Не устанавливаются драйвера при подключении устройства к ПК: ошибка INF-файла
Вопрос пользователя
Здравствуйте!
Нужно было скинуть фотографии с телефона на компьютер. Подключил я это устройство к ПК (компьютер его видит), и даже пытается установить драйвера, но безуспешно. Попробовал вручную запустить поиск драйверов через диспетчер устройств, пишет, что драйвера есть, но установить не может, так как: "Неправильная секция установки службы в этом INF-файле".
Помогите пожалуйста...
Доброго дня!
Относительно недавно восстанавливал работу одного ноутбука... При подключении к нему телефона ровным счетом ничего не происходило: Windows 10, установленная на нем, не находила драйвера и автоматически не устанавливала их.
Причем, вторая ОС Windows 7 - видела телефон в нормальном режиме и можно было обмениваться файлами. Было понятно, что дело в ОС, и спустя несколько минут - решение было найдено. Поделюсь им здесь, подразумеваю, что подобная проблема достаточно популярная...
Решение проблемы установки "дров" по шагам
1) Видимо ли ваше устройство? Работают ли кабели и порты?
Первое, с чего рекомендую начать - это определиться: "а видит ли ваше устройство ноутбук (компьютер)?". Возможно, что проблема с кабелем или USB-портом, и при подключении телефона - он просто "невидим", поэтому то и не устанавливаются драйвера.
Как это определить?
Очень просто. Обратите внимание, появляется ли зарядка батареи при подключении устройства к USB-порту ПК? Если появляется - то скорее всего с USB-кабелем и портом все в порядке. Кстати, обратите внимание на то, появляется ли хаpaктерный звук в Windows при подключения устройства.
Так же можно подключить этим кабелем к USB-порту другие устройства, либо подключить телефон к другому ПК. В общем, определиться, работает ли само оборудование...
2) Проверка диспетчера устройств - поиск неизвестного оборудования
И так, порты вроде бы рабочие, кабель тоже — следующий шаг: посмотреть, отображается ли оборудование в диспетчере устройств.
Чтобы открыть диспетчер устройств:
- Нажмите сочетание кнопок WIN+R;
- введите комaнду devmgmt.msc
- нажмите OK.
- способ работает во всех современных версиях Windows (прим.: в Windows 10, кстати, для открытия диспетчера устройств, можно вообще просто щелкнуть правой кнопкой мышки по меню ПУСК).
Как запустить диспетчер устройств
В диспетчере устройств раскройте вкладку "Другие устройства". Именно в ней должны отображаться все те устройства, которые компьютер (ноутбук) видит, но драйвера установить не может. На скриншоте ниже представлен как раз такой случай: телефон видим ПК, но драйвера Windows 10 установить в авто-режиме не может...
3) Как найти и установить нужный установить драйвер - попытка решения №1
Сначала рекомендую попробовать найти и установить именно тот драйвер, который рекомендуется для вашего оборудования, исходя из его ИД-свойств (у каждого оборудования свои идентификационные данные, благодаря чему можно искать драйвера, даже не зная точную марку устройства).
Чтобы посмотреть ИД-свойства, щелкните правой кнопкой мышки по неизвестному устройству (примечание: кстати, при отключении устройства от USB-порта - это неизвестное устройство должно пропадать из вкладки другие устройства), и перейти в его свойства.
Свойства неизвестного устройства
Далее нужно открыть вкладку "Сведения", в графе "Свойство" выбрать "ИД оборудования" и скопировать строку со значением (см. скриншот ниже).
Копируем ID устройства
Далее просто вставить скопированную строку в любой поисковик (Google, Яндекс) и найти драйвер для вашего устройства. Далее запустить его установку, и протестировать работу (во многих случаях, и делать то больше ничего не придется).
Более подробно о поиске драйвера для неизвестного устройства — https:///kak-nayti-i-ustanovit-drayver-dlya-neizvestnogo-ustroystva.html
4) Поиск и установка драйвера в авто-режиме Windows - попытка №2
Современные версии Windows (8, 10) могут автоматически находить и устанавливать драйвера для многих устройств, причем делают это весьма не плохо.
Чтобы проверить, получиться ли это: зайдите в диспетчер устройств, затем щелкните правой кнопкой мышки по нужному устройство (например, по неизвестному устройству), и во всплывшем контекстом меню - выберите "Обновить драйвера...".
Далее выберите автоматический вариант поиска и обновления (пункт первый, см. скрин ниже).
Автоматический поиск обновленных драйверов
Вообще, способ довольно хорош и выручает во многих случаях, но в моем - не сработал , через некоторое мгновение было сказано, что:
- возникла проблема в процессе установки программного обеспечения для данного устройства
- MPT DEVICE INF стороннего производителя не содержит информацию о подписи (см. скриншот ниже).
Возникла проблема в процессе установки программного обеспечения
5) Выбор драйвера из уже установленных - еще одно решение проблемы
Скажу одну крамольную вещь: вот некоторые ищут-ищут чудо драйвера, чтобы решить данную проблему, а проблемы, как таковой и нет. Драйвера, которые они ищут - уже давно есть на ихнем ПК, просто произошла ошибка в идентификации устройства и драйвера, и поэтому компьютер просто не воспринимает их. Нужно указать ему путь до них заново, и все заработает...
Поэтому, если предыдущие шаги не помогли, рекомендую открыть диспетчер устройств (как это делается- см. выше в статье), раскрыть вкладку "Другие устройства" (именно в ней показаны все устройств для которых нет "дров"), щелкнуть правой кнопкой мышки по нужному устройство и выбрать вариант "Обновить драйверы..." (как на скрине ниже).
Обновить драйверы...
Далее выбирайте "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере".
как провести поиск драйвера
В следующем шаге папку с драйверами не указывайте, а нажмите по ссылке "Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов" (см. скрин ниже)
Выбрать драйвер из списка установленных
Далее нужно указать тип устройств из предложенного списка. В моем случае речь шла о телефоне, подключаемого к Usb-порту - т.е. о USB-устройстве. Именно это я и выбрал в списке.
Устройство USB
Далее Windows автоматически предлагает установить драйвера для MPT DEVICE - никаких галочек убирать не нужно, просто соглашаемся...
MPT устройства
Вуаля! Драйвера были успешно установлены. Заходу в проводник - телефон видим, отображается в "Этом компьютере", теперь на него можно загружать файлы, и с него скидывать фото (задача решена ).
Успешно установлено!
Примечание: если вместо сообщения об успешной установке - вы увидите ошибку (например, так же связанную с INF-файлом), нажмите кнопку "Назад", и попробуйте заново продолжить установку. Именно, этот способ и помог мне...
*
На сим статью завершаю, удачи!
👋
В статье приведены основные причины из-за чего Bluetooth не находит или не видит устройства. Воспользовавшись статьей, сможете устранить оные и начать передачу файлов. Рекомендую всем, кто столкнулся с данной проблемой....
18 05 2024 18:24:44
Инструкция с несколькими способами входа в BIOS (UEFI) на ноутбуках HP. Рассмотрены как старые устройства (до 2013г.), так и новые....
17 05 2024 1:44:59
![Как отключить веб-камеру на ноутбуке, компьютере [5 способов]](/lifehacks-raw/img/18957.php.jpg "Как отключить веб-камеру на ноутбуке, компьютере [5 способов]")
Из статьи вы узнаете 5 вариантов, как можно отключить веб-камеру на ноутбуке (компьютере). Заметка актуальна для всех, кто начинает задумываться о безопасности своего устройства....
16 05 2024 18:49:22
![Как обрезать видео по краям [3 способа]](/lifehacks-raw/img/20750.php.jpg "Как обрезать видео по краям [3 способа]")
В статье приведено несколько способов, как можно обрезать видео по краям (не по длине, а именно удалить часть изображения - актуально, если в кадр попало что-то лишнее)....
15 05 2024 3:18:32
В статье приведены рекомендации для восстановления звука при проигрывании видеороликов на сервисе YouTube. Информация пригодится как пользователям ноутбуков, так и ПК....
14 05 2024 13:57:37
![Как сделать скриншот в игре: 4 способа [инструкция]](/lifehacks-raw/img/16901.php.jpg "Как сделать скриншот в игре: 4 способа [инструкция]")
Небольшая инструкция, в которой приведено 4 способа как можно сделать скриншот в игре. Актуально для пользователей Windows....
13 05 2024 3:35:15
Из статьи вы узнаете как легко и просто сделать фотоальбом и порадовать своих близких и друзей. Статья изобилует скриншотами и пояснениями каждого шага, рассчитана на начинающего пользователя....
12 05 2024 7:24:35
В статье приведено 3 лучших программы, которые проконтролируют вашу работу за компьютером и вовремя напомнят о перерыве. Незаменимая вещь, чтобы сохранить зрение!...
11 05 2024 10:31:16
![Windows обнаружила неполадки жесткого диска [что делать?]](/lifehacks-raw/img/15143.php.jpg "Windows обнаружила неполадки жесткого диска [что делать?]")
В этой статье рассказано, что делать, если перед вами появилось окно с ошибкой "Windows обнаружила неполадки жесткого диска". Рассмотрены разные причины и их решение (приведены скриншоты)....
10 05 2024 23:32:13
Небольшая инструкция с самыми популярными вопросами о просмотре цифрового Т В на ноутбуке....
09 05 2024 15:27:43
Ответы на популярные вопросы про скорость интернета: сравниваем и считаем, сколько Мегабайт в Мегабите ☺ (или наооборот). Разбираем абревиатуры МБ/с, Мбит/с, и MB/s....
08 05 2024 7:57:24
В статье приведено несколько вариантов, как можно сжать образ ISO (часто с этим приходится сталкиваться, например, при записи ISO на флешку, диски и пр.)....
07 05 2024 3:56:25
В статье приводится несколько способов, которые помогут вам определить модель вашего монитора и узнать все его хаpaктеристики....
06 05 2024 0:27:33
Из статье вы почерпнете информацию о том, как узнать состояние жесткого диска, посмотрев и проанализировав показания SMART (самодиагностика диска). Сможете примерно оценить сколько лет проработает ваш диск....
05 05 2024 21:49:55
Если вы хотите повысить безопасность своей Wi-Fi сети (чтобы никто не знал ее имя, и ни один сосед не видел название вашей сети) вы можете ее скрыть. А о том, как это лучше сделать - расскажет моя статья....
04 05 2024 11:32:15
Инструкция поможет всем пользователям ПК/ноутбуков с ОС Windows 10, у которых жесткий диск загружен на 100%. Даны несколько советов по снижению нагрузки....
03 05 2024 13:26:56
В статье приведено несколько способов, как можно быстро настроить и проверить работоспособность микрофона для компьютера. Актуально для ОС Windows....
02 05 2024 18:51:32
В статье рассматривается 3 бесплатных способа, чтобы сделать визитку (самостоятельно). 2 способа, кстати, содержат в себе готовые шаблоны для работы, что очень удобно. Статья представляет собой инструкцию для начинающих, которая позволит им самим создавать визитки....
01 05 2024 8:43:47
Если у вас на клавиатуре не работает какая-нибудь клавиша - то с помощью этой инструкции вы сможете переназначить ее на другую клавишу и продолжить работу....
30 04 2024 4:39:58
Несколько рекомендаций тем, кто не знает как включить микрофон на ноутбуке. Статья актуальна для пользователей ОС Windows....
29 04 2024 6:31:23
В статье предложено несколько рабочих способов, как можно объединить ячейки в Excel (актуально для новых версий 2013, 2016, 2019)....
28 04 2024 5:32:28
Из этой статьи вы узнаете, как можно посмотреть, кто пользуется вашей Wi-Fi сетью (кстати, это можно сделать не только в настройках роутера, но и с помощью спец. программ для Windows и Android)....
27 04 2024 0:11:17
Если вы не знаете, чем можно заменить такие популярные программы, как Word и Excel, рекомендую ознакомиться с моей статьей, где помимо бесплатных программ-аналогов, я рассматриваю и онлайн-редакторы....
26 04 2024 11:17:55
Инструкция по раздаче (расшариванию) интернета со смартфона (на Android) на компьютер или ноутбук. Приведено 3 способа: по USB, с помощью Wi-Fi и Bluetooth....
25 04 2024 4:32:29
Инструкция по устранению тормозов, лагов, подвисаний, рывков и фризов в компьютерных играх. Статья поможет несколько ускорить работу вашей Windows, компьютера....
24 04 2024 9:12:58
В статье разбирается вопрос о том, как правильно обновить устаревший плагин Adobe Flash Player, чтобы он не был заблокирован браузерами (Chrome, Firefox)....
23 04 2024 23:34:40
Настройка приема цифровых каналов на телевизоре LG (из статьи вы также узнаете, как выбрать и подключить антенну, что делать, если есть помехи и пр.)....
22 04 2024 20:33:41
В статье рассмотрено несколько способов, как можно удалить приложения с Андроид системы (рассмотрено в т.ч. как можно отключить системные приложения, которые нельзя удалить классическим способом)....
21 04 2024 14:53:11
Если вы хотите кого-то разыграть, изменив свой голос, вам понадобятся спец. программы. В этой статье я собрал лучшие, который в режиме реального времени помогут вам изменить свой голос до неузнаваемости!...
20 04 2024 22:17:38
В этой статье предложено три способа, как можно убрать из аудио шипение от микрофона, рев и свистки болельщиков, и прочий шум....
19 04 2024 13:27:22
![Как изменить отсканированный документ PDF: перевернуть, удалить или добавить страницу, объединить 2 документа в 1, вставка картинок в PDF [Movavi PDF редактор]](/lifehacks-raw/img/16131.php.jpg "Как изменить отсканированный документ PDF: перевернуть, удалить или добавить страницу, объединить 2 документа в 1, вставка картинок в PDF [Movavi PDF редактор]")
В статье предложен способ редактирования отсканированного документа в PDF (можно изменить количество страниц, удалить или добавить страницы в документ, вставить картинки, объединить несколько документов в 1 и пр.)....
18 04 2024 8:24:36
В статье приведено несколько способов, как отформатировать флешку в файловую систему FAT32, exFAT или NTFS (актуально также для тех, у кого не форматируется накопитель)....
17 04 2024 17:39:20
В статье приведено 2 способа, как можно отключить процесс Antimalware Service Executable, который иногда сильно нагружает процессор, диск (может привести даже к зависанию и тормозам ПК)....
16 04 2024 11:57:58
Несколько способов, как можно найти и произвести установку драйвера в Windows для неизвестного устройства (актуально для версии Windows 7, 8, 10)....
15 04 2024 11:25:17
Несколько простых способов, как оплачивать покупки в интернете и не показывать реквизиты своей банковской карты (это очень полезно в целях безопасности)....
14 04 2024 23:37:47
Статья об информационной безопасности: рассмотрены основные шаги для защиты веб-камеры от взлома хакерами и вирусным ПО....
13 04 2024 1:50:22
![Wi-Fi подключен, но интернета нет [страницы в браузере не открываются]](/lifehacks-raw/img/13481.php.jpg "Wi-Fi подключен, но интернета нет [страницы в браузере не открываются]")
Это статья расскажет, что делать и как настроить Windows, роутер, смартфон (при необходимости) так, чтобы при подключении Wi-Fi сети присутствовал Интернет....
12 04 2024 12:16:26
Короткая заметка с несколькими способами, как можно увеличить количество портов на ноутбуке....
11 04 2024 6:47:38
Приведено несколько способов, как можно разделить большой файл на несколько частей (а потом собрать, чтобы его можно было открыть☺). Актуально для Windows....
10 04 2024 23:12:16
Приведены основные причины шумности ноутбука и способы их устранения. Статья будет актуальна для всех, у кого сильно тарахтит кулер, слышно, как трещит жесткий диск, мешает CDDVD привод....
09 04 2024 4:53:28
В статье приведены основные причины, из-за которых компьютер может не видеть принтер (к каждой даны рекомендации). В большинстве случаев проблему "невидимости" можно решить самостоятельно!...
08 04 2024 3:56:38
Рассуждения о дешевом ноутбуке Chuwi Lapbook: какие задачи он может выполнить, какие его реальные хаpaктеристики, стоит ли его приобретать, и пр. В общем, статья поможет вам не обмануться в ожиданиях и решить вопрос покупки устройства....
07 04 2024 12:52:13
В статье приведены лучшие плееры для прослушивания музыки на Андроид, указаны особенности каждого продукта. С помощью данного обзора сможете подобрать проигрыватель под свои нужды....
06 04 2024 5:27:10
Справочная статья с самыми нужными комaндами для меню "Выполнить" (строка "Открыть"). В статье дано краткое описание к каждой комaнде, для чего она нужна и зачем используется....
05 04 2024 2:40:53
Краткая инструкция по быстрой проверки и очистки компьютера от вирусов и разного вредоносного ПО: дополнений для браузеров, рекламных банеров, троянов и т.д....
04 04 2024 7:55:44
Из статьи вы узнаете что делать, если у вас не работает беспроводная мышка (материал оформлен в виде инструкции с пояснениями каждого шага)....
03 04 2024 1:33:53
Эта инструкция расскажет вам, как сделать презентацию на компьютере в программе PowerPoint. Рассмотрена по шагам работа со слайдами, вставка фото, видео и звука, графиков, таблиц....
02 04 2024 9:46:45
Инструкция с несколькими способами созданий красочного слайд-шоу из фотографий (в статье приведены программы и скриншоты каждого шага)....
01 04 2024 8:49:26
Инструкция по работе в Сбербанк-онлайн. Каждый вопрос в статье (регистрация, перевод денег, оплата ЖКХ и пр.) разобран по шагам с комментариями и фото....
31 03 2024 18:40:24
Если у вас на телефоне стало не хватать памяти (например, при установке приложений вылетает ошибка о том, что нет места) - то советы в этой статье помогут вам решить сию проблему....
30 03 2024 6:55:24
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::
