Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой? > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?

Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?


Доброго времени суток!

Довольно часто при серфинге встречается ошибка с невозможностью получения доступа к сайту (как на примере ниже). Возникать она может по разным причинам: отсутствие интернет-соединения, проблема с DNS, заражение системы рекламным ПО и т.д.

Собственно, в этой статье хотелось бы рассказать, как можно ее устранить и что для этого делать. Думаю, заметка весьма пригодиться всем пользователям браузера Chrome (да и браузеров, построенных на его движке, не мало и в них также возникает подобная ошибка).

И так...

Пример ошибки: "Не удается получить доступ к сайту" (в браузере Chrome)

*

Причины и решение

1) Сервер, на котором расположен сайт, не отвечает. Отсутствует доступ к интернет 

Наиболее распространенная причина подобной ошибки - это либо отсутствие доступа к интернет на вашем ПК (например, роутер мог разорвать связь, временные проблемы у провайдера и пр.), либо сервер, на котором расположен сайт, в данный момент не отвечает.

И в том, и в другом случае, попробуйте открыть другие сайты - работают ли они? Благодаря такому простому "вопросу" можно узнать и проверить работоспособность своей сети и конкретного сервера. Если у вас показывается подобная ошибка лишь на одном сайте - просто попробуйте открыть его позже (периодически, у большинства серверов бывают проблемы с доступностью).

Также порекомендовал бы проверить свою скорость интернета: https:///kak-uznat-skorost-interneta.html

 

*

2) Проблема с DNS (корректируем настройки подключения)

Также часто причиной появления сообщения "не удалось получить доступ..." является проблема с DNS (например, у вашего провайдера они могут "отваливаться", либо у вас в настройках вообще они заданы неверно).

Вообще, рекомендуется прописать в настройках DNS от Google или Yandex (они гораздо стабильнее, быстрее и надежнее, чем у большинства Интернет-провайдеров). По крайней мере, хотя бы для проверки - рекомендую попробовать изменить DNS.

Как это сделать:

  1. нажать сочетание кнопок Win+R, и ввести комaнду ncpa.cpl (чтобы открыть сетевые подключения);

    Как открыть сетевые подключения || ncpa.cpl

  2. далее откройте свойства текущего адаптера, через который у вас осуществляется выход в интернет (на ноутбуках - это обычно "Беспроводная сеть", на ПК - Ethernet);

    Свойства беспроводного адаптера

  3. после откройте свойства "IP версии 4 (TCP/IPv4)";

    Свойства IP версии 4

  4. в строках предпочитаемый и альтернативный DNS укажите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (как в примере ниже). Это DNS от Google, работают они стабильно, быстро и надежно.

    Использовать следующие адреса DNS

  5. после сохранения настроек, перезапустите браузер и попробуйте открыть вновь интернет-страничку...

 

*

3) Вирус изменил файл HOSTS

Нередко, когда вирусы или рекламное ПО блокирует доступ к определенным сайтам (например, чтобы вы не могли пользоваться соц. сетями, чтобы не могли зайти на сайты популярных антивирусов и т.д.). К тому же, часто подобные вирусы с помощью системного файла HOSTS изменяют реальный адрес сайта на фейковый.

Самый простой и надежный способ восстановить системный файл HOSTS - это воспользоваться антивирусной утилитой AVZ (к тому же, с ее помощью можно "закрыть" множество дыр в системе, проверить на вирусы и рекламное ПО свою систему).

Чтобы восстановить HOSTS - запустите AVZ, откройте меню "Файл/Восстановление системы".

Восстановление системы с помощью AVZ

Далее в списке отметьте галочками те параметры и настройки, которые необходимо восстановить (рекомендую сделать так, как отмечено на скрине ниже). После нажмите на кнопку "Выполнить отмеченные операции".

Восстановление HOST, настроек IE и пр.

Кроме этого, рекомендую в меню "Файл" также открыть "Мастер поиска и устранения проблем". С его помощью вы сможете "закрыть" не оптимальные настройки системы, которые потенциально могут угрожать вашей безопасности (см. пример ниже).

Мастер поиска и устранения проблем

ДОПОЛНЕНИЕ!

Альтернативные способы проверки и восстановления файла HOSTS - https:///kak-izmenit-i-vosstanovit-fayl-hosts.html

 

*

4) Отключаем работу прокси-серверов, брандмауэра

Если у вас в настройках браузера (системы) включен прокси-сервер, то это может стать причиной появления различных проблем при работе в сети. В Chrome чтобы проверить настройки прокси - необходимо зайти в параметры и посмотреть раздел "Система".

В этом разделе должна быть ссылка на настройки прокси-сервера (просто выключите его, если есть расширения, отвечающие за его работу - отключите/удалите их также).

Адрес странички настроек: chrome://settings/

Настройка прокси-сервера

В Windows 10 откройте ПУСК/Параметры/Сеть и Интернет/Прокси и проверьте, чтобы переключатель "Использовать прокси-сервер" стоял в положении "Откл.".

Прокси сервер откл.

 

*

5) Сброс кэша DNS и Winsock

В некоторых случаях проблемой с отображением страничек в Google Chrome может стать сбой в работе сетевых служб. Чтобы сбросить их параметры, необходимо для начала открыть комaндную строку от имени администратора. Для этого:

  1. нажмите сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (или Ctrl+Alt+Del);
  2. в открывшемся диспетчере задач нажмите "Файл/запустить новую задачу";
  3. введите с строку "открыть" комaнду CMD и отметьте галочкой, что задача должна быть от имени администратора;
  4. нажмите OK.

Запуск комaндной строки с правами администратора

В открывшейся комaндной строке необходимо ввести две комaнды:

  1. ipconfig /flushdns (и нажмите клавишу Enter). Будет выполнен сброс DNS кэша Windows;
  2. netsh winsock reset (и нажмите клавишу Enter). Будет выполнен сброс настроек Winsock. Примеры представлены ниже. Выполнять комaнды необходимо последовательно.

Сброс кэш DNS в комaндной строке

После чего, перезагрузите компьютер (ноутбук) и проверьте работоспособность браузера (всплывет ли снова подобная ошибка?).

 

*

6) Обратитесь к своему Интернет-провайдеру

Ну и последнее, что порекомендую, если все вышеперечисленное не помогло - обратитесь к своему Интернет-провайдеру. Возможно, что проблема на его стороне...

*

Дополнения приветствуются...

Удачи!

Система комментирования SigComments 
Программы для ремонта USB флешек, SD карт (диагностика и тестирование, форматирование, восстановление)

Программы для ремонта USB флешек, SD карт (диагностика и тестирование, форматирование, восстановление) В статье приведены лучшие программы и утилиты для ремонта USB флешек и SD карт. С помощью данного ПО сможете протестировать и восстановить свой накопитель. Все утилиты в статье работают только под Windows!...

21 04 2026 2:36:15

Cоздание загрузочной флешки Windows XP, 7, 8, 10 (UEFI, Legacy)

Cоздание загрузочной флешки Windows XP, 7, 8, 10 (UEFI, Legacy) Подробная инструкция по созданию загрузочных флешек с различными ОС Windows: XP, 7, 8, 10. В статье подробно рассматривается несколько способов, разные утилиты: UltraISO, Rufus, WinSetupFromUSB и др....

20 04 2026 5:46:13

Как отсканировать документ и из изображений получить текст [в т.ч. подключение и настройка сканера]

Как отсканировать документ и из изображений получить текст [в т.ч. подключение и настройка сканера] Инструкция по сканированию документов (рассмотрены вопросы по подключению сканера, поиска драйверов для него, выбора программ для сканирования, и распознавания (получение текста) с изображений/сканов)....

19 04 2026 18:41:42

Как зайти в BIOS/UEFI на ноутбуках HP

Как зайти в BIOS/UEFI на ноутбуках HP Инструкция с несколькими способами входа в BIOS (UEFI) на ноутбуках HP. Рассмотрены как старые устройства (до 2013г.), так и новые....

18 04 2026 10:13:37

Как узнать точную модель своего процессора (CPU), посмотреть его спецификацию, хаpaктеристики

Как узнать точную модель своего процессора (CPU), посмотреть его спецификацию, хаpaктеристики Краткая инструкция, которая расскажет вам как узнать модель процессора, и посмотреть его спецификацию (тактовую частоту, кэш, количество ядер, и т.д.)....

16 04 2026 9:51:10

Дискорд (Discord): что это? Регистрация и настройка программы: создание и подключение к серверу, добавление друзей, общение [Аналог Skype и TeamSpeak]

Дискорд (Discord): что это? Регистрация и настройка программы: создание и подключение к серверу, добавление друзей, общение [Аналог Skype и TeamSpeak] Статья о сервисе Дискорд: о том, что это такое вообще, и почему он способен заменить полностью Skype и TeamSpeak. Думаю, у кого проблемы с подключением в Skype, этот аналог будет очень кстати!...

15 04 2026 17:37:34

Лучшие бесплатные программы на русском для Windows

Лучшие бесплатные программы на русском для Windows В статье представлена моя коллекция лучших бесплатных программ на русском для ОС Windows 10, 8, 7. Этот набор софта пригодится на каждый день, заменив собой многие платные аналоги....

14 04 2026 10:12:20

VPN для Chrome, Яндекс-браузера и Opera: как открыть недоступный сайт

VPN для Chrome, Яндекс-браузера и Opera: как открыть недоступный сайт Из статьи вы узнаете, как использовать VPN во всех популярных браузерах: Chrome, Opera, Яндекс-браузер....

13 04 2026 2:34:58

Антиплагиат: проверка текста на уникальность - 8 онлайн-сервисов!

Антиплагиат: проверка текста на уникальность - 8 онлайн-сервисов! В статье приводится несколько способов, как проверить свой текст на уникальность. Здесь вы найдете лучше онлайн-сервисы для проверки текста на плагиат....

12 04 2026 16:27:27

Как переназначить одну клавишу на другую (тем, у кого не сpaбатывает нажатие кнопки на клавиатуре)

Как переназначить одну клавишу на другую (тем, у кого не сpaбатывает нажатие кнопки на клавиатуре) Если у вас на клавиатуре не работает какая-нибудь клавиша - то с помощью этой инструкции вы сможете переназначить ее на другую клавишу и продолжить работу....

11 04 2026 2:37:28

Как настроить BIOS (UEFI) для загрузки с флешки или диска (CD/DVD, USB, SD)

Как настроить BIOS (UEFI) для загрузки с флешки или диска (CD/DVD, USB, SD) Простая инструкция, чтобы настроить BIOS для загрузки с USB-флешки или CD/DVD диска. В статье показано, как правильно выставить загрузку с разных носителей....

10 04 2026 7:27:51

Почему компьютер не видит телефон, подключенный USB кабелем

Почему компьютер не видит телефон, подключенный USB кабелем В статье разобраны основные причины из-за которых компьютер (ноутбук) могут не видеть подключенный телефон к их USB-порту. Статья изобилует скриншотами с пояснением каждого шага....

09 04 2026 20:12:33

Как убрать красные глаза на фото: несколько способов

Как убрать красные глаза на фото: несколько способов В статье приведено несколько способов, которые помогут вам убрать эффект красных глаз с фото....

08 04 2026 22:57:20

Как записывать видео с веб-камеры и рабочего стола одновременно

Как записывать видео с веб-камеры и рабочего стола одновременно Приведен один из способов одновременной записи видео с рабочего стола (окна программы) и веб-камеры. Пригодится всем, кто хочет записать свое собственное видео....

07 04 2026 5:55:28

ХРОМАКЕЙ в домашних условиях или как заменить фон у видео

ХРОМАКЕЙ в домашних условиях или как заменить фон у видео В статье приведен простой способ применения хромакея в домашних условиях (на примере показано, как заменить фон у видео)....

06 04 2026 12:33:58

Как настроить и использовать торрент на Андроиде (или как скачивать торрент-файлы с телефона)

Как настроить и использовать торрент на Андроиде (или как скачивать торрент-файлы с телефона) Из статьи вы узнаете о том, как установить и настроить торрент-клиент на Андроиде....

05 04 2026 3:38:49

Как очистить оперативную память (если ОЗУ занята на 80-99%)

Как очистить оперативную память (если ОЗУ занята на 80-99%) Инструкция по тому, как освободить оперативную память на компьютере. В статье рассмотрены программы для чистки памяти, даны рекомендации, чтобы ПК меньше расходовал ОЗУ....

04 04 2026 9:43:14

Как включить веб-камеру на ноутбуке: почему вебка ничего не показывает, кроме черного экрана

Как включить веб-камеру на ноутбуке: почему вебка ничего не показывает, кроме черного экрана Из статьи вы узнаете как включить веб-камеру на ноутбуке. Также разобраны причины, из-за которых может не идти изображение с камеры в различные видео-программы....

03 04 2026 5:34:51

10 Лучших программ для обновления драйверов

10 Лучших программ для обновления драйверов В статье представлены лучшие программы, с помощью которых вы сможете быстро и легко обновить драйвера в автоматическом режиме под Windows 7/8/10 (32/64 bits)....

02 04 2026 15:59:14

Как проверить флешку на вирусы и очистить ее

Как проверить флешку на вирусы и очистить ее Из этой инструкции вы узнаете как и чем можно быстро проверить флеш-накопитель на вирусы. Изложено 3 способа, как очистить зараженную флешку....

01 04 2026 15:28:56

Как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере)

Как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере) Из статья вы узнаете как можно найти и определить наиболее быстрые публичные серверы DNS именно для вашего провайдера, а затем указать их в Windows. Таким образом можно ускорить, например, открытие интернет страничек....

31 03 2026 15:57:29

Как выполнить дефрагментацию диска (повышаем скорость работы HDD)

Как выполнить дефрагментацию диска (повышаем скорость работы HDD) Если вы хотите повысить скорость работы жесткого диска (HDD) - выполняйте регулярно дефрагментацию. Ну а эта статья, расскажет как ее лучше сделать ☺....

30 03 2026 7:40:27

Почему не работает Wi-Fi на ноутбуке // ноутбук не подключается к Wi-Fi - что делать?

Почему не работает Wi-Fi на ноутбуке // ноутбук не подключается к Wi-Fi - что делать? Инструкция по восстановлению работоспособности Wi-Fi на ПК. В статье разбираются все основные причины, из-за которых не работает Wi-Fi на ноутбуке. Актуально для Windows 7, 8, 10....

29 03 2026 1:10:23

Как открыть файл с видеорегистратора или камеры наблюдения: видео не воспроизводится

Как открыть файл с видеорегистратора или камеры наблюдения: видео не воспроизводится Несколько простых советов, которые помогут вам воспроизвести файл, сделанный на камере наблюдения или видеорегистраторе. Дело в том, что нередко они кодируют свое видео так, что обычные кодеки не позволяют его открыть......

28 03 2026 0:54:15

Не устанавливаются драйвера при подключении устройства к ПК: ошибка INF-файла

Не устанавливаются драйвера при подключении устройства к ПК: ошибка INF-файла Несколько вариантов решения проблем из-за которых не происходит автоматическая установка драйверов для подключаемых устройств к USB-порту компьютера (телефона, например)....

27 03 2026 13:57:41

Как правильно оформить презентацию (с примерами ошибок)

Как правильно оформить презентацию (с примерами ошибок) Из статьи вы узнаете как правильно оформить презентацию, избежав все самые популярные ошибки....

26 03 2026 13:30:35

Как оценить производительность ноутбука/компьютера

Как оценить производительность ноутбука/компьютера В статье рассматриваем, как можно быстро оценить производительность компьютера под управлением разных ОС Windows XP, 7, 8, 10. Пригодится, например, при покупке нового ноутбука, ПК....

25 03 2026 23:16:47

Программы для просмотра температуры: процессора, видеокарты, диска

Программы для просмотра температуры: процессора, видеокарты, диска В статье приведены лучшие программы для определения температуры компонентов ПК (ноутбука): процессора, видеокарты, жесткого диска. Диагностика никогда не бывает лишней!...

24 03 2026 7:28:10

Как создать GIF-анимацию (гифку): из видео, фото и картинок

Как создать GIF-анимацию (гифку): из видео, фото и картинок В статье приведено несколько способов, как можно создать GIF-анимацию из картинок или видео. Статья представляет собой инструкцию с пошаговыми действиями....

23 03 2026 5:11:13

Как сделать скриншот: окна Windows, экрана игры, кадра из видео (в т.ч. со стрелками и пояснениями)

Как сделать скриншот: окна Windows, экрана игры, кадра из видео (в т.ч. со стрелками и пояснениями) В статье рассказано как сделать скриншот окна Windows, кадра из фильма или компьютерной игры. Также показано, как создавать скрины со стрелочками и пояснениями....

22 03 2026 0:56:40

Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке

Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке Инструкция по восстановлению работоспособности клавиатуры ноутбука. Приведены основные причины, почему клавиатура может перестать реагировать на нажатия клавиш....

21 03 2026 3:38:23

Создание учетной записи Microsoft (Майкрософт)

Создание учетной записи Microsoft (Майкрософт) Из этой статьи вы узнаете, как создать учетную запись Microsoft и как войти под ней на компьютере с ОС Windows 10....

20 03 2026 7:53:40

Как подключить беспроводные наушники (по Bluetooth)

Как подключить беспроводные наушники (по Bluetooth) Пошаговая инструкция по подключению беспроводных наушников к телефону и компьютеру. Также указано, что делать, если связь с наушниками не устанавливается, или ПК их не видит....

19 03 2026 3:18:31

Программы для составления своей родословной (не забудем о бабушках, дедушках, прадедах и т.д.)

Программы для составления своей родословной (не забудем о бабушках, дедушках, прадедах и т.д.) В статье приведены лучшие программы, которые помогут удобно составить свою родословную (вы не забудете о своих прадедах, троюродных братьев и сестер, теть, дядь и т.д.)...

18 03 2026 6:14:43

Настройки дисплея NVIDIA недоступны. Используемый дисплей не подключен к ГП NVIDIA

Настройки дисплея NVIDIA недоступны. Используемый дисплей не подключен к ГП NVIDIA Решение ошибки связанной с недоступностью настроек дисплея NVIDIA (данная ошибка касается, в основном, пользователей ноутбуков)....

17 03 2026 21:43:13

Яндекс - настройка главной страницы под-себя: получаем актуальные новости (в т.ч. своего города), погоду, курсы валют, афишу и пр.

Яндекс - настройка главной страницы под-себя: получаем актуальные новости (в т.ч. своего города), погоду, курсы валют, афишу и пр. Из статьи вы узнаете, как можно настроить главную страницу Яндекса так, чтобы всегда быть в курсе всего самого нужного: что произошло в Мире и в вашем городе, какие сейчас идут фильмы (афиша), какая будет погода и т.д....

16 03 2026 18:57:46

Как создать своё видео (простые уроки по монтажу - обучение)

Как создать своё видео (простые уроки по монтажу - обучение) Собран перечень статей, которые помогут даже вчерашнему новичку по видеообработке, создать своё видео с нуля, без помощи посторонних! Простое обучение - все материалы с пошаговым разбором всех действий....

15 03 2026 17:36:51

Онлайн рисование на компьютере: обзор уникальных сервисов

Онлайн рисование на компьютере: обзор уникальных сервисов В статье приведены лучшие онлайн-сервисы для рисования. Теперь каждый любитель творчества может творить шедевры не закрывая свой браузер!...

14 03 2026 12:56:18

Обрывается интернет через Wi-Fi роутер (почему отваливается или пропадает Wi-Fi сеть)

Обрывается интернет через Wi-Fi роутер (почему отваливается или пропадает Wi-Fi сеть) Инструкция по решению проблем с частыми обрывами интернета через Wi-Fi сеть. Указаны основные причины, из-за которых может пропадать Wi-Fi....

13 03 2026 1:21:48

Китайские интернет-магазины на русском (где самые дешевые товары)

Китайские интернет-магазины на русском (где самые дешевые товары) В статье приводится список лучших китайских интернет-магазинов, где можно приобрести довольно дешево различную электронику, технику, одежду, игрушки и т.д....

12 03 2026 5:17:28

Видеоредакторы-онлайн: лучшие сервисы в сети. Монтаж видео без программ!

Видеоредакторы-онлайн: лучшие сервисы в сети. Монтаж видео без программ! В статье я привел одни из самых лучших онлайн-видеоредакторов. Теперь нет нужды скачивать программу, ведь можно вести монтаж видео прямо в Интернете!...

11 03 2026 3:57:47

Как перевернуть видео на 90/180 градусов // программа для поворота видео

Как перевернуть видео на 90/180 градусов // программа для поворота видео Когда вы снимаете видео на камеру, оно часто повернуто (вертикально). С помощью данной инструкции вы сможете перевернуть видео на 90 или 180 градусов....

10 03 2026 11:11:23

Как открыть комaндную строку в Windows 7-10 (в т.ч. с правами администратора)

Как открыть комaндную строку в Windows 7-10 (в т.ч. с правами администратора) В статье приведено несколько способов, которые помогут вам открыть комaндную строку в различных Windows: XP/7/8/10 (в том числе от имени администратора)....

09 03 2026 2:10:48

Как создать и читать QR-коды (штрих-коды) на Андроид (и как сделать оплату по QR-коду с телефона)

Как создать и читать QR-коды (штрих-коды) на Андроид (и как сделать оплату по QR-коду с телефона) Справочная статья по работе со штрих-кодами на Андроид. Из статьи вы узнаете, что это такое, как создать этот QR-код, и как прочитать его. Кроме этого, предложен вариант, как можно быстро выполнить оплату по QR-коду с мобильного телефона....

08 03 2026 0:28:59

Skype: не удалось установить соединение [ошибка]

Skype: не удалось установить соединение [ошибка] Если ваш Skype при подключении выдал ошибку "Не удалось установить соединение", проверьте несколько моментов: версию программы, интернет-соединение, работу антивируса и брандмауэра и пр. Эта статья поможет вам в решении подобной проблемы....

07 03 2026 22:24:24

Восстановление старого рабочего драйвера: откат к предыдущей версии

Восстановление старого рабочего драйвера: откат к предыдущей версии Статья поможет вам откатиться к предыдущему рабочему драйверу. Рассмотрено несколько способов восстановления старых драйверов....

06 03 2026 18:12:50

Какая версия Windows лучше, какую выбрать для установки на ноутбук (компьютер)

Какая версия Windows лучше, какую выбрать для установки на ноутбук (компьютер) Статья поможет вам сделать правильный выбор ОС Windows для установки на ноутбук или компьютер. Рассмотрены различные варианты: 32/64 битные системы, Windows XP/7/8/10, Home/Pro/Enterprise и пр....

05 03 2026 21:36:35

Как вернуть старый просмотр фотографий в Windows 10

Как вернуть старый просмотр фотографий в Windows 10 После установки Windows 10 — все картинки и фото будут открываться в приложении "Фотографии". В этой заметке мы исправим это, вернув просмотрщик фото, который был в Windows 7 и XP....

04 03 2026 1:12:28

Как вести мониторинг температуры процессора, видеокарты, диска в режиме реального времени (т.е. видеть датчики с показателями в системном трее)

Как вести мониторинг температуры процессора, видеокарты, диска в режиме реального времени (т.е. видеть датчики с показателями в системном трее) Из статьи вы узнаете как вынести значения датчиков температуры в трей (рядом с часами), чтобы можно было наблюдать за их показаниями в режиме реального времени....

03 03 2026 10:10:25

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::