Не работают наушники на ноутбуке: почему в них нет звука? Разбираемся с причинами


Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите с одной проблемой... В общем, купил наушники, подключил их к ноутбуку - не работают. Подумал, что что-то с наушниками не то, и подключил их к телефону (для проверки) - звук есть (теперь посчитал, что сломался ноутбук). Но решил все-таки взять у сестры другие наушники, и подключил их к ноутбуку - они работают. Прикол...
По отдельности все работает, а вместе - нет. В чем может быть причина?
Доброго дня!
Логичный вывод - поменяться с сестрой наушниками (если, конечно, у нее заработают ваши ). Ладно, шутки в сторону...
Скорее всего, в вашем случае есть какая-то несовместимость между ноутбуком и наушниками (по крайней мере, это наиболее вероятно). И скорее всего, дело тут в том, что сейчас в продаже многие ноутбуки идут с гарнитурным разъемом (он несколько отличается от классических аудио-разъемов). И если вы купили обычные классические наушники и подключаете их к такому разъему - звука может и не быть...
Но обо всем по порядку чуть ниже...
Примечание: кстати, если у вас звук есть, но он очень тихий, то это несколько иная проблема. В этом случае, рекомендую ознакомиться вот с этим материалом: https:///tihiy-zvuk-kak-uvelichit-gromkost.html
*
Содержание статьи
Почему нет звука в наушниках
"Хитрые" разъемы в новых ноутбуках / ПК
И так, как сказал выше, очень часто многие пользователи путают гарнитурные разъемы с классическими. Отличить их достаточно просто:
- на гарнитурном разъеме нарисован значок наушников с микрофоном, и он один;
- классических аудио разъемов же 2: напротив одного нарисованы наушники, напротив другого - микрофон (см. фото ниже).
Аудио-разъемы на ноутбуках (гарнитурный и классические)
Также обратите внимание на штекер от наушников: от гарнитурных будет штекер с 4-ю контактами (на обычных же, как правило, 2 штекера и на каждом из них по 3 контакта). Разница показана на фото ниже.
Штекеры от разных наушников
Важно! Если у вас гарнитурный разъем и классические наушники (либо наоборот), то вам необходимо использовать специальные переходники! Без переходников - наличие звука не гарантируется (хотя многие пользователи, подключив обычные наушники к гарнитурному разъему, имеют звук. Но так случается не всегда!).
Правильно ли система определила аудио-устройство
Тоже очень важный момент из-за которого часто отсутствует звук (не только в наушниках, но и колонках и других устройствах). Дело в том, что если система "подумает", что к ней подключили, например, колонки (а на самом деле наушники) - то звука может и не быть...
Как проверить?
Вариант #1
Наилучшим вариантом будет проверить и настроить аудио-драйвер. Как правило, ссылку на панель управления им можно найти в трее, рядом с часами (пример см. ниже).
Smart Audio (настройка аудио-драйверов)
После чего, обычно, необходимо открыть настройку разъемов и указать, что к системе подключены наушники. Кстати, чаще всего, при подключении какого-нибудь аудио-устройства к системе - автоматически всплывает окно, с просьбой указать, что было подключено.
Настройка разъемов
Кстати, проверьте уровень громкости в настройках драйверов: в некоторых случаях, даже если в настройках громкости Windows стоит максимум, но в драйверах минимум - звук отсутствует!
Вариант #2
Щелкните по значку "громкоговорителя" (в правом углу экрана) правой кнопкой мышки, и во всплывшем меню выберите вкладку "Устройства воспроизведения". Пример ниже.
Дополнение! Кстати, если у вас нет значка звука в системном трее, ознакомьтесь вот с этой статьей: https:///propal-znachok-gromkosti.html
Открываем вкладку настройки воспроизведения
Далее последовательно проверьте звучание каждого устройства, которое будет у вас в списке. Часто Windows "подает" звук не на то устройство, на которое нужно (вот вам и причина отсутствия звука...).
Устройство воспроизведения по умолчанию
Некорректные настройки в самой Windows, сбой в работе службы, отвечающих за звук
Кстати, если у вас установлена современная Windows 10 - при проблемах со звуком попробуйте запустить инструмент "Устранения неполадок со звуком" (для его запуска - щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее). Сей инструмент способен автоматически проверить настройки, службы и пр. моменты, из-за которых может отсутствовать звук.
Устранение неполадок со звуком
Что касается "хитрых" настроек в Windows: то обратите внимание, что регулировать громкость звука можно не только в трее в Windows, но и в микшере для каждой программы в отдельности (а еще добавьте сюда регулировку в вашем аудио-драйвере)! Например, может так стать, что громкость будет убавлена на 100% для вашего аудио-проигрывателя...
Кроме обычной регулировки звука в трее, есть еще микшер громкости
Именно поэтому, рекомендую проверить положение ползунка в микшере (примеры на скринах).
В микшере громкости можно регулировать звук для каждой программы в отдельности
Что относительно службы, отвечающей за звук, то проверьте работу Windows Audio. Ее состояние должно быть в режиме "Выполняется", тип запуска "Автоматически".
Примечание: чтобы открыть службы нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите комaнду services.msc.
Службы - смотрим состояние Windows Audio (кликабельно)
Отсутствие аудио-драйверов
Очень популярная причина отсутствия звука. Особенно часто возникает после переустановки ОС Windows (и даже если Windows 10 при инсталляции подобрала и поставила драйвер "самостоятельно" - далеко не факт, что он будет качественно работать).
В любом случае, при проблемах со звуком, я рекомендую "вручную" переустановить аудио-драйвер: сначала узнать точную модель вашей звуковой карты, затем загрузить драйвер с официального сайта, и поставить его. Как это все сделать, рассказано в одной из моих прошлых статей, ссылку на нее привожу ниже.
Как установить драйвера на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) - https:///drayver-na-zvuk-poisk-install.html
Звук отключен в настройках BIOS
Вообще, по умолчанию, в BIOS звук включен (и, если вы изменили настройки BIOS и выключили в них звук - как правило, вы сами знаете об этом). Тем не менее, случаи бывают разные (некоторые просто по незнанию что-то поменяли и не могут вспомнить, другие пытались установить Windows и случайно "махнули" лишнего, и пр.).
Обычно, в BIOS необходимо открыть раздел "Advanced" (т.е. продвинутые) и обратить внимание на вкладку "Onboard HD Audio" (хотя, конечно, многое зависит от версии BIOS). Легче всего, просто сбросить настройки в оптимальные. О том, как это сделать - см. статью, ссылку на которую привожу ниже.
О том, как сбросить настройки BIOS в оптимальные: https:///kak-sbrosit-nastroyki-bios.html
Onboard HD Audio
Техническая поломка наушников/аудио-карты
Ну и последнее, что хотелось бы отметить...
Наушники могут быть просто испорченными (даже несмотря на то, что на вид с ними может быть все в порядке). Часто, например, перегибаются и рвутся медные жилки внутри провода, особенно рядом со штекером. Поэтому, очень рекомендуется проверить наушники на двух-трех устройствах (не путая при этом гарнитурный и классический аудио-разъемы, см. первую часть статьи).
Проверьте наушники на др. устройствах!
Что касается аудио-карты - то современные карты "горят" не так уж и часто. Правда, если у вас есть проблемы со скачками электричества, отсутствует заземление, не используется сетевой фильтр - то какой-нибудь "импульс" при скачке вполне мог "спалить" вашу "звуковуху".
Вообще, сейчас особенно по этому поводу не стоит "переживать" (если вы не эстет в аудио и не использовали очень качественную аудио-карту). Например, в любом китайском онлайн-магазине можно купить звуковую карту за "сущие" копейки. Такая "малютка" (как на фото ниже) способна обеспечивать вполне качественный звук. Кстати, к ней также можно подключить пpaктически любые наушники или колонки (у нее стандартный разъем miniJack 3.5).
Дополнение! Лучшие китайские онлайн-магазины с самыми дешевыми ценами: https:///kitayskie-internet-magazinyi.html
Внешняя звуковая карта / в качестве примера
*
Хорошего звука и удачи!
Справочная статья, в которой приведены римские цифры от 1 до 50 (а также числа кратные 100 — от 100 до 3000). Также указаны 3 способа перевода обычного числа в римское (и обратно)....
07 03 2026 7:41:36
Пошаговая инструкция по восстановлению поврежденных файлов презентации Microsoft PowerPoint (которые не открываются или были удалены). Статья изобилует скринами, с пояснением по выполнению каждого шага....
06 03 2026 14:53:34
Представлены лучшие бесплатные проигрыватели музыки для Windows 7, 8 (даже для 10). К каждой программе приводятся скрины, описание, ссылки на скачивание....
05 03 2026 4:19:53
Из статьи вы узнаете как создать PDF файл (приведено несколько способов, которые реально работают). Актуально для пользователей Windows....
04 03 2026 4:31:58
В статье разбираются различные способы передачи папок и файлов по интернету: можно передавать файлы в 100 ГБ и выше (даже 1 ТБ не предел!)....
03 03 2026 0:17:54
В статье представлено несколько безопасных способов войти в личный кабинет Мегафона (в последнее время участились случаи перехода пользователей на фишинговые сайты)....
02 03 2026 11:59:29
В статье представлены лучшие видеоплееры для Андроид. Думаю, материал статьи поможет выбрать такой проигрыватель, который не будет тормозить на вашем устройстве, и сможет открывать все форматы видео....
01 03 2026 14:28:49
В статье представлен калькулятор, встроенный в ОС Windows 10, его возможности и функции. Также вы узнаете где его загрузить (если в вашей ОС его нет) и о интересной альтернативе ему....
28 02 2026 22:37:20
Эта инструкция расскажет вам, как узнать FPS в играх, как его отслеживать, каким он должен быть и от чего зависит. Пригодится всем любителям игр!...
27 02 2026 8:30:31
В статье приведено несколько способов, которые помогут вам бесплатно (или за небольшую плату) позвонить с компьютера на обычный мобильный или стационарный телефон....
26 02 2026 23:10:11
В статье представлены самые лучшие сайты знакомств, на которых можно бесплатно зарегистрироваться и начать поиск друга для переписки, а может даже и встретить вторую половинку!...
25 02 2026 8:22:28
В статье приведены основные причины почему может не устанавливаться Windows 10. Материал рассчитан на начинающего пользователя....
24 02 2026 10:30:35
В статье приведено несколько вариантов, как можно сжать образ ISO (часто с этим приходится сталкиваться, например, при записи ISO на флешку, диски и пр.)....
23 02 2026 21:14:41
Несколько советов и рекомендаций, которые подскажут вам, что можно сделать при зависании ОС Windows 10....
22 02 2026 21:39:22
В статье рассматривается несколько способов, как можно произвести блокировку экрана на Андроид от посторонних. Рассмотрены способы блока с помощью пароля, пин-кода, графического ключа....
21 02 2026 4:49:46
В статье приведено 3 способа, как можно раздать Wi-Fi с ноутбука в разных версиях Windows 7, 8, 10. Создав точку доступа - интернет будет на всех устройствах!...
20 02 2026 22:56:47
Разобраны основные причины из-за которых может не работать интернет на телефоне. Статья разбита на две части: решение вопросов с мобильным интернетом, и с интернетом, работающим через Wi-Fi сеть....
19 02 2026 7:55:17
Справочная статья, которая поможет вам узнать хаpaктеристики компьютера (ноутбука): модель устройства, температуру основных компонентов, версию Windows и прочее....
18 02 2026 14:23:31
Из статьи вы узнаете, как провести оплату по QR коду (например, можно быстро оплатить квитанцию за ЖКХ, электричество, штраф и т.д.)....
17 02 2026 9:37:10
В статье рассказано, как нужно изменить некоторые параметры (в т.ч. в Utorrent), чтобы перестал тормозить диск (снизилась нагрузка со 100%). Поможет всем, кто скачивает файлы на внешний HDD....
16 02 2026 11:57:13
Из статьи вы узнаете, что нужно делать в случаях, когда на флешке стали не видны файлы и папки. Материал оформлен в виде инструкции с пошаговыми действиями и скриншотами....
15 02 2026 11:57:27
Ответ на довольно интересный вопрос от одного из пользователей. Приведено несколько вариантов, как можно включить ноутбук, если у вас не работает кнопка включения....
14 02 2026 21:24:40
Из статьи вы узнаете как найти драйвер по коду оборудования (с помощью: ID, VID, PID). Данная возможность очень полезна для тех устройств, к которым Windows не обновляет драйвера в авто-режиме....
13 02 2026 9:13:17
Из этой статьи вы узнаете, как проверить здоровье своего SSD накопителя, и благодаря этому сможете оценить его текущее состояние, и узнать сколько он еще прослужит....
12 02 2026 12:32:39
Из этой статьи вы узнаете, как создать учетную запись Microsoft и как войти под ней на компьютере с ОС Windows 10....
11 02 2026 13:35:21
В статье рассмотрен один из вариантов ремонта внешнего жесткого диска (HDD)....
10 02 2026 9:18:13
В этой инструкции приведено 6 способов, как можно сделать скриншот экрана телефона на Android, даже если у вас не работают спец. комбинации клавиш (например, во время игр, просмотра фильмов и пр.)....
09 02 2026 11:25:51
В статье приводятся основные причины из-за которых компьютер не видит флешку. Здесь вы узнаете что нужно сделать, чтобы восстановить видимость флешки....
08 02 2026 3:29:50
Инструкция по настройке сети и принтера, чтобы любой пользователь из локальной сети мог печатать на принтере документы, картинки, фото. Статья изобилует скриншотами и пояснениями....
07 02 2026 2:41:57
Статья о том, как выбрать криптовалюту, которая покажет рост, как заработать на изменении ее курса и пр. Также я дал ответ на то, а покупать ли Биткоин вообще......
06 02 2026 10:17:46
В статье приведены различные биржи криптовалют, разбитые на 3 категории: крупные (для торговли); для ввода/вывода в фиатные деньги (доллары, рубли); и для покупки редких монеток....
05 02 2026 11:23:46
Инструкция по тому, как сжать любой видеофайл и уменьшить его размер. Так же из статьи узнаете как подрезать видео, вырезать из него ненужные фрагменты, улучшить качество....
04 02 2026 2:24:50
В статье приведено несколько способов, которые помогут вам убрать эффект красных глаз с фото....
03 02 2026 21:46:44
Инструкция по автоматическому поиску и удалению дубликатов (повторяющихся строк) в программе Microsoft Excel (входит в пакет MS Office)....
02 02 2026 16:37:12
Подробная инструкция по тому, как восстановить систему Windows 10. В статье приведены скриншоты с пояснением каждого шага - вы легко сможете откатить систему к рабочему состоянию....
01 02 2026 4:36:49
Из статьи вы узнаете, что делать для устранения ошибки 0xc0000906....
31 01 2026 14:55:35
Моя заметка по выбору кодеков: представлены лучшие наборы видео- и аудио-кодеков, которые будут актуальны для новых версий Windows: 7, 8, 10. Все ссылки на официальный сайты. Скачай и забудь про не открывающиеся файлы!...
30 01 2026 2:34:43
В статье приведено несколько способов отключения тачпада на ноутбуке (способы актуальны для самых разных моделей и марок: ASUS, Dell, Lenovo, Acer и др.)....
29 01 2026 4:56:52
В статье собраны 7 лучших переводчиков и словариков, с которыми можно работать в онлайн режиме и бесплатно. Пригодятся всем, кто изучает английский, немецкий и др. иностранные языки....
28 01 2026 21:50:50
Инструкция по входу в BIOS на ноутбуках производителя ACER. Рассмотрены разные способы и ноутбуки разных линеек: Aspire, Extensa, Nitro, Swift и пр....
27 01 2026 9:11:13
Если вы не можете войти в свой аккаунт Steam – для начала не отчаивайтесь! В этой инструкции я собрал рекомендации, которые легко выполнить и вернуть работоспособность Steam!...
26 01 2026 14:40:52
Инструкция по сканированию документов (рассмотрены вопросы по подключению сканера, поиска драйверов для него, выбора программ для сканирования, и распознавания (получение текста) с изображений/сканов)....
25 01 2026 5:25:46
Советы из статьи помогут вам продлить время работы телефона на улице (во время зимних холодов)....
24 01 2026 6:35:54
В статье приведены лучшие приложения для прослушивания аудиокниг на смартфоне под Андроид. Подобные программы гораздо эффективнее обычных плееров, т.к. они запоминают момент, на котором вы остановились, позволяют делать закладки, выделять избранные моменты и пр. полезные "штучки"....
23 01 2026 14:46:37
Руководство по созданию фотоколлажа из фотографий на компьютере с помощью спец. программ и онлайн-сервисов. Всё на примерах по шагам. Статья для начинающих....
22 01 2026 2:43:35
Инструкция по восстановлению работоспособности клавиатуры ноутбука. Приведены основные причины, почему клавиатура может перестать реагировать на нажатия клавиш....
21 01 2026 21:26:56
Если Вы не знаете, что делать с ошибкой "DNS-сервер не отвечает" - рекомендую ознакомиться с этой статьей и восстановить работу интернета в Windows....
20 01 2026 15:41:16
Инструкция по раздаче (расшариванию) интернета со смартфона (на Android) на компьютер или ноутбук. Приведено 3 способа: по USB, с помощью Wi-Fi и Bluetooth....
19 01 2026 21:37:51
В статье приводится несколько способов сканирования документа с помощью обычного смартфона на Андроид. Может пригодится в повседневной офисной работе....
18 01 2026 19:39:31
Так же каждая статья — это результат опыта работы с тем или иным софтом, опыта с решением той или иной компьютерной проблемы...
17 01 2026 12:52:19
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::
OK.RU/TV ввести код с телевизора