Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой? > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?

Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?


Доброго времени суток!

Довольно часто при серфинге встречается ошибка с невозможностью получения доступа к сайту (как на примере ниже). Возникать она может по разным причинам: отсутствие интернет-соединения, проблема с DNS, заражение системы рекламным ПО и т.д.

Собственно, в этой статье хотелось бы рассказать, как можно ее устранить и что для этого делать. Думаю, заметка весьма пригодиться всем пользователям браузера Chrome (да и браузеров, построенных на его движке, не мало и в них также возникает подобная ошибка).

И так...

Пример ошибки: "Не удается получить доступ к сайту" (в браузере Chrome)

*

Причины и решение

1) Сервер, на котором расположен сайт, не отвечает. Отсутствует доступ к интернет 

Наиболее распространенная причина подобной ошибки - это либо отсутствие доступа к интернет на вашем ПК (например, роутер мог разорвать связь, временные проблемы у провайдера и пр.), либо сервер, на котором расположен сайт, в данный момент не отвечает.

И в том, и в другом случае, попробуйте открыть другие сайты - работают ли они? Благодаря такому простому "вопросу" можно узнать и проверить работоспособность своей сети и конкретного сервера. Если у вас показывается подобная ошибка лишь на одном сайте - просто попробуйте открыть его позже (периодически, у большинства серверов бывают проблемы с доступностью).

Также порекомендовал бы проверить свою скорость интернета: https:///kak-uznat-skorost-interneta.html

 

*

2) Проблема с DNS (корректируем настройки подключения)

Также часто причиной появления сообщения "не удалось получить доступ..." является проблема с DNS (например, у вашего провайдера они могут "отваливаться", либо у вас в настройках вообще они заданы неверно).

Вообще, рекомендуется прописать в настройках DNS от Google или Yandex (они гораздо стабильнее, быстрее и надежнее, чем у большинства Интернет-провайдеров). По крайней мере, хотя бы для проверки - рекомендую попробовать изменить DNS.

Как это сделать:

  1. нажать сочетание кнопок Win+R, и ввести комaнду ncpa.cpl (чтобы открыть сетевые подключения);

    Как открыть сетевые подключения || ncpa.cpl

  2. далее откройте свойства текущего адаптера, через который у вас осуществляется выход в интернет (на ноутбуках - это обычно "Беспроводная сеть", на ПК - Ethernet);

    Свойства беспроводного адаптера

  3. после откройте свойства "IP версии 4 (TCP/IPv4)";

    Свойства IP версии 4

  4. в строках предпочитаемый и альтернативный DNS укажите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (как в примере ниже). Это DNS от Google, работают они стабильно, быстро и надежно.

    Использовать следующие адреса DNS

  5. после сохранения настроек, перезапустите браузер и попробуйте открыть вновь интернет-страничку...

 

*

3) Вирус изменил файл HOSTS

Нередко, когда вирусы или рекламное ПО блокирует доступ к определенным сайтам (например, чтобы вы не могли пользоваться соц. сетями, чтобы не могли зайти на сайты популярных антивирусов и т.д.). К тому же, часто подобные вирусы с помощью системного файла HOSTS изменяют реальный адрес сайта на фейковый.

Самый простой и надежный способ восстановить системный файл HOSTS - это воспользоваться антивирусной утилитой AVZ (к тому же, с ее помощью можно "закрыть" множество дыр в системе, проверить на вирусы и рекламное ПО свою систему).

Чтобы восстановить HOSTS - запустите AVZ, откройте меню "Файл/Восстановление системы".

Восстановление системы с помощью AVZ

Далее в списке отметьте галочками те параметры и настройки, которые необходимо восстановить (рекомендую сделать так, как отмечено на скрине ниже). После нажмите на кнопку "Выполнить отмеченные операции".

Восстановление HOST, настроек IE и пр.

Кроме этого, рекомендую в меню "Файл" также открыть "Мастер поиска и устранения проблем". С его помощью вы сможете "закрыть" не оптимальные настройки системы, которые потенциально могут угрожать вашей безопасности (см. пример ниже).

Мастер поиска и устранения проблем

ДОПОЛНЕНИЕ!

Альтернативные способы проверки и восстановления файла HOSTS - https:///kak-izmenit-i-vosstanovit-fayl-hosts.html

 

*

4) Отключаем работу прокси-серверов, брандмауэра

Если у вас в настройках браузера (системы) включен прокси-сервер, то это может стать причиной появления различных проблем при работе в сети. В Chrome чтобы проверить настройки прокси - необходимо зайти в параметры и посмотреть раздел "Система".

В этом разделе должна быть ссылка на настройки прокси-сервера (просто выключите его, если есть расширения, отвечающие за его работу - отключите/удалите их также).

Адрес странички настроек: chrome://settings/

Настройка прокси-сервера

В Windows 10 откройте ПУСК/Параметры/Сеть и Интернет/Прокси и проверьте, чтобы переключатель "Использовать прокси-сервер" стоял в положении "Откл.".

Прокси сервер откл.

 

*

5) Сброс кэша DNS и Winsock

В некоторых случаях проблемой с отображением страничек в Google Chrome может стать сбой в работе сетевых служб. Чтобы сбросить их параметры, необходимо для начала открыть комaндную строку от имени администратора. Для этого:

  1. нажмите сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (или Ctrl+Alt+Del);
  2. в открывшемся диспетчере задач нажмите "Файл/запустить новую задачу";
  3. введите с строку "открыть" комaнду CMD и отметьте галочкой, что задача должна быть от имени администратора;
  4. нажмите OK.

Запуск комaндной строки с правами администратора

В открывшейся комaндной строке необходимо ввести две комaнды:

  1. ipconfig /flushdns (и нажмите клавишу Enter). Будет выполнен сброс DNS кэша Windows;
  2. netsh winsock reset (и нажмите клавишу Enter). Будет выполнен сброс настроек Winsock. Примеры представлены ниже. Выполнять комaнды необходимо последовательно.

Сброс кэш DNS в комaндной строке

После чего, перезагрузите компьютер (ноутбук) и проверьте работоспособность браузера (всплывет ли снова подобная ошибка?).

 

*

6) Обратитесь к своему Интернет-провайдеру

Ну и последнее, что порекомендую, если все вышеперечисленное не помогло - обратитесь к своему Интернет-провайдеру. Возможно, что проблема на его стороне...

*

Дополнения приветствуются...

Удачи!

Система комментирования SigComments 
Программы для проверки жесткого диска на бэд-блоки (битых секторов). Восстановление бэд-блоков

Программы для проверки жесткого диска на бэд-блоки (битых секторов). Восстановление бэд-блоков В статье вы найдете одни из самых лучших утилит и программ для диагностики и поиска битых секторов (BAD-блоков) на жестком диске с последующим их "лечением". Восстанови свой диск!...

20 07 2026 17:53:16

Как создать черный список на телефоне: 3 способа (блокируем звонки от навязчивых абонентов)

Как создать черный список на телефоне: 3 способа (блокируем звонки от навязчивых абонентов) В статье предложено 3 способа заблокировать определенный номер телефона (т.е. занести его в черный список, чтобы он никогда не смог дозвониться до вас!)....

19 07 2026 2:13:54

Не устанавливается Windows 10: типовые причины и решение

Не устанавливается Windows 10: типовые причины и решение В статье приведены основные причины почему может не устанавливаться Windows 10. Материал рассчитан на начинающего пользователя....

18 07 2026 7:56:28

System.exe грузит процессор до 30-50%... Что делать?

System.exe грузит процессор до 30-50%... Что делать? Открываем расположение файлов этого процесса ("System.exe"), и удаляем это "добро" из системы. Также проверяем, нет ли среди системных процессов фейковых (с помощью утилиты AVZ)....

17 07 2026 5:19:19

Как не отвлекаться при работе за компьютером, и как повысить свою производительность!

Как не отвлекаться при работе за компьютером, и как повысить свою производительность! Делюсь секретами по повышению своей производительности при работе за компьютером. Также из статьи вы узнаете, как меньше отвлекаться на различные "интересности"......

16 07 2026 5:55:56

Боюсь сдавать в ремонт ноутбук/ПК, т.к. на нем приватная (частная) информация. Что можно сделать?

Боюсь сдавать в ремонт ноутбук/ПК, т.к. на нем приватная (частная) информация. Что можно сделать? Несколько вариантов, как можно обезопасить свои файлы на диске, если вы собираетесь сдать свой ноутбук/компьютер в ремонт....

15 07 2026 14:31:31

Как сделать скриншот: окна Windows, экрана игры, кадра из видео (в т.ч. со стрелками и пояснениями)

Как сделать скриншот: окна Windows, экрана игры, кадра из видео (в т.ч. со стрелками и пояснениями) В статье рассказано как сделать скриншот окна Windows, кадра из фильма или компьютерной игры. Также показано, как создавать скрины со стрелочками и пояснениями....

14 07 2026 22:21:33

Как сделать постоянным IP-адрес для компьютера в настройках роутера

Как сделать постоянным IP-адрес для компьютера в настройках роутера Настройка статического IP-адреса на роутерах Asus, TP-link, Tenda....

13 07 2026 16:26:10

Как извлечь звук (музыку) из видео [инструкция]

Как извлечь звук (музыку) из видео [инструкция] В статье приведено несколько способов, как можно извлечь звук из видео и сохранить его в отдельный аудио-файл (например, в MP3 или AC3, FLAC). Часто это требуется для создания своих роликов, прослушивания аудио на плеере и пр....

12 07 2026 8:56:35

Как снять защиту от записи с флешки (появляется ошибка, что диск защищен от записи)

Как снять защиту от записи с флешки (появляется ошибка, что диск защищен от записи) Пошаговая инструкция которая поможет исправить ошибку "Диск защищен от записи", возникающая при попытке удалить или скопировать файл(ы) на флешку....

11 07 2026 8:25:14

Как приблизить фрагмент в видео: увеличение выбранной области, объекта

Как приблизить фрагмент в видео: увеличение выбранной области, объекта Обучающая статья по видео-редактированию. В ней представлено пару способов, как можно приблизить определенную область в видео (т.е. сделать ее крупнее и заострить на ней внимание)....

10 07 2026 0:15:33

Как сбросить настройки роутера [восстановление заводских настроек]

Как сбросить настройки роутера [восстановление заводских настроек] В статье приведено 2 способа, как можно сбросить настройки роутера и откатить их в заводские предустановки. Поможет в тех случаях, когда вы не можете войти в настройки роутера (например, забыли логин или пароль)....

09 07 2026 8:26:38

3 способа скачать видео из Ютуба

3 способа скачать видео из Ютуба Инструкция по тому, как скачать видео из Ютуба. В статье приводится несколько рабочих способов: скачивание видео целиком на компьютер, захват понравившегося момента (с подрезкой краев и настройкой разрешения), работа с помощью программ, онлайн-сервисов и расширений в браузере....

08 07 2026 1:22:44

Программы для создания ISO образов: 6 самых нужных и полезных!

Программы для создания ISO образов: 6 самых нужных и полезных! В статье представлены самые нужные и полезные программы для создания и работы с ISO образами....

07 07 2026 14:10:47

Как почистить компьютер от пыли. Чистка монитора, системного блока, клавиатуры

Как почистить компьютер от пыли. Чистка монитора, системного блока, клавиатуры Подробное описание чистки компьютера (системного блока, монитора) от пыли. В статье указано что для этого требуется, и как правильно это делать. Рассчитана на начинающих пользователей ПК....

06 07 2026 1:56:47

Как добавить карту Сбербанка в Google Pay, чтобы оплачивать покупки телефоном Андроид [NFC, инструкция]

Как добавить карту Сбербанка в Google Pay, чтобы оплачивать покупки телефоном Андроид [NFC, инструкция] Эта инструкция поможет вам добавить свою карту Сбербанка в телефон и оплачивать покупки с помощью Google Pay (т.е. можно будет расплатиться за покупки телефоном (технология NFC))....

05 07 2026 23:58:50

Что это за RelevantKnowledge?.. Удаляем этот шпион из Windows...

Что это за RelevantKnowledge?.. Удаляем этот шпион из Windows... Короткая заметка об удалении шпиона (трояна) RelevantKnowledge (устанавливается в систему без спроса при инсталляции различных бесплатных программ)....

04 07 2026 20:31:37

Как отформатировать карту памяти: 3 лучших программы для полной очистки SD-карты

Как отформатировать карту памяти: 3 лучших программы для полной очистки SD-карты В статье приведено несколько вариантов, как можно отформатировать карту памяти (SD-карту). Для сбойных и глючных карт, приведено несколько спец. утилит для форматирования и полной очистки ее от всех файлов (утилиты позволяют восстановить работоспособность SD-карты)....

03 07 2026 1:13:20

Ускоритель работы Windows 10 - обзор одной из лучших утилит [Advanced SystemCare 12]

Ускоритель работы Windows 10 - обзор одной из лучших утилит [Advanced SystemCare 12] В статье представлена одна из лучших утилит для оптимизации и очистки ОС Windows (7, 8, 10), своего рода ускоритель работы системы. Благодаря ее работе, вы сможете существенно повысить производительность своего ПК/ноутбука....

02 07 2026 6:56:12

Как купить биткоин за рубли банковской картой (дешево, с небольшой комиссией от 1% ☺)

Как купить биткоин за рубли банковской картой (дешево, с небольшой комиссией от 1% ☺) В статье подробно и по шагам описано 3 способа покупки Биткоина с помощью рублевой карты. Комиссии у каждого способа разные: от 1% до 10% и выше....

01 07 2026 23:18:19

Видеоплееры для Андроид: выбираем лучшие!

Видеоплееры для Андроид: выбираем лучшие! В статье представлены лучшие видеоплееры для Андроид. Думаю, материал статьи поможет выбрать такой проигрыватель, который не будет тормозить на вашем устройстве, и сможет открывать все форматы видео....

30 06 2026 10:11:24

Тихий звук на компьютере - способы увеличения громкости

Тихий звук на компьютере - способы увеличения громкости Если у вас на компьютере (ноутбуке) слишком тихий звук и ничего не слышно - я посоветую несколько способов, как можно увеличить громкость и решить данную проблему....

29 06 2026 20:27:57

Как установить SSD M2 в ноутбук

Как установить SSD M2 в ноутбук Рассмотрен процесс разборки и установки накопителя (диска) SSD M2 в ноутбук. Также даны рекомендации по последующей установке/переносу системы Windows....

28 06 2026 9:24:34

Как установить игру на компьютер

Как установить игру на компьютер Инструкция для начинающих по установке игр. Рассмотрены разные варианты: запуск и инсталляция игр, скачанных из интернета (с торрентов), с диска, с флешки....

27 06 2026 22:43:43

Бесплатные аналоги платных программ: офис, антивирус, архиватор и пр. Топ-10 самых нужных!

Бесплатные аналоги платных программ: офис, антивирус, архиватор и пр. Топ-10 самых нужных! Простая лаконичная статья, в которой вы найдете бесплатные аналоги большинства платных программ. Статья актуальна для пользователей Windows....

26 06 2026 23:32:15

Как удалить удаленные файлы (чтобы их нельзя было восстановить)

Как удалить удаленные файлы (чтобы их нельзя было восстановить) Несколько советов, которые вам помогут удалить файлы с диска так, чтобы их нельзя было восстановить. Актуально для HDD, SSD, CD/DVD....

25 06 2026 11:44:40

Как узнать диагональ экрана ноутбука или компьютера (прим.: 1 дюйм = 2,54 см.)

Как узнать диагональ экрана ноутбука или компьютера (прим.: 1 дюйм = 2,54 см.) Приведено несколько способов, как можно определить диагональ экрана. Статья носит справочный хаpaктер, рассчитана на неподготовленного пользователя....

24 06 2026 12:30:15

Кэшбек: что это такое. Как делать покупки и возвращать часть денег к себе на карту (до 10% и более!) - разумная экономия

Кэшбек: что это такое. Как делать покупки и возвращать часть денег к себе на карту (до 10% и более!) - разумная экономия Если вы хотите экономить на покупках (до 10-30%) и возвращать часть денег к себе назад - рекомендую пользоваться кэшбек сервисами и банковскими картами. Собственно, именно об этом данная статья....

23 06 2026 5:35:48

Как создать надёжный пароль (или самые нелепые пароли, которые взламывают)

Как создать надёжный пароль (или самые нелепые пароли, которые взламывают) Несколько советов по выбору пароля. Во многих случаях, взлом вашей почты, соц. сети и др. сервисов происходят из-за невнимательности и беспечности......

22 06 2026 15:32:42

Как увеличить размер шрифта на экране компьютера

Как увеличить размер шрифта на экране компьютера В статье приведено несколько способов, которые помогут сделать шрифт больше для более легкого чтения за компьютером (способы: увеличение текста в браузере, изменение разрешения, увеличение шрифта в Windows, сглаживание)....

21 06 2026 8:23:46

Как изменить и восстановить файл hosts

В статье приведено несколько способов, как открыть и изменить файл hosts. Так же приведен способ его восстановления до исходного состояния (очистка hosts от вредоносных и вирусных строк)....

20 06 2026 5:44:55

Как расплатиться телефоном Андроид в магазине (оплата покупок без банковской карты)

Как расплатиться телефоном Андроид в магазине (оплата покупок без банковской карты) Подробная инструкция по настройке телефона на Андроид для того, чтобы им можно было оплачивать покупки в магазине (данные банковской карты будут загружены в телефон!)....

19 06 2026 16:36:41

Как найти человека в интернете. Поиск людей по имени и фамилии, телефону, E-mail и пр.

В статье приведено несколько заметок и сервисов, которые помогут вам найти и собрать максимум информации о заинтересовавшим вас человеке....

18 06 2026 19:18:58

Почему не качаются торренты (файлы): причины и решение

Почему не качаются торренты (файлы): причины и решение В статье приведены причины, из-за которых торрент-клиенты (uTorrent, Bittorrent и др.) могут не скачивать файлы (к каждой причине приведено решение и пояснение)....

17 06 2026 15:27:32

Как найти и установить драйвер для неизвестного устройства

Как найти и установить драйвер для неизвестного устройства Несколько способов, как можно найти и произвести установку драйвера в Windows для неизвестного устройства (актуально для версии Windows 7, 8, 10)....

16 06 2026 6:24:16

Windows обнаружила неполадки жесткого диска [что делать?]

Windows обнаружила неполадки жесткого диска [что делать?] В этой статье рассказано, что делать, если перед вами появилось окно с ошибкой "Windows обнаружила неполадки жесткого диска". Рассмотрены разные причины и их решение (приведены скриншоты)....

15 06 2026 17:10:34

Как разделить жесткий диск в Windows

Как разделить жесткий диск в Windows Простая и лаконичная инструкция о том, как правильно разделить жесткий диск на два и более разделов/дисков (без потери данных и переустановки Windows)....

14 06 2026 12:36:11

Как изменить расширение файла и его атрибуты...

Как изменить расширение файла и его атрибуты... В статье приведены способы, как можно изменить расширение и атрибуты файлов (в том числе, у нескольких файлов сразу)....

13 06 2026 15:23:37

Как можно ускорить даже старый ноутбук

Как можно ускорить даже старый ноутбук Статья с рекомендациями о том, как сделать работу ноутбука быстрее (даже если он устарел, и малопроизводительный). Приведены как программные методы, так и советы по апгрейду....

12 06 2026 11:17:37

Как узнать расстояние между городами: сколько километров от одного города до другого, сколько часов ехать?

Как узнать расстояние между городами: сколько километров от одного города до другого, сколько часов ехать? Определяем расстояние в километрах (км) между двумя точками на карте (например, между городами). Рекомендую всем пользователям, собирающимся ехать в дальнюю дорогу......

11 06 2026 1:54:23

Игры для старого компьютера: часть 2 - гонки, ралли

Игры для старого компьютера: часть 2 - гонки, ралли Обзорная статья по воспоминаниям: приведены лучшие игры гонки и ралли 90-х и 00-х годов. Посвящено всем любителям скорости у кого слабые старые компьютеры!...

10 06 2026 13:51:43

Обрывается интернет через Wi-Fi роутер (почему отваливается или пропадает Wi-Fi сеть)

Обрывается интернет через Wi-Fi роутер (почему отваливается или пропадает Wi-Fi сеть) Инструкция по решению проблем с частыми обрывами интернета через Wi-Fi сеть. Указаны основные причины, из-за которых может пропадать Wi-Fi....

09 06 2026 20:21:44

Повторяющиеся значения в Excel: как удалить дубликаты, или просто найти и выделить

Повторяющиеся значения в Excel: как удалить дубликаты, или просто найти и выделить Инструкция по автоматическому поиску и удалению дубликатов (повторяющихся строк) в программе Microsoft Excel (входит в пакет MS Office)....

08 06 2026 9:35:16

Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибке

Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибке Из этой статье вы узнаете как можно найти подробную информацию об ошибке с помощью журнала событий Windows....

07 06 2026 19:32:30

Антивирус для Андроид: выбираем лучший бесплатный продукт 2019г.

Антивирус для Андроид: выбираем лучший бесплатный продукт 2019г. Выбираем антивирус для Анроид устройства. В статье приведены одни из лучших антивирусных продуктов, мимо которых нельзя пройти в 2019г.! Помогут экономить заряд батареи, удалить вредоносное ПО, защитить телефон от кражи!...

06 06 2026 20:15:42

Как восстановить фото с MicroSD карты памяти или USB-флешки

Как восстановить фото с MicroSD карты памяти или USB-флешки Инструкция по восстановлению фото и медиа-файлов с флешек и SD-карт. Рассказаны по шагам все действия, приведены скриншоты к каждому действию....

05 06 2026 7:49:37

Топ-5 программ для записи видео и аудио с игр (без тормозов и лагов)

Топ-5 программ для записи видео и аудио с игр (без тормозов и лагов) Как и чем записать видео и аудио любой игры? В статье приводятся лучшие программы (мой топ-5) для записи гeймплея любой игры! Актуально для Windows 7/8/10....

04 06 2026 16:44:17

Эмулятор Сега (на русском), или как играть в приставку на ПК [Sega MD2]

Эмулятор Сега (на русском), или как играть в приставку на ПК [Sega MD2] Сегодня играть в приставку Sega MD2 на компьютере — не сложнее, чем открыть Word! Вам нужно лишь загрузить эмулятор Сеги, настроить его и начать приятно проводить время. О том, как все это сделать — и будет эта заметка!...

03 06 2026 8:56:28

Принтер зависает при печати документа: что можно сделать? Несколько пpaктических советов

Принтер зависает при печати документа: что можно сделать? Несколько пpaктических советов Если при печати документов у вас зависает принтер - попробуйте пройтись по рекомендациям из моей статьи. Ее я написал в форме инструкции, с которой должен справиться любо начинающий пользователь!...

02 06 2026 11:56:29

Как сделать скриншот экрана телефона (на Android)

Как сделать скриншот экрана телефона (на Android) В этой инструкции приведено 6 способов, как можно сделать скриншот экрана телефона на Android, даже если у вас не работают спец. комбинации клавиш (например, во время игр, просмотра фильмов и пр.)....

01 06 2026 3:56:42

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::