Что делать, если на YouTube нет звука > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Что делать, если на YouTube нет звука

Что делать, если на YouTube нет звука


Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите пожалуйста с сервисом YouTube - какое бы видео на этом сервисе не смотрела, оно без звука. Ноутбук уже пробовала перезагружать, включала восстановление (ноутбук Acer), проверяла на вирусы. Безуспешно... В чем еще может быть дело?

 

Доброго дня!

Ну для начала, необходимо убедиться в наличие звука вообще: есть ли он при проигрывании аудио- видеофайлов, располагающихся у вас на жестком диске, есть ли звук при проигрывании мультимедиа-файлов на других ресурсах? Если есть - уже не плохо, и можно идти разбираться дальше (собственно, о чем и будет эта статья) ...

 

Дополнение!

Для тех же, у кого звука вообще нет на компьютере (т.е. ПК/ноутбук нем, как рыба), рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https:///pochemu-net-zvuka-na-kompyutere.html

*

Восстановление звука за 7 шагов

1) Перепроверка нескольких видео

Пожалуй, первое, что я бы порекомендовал сделать - это открыть еще несколько видеороликов. Бывает так, что проблема связана только с конкретным роликом (к тому же 2-3% роликов на YouTube идут либо без звука, либо с очень плохим звуковым сопровождением!).

Кроме этого, как уже говорил выше, проверьте, есть ли у вас звук при проигрывании видео на других ресурсах (ВК, например).

 

*

2) Проверка расширений браузера (удаление Rutube)

Далее рекомендую открыть установленные расширения и дополнения в браузере. Например, я далеко не раз замечал, как Adblock (это расширение для блокировки рекламы) работал некорректно, блокируя не только рекламу, но и воспроизведение самого онлайн-видео. Тоже самое относится и к расширению Rutube (откуда оно вообще берется на ПК у людей, я честно говоря, до сих пор не раскопал...).

Например, для просмотра расширений в Google Chrome необходимо открыть страничку chrome://extensions/ (либо настройки/дополнительные инструменты/расширения).

Далее на время проверки рекомендую удалить все расширения, которые вам не знакомы (и те, что могут блокировать содержимое страничек: Adblock, расширения от антивирусов и т.д.).

Google Chrome - проверяем расширения

 

*

3) Настройка аудио-драйвера

Чаще всего, если есть проблема с аудио-драйверами, звука на компьютере нет вообще. Однако, бывает по-разному, в некоторых драйверах могут быть различные фильтры и доп. настройки для регулировки звука в различных программах (например, можно отключить звук в браузерах).

Для начала я вам порекомендую вообще посмотреть, есть ли аудио-драйвер. Сделать это можно в диспетчере устройств (чтобы его запустить, нажмите сочетание кнопок Win+Pause и слева увидите ссылку).

В диспетчере устройств обратите внимание на две вкладки: "Звуковые, игровые и видеоустройства" и "Другие устройства". В звуковых устройствах должна значится ваша звуковая карта, устройств, помеченных желтым восклицательным знаком не должно быть! Если они есть - значит у вас нет части драйверов.

Звуковые устройства

Дополнение!

О том, как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) - https:///drayver-na-zvuk-poisk-install.html

 

Чтобы настроить аудио-драйвера, зайдите в панель управления Windows в раздел "Оборудование и звук" (если драйвера есть - там должна быть ссылка на их центр управления. Также обратите внимание на трей, рядом с часами также бывает значок для быстрого запуска).

В драйверах обратите внимание на конфигурацию динамиков, на источники звука, уровень громкости, фильтры. Дать конкретные рекомендации для каждого случая не представляется возможным, но тем не менее - приведу пару примеров ниже, где искать подоплеку...

Конфигурация динамиков: переключаем "5.1 динамика" на стереофонический, чтобы появился звук!

Диспетчер Realtek - дополнительные громкоговорители (убираем галочку)

 

*

4) Настройка громкости через микшер (для каждой программы отдельно)

В Windows есть микшер громкости, который позволяет регулировать громкость звука для каждой программы отдельно. Т.е. можно, например, убавить громкость звука в браузере до нуля (в то время как в других программах поставить на 100%!).

Чтобы открыть микшер громкости - просто щелкните правой кнопкой мышки по значку звука в трее, и в появившемся меню выберите оное (пример представлен ниже).

Дополнение!

Если значок громкости не реагирует или вообще пропал, то ознакомьтесь вот с этим: https:///propal-znachok-gromkosti.html

Открыть микшер громкости

Далее обратите внимание на уровень громкости звука в вашем браузере (например, на скрине ниже звук в Firefox был просто выключен! В этом вся и проблема...).

Поэтому то и не было звука - он просто был выключен

 

*

5) Проверка и обновление Adobe Flash Player

Воспроизведение большинство роликов в интернете завязано на Adobe Flash Player (флешь-плеере). В некоторых случаях, он может работать некорректно (лет 10 назад на Windows XP сталкивался на нескольких машинах с проблемой: после обновления флешь-плеера переставали отображаться часть роликов - приходилось откатывать систему и пользоваться старой версией флешь-плеера).

Примечание: на данный момент YouTube использует html5 в некоторых роликах - но об этом пару слов ниже...

Поэтому, думаю стоит попробовать обновить флешь-плеер (а если стоит последняя версия, попробовать поставить более старую для проверки). О том, как это сделать, у меня на блоге есть отдельная статья, рекомендую: https:///ustarel-adobe-flash-player.html

 

*

6) Попытка отключения Html5

Html5 призван заменить Flash Player, он более безопасный, быстрый, и вообще в теории у него одни плюсы. Меж тем, на пpaктике, часто получаем зависания, притормаживания, несовместимость и пр. А часть роликов на YouTube выложена именно в html5 (возможно вы столкнулись именно с таким роликом).

Страничка проверки, что у вас используется: https://www.youtube.com/html5

Сейчас используется html5

Чтобы его отключить, необходимо установить специальное расширение для браузера - "Disable Youtub HTML5 Player". Ссылка на оф. сайт для Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/disable-youtube-html5-pla/enmofgaijnbjpblfljopnpdogpldapoc (для остальных браузеров есть аналогичные расширения).

Работа расширения по отключению html5

 

*

7) Чистка кэша браузера

Ну и последнее, что я бы порекомендовал - это почистить кэш браузера (всю историю посещения различных страничек). Нередко при "глюках" браузера часто виноват кэш: когда часть данных браузер загружает из сети, а часть берет из кэша - нередко происходят ошибки...

Для очистки кэша (истории) в большинстве браузеров используется сочетание кнопок Ctrl+Shift+Del. Окно очистки истории в Chrome представлено на скриншоте ниже - осталось нажать кнопку "Удалить данные"...

Очистить историю (кэш) в Chrome

Дополнение!

Как очистить историю посещения сайтов (чистка кэша) - https:///kak-pochistit-istoriyu-v-brauzerah.html

 

PS

Как еще один дополнительный вариант - попробуйте использовать другой браузер. Лучшие из них я приводил в этой статье: https:///top-10-brauzerov-na-2019.html

*

Дополнения приветствуются...

Удачи!

Система комментирования SigComments 
Как узнать сколько бит 32 или 64 моя Windows, какую выбрать для установки [их различие] // разрядность Windows 7, 8, 10

Как узнать сколько бит 32 или 64 моя Windows, какую выбрать для установки [их различие] // разрядность Windows 7, 8, 10 В статье приводится несколько способов, которые помогут вам определить сколько бит в вашей ОС Windows - 32 или 64. Способы актуальны для Windows 7, 8, 8.1, 10....

21 04 2026 3:34:56

Почему телефон может не видеть карту памяти microSD, и что с этим делать [Андроид]

Почему телефон может не видеть карту памяти microSD, и что с этим делать [Андроид] В статье разобраны основные причины из-за которых телефон может не видеть карту памяти microSD. Приведено множество скриншотов, даны рекомендации по решению проблемы....

20 04 2026 18:10:39

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) В статье приведено несколько способов, как можно сбросить настройки Андроид (т.е. выполнить Hard Reset). Отмечу, что при этой операции будут удалены все пользовательские данные, и устройство будет как новое (т.е. с заводскими настройками)....

19 04 2026 13:54:17

Как узнать версию Bluetooth. Какие Bluetooth адаптеры и наушники лучше, в чем отличие разных версий

Как узнать версию Bluetooth. Какие Bluetooth адаптеры и наушники лучше, в чем отличие разных версий Из статьи вы узнаете как узнать версию Bluetooth адаптера у компьютера, ноутбука и телефона. Также указаны какие версии Bluetooth сейчас встречаются, в чем у них разница и какую лучше выбрать....

18 04 2026 10:58:16

Как убрать рекламу в браузере (Chrome, Firefox, Яндекс-браузер и др.)

Как убрать рекламу в браузере (Chrome, Firefox, Яндекс-браузер и др.) Эта инструкция про то, как убрать рекламу в популярных браузерах: Chrome, Firefox, Яндекс-браузер, Opera и др. В статье приведено несколько вариантов решения проблемы....

17 04 2026 17:42:32

Как сделать скриншот в игре: 4 способа [инструкция]

Как сделать скриншот в игре: 4 способа [инструкция] Небольшая инструкция, в которой приведено 4 способа как можно сделать скриншот в игре. Актуально для пользователей Windows....

16 04 2026 7:22:51

Как создать видео из фотографий с музыкой ♫

Как создать видео из фотографий с музыкой ♫ Простая и лаконичная инструкция по созданию видео из фотографий в одном из бесплатных видеоредакторов. Все шаги подробно расписаны для начинающих!...

15 04 2026 8:27:26

Как наложить свой текст на видео и добавить титры [2 способа]

Как наложить свой текст на видео и добавить титры [2 способа] Инструкция в которой представлено 2 простых способа для начинающих, как добавить свой текст или титры на видео. Все действия снабжены скринами со стрелками и кратким комментарием автора....

14 04 2026 17:45:13

Почему uTorrent качает с маленькой скоростью: торренты очень долго загружаются...

Почему uTorrent качает с маленькой скоростью: торренты очень долго загружаются... В статье приведены основные причины маленькой скорости скачивания торрентов. Пройдясь по ним, вы сможете устранить тормоза и повысить скорость загрузки в uTorrent....

13 04 2026 0:52:19

Объединение 2-х дисков в 1: настройка RAID-массива на домашнем компьютере (просто о сложном)

Объединение 2-х дисков в 1: настройка RAID-массива на домашнем компьютере (просто о сложном) Инструкция по настройке RAID-массива на простом примере (позволит вам объединить 2 диска в 1 для увеличения скорость работы системы, либо для повышения ее надежности)...

12 04 2026 4:17:53

System.exe грузит процессор до 30-50%... Что делать?

System.exe грузит процессор до 30-50%... Что делать? Открываем расположение файлов этого процесса ("System.exe"), и удаляем это "добро" из системы. Также проверяем, нет ли среди системных процессов фейковых (с помощью утилиты AVZ)....

11 04 2026 7:54:28

Как зайти в BIOS на ноутбуке Lenovo

Как зайти в BIOS на ноутбуке Lenovo Эта инструкция поможет вам зайти в настройки BIOS на ноутбуках Lenovo. Примечание: на ноутбуках этой марки не совсем стандартный вход в BIOS......

10 04 2026 13:59:50

Как удалить вирус с телефона Андроид

Как удалить вирус с телефона Андроид Эта инструкция поможет вам удалить вирус с телефона Андроид (Android). Рассмотрен даже тот случай, когда не удается установить антивирус на телефон....

09 04 2026 12:14:36

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64)

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) Эта пошаговая инструкция поможет вам выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, чтобы узнать реальную частоту ЦП, температуру (при нагрузке), стабильность и надежность ПК....

08 04 2026 7:33:40

Как запустить старую Windows в новой операционной системе: настройка виртуальной машины VirtualBox

Как запустить старую Windows в новой операционной системе: настройка виртуальной машины VirtualBox Инструкция по инсталляции и настройке виртуальной машины: разобрана установки ОС Windows XP, загрузка и обмен файлами с виртуальным диском....

07 04 2026 3:23:44

Как расплатиться телефоном Андроид в магазине (оплата покупок без банковской карты)

Как расплатиться телефоном Андроид в магазине (оплата покупок без банковской карты) Подробная инструкция по настройке телефона на Андроид для того, чтобы им можно было оплачивать покупки в магазине (данные банковской карты будут загружены в телефон!)....

06 04 2026 4:10:39

Как можно раздавать интернет: с компьютера, ноутбука и телефона [по Wi-Fi, USB и LAN-кабелю]

Как можно раздавать интернет: с компьютера, ноутбука и телефона [по Wi-Fi, USB и LAN-кабелю] В статье приведено несколько способов, как можно раздавать интернет с компьютера (по Wi-Fi, по сетевому кабелю и с помощью роутера). Каждый из способов подкрепляется ссылками на пошаговые инструкции с настройкой подключения....

05 04 2026 23:51:19

Поиск по картинке в Гугл и Яндекс: как найти похожие изображения

Поиск по картинке в Гугл и Яндекс: как найти похожие изображения Инструкция по поиску картинок: поможет вам найти похожее изображение на ваше (или точно такое же) в популярных поисковых системах Гугл и Яндекс....

04 04 2026 22:33:25

Эмуляторы Денди для игры в приставку на компьютере и телефоне

Эмуляторы Денди для игры в приставку на компьютере и телефоне В статье вы найдете лучшие эмуляторы Денди для игры в приставку на компьютере и телефоне. Также приведена подробная инструкция по базовой настройке эмулятора: кнопки, видео, масштабирование, фильтры....

03 04 2026 4:38:31

Как найти драйвер по коду оборудования ИД (ID, VEN/VID, DEV/PID)

Как найти драйвер по коду оборудования ИД (ID, VEN/VID, DEV/PID) Из статьи вы узнаете как найти драйвер по коду оборудования (с помощью: ID, VID, PID). Данная возможность очень полезна для тех устройств, к которым Windows не обновляет драйвера в авто-режиме....

02 04 2026 7:37:40

Как смотреть цифровое ТВ на ноутбуке (компьютере)

Как смотреть цифровое ТВ на ноутбуке (компьютере) Небольшая инструкция с самыми популярными вопросами о просмотре цифрового ТВ на ноутбуке....

01 04 2026 15:55:45

Как перегнать видео с DVD-диска в AVI или MP4 формат (720p, FullHD и др.) [Movavi конвертер]

Как перегнать видео с DVD-диска в AVI или MP4 формат (720p, FullHD и др.) [Movavi конвертер] Статья-инструкция, которая покажет вам, как скопировать (а лучше сказать перегнать) видео с обычного DVD-диска в формат AVI или MP4. Причем, сделан большой упор на скорость: как вам 10-15 мин. на весь диск?...

31 03 2026 17:41:34

Лучшие бесплатные видеоредакторы для Windows (на русском языке)

Лучшие бесплатные видеоредакторы для Windows (на русском языке) В статье приведен обзор лучших бесплатных видеоредакторов, которые отлично подойдут для монтажа домашнего видео. Все видеоредакторы в статье на русском языке!...

30 03 2026 23:48:20

Одноклассники: моя страница OK.RU - вход без логина и пароля ♀♂

Одноклассники: моя страница OK.RU - вход без логина и пароля ♀♂ Статья о соц. сети Одноклассники. Рассматриваются вопросы: о входе на свою страницу без ввода пароля в авто-режиме и быстрый вход с рабочего стола Windows....

29 03 2026 6:42:42

Как изменить расширение файла и его атрибуты...

Как изменить расширение файла и его атрибуты... В статье приведены способы, как можно изменить расширение и атрибуты файлов (в том числе, у нескольких файлов сразу)....

28 03 2026 4:40:44

Лучшие бесплатные программы на русском для Windows

Лучшие бесплатные программы на русском для Windows В статье представлена моя коллекция лучших бесплатных программ на русском для ОС Windows 10, 8, 7. Этот набор софта пригодится на каждый день, заменив собой многие платные аналоги....

27 03 2026 15:43:26

Жесткий диск тормозит: загружен на 100%, всё зависает и медленно работает

Жесткий диск тормозит: загружен на 100%, всё зависает и медленно работает Нередко компьютер/ноутбук зависает при обращении к HDD, файлы долго и медленно копируются, диск может скрежетать. Компьютер начинает жутко тормозить. Что с этим делать? Вот об этом моя статья-инструкция!...

26 03 2026 1:20:10

Системная ошибка: отсутствует msvcr100.dll, msvcp71.dll, msvcp120.dll и др.

Системная ошибка: отсутствует msvcr100.dll, msvcp71.dll, msvcp120.dll и др. В статье предложено 4 способа для решения системной ошибки, которая возникает из-за отсутствия DLL файлов: msvcr100.dll, msvcp71.dll и др....

25 03 2026 22:28:39

Не форматируется флешка, что делать?

Не форматируется флешка, что делать? Если ваша флешка не форматируется - есть несколько способов вернуть ее к "жизни". С ними я поделюсь в этой статье-инструкции....

24 03 2026 19:16:46

Как отключить тачпад на ноутбуке (сpaбатывают случайные нажатия, когда работаю за ноутбуком с мышкой)

Как отключить тачпад на ноутбуке (сpaбатывают случайные нажатия, когда работаю за ноутбуком с мышкой) В статье приведено несколько способов отключения тачпада на ноутбуке (способы актуальны для самых разных моделей и марок: ASUS, Dell, Lenovo, Acer и др.)....

23 03 2026 18:12:29

Как очистить оперативную память (если ОЗУ занята на 80-99%)

Как очистить оперативную память (если ОЗУ занята на 80-99%) Инструкция по тому, как освободить оперативную память на компьютере. В статье рассмотрены программы для чистки памяти, даны рекомендации, чтобы ПК меньше расходовал ОЗУ....

22 03 2026 10:52:29

Какие программы нужны сразу после установки Windows: 10 самых важных!

Какие программы нужны сразу после установки Windows: 10 самых важных! Авторский взгляд на самые нужные программы, которые рекомендованы к загрузке сразу после установки Windows. Топ-10 этих программ не раз и не два вас выручит в самых неожиданных ситуациях!...

21 03 2026 11:10:46

Не запускается игра в Steam: что делать?

Не запускается игра в Steam: что делать? В статье приведены основные причины из-за чего могут не запускаться игры в Steam....

20 03 2026 16:52:56

Ошибка "Не является приложением win32...". Что делать?

Ошибка "Не является приложением win32...". Что делать? Статья рассказывает последовательность действий при появлении ошибки "Не является приложением win32"....

19 03 2026 5:36:54

Как загрузить фото и файлы с телефона на компьютер - 6 способов!

Как загрузить фото и файлы с телефона на компьютер - 6 способов! В статье приведено несколько способов, как можно передать файлы (фото, скриншоты, музыку и пр.) с телефона на компьютер (и наоборот). Советы пригодятся всем, у кого компьютер не видит телефон, подключенный по USB кабелю......

18 03 2026 6:31:23

Обман при ремонте компьютеров, ноутбуков и др. техники. Как не попасться на удочку...

Обман при ремонте компьютеров, ноутбуков и др. техники. Как не попасться на удочку... Статья расскажет, на что нужно обратить внимание при ремонте техники (компьютеров, ноутбуков и пр.), чтобы не быть обманутым и не попасться на удочку мошенникам....

17 03 2026 10:31:10

Не работает Print Screen, не могу сделать скриншот

Не работает Print Screen, не могу сделать скриншот В статье приведено 5 способов, как можно выйти из положения, когда у вас не работает клавиша Print Screen, и вы не можете создать скриншот....

16 03 2026 10:48:28

Как узнать объем памяти видеокарты, ее тип и др. хаpaктеристики

Как узнать объем памяти видеокарты, ее тип и др. хаpaктеристики В статье приведены простые способы, как можно узнать объем и тип памяти, установленной на видеокарте (работают, даже если у вас не установлены драйвера)....

15 03 2026 18:14:57

Windows 10 не загружается - как восстановить загрузчик

Windows 10 не загружается - как восстановить загрузчик В статье приведены автоматический и ручной способы восстановления загрузчика Windows 10. Инструкция актуальна для всех, у кого не загружается ОС....

14 03 2026 16:43:33

Как уменьшить размер файла JPG, JPEG [инструкция]

Как уменьшить размер файла JPG, JPEG [инструкция] Из статьи вы узнаете, как можно уменьшить размер файла JPG (JPEG): приведено несколько способов (с помощью Paint, ACDSee, ФотоМАСТЕР, Photoshop и др.). Статья ориентирована на начинающих пользователей....

13 03 2026 18:44:20

Как расширить экран на ноутбуке/компьютере (невидно мелких деталей, текста, цифр)

Как расширить экран на ноутбуке/компьютере (невидно мелких деталей, текста, цифр) Из этой статьи узнаете как расширить экран и подогнать изображение. Особенно актуально для тех, у кого на экране плохо виден мелкий текст, различные детали, наблюдаются размытости (в том числе в играх)....

12 03 2026 13:34:20

Сравнение двух-трех программ и сервисов в одном окне! Подборка и каталог программ (сервис coba.tools)

Сравнение двух-трех программ и сервисов в одном окне! Подборка и каталог программ (сервис coba.tools) Эта статья поможет сравнить несколько антивирусов, браузеров и др. продуктов в одном окне! Вы сможете увидеть плюсы/минусы программы по пунктам....

11 03 2026 21:29:39

Как подключить Bluetooth-гарнитуру к телефону на Android

Как подключить Bluetooth-гарнитуру к телефону на Android Пошаговая инструкция по подключению Bluetooth-гарнитуры (наушников) к телефону на Android. Также указано несколько наиболее популярных причин, почему смартфон может не видеть гарнитуру....

10 03 2026 8:40:56

Как запустить старую игру на новом компьютере

Как запустить старую игру на новом компьютере Несколько рабочих способов запуска старых компьютерных игр на современных компьютерах (под управлением Windows 7/8/10)....

09 03 2026 14:15:24

Лучшие приложения для знакомств на Андроид

Лучшие приложения для знакомств на Андроид Статья о лучших приложениях на Андроид для знакомств с интересными людьми (возможно, вы найдете новых друзей, а может даже и вторую половинку)....

08 03 2026 21:12:16

Браузер с рекламой открывается сам при включении компьютера...

Браузер с рекламой открывается сам при включении компьютера... Эта заметка поможет вам очистить ОС Windows и браузер от рекламного ПО, которое встраивается в другие приложения. Приведен пошаговый рецепт чистки системы от malware....

07 03 2026 10:46:16

Как сохранить здоровье при работе за компьютером. Бережем зрение, спину, шею, кисти рук: 5 важных правил!

Как сохранить здоровье при работе за компьютером. Бережем зрение, спину, шею, кисти рук: 5 важных правил! В статье приведено 5 важных правил работы за компьютером, которые помогут вам сохранить здоровье (бережем глаза, спину, руки, шею)....

06 03 2026 9:50:55

Как в браузере перевести сайт на русский язык

Как в браузере перевести сайт на русский язык Эта статья пригодится всем, кому нужно поработать и прочесть иностранный сайт. С помощью нескольких кликов в браузере, сайт на английском (немецком, испанском и др.) языке можно перевести на русский!...

05 03 2026 8:58:12

Ошибка 0xc0000022 при запуске игр, программ [решение]

Ошибка 0xc0000022 при запуске игр, программ [решение] Инструкция по решению ошибки 0xc0000022 (возникает, обычно, при запуске программ и игр)....

04 03 2026 15:30:15

Значок громкости не реагирует или вообще пропал... Что делать?

Значок громкости не реагирует или вообще пропал... Что делать? Решение проблемы невидимости или отсутствия реакции на нажатия мышки со значком громкости в трее Windows. Актуально для всех, у кого проблемы со звуком....

03 03 2026 9:42:23

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::