Как удалить файл или папку которые не удаляются (пишет: не удается удалить, нет доступа. Файл используется другой программой)


Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, как можно удалить пустую папку с жесткого диска. Я пробовал сначала удалить все файлы из нее, а потом и ее саму — не получилось.
В принципе, она никак не мешает: места не занимает, ошибок никаких нет. Просто, когда заходишь посмотреть, что там на диске — иногда путаюсь и захожу в нее...
Здравствуйте.
Довольно типичная ситуация, Windows частенько при попытке удаления той или иной папки, файла может сообщить о том, что он используется другой программой, и что операцию в данный момент произвести нельзя, нет доступа.
В этой статье приведу несколько способов, как можно выйти из этой ситуации.
И так...
В помощь!
Кстати, если у вас пропадает место на жестком диске, рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https:///kuda-propadaet-mesto-na-diske-c.html
*
Содержание статьи
- 1 Способы удаления не удаляемых файлов и папок
- 1.1 Способ №1. Разбираемся с "тем", кто не позволяет удалить
- 1.2 Способ №2: удаление в безопасном режиме
- 1.3 Способ №3: с помощью утилит Unlocker и Lockhunter
- 1.4 Способ №4: избавляемся от папки/файла с помощью комaндной строки
- 1.5 Способ №5: удаление файлов и форматирование диска с помощью LiveCD
- 1.6 Типовые вопросы
→ Задать вопрос | дополнить
Способы удаления не удаляемых файлов и папок
Способ №1. Разбираемся с "тем", кто не позволяет удалить
Первое, с чего рекомендую начать — это посмотреть внимательно на сообщение с ошибкой о невозможности удаления: в ней наверняка указана программа, которая в данный момент работает с файлом. Пример представлен на скриншоте ниже.
Ошибка: файл используется программой Aimp3
Если дело обстоит именно так — то выход простой: закройте программу, которая работает в данный момент с файлом и попробуйте удалить файл заново. Как вариант, можно просто перезагрузить компьютер.
Важно!
Кстати, если у вас программа не открыта, а Windows все равно сообщает о том, что эта программа использует файл — возможно, что просто висит процесс (не всегда после закрытия программы она полностью "закрывается"...).
Чтобы определить так ли это: откройте диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc), откройте вкладку приложения и посмотрите нет ли его там. Чтобы закрыть приложение — нажмите по нему правой кнопкой мышки: затем выберите комaнду снять задачу.
Диспетчер задач: запущенные приложения
Также рекомендую открыть вкладку процессы и посмотреть, нет ли там процесса, о котором "говорит" Windows в своей ошибке. Примечание: закрыть процесс можно аналогичным образом.
В некоторых случаях, правда, узнать приложение не получиться, не всегда Windows его сообщает (пример ниже). Разберем ниже, что можно сделать с таким случаем...
Ошибка: диск может быть переполнен или защищен от записи, либо занят другим приложением
Дополнение!
Если в ошибке от Windows сообщается, что у вас нет доступа и требуется разрешение от "TrustedInstaller" или "Системы", ознакомьтесь с этой инструкцией — https:///kak-udalit-neudalyaemuyu-papku.html
*
Способ №2: удаление в безопасном режиме
Windows не была бы такой популярной системой, если бы в ее арсенале не было нужных функций и режимов для отладки и настройки...
Суть здесь в том, что если запустить систему в безопасном режиме — то Windows загрузит лишь самые необходимые модули, драйверы и программы, без которых она не может запуститься. Таким образом, почти наверняка, программа, которая использует ваш файл и блокирует его, не будет загружена! А значит, его можно будет удалить!
У меня на блоге уже была большая статья-инструкция, которая рассказывает, как зайти в безопасный режим в разных ОС Windows. Чтобы здесь не повторяться, привожу ссылку на нее ниже.
В помощь!
Как зайти в безопасный режим || Windows 7÷10 — https:///kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html
Собственно, когда зайдете в данный режим, попробуйте обычным образом удалить заветную папку или файл (примечание: управление и работа в системе в безопасном режиме будут такими же, как если бы вы загрузились в обычном режиме, поэтому работу в нём здесь не рассматриваю).
Загрузка в безопасном режиме // Windows 7
*
Способ №3: с помощью утилит Unlocker и Lockhunter
Сейчас существуют десятки утилит для авто-разблокирования файла и его последующего удаления (т.е. утилита сама всё сделает за Вас: найдет причину, устранит ее, и удалит файл). Одни из лучших в своем роде — Unlocker и Lockhunter (на мой взгляд ☺).
Unlocker
Сайт разработчика: http://www.emptyloop.com
Маленькая утилита, после установки которой, в проводнике появляется ссылка, дающая возможность удалить любые папки и файлы (даже те, которые не удаляются обычным образом). Даже если файл будет заблокирован — утилита может предложить его удалить при следующей загрузке Windows, что помогает в абсолютном большинстве случаев. Кстати, утилита совместима с почти всеми версиями Windows: 7, 8, 10, полностью на русском языке.
Использование утилиты очень простое: нажмите правой кнопкой мышки по не удаляющемуся файлу. В контекстном меню выберите вариант "Unlocker" (с жезлом).
Пример удаления файла в Unlocker
Далее утилита проанализирует файл на возможное его блокирование и предложит вариант его удаления. В моем случае, утилита предложила сразу же указать свой вариант действия с файлом (например, удаление, переименование, перемещение и пр.). Собственно, указываем и жмем кнопку "OK". Задание выполнено!
Выбор действия: переименовать, переместить, удалить
Lockhunter
Сайт: https://lockhunter.com/
Еще одна утилита для разблокирования и устранения причин для удаления файлов и папок. Программа бесплатная, инструмент позволяет автоматически находить и устранять причины блокировки файла. Утилита, кстати, устраняет причину блокировки даже в том, случае, если вы поймали какое-нибудь рекламное ПО или вирус.
Ключевые особенности:
- показывает процессы, блокирующие удаляемую папку или файл;
- может показать детальную информацию о процессе;
- может удалить, разблокировать, переименовать и переместить файл;
- позволяет удалить файл при следующем запуске Windows;
- позволяет "убить" процессы, блокирующие файл (осторожно с системными процессами!);
- интегрируется в проводник (можно вызвать по правой кнопки мышки);
- поддерживается всеми популярными версиями Windows: 7, 8, 10 (32|64 bits).
Из минусов бы назвал отсутствие поддержки русского языка. Но утилита такая простая, что, пожалуй, серьезным недостатком это не является...
Пользоваться до безумия просто: ниже показано на скриншоте несколько вариантов действий с не удаляемым файлом:
- Unblock IT — разблокировать файл;
- Delete IT — удалить файл;
- Other — другие действия с файлом: например, переименовать, переместить и пр.;
- Exit — закрыть утилиту.
Скриншоты работы LockHunter
*
Способ №4: избавляемся от папки/файла с помощью комaндной строки
Бывает так, что проводник не хочет удалять тот или иной файл, папку. Например, пишет, что нет доступа, или файл только для чтения, что нет прав администратора и т.д. В этом случае часто помогает комaндная строка.
Многие пользователи, почему-то, побаиваются ее, т.к. в ней ничего не понятно. Между тем, чтобы в ней работать, не обязательно быть программистом, достаточно скопировать 1-2 комaнды и поправить ее под себя. Покажу сейчас работу в ней на паре примеров (думаю, без труда разберетесь).
А для начала — комaндную строку нужно запустить от имени администратора.
Для этого откройте диспетчер задач (кнопки Ctrl+Shift+Esc), нажмите файл/новая задача, впишите комaнду cmd и поставьте галочку напротив пункта "Создать задачу с правами администратора".
Запуск комaндной строки с правами администратора
В помощь!
Инструкция о том, как открыть комaндную строку в различных версиях Windows — https:///kak-otkryit-komandnuyu-stroku.html
Рассмотрим сначала удаление папки.
Заходите в нужную папку, которую хотите удалить (обратите внимание, что все файлы из папки также будут удалены!). Далее копируете путь до этой папки (просто щелкните правой кнопкой мышки, и выберите пункт копировать).
Копировать путь к нужной папке (проводник)
Далее в комaндной строке нужно написать: RD /S "C:I"
где:
- RD /s — комaнда для удаления каталога (/s - ключ для удаления всех файлов из каталога);
- "C:I" — наш путь к папке, который мы скопировали ранее.
(Примечание: вставить скопированную комaнду в комaндную строку можно, нажав правую кнопку мышки (либо клавишами Ctrl+V))
Пример удаления каталога
Удаление файла
Допустим у вас есть какой-то не удаляемый файл. Откройте проводник и зайдите в папку, где он лежит. Далее нам нужно открыть свойства этого файла (просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и выберите в меню свойства). Из них мы получим:
- название файла;
- его расширение (примечание: в проводнике по умолчанию не показываются расширения файлов).
Смотрим свойства файла
Теперь можно написать комaнду: DEL /F "C:I\Новый текстовый документ.txt"
где:
- DEL /F — комaнда принудительного удаления файла, в том числе, которые доступны только для чтения;
- "C:I\Новый текстовый документ.txt" — полный путь к файлу.
Файл удален
В общем-то, ничего сложного. На мой взгляд, даже начинающий пользователь сможет "подогнать" комaнду под себя: нужно-то только изменить путь к файлу.
*
Способ №5: удаление файлов и форматирование диска с помощью LiveCD
LiveCD — это специальный загрузочный CD|DVD-диск или флешка. Загрузившись с него, не нужно устанавливать ОС Windows или какие-либо программы — всё работает сразу же, автоматически. Благодаря этому, вы можете проводить любые манипуляции с диском: удалять с него любые файлы, редактировать разделы, форматировать и т.д.
Тема создания такого загрузочного носителя достаточно обширна. Поэтому здесь приведу ссылку на свою предыдущую инструкцию. Рекомендую попробовать.
В помощь!
Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск — https:///kak-sozdat-live-cd-fleshku.html
Операция удаления файла / загрузка с LiveDisk от Dr.Web
Важно!
Будьте аккуратны при загрузке с такого носителя. В этом случае ваша установленная Windows не будет вам мешать и блокировать удалять ни системные файлы, ни скрытые, ни только для чтения. Если удалите что-нибудь не "то" — возможно придется переустанавливать систему...
*
Типовые вопросы
1) Не могу удалить папку, пишется, что требуется разрешение администратора. А я разве не он?
По умолчанию, при установке ОС Windows, создается один пользователь-администратор. Большинство пользователей ПК под ним и сидит. Когда за компьютером работают несколько пользователей (ну или с целью защиты) — создается еще несколько учетных записей с разными правами. Если зайти под такой учетной записью гостя — вряд ли вы сможете удалять любые файлы, которые вам вздумается. Собственно, увидите ошибку о том, что у вас нет прав, требуются права администратора и т.д.
Как увидеть, какие учетные записи пользователей есть в Windows:
- Нажмите кнопки Win+R;
- В открывшееся окно введите комaнду compmgmt.msc и нажмите OK.
compmgmt.msc - управление компьютером
Далее должно открыться окно управления компьютером: в меню слева выберите раздел локальные пользователи/пользователи.
Собственно, перед вами предстанет список администраторов и гостей на данном ПК.
Пользователи
В большинстве же случаев, если Windows сразу не удаляет папку, то она просто переспросит, точно ли удаляете папку, и что для ее удаления нужно нажать кнопку "Продолжить" (будут использованы права администратора, скриншот ниже).
Продолжить удаление файла
Кстати, также можете попробовать удалить файл с помощью комaндной строки, запустив ее от администратора. Как это делается расписано выше.
2) У меня не удаляется папка с флешки. Что можно сделать?
- Попробовать утилиты Unlocker и LockHunter. О них рассказал выше в статье.
- Можно скопировать все нужное с флешки на диск, а затем ее отформатировать (при форматировании будут удалены все данные с носителя — осторожно!). Иногда для форматирования могут понадобиться спец. утилиты, см. здесь: https:///ne-formatiruetsya-fleshka-chto-delat.html#i-4
- Посмотрите, не защищена ли от записи ваша флешка (на некоторых есть специальный рычажок...);
- Проверьте флешку на ошибки.
3) Не удаляется папка — не удалось найти этот элемент, сообщил мне проводник. Что делать?
- Возможно ваша папка уже удалена. Дело в том, что проводник из-за разного рода "глюков" не всегда сразу же отображает текущее состояние папки. Попробуйте перезагрузить ПК, и затем вновь посмотреть, на месте ли папка.
- Т.к. проводник не всегда корректно отображает путь к папке (а из-за этого и появляется ошибка), попробуйте использовать Total Commander (или аналогичный коммaндер). При помощи него можно также быстро найти папку и удалить ее.
Удаление в Total Commander
4) Не удаляется папка с рабочего стола, хотя в ней уже давно ничего нет. Почему?
Да, собственно, действовать можно также, как и с любой другой папкой (примеры выше). Многие пользователи думают, что рабочий стол — это не папка, а что-то иное...
Чтобы найти папку рабочий стол, откройте следующий путь: C:\Users\Alex\Desktop\ (лучшие это делать через какой-нибудь коммaндер, например, тот же Total Commander).
Где:
- Desktop — это и есть папка рабочего стола. В ней все ярлыки на ваши программы, папки, файлы и пр.
- Alex — имя вашей учетной записи (обычно, задается при установке Windows).
Путь к рабочему столу / Total Commander
Собственно, зная точный путь к папке, можно прибегнуть к удалению с помощью комaндной строки, безопасного режима, LiveCD-диска и пр.
*
На этом у меня всё, надеюсь свои файлы вы удалили.
Лишь бы среди них не оказалось нужного...
Удачи!
👣
Статья откорректирована: 20.02.2019
Если ваш телефон не заряжается и вы не знаете что делать - рекомендую ознакомиться с этой инструкцией. Выполнив предложенные рекомендации по шагам, вы сможете восстановить работу устройства!...
20 07 2026 20:12:52
Из статьи вы узнаете как выполнить стресс-тест видеокарты (т.е. сможете оценить ее надежность и стабильность). Приведено несколько способов проверки....
19 07 2026 5:37:52
В статье представлены самые нужные и полезные программы для создания и работы с ISO образами....
18 07 2026 4:34:23
Эта пошаговая инструкция поможет вам выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, чтобы узнать реальную частоту ЦП, температуру (при нагрузке), стабильность и надежность ПК....
17 07 2026 12:55:29
Чтобы провести тест скорости SSD диска — необходимо 5 мин. времени и одна спец. утилита. Эта заметка как раз поможет вам с выбором программы для проверки реальной скорости чтения/записи SSD накопителя....
16 07 2026 0:34:42
Несколько вариантов, как можно обезопасить свои файлы на диске, если вы собираетесь сдать свой ноутбук/компьютер в ремонт....
15 07 2026 7:50:53
Из статьи узнаете, как проверить скорость работы USB флешки или диска (т.е. провести тест в спец. утилите). Приведены советы, как ускорить работу с USB накопителями....
14 07 2026 2:18:43
В статье порекомендовано несколько антивирусов, которые сносно будут работать на старых компьютерах (Pentium-IV 512 МБ+), Windows ME, 2000, XP+....
13 07 2026 23:32:29
В статье приведены лучшие приложения для смартфона на Android, которые могут посчитать, сколько метров (километров) вы проходите за день/неделю/месяц....
12 07 2026 1:58:39
Статья подскажет вам, как посмотреть журнал событий и узнать когда включался компьютер (или выводился из режима сна). Также предложен способ, как делать фото с веб-камеры, и записывать все действия пользователя во время работы....
11 07 2026 11:44:33
Из статьи вы узнаете 5 вариантов, как можно отключить веб-камеру на ноутбуке (компьютере). Заметка актуальна для всех, кто начинает задумываться о безопасности своего устройства....
10 07 2026 16:10:28
Инструкция по правильной записи видео-диска для того, чтобы его можно было открыть и воспроизвести на любом DVD-плеере (проигрывателе). В статье приводятся 3 способа....
09 07 2026 4:11:41
В статье представлена одна из лучших утилит для оптимизации и очистки ОС Windows (7, 8, 10), своего рода ускоритель работы системы. Благодаря ее работе, вы сможете существенно повысить производительность своего ПК/ноутбука....
08 07 2026 17:11:23
Превращаем за несколько кликов мышки любое черное боле фото (или картинку) в цветное! Операция выполняется при помощи искусственного интеллекта, который сравнивает ваш серый снимок с тысячами других цветных снимков....
06 07 2026 21:21:49
В статье приведено несколько способов как можно найти и увидеть все скрытые файлы и папки на диске. Статья рассчитана на начинающего пользователя ПК....
05 07 2026 19:24:49
Из статьи вы узнаете о том, как установить и настроить торрент-клиент на Андроиде....
04 07 2026 9:42:26
В статье приведены основные причины из-за которых компьютер/ноутбук может периодически подвисать на несколько секунд. Даны рекомендации по диагностике и решению проблемы....
03 07 2026 9:56:44
В статье приведены одни из лучших программ для просмотра и чтения PDF-файлов. При помощи них можно просмотреть любые файлы этого формата, делать закладки, комментарии и пр....
02 07 2026 20:32:26
Авторский обзор лучших программ для автоматического обновления драйверов в новой ОС Windows 10. Все программы поддерживают русский язык на 100%! В статье приведены скриншоты и подробное описание каждого приложения....
01 07 2026 22:12:11
В статье рассматривается 3 бесплатных способа, чтобы сделать визитку (самостоятельно). 2 способа, кстати, содержат в себе готовые шаблоны для работы, что очень удобно. Статья представляет собой инструкцию для начинающих, которая позволит им самим создавать визитки....
30 06 2026 10:21:21
Инструкция по подключению жесткого диска (HDD) от ноутбука к компьютеру с пояснениями и фото каждого шага. В статье приводится несколько способов подключения диска....
29 06 2026 9:50:41
В статье приведено несколько игр-хитов (стратегий!) для ноутбуков и ПК, которые не отличаются высокой производительностью. В них можно поиграть на многих старых ноутбуках....
28 06 2026 1:36:24
Из статье вы почерпнете информацию о том, как узнать состояние жесткого диска, посмотрев и проанализировав показания SMART (самодиагностика диска). Сможете примерно оценить сколько лет проработает ваш диск....
26 06 2026 15:30:59
В статье приведено 3 способа, как можно отменить и очистить очередь печати документов на принтере....
25 06 2026 4:36:36
Инструкция по тому, как освободить оперативную память на компьютере. В статье рассмотрены программы для чистки памяти, даны рекомендации, чтобы ПК меньше расходовал ОЗУ....
24 06 2026 2:31:51
Несколько вариантов решений, как устранить ошибку аутентификации Wi-Fi на Андроид-телефоне. Статья написана в форме инструкции....
23 06 2026 4:52:19
В статье приведено несколько способов, как можно восстановить поврежденный документ от Excel (актуально, когда ваш файл не открывается, либо при этом начинают выскакивать ошибки)....
22 06 2026 3:34:24
Подборка фоторедакторов, работающих в онлайн режиме. Собраны только лучшие сервисы в сети, некоторые почти аналоги фотошоп (причем, на русском). Рекомендую!...
21 06 2026 8:30:20
Из статьи вы узнаете, как можно быстро подписать картинку или фотографию разными способами: онлайн и с помощью спец. программ. Приведено несколько интересных сервисов....
20 06 2026 15:28:56
Способы обновления драйверов для тех, у кого не работает интернет. Рассмотрены все самые сложные случаи: даже если у вас вообще нет подключения к сети......
19 06 2026 6:37:32
Даю советы по выбору монитора: рассматриваем глянцевую и матовую поверхности экрана. Когда и какую лучше выбрать, плюсы и минусы каждой (с фото)....
18 06 2026 20:10:37
Если у вас нет интернета по Wi-Fi на Андроиде, рекомендую ознакомиться с этой инструкцией. В ней приведены основные причины проблемы (к каждой причине дано краткое решение, которое поможет исправить ситуацию)....
17 06 2026 9:56:22
Авторский взгляд (рейтинг) с 10 лучшими бесплатными видеопроигрывателями для ОС Windows (актуально для Windows 7, 8, 10). Выбор плеера под свои нужды и задачи....
16 06 2026 19:48:58
В статье представлены лучшие программы, с помощью которых вы сможете быстро и легко обновить драйвера в автоматическом режиме под Windows 7/8/10 (32/64 bits)....
15 06 2026 17:11:54
В статье указано, что можно сделать, если ваш телефон не видит Wi-Fi сеть (актуально для устройств на Андроид). Статья оформлена в виде инструкции (по шагам)....
14 06 2026 18:45:55
Статья представляет из себя небольшой обзор лучших видео-конвертеров для любителей видео-обработки. Все программы поддерживают русский язык, совместимы с Windows 7, 8, 10....
13 06 2026 5:58:39
Это пошаговая инструкция по разрезке (разделению) видео на несколько частей (т.е. из одного большого видео получим 2-3 нужных участка)....
12 06 2026 5:26:34
Привете несколько способов, как можно сыграть в старые (и не очень) игра по локальной сети и интернету. Также приведены лучшие программы для игры по сети....
11 06 2026 9:34:52
В статье представлены одни из лучших программ GPS навигации для устройств, работающих на Android. Их можно использовать в оффлайн режиме (т.е. они подскажут путь даже если у вас нет интернета)!...
10 06 2026 22:52:27
Какой пользователь не хочет оптимизировать и ускорить свою Windows? В этой статье приводятся лучшие программы и утилиты для оптимизации Windows: 7, 8, 10....
09 06 2026 8:30:20
Пошаговая инструкция по подключению беспроводных наушников к телефону и компьютеру. Также указано, что делать, если связь с наушниками не устанавливается, или ПК их не видит....
08 06 2026 14:13:16
Ищите удобный и бесплатный архиватор - аналог WinRAR? Который поддерживает все самые популярные форматы архивов: RAR, ZIP, 7Z, CAB и пр.? Предлагаю ознакомиться с этим обзором, и сможете выбрать лучшую замену для себя!...
07 06 2026 2:19:37
Короткая заметка с несколькими способами, как можно увеличить количество портов на ноутбуке....
06 06 2026 3:54:35
Небольшой обзор сайтов, где вы сможете узнать точный прогноз погоды на ближайшее время: на завтра, на неделю, на две недели (на 10 и 14 дней)....
05 06 2026 12:14:58
Инструкция по созданию нескольких разделов на флешке (или внешнем жестком диске) с разными файловыми системами: FAT, FAT32, NTFS....
04 06 2026 3:35:37
Статья расскажем вам, как сделать фотографию с помощью обычной веб-камеры ноутбука (в том числе получить зеркальное фото)....
03 06 2026 6:19:59
В статье указаны основные причины возникновения ошибки APPCRASH. К каждой даны рекомендации по исправлению, приведены ссылки на офиц. сайты....
02 06 2026 8:29:36
В статье предложено несколько решений что можно сделать с телефоном, если у вас не скачиваются приложения с Play Market (Google Play)....
01 06 2026 3:37:17
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::