Как удалить файл или папку которые не удаляются (пишет: не удается удалить, нет доступа. Файл используется другой программой)


Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, как можно удалить пустую папку с жесткого диска. Я пробовал сначала удалить все файлы из нее, а потом и ее саму — не получилось.
В принципе, она никак не мешает: места не занимает, ошибок никаких нет. Просто, когда заходишь посмотреть, что там на диске — иногда путаюсь и захожу в нее...
Здравствуйте.
Довольно типичная ситуация, Windows частенько при попытке удаления той или иной папки, файла может сообщить о том, что он используется другой программой, и что операцию в данный момент произвести нельзя, нет доступа.
В этой статье приведу несколько способов, как можно выйти из этой ситуации.
И так...
В помощь!
Кстати, если у вас пропадает место на жестком диске, рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https:///kuda-propadaet-mesto-na-diske-c.html
*
Содержание статьи
- 1 Способы удаления не удаляемых файлов и папок
- 1.1 Способ №1. Разбираемся с "тем", кто не позволяет удалить
- 1.2 Способ №2: удаление в безопасном режиме
- 1.3 Способ №3: с помощью утилит Unlocker и Lockhunter
- 1.4 Способ №4: избавляемся от папки/файла с помощью комaндной строки
- 1.5 Способ №5: удаление файлов и форматирование диска с помощью LiveCD
- 1.6 Типовые вопросы
→ Задать вопрос | дополнить
Способы удаления не удаляемых файлов и папок
Способ №1. Разбираемся с "тем", кто не позволяет удалить
Первое, с чего рекомендую начать — это посмотреть внимательно на сообщение с ошибкой о невозможности удаления: в ней наверняка указана программа, которая в данный момент работает с файлом. Пример представлен на скриншоте ниже.
Ошибка: файл используется программой Aimp3
Если дело обстоит именно так — то выход простой: закройте программу, которая работает в данный момент с файлом и попробуйте удалить файл заново. Как вариант, можно просто перезагрузить компьютер.
Важно!
Кстати, если у вас программа не открыта, а Windows все равно сообщает о том, что эта программа использует файл — возможно, что просто висит процесс (не всегда после закрытия программы она полностью "закрывается"...).
Чтобы определить так ли это: откройте диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc), откройте вкладку приложения и посмотрите нет ли его там. Чтобы закрыть приложение — нажмите по нему правой кнопкой мышки: затем выберите комaнду снять задачу.
Диспетчер задач: запущенные приложения
Также рекомендую открыть вкладку процессы и посмотреть, нет ли там процесса, о котором "говорит" Windows в своей ошибке. Примечание: закрыть процесс можно аналогичным образом.
В некоторых случаях, правда, узнать приложение не получиться, не всегда Windows его сообщает (пример ниже). Разберем ниже, что можно сделать с таким случаем...
Ошибка: диск может быть переполнен или защищен от записи, либо занят другим приложением
Дополнение!
Если в ошибке от Windows сообщается, что у вас нет доступа и требуется разрешение от "TrustedInstaller" или "Системы", ознакомьтесь с этой инструкцией — https:///kak-udalit-neudalyaemuyu-papku.html
*
Способ №2: удаление в безопасном режиме
Windows не была бы такой популярной системой, если бы в ее арсенале не было нужных функций и режимов для отладки и настройки...
Суть здесь в том, что если запустить систему в безопасном режиме — то Windows загрузит лишь самые необходимые модули, драйверы и программы, без которых она не может запуститься. Таким образом, почти наверняка, программа, которая использует ваш файл и блокирует его, не будет загружена! А значит, его можно будет удалить!
У меня на блоге уже была большая статья-инструкция, которая рассказывает, как зайти в безопасный режим в разных ОС Windows. Чтобы здесь не повторяться, привожу ссылку на нее ниже.
В помощь!
Как зайти в безопасный режим || Windows 7÷10 — https:///kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html
Собственно, когда зайдете в данный режим, попробуйте обычным образом удалить заветную папку или файл (примечание: управление и работа в системе в безопасном режиме будут такими же, как если бы вы загрузились в обычном режиме, поэтому работу в нём здесь не рассматриваю).
Загрузка в безопасном режиме // Windows 7
*
Способ №3: с помощью утилит Unlocker и Lockhunter
Сейчас существуют десятки утилит для авто-разблокирования файла и его последующего удаления (т.е. утилита сама всё сделает за Вас: найдет причину, устранит ее, и удалит файл). Одни из лучших в своем роде — Unlocker и Lockhunter (на мой взгляд ☺).
Unlocker
Сайт разработчика: http://www.emptyloop.com
Маленькая утилита, после установки которой, в проводнике появляется ссылка, дающая возможность удалить любые папки и файлы (даже те, которые не удаляются обычным образом). Даже если файл будет заблокирован — утилита может предложить его удалить при следующей загрузке Windows, что помогает в абсолютном большинстве случаев. Кстати, утилита совместима с почти всеми версиями Windows: 7, 8, 10, полностью на русском языке.
Использование утилиты очень простое: нажмите правой кнопкой мышки по не удаляющемуся файлу. В контекстном меню выберите вариант "Unlocker" (с жезлом).
Пример удаления файла в Unlocker
Далее утилита проанализирует файл на возможное его блокирование и предложит вариант его удаления. В моем случае, утилита предложила сразу же указать свой вариант действия с файлом (например, удаление, переименование, перемещение и пр.). Собственно, указываем и жмем кнопку "OK". Задание выполнено!
Выбор действия: переименовать, переместить, удалить
Lockhunter
Сайт: https://lockhunter.com/
Еще одна утилита для разблокирования и устранения причин для удаления файлов и папок. Программа бесплатная, инструмент позволяет автоматически находить и устранять причины блокировки файла. Утилита, кстати, устраняет причину блокировки даже в том, случае, если вы поймали какое-нибудь рекламное ПО или вирус.
Ключевые особенности:
- показывает процессы, блокирующие удаляемую папку или файл;
- может показать детальную информацию о процессе;
- может удалить, разблокировать, переименовать и переместить файл;
- позволяет удалить файл при следующем запуске Windows;
- позволяет "убить" процессы, блокирующие файл (осторожно с системными процессами!);
- интегрируется в проводник (можно вызвать по правой кнопки мышки);
- поддерживается всеми популярными версиями Windows: 7, 8, 10 (32|64 bits).
Из минусов бы назвал отсутствие поддержки русского языка. Но утилита такая простая, что, пожалуй, серьезным недостатком это не является...
Пользоваться до безумия просто: ниже показано на скриншоте несколько вариантов действий с не удаляемым файлом:
- Unblock IT — разблокировать файл;
- Delete IT — удалить файл;
- Other — другие действия с файлом: например, переименовать, переместить и пр.;
- Exit — закрыть утилиту.
Скриншоты работы LockHunter
*
Способ №4: избавляемся от папки/файла с помощью комaндной строки
Бывает так, что проводник не хочет удалять тот или иной файл, папку. Например, пишет, что нет доступа, или файл только для чтения, что нет прав администратора и т.д. В этом случае часто помогает комaндная строка.
Многие пользователи, почему-то, побаиваются ее, т.к. в ней ничего не понятно. Между тем, чтобы в ней работать, не обязательно быть программистом, достаточно скопировать 1-2 комaнды и поправить ее под себя. Покажу сейчас работу в ней на паре примеров (думаю, без труда разберетесь).
А для начала — комaндную строку нужно запустить от имени администратора.
Для этого откройте диспетчер задач (кнопки Ctrl+Shift+Esc), нажмите файл/новая задача, впишите комaнду cmd и поставьте галочку напротив пункта "Создать задачу с правами администратора".
Запуск комaндной строки с правами администратора
В помощь!
Инструкция о том, как открыть комaндную строку в различных версиях Windows — https:///kak-otkryit-komandnuyu-stroku.html
Рассмотрим сначала удаление папки.
Заходите в нужную папку, которую хотите удалить (обратите внимание, что все файлы из папки также будут удалены!). Далее копируете путь до этой папки (просто щелкните правой кнопкой мышки, и выберите пункт копировать).
Копировать путь к нужной папке (проводник)
Далее в комaндной строке нужно написать: RD /S "C:I"
где:
- RD /s — комaнда для удаления каталога (/s - ключ для удаления всех файлов из каталога);
- "C:I" — наш путь к папке, который мы скопировали ранее.
(Примечание: вставить скопированную комaнду в комaндную строку можно, нажав правую кнопку мышки (либо клавишами Ctrl+V))
Пример удаления каталога
Удаление файла
Допустим у вас есть какой-то не удаляемый файл. Откройте проводник и зайдите в папку, где он лежит. Далее нам нужно открыть свойства этого файла (просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и выберите в меню свойства). Из них мы получим:
- название файла;
- его расширение (примечание: в проводнике по умолчанию не показываются расширения файлов).
Смотрим свойства файла
Теперь можно написать комaнду: DEL /F "C:I\Новый текстовый документ.txt"
где:
- DEL /F — комaнда принудительного удаления файла, в том числе, которые доступны только для чтения;
- "C:I\Новый текстовый документ.txt" — полный путь к файлу.
Файл удален
В общем-то, ничего сложного. На мой взгляд, даже начинающий пользователь сможет "подогнать" комaнду под себя: нужно-то только изменить путь к файлу.
*
Способ №5: удаление файлов и форматирование диска с помощью LiveCD
LiveCD — это специальный загрузочный CD|DVD-диск или флешка. Загрузившись с него, не нужно устанавливать ОС Windows или какие-либо программы — всё работает сразу же, автоматически. Благодаря этому, вы можете проводить любые манипуляции с диском: удалять с него любые файлы, редактировать разделы, форматировать и т.д.
Тема создания такого загрузочного носителя достаточно обширна. Поэтому здесь приведу ссылку на свою предыдущую инструкцию. Рекомендую попробовать.
В помощь!
Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск — https:///kak-sozdat-live-cd-fleshku.html
Операция удаления файла / загрузка с LiveDisk от Dr.Web
Важно!
Будьте аккуратны при загрузке с такого носителя. В этом случае ваша установленная Windows не будет вам мешать и блокировать удалять ни системные файлы, ни скрытые, ни только для чтения. Если удалите что-нибудь не "то" — возможно придется переустанавливать систему...
*
Типовые вопросы
1) Не могу удалить папку, пишется, что требуется разрешение администратора. А я разве не он?
По умолчанию, при установке ОС Windows, создается один пользователь-администратор. Большинство пользователей ПК под ним и сидит. Когда за компьютером работают несколько пользователей (ну или с целью защиты) — создается еще несколько учетных записей с разными правами. Если зайти под такой учетной записью гостя — вряд ли вы сможете удалять любые файлы, которые вам вздумается. Собственно, увидите ошибку о том, что у вас нет прав, требуются права администратора и т.д.
Как увидеть, какие учетные записи пользователей есть в Windows:
- Нажмите кнопки Win+R;
- В открывшееся окно введите комaнду compmgmt.msc и нажмите OK.
compmgmt.msc - управление компьютером
Далее должно открыться окно управления компьютером: в меню слева выберите раздел локальные пользователи/пользователи.
Собственно, перед вами предстанет список администраторов и гостей на данном ПК.
Пользователи
В большинстве же случаев, если Windows сразу не удаляет папку, то она просто переспросит, точно ли удаляете папку, и что для ее удаления нужно нажать кнопку "Продолжить" (будут использованы права администратора, скриншот ниже).
Продолжить удаление файла
Кстати, также можете попробовать удалить файл с помощью комaндной строки, запустив ее от администратора. Как это делается расписано выше.
2) У меня не удаляется папка с флешки. Что можно сделать?
- Попробовать утилиты Unlocker и LockHunter. О них рассказал выше в статье.
- Можно скопировать все нужное с флешки на диск, а затем ее отформатировать (при форматировании будут удалены все данные с носителя — осторожно!). Иногда для форматирования могут понадобиться спец. утилиты, см. здесь: https:///ne-formatiruetsya-fleshka-chto-delat.html#i-4
- Посмотрите, не защищена ли от записи ваша флешка (на некоторых есть специальный рычажок...);
- Проверьте флешку на ошибки.
3) Не удаляется папка — не удалось найти этот элемент, сообщил мне проводник. Что делать?
- Возможно ваша папка уже удалена. Дело в том, что проводник из-за разного рода "глюков" не всегда сразу же отображает текущее состояние папки. Попробуйте перезагрузить ПК, и затем вновь посмотреть, на месте ли папка.
- Т.к. проводник не всегда корректно отображает путь к папке (а из-за этого и появляется ошибка), попробуйте использовать Total Commander (или аналогичный коммaндер). При помощи него можно также быстро найти папку и удалить ее.
Удаление в Total Commander
4) Не удаляется папка с рабочего стола, хотя в ней уже давно ничего нет. Почему?
Да, собственно, действовать можно также, как и с любой другой папкой (примеры выше). Многие пользователи думают, что рабочий стол — это не папка, а что-то иное...
Чтобы найти папку рабочий стол, откройте следующий путь: C:\Users\Alex\Desktop\ (лучшие это делать через какой-нибудь коммaндер, например, тот же Total Commander).
Где:
- Desktop — это и есть папка рабочего стола. В ней все ярлыки на ваши программы, папки, файлы и пр.
- Alex — имя вашей учетной записи (обычно, задается при установке Windows).
Путь к рабочему столу / Total Commander
Собственно, зная точный путь к папке, можно прибегнуть к удалению с помощью комaндной строки, безопасного режима, LiveCD-диска и пр.
*
На этом у меня всё, надеюсь свои файлы вы удалили.
Лишь бы среди них не оказалось нужного...
Удачи!
👣
Статья откорректирована: 20.02.2019
Если вы не знаете как расставить знаки препинания, а Word'a нет, рекомендую воспользоваться спец. сервисами и проверить пунктуацию в онлайн режиме. Мои рекомендации ниже......
05 06 2026 8:36:27
Инструкция по восстановлению фото и медиа-файлов с флешек и SD-карт. Рассказаны по шагам все действия, приведены скриншоты к каждому действию....
04 06 2026 9:10:54
В статье разбирается вопрос оказания вредности Wi-Fi сетей на наше здоровье. В итогах приведены способы уменьшения воздействия Wi-Fi излучения сети....
03 06 2026 17:13:37
В статье приведены одни из лучших программ для просмотра и чтения PDF-файлов. При помощи них можно просмотреть любые файлы этого формата, делать закладки, комментарии и пр....
02 06 2026 8:39:30
Статья поможет вам узнать текущую температуру жесткого диска, а также снизить ее, если она перейдет границу оптимального значения....
01 06 2026 13:26:16
Простая и лаконичная инструкция, которая поможет вам за 3 шага создать полноценную мультизагрузочную флешку (диск) с несколькими Windows на борту......
31 05 2026 5:16:27
Инструкция по регистрации и работе с киви-кошельком. В статье рассмотрены самые нужные вопросы: пополнение кошелька, вывод денег с него, и то, как им оплатить покупку в Интернет....
30 05 2026 13:26:49
Инструкция из которой вы узнаете как настроить интернет-подключение в ОС Windows 10 (рассмотрен вариант при использовании роутера, напрямую кабелем Интернет-провайдера, через Wi-Fi сеть, и при помощи 3G/4G модемов)....
29 05 2026 16:58:21
В статье приведены лучшие плееры для прослушивания музыки на Андроид, указаны особенности каждого продукта. С помощью данного обзора сможете подобрать проигрыватель под свои нужды....
28 05 2026 11:58:29
В статье рассказано как восстановить работу колесика мышки, если оно начало сбоить (при прокрутке дергается страница, не перемещается вверх/вниз...)....
27 05 2026 1:38:29
В статье вы найдете несколько простых способов увеличения свободного места на системном разделе с Windows без форматирования и потери данных....
26 05 2026 8:56:54
Даю советы по выбору монитора: рассматриваем глянцевую и матовую поверхности экрана. Когда и какую лучше выбрать, плюсы и минусы каждой (с фото)....
25 05 2026 5:28:27
В статье приведено несколько способов, как можно узнать внутренний (локальный) и внешний (глобальный) IP-адреса. Приведена разница статического и динамического адресов. Статья будет полезна для начинающих пользователей....
24 05 2026 8:36:32
Из статьи вы узнаете что делать и как для того, чтобы восстановить нормальную работу Skype (в некоторых случаях он просто не находит устройства: камеру, микрофон и пр.)....
23 05 2026 11:14:33
Эта инструкция расскажет вам, как создать загрузочную флешку с Windows 10 в программе WinSetupFromUSB. Все действия разбиты на шаги, приведены скриншоты....
22 05 2026 0:11:36
Из этой статьи вы узнаете что можно сделать с Microsoft Outlook, если была заблокирована почта из-за неполадок Microsoft Exchange Server....
21 05 2026 21:41:58
Статья об информационной безопасности: рассмотрены основные шаги для защиты веб-камеры от взлома хакерами и вирусным ПО....
20 05 2026 21:41:30
В статье приведено и показано на скриншотах, как отформатировать диск с помощью комaндной строки, через BIOS, классическим способом (через мой компьютер), и через спец. утилиты....
19 05 2026 0:44:51
Если у вас нет звука на компьютере – попробуйте пройтись по рекомендациям из этой инструкции. Мне они не раз помогали восстанавливать звук и на ПК, и на ноутбуках (актуально для ОС Windows)....
18 05 2026 13:20:47
В статье приводится список лучших китайских интернет-магазинов, где можно приобрести довольно дешево различную электронику, технику, одежду, игрушки и т.д....
17 05 2026 15:25:21
В статье разобраны основные причины из-за которых телефон может не подключаться к Wi-Fi. Пройдясь по ним и устранив оные, вы настроите доступ к Интернет....
16 05 2026 16:14:39
Из статьи вы узнаете как включить веб-камеру на ноутбуке. Также разобраны причины, из-за которых может не идти изображение с камеры в различные видео-программы....
15 05 2026 4:39:45
Какой пользователь не хочет оптимизировать и ускорить свою Windows? В этой статье приводятся лучшие программы и утилиты для оптимизации Windows: 7, 8, 10....
14 05 2026 1:28:47
Из статьи вы узнаете, почему компьютер не видит фотоаппарат, и что делать, чтобы решить эту проблему....
13 05 2026 0:55:47
В статье разобраны основные причины из-за которых может пропасть звук после переустановки ОС Windows. Даны рекомендации и советы по решению и восстановлению работы ПК (ноутбука)....
12 05 2026 11:10:20
В статье приведено несколько способов, как можно передавать файлы между компьютером и телефоном по Wi-Fi сети (Windows/Android)....
11 05 2026 12:40:55
Пошаговый пример создания своей собственной почты (ящика) от Mail.ru. После прочтения и выполнения инструкций - у вас будет свой e-mail, на который можно будет получать письма от других людей, сервисов (сайтов в интернете)....
10 05 2026 17:23:10
В статье приведено несколько способов, как открыть и изменить файл hosts. Так же приведен способ его восстановления до исходного состояния (очистка hosts от вредоносных и вирусных строк)....
09 05 2026 12:23:41
Из этой инструкции вы узнаете как и чем можно быстро проверить флеш-накопитель на вирусы. Изложено 3 способа, как очистить зараженную флешку....
08 05 2026 13:11:26
Пошаговый пример того, как создать загрузочный внешний диск HDD (причем, все данные на нем останутся целыми)....
07 05 2026 14:44:17
В статье предложено 2 решения проблемы, как можно включить русскую раскладку на телефоне (даже в том случае, если в настойках самого телефона данной опции нет)....
06 05 2026 1:11:46
Инструкция по подключению жесткого диска (HDD) от ноутбука к компьютеру с пояснениями и фото каждого шага. В статье приводится несколько способов подключения диска....
05 05 2026 18:49:42
Краткая инструкция по установке второй ОС Windows без потери данных на диске. Например, можно сделать так, чтобы на одном разделе у вас была Windows 10, а на другом - Windows 8....
04 05 2026 18:53:29
Короткая заметка с несколькими способами, как можно увеличить количество портов на ноутбуке....
03 05 2026 8:40:28
В статье разбирается вопрос чтения текста живым голосом (женским/мужским). Рассмотрены не только программы, но и движки для чтения (без оных многие программы просто не будут работать)....
02 05 2026 12:15:53
В статье приведено несколько способов, как можно открыть YouTube, если он стал недоступен (например, если его ошибочно заблокировали)....
01 05 2026 5:12:39
Статья для тех, кто хочет записать видео со своего рабочего стола со звуком. Например, полезно для создания обучающего ролика, чтобы кому-нибудь объяснить, как сделать то-то и это......
30 04 2026 23:18:58
Превращаем за несколько кликов мышки любое черное боле фото (или картинку) в цветное! Операция выполняется при помощи искусственного интеллекта, который сравнивает ваш серый снимок с тысячами других цветных снимков....
29 04 2026 17:52:15
В статье привожу несколько полезных советов о том, как можно отследить свою посылку и сразу же узнать, когда она прибудет в ваше почтовое отделение....
28 04 2026 9:46:39
В статье приводится несколько способов, которые помогут вам определить сколько бит в вашей ОС Windows - 32 или 64. Способы актуальны для Windows 7, 8, 8.1, 10....
27 04 2026 20:27:17
В статье приводятся "тонкие" настройки электропитания, которые помогут увеличить производительность процессора (речь идет о многоядерных ЦП, в синтетических тестах ускорение до 20%!)....
26 04 2026 19:12:14
Из статьи вы узнаете, что можно сделать, если при просмотре цифрового ТВ есть помехи: заикания звука, мерцающее изображение (часто идет "кубиками") и т.д....
25 04 2026 1:33:36
В статье приведены простые способы, как можно узнать объем и тип памяти, установленной на видеокарте (работают, даже если у вас не установлены драйвера)....
24 04 2026 19:18:14
Опыт пpaктика-админа: в статье представлен список лучших браузеров, которые будут работать на довольно старых компьютерах. Актуально для Pentium IV, 512-1024 МБ ОЗУ (Windows 98, ME, 2000, XP, 7)....
23 04 2026 6:23:20
В статье рассмотрено несколько способов, как можно удалить приложения с Андроид системы (рассмотрено в т.ч. как можно отключить системные приложения, которые нельзя удалить классическим способом)....
22 04 2026 10:52:43
В статье приведены лучшие сервисы, позволяющие запускать лучший текстовый редактор Word в онлайн режиме. Заметка пригодится всем при офисной работе....
21 04 2026 20:16:52
В статье приведен список служб, которые можно отключить в Windows 10 для повышения производительности. Также указаны различия в типе запуска служб: автоматический, ручной и пр. режимы....
20 04 2026 11:31:11
Инструкция по входу в BIOS на ноутбуках производителя ACER. Рассмотрены разные способы и ноутбуки разных линеек: Aspire, Extensa, Nitro, Swift и пр....
19 04 2026 5:37:59
Короткая и лаконичная статья для тех у кого 2 видеокарты, и игры упopно запускаются на интегрированной видеокарте (статья актуальна для ОС Windows 10)....
18 04 2026 0:20:31
В статье указаны важные моменты, на которые стоит обратить внимание при выборе и покупке внешнего жесткого диска (или как еще его называют "внешник", HDD)....
17 04 2026 22:21:12
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::