковые устройства" (если она есть) — и посмотрите, нет ли в ней устройств с желтыми восклицательными знаками (что значит драйвер не установлен).
Для обновления драйвера: просто кликните по нужному устройству правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите "Обновить драйвер". Далее укажите автоматический вариант установки - и Windows сама попытается найти и обновить драйвер. Удобно?!
Другие устройства
Если подобным образом обновить драйвер вы не смогли, рекомендую ознакомиться с инструкцией, ссылка на которую приведена ниже.
В помощь!
Как найти, установить и обновить драйвер на принтер — https:///kak-ustanovit-i-obnovit-drayver-na-printer.html
❹ Нет драйвера на USB-контроллер
Возможно, что у вас не установлен драйвер на USB-контроллер и поэтому принтер, подключаемый к USB — просто не определяется и невидим для компьютера (правда, стоит отметить, что в этом случае не будет работать ни одно устройство, подключаемое к этому USB-порту).
Просмотреть состояние драйверов контроллеров USB можно в том же диспетчере устройств (пример см. ниже на скрине).
Контроллеры USB
Вообще, обновить драйвера на подобные "узкие" железки (и до-установить различные системные библиотеки) очень удобно с помощью утилиты Driver Booster. После ее установки и запуска, вам нужно лишь дождаться анализа системы, а потом отметить галочками что хотите обновить (см. скрин ниже, первой строкой как раз обновляются контроллеры...).
Driver Booster - одна кнопка для обновления ВСЕХ драйверов
❺ Сбой в автоматической работе службы печати
В ОС Windows есть спец. служба, отвечающая за печать. В некоторых случаях ее работа может быть остановлена (и крайне желательно проверить это и попробовать ее перезапустить). Отмечу, правда, что при подобной проблеме - принтер обычно виден компьютером, но при отправке на печать ничего не происходит (ПК при этом может зависать).
Для просмотра списка служб:
- нажмите сочетание Win+R;
- в появившееся окно "Выполнить" введите комaнду services.msc и нажмите Enter. См. скриншот ниже.
services.msc - открываем список служб в Windows
Далее среди открывшегося списка найдите службу "Диспетчер печати" и откройте ее.
Службы - диспетчер печати / Кликабельно
Обратите внимание на то, выполняется ли служба и какой у нее тип запуска (по умолчанию — должно быть так, как показано на скрине ниже). Кстати, рекомендую попробовать остановить службу и запустить ее вновь...
Служба выполняется, автоматически запускается
❻ Выбрано другое печатающее устройство (по умолчанию)
Многие начинающие пользователи при работе в Office (Excel, например) после нажатия по меню "Файл/печать" не находят своего принтера в списке доступных (некоторые вообще сразу не глядя отправляют файл на печать и, разумеется, ничего не происходит). Чтобы ваш подключенный принтер был выбран всеми программами по умолчанию (т.е. вы нажали "печать" и принтер через 3-5 сек. "зажужжал") — необходимо под-настроить одну вещь...😊
Для этого сначала нужно открыть панель управления Windows и перейти в раздел "Оборудование и звук / Устройства и принтеры".
Оборудование и звук - устройства и принтеры
Далее найти нужный принтер (МФУ) среди устройств, нажать по нему правой кнопкой мышки и в меню выбрать "Использовать по умолчанию". См. пример ниже.
Использовать по умолчанию
Если все прошло успешно — рядом с этим принтером должна загореться зеленая галочка (как в моем примере).
На принтере появилась зеленая галочка
Теперь при отправке файла на печать (в том же Excel) программа будет автоматически выбирать нужный нам принтер и вам не придется терять на этом время...
Принтер выбран правильно
❼ Неисправность принтера
Перед тем, как поставить окончательный диагноз — попробуйте подключить принтер к другому ПК/ноутбуку (благо, что сейчас даже у многих дома есть несколько ПК).
Кстати, не могу не отметить, что сейчас можно даже попробовать распечатать документ с телефона: https:///pechatat-s-android-na-printer.html
Принтер подключен, можно печатать документ с телефона...
Если вы работаете в офисе — то скорее всего у вас есть локальная сеть и в ней наверняка далеко не один принтер 😊. В большинстве случаев, потратив несколько минут времени, можно подключить к своему ПК другой сетевой принтер и распечатывать на нем свои документы! Как это сделать - см. в одной моей старой заметке, ссылка ниже.
В помощь!
Как найти и подключить (добавить) принтер в локальной сети — https:///kak-podklyuchit-printer-po-seti.html
*
На этом пока все...
Удачной работы!
👋
Справочная статья, в которой приведены римские цифры от 1 до 50 (а также числа кратные 100 — от 100 до 3000). Также указаны 3 способа перевода обычного числа в римское (и обратно)....
20 07 2026 2:34:34
Из статьи вы узнаете, как подключить Bluetooth устройства к ПК (в том числе затронут вопрос настройки адаптера и установки драйвера на него)....
19 07 2026 19:51:53
Подробная инструкция по настройке телефона на Андроид для того, чтобы им можно было оплачивать покупки в магазине (данные банковской карты будут загружены в телефон!)....
18 07 2026 0:16:19
![Как отсканировать документ и из изображений получить текст [в т.ч. подключение и настройка сканера]](/lifehacks-raw/img/12830.php.jpg "Как отсканировать документ и из изображений получить текст [в т.ч. подключение и настройка сканера]")
Инструкция по сканированию документов (рассмотрены вопросы по подключению сканера, поиска драйверов для него, выбора программ для сканирования, и распознавания (получение текста) с изображений/сканов)....
16 07 2026 11:16:38
В статье рассмотрен подробно вопрос установки и подключения второго жесткого диска к компьютеру (с фото системного блока, дисков, SATA-портов и пр.). Также приведен альтернативный вариант использования 2-х накопителей - подключение внешнего диска....
15 07 2026 10:51:10
![Как скачать и обновить JAVA [Что это вообще такое, и для чего нужно]. Решение ошибки "Java update needed"...](/lifehacks-raw/img/13239.php.jpg "Как скачать и обновить JAVA [Что это вообще такое, и для чего нужно]. Решение ошибки \"Java update needed\"...")
Если вы столкнулись с тем, что у вас не работает какой-то элемент сайта или приложение, выскакивает ошибка о том, что требуется обновление Java - то эта статья вам поможет! В ней кратко разобраны все основные вопросы: где скачать, какой установщик, как правильно обновить, как удалить предыдущую версию (актуально для старых ОС, и в случаях сбоя, ошибок, вирусных атак)....
14 07 2026 23:36:11
Из статья вы узнаете как можно найти и определить наиболее быстрые публичные серверы DNS именно для вашего провайдера, а затем указать их в Windows. Таким образом можно ускорить, например, открытие интернет страничек....
13 07 2026 8:16:59
![Дискорд (Discord): что это? Регистрация и настройка программы: создание и подключение к серверу, добавление друзей, общение [Аналог Skype и TeamSpeak]](/lifehacks-raw/img/14060.php.jpg "Дискорд (Discord): что это? Регистрация и настройка программы: создание и подключение к серверу, добавление друзей, общение [Аналог Skype и TeamSpeak]")
Статья о сервисе Дискорд: о том, что это такое вообще, и почему он способен заменить полностью Skype и TeamSpeak. Думаю, у кого проблемы с подключением в Skype, этот аналог будет очень кстати!...
12 07 2026 19:43:22
В статье представлены одни из лучших программ GPS навигации для устройств, работающих на Android. Их можно использовать в оффлайн режиме (т.е. они подскажут путь даже если у вас нет интернета)!...
11 07 2026 13:28:50
Несколько вариантов, как можно обезопасить свои файлы на диске, если вы собираетесь сдать свой ноутбук/компьютер в ремонт....
10 07 2026 17:26:36
![Не работает ПУСК в Windows 10 [решение]](/lifehacks-raw/img/14564.php.jpg "Не работает ПУСК в Windows 10 [решение]")
Если у вас не работает кнопка ПУСК - попробуйте выполнить рекомендации этой статьи (сотни пользователей уже решили свою проблему). Актуально для Windows 10....
09 07 2026 1:36:19
Если вы хотите экономить на покупках (до 10-30%) и возвращать часть денег к себе назад - рекомендую пользоваться кэшбек сервисами и банковскими картами. Собственно, именно об этом данная статья....
08 07 2026 12:41:38
Статья-инструкция по решению невидимости флешки BIOS'ом. В статье указаны основные причины, почему БИОС может не видеть ваш носитель....
07 07 2026 10:13:43
Если у вас не работает камера на телефоне Андроид - попробуйте пройтись по шагам этой инструкции. В ряде случаев удается восстановить работу устройства самостоятельно, без сервиса....
06 07 2026 12:29:23
Очень простой способ соединить два видео в одно (можно объединять файлы, которые сжаты разными кодеками, с разным разрешением, размером, качеством и т.д.)....
05 07 2026 20:53:12
Пошаговая инструкция, которая поможет вам открыть настройки Wi-Fi роутера (или, как говорят, "Веб-интерфейс"). В статье приведены фото и скриншоты каждого шага, с краткими комментариями и пояснениями....
04 07 2026 7:43:23
Нашел для себя дешевый маршрутизатор, способный покрыть Wi-Fi сетью всю квартиру! В статье рассказано, как настроить его (речь о роутере Tenda FH456)....
03 07 2026 7:32:19
Эта инструкция поможет вам зайти в настройки BIOS на ноутбуках Lenovo. Примечание: на ноутбуках этой марки не совсем стандартный вход в BIOS......
02 07 2026 20:15:46
Инструкция по переносу Windows с жестког диска на твердотельный накопитель (с HDD на SSD), бесплатно, без переустановки системы и потери данных....
01 07 2026 18:53:29
В этой статье предложено три способа, как можно убрать из аудио шипение от микрофона, рев и свистки болельщиков, и прочий шум....
30 06 2026 13:32:14
В статье приведены простые способы, как можно узнать объем и тип памяти, установленной на видеокарте (работают, даже если у вас не установлены драйвера)....
29 06 2026 22:31:36
В статье показано по шагам, как легко и быстро отключить автоматическое обновление приложений на Андроид (актуально, когда у вас мало интернет-трафика)....
28 06 2026 3:44:19
Авторский обзор программ для очистки ОС Windows 10 от разного рода мусорных файлов (старые временные файлы, пустые ярлыки, ошибочные записи в реестре и т.д.). Все программы, представленные в статье, поддерживают русский язык....
27 06 2026 15:19:10
В статье приведено несколько способов, как отформатировать флешку в файловую систему FAT32, exFAT или NTFS (актуально также для тех, у кого не форматируется накопитель)....
25 06 2026 3:26:27
![Как очистить оперативную память на телефоне Андроид [освобождение ОЗУ]](/lifehacks-raw/img/17304.php.jpg "Как очистить оперативную память на телефоне Андроид [освобождение ОЗУ]")
Если у вас начал притормаживать телефон, попробуйте для начала очистить оперативную память (нередко помогает с запуском игр, редакторов и пр.). В этой заметке приведено 3 способа, как это можно сделать на устройстве с Андроид!...
24 06 2026 11:22:38
![Бесплатный офис для Windows [аналоги MS Office]: работа с текстом, таблицами, презентациями доступна бесплатно!](/lifehacks-raw/img/13062.php.jpg "Бесплатный офис для Windows [аналоги MS Office]: работа с текстом, таблицами, презентациями доступна бесплатно!")
В статье приведено несколько бесплатных офисных пакетов, которые составят хорошую конкуренцию классическому MS Office. Если есть бесплатны аналоги - почему бы не сэкономить?...
23 06 2026 21:26:54
В статье приведены основные причины из-за которых ноутбук может отключаться сам (без нажатия на кнопку выключения)....
22 06 2026 2:39:31
Из этой статьи Вы узнаете, как найти принтер в локальной сети, а затем добавить и подключить его в Windows, чтобы можно было распечатывать документы на прямую!...
21 06 2026 13:26:25
Статья об отличном сервисе "Spaces.ru / Spcs.me" (Спакес), предназначенном для обмена файлами между телефонами и ПК. Кроме этого вам доступна музыка, фильмы, картинки, мелодии для гудка, знакомства и многое многое другое....
20 06 2026 16:36:18
В статье приведено несколько советов, которые помогут выжать из вашего ноутбука максимальную производительность (разгон не рассматривается)....
19 06 2026 1:14:59
Пошаговая мини-инструкция по установке ОС Windows 10 на компактный тонкий ультpaбук Asus ZenBook (линейка UX310)....
18 06 2026 4:13:44
Несколько рекомендаций тем, кто не знает как включить микрофон на ноутбуке. Статья актуальна для пользователей ОС Windows....
17 06 2026 3:23:11
Даю советы по выбору монитора: рассматриваем глянцевую и матовую поверхности экрана. Когда и какую лучше выбрать, плюсы и минусы каждой (с фото)....
16 06 2026 19:42:34
Статья о платежной системе PayPal. Из нее узнаете об основных преимуществах PayPal, о том, как в ней зарегистрироваться и начать пользоваться. Материал рассчитан на людей, которые до этого не пользовались данной платежной системой....
15 06 2026 23:27:53
В статье представлены самые нужные и полезные программы для создания и работы с ISO образами....
14 06 2026 21:24:54
Не спешите выкидывать старый ноутбук - он еще может принести пользу! Из статьи вы узнаете, как и в каком качестве можно использовать его....
13 06 2026 22:59:13
Несколько советов по выбору пароля. Во многих случаях, взлом вашей почты, соц. сети и др. сервисов происходят из-за невнимательности и беспечности......
12 06 2026 16:11:10
В статье представлены лучшие программы для создания скринов. Оценив плюсы/минусы каждой, вы без труда сможете выбрать скриншотер под свои задачи!...
11 06 2026 19:50:10
В статье приводятся рассуждения о пользе компьютерных игр, т.к. сказать, защита любителей сетевых игр, стрелялок, стратегий и пр. Приведено все хорошее, что может дать игра!...
10 06 2026 20:17:12
Статья представляет из себя небольшой обзор лучших видео-конвертеров для любителей видео-обработки. Все программы поддерживают русский язык, совместимы с Windows 7, 8, 10....
09 06 2026 21:32:49
В статье приведено несколько способов, как можно удалить не удаляемую папку (в частности рассмотрен вариант ошибки, когда к папке нет доступа и требуется разрешение от TrustedInstaller)....
08 06 2026 19:29:59
Из статьи вы узнаете как легко и просто сделать фотоальбом и порадовать своих близких и друзей. Статья изобилует скриншотами и пояснениями каждого шага, рассчитана на начинающего пользователя....
07 06 2026 14:31:44
![Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально]](/lifehacks-raw/img/13056.php.jpg "Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально]")
В статье рассмотрено несколько способов, как можно скачать официальный образ ISO с Windows 10 (32/64 bits). Зачем пользоваться не официальными образами (которые могут быть со вшитыми дополнениями), когда можно загрузить всё с сайта Microsoft?...
06 06 2026 3:42:22
Если вы хотите найти человека по его фото - можете воспользоваться способами, приведенными в этой статье. Порой, удавалось найти даже тех людей, фотографии которых попали в объектив камеры случайно!...
05 06 2026 10:48:48
Статья с рекомендациями о том, как сделать работу ноутбука быстрее (даже если он устарел, и малопроизводительный). Приведены как программные методы, так и советы по апгрейду....
04 06 2026 20:54:50
![Роутер не раздает интернет по Wi-Fi [решение]](/lifehacks-raw/img/13799.php.jpg "Роутер не раздает интернет по Wi-Fi [решение]")
В статье приведены основные причины из-за которых роутер может не раздавать интернет по Wi-Fi. Пройдясь по ним, вы сможете быстро найти решение и устранить проблему....
03 06 2026 17:31:50
Статья для тех, кто хочет записать видео со своего рабочего стола со звуком. Например, полезно для создания обучающего ролика, чтобы кому-нибудь объяснить, как сделать то-то и это......
02 06 2026 11:50:22
Инструкция по диагностике причин появления ряби и полос на экране компьютера/ноутбука, и устранению данных искажений. Статья изобилует примерами и пояснениями каждого шага....
01 06 2026 6:27:24
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::
