Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой? > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?

Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?


Доброго времени суток!

Довольно часто при серфинге встречается ошибка с невозможностью получения доступа к сайту (как на примере ниже). Возникать она может по разным причинам: отсутствие интернет-соединения, проблема с DNS, заражение системы рекламным ПО и т.д.

Собственно, в этой статье хотелось бы рассказать, как можно ее устранить и что для этого делать. Думаю, заметка весьма пригодиться всем пользователям браузера Chrome (да и браузеров, построенных на его движке, не мало и в них также возникает подобная ошибка).

И так...

Пример ошибки: "Не удается получить доступ к сайту" (в браузере Chrome)

*

Причины и решение

1) Сервер, на котором расположен сайт, не отвечает. Отсутствует доступ к интернет 

Наиболее распространенная причина подобной ошибки - это либо отсутствие доступа к интернет на вашем ПК (например, роутер мог разорвать связь, временные проблемы у провайдера и пр.), либо сервер, на котором расположен сайт, в данный момент не отвечает.

И в том, и в другом случае, попробуйте открыть другие сайты - работают ли они? Благодаря такому простому "вопросу" можно узнать и проверить работоспособность своей сети и конкретного сервера. Если у вас показывается подобная ошибка лишь на одном сайте - просто попробуйте открыть его позже (периодически, у большинства серверов бывают проблемы с доступностью).

Также порекомендовал бы проверить свою скорость интернета: https:///kak-uznat-skorost-interneta.html

 

*

2) Проблема с DNS (корректируем настройки подключения)

Также часто причиной появления сообщения "не удалось получить доступ..." является проблема с DNS (например, у вашего провайдера они могут "отваливаться", либо у вас в настройках вообще они заданы неверно).

Вообще, рекомендуется прописать в настройках DNS от Google или Yandex (они гораздо стабильнее, быстрее и надежнее, чем у большинства Интернет-провайдеров). По крайней мере, хотя бы для проверки - рекомендую попробовать изменить DNS.

Как это сделать:

  1. нажать сочетание кнопок Win+R, и ввести комaнду ncpa.cpl (чтобы открыть сетевые подключения);

    Как открыть сетевые подключения || ncpa.cpl

  2. далее откройте свойства текущего адаптера, через который у вас осуществляется выход в интернет (на ноутбуках - это обычно "Беспроводная сеть", на ПК - Ethernet);

    Свойства беспроводного адаптера

  3. после откройте свойства "IP версии 4 (TCP/IPv4)";

    Свойства IP версии 4

  4. в строках предпочитаемый и альтернативный DNS укажите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (как в примере ниже). Это DNS от Google, работают они стабильно, быстро и надежно.

    Использовать следующие адреса DNS

  5. после сохранения настроек, перезапустите браузер и попробуйте открыть вновь интернет-страничку...

 

*

3) Вирус изменил файл HOSTS

Нередко, когда вирусы или рекламное ПО блокирует доступ к определенным сайтам (например, чтобы вы не могли пользоваться соц. сетями, чтобы не могли зайти на сайты популярных антивирусов и т.д.). К тому же, часто подобные вирусы с помощью системного файла HOSTS изменяют реальный адрес сайта на фейковый.

Самый простой и надежный способ восстановить системный файл HOSTS - это воспользоваться антивирусной утилитой AVZ (к тому же, с ее помощью можно "закрыть" множество дыр в системе, проверить на вирусы и рекламное ПО свою систему).

Чтобы восстановить HOSTS - запустите AVZ, откройте меню "Файл/Восстановление системы".

Восстановление системы с помощью AVZ

Далее в списке отметьте галочками те параметры и настройки, которые необходимо восстановить (рекомендую сделать так, как отмечено на скрине ниже). После нажмите на кнопку "Выполнить отмеченные операции".

Восстановление HOST, настроек IE и пр.

Кроме этого, рекомендую в меню "Файл" также открыть "Мастер поиска и устранения проблем". С его помощью вы сможете "закрыть" не оптимальные настройки системы, которые потенциально могут угрожать вашей безопасности (см. пример ниже).

Мастер поиска и устранения проблем

ДОПОЛНЕНИЕ!

Альтернативные способы проверки и восстановления файла HOSTS - https:///kak-izmenit-i-vosstanovit-fayl-hosts.html

 

*

4) Отключаем работу прокси-серверов, брандмауэра

Если у вас в настройках браузера (системы) включен прокси-сервер, то это может стать причиной появления различных проблем при работе в сети. В Chrome чтобы проверить настройки прокси - необходимо зайти в параметры и посмотреть раздел "Система".

В этом разделе должна быть ссылка на настройки прокси-сервера (просто выключите его, если есть расширения, отвечающие за его работу - отключите/удалите их также).

Адрес странички настроек: chrome://settings/

Настройка прокси-сервера

В Windows 10 откройте ПУСК/Параметры/Сеть и Интернет/Прокси и проверьте, чтобы переключатель "Использовать прокси-сервер" стоял в положении "Откл.".

Прокси сервер откл.

 

*

5) Сброс кэша DNS и Winsock

В некоторых случаях проблемой с отображением страничек в Google Chrome может стать сбой в работе сетевых служб. Чтобы сбросить их параметры, необходимо для начала открыть комaндную строку от имени администратора. Для этого:

  1. нажмите сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (или Ctrl+Alt+Del);
  2. в открывшемся диспетчере задач нажмите "Файл/запустить новую задачу";
  3. введите с строку "открыть" комaнду CMD и отметьте галочкой, что задача должна быть от имени администратора;
  4. нажмите OK.

Запуск комaндной строки с правами администратора

В открывшейся комaндной строке необходимо ввести две комaнды:

  1. ipconfig /flushdns (и нажмите клавишу Enter). Будет выполнен сброс DNS кэша Windows;
  2. netsh winsock reset (и нажмите клавишу Enter). Будет выполнен сброс настроек Winsock. Примеры представлены ниже. Выполнять комaнды необходимо последовательно.

Сброс кэш DNS в комaндной строке

После чего, перезагрузите компьютер (ноутбук) и проверьте работоспособность браузера (всплывет ли снова подобная ошибка?).

 

*

6) Обратитесь к своему Интернет-провайдеру

Ну и последнее, что порекомендую, если все вышеперечисленное не помогло - обратитесь к своему Интернет-провайдеру. Возможно, что проблема на его стороне...

*

Дополнения приветствуются...

Удачи!

Система комментирования SigComments 
Как включить отладку по USB на Андроид

Как включить отладку по USB на Андроид В статье разобрано несколько моделей аппаратов (с разными версиями Андроид) и показано, как в них активировать (включить) режим отладки по USB....

20 07 2026 14:53:48

Как склеить и соединить два и более видео в один файл // урок по видеомонтажу

Как склеить и соединить два и более видео в один файл // урок по видеомонтажу Инструкция по соединению двух-трех (и более) видео в один файл. В статье приводятся скриншоты и пояснение каждого шага. Это один из уроков по видеомонтажу собственного ролика....

19 07 2026 8:10:11

Windows 10 выходит из спящего режима самостоятельно, без меня! Что делать?

Windows 10 выходит из спящего режима самостоятельно, без меня! Что делать? Устраняем причины из-за которых компьютер/ноутбук под Windows 10 выходят из спящего режима самостоятельно. Статья написана в форме пошаговой инструкции....

18 07 2026 19:26:22

Медленно работает USB-порт (долго копируются файлы с флешки)

Медленно работает USB-порт (долго копируются файлы с флешки) В статье приведены основные причины, из-за которых USB-порт может медленно работать. Устранив оные, вы сможете существенно ускорить работу USB-порта....

17 07 2026 11:17:54

Игры для слабого ПК: часть 3 - спорт (футбол, хоккей, баскетбол и т.д.)

Игры для слабого ПК: часть 3 - спорт (футбол, хоккей, баскетбол и т.д.) Обзор крутых старых игр о спорте (футбол, хоккей, лыжи и пр.). Статья будет интересна всем, кто хочет приятно и весело провести время, однако, компьютер не тянет новинки современной игро-индустрии......

16 07 2026 12:42:33

Приложения для прослушивания аудиокниг на Андроид

Приложения для прослушивания аудиокниг на Андроид В статье приведены лучшие приложения для прослушивания аудиокниг на смартфоне под Андроид. Подобные программы гораздо эффективнее обычных плееров, т.к. они запоминают момент, на котором вы остановились, позволяют делать закладки, выделять избранные моменты и пр. полезные "штучки"....

15 07 2026 11:36:54

Ошибка Microsoft Visual C++ Runtime Library: ее причины и решение

Ошибка Microsoft Visual C++ Runtime Library: ее причины и решение Если у вас стала появляться ошибка Microsoft Visual C++ Runtime Library при запуске игр и программ - рекомендую выполнить комплекс мер из данной статьи (приведены основные причины ошибки, и их решение)....

14 07 2026 1:34:41

Создание учетной записи Microsoft (Майкрософт)

Создание учетной записи Microsoft (Майкрософт) Из этой статьи вы узнаете, как создать учетную запись Microsoft и как войти под ней на компьютере с ОС Windows 10....

13 07 2026 2:37:20

Как поставить степень [Microsoft Word]

Как поставить степень [Microsoft Word] Небольшая заметка. Поможет вам поставить степень при создании и редактировании документов в Microsoft Word....

12 07 2026 10:53:10

Как удалить вирус с телефона Андроид

Как удалить вирус с телефона Андроид Эта инструкция поможет вам удалить вирус с телефона Андроид (Android). Рассмотрен даже тот случай, когда не удается установить антивирус на телефон....

11 07 2026 17:56:48

Почему ноутбук отключается сам по себе (без нажатия на кнопку питания)

Почему ноутбук отключается сам по себе (без нажатия на кнопку питания) В статье приведены основные причины из-за которых ноутбук может отключаться сам (без нажатия на кнопку выключения)....

10 07 2026 10:20:15

Жесткий диск не отображается в моём компьютере

Жесткий диск не отображается в моём компьютере Если у вас 2 (или более) жестких дисков, а в "Моем компьютере" ("Этом компьютере") отображается только 1 диск - то необходимо проверить несколько моментов. О них подробно рассказано в этой статье....

09 07 2026 1:40:21

Стресс-тест видеокарты: проверка на надежность и стабильность

Стресс-тест видеокарты: проверка на надежность и стабильность Из статьи вы узнаете как выполнить стресс-тест видеокарты (т.е. сможете оценить ее надежность и стабильность). Приведено несколько способов проверки....

08 07 2026 21:22:23

Как восстановить Windows 10: инструкция по шагам

Как восстановить Windows 10: инструкция по шагам Подробная инструкция по тому, как восстановить систему Windows 10. В статье приведены скриншоты с пояснением каждого шага - вы легко сможете откатить систему к рабочему состоянию....

07 07 2026 1:45:48

Как убрать рекламу из: Skype, uTorrent, Steam и др. программ

Как убрать рекламу из: Skype, uTorrent, Steam и др. программ Инструкция по удалению рекламы в различных приложениях: Skype, uTorrent, Steam и др. Убрать рекламу без труда - поможет вам моя статья!...

06 07 2026 9:53:25

Как купить биткоин за рубли банковской картой (дешево, с небольшой комиссией от 1% ☺)

Как купить биткоин за рубли банковской картой (дешево, с небольшой комиссией от 1% ☺) В статье подробно и по шагам описано 3 способа покупки Биткоина с помощью рублевой карты. Комиссии у каждого способа разные: от 1% до 10% и выше....

05 07 2026 6:37:18

Ошибка Direct3D initialization error при запуске игры. Что делать?

Ошибка Direct3D initialization error при запуске игры. Что делать? Статья с рекомендациями по тому, что делать с ошибкой Direct3D initialization error. Выполнив советы и предписания из статьи - ошибку вы больше не увидите! Актуально для Windows 7/8/10....

04 07 2026 14:13:29

Не могу пройти игру! Программы-помощники, коды и подсказки к играм...

Не могу пройти игру! Программы-помощники, коды и подсказки к играм... Если вы не можете пройти какую-нибудь игру — попробуйте использовать программы, приведенные в этой заметке. Они должны вам помочь!...

03 07 2026 13:52:53

Какая версия Windows лучше, какую выбрать для установки на ноутбук (компьютер)

Какая версия Windows лучше, какую выбрать для установки на ноутбук (компьютер) Статья поможет вам сделать правильный выбор ОС Windows для установки на ноутбук или компьютер. Рассмотрены различные варианты: 32/64 битные системы, Windows XP/7/8/10, Home/Pro/Enterprise и пр....

02 07 2026 23:34:56

Wi-Fi без доступа к интернету: горит желтый восклицательный значок в трее. Рекомендации по решению ошибки

Wi-Fi без доступа к интернету: горит желтый восклицательный значок в трее. Рекомендации по решению ошибки Приведены рекомендации и советы, которые помогут вам восстановить доступ в сеть Интернет и исправить сию ошибку. Уберем желтый восклицательный знак на Wi-Fi сети и восстановим доступ в Интернет!...

01 07 2026 2:42:33

Как восстановить фото с MicroSD карты памяти или USB-флешки

Как восстановить фото с MicroSD карты памяти или USB-флешки Инструкция по восстановлению фото и медиа-файлов с флешек и SD-карт. Рассказаны по шагам все действия, приведены скриншоты к каждому действию....

30 06 2026 10:51:52

Как улучшить качество видео: убираем шум, неточность, делаем ярче и темнее. Всё на примерах!

Как улучшить качество видео: убираем шум, неточность, делаем ярче и темнее. Всё на примерах! Инструкция по улучшению качества видео. Каждое улучшение показано на примерах, вы без труда сможете изменить качество своего видео в лучшую сторону!...

29 06 2026 17:11:19

Почта была заблокирована? «НО ПАСАРАН!» или еще об одной проблеме Outlook...

Почта была заблокирована? «НО ПАСАРАН!» или еще об одной проблеме Outlook... Из этой статьи вы узнаете что можно сделать с Microsoft Outlook, если была заблокирована почта из-за неполадок Microsoft Exchange Server....

28 06 2026 12:37:21

Пропал значок Bluetooth на ноутбуке: как его добавить в трей рядом с часами [инструкция]

Пропал значок Bluetooth на ноутбуке: как его добавить в трей рядом с часами [инструкция] Из статьи вы узнаете почему пропал значок Bluetooth на ноутбуке и как его снова включить, чтобы он появился в трее: в правом нижнем углу экрана (рядом с часами)....

27 06 2026 2:10:12

Как узнать скорость чтения/записи флешки (определяем реальную скорость работы)

Как узнать скорость чтения/записи флешки (определяем реальную скорость работы) Инструкция по определению скорости работы флешки. После проведения теста, вы узнаете реальную скорость чтения и записи на нее....

26 06 2026 10:42:37

Браузер не открывает страницы, а интернет есть...

Браузер не открывает страницы, а интернет есть... Если у вас есть интернет (торрент качает файлы, значок сети активен), а браузер не хочет открывать веб-странички - выполните последовательно рекомендации этой статьи. Проблема часто решается за 5-10 мин. времени!...

25 06 2026 4:55:50

Почему быстро садится батарея в смартфоне, как увеличить его время работы

Почему быстро садится батарея в смартфоне, как увеличить его время работы Если вы не знаете, почему быстро садится батарея вашего смартфона - рекомендую ознакомиться с этой статьей. Также вы узнаете, как можно увеличить время работы телефона....

24 06 2026 2:37:21

Как очистить оперативную память (если ОЗУ занята на 80-99%)

Как очистить оперативную память (если ОЗУ занята на 80-99%) Инструкция по тому, как освободить оперативную память на компьютере. В статье рассмотрены программы для чистки памяти, даны рекомендации, чтобы ПК меньше расходовал ОЗУ....

23 06 2026 16:44:20

Ускорение Windows 10 — обзор 6 лучших программ (на русском языке)

Ускорение Windows 10 — обзор 6 лучших программ (на русском языке) Обзор 6 программ, которые помогут легко и быстро ускорить вашу ОС Windows 10 (кстати, все программы — на русском!). Благодаря ним, вы: удалите мусор, оптимизируете настройки и параметры ОС, как следствие — ПК станет работать быстрее!...

22 06 2026 10:55:58

Как сжать видео до нужного размера (например, чтобы отправить его по электро-почте или записать на флешку, DVD диск и пр.)

Как сжать видео до нужного размера (например, чтобы отправить его по электро-почте или записать на флешку, DVD диск и пр.) В статье приведено 2 способа, как можно сжать (конвертировать) видео до нужного размера. Это бывает необходимо при отправке видео по сети, записи на DVD, флешку и т.д....

21 06 2026 13:39:41

Какие программы нужны сразу после установки Windows: 10 самых важных!

Какие программы нужны сразу после установки Windows: 10 самых важных! Авторский взгляд на самые нужные программы, которые рекомендованы к загрузке сразу после установки Windows. Топ-10 этих программ не раз и не два вас выручит в самых неожиданных ситуациях!...

20 06 2026 21:37:43

Как узнать какая у меня звуковая карта (и есть ли она вообще на компьютере)?

Как узнать какая у меня звуковая карта (и есть ли она вообще на компьютере)? Статья для тех, кто хочет определить точную модель своей звуковой карты (аудио-карты). Приведено несколько рабочих способов (актуально для Windows 7/8/10)....

19 06 2026 3:12:14

Горячие клавиши для входа в меню BIOS, Boot Menu, восстановления из скрытого раздела

Горячие клавиши для входа в меню BIOS, Boot Menu, восстановления из скрытого раздела Таблицы с горячими клавишами для вызова: BIOS, Boot Menu, открытия меню восстановления из скрытого раздела. Таблицы приведены для компьютера и ноутбука, для разных производителей устройств....

18 06 2026 16:45:38

Как в Windows 10 запретить автоматически обновлять драйвера

Как в Windows 10 запретить автоматически обновлять драйвера В статье приведено несколько способов, как можно запретить ОС Windows 10 загружать и обновлять драйвера самостоятельно....

17 06 2026 13:38:34

Лучшие бесплатные антивирусы: ТОП-10

Лучшие бесплатные антивирусы: ТОП-10 Лучшее - не обязательно платно! В статье приведены надежные бесплатные антивирусы для полноценной защиты ПК/ноутбука. Многие из этих продуктов дадут фору платным аналогам!...

16 06 2026 8:29:54

Как включить ночной режим (настроить температуру цветности монитора), чтобы не уставали глаза

Как включить ночной режим (настроить температуру цветности монитора), чтобы не уставали глаза Рекомендации по настройке температуры цветности экрана монитора (3 способа как можно включить ночной режим). Особенно актуально для тех, у кого устают глаза от работы за монитором в ночное время суток....

15 06 2026 17:56:40

Что делать, если на YouTube нет звука

Что делать, если на YouTube нет звука В статье приведены рекомендации для восстановления звука при проигрывании видеороликов на сервисе YouTube. Информация пригодится как пользователям ноутбуков, так и ПК....

14 06 2026 8:34:36

Тест видеокарты на производительность

Из статьи вы узнаете как провести тестирование своей видеокарты и узнать ее реальную производительность....

13 06 2026 23:49:53

Не заряжается телефон, что делать?

Не заряжается телефон, что делать? Если ваш телефон не заряжается и вы не знаете что делать - рекомендую ознакомиться с этой инструкцией. Выполнив предложенные рекомендации по шагам, вы сможете восстановить работу устройства!...

12 06 2026 10:50:35

Можно ли узнать, когда включался мой компьютер, и кто за ним работал?

Можно ли узнать, когда включался мой компьютер, и кто за ним работал? Статья подскажет вам, как посмотреть журнал событий и узнать когда включался компьютер (или выводился из режима сна). Также предложен способ, как делать фото с веб-камеры, и записывать все действия пользователя во время работы....

11 06 2026 9:44:35

Онлайн рисование на компьютере: обзор уникальных сервисов

Онлайн рисование на компьютере: обзор уникальных сервисов В статье приведены лучшие онлайн-сервисы для рисования. Теперь каждый любитель творчества может творить шедевры не закрывая свой браузер!...

10 06 2026 4:31:38

Как сделать презентацию: пошаговая инструкция для PowerPoint

Как сделать презентацию: пошаговая инструкция для PowerPoint Эта инструкция расскажет вам, как сделать презентацию на компьютере в программе PowerPoint. Рассмотрена по шагам работа со слайдами, вставка фото, видео и звука, графиков, таблиц....

09 06 2026 5:43:25

Не форматируется флешка, что делать?

Не форматируется флешка, что делать? Если ваша флешка не форматируется - есть несколько способов вернуть ее к "жизни". С ними я поделюсь в этой статье-инструкции....

08 06 2026 7:13:31

Как найти драйвер по коду оборудования ИД (ID, VEN/VID, DEV/PID)

Как найти драйвер по коду оборудования ИД (ID, VEN/VID, DEV/PID) Из статьи вы узнаете как найти драйвер по коду оборудования (с помощью: ID, VID, PID). Данная возможность очень полезна для тех устройств, к которым Windows не обновляет драйвера в авто-режиме....

07 06 2026 8:17:18

Как открыть диспетчер устройств (в т.ч. в Windows 10): несколько способов! (и что делать, если он был заблокирован)

Как открыть диспетчер устройств (в т.ч. в Windows 10): несколько способов! (и что делать, если он был заблокирован) В статье приведено несколько способов, как можно открыть диспетчер устройств (есть как универсальные варианты, так и специальные для Windows 10). Пригодится всем, кто не знает или у кого не получается открыть данный диспетчер....

06 06 2026 16:57:37

System.exe грузит процессор до 30-50%... Что делать?

System.exe грузит процессор до 30-50%... Что делать? Открываем расположение файлов этого процесса ("System.exe"), и удаляем это "добро" из системы. Также проверяем, нет ли среди системных процессов фейковых (с помощью утилиты AVZ)....

05 06 2026 17:20:42

Игры для старого компьютера: часть 2 - гонки, ралли

Игры для старого компьютера: часть 2 - гонки, ралли Обзорная статья по воспоминаниям: приведены лучшие игры гонки и ралли 90-х и 00-х годов. Посвящено всем любителям скорости у кого слабые старые компьютеры!...

04 06 2026 9:57:51

Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности

Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности В статье рассмотрен один из вариантов ремонта внешнего жесткого диска (HDD)....

03 06 2026 11:17:48

Как отключить платные подписки и услуги на телефоне [Мегафон]

Как отключить платные подписки и услуги на телефоне [Мегафон] В статье приведено несколько способов, как можно быстро отключить платные услуги и подписки на Мегафоне....

02 06 2026 3:36:22

Способы подключения к Интернету: что лучше и какое выбрать

Способы подключения к Интернету: что лучше и какое выбрать В статье представлены самые популярные способы подключения к сети интернет (которые предлагаются повсеместно провайдерами). Вы узнаете плюсы/минусы каждого способа, и сможете определиться с выбором....

01 06 2026 2:20:52

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::