Как удалить файл или папку которые не удаляются (пишет: не удается удалить, нет доступа. Файл используется другой программой)


Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, как можно удалить пустую папку с жесткого диска. Я пробовал сначала удалить все файлы из нее, а потом и ее саму — не получилось.
В принципе, она никак не мешает: места не занимает, ошибок никаких нет. Просто, когда заходишь посмотреть, что там на диске — иногда путаюсь и захожу в нее...
Здравствуйте.
Довольно типичная ситуация, Windows частенько при попытке удаления той или иной папки, файла может сообщить о том, что он используется другой программой, и что операцию в данный момент произвести нельзя, нет доступа.
В этой статье приведу несколько способов, как можно выйти из этой ситуации.
И так...
В помощь!
Кстати, если у вас пропадает место на жестком диске, рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https:///kuda-propadaet-mesto-na-diske-c.html
*
Содержание статьи
- 1 Способы удаления не удаляемых файлов и папок
- 1.1 Способ №1. Разбираемся с "тем", кто не позволяет удалить
- 1.2 Способ №2: удаление в безопасном режиме
- 1.3 Способ №3: с помощью утилит Unlocker и Lockhunter
- 1.4 Способ №4: избавляемся от папки/файла с помощью комaндной строки
- 1.5 Способ №5: удаление файлов и форматирование диска с помощью LiveCD
- 1.6 Типовые вопросы
→ Задать вопрос | дополнить
Способы удаления не удаляемых файлов и папок
Способ №1. Разбираемся с "тем", кто не позволяет удалить
Первое, с чего рекомендую начать — это посмотреть внимательно на сообщение с ошибкой о невозможности удаления: в ней наверняка указана программа, которая в данный момент работает с файлом. Пример представлен на скриншоте ниже.
Ошибка: файл используется программой Aimp3
Если дело обстоит именно так — то выход простой: закройте программу, которая работает в данный момент с файлом и попробуйте удалить файл заново. Как вариант, можно просто перезагрузить компьютер.
Важно!
Кстати, если у вас программа не открыта, а Windows все равно сообщает о том, что эта программа использует файл — возможно, что просто висит процесс (не всегда после закрытия программы она полностью "закрывается"...).
Чтобы определить так ли это: откройте диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc), откройте вкладку приложения и посмотрите нет ли его там. Чтобы закрыть приложение — нажмите по нему правой кнопкой мышки: затем выберите комaнду снять задачу.
Диспетчер задач: запущенные приложения
Также рекомендую открыть вкладку процессы и посмотреть, нет ли там процесса, о котором "говорит" Windows в своей ошибке. Примечание: закрыть процесс можно аналогичным образом.
В некоторых случаях, правда, узнать приложение не получиться, не всегда Windows его сообщает (пример ниже). Разберем ниже, что можно сделать с таким случаем...
Ошибка: диск может быть переполнен или защищен от записи, либо занят другим приложением
Дополнение!
Если в ошибке от Windows сообщается, что у вас нет доступа и требуется разрешение от "TrustedInstaller" или "Системы", ознакомьтесь с этой инструкцией — https:///kak-udalit-neudalyaemuyu-papku.html
*
Способ №2: удаление в безопасном режиме
Windows не была бы такой популярной системой, если бы в ее арсенале не было нужных функций и режимов для отладки и настройки...
Суть здесь в том, что если запустить систему в безопасном режиме — то Windows загрузит лишь самые необходимые модули, драйверы и программы, без которых она не может запуститься. Таким образом, почти наверняка, программа, которая использует ваш файл и блокирует его, не будет загружена! А значит, его можно будет удалить!
У меня на блоге уже была большая статья-инструкция, которая рассказывает, как зайти в безопасный режим в разных ОС Windows. Чтобы здесь не повторяться, привожу ссылку на нее ниже.
В помощь!
Как зайти в безопасный режим || Windows 7÷10 — https:///kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html
Собственно, когда зайдете в данный режим, попробуйте обычным образом удалить заветную папку или файл (примечание: управление и работа в системе в безопасном режиме будут такими же, как если бы вы загрузились в обычном режиме, поэтому работу в нём здесь не рассматриваю).
Загрузка в безопасном режиме // Windows 7
*
Способ №3: с помощью утилит Unlocker и Lockhunter
Сейчас существуют десятки утилит для авто-разблокирования файла и его последующего удаления (т.е. утилита сама всё сделает за Вас: найдет причину, устранит ее, и удалит файл). Одни из лучших в своем роде — Unlocker и Lockhunter (на мой взгляд ☺).
Unlocker
Сайт разработчика: http://www.emptyloop.com
Маленькая утилита, после установки которой, в проводнике появляется ссылка, дающая возможность удалить любые папки и файлы (даже те, которые не удаляются обычным образом). Даже если файл будет заблокирован — утилита может предложить его удалить при следующей загрузке Windows, что помогает в абсолютном большинстве случаев. Кстати, утилита совместима с почти всеми версиями Windows: 7, 8, 10, полностью на русском языке.
Использование утилиты очень простое: нажмите правой кнопкой мышки по не удаляющемуся файлу. В контекстном меню выберите вариант "Unlocker" (с жезлом).
Пример удаления файла в Unlocker
Далее утилита проанализирует файл на возможное его блокирование и предложит вариант его удаления. В моем случае, утилита предложила сразу же указать свой вариант действия с файлом (например, удаление, переименование, перемещение и пр.). Собственно, указываем и жмем кнопку "OK". Задание выполнено!
Выбор действия: переименовать, переместить, удалить
Lockhunter
Сайт: https://lockhunter.com/
Еще одна утилита для разблокирования и устранения причин для удаления файлов и папок. Программа бесплатная, инструмент позволяет автоматически находить и устранять причины блокировки файла. Утилита, кстати, устраняет причину блокировки даже в том, случае, если вы поймали какое-нибудь рекламное ПО или вирус.
Ключевые особенности:
- показывает процессы, блокирующие удаляемую папку или файл;
- может показать детальную информацию о процессе;
- может удалить, разблокировать, переименовать и переместить файл;
- позволяет удалить файл при следующем запуске Windows;
- позволяет "убить" процессы, блокирующие файл (осторожно с системными процессами!);
- интегрируется в проводник (можно вызвать по правой кнопки мышки);
- поддерживается всеми популярными версиями Windows: 7, 8, 10 (32|64 bits).
Из минусов бы назвал отсутствие поддержки русского языка. Но утилита такая простая, что, пожалуй, серьезным недостатком это не является...
Пользоваться до безумия просто: ниже показано на скриншоте несколько вариантов действий с не удаляемым файлом:
- Unblock IT — разблокировать файл;
- Delete IT — удалить файл;
- Other — другие действия с файлом: например, переименовать, переместить и пр.;
- Exit — закрыть утилиту.
Скриншоты работы LockHunter
*
Способ №4: избавляемся от папки/файла с помощью комaндной строки
Бывает так, что проводник не хочет удалять тот или иной файл, папку. Например, пишет, что нет доступа, или файл только для чтения, что нет прав администратора и т.д. В этом случае часто помогает комaндная строка.
Многие пользователи, почему-то, побаиваются ее, т.к. в ней ничего не понятно. Между тем, чтобы в ней работать, не обязательно быть программистом, достаточно скопировать 1-2 комaнды и поправить ее под себя. Покажу сейчас работу в ней на паре примеров (думаю, без труда разберетесь).
А для начала — комaндную строку нужно запустить от имени администратора.
Для этого откройте диспетчер задач (кнопки Ctrl+Shift+Esc), нажмите файл/новая задача, впишите комaнду cmd и поставьте галочку напротив пункта "Создать задачу с правами администратора".
Запуск комaндной строки с правами администратора
В помощь!
Инструкция о том, как открыть комaндную строку в различных версиях Windows — https:///kak-otkryit-komandnuyu-stroku.html
Рассмотрим сначала удаление папки.
Заходите в нужную папку, которую хотите удалить (обратите внимание, что все файлы из папки также будут удалены!). Далее копируете путь до этой папки (просто щелкните правой кнопкой мышки, и выберите пункт копировать).
Копировать путь к нужной папке (проводник)
Далее в комaндной строке нужно написать: RD /S "C:I"
где:
- RD /s — комaнда для удаления каталога (/s - ключ для удаления всех файлов из каталога);
- "C:I" — наш путь к папке, который мы скопировали ранее.
(Примечание: вставить скопированную комaнду в комaндную строку можно, нажав правую кнопку мышки (либо клавишами Ctrl+V))
Пример удаления каталога
Удаление файла
Допустим у вас есть какой-то не удаляемый файл. Откройте проводник и зайдите в папку, где он лежит. Далее нам нужно открыть свойства этого файла (просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и выберите в меню свойства). Из них мы получим:
- название файла;
- его расширение (примечание: в проводнике по умолчанию не показываются расширения файлов).
Смотрим свойства файла
Теперь можно написать комaнду: DEL /F "C:I\Новый текстовый документ.txt"
где:
- DEL /F — комaнда принудительного удаления файла, в том числе, которые доступны только для чтения;
- "C:I\Новый текстовый документ.txt" — полный путь к файлу.
Файл удален
В общем-то, ничего сложного. На мой взгляд, даже начинающий пользователь сможет "подогнать" комaнду под себя: нужно-то только изменить путь к файлу.
*
Способ №5: удаление файлов и форматирование диска с помощью LiveCD
LiveCD — это специальный загрузочный CD|DVD-диск или флешка. Загрузившись с него, не нужно устанавливать ОС Windows или какие-либо программы — всё работает сразу же, автоматически. Благодаря этому, вы можете проводить любые манипуляции с диском: удалять с него любые файлы, редактировать разделы, форматировать и т.д.
Тема создания такого загрузочного носителя достаточно обширна. Поэтому здесь приведу ссылку на свою предыдущую инструкцию. Рекомендую попробовать.
В помощь!
Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск — https:///kak-sozdat-live-cd-fleshku.html
Операция удаления файла / загрузка с LiveDisk от Dr.Web
Важно!
Будьте аккуратны при загрузке с такого носителя. В этом случае ваша установленная Windows не будет вам мешать и блокировать удалять ни системные файлы, ни скрытые, ни только для чтения. Если удалите что-нибудь не "то" — возможно придется переустанавливать систему...
*
Типовые вопросы
1) Не могу удалить папку, пишется, что требуется разрешение администратора. А я разве не он?
По умолчанию, при установке ОС Windows, создается один пользователь-администратор. Большинство пользователей ПК под ним и сидит. Когда за компьютером работают несколько пользователей (ну или с целью защиты) — создается еще несколько учетных записей с разными правами. Если зайти под такой учетной записью гостя — вряд ли вы сможете удалять любые файлы, которые вам вздумается. Собственно, увидите ошибку о том, что у вас нет прав, требуются права администратора и т.д.
Как увидеть, какие учетные записи пользователей есть в Windows:
- Нажмите кнопки Win+R;
- В открывшееся окно введите комaнду compmgmt.msc и нажмите OK.
compmgmt.msc - управление компьютером
Далее должно открыться окно управления компьютером: в меню слева выберите раздел локальные пользователи/пользователи.
Собственно, перед вами предстанет список администраторов и гостей на данном ПК.
Пользователи
В большинстве же случаев, если Windows сразу не удаляет папку, то она просто переспросит, точно ли удаляете папку, и что для ее удаления нужно нажать кнопку "Продолжить" (будут использованы права администратора, скриншот ниже).
Продолжить удаление файла
Кстати, также можете попробовать удалить файл с помощью комaндной строки, запустив ее от администратора. Как это делается расписано выше.
2) У меня не удаляется папка с флешки. Что можно сделать?
- Попробовать утилиты Unlocker и LockHunter. О них рассказал выше в статье.
- Можно скопировать все нужное с флешки на диск, а затем ее отформатировать (при форматировании будут удалены все данные с носителя — осторожно!). Иногда для форматирования могут понадобиться спец. утилиты, см. здесь: https:///ne-formatiruetsya-fleshka-chto-delat.html#i-4
- Посмотрите, не защищена ли от записи ваша флешка (на некоторых есть специальный рычажок...);
- Проверьте флешку на ошибки.
3) Не удаляется папка — не удалось найти этот элемент, сообщил мне проводник. Что делать?
- Возможно ваша папка уже удалена. Дело в том, что проводник из-за разного рода "глюков" не всегда сразу же отображает текущее состояние папки. Попробуйте перезагрузить ПК, и затем вновь посмотреть, на месте ли папка.
- Т.к. проводник не всегда корректно отображает путь к папке (а из-за этого и появляется ошибка), попробуйте использовать Total Commander (или аналогичный коммaндер). При помощи него можно также быстро найти папку и удалить ее.
Удаление в Total Commander
4) Не удаляется папка с рабочего стола, хотя в ней уже давно ничего нет. Почему?
Да, собственно, действовать можно также, как и с любой другой папкой (примеры выше). Многие пользователи думают, что рабочий стол — это не папка, а что-то иное...
Чтобы найти папку рабочий стол, откройте следующий путь: C:\Users\Alex\Desktop\ (лучшие это делать через какой-нибудь коммaндер, например, тот же Total Commander).
Где:
- Desktop — это и есть папка рабочего стола. В ней все ярлыки на ваши программы, папки, файлы и пр.
- Alex — имя вашей учетной записи (обычно, задается при установке Windows).
Путь к рабочему столу / Total Commander
Собственно, зная точный путь к папке, можно прибегнуть к удалению с помощью комaндной строки, безопасного режима, LiveCD-диска и пр.
*
На этом у меня всё, надеюсь свои файлы вы удалили.
Лишь бы среди них не оказалось нужного...
Удачи!
👣
Статья откорректирована: 20.02.2019
В статье приведено несколько способов определения модели видеокарты. Сведения о Windows и модели карты, обычно, требуются для поиска и обновления драйвера....
20 07 2026 14:51:42
Из статьи вы узнаете о том, сколько уже работает ваш SSD диск (суммарный записанный объем информации на него), а так же сможете спрогнозировать его максимальный срок службы....
19 07 2026 1:44:29
Инструкция по восстановлению работы системы при ошибке "DISK BOOT FAILURE". В статье приведены основные причины данной ошибки и решение к каждой из них....
18 07 2026 9:33:13
Инструкция по поиску картинок: поможет вам найти похожее изображение на ваше (или точно такое же) в популярных поисковых системах Гугл и Яндекс....
17 07 2026 7:29:17
В статье разобраны все основные причины, из-за которых чаще всего тормозит ноутбук. Если вы не знаете, что делать с устройством - попробуйте выполнить все рекомендации по порядку, в любом случае - он станет работать по шустрее!...
16 07 2026 23:46:29
Пошаговая инструкция с нюансами по подключению джойстика к телефону на Android....
15 07 2026 19:31:58
В статье приведено несколько советов, которые помогут вам убрать эхо и различные шумы (треск, свист, фон и др.) при использовании микрофона....
14 07 2026 0:10:10
В статье представлено несколько вариантов, как можно подключить диск M2 к SATA или USB-порту....
13 07 2026 11:48:50
Если у вас слишком плохое Wi-Fi соединение (рвется связь, низкая скорость, ошибки и пр.) попробуйте сменить канал в настройках роутера. Нередко, это помогает улучшить работу сети....
12 07 2026 7:31:28
Если ваш ноутбук не подключается к Wi-Fi сетям (и не находит их) рекомендую проверить драйвера, работу адаптера, службу WLAN, работу роутера. Как это делается, рассказано в этой инструкции....
11 07 2026 0:55:18
Статья поможет минимизировать риски поломки и расходы на ремонт при залитии ноутбука водой, чаем, соками, пивом и пр. жидкостями....
10 07 2026 13:45:50
Если у вас нет (или вы удалили) магазин приложений Windows Store - не спешите отчаиваться, его достаточно просто восстановить!...
09 07 2026 23:58:30
В статье приведены лучшие онлайн-антивирусы, которые помогут проверить Windows и все подключенные диски к системе на вирусы, рекламное и вредоносное ПО. Кроме этого, можно проверить не только систему, но и конкретные файлы....
08 07 2026 3:32:56
Советы из статьи помогут вам продлить время работы телефона на улице (во время зимних холодов)....
07 07 2026 4:50:49
Из этой статьи вы узнаете, как завести свой облачный Яндекс диск, как им пользоваться: загружать и передавать фото, файлы, как сделать резервную копию документов....
06 07 2026 1:38:23
Пошаговая инструкция по обновлению BIOS ноутбука (на примере устройств от HP, ASUS)....
05 07 2026 13:46:13
В статье приведены варианты подключения жесткого диска (SATA/IDE) к USB-порту компьютера/ноутбука....
04 07 2026 11:55:22
Пошаговая инструкция по подключению ноутбука к телевизору через HDMI кабель. Также указаны причины из-за которых изображение может не "идти" на экран ТВ....
02 07 2026 3:43:51
Инструкция с пошаговыми действиями по оплате ЖКХ через интернет (пригодится всем, кому надоело стоять в очередях)....
01 07 2026 22:20:36
Если у вас вылетают игры с уведомлением, что видеодрайвер перестал отвечать - рекомендую выполнить ряд шагов из этой статьи для решения проблемы....
30 06 2026 19:52:55
В статье приводится несколько способов, как конвертировать PDF в WORD. Рассмотрена конвертация с помощью подручных программ и онлайн-сервисов....
29 06 2026 0:50:19
В статье приведены основные причины из-за которых ноутбук может отключаться сам (без нажатия на кнопку выключения)....
28 06 2026 1:55:26
Это статья расскажет, что делать и как настроить Windows, роутер, смартфон (при необходимости) так, чтобы при подключении Wi-Fi сети присутствовал Интернет....
27 06 2026 4:59:20
В статье рассмотрен подробно вопрос установки и подключения второго жесткого диска к компьютеру (с фото системного блока, дисков, SATA-портов и пр.). Также приведен альтернативный вариант использования 2-х накопителей - подключение внешнего диска....
26 06 2026 16:56:49
Инструкция по смене пароля Wi-Fi в роутерах: D-Link, Asus, Zyxel, Tp-Link, TrendNet, роутере от Ростелекома и пр. Статья ориентирована, в первую очередь, на начинающего пользователя....
25 06 2026 13:54:49
В статье приведено несколько способов, как можно вставить картинку между отдельными кадрами видео, либо наложить картинку поверх основного изображения видео. Инструкция рассчитана на начинающих пользователей ПК....
24 06 2026 6:19:13
В статье приведено 3 лучших программы, которые проконтролируют вашу работу за компьютером и вовремя напомнят о перерыве. Незаменимая вещь, чтобы сохранить зрение!...
23 06 2026 15:47:39
В статье приведены основные причины появления постороннего звука в колонках (шипение, треск, щелчки мышки и пр.), даны рекомендации, что делать и как устранить эту проблему....
22 06 2026 13:11:25
В статье приведено 3 способа, как можно отменить и очистить очередь печати документов на принтере....
21 06 2026 21:26:52
Мини-инструкция по построению графиков и диаграмм в Excel 2016 (круговая, точечная, линейная и многие другие). Статья рассчитана на неподготовленного пользователя....
20 06 2026 11:58:30
В этой статье приводится несколько причин появления ошибки 0xc000007b. Пройдясь по ним, вы сможете найти решение своей проблемы. Рекомендую!...
19 06 2026 6:59:48
Из статьи вы узнаете как узнать версию Bluetooth адаптера у компьютера, ноутбука и телефона. Также указаны какие версии Bluetooth сейчас встречаются, в чем у них разница и какую лучше выбрать....
18 06 2026 21:31:44
В статье предложен простые способы создания трафарета в Microsoft Word: из букв, цифр, и изображений....
17 06 2026 10:38:11
Инструкция по удалению рекламного вирусного ПО (Вулкан, Веб-альта, и т.д.) из вашего браузера. Выполнив ряд действий - вы очистите свой браузер от вирусов....
16 06 2026 5:33:52
Инструкция по тому, как освободить оперативную память на компьютере. В статье рассмотрены программы для чистки памяти, даны рекомендации, чтобы ПК меньше расходовал ОЗУ....
15 06 2026 1:47:27
Причины и способы устранения ошибки, связанной с безопасностью сертификата сайта (может всплыть в любом современным браузере)....
14 06 2026 2:41:24
В статье приводится несколько способов, как можно быстро и без хлопот обрезать картинку или фотографию (т.е. убрать на ней все лишнее)....
13 06 2026 18:58:28
В статье разобраны основные причины из-за которых компьютер (ноутбук) могут не видеть подключенный телефон к их USB-порту. Статья изобилует скриншотами с пояснением каждого шага....
12 06 2026 12:39:49
Статья расскажет, как удалить (или добавить) любую программу из автозагрузки в ОС Windows 10. Инструкция снабжена скриншотами и пояснениями каждого шага....
11 06 2026 8:54:40
В статье приведено несколько способов записи гeймплея: т.е. всего, что происходит на экране во время игры (в том числе можно записать звук из колонок и микрофона)....
10 06 2026 15:15:12
Статья о соц. сети Одноклассники. Рассматриваются вопросы: о входе на свою страницу без ввода пароля в авто-режиме и быстрый вход с рабочего стола Windows....
09 06 2026 15:31:57
Инструкция по подключению компьютера (или ноутбука) к роутеру (маршрутизатору) с помощью сетевого кабеля (Ethernet). Также в статье указано, почему после подключения может "гореть" красный крестик на значке интернета в Windows....
08 06 2026 2:28:44
Это пошаговая инструкция по разрезке (разделению) видео на несколько частей (т.е. из одного большого видео получим 2-3 нужных участка)....
07 06 2026 15:16:46
Решение проблемы автоматического и самопроизвольного изменения яркости монитора ноутбука (компьютера). В статье приведены несколько самых частых причин такого поведения!...
06 06 2026 14:47:49
В статье представлены лучшие утилиты для автоматического переключения раскладки клавиатуры. Кстати, если вы много печатаете - то "автоматика" помогает экономить часы в vtzwt? и дни в годе!...
05 06 2026 3:58:49
В статье приведено несколько способов, как можно извлечь звук из видео и сохранить его в отдельный аудио-файл (например, в MP3 или AC3, FLAC). Часто это требуется для создания своих роликов, прослушивания аудио на плеере и пр....
04 06 2026 21:16:49
В статье приведено несколько способов, как можно восстановить поврежденный документ от Excel (актуально, когда ваш файл не открывается, либо при этом начинают выскакивать ошибки)....
03 06 2026 21:26:34
Обзор 6 программ, которые помогут легко и быстро ускорить вашу ОС Windows 10 (кстати, все программы — на русском!). Благодаря ним, вы: удалите мусор, оптимизируете настройки и параметры ОС, как следствие — ПК станет работать быстрее!...
02 06 2026 14:58:47
В статье рассматривается 3 бесплатных способа, чтобы сделать визитку (самостоятельно). 2 способа, кстати, содержат в себе готовые шаблоны для работы, что очень удобно. Статья представляет собой инструкцию для начинающих, которая позволит им самим создавать визитки....
01 06 2026 20:40:37
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::