Что делать, если на YouTube нет звука


Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите пожалуйста с сервисом YouTube - какое бы видео на этом сервисе не смотрела, оно без звука. Ноутбук уже пробовала перезагружать, включала восстановление (ноутбук Acer), проверяла на вирусы. Безуспешно... В чем еще может быть дело?
Доброго дня!
Ну для начала, необходимо убедиться в наличие звука вообще: есть ли он при проигрывании аудио- видеофайлов, располагающихся у вас на жестком диске, есть ли звук при проигрывании мультимедиа-файлов на других ресурсах? Если есть - уже не плохо, и можно идти разбираться дальше (собственно, о чем и будет эта статья) ...
Дополнение!
Для тех же, у кого звука вообще нет на компьютере (т.е. ПК/ноутбук нем, как рыба), рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https:///pochemu-net-zvuka-na-kompyutere.html
*
Восстановление звука за 7 шагов
1) Перепроверка нескольких видео
Пожалуй, первое, что я бы порекомендовал сделать - это открыть еще несколько видеороликов. Бывает так, что проблема связана только с конкретным роликом (к тому же 2-3% роликов на YouTube идут либо без звука, либо с очень плохим звуковым сопровождением!).
Кроме этого, как уже говорил выше, проверьте, есть ли у вас звук при проигрывании видео на других ресурсах (ВК, например).
*
2) Проверка расширений браузера (удаление Rutube)
Далее рекомендую открыть установленные расширения и дополнения в браузере. Например, я далеко не раз замечал, как Adblock (это расширение для блокировки рекламы) работал некорректно, блокируя не только рекламу, но и воспроизведение самого онлайн-видео. Тоже самое относится и к расширению Rutube (откуда оно вообще берется на ПК у людей, я честно говоря, до сих пор не раскопал...).
Например, для просмотра расширений в Google Chrome необходимо открыть страничку chrome://extensions/ (либо настройки/дополнительные инструменты/расширения).
Далее на время проверки рекомендую удалить все расширения, которые вам не знакомы (и те, что могут блокировать содержимое страничек: Adblock, расширения от антивирусов и т.д.).
Google Chrome - проверяем расширения
*
3) Настройка аудио-драйвера
Чаще всего, если есть проблема с аудио-драйверами, звука на компьютере нет вообще. Однако, бывает по-разному, в некоторых драйверах могут быть различные фильтры и доп. настройки для регулировки звука в различных программах (например, можно отключить звук в браузерах).
Для начала я вам порекомендую вообще посмотреть, есть ли аудио-драйвер. Сделать это можно в диспетчере устройств (чтобы его запустить, нажмите сочетание кнопок Win+Pause и слева увидите ссылку).
В диспетчере устройств обратите внимание на две вкладки: "Звуковые, игровые и видеоустройства" и "Другие устройства". В звуковых устройствах должна значится ваша звуковая карта, устройств, помеченных желтым восклицательным знаком не должно быть! Если они есть - значит у вас нет части драйверов.
Звуковые устройства
Дополнение!
О том, как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) - https:///drayver-na-zvuk-poisk-install.html
Чтобы настроить аудио-драйвера, зайдите в панель управления Windows в раздел "Оборудование и звук" (если драйвера есть - там должна быть ссылка на их центр управления. Также обратите внимание на трей, рядом с часами также бывает значок для быстрого запуска).
В драйверах обратите внимание на конфигурацию динамиков, на источники звука, уровень громкости, фильтры. Дать конкретные рекомендации для каждого случая не представляется возможным, но тем не менее - приведу пару примеров ниже, где искать подоплеку...
Конфигурация динамиков: переключаем "5.1 динамика" на стереофонический, чтобы появился звук!
Диспетчер Realtek - дополнительные громкоговорители (убираем галочку)
*
4) Настройка громкости через микшер (для каждой программы отдельно)
В Windows есть микшер громкости, который позволяет регулировать громкость звука для каждой программы отдельно. Т.е. можно, например, убавить громкость звука в браузере до нуля (в то время как в других программах поставить на 100%!).
Чтобы открыть микшер громкости - просто щелкните правой кнопкой мышки по значку звука в трее, и в появившемся меню выберите оное (пример представлен ниже).
Дополнение!
Если значок громкости не реагирует или вообще пропал, то ознакомьтесь вот с этим: https:///propal-znachok-gromkosti.html
Открыть микшер громкости
Далее обратите внимание на уровень громкости звука в вашем браузере (например, на скрине ниже звук в Firefox был просто выключен! В этом вся и проблема...).
Поэтому то и не было звука - он просто был выключен
*
5) Проверка и обновление Adobe Flash Player
Воспроизведение большинство роликов в интернете завязано на Adobe Flash Player (флешь-плеере). В некоторых случаях, он может работать некорректно (лет 10 назад на Windows XP сталкивался на нескольких машинах с проблемой: после обновления флешь-плеера переставали отображаться часть роликов - приходилось откатывать систему и пользоваться старой версией флешь-плеера).
Примечание: на данный момент YouTube использует html5 в некоторых роликах - но об этом пару слов ниже...
Поэтому, думаю стоит попробовать обновить флешь-плеер (а если стоит последняя версия, попробовать поставить более старую для проверки). О том, как это сделать, у меня на блоге есть отдельная статья, рекомендую: https:///ustarel-adobe-flash-player.html
*
6) Попытка отключения Html5
Html5 призван заменить Flash Player, он более безопасный, быстрый, и вообще в теории у него одни плюсы. Меж тем, на пpaктике, часто получаем зависания, притормаживания, несовместимость и пр. А часть роликов на YouTube выложена именно в html5 (возможно вы столкнулись именно с таким роликом).
Страничка проверки, что у вас используется: https://www.youtube.com/html5
Сейчас используется html5
Чтобы его отключить, необходимо установить специальное расширение для браузера - "Disable Youtub HTML5 Player". Ссылка на оф. сайт для Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/disable-youtube-html5-pla/enmofgaijnbjpblfljopnpdogpldapoc (для остальных браузеров есть аналогичные расширения).
Работа расширения по отключению html5
*
7) Чистка кэша браузера
Ну и последнее, что я бы порекомендовал - это почистить кэш браузера (всю историю посещения различных страничек). Нередко при "глюках" браузера часто виноват кэш: когда часть данных браузер загружает из сети, а часть берет из кэша - нередко происходят ошибки...
Для очистки кэша (истории) в большинстве браузеров используется сочетание кнопок Ctrl+Shift+Del. Окно очистки истории в Chrome представлено на скриншоте ниже - осталось нажать кнопку "Удалить данные"...
Очистить историю (кэш) в Chrome
Дополнение!
Как очистить историю посещения сайтов (чистка кэша) - https:///kak-pochistit-istoriyu-v-brauzerah.html
PS
Как еще один дополнительный вариант - попробуйте использовать другой браузер. Лучшие из них я приводил в этой статье: https:///top-10-brauzerov-na-2019.html
*
Дополнения приветствуются...
Удачи!
Справочная статья, в которой приведены все основные настройки UEFI ноутбука Asus (ко всем разделам прикреплены картинки с расшифровкой основных параметров)....
20 07 2026 3:40:24
Моя заметка по выбору кодеков: представлены лучшие наборы видео- и аудио-кодеков, которые будут актуальны для новых версий Windows: 7, 8, 10. Все ссылки на официальный сайты. Скачай и забудь про не открывающиеся файлы!...
19 07 2026 15:29:41
Разобраны основные причины из-за которых может не работать интернет на телефоне. Статья разбита на две части: решение вопросов с мобильным интернетом, и с интернетом, работающим через Wi-Fi сеть....
18 07 2026 19:35:20
В статье приведены одни из лучших программ для просмотра и чтения PDF-файлов. При помощи них можно просмотреть любые файлы этого формата, делать закладки, комментарии и пр....
17 07 2026 9:14:47
Инструкция по входу в BIOS/UEFI на современных компьютерах и ноутбуках. Так же приведены типовые причины, почему не получается войти в BIOS....
16 07 2026 13:23:25
В статье представлены самые лучшие сайты знакомств, на которых можно бесплатно зарегистрироваться и начать поиск друга для переписки, а может даже и встретить вторую половинку!...
15 07 2026 8:24:39
Эта инструкция поможет вам узнать хаpaктеристики телефона Андроид: точную модель устройства, процессор (и его количество ядер), ОЗУ (RAM), параметры камеры, состояние батареи и многие другие полезные "штуки"....
14 07 2026 21:36:41
В статье приведено несколько советов по устранению ошибки в браузерах "Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение"....
13 07 2026 20:58:51
Из этой статьи вы узнаете, как проверить здоровье своего SSD накопителя, и благодаря этому сможете оценить его текущее состояние, и узнать сколько он еще прослужит....
12 07 2026 1:36:51
Подробная инструкция по настройке телефона на Андроид для того, чтобы им можно было оплачивать покупки в магазине (данные банковской карты будут загружены в телефон!)....
11 07 2026 9:15:31
Инструкция с несколькими способами входа в BIOS (UEFI) на ноутбуках HP. Рассмотрены как старые устройства (до 2013г.), так и новые....
10 07 2026 3:24:37
Если у вас не получается написать более 3 строк кода, рекомендую данный мануал. Поможет вам начать программировать на PHP даже в самых безнадежных случаях :)....
09 07 2026 22:45:14
Инструкция в которой представлено 2 простых способа для начинающих, как добавить свой текст или титры на видео. Все действия снабжены скринами со стрелками и кратким комментарием автора....
08 07 2026 2:42:33
Если вы хотите экономить на покупках (до 10-30%) и возвращать часть денег к себе назад - рекомендую пользоваться кэшбек сервисами и банковскими картами. Собственно, именно об этом данная статья....
07 07 2026 23:52:38
Эти программы помогут вам удалить вредоносное ПО (malware, adware, рекламу и пр.) из Windows. Актуально, когда классический антивирус не находит вирусов, и не видит ничего подозрительного....
06 07 2026 8:36:45
Инструкция по удалению рекламного вирусного ПО (Вулкан, Веб-альта, и т.д.) из вашего браузера. Выполнив ряд действий - вы очистите свой браузер от вирусов....
05 07 2026 11:13:44
Ответы на популярные вопросы про скорость интернета: сравниваем и считаем, сколько Мегабайт в Мегабите ☺ (или наооборот). Разбираем абревиатуры МБ/с, Мбит/с, и MB/s....
04 07 2026 5:12:39
Из статьи вы узнаете как включить веб-камеру на ноутбуке. Также разобраны причины, из-за которых может не идти изображение с камеры в различные видео-программы....
03 07 2026 9:41:44
В статье приводится несколько способов, которые помогут вам определить модель вашего монитора и узнать все его хаpaктеристики....
02 07 2026 1:34:20
4-я часть цикла моих статей, посвященных лучшим играм-хитам прошлого. На этот раз представлены самые интересные игры из жанра стрелялок и приключений (я просто решил объединить сразу десяток жанров под один "колпак"). Получилось весьма и весьма интересно!...
01 07 2026 21:50:40
Из статьи вы узнаете, как измерить диагональ телевизора, как перевести дюймы в сантиметры, и с какой диагональю ТВ стоит купить для вашей комнаты....
30 06 2026 6:38:22
Если вам нужна консультация юриста (и побыстрее) — то я подготовил для вас список сайтов, где можно в сжатые сроки получить такую помощь. Например, я несколько раз получал консультации в течении одного часа!...
29 06 2026 5:50:39
В статье приведено несколько способов, как можно восстановить поврежденный документ от Excel (актуально, когда ваш файл не открывается, либо при этом начинают выскакивать ошибки)....
28 06 2026 4:47:44
Это статья расскажет, что делать и как настроить Windows, роутер, смартфон (при необходимости) так, чтобы при подключении Wi-Fi сети присутствовал Интернет....
27 06 2026 19:55:53
Если у вас на экране монитора вдруг все стало большим (значки, текст и пр.) - то вам нужно проверить и изменить свое разрешение экрана. Собственно, именно это мы и сделаем в статье!...
26 06 2026 5:16:14
Из статьи вы узнаете про основные ошибки пользователей, которые ведут к усталости глаз! Также в заметке приведены советы для правильной настройки монитора, которая помогает снизить нагрузку на зрение....
25 06 2026 13:28:44
Инструкция по тому, как создать резервную копию драйверов на "пожарный" случай. Например, такая копия будет полезна при переустановке Windows, если просто произойдет конфликт драйверов, или после вирусной атаки....
24 06 2026 17:22:25
Инструкция по сканированию документов (рассмотрены вопросы по подключению сканера, поиска драйверов для него, выбора программ для сканирования, и распознавания (получение текста) с изображений/сканов)....
23 06 2026 15:25:17
Инструкция по решению различных причин из-за которых тормозит компьютер, даны рекомендации по ускорению его работы. Разобраны самые популярные случаи: тормоза в играх, медленная работа Windows, зависания при копировании и чтении файлов и пр....
22 06 2026 8:24:16
Краткая инструкция, которая расскажет вам как узнать модель процессора, и посмотреть его спецификацию (тактовую частоту, кэш, количество ядер, и т.д.)....
21 06 2026 5:17:26
Если вы столкнулись с тем, что у вас не работает какой-то элемент сайта или приложение, выскакивает ошибка о том, что требуется обновление Java - то эта статья вам поможет! В ней кратко разобраны все основные вопросы: где скачать, какой установщик, как правильно обновить, как удалить предыдущую версию (актуально для старых ОС, и в случаях сбоя, ошибок, вирусных атак)....
20 06 2026 15:36:38
Инструкция по заказу и покупке товара со скидкой в Интернет-магазине (на примере популярного китайского магазина Алиэкспресс)....
19 06 2026 3:11:37
Статья в помощь тем, кто хочет купить монитор (или ноутбук/компьютер) и не знает, какую матрицу лучше выбрать. В статье приведено сравнение картинки у разных матриц....
18 06 2026 3:36:49
Инструкция по тестированию скорости работы диска: жесткого (HDD), твердотельного (SSD). Показана разница в скорости работы и сделан вывод, стоит ли переходить на SSD диск....
17 06 2026 23:53:25
Если вы не можете пройти какую-нибудь игру — попробуйте использовать программы, приведенные в этой заметке. Они должны вам помочь!...
16 06 2026 7:17:13
Инструкция по ускорению Интернета на вашем компьютере. В статье приведены способы, которые помогут разгрузить и оптимизировать ваше Интернет-соединение....
15 06 2026 5:25:20
В статье приведено несколько способов, как можно быстро отключить платные услуги и подписки на Мегафоне....
14 06 2026 23:37:20
Советы и рекомендации по включению игрового режима в ОС Windows 10. Статья поможет ускорить и повысить производительность компьютера в играх (FPS+)....
13 06 2026 1:40:20
Если у вас есть интернет (торрент качает файлы, значок сети активен), а браузер не хочет открывать веб-странички - выполните последовательно рекомендации этой статьи. Проблема часто решается за 5-10 мин. времени!...
12 06 2026 6:34:25
Из статьи вы узнаете, как провести оплату по QR коду (например, можно быстро оплатить квитанцию за ЖКХ, электричество, штраф и т.д.)....
11 06 2026 3:44:19
В этой пошаговой инструкции показано, что делать в тех случаях, когда у вас не загружается Windows (рассмотрены разные причины)....
10 06 2026 17:19:15
В статье приведены наиболее частые причины из-за которых пропадает звук на ноутбуке. В ряде случаев удается всё восстановить своими силами! Актуально для ОС Windows....
09 06 2026 9:21:50
Инструкция по избавлению от ошибки в браузере Chrome "Ваше подключение не защищено". В статье приводятся все основные причины появления этой ошибки и даны рекомендации, как это исправить....
08 06 2026 17:37:13
В статье приведены основные причины маленькой скорости скачивания торрентов. Пройдясь по ним, вы сможете устранить тормоза и повысить скорость загрузки в uTorrent....
07 06 2026 15:59:48
Если Вы не знаете, что делать с ошибкой "DNS-сервер не отвечает" - рекомендую ознакомиться с этой статьей и восстановить работу интернета в Windows....
06 06 2026 22:16:14
Инструкция по смене пароля Wi-Fi в роутерах: D-Link, Asus, Zyxel, Tp-Link, TrendNet, роутере от Ростелекома и пр. Статья ориентирована, в первую очередь, на начинающего пользователя....
05 06 2026 10:26:28
Несколько способов, как можно найти и произвести установку драйвера в Windows для неизвестного устройства (актуально для версии Windows 7, 8, 10)....
03 06 2026 12:37:54
Небольшая инструкция по подключению обычной USB флешки к планшету или смартфону на Android. В статье используется специальный USB OTG адаптер - переходник с MicroUSB на обычный USB порт....
02 06 2026 23:15:41
В статье приведено 2 способа, как можно сжать (конвертировать) видео до нужного размера. Это бывает необходимо при отправке видео по сети, записи на DVD, флешку и т.д....
01 06 2026 8:17:58
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::