Не работают USB-порты, что делать?


Здравствуйте.
Одна из довольно популярных проблем на ПК и ноутбуках — это внезапное отключение USB-портов (т.е. вроде бы еще пару дней назад все было OK - а сейчас компьютер просто не видит подключаемое устройство).
Кстати, кроме простой невидимости, могут начать появляться ошибки вида: «USB устройство не опознано», «Подключено неизвестное устройство к USB» и т.д.
Ну а без USB (ни мне вам рассказывать) — и ни туда, и не сюда, ведь этот интерфейс один из самых востребованных на сегодняшний день, почти всё периферийное оборудование (клавиатура, сканер, принтер и т.д.) подключается именно к нему.
Собственно, в этой заметке я поделился несколькими рекомендациями, которые в большинстве случаев помогут устранить сию проблему (разумеется, в тех случаях, когда железо устройства в порядке). Если вышел из строя контроллер или есть мех. повреждения — то здесь кроме мастерской (с паяльником) и заменой поврежденной части вам никто не поможет.
И так, перейдем к делу...
*
Содержание статьи
- 1 Если перестали работать USB-порты: первые действия
- 1.1 Уточнить, цел ли кабель и работает ли само подключаемое устройство
- 1.2 Сбросить настройки BIOS
- 1.3 Проверить наличие драйвера на контроллер USB
- 1.4 Запретить отключение контроллера с целью экономии энергии
- 1.5 Подкорректировать настройки в системном реестре
- 1.6 Если USB-порт постоянно «отваливается» (каждые 30-40 сек.)
→ Задать вопрос | дополнить
Если перестали работать USB-порты: первые действия
Уточнить, цел ли кабель и работает ли само подключаемое устройство
Многие свои статьи я начинаю с самых простых и очевидных советов, не будет исключение и эта.
1) Если вы впервые столкнулись с проблемой - попробуйте просто перезагрузить компьютер (особенно это актуально, если до этого он был во "сне" или режиме "гибернации"). Ошибки, связанные с драйверами, с определением устройств и пр. — довольно часто устраняются таким простым образом...
2) Проверьте цел ли кабель (если он используется), которым вы подключаете устройство. Нередко из-за скруток при не аккуратном использовании можно повредить медные жилки внутри кабеля (рекомендуется его проверить на другом устройстве).
Кабель перегнут (скручен)
3) Уточните, в порядке ли подключаемое устройство (не вышло ли оно из строя).
4) Если вы подключаете устройство к USB на передней панели системного блока — попробуйте использовать порты с задней стенки (нередко передняя панель не подключена, либо работает со сбоями). Вообще, исключите любые "переходники" между USB-портом и устройством (как-то, какие-нибудь порты на клавиатуре, разветвители, док-станции и пр.).
USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены...
5) Кстати, если из-за USB-портов вы не можете пользоваться клавиатурой — попробуйте ее подключить к PS2 портам (если они есть в наличии...). Даже USB клавиатуру можно подключить к ним с помощью небольшого переходника (есть во многих компьютерных магазинах).
Переходник USB на PS/2
Сбросить настройки BIOS
Второй момент, на который рекомендую обратить внимание — это настройки BIOS. Дело в том, что в ряде версий BIOS - можно отключить работу USB (совсем!).
Обычно, параметр, отвечающий за работу USB, называется, как "USB Controller", и чтобы порты работали - он должен быть в режиме "Enabled" (т.е. включен). См. пример на скрине ниже.
В помощь!
Как войти в BIOS и изменить в нем настройки: https:///kak-voyti-v-bios.html
Включены ли USB-порты в BIOS
Кстати, если вы не смогли найти сей параметр, можно просто сбросить настройки BIOS/UEFI в дефолтные (заводские) — в них точно USB-порты должны работать. Как это сделать расскажет статья, ссылка на которую приведена ниже.
В помощь!
Как сбросить настройки БИОС — https:///kak-sbrosit-nastroyki-bios.html
Проверить наличие драйвера на контроллер USB
Для этого нам понадобиться диспетчер устройств.
1) Чтобы его открыть - нажмите Win+R, и в появившееся окно введите комaнду devmgmt.msc.
Запуск диспетчера устройств - devmgmt.msc
Далее обратите внимание, нет ли у вас устройств с восклицательными желтыми знаками (это сигнализирует о том, что в системе нет ряда драйверов). Обычно, такие устройства находятся во вкладке "Другие устройства".
Как будет выглядеть устройство в диспетчере задач, для которого нет драйвера
После нажмите по кнопке "Обновить конфигурацию оборудования" (некий аналог перезагрузки ПК).
Для автоматического обновления драйверов: https:///update-drivers.html#i
Обновить конфигурацию оборудования
2) Если устройств с восклицательными желтыми знаками в диспетчере нет — рекомендую дальше проверить, не выходило ли каких-нибудь обновлений. Сделать это удобно с помощью Driver Booster (утилита автоматически найдет драйвера для ваших контроллеров, см. скрин ниже).
Driver Booster — поиск драйверов
Если драйвера будут найдены — отметьте галочками нужные устройства и обновите их.
3) В некоторых случаях удается "заставить" работать USB-порты с помощью удаления их драйвера в диспетчере устройств.
Важно! При удалении контроллеров из диспетчера устройств у вас могут перестать работать все USB (в том числе и клавиатура с мышкой). После перезагрузки — современные ОС Windows 7/8/10 автоматически установят их.
Сам процесс достаточно простой: необходимо открыть вкладку "Контроллеры USB", на каждом из них кликнуть правой кнопкой мышки и в меню выбрать "Удалить устройство". (не перепутайте с "Отключить"!)
Удалить устройство
Запретить отключение контроллера с целью экономии энергии
Иногда, из-за включенной экономии энергии (это больше относится к ноутбукам), устройство отключает USB-контроллер и не "включает" его назад. Разумеется, после перезагрузки компьютера - всё работает, но через некоторое время это может происходить вновь...
Чтобы исправить это, необходимо воспользоваться настройками электропитания: нажмите Win+R, и используйте комaнду powercfg.cpl (универсальный способ открыть раздел с питанием).
powercfg.cpl - открыть настройки электропитания
Далее откройте текущую схему питания и перейдите по ссылке изменения доп. настроек.
Изменить доп. параметры питания
Затем в параметрах USB запретите временное отключение портов. Да, это может несколько уменьшить время автономной работы ноутбука, но совсем незначительно — 2-3%...
Запрещено временное отключение USB-порта
Кроме этого, в диспетчере устройств нужно открыть раздел с контроллерами USB, поочередно открыть свойства каждого из них и во вкладке "Управление электропитанием" снять разрешение на отключение (пример ниже).
Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии
Подкорректировать настройки в системном реестре
Примечание: при работе в системном реестре - будьте аккуратны. Определенные изменения в нем могут стать причиной в невозможности загрузки ОС Windows.
1) Сначала необходимо открыть редактор реестра: для этого нажмите Win+R, и введите комaнду regedit.
regedit — открыть редактор реестра
2) Далее нужно найти ветку:
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
и удалить из нее параметры «LowerFilters» и «UpperFilters» (разумеется, если они присутствуют там).
3) Перезагрузить компьютер и проверить работоспособность портов.
Если USB-порт постоянно «отваливается» (каждые 30-40 сек.)
Еще одна распространенная проблема... Наиболее часто встречается при подключении к USB нескольких устройств с помощью разветвителя, либо внешнего жесткого диска.
Проблема, обычно, в этом случае кроется в недостаточном питании — поэтому через определенный короткий промежуток времени устройство становится невидимым (либо совсем, либо через неск. секунд снова начинает свою работу).
Чтобы исправить это, можно порекомендовать следующее:
- если вы подключаете устройство к USB 2.0 - попробуйте порт USB 3.0 (дело в том, что сила тока у них различна: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0);
- если вы используете различные переходники (для подключения нескольких устройств к одному USB) - рекомендую заменить их на USB-хаб с дополнительным источником питания;
USB-разветвитель с дополнительным питанием
- если речь идет о внешнем диске - попробуйте использовать либо предложенный выше хаб, либо Y-шнурок (он позволяет подключить диск сразу к 2-м портам!).
Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD
*
На сим пока все. Дополнения всегда кстати...
Удачной работы!
✌
В статье приведено несколько способов решения подобной ошибки (инструкция актуальна для разных ОС Windows 7, 8, 10)....
19 10 2026 5:55:12
Привете несколько способов, как можно сыграть в старые (и не очень) игра по локальной сети и интернету. Также приведены лучшие программы для игры по сети....
18 10 2026 6:26:52
В статье приведены автоматический и ручной способы восстановления загрузчика Windows 10. Инструкция актуальна для всех, у кого не загружается ОС....
17 10 2026 15:52:52
Ответы на популярные вопросы про скорость интернета: сравниваем и считаем, сколько Мегабайт в Мегабите ☺ (или наооборот). Разбираем абревиатуры МБ/с, Мбит/с, и MB/s....
16 10 2026 3:51:12
Если у вас стала появляться ошибка Microsoft Visual C++ Runtime Library при запуске игр и программ - рекомендую выполнить комплекс мер из данной статьи (приведены основные причины ошибки, и их решение)....
15 10 2026 18:31:54
В статье описывается способ ускорения видеокарты IntelHD на типовом ноутбуке. Если вы хотите немного увеличить производительность и избавиться от тормозов в играх - то Вы попали по адресу......
14 10 2026 4:13:20
Инструкция по созданию нескольких разделов на флешке (или внешнем жестком диске) с разными файловыми системами: FAT, FAT32, NTFS....
13 10 2026 21:33:27
В статье вы найдете несколько способов проверки реальной скорости интернета на телефоне....
12 10 2026 1:34:39
Если вы не знаете, чем можно заменить такие популярные программы, как Word и Excel, рекомендую ознакомиться с моей статьей, где помимо бесплатных программ-аналогов, я рассматриваю и онлайн-редакторы....
11 10 2026 12:58:52
В статье приведены лучшие программы и утилиты для ремонта USB флешек и SD карт. С помощью данного ПО сможете протестировать и восстановить свой накопитель. Все утилиты в статье работают только под Windows!...
10 10 2026 5:31:10
Обзор 6 программ, которые помогут легко и быстро ускорить вашу ОС Windows 10 (кстати, все программы — на русском!). Благодаря ним, вы: удалите мусор, оптимизируете настройки и параметры ОС, как следствие — ПК станет работать быстрее!...
09 10 2026 14:46:40
Справочная статья с самыми нужными комaндами для меню "Выполнить" (строка "Открыть"). В статье дано краткое описание к каждой комaнде, для чего она нужна и зачем используется....
08 10 2026 1:16:50
Пошаговая инструкция по обновлению BIOS ноутбука (на примере устройств от HP, ASUS)....
07 10 2026 0:37:37
Инструкция по работе с VirtualDUB: последовательно рассмотрен процесс конвертирования видеофайла (указано, как выбрать кодек для сжатия, как подрезать неровные края, наложить свое лого, усилить громкость звука в видео и др. вопросы)....
06 10 2026 1:20:57
В статье приведены самые основные причины почему может не запускаться игра на компьютере/ноутбуке (актуально для систем Windows 7, 8, 10)....
05 10 2026 1:56:39
Пошаговая мини-инструкция по установке ОС Windows 10 на компактный тонкий ультpaбук Asus ZenBook (линейка UX310)....
04 10 2026 19:56:26
В статье собраны 7 лучших переводчиков и словариков, с которыми можно работать в онлайн режиме и бесплатно. Пригодятся всем, кто изучает английский, немецкий и др. иностранные языки....
03 10 2026 12:15:25
Если вы не знаете как расставить знаки препинания, а Word'a нет, рекомендую воспользоваться спец. сервисами и проверить пунктуацию в онлайн режиме. Мои рекомендации ниже......
02 10 2026 12:54:23
Эта инструкция расскажет вам, как узнать FPS в играх, как его отслеживать, каким он должен быть и от чего зависит. Пригодится всем любителям игр!...
01 10 2026 5:18:58
Пошаговая инструкция по подключению и настройке джойстика на компьютере (ноутбуке) под управлением Windows. Рассмотрен беспроводной джойстик и его USB-аналог....
29 09 2026 10:42:53
Инструкция по использованию функции WPS на Wi-Fi роутерах (теперь подключаться к Wi-Fi сети — это легко и быстро, всего лишь вопрос одной нажатой кнопки...)...
28 09 2026 0:21:25
В статье приведено несколько причин медленной работы SSD M2 накопителя....
27 09 2026 4:31:49
Инструкция по обновлению драйвера на принтер. Из статьи вы узнаете, как обновить драйвер, как его удалить, как установить (если драйвер представляет из себя обычную папку с файлами), и как найти. В статье приводятся скриншоты и пояснения каждого шага....
26 09 2026 20:52:34
В статье рассматривается 2 способа записи образа диска формата ISO на флешку (часто нужно, например, при установке Windows, или создании LiveCD-флешек)....
25 09 2026 13:38:32
В статье приведены только лучшие программы для создания загрузочных флешек с Windows. Также к некоторым из них есть инструкции с пошаговым описанием процесса работы....
24 09 2026 17:53:26
Статья о платежной системе PayPal. Из нее узнаете об основных преимуществах PayPal, о том, как в ней зарегистрироваться и начать пользоваться. Материал рассчитан на людей, которые до этого не пользовались данной платежной системой....
23 09 2026 19:21:45
Обзор популярной платежной системы Яндекс Деньги. Из статьи вы узнаете, как пополнить кошелек, как перевести средства, а также вывести их на свой банковский счет. Указаны основные преимущества платежной системы и ее особенности....
22 09 2026 16:24:19
В статье приведено 3 способа, как можно зайти в BIOS или UEFI на ноутбуках ASUS. Инструкция пригодится всем, кто надумает переустановить Windows, поменять приоритет загрузки, изменить определенные параметры....
21 09 2026 4:37:59
Инструкция по работе в Сбербанк-онлайн. Каждый вопрос в статье (регистрация, перевод денег, оплата ЖКХ и пр.) разобран по шагам с комментариями и фото....
20 09 2026 21:20:27
В статье рассмотрено несколько способов, как можно скачать официальный образ ISO с Windows 10 (32/64 bits). Зачем пользоваться не официальными образами (которые могут быть со вшитыми дополнениями), когда можно загрузить всё с сайта Microsoft?...
19 09 2026 16:54:36
Из статьи вы узнаете как найти драйвер по коду оборудования (с помощью: ID, VID, PID). Данная возможность очень полезна для тех устройств, к которым Windows не обновляет драйвера в авто-режиме....
18 09 2026 8:30:28
Из этой инструкции вы узнаете как и чем можно быстро проверить флеш-накопитель на вирусы. Изложено 3 способа, как очистить зараженную флешку....
17 09 2026 15:50:39
В статье порекомендовано несколько антивирусов, которые сносно будут работать на старых компьютерах (Pentium-IV 512 МБ+), Windows ME, 2000, XP+....
16 09 2026 13:39:57
Эта пошаговая инструкция поможет вам выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, чтобы узнать реальную частоту ЦП, температуру (при нагрузке), стабильность и надежность ПК....
15 09 2026 19:37:42
В статье приводятся лучшие утилиты и программы для ускорения ПК: игр, оптимизации ОС, очистки жесткого диска, его дефрагментации, очистки и сжатия реестра....
14 09 2026 4:56:56
В статье приведено 3 лучших программы, которые проконтролируют вашу работу за компьютером и вовремя напомнят о перерыве. Незаменимая вещь, чтобы сохранить зрение!...
13 09 2026 16:18:48
В статье предложено 4 способа для решения системной ошибки, которая возникает из-за отсутствия DLL файлов: msvcr100.dll, msvcp71.dll и др....
12 09 2026 12:55:13
Пошаговая инструкция со скриншотами о том, как передавать файлы с телефона (Android) на ноутбук (Windows 10) по Bluetooth....
11 09 2026 1:28:21
В статье приведено несколько способов, как можно объединить диски C, D, E, которые вы видите в "Моем компьютере" ("Этом компьютере")....
10 09 2026 20:58:49
В статье приведено несколько способов, как можно сделать линию в Word....
09 09 2026 11:25:26
Мини-инструкция по построению графиков и диаграмм в Excel 2016 (круговая, точечная, линейная и многие другие). Статья рассчитана на неподготовленного пользователя....
08 09 2026 21:20:11
Инструкция по заказу и покупке товара со скидкой в Интернет-магазине (на примере популярного китайского магазина Алиэкспресс)....
07 09 2026 11:32:51
В этой инструкции приведено 6 способов, как можно сделать скриншот экрана телефона на Android, даже если у вас не работают спец. комбинации клавиш (например, во время игр, просмотра фильмов и пр.)....
06 09 2026 15:30:50
Пошаговая инструкция по чистке ноутбука от пыли: кроме очистки радиатора и кулера, рассмотрен вопрос по удалению разводов с монитора и крошек с клавиатуры....
05 09 2026 20:41:13
Инструкция по обновлению и переустановки видеодрайвера в Windows 7/8/10. В статье рассмотрены видеокарты: AMD, NVidia и IntelHD, актуально как для ноутбуков, так и для ПК....
04 09 2026 5:21:50
Чтобы запретить программе доступ к интернету, нужно всего лишь пару минут: просто создать правило блокировки трафика во встроенном брандмауэре Windows....
03 09 2026 16:57:52
В статье рассказано, как нужно изменить некоторые параметры (в т.ч. в Utorrent), чтобы перестал тормозить диск (снизилась нагрузка со 100%). Поможет всем, кто скачивает файлы на внешний HDD....
02 09 2026 2:24:48
В статье приведены основные причины низкой скорость загрузки игр в Steam (пройдясь по их списку и устранив оные, в большинстве случаев удается увеличить скорость скачивания)....
01 09 2026 15:28:13
В статье приведено 2 способа, как можно сбросить настройки роутера и откатить их в заводские предустановки. Поможет в тех случаях, когда вы не можете войти в настройки роутера (например, забыли логин или пароль)....
31 08 2026 19:11:10
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::
Скотобаза - частные фото, обход блокировки и аналоги
Перенос настроек, закладок и открытых вкладок на другой ПК