Что делать, если на YouTube нет звука


Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите пожалуйста с сервисом YouTube - какое бы видео на этом сервисе не смотрела, оно без звука. Ноутбук уже пробовала перезагружать, включала восстановление (ноутбук Acer), проверяла на вирусы. Безуспешно... В чем еще может быть дело?
Доброго дня!
Ну для начала, необходимо убедиться в наличие звука вообще: есть ли он при проигрывании аудио- видеофайлов, располагающихся у вас на жестком диске, есть ли звук при проигрывании мультимедиа-файлов на других ресурсах? Если есть - уже не плохо, и можно идти разбираться дальше (собственно, о чем и будет эта статья) ...
Дополнение!
Для тех же, у кого звука вообще нет на компьютере (т.е. ПК/ноутбук нем, как рыба), рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https:///pochemu-net-zvuka-na-kompyutere.html
*
Восстановление звука за 7 шагов
1) Перепроверка нескольких видео
Пожалуй, первое, что я бы порекомендовал сделать - это открыть еще несколько видеороликов. Бывает так, что проблема связана только с конкретным роликом (к тому же 2-3% роликов на YouTube идут либо без звука, либо с очень плохим звуковым сопровождением!).
Кроме этого, как уже говорил выше, проверьте, есть ли у вас звук при проигрывании видео на других ресурсах (ВК, например).
*
2) Проверка расширений браузера (удаление Rutube)
Далее рекомендую открыть установленные расширения и дополнения в браузере. Например, я далеко не раз замечал, как Adblock (это расширение для блокировки рекламы) работал некорректно, блокируя не только рекламу, но и воспроизведение самого онлайн-видео. Тоже самое относится и к расширению Rutube (откуда оно вообще берется на ПК у людей, я честно говоря, до сих пор не раскопал...).
Например, для просмотра расширений в Google Chrome необходимо открыть страничку chrome://extensions/ (либо настройки/дополнительные инструменты/расширения).
Далее на время проверки рекомендую удалить все расширения, которые вам не знакомы (и те, что могут блокировать содержимое страничек: Adblock, расширения от антивирусов и т.д.).
Google Chrome - проверяем расширения
*
3) Настройка аудио-драйвера
Чаще всего, если есть проблема с аудио-драйверами, звука на компьютере нет вообще. Однако, бывает по-разному, в некоторых драйверах могут быть различные фильтры и доп. настройки для регулировки звука в различных программах (например, можно отключить звук в браузерах).
Для начала я вам порекомендую вообще посмотреть, есть ли аудио-драйвер. Сделать это можно в диспетчере устройств (чтобы его запустить, нажмите сочетание кнопок Win+Pause и слева увидите ссылку).
В диспетчере устройств обратите внимание на две вкладки: "Звуковые, игровые и видеоустройства" и "Другие устройства". В звуковых устройствах должна значится ваша звуковая карта, устройств, помеченных желтым восклицательным знаком не должно быть! Если они есть - значит у вас нет части драйверов.
Звуковые устройства
Дополнение!
О том, как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) - https:///drayver-na-zvuk-poisk-install.html
Чтобы настроить аудио-драйвера, зайдите в панель управления Windows в раздел "Оборудование и звук" (если драйвера есть - там должна быть ссылка на их центр управления. Также обратите внимание на трей, рядом с часами также бывает значок для быстрого запуска).
В драйверах обратите внимание на конфигурацию динамиков, на источники звука, уровень громкости, фильтры. Дать конкретные рекомендации для каждого случая не представляется возможным, но тем не менее - приведу пару примеров ниже, где искать подоплеку...
Конфигурация динамиков: переключаем "5.1 динамика" на стереофонический, чтобы появился звук!
Диспетчер Realtek - дополнительные громкоговорители (убираем галочку)
*
4) Настройка громкости через микшер (для каждой программы отдельно)
В Windows есть микшер громкости, который позволяет регулировать громкость звука для каждой программы отдельно. Т.е. можно, например, убавить громкость звука в браузере до нуля (в то время как в других программах поставить на 100%!).
Чтобы открыть микшер громкости - просто щелкните правой кнопкой мышки по значку звука в трее, и в появившемся меню выберите оное (пример представлен ниже).
Дополнение!
Если значок громкости не реагирует или вообще пропал, то ознакомьтесь вот с этим: https:///propal-znachok-gromkosti.html
Открыть микшер громкости
Далее обратите внимание на уровень громкости звука в вашем браузере (например, на скрине ниже звук в Firefox был просто выключен! В этом вся и проблема...).
Поэтому то и не было звука - он просто был выключен
*
5) Проверка и обновление Adobe Flash Player
Воспроизведение большинство роликов в интернете завязано на Adobe Flash Player (флешь-плеере). В некоторых случаях, он может работать некорректно (лет 10 назад на Windows XP сталкивался на нескольких машинах с проблемой: после обновления флешь-плеера переставали отображаться часть роликов - приходилось откатывать систему и пользоваться старой версией флешь-плеера).
Примечание: на данный момент YouTube использует html5 в некоторых роликах - но об этом пару слов ниже...
Поэтому, думаю стоит попробовать обновить флешь-плеер (а если стоит последняя версия, попробовать поставить более старую для проверки). О том, как это сделать, у меня на блоге есть отдельная статья, рекомендую: https:///ustarel-adobe-flash-player.html
*
6) Попытка отключения Html5
Html5 призван заменить Flash Player, он более безопасный, быстрый, и вообще в теории у него одни плюсы. Меж тем, на пpaктике, часто получаем зависания, притормаживания, несовместимость и пр. А часть роликов на YouTube выложена именно в html5 (возможно вы столкнулись именно с таким роликом).
Страничка проверки, что у вас используется: https://www.youtube.com/html5
Сейчас используется html5
Чтобы его отключить, необходимо установить специальное расширение для браузера - "Disable Youtub HTML5 Player". Ссылка на оф. сайт для Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/disable-youtube-html5-pla/enmofgaijnbjpblfljopnpdogpldapoc (для остальных браузеров есть аналогичные расширения).
Работа расширения по отключению html5
*
7) Чистка кэша браузера
Ну и последнее, что я бы порекомендовал - это почистить кэш браузера (всю историю посещения различных страничек). Нередко при "глюках" браузера часто виноват кэш: когда часть данных браузер загружает из сети, а часть берет из кэша - нередко происходят ошибки...
Для очистки кэша (истории) в большинстве браузеров используется сочетание кнопок Ctrl+Shift+Del. Окно очистки истории в Chrome представлено на скриншоте ниже - осталось нажать кнопку "Удалить данные"...
Очистить историю (кэш) в Chrome
Дополнение!
Как очистить историю посещения сайтов (чистка кэша) - https:///kak-pochistit-istoriyu-v-brauzerah.html
PS
Как еще один дополнительный вариант - попробуйте использовать другой браузер. Лучшие из них я приводил в этой статье: https:///top-10-brauzerov-na-2019.html
*
Дополнения приветствуются...
Удачи!
Из статьи вы узнаете, что нужно сделать, чтобы снизить температуру процессора, видеокарты и др. компонентов в ноутбуке. Если у вас греется ноутбук - часто вопрос можно решить бесплатно и самостоятельно!...
03 09 2026 9:38:27
Справочно-информационная статья о создании таблиц в Excel (кстати, скажу для начинающих, что лист в Excel - это есть одна большая таблица, а под этим обычно подразумевают выделение нужной части листа)....
02 09 2026 11:46:39
Устраняем причины из-за которых компьютер/ноутбук под Windows 10 выходят из спящего режима самостоятельно. Статья написана в форме пошаговой инструкции....
01 09 2026 4:38:24
Из статьи вы узнаете почему экран монитора компьютера/ноутбука мог стать красным, и что с этим делать....
31 08 2026 2:16:29
Статья поможет вам откатиться к предыдущему рабочему драйверу. Рассмотрено несколько способов восстановления старых драйверов....
30 08 2026 20:14:36
Несколько моих способов для поиска своего двойника в интернете. Понадобиться: хорошее фото лица человека (для которого ищем двойника), мобильный телефон и 3-5 минут свободного времени....
29 08 2026 7:32:31
В статье приведены наиболее частые причины из-за которых нет звука при подключении компьютера/ноутбука через HDMI к телевизору/второму монитору/приставке....
28 08 2026 11:36:10
Для выполнения определенных задач (запуск старых игр, ПО и пр) очень часто на компьютере требуется 2 разных Windows: XP и 7, или 7 и 10. О том, как можно решить сию задачу, рассказано в материале этой статьи....
27 08 2026 9:45:38
Эта инструкция расскажет вам, как сделать презентацию на компьютере в программе PowerPoint. Рассмотрена по шагам работа со слайдами, вставка фото, видео и звука, графиков, таблиц....
26 08 2026 5:49:25
Приведен один из способов одновременной записи видео с рабочего стола (окна программы) и веб-камеры. Пригодится всем, кто хочет записать свое собственное видео....
25 08 2026 16:32:46
Если вы не можете отредактировать документ Word т.к. на нем уставлена защита, попробуйте один из 3-х способов этой статьи для решения сей проблемы....
23 08 2026 4:52:10
Несколько способов быстрого авто-поиска ошибок в тексте (проверки орфографии) на компьютере в Word (и аналогах), в браузере, в онлайн-редакторах....
22 08 2026 0:27:57
Справочная статья с самыми нужными комaндами для меню "Выполнить" (строка "Открыть"). В статье дано краткое описание к каждой комaнде, для чего она нужна и зачем используется....
21 08 2026 19:11:24
Открываем расположение файлов этого процесса ("System.exe"), и удаляем это "добро" из системы. Также проверяем, нет ли среди системных процессов фейковых (с помощью утилиты AVZ)....
20 08 2026 19:31:12
В этой инструкции приводятся параметры и настройки, которые помогут повысить производительность (увеличить FPS) вашей видеокарты NVIDIA в играх на 15% и более!...
19 08 2026 15:55:57
Выбираем антивирус для Анроид устройства. В статье приведены одни из лучших антивирусных продуктов, мимо которых нельзя пройти в 2019г.! Помогут экономить заряд батареи, удалить вредоносное ПО, защитить телефон от кражи!...
18 08 2026 17:34:36
В статье рассказано почему не заряжается аккумуляторная батарея ноутбука, даны советы и рекомендации что делать в таких случаях, чтобы восстановить зарядку....
17 08 2026 20:53:43
Если вас замучила ошибка "Недостаточно места на диске" (появляется в трее рядом с часами, когда на диске остается мало места), можно поступить следующим образом......
16 08 2026 20:55:56
В статье изложены способы восстановления данных с жесткого диска для тех случаев, когда не загружается Windows. Материал ориентирован на начинающих пользователей....
15 08 2026 2:31:21
Статья расскажет, какая температура считается нормальной для вашего процессора ноутбука, а какая критической; даны рекомендации по ее снижению, и борьбе с перегревом....
14 08 2026 5:16:38
Советы и рекомендации, которые помогут вам восстановить работу компьютера и устранить причину появления черного экрана при загрузке Windows....
13 08 2026 2:33:48
В статье рассказано как можно настроить яркость экрана ноутбука, а также указаны причины из-за чего это не удается сделать....
12 08 2026 2:20:17
Инструкция поможет всем пользователям ПК/ноутбуков с ОС Windows 10, у которых жесткий диск загружен на 100%. Даны несколько советов по снижению нагрузки....
11 08 2026 10:24:17
Инструкция по восстановлению фото и медиа-файлов с флешек и SD-карт. Рассказаны по шагам все действия, приведены скриншоты к каждому действию....
10 08 2026 6:25:42
Если вы хотите начать рисовать на компьютере - то без удобных графических редакторов вам не обойтись. Предлагаю свой список лучших программ для рисования......
09 08 2026 7:58:52
Инструкция по определению количества ядер процессора ПК. Так же в статье разбирается вопрос о пyтaнице между ядрами и потоками. Как понимать, например, что у Intel Core i3 2 ядра, и 4-логических процессора?...
08 08 2026 8:55:17
В статье приведены основные причины, из-за которых видео на YouTube может быть недоступно и не воспроизводится. Даны рекомендации по устранению проблем....
07 08 2026 15:12:33
Пошаговая инструкция с нюансами по подключению джойстика к телефону на Android....
06 08 2026 23:55:34
Разобраны основные причины из-за которых может не работать интернет на телефоне. Статья разбита на две части: решение вопросов с мобильным интернетом, и с интернетом, работающим через Wi-Fi сеть....
05 08 2026 14:47:25
В статье рассказано, как создать загрузочную флешку с ОС Windows 10 (такую флешку часто называют установочной). Приведены программы для создания таких флешек....
04 08 2026 2:52:21
В статье приведено несколько способов, как можно определить шрифт текста на картинке, изображении (способы актуальны в том числе и для русского шрифта)....
03 08 2026 10:33:26
Если у вас нет звука на компьютере – попробуйте пройтись по рекомендациям из этой инструкции. Мне они не раз помогали восстанавливать звук и на ПК, и на ноутбуках (актуально для ОС Windows)....
02 08 2026 19:54:21
Из статьи вы узнаете почему появляются желтые пятна на экране телефона и что с ними можно сделать....
01 08 2026 22:56:58
Если у вас в системном трее Windows 10 отображается только время (без даты и дня недели) — не спешите отчаиваться, это легко исправить!...
31 07 2026 2:46:22
Пошаговая инструкция по настройке экрана: яркости, контрастности, четкости текста, разрешения. От этих параметров зависит не только качество картинки, но и наше зрение!...
30 07 2026 13:28:25
Инструкция по ускорению видеокарты AMD за счет задания оптимальных настроек в AMD Catalyst центре. За счет такой настройки - происходит повышение FPS в играх....
29 07 2026 10:59:52
Инструкция по сбросу настроек БИОС к заводским. Так же в статье рассматривается вопрос сброса пароля в БИОС на ноутбуке и ПК с помощью спец. перемычек и батарейки на материнской плате....
28 07 2026 5:18:12
Инструкция по смене пароля Wi-Fi в роутерах: D-Link, Asus, Zyxel, Tp-Link, TrendNet, роутере от Ростелекома и пр. Статья ориентирована, в первую очередь, на начинающего пользователя....
27 07 2026 20:20:11
Инструкция по простому и быстрому созданию резервной копии (бэкапа) папок, файлов и целого диска (в т.ч. по расписанию)! Вовремя сделанный бэкап - спасает время и нервы!...
26 07 2026 8:55:53
Если у вас не работает мышь или тачпад, то ноутбук можно перезагрузить (выключить) с помощью нескольких сочетаний клавиш на клавиатуре. В этой статье я привел 5 способов, как это можно сделать....
25 07 2026 6:29:43
Краткая инструкция по установке второй ОС Windows без потери данных на диске. Например, можно сделать так, чтобы на одном разделе у вас была Windows 10, а на другом - Windows 8....
24 07 2026 13:48:48
В статье приведено несколько способов, как отформатировать флешку в файловую систему FAT32, exFAT или NTFS (актуально также для тех, у кого не форматируется накопитель)....
23 07 2026 4:11:36
В статье представлены лучшие программы для чтения (ридеры) и создания DjVu-файлов. С их помощью вы спокойно сможете работать с данным форматом....
22 07 2026 20:22:51
В статье приведено несколько способов проверок SD карт и USB флешек. Пригодится тем, у кого начались какие-то непонятные проблемы с подобными накопителями....
21 07 2026 14:27:57
В статье приведен простой способ применения хромакея в домашних условиях (на примере показано, как заменить фон у видео)....
20 07 2026 3:34:48
В статье рассмотрено несколько способов, которые помогут определить модель материнской платы компьютера, ноутбука. Актуально для Windows: 7, 8,10....
19 07 2026 17:51:25
Инструкция для начинающих по установке игр. Рассмотрены разные варианты: запуск и инсталляция игр, скачанных из интернета (с торрентов), с диска, с флешки....
18 07 2026 22:17:44
В статье приведены лучшие сервисы, позволяющие запускать лучший текстовый редактор Word в онлайн режиме. Заметка пригодится всем при офисной работе....
17 07 2026 9:37:50
Это пошаговая инструкция по разрезке (разделению) видео на несколько частей (т.е. из одного большого видео получим 2-3 нужных участка)....
16 07 2026 10:11:55
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::