Что делать, если на YouTube нет звука > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Что делать, если на YouTube нет звука

Что делать, если на YouTube нет звука


Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите пожалуйста с сервисом YouTube - какое бы видео на этом сервисе не смотрела, оно без звука. Ноутбук уже пробовала перезагружать, включала восстановление (ноутбук Acer), проверяла на вирусы. Безуспешно... В чем еще может быть дело?

 

Доброго дня!

Ну для начала, необходимо убедиться в наличие звука вообще: есть ли он при проигрывании аудио- видеофайлов, располагающихся у вас на жестком диске, есть ли звук при проигрывании мультимедиа-файлов на других ресурсах? Если есть - уже не плохо, и можно идти разбираться дальше (собственно, о чем и будет эта статья) ...

 

Дополнение!

Для тех же, у кого звука вообще нет на компьютере (т.е. ПК/ноутбук нем, как рыба), рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https:///pochemu-net-zvuka-na-kompyutere.html

*

Восстановление звука за 7 шагов

1) Перепроверка нескольких видео

Пожалуй, первое, что я бы порекомендовал сделать - это открыть еще несколько видеороликов. Бывает так, что проблема связана только с конкретным роликом (к тому же 2-3% роликов на YouTube идут либо без звука, либо с очень плохим звуковым сопровождением!).

Кроме этого, как уже говорил выше, проверьте, есть ли у вас звук при проигрывании видео на других ресурсах (ВК, например).

 

*

2) Проверка расширений браузера (удаление Rutube)

Далее рекомендую открыть установленные расширения и дополнения в браузере. Например, я далеко не раз замечал, как Adblock (это расширение для блокировки рекламы) работал некорректно, блокируя не только рекламу, но и воспроизведение самого онлайн-видео. Тоже самое относится и к расширению Rutube (откуда оно вообще берется на ПК у людей, я честно говоря, до сих пор не раскопал...).

Например, для просмотра расширений в Google Chrome необходимо открыть страничку chrome://extensions/ (либо настройки/дополнительные инструменты/расширения).

Далее на время проверки рекомендую удалить все расширения, которые вам не знакомы (и те, что могут блокировать содержимое страничек: Adblock, расширения от антивирусов и т.д.).

Google Chrome - проверяем расширения

 

*

3) Настройка аудио-драйвера

Чаще всего, если есть проблема с аудио-драйверами, звука на компьютере нет вообще. Однако, бывает по-разному, в некоторых драйверах могут быть различные фильтры и доп. настройки для регулировки звука в различных программах (например, можно отключить звук в браузерах).

Для начала я вам порекомендую вообще посмотреть, есть ли аудио-драйвер. Сделать это можно в диспетчере устройств (чтобы его запустить, нажмите сочетание кнопок Win+Pause и слева увидите ссылку).

В диспетчере устройств обратите внимание на две вкладки: "Звуковые, игровые и видеоустройства" и "Другие устройства". В звуковых устройствах должна значится ваша звуковая карта, устройств, помеченных желтым восклицательным знаком не должно быть! Если они есть - значит у вас нет части драйверов.

Звуковые устройства

Дополнение!

О том, как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) - https:///drayver-na-zvuk-poisk-install.html

 

Чтобы настроить аудио-драйвера, зайдите в панель управления Windows в раздел "Оборудование и звук" (если драйвера есть - там должна быть ссылка на их центр управления. Также обратите внимание на трей, рядом с часами также бывает значок для быстрого запуска).

В драйверах обратите внимание на конфигурацию динамиков, на источники звука, уровень громкости, фильтры. Дать конкретные рекомендации для каждого случая не представляется возможным, но тем не менее - приведу пару примеров ниже, где искать подоплеку...

Конфигурация динамиков: переключаем "5.1 динамика" на стереофонический, чтобы появился звук!

Диспетчер Realtek - дополнительные громкоговорители (убираем галочку)

 

*

4) Настройка громкости через микшер (для каждой программы отдельно)

В Windows есть микшер громкости, который позволяет регулировать громкость звука для каждой программы отдельно. Т.е. можно, например, убавить громкость звука в браузере до нуля (в то время как в других программах поставить на 100%!).

Чтобы открыть микшер громкости - просто щелкните правой кнопкой мышки по значку звука в трее, и в появившемся меню выберите оное (пример представлен ниже).

Дополнение!

Если значок громкости не реагирует или вообще пропал, то ознакомьтесь вот с этим: https:///propal-znachok-gromkosti.html

Открыть микшер громкости

Далее обратите внимание на уровень громкости звука в вашем браузере (например, на скрине ниже звук в Firefox был просто выключен! В этом вся и проблема...).

Поэтому то и не было звука - он просто был выключен

 

*

5) Проверка и обновление Adobe Flash Player

Воспроизведение большинство роликов в интернете завязано на Adobe Flash Player (флешь-плеере). В некоторых случаях, он может работать некорректно (лет 10 назад на Windows XP сталкивался на нескольких машинах с проблемой: после обновления флешь-плеера переставали отображаться часть роликов - приходилось откатывать систему и пользоваться старой версией флешь-плеера).

Примечание: на данный момент YouTube использует html5 в некоторых роликах - но об этом пару слов ниже...

Поэтому, думаю стоит попробовать обновить флешь-плеер (а если стоит последняя версия, попробовать поставить более старую для проверки). О том, как это сделать, у меня на блоге есть отдельная статья, рекомендую: https:///ustarel-adobe-flash-player.html

 

*

6) Попытка отключения Html5

Html5 призван заменить Flash Player, он более безопасный, быстрый, и вообще в теории у него одни плюсы. Меж тем, на пpaктике, часто получаем зависания, притормаживания, несовместимость и пр. А часть роликов на YouTube выложена именно в html5 (возможно вы столкнулись именно с таким роликом).

Страничка проверки, что у вас используется: https://www.youtube.com/html5

Сейчас используется html5

Чтобы его отключить, необходимо установить специальное расширение для браузера - "Disable Youtub HTML5 Player". Ссылка на оф. сайт для Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/disable-youtube-html5-pla/enmofgaijnbjpblfljopnpdogpldapoc (для остальных браузеров есть аналогичные расширения).

Работа расширения по отключению html5

 

*

7) Чистка кэша браузера

Ну и последнее, что я бы порекомендовал - это почистить кэш браузера (всю историю посещения различных страничек). Нередко при "глюках" браузера часто виноват кэш: когда часть данных браузер загружает из сети, а часть берет из кэша - нередко происходят ошибки...

Для очистки кэша (истории) в большинстве браузеров используется сочетание кнопок Ctrl+Shift+Del. Окно очистки истории в Chrome представлено на скриншоте ниже - осталось нажать кнопку "Удалить данные"...

Очистить историю (кэш) в Chrome

Дополнение!

Как очистить историю посещения сайтов (чистка кэша) - https:///kak-pochistit-istoriyu-v-brauzerah.html

 

PS

Как еще один дополнительный вариант - попробуйте использовать другой браузер. Лучшие из них я приводил в этой статье: https:///top-10-brauzerov-na-2019.html

*

Дополнения приветствуются...

Удачи!

Система комментирования SigComments 
Как убрать рекламу в браузере (Chrome, Firefox, Яндекс-браузер и др.)

Как убрать рекламу в браузере (Chrome, Firefox, Яндекс-браузер и др.) Эта инструкция про то, как убрать рекламу в популярных браузерах: Chrome, Firefox, Яндекс-браузер, Opera и др. В статье приведено несколько вариантов решения проблемы....

05 06 2026 23:46:21

Как сделать скриншот экрана телефона (на Android)

Как сделать скриншот экрана телефона (на Android) В этой инструкции приведено 6 способов, как можно сделать скриншот экрана телефона на Android, даже если у вас не работают спец. комбинации клавиш (например, во время игр, просмотра фильмов и пр.)....

04 06 2026 3:32:42

Вместо текста иероглифы, квадратики и крякозабры (в браузере, Word, тексте, окне Windows)

Вместо текста иероглифы, квадратики и крякозабры (в браузере, Word, тексте, окне Windows) Инструкция для тех у кого вместо текста отображаются иероглифы с крякозабрами. На примере показано, как исправить крякозабры в браузере, тестовом документе, Word'e......

03 06 2026 7:12:48

Как проверить SD-карту или USB-флешку: на работоспособность, на ошибки, реальный объем, скорость работы

Как проверить SD-карту или USB-флешку: на работоспособность, на ошибки, реальный объем, скорость работы В статье приведено несколько способов проверок SD карт и USB флешек. Пригодится тем, у кого начались какие-то непонятные проблемы с подобными накопителями....

02 06 2026 0:23:18

Ошибка 0xc0000022 при запуске игр, программ [решение]

Ошибка 0xc0000022 при запуске игр, программ [решение] Инструкция по решению ошибки 0xc0000022 (возникает, обычно, при запуске программ и игр)....

01 06 2026 18:29:47

Как открыть файл с видеорегистратора или камеры наблюдения: видео не воспроизводится

Как открыть файл с видеорегистратора или камеры наблюдения: видео не воспроизводится Несколько простых советов, которые помогут вам воспроизвести файл, сделанный на камере наблюдения или видеорегистраторе. Дело в том, что нередко они кодируют свое видео так, что обычные кодеки не позволяют его открыть......

31 05 2026 8:47:51

Как отсканировать документ с помощью смартфона на Андроид (получение сканов в PDF формате)

Как отсканировать документ с помощью смартфона на Андроид (получение сканов в PDF формате) В статье приводится несколько способов сканирования документа с помощью обычного смартфона на Андроид. Может пригодится в повседневной офисной работе....

30 05 2026 7:11:43

Тестирование работоспособности клавиатуры (диагностика с помощью Keyboard test utility)

Тестирование работоспособности клавиатуры (диагностика с помощью Keyboard test utility) В статье предложен способ проверки (тестирования) работоспособности всех клавиш на клавиатуре....

29 05 2026 14:16:10

Вылетают игры на Андроид, иногда вообще не запускаются [что делать?]

Вылетают игры на Андроид, иногда вообще не запускаются [что делать?] Если у вас вылетают игры на Андроид или вообще даже не запускаются – выполните несколько рекомендаций из моей инструкции. Нередко эти простые советы помогают восстановить аппарат в рабочее состояние (причем, всё своими силами!)....

28 05 2026 5:57:51

Одноклассники: моя страница OK.RU - вход без логина и пароля ♀♂

Одноклассники: моя страница OK.RU - вход без логина и пароля ♀♂ Статья о соц. сети Одноклассники. Рассматриваются вопросы: о входе на свою страницу без ввода пароля в авто-режиме и быстрый вход с рабочего стола Windows....

27 05 2026 13:43:42

Как почистить ноутбук от пыли: самому в домашних условиях

Как почистить ноутбук от пыли: самому в домашних условиях Пошаговая инструкция по чистке ноутбука от пыли: кроме очистки радиатора и кулера, рассмотрен вопрос по удалению разводов с монитора и крошек с клавиатуры....

26 05 2026 21:54:52

Не работает Fn и функциональные клавиши F1÷F12 на ноутбуке

Не работает Fn и функциональные клавиши F1÷F12 на ноутбуке В статье разобраны причины из-за которых на ноутбуке могут не работать функциональные клавиши F1-F12, и Fn....

25 05 2026 8:58:25

Как разделить жесткий диск в Windows

Как разделить жесткий диск в Windows Простая и лаконичная инструкция о том, как правильно разделить жесткий диск на два и более разделов/дисков (без потери данных и переустановки Windows)....

24 05 2026 1:40:34

Как заменить батарею в ноутбуке (как правильно выбрать новый аккумулятор)

Как заменить батарею в ноутбуке (как правильно выбрать новый аккумулятор) Из статьи вы узнаете, как заменить батарею ноутбука, на что обратить внимание при этом, как правильно выбрать новую, оценить степень ее износа. В общем-то, актуальный список вопросов, с которым сталкивается каждый, у кого сел аккумулятор....

23 05 2026 14:39:28

Как изменить свой голос по телефону (Андроид)

Как изменить свой голос по телефону (Андроид) В статье приведено несколько способов, как можно изменить свой голос при разговорах по телефону (рассмотрены как приложения для Андроид, так и старые "дедовские" хитрости)....

22 05 2026 13:14:23

Как можно ускорить даже старый ноутбук

Как можно ускорить даже старый ноутбук Статья с рекомендациями о том, как сделать работу ноутбука быстрее (даже если он устарел, и малопроизводительный). Приведены как программные методы, так и советы по апгрейду....

21 05 2026 9:52:29

Оптимизация и ускорение Windows 7

Оптимизация и ускорение Windows 7 Эта инструкция расскажет Вам, как можно оптимизировать и ускорить Windows 7 (семерку), тем самым повысить быстродействие и производительность компьютера....

20 05 2026 15:48:21

Почта не отдает посылку, что можно сделать?

Почта не отдает посылку, что можно сделать? Если почта не отдает Вам вашу посылку - не спешите расстраиваться. В этой небольшой статье поделюсь о том, какие действия можно предпринять для того, чтобы Вам выдали ее!...

19 05 2026 15:17:11

Ошибка "Сертификат безопасности сайта не является доверенным". Как ее исправить?

Ошибка "Сертификат безопасности сайта не является доверенным". Как ее исправить? Причины и способы устранения ошибки, связанной с безопасностью сертификата сайта (может всплыть в любом современным браузере)....

18 05 2026 4:26:10

Не открывается Google Chrome на компьютере [Что делать]

Не открывается Google Chrome на компьютере [Что делать] В статье рассказано, что делать, если у вас перестал открываться браузер Chrome на компьютере. Указаны основные причины, приведено решение к каждой....

16 05 2026 1:39:52

Почему нет звука на компьютере [решение]

Почему нет звука на компьютере [решение] Если у вас нет звука на компьютере – попробуйте пройтись по рекомендациям из этой инструкции. Мне они не раз помогали восстанавливать звук и на ПК, и на ноутбуках (актуально для ОС Windows)....

15 05 2026 11:36:12

Как узнать расстояние между городами: сколько километров от одного города до другого, сколько часов ехать?

Как узнать расстояние между городами: сколько километров от одного города до другого, сколько часов ехать? Определяем расстояние в километрах (км) между двумя точками на карте (например, между городами). Рекомендую всем пользователям, собирающимся ехать в дальнюю дорогу......

14 05 2026 9:22:14

IntelHD видеокарта: как узнать конкретную модель, потянет ли она игры, хватит ли ее для работы, можно ли ее ускорить? Эти и другие вопросы об интегриванной IntelHD карте

IntelHD видеокарта: как узнать конкретную модель, потянет ли она игры, хватит ли ее для работы, можно ли ее ускорить? Эти и другие вопросы об интегриванной IntelHD карте Ответы на популярные вопросы от интегрированной видеокарте IntelHD, приведены скрины из игр с количеством FPS. В общем-то, из статьи вы узнаете возможности современной встроенной видеокарты....

13 05 2026 6:14:26

Как оптимизировать реестр Windows: удалить из него ошибочные и лишние данные, дефрагментировать и сжать

Как оптимизировать реестр Windows: удалить из него ошибочные и лишние данные, дефрагментировать и сжать Краткая инструкция по оптимизации системного реестра (исправление ошибок, удаление мусорных и "пустых" строк из него, позволит ускорить вашу Windows, снизить кол-во ошибок и подвисаний)....

12 05 2026 21:45:20

Как сжать видео "без потери качества" (уменьшение размера видео)

Как сжать видео "без потери качества" (уменьшение размера видео) Инструкция по тому, как сжать любой видеофайл и уменьшить его размер. Так же из статьи узнаете как подрезать видео, вырезать из него ненужные фрагменты, улучшить качество....

11 05 2026 0:25:45

Как поменять фон на фотографии или картинке [простые способы]

Как поменять фон на фотографии или картинке [простые способы] Простая пошаговая инструкция о том, как поменять фон на фотографии или картинке (пригодится для начинающих пользователей, кто не хочет осваивать Фотошоп или другие сложные редакторы)...

10 05 2026 8:14:43

Как отформатировать флешку (FAT32, exFAT, NTFS)

Как отформатировать флешку (FAT32, exFAT, NTFS) В статье приведено несколько способов, как отформатировать флешку в файловую систему FAT32, exFAT или NTFS (актуально также для тех, у кого не форматируется накопитель)....

09 05 2026 15:20:11

Как передавать файлы по Bluetooth между телефоном и ноутбуком (компьютером)

Как передавать файлы по Bluetooth между телефоном и ноутбуком (компьютером) Пошаговая инструкция со скриншотами о том, как передавать файлы с телефона (Android) на ноутбук (Windows 10) по Bluetooth....

08 05 2026 0:29:59

Символы, значки для вставки в текст: домик ⛪️, рука ✌️, солнце ☀️, погода ☔️, e-mail и др.! Делаем красивый статус в ВК или ник в игре (UTF-8 символы)

Символы, значки для вставки в текст: домик ⛪️, рука ✌️, солнце ☀️, погода ☔️, e-mail и др.! Делаем красивый статус в ВК или ник в игре (UTF-8 символы) Коллекция цветных и черно-белых значков и символов для вставки в текст (нужны для статуса в ВК, Одноклассниках, для чата, ника в игре). Есть такие символы: рука, значок собаки, дождя, лета, солнца и многое другое....

07 05 2026 19:37:20

Поиск по картинке в Гугл и Яндекс: как найти похожие изображения

Поиск по картинке в Гугл и Яндекс: как найти похожие изображения Инструкция по поиску картинок: поможет вам найти похожее изображение на ваше (или точно такое же) в популярных поисковых системах Гугл и Яндекс....

06 05 2026 19:39:10

Как настроить цифровые каналы на телевизоре (ТВ от LG, DVB-T2)

Как настроить цифровые каналы на телевизоре (ТВ от LG, DVB-T2) Настройка приема цифровых каналов на телевизоре LG (из статьи вы также узнаете, как выбрать и подключить антенну, что делать, если есть помехи и пр.)....

05 05 2026 3:21:53

Не работает мышь на компьютере или ноутбуке, что делать?.. →

Не работает мышь на компьютере или ноутбуке, что делать?.. → Инструкция по тому, как найти причину, почему не работает мышь на компьютере или ноутбуке, и восстановить ее норм. работу. Управление в статье с клавиатуры....

04 05 2026 13:28:19

Помехи и зависания при просмотре цифрового ТВ (заикание звука, изображение кубиками и т.д.). Какие 20 каналов должны показываться на ТВ бесплатно и в хорошем качестве

Помехи и зависания при просмотре цифрового ТВ (заикание звука, изображение кубиками и т.д.). Какие 20 каналов должны показываться на ТВ бесплатно и в хорошем качестве Из статьи вы узнаете, что можно сделать, если при просмотре цифрового ТВ есть помехи: заикания звука, мерцающее изображение (часто идет "кубиками") и т.д....

03 05 2026 10:13:50

Как отключить уведомления, всплывающие в нижнем углу экрана в Windows 10

Как отключить уведомления, всплывающие в нижнем углу экрана в Windows 10 В статье приведено несколько советов, которые помогут вам отключить уведомления, появляющиеся в правом нижнем углу экрана. Актуально для Windows 10!...

02 05 2026 8:28:15

Глянцевая или матовая поверхность лучше? Советы по выбору монитора

Глянцевая или матовая поверхность лучше? Советы по выбору монитора Даю советы по выбору монитора: рассматриваем глянцевую и матовую поверхности экрана. Когда и какую лучше выбрать, плюсы и минусы каждой (с фото)....

01 05 2026 6:40:46

Температура жесткого диска: подскажите, что делать, HDD нагревается до 49-54°C. Как снизить температуру HDD

Температура жесткого диска: подскажите, что делать, HDD нагревается до 49-54°C. Как снизить температуру HDD Статья поможет вам узнать текущую температуру жесткого диска, а также снизить ее, если она перейдет границу оптимального значения....

30 04 2026 3:38:36

Как запустить старую игру на новом компьютере

Как запустить старую игру на новом компьютере Несколько рабочих способов запуска старых компьютерных игр на современных компьютерах (под управлением Windows 7/8/10)....

28 04 2026 23:48:38

Выдает ошибку 651 при подключении к интернету... Решение есть!

Выдает ошибку 651 при подключении к интернету... Решение есть! В статье приведены причины появления ошибки 651, даны рекомендации по ее устранению. Воспользовавшись решениями из статьи - вы сможете быстро восстановить свое подключение к интернету....

27 04 2026 20:10:22

Шумит и трещит жесткий диск при нагрузке. Что можно сделать?

Шумит и трещит жесткий диск при нагрузке. Что можно сделать? Разбираемся, что можно сделать с шумом и треском от диска, который так сильно раздражает многих пользователей. В статье приведены рекомендации, которые не раз и не два помогали мне уменьшить уровень шума от HDD....

26 04 2026 22:56:52

Как проверить пунктуацию онлайн - расстановка знаков препинания

Как проверить пунктуацию онлайн - расстановка знаков препинания Если вы не знаете как расставить знаки препинания, а Word'a нет, рекомендую воспользоваться спец. сервисами и проверить пунктуацию в онлайн режиме. Мои рекомендации ниже......

25 04 2026 11:50:40

Карты полетов самолетов онлайн: узнаем, где сейчас летит самолет, его скорость, время взлета/посадки и т.д.

Карты полетов самолетов онлайн: узнаем, где сейчас летит самолет, его скорость, время взлета/посадки и т.д. В статье приведены лучшие сервисы с картами полетов самолетов, которые позволят в режиме онлайн узнать, где сейчас летит самолет, время взлета и посадки, текущую скорость и т.д....

24 04 2026 8:16:22

Яндекс Деньги - как пользоваться: пополнить, перевести на др. кошелек, вывести на карту или банковский счет

Яндекс Деньги - как пользоваться: пополнить, перевести на др. кошелек, вывести на карту или банковский счет Обзор популярной платежной системы Яндекс Деньги. Из статьи вы узнаете, как пополнить кошелек, как перевести средства, а также вывести их на свой банковский счет. Указаны основные преимущества платежной системы и ее особенности....

23 04 2026 7:45:32

Низкая скорость скачивания в Steam, почему? Как увеличить скорость загрузки игр

Низкая скорость скачивания в Steam, почему? Как увеличить скорость загрузки игр В статье приведены основные причины низкой скорость загрузки игр в Steam (пройдясь по их списку и устранив оные, в большинстве случаев удается увеличить скорость скачивания)....

22 04 2026 22:12:16

Кэшбек: что это такое. Как делать покупки и возвращать часть денег к себе на карту (до 10% и более!) - разумная экономия

Кэшбек: что это такое. Как делать покупки и возвращать часть денег к себе на карту (до 10% и более!) - разумная экономия Если вы хотите экономить на покупках (до 10-30%) и возвращать часть денег к себе назад - рекомендую пользоваться кэшбек сервисами и банковскими картами. Собственно, именно об этом данная статья....

21 04 2026 1:31:17

PayPal - как пользоваться: привязка карты, перевод и вывод денег (оплачиваем услуги, не показывая реквизиты своей карты)

PayPal - как пользоваться: привязка карты, перевод и вывод денег (оплачиваем услуги, не показывая реквизиты своей карты) Статья о платежной системе PayPal. Из нее узнаете об основных преимуществах PayPal, о том, как в ней зарегистрироваться и начать пользоваться. Материал рассчитан на людей, которые до этого не пользовались данной платежной системой....

20 04 2026 14:49:31

Почему не работает интернет на телефоне: причины и решение

Почему не работает интернет на телефоне: причины и решение Разобраны основные причины из-за которых может не работать интернет на телефоне. Статья разбита на две части: решение вопросов с мобильным интернетом, и с интернетом, работающим через Wi-Fi сеть....

19 04 2026 8:56:43

Не запускается игра в Steam: что делать?

Не запускается игра в Steam: что делать? В статье приведены основные причины из-за чего могут не запускаться игры в Steam....

18 04 2026 13:37:33

Как вставить картинку в видео: 1. поверх изображения; 2. между отдельными кадрами видео

Как вставить картинку в видео: 1. поверх изображения; 2. между отдельными кадрами видео В статье приведено несколько способов, как можно вставить картинку между отдельными кадрами видео, либо наложить картинку поверх основного изображения видео. Инструкция рассчитана на начинающих пользователей ПК....

17 04 2026 21:35:42

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::