Что делать, если на YouTube нет звука


Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите пожалуйста с сервисом YouTube - какое бы видео на этом сервисе не смотрела, оно без звука. Ноутбук уже пробовала перезагружать, включала восстановление (ноутбук Acer), проверяла на вирусы. Безуспешно... В чем еще может быть дело?
Доброго дня!
Ну для начала, необходимо убедиться в наличие звука вообще: есть ли он при проигрывании аудио- видеофайлов, располагающихся у вас на жестком диске, есть ли звук при проигрывании мультимедиа-файлов на других ресурсах? Если есть - уже не плохо, и можно идти разбираться дальше (собственно, о чем и будет эта статья) ...
Дополнение!
Для тех же, у кого звука вообще нет на компьютере (т.е. ПК/ноутбук нем, как рыба), рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https:///pochemu-net-zvuka-na-kompyutere.html
*
Восстановление звука за 7 шагов
1) Перепроверка нескольких видео
Пожалуй, первое, что я бы порекомендовал сделать - это открыть еще несколько видеороликов. Бывает так, что проблема связана только с конкретным роликом (к тому же 2-3% роликов на YouTube идут либо без звука, либо с очень плохим звуковым сопровождением!).
Кроме этого, как уже говорил выше, проверьте, есть ли у вас звук при проигрывании видео на других ресурсах (ВК, например).
*
2) Проверка расширений браузера (удаление Rutube)
Далее рекомендую открыть установленные расширения и дополнения в браузере. Например, я далеко не раз замечал, как Adblock (это расширение для блокировки рекламы) работал некорректно, блокируя не только рекламу, но и воспроизведение самого онлайн-видео. Тоже самое относится и к расширению Rutube (откуда оно вообще берется на ПК у людей, я честно говоря, до сих пор не раскопал...).
Например, для просмотра расширений в Google Chrome необходимо открыть страничку chrome://extensions/ (либо настройки/дополнительные инструменты/расширения).
Далее на время проверки рекомендую удалить все расширения, которые вам не знакомы (и те, что могут блокировать содержимое страничек: Adblock, расширения от антивирусов и т.д.).
Google Chrome - проверяем расширения
*
3) Настройка аудио-драйвера
Чаще всего, если есть проблема с аудио-драйверами, звука на компьютере нет вообще. Однако, бывает по-разному, в некоторых драйверах могут быть различные фильтры и доп. настройки для регулировки звука в различных программах (например, можно отключить звук в браузерах).
Для начала я вам порекомендую вообще посмотреть, есть ли аудио-драйвер. Сделать это можно в диспетчере устройств (чтобы его запустить, нажмите сочетание кнопок Win+Pause и слева увидите ссылку).
В диспетчере устройств обратите внимание на две вкладки: "Звуковые, игровые и видеоустройства" и "Другие устройства". В звуковых устройствах должна значится ваша звуковая карта, устройств, помеченных желтым восклицательным знаком не должно быть! Если они есть - значит у вас нет части драйверов.
Звуковые устройства
Дополнение!
О том, как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) - https:///drayver-na-zvuk-poisk-install.html
Чтобы настроить аудио-драйвера, зайдите в панель управления Windows в раздел "Оборудование и звук" (если драйвера есть - там должна быть ссылка на их центр управления. Также обратите внимание на трей, рядом с часами также бывает значок для быстрого запуска).
В драйверах обратите внимание на конфигурацию динамиков, на источники звука, уровень громкости, фильтры. Дать конкретные рекомендации для каждого случая не представляется возможным, но тем не менее - приведу пару примеров ниже, где искать подоплеку...
Конфигурация динамиков: переключаем "5.1 динамика" на стереофонический, чтобы появился звук!
Диспетчер Realtek - дополнительные громкоговорители (убираем галочку)
*
4) Настройка громкости через микшер (для каждой программы отдельно)
В Windows есть микшер громкости, который позволяет регулировать громкость звука для каждой программы отдельно. Т.е. можно, например, убавить громкость звука в браузере до нуля (в то время как в других программах поставить на 100%!).
Чтобы открыть микшер громкости - просто щелкните правой кнопкой мышки по значку звука в трее, и в появившемся меню выберите оное (пример представлен ниже).
Дополнение!
Если значок громкости не реагирует или вообще пропал, то ознакомьтесь вот с этим: https:///propal-znachok-gromkosti.html
Открыть микшер громкости
Далее обратите внимание на уровень громкости звука в вашем браузере (например, на скрине ниже звук в Firefox был просто выключен! В этом вся и проблема...).
Поэтому то и не было звука - он просто был выключен
*
5) Проверка и обновление Adobe Flash Player
Воспроизведение большинство роликов в интернете завязано на Adobe Flash Player (флешь-плеере). В некоторых случаях, он может работать некорректно (лет 10 назад на Windows XP сталкивался на нескольких машинах с проблемой: после обновления флешь-плеера переставали отображаться часть роликов - приходилось откатывать систему и пользоваться старой версией флешь-плеера).
Примечание: на данный момент YouTube использует html5 в некоторых роликах - но об этом пару слов ниже...
Поэтому, думаю стоит попробовать обновить флешь-плеер (а если стоит последняя версия, попробовать поставить более старую для проверки). О том, как это сделать, у меня на блоге есть отдельная статья, рекомендую: https:///ustarel-adobe-flash-player.html
*
6) Попытка отключения Html5
Html5 призван заменить Flash Player, он более безопасный, быстрый, и вообще в теории у него одни плюсы. Меж тем, на пpaктике, часто получаем зависания, притормаживания, несовместимость и пр. А часть роликов на YouTube выложена именно в html5 (возможно вы столкнулись именно с таким роликом).
Страничка проверки, что у вас используется: https://www.youtube.com/html5
Сейчас используется html5
Чтобы его отключить, необходимо установить специальное расширение для браузера - "Disable Youtub HTML5 Player". Ссылка на оф. сайт для Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/disable-youtube-html5-pla/enmofgaijnbjpblfljopnpdogpldapoc (для остальных браузеров есть аналогичные расширения).
Работа расширения по отключению html5
*
7) Чистка кэша браузера
Ну и последнее, что я бы порекомендовал - это почистить кэш браузера (всю историю посещения различных страничек). Нередко при "глюках" браузера часто виноват кэш: когда часть данных браузер загружает из сети, а часть берет из кэша - нередко происходят ошибки...
Для очистки кэша (истории) в большинстве браузеров используется сочетание кнопок Ctrl+Shift+Del. Окно очистки истории в Chrome представлено на скриншоте ниже - осталось нажать кнопку "Удалить данные"...
Очистить историю (кэш) в Chrome
Дополнение!
Как очистить историю посещения сайтов (чистка кэша) - https:///kak-pochistit-istoriyu-v-brauzerah.html
PS
Как еще один дополнительный вариант - попробуйте использовать другой браузер. Лучшие из них я приводил в этой статье: https:///top-10-brauzerov-na-2019.html
*
Дополнения приветствуются...
Удачи!
Информационная статья, которая подскажет вам как определить текущую температуру процессора Intel. Так же из статьи вы узнаете какая температура считается нормальной, а какая - перегревом. Даны рекомендации по снижению температуры....
19 10 2026 0:19:27
Статья поможет правильно определить тип памяти (DDR3, DDR4), которую поддерживает ваш ноутбук. Материал будет полезен всем, кто хочет купить вторую плашку памяти....
18 10 2026 16:41:22
В статье приведено несколько игр-хитов (стратегий!) для ноутбуков и ПК, которые не отличаются высокой производительностью. В них можно поиграть на многих старых ноутбуках....
17 10 2026 7:46:51
Из статьи вы узнаете как найти процесс, которые нагружает ваш процессор во время простоя компьютера. Кстати, очень часто им оказывается защитник (процесс MsMpEng.exe)....
16 10 2026 2:50:38
Эта инструкция расскажет вам, как создать загрузочную флешку с Windows 10 в программе WinSetupFromUSB. Все действия разбиты на шаги, приведены скриншоты....
15 10 2026 11:31:41
Статья поможет в тех случаях, когда вы вместо сайта в браузере видите ошибку "Не удается получить доступ к сайту". Приведены основные причины ошибки и способы решения....
14 10 2026 1:13:21
В статье рассмотрено несколько способов, которые помогут определить модель материнской платы компьютера, ноутбука. Актуально для Windows: 7, 8,10....
13 10 2026 5:51:47
В статье приведено 4 способа быстрого переноса списка контактов со старого телефона на новый (актуально для аппаратов на Андроид)....
12 10 2026 3:19:40
Справочная статья, которая поможет вам узнать хаpaктеристики компьютера (ноутбука): модель устройства, температуру основных компонентов, версию Windows и прочее....
11 10 2026 7:45:39
В статье приведены различные биржи криптовалют, разбитые на 3 категории: крупные (для торговли); для ввода/вывода в фиатные деньги (доллары, рубли); и для покупки редких монеток....
10 10 2026 14:24:55
В этой статье вы узнаете, что можно сделать и как настроить Windows 10, если у вас перестал работать микрофон после обновления (установки) системы....
09 10 2026 12:44:22
В статье приведено несколько способов, как можно отключить проверку цифровой подписи драйверов в ОС Windows 10....
08 10 2026 3:56:19
Инструкция, которая поможет вам удалить невидимые вирусы с компьютера или ноутбука. В общем, хороший рецепт очистки Windows от нежелательного ПО: вирусов, троянов, вредоносных скриптов и т.д....
07 10 2026 9:27:37
В статье рассказано, что делать, если у вас возникает ошибка сервера в Play Market....
06 10 2026 16:32:23
В статье приведен простой способ применения хромакея в домашних условиях (на примере показано, как заменить фон у видео)....
05 10 2026 21:50:49
Статья поможет вам распечатать документы на больших листах формата А3 (пригодится всем, у кого Word упopно отправляет на печать обычный формат А4)....
04 10 2026 14:15:26
Из статьи вы узнаете почему могут фризить и глючить игры даже на новом ноутбуке. Приведены рекомендации по повышению производительности и ускорению ноутбука....
03 10 2026 21:35:46
В статье приведено несколько способов, как можно вставить картинку между отдельными кадрами видео, либо наложить картинку поверх основного изображения видео. Инструкция рассчитана на начинающих пользователей ПК....
02 10 2026 10:30:29
Инструкция по тому, как освободить оперативную память на компьютере. В статье рассмотрены программы для чистки памяти, даны рекомендации, чтобы ПК меньше расходовал ОЗУ....
01 10 2026 3:37:27
В статье представлены лучшие программы для поиска одинаковых файлов в разных папках и дисках компьютера. Просканировав ваши накопители, вы сможете удалить дубликаты и существенно увеличить свободное прострaнcтво....
30 09 2026 12:55:14
Статья о сервисе Дискорд: о том, что это такое вообще, и почему он способен заменить полностью Skype и TeamSpeak. Думаю, у кого проблемы с подключением в Skype, этот аналог будет очень кстати!...
29 09 2026 22:35:25
Из статьи вы узнаете, как завести себе e-mail на сервисе Яндекс.Почты, как его настроить (в т.ч. сделать так, чтобы сообщения в почтовом ящике вы могли читать на телефоне, как обычные SMS-ки)....
28 09 2026 9:12:36
Если Вы не знаете, что делать с ошибкой "DNS-сервер не отвечает" - рекомендую ознакомиться с этой статьей и восстановить работу интернета в Windows....
27 09 2026 19:10:12
Небольшая инструкция с самыми популярными вопросами о просмотре цифрового ТВ на ноутбуке....
26 09 2026 9:30:14
В этой пошаговой инструкции показано, что делать в тех случаях, когда у вас не загружается Windows (рассмотрены разные причины)....
25 09 2026 16:23:19
Это пошаговая инструкция по разрезке (разделению) видео на несколько частей (т.е. из одного большого видео получим 2-3 нужных участка)....
24 09 2026 2:35:37
В статье приведено несколько способов по созданию своего собственного календаря (в Word, Excel, онлайн-способ, и в программе "Дизайн календарей"): со своим оформлением, выделенными датами, примечаниями и т.д. Мега-полезная штука, кстати говоря....
23 09 2026 3:58:26
В статье описывается способ ускорения видеокарты IntelHD на типовом ноутбуке. Если вы хотите немного увеличить производительность и избавиться от тормозов в играх - то Вы попали по адресу......
22 09 2026 15:50:39
В статье указано, как решить проблемы с драйверами для Wi-FI (для беспроводного сетевого адаптера): удаление, обновление, установка. Актуально для Windows 7, 8, 10....
21 09 2026 0:41:50
Приведены способы, как можно убрать запрос ввода пароля при загрузке Windows 10. Поможет даже в тех случаях, когда вы забыли свой пароль администратора....
20 09 2026 18:49:42
В статье приведено несколько способов, как можно передавать файлы между компьютером и телефоном по Wi-Fi сети (Windows/Android)....
19 09 2026 21:33:49
В статье рассмотрено несколько способов, как можно удалить приложения с Андроид системы (рассмотрено в т.ч. как можно отключить системные приложения, которые нельзя удалить классическим способом)....
18 09 2026 15:33:39
Инструкция по сбросу настроек БИОС к заводским. Так же в статье рассматривается вопрос сброса пароля в БИОС на ноутбуке и ПК с помощью спец. перемычек и батарейки на материнской плате....
17 09 2026 10:59:34
Если вам нужна консультация юриста (и побыстрее) — то я подготовил для вас список сайтов, где можно в сжатые сроки получить такую помощь. Например, я несколько раз получал консультации в течении одного часа!...
16 09 2026 5:46:14
В статье приведены основные причины из-за которых Windows 10 не видит компьютеры в локальной сети. Пройдясь по ним вы сможете самостоятельно устранить проблему....
15 09 2026 0:40:56
Из статьи вы узнаете несколько приложений и онлайн-сервисов, которые помогут вам найти и распознать песню по звуку в режиме онлайн (лишь бы был микрофон, или сам трек на диске)....
14 09 2026 10:56:24
Краткая инструкция по оптимизации системного реестра (исправление ошибок, удаление мусорных и "пустых" строк из него, позволит ускорить вашу Windows, снизить кол-во ошибок и подвисаний)....
13 09 2026 13:42:46
В статье приведены причины появления ошибки 651, даны рекомендации по ее устранению. Воспользовавшись решениями из статьи - вы сможете быстро восстановить свое подключение к интернету....
12 09 2026 9:26:23
В статье приведены основные причины из-за чего могут не запускаться игры в Steam....
11 09 2026 7:29:17
Из статьи вы узнаете где можно найти и скачать новые шрифты, как их установить (добавить) в Windows, и как их использовать в документах Word, чтобы они открывались на других компьютерах (где нет такого шрифта)....
10 09 2026 17:47:59
Подробно о том, как писать формулы в Excel (например, как посчитать сумму в Excel, сложить несколько чисел, складывать с условием и пр.). Статья рассчитана на начинающего пользователя, после ее прочтения вы самостоятельно сможете считать и строить формулы в Excel....
09 09 2026 16:44:37
Рассуждения о дешевом ноутбуке Chuwi Lapbook: какие задачи он может выполнить, какие его реальные хаpaктеристики, стоит ли его приобретать, и пр. В общем, статья поможет вам не обмануться в ожиданиях и решить вопрос покупки устройства....
08 09 2026 8:25:49
Из этой статье вы узнаете как можно найти подробную информацию об ошибке с помощью журнала событий Windows....
07 09 2026 10:23:34
Из статьи вы узнаете почему экран монитора компьютера/ноутбука мог стать красным, и что с этим делать....
06 09 2026 17:46:36
Из статьи вы узнаете как легко и просто сделать фотоальбом и порадовать своих близких и друзей. Статья изобилует скриншотами и пояснениями каждого шага, рассчитана на начинающего пользователя....
05 09 2026 16:34:17
Если у вас тормозят игры на Intel HD видеокарте, то в этой статье вы найдете несколько вариантов (способов), как можно настроить и оптимизировать производительность (сможете несколько ускорить игру и повысить FPS)....
04 09 2026 7:16:53
Авторский взгляд (рейтинг) с 10 лучшими бесплатными видеопроигрывателями для ОС Windows (актуально для Windows 7, 8, 10). Выбор плеера под свои нужды и задачи....
03 09 2026 18:51:28
Если вы пытаетесь установить Windows, но доходя до этапа указания диска для установки системы сталкиваетесь с тем, что там ничего нет (т.е. Windows не видит ваш диск) - рекомендую проверить (и исправить) несколько моментов......
02 09 2026 20:47:17
Если вы печатали-печатали и пропал свет (возможно просто перепутали и нажали кнопку "Не сохранять") – не волнуйтесь, есть шансы восстановить не сохранённый документ Word. Эта инструкция как раз вам в помощь!...
01 09 2026 11:10:40
Эта статья поможет вам выбрать диск для ноутбука: описаны основные виды накопителей (SSD, HDD, SSHD), их скорость работы, интерфейсы подключения, разобраны основные преимущества и недостатки....
31 08 2026 8:15:54
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::
Скотобаза - частные фото, обход блокировки и аналоги
Перенос настроек, закладок и открытых вкладок на другой ПК