Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой? > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?

Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?


Доброго времени суток!

Довольно часто при серфинге встречается ошибка с невозможностью получения доступа к сайту (как на примере ниже). Возникать она может по разным причинам: отсутствие интернет-соединения, проблема с DNS, заражение системы рекламным ПО и т.д.

Собственно, в этой статье хотелось бы рассказать, как можно ее устранить и что для этого делать. Думаю, заметка весьма пригодиться всем пользователям браузера Chrome (да и браузеров, построенных на его движке, не мало и в них также возникает подобная ошибка).

И так...

Пример ошибки: "Не удается получить доступ к сайту" (в браузере Chrome)

*

Причины и решение

1) Сервер, на котором расположен сайт, не отвечает. Отсутствует доступ к интернет 

Наиболее распространенная причина подобной ошибки - это либо отсутствие доступа к интернет на вашем ПК (например, роутер мог разорвать связь, временные проблемы у провайдера и пр.), либо сервер, на котором расположен сайт, в данный момент не отвечает.

И в том, и в другом случае, попробуйте открыть другие сайты - работают ли они? Благодаря такому простому "вопросу" можно узнать и проверить работоспособность своей сети и конкретного сервера. Если у вас показывается подобная ошибка лишь на одном сайте - просто попробуйте открыть его позже (периодически, у большинства серверов бывают проблемы с доступностью).

Также порекомендовал бы проверить свою скорость интернета: https:///kak-uznat-skorost-interneta.html

 

*

2) Проблема с DNS (корректируем настройки подключения)

Также часто причиной появления сообщения "не удалось получить доступ..." является проблема с DNS (например, у вашего провайдера они могут "отваливаться", либо у вас в настройках вообще они заданы неверно).

Вообще, рекомендуется прописать в настройках DNS от Google или Yandex (они гораздо стабильнее, быстрее и надежнее, чем у большинства Интернет-провайдеров). По крайней мере, хотя бы для проверки - рекомендую попробовать изменить DNS.

Как это сделать:

  1. нажать сочетание кнопок Win+R, и ввести комaнду ncpa.cpl (чтобы открыть сетевые подключения);

    Как открыть сетевые подключения || ncpa.cpl

  2. далее откройте свойства текущего адаптера, через который у вас осуществляется выход в интернет (на ноутбуках - это обычно "Беспроводная сеть", на ПК - Ethernet);

    Свойства беспроводного адаптера

  3. после откройте свойства "IP версии 4 (TCP/IPv4)";

    Свойства IP версии 4

  4. в строках предпочитаемый и альтернативный DNS укажите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (как в примере ниже). Это DNS от Google, работают они стабильно, быстро и надежно.

    Использовать следующие адреса DNS

  5. после сохранения настроек, перезапустите браузер и попробуйте открыть вновь интернет-страничку...

 

*

3) Вирус изменил файл HOSTS

Нередко, когда вирусы или рекламное ПО блокирует доступ к определенным сайтам (например, чтобы вы не могли пользоваться соц. сетями, чтобы не могли зайти на сайты популярных антивирусов и т.д.). К тому же, часто подобные вирусы с помощью системного файла HOSTS изменяют реальный адрес сайта на фейковый.

Самый простой и надежный способ восстановить системный файл HOSTS - это воспользоваться антивирусной утилитой AVZ (к тому же, с ее помощью можно "закрыть" множество дыр в системе, проверить на вирусы и рекламное ПО свою систему).

Чтобы восстановить HOSTS - запустите AVZ, откройте меню "Файл/Восстановление системы".

Восстановление системы с помощью AVZ

Далее в списке отметьте галочками те параметры и настройки, которые необходимо восстановить (рекомендую сделать так, как отмечено на скрине ниже). После нажмите на кнопку "Выполнить отмеченные операции".

Восстановление HOST, настроек IE и пр.

Кроме этого, рекомендую в меню "Файл" также открыть "Мастер поиска и устранения проблем". С его помощью вы сможете "закрыть" не оптимальные настройки системы, которые потенциально могут угрожать вашей безопасности (см. пример ниже).

Мастер поиска и устранения проблем

ДОПОЛНЕНИЕ!

Альтернативные способы проверки и восстановления файла HOSTS - https:///kak-izmenit-i-vosstanovit-fayl-hosts.html

 

*

4) Отключаем работу прокси-серверов, брандмауэра

Если у вас в настройках браузера (системы) включен прокси-сервер, то это может стать причиной появления различных проблем при работе в сети. В Chrome чтобы проверить настройки прокси - необходимо зайти в параметры и посмотреть раздел "Система".

В этом разделе должна быть ссылка на настройки прокси-сервера (просто выключите его, если есть расширения, отвечающие за его работу - отключите/удалите их также).

Адрес странички настроек: chrome://settings/

Настройка прокси-сервера

В Windows 10 откройте ПУСК/Параметры/Сеть и Интернет/Прокси и проверьте, чтобы переключатель "Использовать прокси-сервер" стоял в положении "Откл.".

Прокси сервер откл.

 

*

5) Сброс кэша DNS и Winsock

В некоторых случаях проблемой с отображением страничек в Google Chrome может стать сбой в работе сетевых служб. Чтобы сбросить их параметры, необходимо для начала открыть комaндную строку от имени администратора. Для этого:

  1. нажмите сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (или Ctrl+Alt+Del);
  2. в открывшемся диспетчере задач нажмите "Файл/запустить новую задачу";
  3. введите с строку "открыть" комaнду CMD и отметьте галочкой, что задача должна быть от имени администратора;
  4. нажмите OK.

Запуск комaндной строки с правами администратора

В открывшейся комaндной строке необходимо ввести две комaнды:

  1. ipconfig /flushdns (и нажмите клавишу Enter). Будет выполнен сброс DNS кэша Windows;
  2. netsh winsock reset (и нажмите клавишу Enter). Будет выполнен сброс настроек Winsock. Примеры представлены ниже. Выполнять комaнды необходимо последовательно.

Сброс кэш DNS в комaндной строке

После чего, перезагрузите компьютер (ноутбук) и проверьте работоспособность браузера (всплывет ли снова подобная ошибка?).

 

*

6) Обратитесь к своему Интернет-провайдеру

Ну и последнее, что порекомендую, если все вышеперечисленное не помогло - обратитесь к своему Интернет-провайдеру. Возможно, что проблема на его стороне...

*

Дополнения приветствуются...

Удачи!

Система комментирования SigComments 
У ноутбука стал гаснуть экран во время работы, что делать?

У ноутбука стал гаснуть экран во время работы, что делать? В статье приведены основные причины из-за которых гаснет экран ноутбука. Прежде чем нести ноутбук в сервис - попробуйте исправить проблему самостоятельно!...

17 05 2024 11:55:34

Как вести мониторинг температуры процессора, видеокарты, диска в режиме реального времени (т.е. видеть датчики с показателями в системном трее)

Как вести мониторинг температуры процессора, видеокарты, диска в режиме реального времени (т.е. видеть датчики с показателями в системном трее) Из статьи вы узнаете как вынести значения датчиков температуры в трей (рядом с часами), чтобы можно было наблюдать за их показаниями в режиме реального времени....

16 05 2024 6:34:47

Поддержка Flash Player будет прекращена в декабре 2020 года (начало появляться предупреждение в Chrome)

Сравнительно недавно стало появляться сообщение в браузере Chrome о том, что поддержка Flash Player будет прекращена в декабре 2020 года. Что с этим делать?...

15 05 2024 13:57:42

Рябь и полосы на экране компьютера/ноутбука (артефакты)

Рябь и полосы на экране компьютера/ноутбука (артефакты) Инструкция по диагностике причин появления ряби и полос на экране компьютера/ноутбука, и устранению данных искажений. Статья изобилует примерами и пояснениями каждого шага....

14 05 2024 2:10:50

Простейший способ записать видео с экрана на Windows 10

Простейший способ записать видео с экрана на Windows 10 В статье предложен быстрый и простой способ записи видео с экрана в ОС Windows 10 — от вас потребуется нажать лишь 2 кнопки......

13 05 2024 7:54:58

Как скачать музыку с ВКонтакте - 100% рабочие способы

Как скачать музыку с ВКонтакте - 100% рабочие способы Статья представляет собой инструкцию, в которой по шагам рассказано, как скачать музыку из сети ВКонтакте. Все способы на 100% рабочие (проверены неоднократно)!...

12 05 2024 3:13:50

Ускорение Windows 10 — обзор 6 лучших программ (на русском языке)

Ускорение Windows 10 — обзор 6 лучших программ (на русском языке) Обзор 6 программ, которые помогут легко и быстро ускорить вашу ОС Windows 10 (кстати, все программы — на русском!). Благодаря ним, вы: удалите мусор, оптимизируете настройки и параметры ОС, как следствие — ПК станет работать быстрее!...

11 05 2024 9:36:31

WPS кнопка на Wi-Fi роутере: зачем она нужна и как ее использовать (или еще один способ как подключиться к Wi-Fi сети, если не знаешь пароль...)

WPS кнопка на Wi-Fi роутере: зачем она нужна и как ее использовать (или еще один способ как подключиться к Wi-Fi сети, если не знаешь пароль...) Инструкция по использованию функции WPS на Wi-Fi роутерах (теперь подключаться к Wi-Fi сети — это легко и быстро, всего лишь вопрос одной нажатой кнопки...)...

10 05 2024 17:31:22

Как создать черный список на телефоне: 3 способа (блокируем звонки от навязчивых абонентов)

Как создать черный список на телефоне: 3 способа (блокируем звонки от навязчивых абонентов) В статье предложено 3 способа заблокировать определенный номер телефона (т.е. занести его в черный список, чтобы он никогда не смог дозвониться до вас!)....

09 05 2024 17:48:34

Чтение электронных книг: лучшие программы для Windows и Android

Чтение электронных книг: лучшие программы для Windows и Android В статье собраны лучшие программы для чтения электронных книг в форматах: PDF, FB2, DJVU, DOC (DOCX) и многих других. Программы помогут оптимизировать страницу и настроить яркость, сделать удобные переносы, и нужный размер шрифта....

08 05 2024 15:30:24

Как повысить производительность видеокарты NVIDIA в играх // ускорение NVIDIA (GeForce)!

Как повысить производительность видеокарты NVIDIA в играх // ускорение NVIDIA (GeForce)! В этой инструкции приводятся параметры и настройки, которые помогут повысить производительность (увеличить FPS) вашей видеокарты NVIDIA в играх на 15% и более!...

07 05 2024 8:41:45

Виртуальные диски CD/DVD и дисководы. Программы чтения образов дисков

Виртуальные диски CD/DVD и дисководы. Программы чтения образов дисков В статье рассказано, как создать виртуальный диск CD/DVD и дисковод, чтобы их открыть. Приведены программы для чтения образов: ISO, NRG, MDF/MDS, BIN и др....

06 05 2024 23:49:17

3 способа скачать видео из Ютуба

3 способа скачать видео из Ютуба Инструкция по тому, как скачать видео из Ютуба. В статье приводится несколько рабочих способов: скачивание видео целиком на компьютер, захват понравившегося момента (с подрезкой краев и настройкой разрешения), работа с помощью программ, онлайн-сервисов и расширений в браузере....

05 05 2024 8:47:51

Почему Bluetooth не находит устройства: ноутбук не видит телефон...

Почему Bluetooth не находит устройства: ноутбук не видит телефон... В статье приведены основные причины из-за чего Bluetooth не находит или не видит устройства. Воспользовавшись статьей, сможете устранить оные и начать передачу файлов. Рекомендую всем, кто столкнулся с данной проблемой....

04 05 2024 7:52:46

Как сделать скриншот в игре: 4 способа [инструкция]

Как сделать скриншот в игре: 4 способа [инструкция] Небольшая инструкция, в которой приведено 4 способа как можно сделать скриншот в игре. Актуально для пользователей Windows....

03 05 2024 11:37:18

Яндекс Деньги - как пользоваться: пополнить, перевести на др. кошелек, вывести на карту или банковский счет

Яндекс Деньги - как пользоваться: пополнить, перевести на др. кошелек, вывести на карту или банковский счет Обзор популярной платежной системы Яндекс Деньги. Из статьи вы узнаете, как пополнить кошелек, как перевести средства, а также вывести их на свой банковский счет. Указаны основные преимущества платежной системы и ее особенности....

02 05 2024 6:10:11

Как отключить уведомления на Андроиде: их стало очень много, и в них часто мелькает реклама...

Как отключить уведомления на Андроиде: их стало очень много, и в них часто мелькает реклама... Если вас часто стали отвлекать от дел рекламные и спамные уведомления - то рекомендую просто отключить их. Как это сделать на Андроиде расскажет эта инструкция (приведено несколько способов)....

01 05 2024 16:42:28

Меню Ocomp.info

Меню  Ocomp.info Меню | Ocomp.info...

30 04 2024 15:54:11

Игры для старого компьютера: часть 2 - гонки, ралли

Игры для старого компьютера: часть 2 - гонки, ралли Обзорная статья по воспоминаниям: приведены лучшие игры гонки и ралли 90-х и 00-х годов. Посвящено всем любителям скорости у кого слабые старые компьютеры!...

29 04 2024 9:57:45

Браузеры для слабых компьютеров

Браузеры для слабых компьютеров Опыт пpaктика-админа: в статье представлен список лучших браузеров, которые будут работать на довольно старых компьютерах. Актуально для Pentium IV, 512-1024 МБ ОЗУ (Windows 98, ME, 2000, XP, 7)....

28 04 2024 4:46:44

Как купить биткоин за рубли банковской картой (дешево, с небольшой комиссией от 1% ☺)

Как купить биткоин за рубли банковской картой (дешево, с небольшой комиссией от 1% ☺) В статье подробно и по шагам описано 3 способа покупки Биткоина с помощью рублевой карты. Комиссии у каждого способа разные: от 1% до 10% и выше....

27 04 2024 1:36:43

Как узнать IP-адрес роутера

Как узнать IP-адрес роутера В статье приведено несколько способов, как можно быстро узнать IP-адрес роутера, чтобы войти в его настройки....

26 04 2024 20:22:30

Как отсканировать документ и из изображений получить текст [в т.ч. подключение и настройка сканера]

Как отсканировать документ и из изображений получить текст [в т.ч. подключение и настройка сканера] Инструкция по сканированию документов (рассмотрены вопросы по подключению сканера, поиска драйверов для него, выбора программ для сканирования, и распознавания (получение текста) с изображений/сканов)....

25 04 2024 5:25:29

Как в Microsoft Word выбрать формат листа А3 для распечатки документов

Как в Microsoft Word выбрать формат листа А3 для распечатки документов Статья поможет вам распечатать документы на больших листах формата А3 (пригодится всем, у кого Word упopно отправляет на печать обычный формат А4)....

24 04 2024 9:19:51

Как сохранить здоровье при работе за компьютером. Бережем зрение, спину, шею, кисти рук: 5 важных правил!

Как сохранить здоровье при работе за компьютером. Бережем зрение, спину, шею, кисти рук: 5 важных правил! В статье приведено 5 важных правил работы за компьютером, которые помогут вам сохранить здоровье (бережем глаза, спину, руки, шею)....

23 04 2024 8:46:14

Wi-Fi вреден для здоровья!?

Wi-Fi вреден для здоровья!? В статье разбирается вопрос оказания вредности Wi-Fi сетей на наше здоровье. В итогах приведены способы уменьшения воздействия Wi-Fi излучения сети....

22 04 2024 2:39:28

♫ Лучшие музыкальные плееры на Андроид

♫ Лучшие музыкальные плееры на Андроид В статье приведены лучшие плееры для прослушивания музыки на Андроид, указаны особенности каждого продукта. С помощью данного обзора сможете подобрать проигрыватель под свои нужды....

21 04 2024 0:29:31

Не могу зайти в BIOS (UEFI) - на кнопки DEL, F2, ESC компьютер не реагирует

Не могу зайти в BIOS (UEFI) - на кнопки DEL, F2, ESC компьютер не реагирует Если вы не можете зайти в BIOS (UEFI) - ознакомьтесь с причинами, описанными в этой заметке. В большинстве случаев, их можно устранить своими силами!...

20 04 2024 10:51:43

Как выбрать монитор для компьютера, с каким экраном купить ноутбук: на примерах с фото

Как выбрать монитор для компьютера, с каким экраном купить ноутбук: на примерах с фото В статье приводятся все основные хаpaктеристики, на которые нужно обратить внимание при выборе экрана (при покупке ноутбука, монитора для компьютера, и пр.)....

19 04 2024 22:49:54

Как сделать линию [Word]

Как сделать линию [Word] В статье приведено несколько способов, как можно сделать линию в Word....

18 04 2024 10:28:23

Как сравнить производительность видеокарт. Оценка производительности своей видеокарты

Как сравнить производительность видеокарт. Оценка производительности своей видеокарты В статье есть несколько способов для быстрой и правильной оценки производительности нескольких видеокарт. Если вы не знаете какая из 2-х видеокарт лучше - вам сюда!...

17 04 2024 17:16:21

Ошибка 0xc000007b при запуске программ и игр

Ошибка 0xc000007b при запуске программ и игр В этой статье приводится несколько причин появления ошибки 0xc000007b. Пройдясь по ним, вы сможете найти решение своей проблемы. Рекомендую!...

16 04 2024 17:16:54

Как начать программировать на PHP с нуля (самостоятельно). Почему у многих ничего не получается? Личный опыт... проб и ошибок

Как начать программировать на PHP с нуля (самостоятельно). Почему у многих ничего не получается? Личный опыт... проб и ошибок Если у вас не получается написать более 3 строк кода, рекомендую данный мануал. Поможет вам начать программировать на PHP даже в самых безнадежных случаях :)....

15 04 2024 22:11:37

Низкая скорость чтения/записи SSD накопителя. Почему?

Низкая скорость чтения/записи SSD накопителя. Почему? В статье приведено несколько моментов на которые стоит обратить внимание тем, у кого низкая скорость чтения/записи SSD накопителя....

14 04 2024 2:55:36

PayPal - как пользоваться: привязка карты, перевод и вывод денег (оплачиваем услуги, не показывая реквизиты своей карты)

PayPal - как пользоваться: привязка карты, перевод и вывод денег (оплачиваем услуги, не показывая реквизиты своей карты) Статья о платежной системе PayPal. Из нее узнаете об основных преимуществах PayPal, о том, как в ней зарегистрироваться и начать пользоваться. Материал рассчитан на людей, которые до этого не пользовались данной платежной системой....

13 04 2024 16:29:45

Как поставить пароль на ноутбук

Как поставить пароль на ноутбук В статье приведено несколько вариантов парольной защиты ноутбука и файлов, расположенных на нем. Считаю, что рекомендации пригодится всем, кто задумался о безопасности своих данных....

12 04 2024 1:33:11

При прокрутке колесиком мышки страница прыгает (иногда перестает перемещаться вверх или вниз)

При прокрутке колесиком мышки страница прыгает (иногда перестает перемещаться вверх или вниз) В статье рассказано как восстановить работу колесика мышки, если оно начало сбоить (при прокрутке дергается страница, не перемещается вверх/вниз...)....

11 04 2024 9:56:48

Как оплатить ЖКХ по интернету (прим.: жилищно-коммунальные услуги)

Как оплатить ЖКХ по интернету (прим.: жилищно-коммунальные услуги) Инструкция с пошаговыми действиями по оплате ЖКХ через интернет (пригодится всем, кому надоело стоять в очередях)....

10 04 2024 23:35:28

Компьютер, ноутбук выходит из спящего режима САМ. Почему, как это исправить?

Компьютер, ноутбук выходит из спящего режима САМ. Почему, как это исправить? В статье даны рекомендации и советы, которые помогут вам настроить ноутбук (ПК) так, чтобы он не выходил из спящего режима сам (на примере Windows 10, актуально так же для Windows 7/8)....

09 04 2024 22:23:57

Как проверить скорость диска: HDD, SSD. Тест, определение разницы в скорости между SSD и HDD, стоит ли переходить на твердотельный диск?

Как проверить скорость диска: HDD, SSD. Тест, определение разницы в скорости между SSD и HDD, стоит ли переходить на твердотельный диск? Инструкция по тестированию скорости работы диска: жесткого (HDD), твердотельного (SSD). Показана разница в скорости работы и сделан вывод, стоит ли переходить на SSD диск....

08 04 2024 1:18:16

Как расширить экран на ноутбуке/компьютере (невидно мелких деталей, текста, цифр)

Как расширить экран на ноутбуке/компьютере (невидно мелких деталей, текста, цифр) Из этой статьи узнаете как расширить экран и подогнать изображение. Особенно актуально для тех, у кого на экране плохо виден мелкий текст, различные детали, наблюдаются размытости (в том числе в играх)....

07 04 2024 3:14:39

Как запустить обновление Windows 10 (до последней актуальной версии)

Как запустить обновление Windows 10 (до последней актуальной версии) Инструкция по обновлению Windows 10 (действия представлены по шагам со скриншотами). Также из статьи вы узнаете как просмотреть текущую версию системы, как удалить ненужные обновления, и пр....

06 04 2024 14:38:19

На экране телефона появилось желтое пятно: почему и что с ним можно сделать?

На экране телефона появилось желтое пятно: почему и что с ним можно сделать? Из статьи вы узнаете почему появляются желтые пятна на экране телефона и что с ними можно сделать....

05 04 2024 8:18:44

Как узнать, кто тебя ищет в "Жди Меня"

Как узнать, кто тебя ищет в "Жди Меня" Поиск пропавших людей - дело трудное и долгое. Из этой обучающей статьи узнаете, как проверить кто вас ищет в программе "Жди Меня"....

04 04 2024 5:18:29

Как перейти на цифровое телевидение в России в 2019 (2020) году — все самое важное

Как перейти на цифровое телевидение в России в 2019 (2020) году — все самое важное Статья расскажет о нюансах перехода на цифровое телевидение: какой ТВ должен быть, можно ли обойтись без покупки нового ТВ, какие телеканалы показываются в моей области, как выбрать приставку и т.д....

03 04 2024 19:53:53

Система не видит всю оперативную память (ОЗУ)! Почему в Windows доступно меньше памяти, чем установлено?

Система не видит всю оперативную память (ОЗУ)! Почему в Windows доступно меньше памяти, чем установлено? Из этой статьи вы узнаете, почему ваша Windows не видит всю доступную оперативную память (часто бывает, что установлено 8, 16 ГБ, а доступно меньше - только 3,25 / 8 ГБ)....

02 04 2024 2:12:43

Не работают наушники на ноутбуке: почему в них нет звука? Разбираемся с причинами

Не работают наушники на ноутбуке: почему в них нет звука? Разбираемся с причинами В статье приведены основные причины отсутствия звука в наушниках, подключенных к ноутбуку (компьютеру)....

01 04 2024 4:35:24

Почему телефон может не видеть карту памяти microSD, и что с этим делать [Андроид]

Почему телефон может не видеть карту памяти microSD, и что с этим делать [Андроид] В статье разобраны основные причины из-за которых телефон может не видеть карту памяти microSD. Приведено множество скриншотов, даны рекомендации по решению проблемы....

31 03 2024 0:38:33

Нет русской раскладки на телефоне, как ее настроить - руссифицировать (на примере HUAWEI honor)

Нет русской раскладки на телефоне, как ее настроить - руссифицировать (на примере HUAWEI honor) В статье предложено 2 решения проблемы, как можно включить русскую раскладку на телефоне (даже в том случае, если в настойках самого телефона данной опции нет)....

30 03 2024 13:46:34

Как передать большой файл или папку по Интернету (даже если размер больше 1000 ГБ!)

Как передать большой файл или папку по Интернету (даже если размер больше 1000 ГБ!) В статье разбираются различные способы передачи папок и файлов по интернету: можно передавать файлы в 100 ГБ и выше (даже 1 ТБ не предел!)....

29 03 2024 5:58:13

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::