Не работают наушники на ноутбуке: почему в них нет звука? Разбираемся с причинами > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Не работают наушники на ноутбуке: почему в них нет звука? Разбираемся с причинами

Не работают наушники на ноутбуке: почему в них нет звука? Разбираемся с причинами


Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой... В общем, купил наушники, подключил их к ноутбуку - не работают. Подумал, что что-то с наушниками не то, и подключил их к телефону (для проверки) - звук есть (теперь посчитал, что сломался ноутбук). Но решил все-таки взять у сестры другие наушники, и подключил их к ноутбуку - они работают. Прикол...

По отдельности все работает, а вместе - нет. В чем может быть причина?

 

Доброго дня!

Логичный вывод - поменяться с сестрой наушниками (если, конечно, у нее заработают ваши ). Ладно, шутки в сторону...

Скорее всего, в вашем случае есть какая-то несовместимость между ноутбуком и наушниками (по крайней мере, это наиболее вероятно). И скорее всего, дело тут в том, что сейчас в продаже многие ноутбуки идут с гарнитурным разъемом (он несколько отличается от классических аудио-разъемов). И если вы купили обычные классические наушники и подключаете их к такому разъему - звука может и не быть...

Но обо всем по порядку чуть ниже...

Примечание: кстати, если у вас звук есть, но он очень тихий, то это несколько иная проблема. В этом случае, рекомендую ознакомиться вот с этим материалом: https:///tihiy-zvuk-kak-uvelichit-gromkost.html

*

Содержание статьи

Почему нет звука в наушниках

"Хитрые" разъемы в новых ноутбуках / ПК

И так, как сказал выше, очень часто многие пользователи путают гарнитурные разъемы с классическими. Отличить их достаточно просто:

  • на гарнитурном разъеме нарисован значок наушников с микрофоном, и он один;
  • классических аудио разъемов же 2: напротив одного нарисованы наушники, напротив другого - микрофон (см. фото ниже).

Аудио-разъемы на ноутбуках (гарнитурный и классические)

Также обратите внимание на штекер от наушников: от гарнитурных будет штекер с 4-ю контактами (на обычных же, как правило, 2 штекера и на каждом из них по 3 контакта). Разница показана на фото ниже.

Штекеры от разных наушников

Важно! Если у вас гарнитурный разъем и классические наушники (либо наоборот), то вам необходимо использовать специальные переходники! Без переходников - наличие звука не гарантируется (хотя многие пользователи, подключив обычные наушники к гарнитурному разъему, имеют звук. Но так случается не всегда!).

 

Правильно ли система определила аудио-устройство

Тоже очень важный момент из-за которого часто отсутствует звук (не только в наушниках, но и колонках и других устройствах). Дело в том, что если система "подумает", что к ней подключили, например, колонки (а на самом деле наушники) - то звука может и не быть...

Как проверить?

Вариант #1

Наилучшим вариантом будет проверить и настроить аудио-драйвер. Как правило, ссылку на панель управления им можно найти в трее, рядом с часами (пример см. ниже).

Smart Audio (настройка аудио-драйверов)

После чего, обычно, необходимо открыть настройку разъемов и указать, что к системе подключены наушники. Кстати, чаще всего, при подключении какого-нибудь аудио-устройства к системе - автоматически всплывает окно, с просьбой указать, что было подключено.

Настройка разъемов

Кстати, проверьте уровень громкости в настройках драйверов: в некоторых случаях, даже если в настройках громкости Windows стоит максимум, но в драйверах минимум - звук отсутствует!

 

Вариант #2

Щелкните по значку "громкоговорителя" (в правом углу экрана) правой кнопкой мышки, и во всплывшем меню выберите вкладку "Устройства воспроизведения". Пример ниже.

Дополнение! Кстати, если у вас нет значка звука в системном трее, ознакомьтесь вот с этой статьей: https:///propal-znachok-gromkosti.html

Открываем вкладку настройки воспроизведения

Далее последовательно проверьте звучание каждого устройства, которое будет у вас в списке. Часто Windows "подает" звук не на то устройство, на которое нужно (вот вам и причина отсутствия звука...).

Устройство воспроизведения по умолчанию

 

Некорректные настройки в самой Windows, сбой в работе службы, отвечающих за звук

Кстати, если у вас установлена современная Windows 10 - при проблемах со звуком попробуйте запустить инструмент "Устранения неполадок со звуком" (для его запуска - щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее). Сей инструмент способен автоматически проверить настройки, службы и пр. моменты, из-за которых может отсутствовать звук.

Устранение неполадок со звуком

 

Что касается "хитрых" настроек в Windows: то обратите внимание, что регулировать громкость звука можно не только в трее в Windows, но и в микшере для каждой программы в отдельности (а еще добавьте сюда регулировку в вашем аудио-драйвере)! Например, может так стать, что громкость будет убавлена на 100% для вашего аудио-проигрывателя...

Кроме обычной регулировки звука в трее, есть еще микшер громкости

Именно поэтому, рекомендую проверить положение ползунка в микшере (примеры на скринах).

В микшере громкости можно регулировать звук для каждой программы в отдельности

 

Что относительно службы, отвечающей за звук, то проверьте работу Windows Audio. Ее состояние должно быть в режиме "Выполняется", тип запуска "Автоматически".

Примечание: чтобы открыть службы нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите комaнду services.msc.

Службы - смотрим состояние Windows Audio (кликабельно)

 

Отсутствие аудио-драйверов

Очень популярная причина отсутствия звука. Особенно часто возникает после переустановки ОС Windows (и даже если Windows 10 при инсталляции подобрала и поставила драйвер "самостоятельно" - далеко не факт, что он будет качественно работать).

В любом случае, при проблемах со звуком, я рекомендую "вручную" переустановить аудио-драйвер: сначала узнать точную модель вашей звуковой карты, затем загрузить драйвер с официального сайта, и поставить его. Как это все сделать, рассказано в одной из моих прошлых статей, ссылку на нее привожу ниже.

Как установить драйвера на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek)https:///drayver-na-zvuk-poisk-install.html

 

Звук отключен в настройках BIOS

Вообще, по умолчанию, в BIOS звук включен (и, если вы изменили настройки BIOS и выключили в них звук - как правило, вы сами знаете об этом). Тем не менее, случаи бывают разные (некоторые просто по незнанию что-то поменяли и не могут вспомнить, другие пытались установить Windows и случайно "махнули" лишнего, и пр.).

Обычно, в BIOS необходимо открыть раздел "Advanced" (т.е. продвинутые) и обратить внимание на вкладку "Onboard HD Audio" (хотя, конечно, многое зависит от версии BIOS). Легче всего, просто сбросить настройки в оптимальные. О том, как это сделать - см. статью, ссылку на которую привожу ниже.

О том, как сбросить настройки BIOS в оптимальные: https:///kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

Onboard HD Audio

 

Техническая поломка наушников/аудио-карты

Ну и последнее, что хотелось бы отметить...

Наушники могут быть просто испорченными (даже несмотря на то, что на вид с ними может быть все в порядке). Часто, например, перегибаются и рвутся медные жилки внутри провода, особенно рядом со штекером. Поэтому, очень рекомендуется проверить наушники на двух-трех устройствах (не путая при этом гарнитурный и классический аудио-разъемы, см. первую часть статьи).

Проверьте наушники на др. устройствах!

Что касается аудио-карты - то современные карты "горят" не так уж и часто. Правда, если у вас есть проблемы со скачками электричества, отсутствует заземление, не используется сетевой фильтр - то какой-нибудь "импульс" при скачке вполне мог "спалить" вашу "звуковуху".

Вообще, сейчас особенно по этому поводу не стоит "переживать" (если вы не эстет в аудио и не использовали очень качественную аудио-карту). Например, в любом китайском онлайн-магазине можно купить звуковую карту за "сущие" копейки. Такая "малютка" (как на фото ниже) способна обеспечивать вполне качественный звук. Кстати, к ней также можно подключить пpaктически любые наушники или колонки (у нее стандартный разъем miniJack 3.5).

Дополнение! Лучшие китайские онлайн-магазины с самыми дешевыми ценами: https:///kitayskie-internet-magazinyi.html

Внешняя звуковая карта / в качестве примера

*

Хорошего звука и удачи!

Система комментирования SigComments 
Windows 10 не видит компьютеры в локальной сети (в сетевом окружении ничего нет). Почему?

Windows 10 не видит компьютеры в локальной сети (в сетевом окружении ничего нет). Почему? В статье приведены основные причины из-за которых Windows 10 не видит компьютеры в локальной сети. Пройдясь по ним вы сможете самостоятельно устранить проблему....

21 04 2026 3:22:49

Система не видит всю оперативную память (ОЗУ)! Почему в Windows доступно меньше памяти, чем установлено?

Система не видит всю оперативную память (ОЗУ)! Почему в Windows доступно меньше памяти, чем установлено? Из этой статьи вы узнаете, почему ваша Windows не видит всю доступную оперативную память (часто бывает, что установлено 8, 16 ГБ, а доступно меньше - только 3,25 / 8 ГБ)....

20 04 2026 19:51:53

Ускоритель работы Windows 10 - обзор одной из лучших утилит [Advanced SystemCare 12]

Ускоритель работы Windows 10 - обзор одной из лучших утилит [Advanced SystemCare 12] В статье представлена одна из лучших утилит для оптимизации и очистки ОС Windows (7, 8, 10), своего рода ускоритель работы системы. Благодаря ее работе, вы сможете существенно повысить производительность своего ПК/ноутбука....

19 04 2026 12:36:33

Как повысить FPS: способы от игромана

Как повысить FPS: способы от игромана Если у вас притормаживают игры, и вы хотите повысить FPS - то эта инструкция для Вас! В статье предложены не тривиальные способы от игромана для ускорения ПК в играх....

18 04 2026 15:54:48

Ошибка APPCRASH при запуске игр и программ

Ошибка APPCRASH при запуске игр и программ В статье указаны основные причины возникновения ошибки APPCRASH. К каждой даны рекомендации по исправлению, приведены ссылки на офиц. сайты....

17 04 2026 0:59:57

Как расплатиться телефоном Андроид в магазине (оплата покупок без банковской карты)

Как расплатиться телефоном Андроид в магазине (оплата покупок без банковской карты) Подробная инструкция по настройке телефона на Андроид для того, чтобы им можно было оплачивать покупки в магазине (данные банковской карты будут загружены в телефон!)....

16 04 2026 4:36:41

Как вернуть старый просмотр фотографий в Windows 10

Как вернуть старый просмотр фотографий в Windows 10 После установки Windows 10 — все картинки и фото будут открываться в приложении "Фотографии". В этой заметке мы исправим это, вернув просмотрщик фото, который был в Windows 7 и XP....

15 04 2026 16:57:57

Как соединить два видео в одно (за 3 шага)

Как соединить два видео в одно (за 3 шага) Очень простой способ соединить два видео в одно (можно объединять файлы, которые сжаты разными кодеками, с разным разрешением, размером, качеством и т.д.)....

14 04 2026 0:30:58

Как настроить цифровые каналы на телевизоре (ТВ от LG, DVB-T2)

Как настроить цифровые каналы на телевизоре (ТВ от LG, DVB-T2) Настройка приема цифровых каналов на телевизоре LG (из статьи вы также узнаете, как выбрать и подключить антенну, что делать, если есть помехи и пр.)....

13 04 2026 2:18:12

Как посмотреть историю посещения сайтов, даже если она удалена

Как посмотреть историю посещения сайтов, даже если она удалена Эта статья поможет вам узнать, какие сайты просматривались за компьютером в браузерах: Chrome, Opera, Firefox, Edge (даже если ее удаляют и вы не знаете, что можно предпринять...)....

12 04 2026 11:54:45

Как подключить беспроводную мышку

Как подключить беспроводную мышку В статье разобраны шаги подключения радиочастотной и Bluetooth мышек. Материал будет весьма кстати всем начинающим пользователям....

11 04 2026 9:21:45

Компьютер, ноутбук выходит из спящего режима САМ. Почему, как это исправить?

Компьютер, ноутбук выходит из спящего режима САМ. Почему, как это исправить? В статье даны рекомендации и советы, которые помогут вам настроить ноутбук (ПК) так, чтобы он не выходил из спящего режима сам (на примере Windows 10, актуально так же для Windows 7/8)....

10 04 2026 18:52:29

Как узнать модель телевизора (ТВ)

Как узнать модель телевизора (ТВ) Несколько способов, как можно узнать модель и серию телевизора....

09 04 2026 1:33:11

YouTube недоступен или заблокирован, браузер не загружает страницу. Что делать?

YouTube недоступен или заблокирован, браузер не загружает страницу. Что делать? В статье приведено несколько способов, как можно открыть YouTube, если он стал недоступен (например, если его ошибочно заблокировали)....

08 04 2026 0:47:33

Как вести учет рабочего времени сотрудников: узнаем, что они делают за ПК

Как вести учет рабочего времени сотрудников: узнаем, что они делают за ПК В статье представлен один из способов учета рабочего времени сотрудников, работающих за ПК. Позволяет очень точно вести контроль деятельности: кто, чем, когда и сколько занимался....

07 04 2026 7:39:37

Почему шумит ноутбук: гудит как тpaктор...

Почему шумит ноутбук: гудит как тpaктор... Приведены основные причины шумности ноутбука и способы их устранения. Статья будет актуальна для всех, у кого сильно тарахтит кулер, слышно, как трещит жесткий диск, мешает CDDVD привод....

06 04 2026 3:18:16

Какой антивирус установить на слабый старый компьютер (ноутбук)

Какой антивирус установить на слабый старый компьютер (ноутбук) В статье порекомендовано несколько антивирусов, которые сносно будут работать на старых компьютерах (Pentium-IV 512 МБ+), Windows ME, 2000, XP+....

05 04 2026 4:49:51

Лучшие браузеры в 2019: Топ-10

Лучшие браузеры в 2019: Топ-10 В статье представлены одни из самых лучших браузеров 2019 года. Из этого топ-10 вы всегда сможете подобрать себе браузер под свои нужны. Статья актуальна для пользователей Windows....

04 04 2026 20:53:59

Обрывается интернет через Wi-Fi роутер (почему отваливается или пропадает Wi-Fi сеть)

Обрывается интернет через Wi-Fi роутер (почему отваливается или пропадает Wi-Fi сеть) Инструкция по решению проблем с частыми обрывами интернета через Wi-Fi сеть. Указаны основные причины, из-за которых может пропадать Wi-Fi....

03 04 2026 0:46:18

Какие плюсы у лицензионной Windows, и как узнать лицензионный ключ

Какие плюсы у лицензионной Windows, и как узнать лицензионный ключ Статья поможет вам узнать лицензионный ключ активации ОС Windows (если у вас его нет, подскажет где купить)....

02 04 2026 1:28:19

Как сохранить веб-страницу в PDF - 3 способа

Как сохранить веб-страницу в PDF - 3 способа В статье приведено несколько способов сохранения обычной странички в интернете в PDF-файл. Это может быть полезно, когда вы хотите прочитать страницу позже, поработать с ней, отредактировать под свои требования....

01 04 2026 8:22:32

Не регулируется яркость экрана на ноутбуке, что делать? Как настроить яркость

Не регулируется яркость экрана на ноутбуке, что делать? Как настроить яркость В статье рассказано как можно настроить яркость экрана ноутбука, а также указаны причины из-за чего это не удается сделать....

31 03 2026 6:18:50

Программы для создания ISO образов: 6 самых нужных и полезных!

Программы для создания ISO образов: 6 самых нужных и полезных! В статье представлены самые нужные и полезные программы для создания и работы с ISO образами....

30 03 2026 19:44:17

Не хватает места на телефоне (Андроид), недостаточно памяти. Что можно сделать?

Не хватает места на телефоне (Андроид), недостаточно памяти. Что можно сделать? Если у вас на телефоне стало не хватать памяти (например, при установке приложений вылетает ошибка о том, что нет места) - то советы в этой статье помогут вам решить сию проблему....

29 03 2026 11:20:55

Как узнать хаpaктеристики компьютера, ноутбука ↵

Как узнать хаpaктеристики компьютера, ноутбука ↵ Справочная статья, которая поможет вам узнать хаpaктеристики компьютера (ноутбука): модель устройства, температуру основных компонентов, версию Windows и прочее....

28 03 2026 8:36:12

Как установить Windows 10 на флешку и загружаться с нее (Live USB-флешка)

Как установить Windows 10 на флешку и загружаться с нее (Live USB-флешка) Простая инструкция по установке ОС Windows 10 на самую обычную USB-флешку (ее в последствии можно подключить к любому ПК, ноутбуку и загрузиться с нее)....

27 03 2026 11:27:28

Куда пропадает место на диске "C:"

В статье отвечаю на вопрос пользователя по исчезновению свободного места на жестком диске с Windows. Приведены рекомендации, как освободить место на диске "C:"....

26 03 2026 10:22:55

Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?

Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой? Статья поможет в тех случаях, когда вы вместо сайта в браузере видите ошибку "Не удается получить доступ к сайту". Приведены основные причины ошибки и способы решения....

25 03 2026 20:44:27

Как включить экранную клавиатуру [все способы для Windows 7, 8, 10]

Как включить экранную клавиатуру [все способы для Windows 7, 8, 10] В статье приведено несколько способов как можно включить экранную клавиатуру (прим.: бывает необходима, если у вас наблюдаются проблемы с физической клавиатурой)....

24 03 2026 9:31:59

Какая версия Windows лучше, какую выбрать для установки на ноутбук (компьютер)

Какая версия Windows лучше, какую выбрать для установки на ноутбук (компьютер) Статья поможет вам сделать правильный выбор ОС Windows для установки на ноутбук или компьютер. Рассмотрены различные варианты: 32/64 битные системы, Windows XP/7/8/10, Home/Pro/Enterprise и пр....

23 03 2026 16:14:57

Как обрезать музыку онлайн: 7 бесплатных сервисов

Как обрезать музыку онлайн: 7 бесплатных сервисов В статье приведены лучшие бесплатные онлайн сервисы, которые помогут вам вырезать из песни нужный фрагмент (обрезать аудио-трек теперь можно за 5-10 сек.!)....

22 03 2026 2:54:34

Не работает беспроводная мышка, что делать?

Не работает беспроводная мышка, что делать? Из статьи вы узнаете что делать, если у вас не работает беспроводная мышка (материал оформлен в виде инструкции с пояснениями каждого шага)....

21 03 2026 11:55:40

Как создать электронную почту: e-mail (на портале mail.ru). Настройка почты

Как создать электронную почту: e-mail (на портале mail.ru). Настройка почты Пошаговый пример создания своей собственной почты (ящика) от Mail.ru. После прочтения и выполнения инструкций - у вас будет свой e-mail, на который можно будет получать письма от других людей, сервисов (сайтов в интернете)....

20 03 2026 5:34:19

Как включить микрофон на ноутбуке

Как включить микрофон на ноутбуке Несколько рекомендаций тем, кто не знает как включить микрофон на ноутбуке. Статья актуальна для пользователей ОС Windows....

19 03 2026 20:38:58

Обман при ремонте компьютеров, ноутбуков и др. техники. Как не попасться на удочку...

Обман при ремонте компьютеров, ноутбуков и др. техники. Как не попасться на удочку... Статья расскажет, на что нужно обратить внимание при ремонте техники (компьютеров, ноутбуков и пр.), чтобы не быть обманутым и не попасться на удочку мошенникам....

18 03 2026 18:33:16

IntelHD видеокарта: как узнать конкретную модель, потянет ли она игры, хватит ли ее для работы, можно ли ее ускорить? Эти и другие вопросы об интегриванной IntelHD карте

IntelHD видеокарта: как узнать конкретную модель, потянет ли она игры, хватит ли ее для работы, можно ли ее ускорить? Эти и другие вопросы об интегриванной IntelHD карте Ответы на популярные вопросы от интегрированной видеокарте IntelHD, приведены скрины из игр с количеством FPS. В общем-то, из статьи вы узнаете возможности современной встроенной видеокарты....

17 03 2026 13:57:32

5 способов сделать скриншот экрана на ноутбуке

5 способов сделать скриншот экрана на ноутбуке Эта статья-инструкция поможет вам сделать скриншот экрана на ноутбуке (разобрано несколько простых способов для начинающих!)....

16 03 2026 19:20:47

Как подключить и настроить новый Wi-Fi роутер самостоятельно - инструкция с картинками

Как подключить и настроить новый Wi-Fi роутер самостоятельно - инструкция с картинками Инструкция по подключению нового Wi-Fi роутера. В статье рассказано где его разместить, как настроить локальную сеть и доступ в интернет самостоятельно....

15 03 2026 19:52:36

Как телефон использовать как микрофон для компьютера

Как телефон использовать как микрофон для компьютера В статье предложен один из способов, как можно быстро настроить телефон в качестве микрофона для компьютера....

14 03 2026 20:48:27

Какая оперативка стоит на моём компьютере / ноутбуке

Какая оперативка стоит на моём компьютере / ноутбуке Если вы не знаете какая у Вас оперативная память - то эта статья будет, как нельзя кстати! Приведены несколько способов: разбирая, и не разбирая компьютер....

13 03 2026 18:42:51

Как заблокировать звонки с неизвестных и скрытых номеров на Android

Как заблокировать звонки с неизвестных и скрытых номеров на Android В статье приведено несколько вариантов блокировки звонков с неизвестных номеров на Android. Воспользовавшись ими, вы сможете навсегда огородить себя от спама и предложений кредитов....

12 03 2026 14:27:49

Как запустить старую игру на новом компьютере

Как запустить старую игру на новом компьютере Несколько рабочих способов запуска старых компьютерных игр на современных компьютерах (под управлением Windows 7/8/10)....

11 03 2026 9:57:31

Как удалить страницу в Word (даже если она никак не удаляется...)

Как удалить страницу в Word (даже если она никак не удаляется...) На самом деле так, обычно и бывает ...

10 03 2026 5:37:28

Поддержка Flash Player будет прекращена в декабре 2020 года (начало появляться предупреждение в Chrome)

Сравнительно недавно стало появляться сообщение в браузере Chrome о том, что поддержка Flash Player будет прекращена в декабре 2020 года. Что с этим делать?...

09 03 2026 12:22:44

Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру

Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру Инструкция по подключению жесткого диска (HDD) от ноутбука к компьютеру с пояснениями и фото каждого шага. В статье приводится несколько способов подключения диска....

08 03 2026 6:39:38

Как установить игру на компьютер

Как установить игру на компьютер Инструкция для начинающих по установке игр. Рассмотрены разные варианты: запуск и инсталляция игр, скачанных из интернета (с торрентов), с диска, с флешки....

07 03 2026 8:38:12

Как зайти в BIOS на ноутбуках ACER (UEFI)

Как зайти в BIOS на ноутбуках ACER (UEFI) Инструкция по входу в BIOS на ноутбуках производителя ACER. Рассмотрены разные способы и ноутбуки разных линеек: Aspire, Extensa, Nitro, Swift и пр....

06 03 2026 13:25:38

Дискорд (Discord): что это? Регистрация и настройка программы: создание и подключение к серверу, добавление друзей, общение [Аналог Skype и TeamSpeak]

Дискорд (Discord): что это? Регистрация и настройка программы: создание и подключение к серверу, добавление друзей, общение [Аналог Skype и TeamSpeak] Статья о сервисе Дискорд: о том, что это такое вообще, и почему он способен заменить полностью Skype и TeamSpeak. Думаю, у кого проблемы с подключением в Skype, этот аналог будет очень кстати!...

05 03 2026 7:34:51

Как удалить Mail.ru из браузеров Chrome, Firefox

Как удалить Mail.ru из браузеров Chrome, Firefox Инструкция по удалению "навязанных" стартовых страниц, вкладок, игроцентра, амиго и прочего "добра" от Mail.ru. В статье приводятся скриншоты с пояснением каждого шага....

04 03 2026 21:45:34

Потерял телефон: как его найти или хотя бы заблокировать и стереть с него данные

Потерял телефон: как его найти или хотя бы заблокировать и стереть с него данные Рекомендации и советы для тех, кто потерял свой телефон. Попытаемся хотя бы стереть свои личные данные с телефона, если не получиться его найти....

03 03 2026 13:21:12

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::