Как работает Доставка Авито
С начала запуска акции «Авито Доставка» в феврале 2018 года её функционалом успели воспользоваться тысячи человек. Простая схема доставки, прозрачные условия оплаты и получения товара, быстрое решение возникающих конфликтов и удобный сервис. Все эти декларируемые плюсы были с энтузиазмом встречены многими пользователями. Но как это часто бывает, в ходе акции множество людей встретились с различными подводными камнями, и начальный энтузиазм существенно угас. Что же случилось? Давайте разберём, каким образом работает новая доставка от сервиса Авито, каковы её хаpaктерные особенности, и с какими плюсами и минусами встретились участники указанной акции.
Содержание- Условия популярной акции «Авито Доставка»
- Особенности сервиса Avito.ru для продавцов
- Как работать с сервисом «Доставка Авито» покупателям
- Плюсы и минусы сервиса доставки от Avito
- Ответы на частые вопросы
- Отзывы
Условия популярной акции «Авито Доставка»
Акция «Авито Доставка» была объявлена компанией ООО «КЕХ еКоммерц» (владельцем «Авито») сроком с 19 февраля 2018 года по 30 сентября 2018 года (с возможностью её продления). Партнёрами акции выступили «Тинькофф Банк» (обеспечение платежей) и служба «Boxberry» (доставка приобретённых покупателем товаров). Целями акции были заявлены упрощение расчётов между продавцом и покупателем. А также надёжная доставка приобретённого товара, гарантия получения продавцом средств за проданный им товар. Далее вы узнаете, как функционирует упомянутая Авито Доставка.
Условия акции сводились к следующему:
- Поставка услуг по акции «Авито Доставка» распространяется только на продавцов – физических лиц;
- Доставляемый товар не должен весить более 15 кг, иметь габариты более 120 × 80 × 50 см, и не быть запрещён законом (оружие, наркотики, животные и растения и др.);
- Доставка осуществляется службой доставки «Boxberry», при этом специалисты данной компании отвечают за упаковку товара;
- Доставка товара оплачивается покупателем;
- При покупке доставляемого товара соответствующая сумма на карте покупателя резервируется, и после получения товара отправляется продавцу.
Как же именно работает акция «Доставка Авито» для продавцов и покупателей? Давайте разберёмся.
Читайте также: Как удалить аккаунт на Авито.
Особенности сервиса Avito.ru для продавцов
Если вы являетесь продавцом и физическим лицом, то работа с сервисом доставки от Авито состоит для вас в следующем:
- Вы авторизуетесь на Авито;
- Создаёте объявление о продаже товара, в нём активируете пункт «Авито Доставка»;
- После этого на странице данного товара появляется кнопка «Купить»;
Активируйте опцию Авито Доставка
- Ваш клиент жмёт на данную кнопку, оплачивает стоимость товара и доставки, после чего указанная сумма на его карте резервируется системой;
- Вы получаете оповещение о покупке товара продавцом и необходимости отправить товар покупателю на протяжении 2 суток. В оповещении будет прилагаться специальный код;
- С этим кодом, паспортом и товаром вы отправляетесь в ближайший пункт «Boxberry», где посылку запаковывают и отправляют покупателю;
- Следующим пунктом функционирования Авито Доставка — покупатель получает товар, осматривает его, расписывается в получении;
- Вы получаете уведомление о доставке товара и возможности вывода полученных за товар средств на свою расчётную карту. В специальной форме будет необходимо ввести номер карты, срок её действия, CVC код. После этого партнёр акции «Тинькофф Банк» сначала спишет с данной карты один рубль в целях проверки работоспособности карты. Потом перечислит вам на карту стоимость товара, а также возвратит упомянутый рубль. Перечисление денег обещают в течение 3-х дней, по факту перечисляют значительно быстрее;
Введите данные вашей карты в соответствующие поля
- Если покупатель при осмотре отказался подтверждать товар, то в отделении «Boxberry» будет составлен соответствующий акт, и товар будет отправлен обратно продавцу. Деньги за товар и доставку будут возвращены покупателю.
Может оказаться полезным: Как подать объявление на Юле бесплатно.
Как работать с сервисом «Доставка Авито» покупателям
Суть акции от Авито для покупателей выглядят следующим образом:
- Вы авторизуетесь на Avito;
- Ищем нужный товар в форме поиска, поставив галочку на опции «Только с доставкой»;
- Найдя нужное объявление, вы заходите в него, после чего жмёте на кнопку «Купить», а затем «Перейти к оформлению заказа»;
- Появляется форма для оплаты товара. Выбираете пункт доставки «Boxberry», затем заполняете данные своей карты. Оплачиваете стоимость товара и доставки (последняя может составить от 150 рублей и более);
- Деньги на нашем счету за приобретённый товар и доставку резервируются системой Avito;
- Продавец с Авито отправляет нам товар в адрес одного из местных отделений «Boxberry»;
- При доставке товара в указанное отделение вы получаете уведомляющее смс, после чего будет необходимо забрать товар на протяжении трёх дней;
- Вы берёте паспорт и идёте в указанное отделение за товаром;
- При получении посылки от Авито у вас будет примерно 15 минут на осмотр товара и проверку его работоспособности. В случае подтверждения продавец расписывается в его получении и забирает посылку;
- В случае отказа от товара при его повреждении или не соответствующего качества и других причин составляется специальный акт. Деньги за вещь и доставку будут вам возвращены.
Плюсы и минусы сервиса доставки от Avito
Казалось бы, механизм довольно надёжен, эффективен и прост. Множество людей воспользовалось возможностями акции. Быстро получили свои товары и деньги, и в целом остались довольны.
В частности, пользователи отмечали:
- Дешевизну и скорость доставки;
- Отсутствие необходимости тратить время на упаковку товара (за это отвечают специалисты «Boxberry»);
- Удобное и быстрое получение денег за отправленные товары продавцом;
- Европейское качество сервиса.
Но, как известно, палка всегда о двух концах. И довольно скоро появились недовольные функционалом акции от Авито пользователи. Последние отмечают, что:
- Специалисты «Boxberry» халатно относятся к упаковке отправляемого товара. Хрупкие товары вследствие этого приходят к покупателю повреждёнными (разбитые экраны телевизоров, планшетов, смартфонов);
- Медленная служба тех поддержки. При возникновении каких-либо проблем с ответом приходится ждать длительное время;
- Сервис Авито никак не уведомляет покупателя о возврате средств;
- Деньги от покупателя (после получения им товара) могут приходить через неделю и более;
- Специалисты «BoxBerry» могут требовать от продавца деньги за доставку товара, от которого отказался покупатель.
Ответы на частые вопросы
Разберём наиболее популярные вопросы возникающие во время работы услуги «Доставка Avito».
Продавец не отправляет оплаченный покупателем товар. Что делать?
Перейдите в чат с продавцом товара. Нажмите на «Подробности заказа», после чего кликните на «Отменить заказ и вернуть деньги». Деньги будут возвращены вам на карту в ближайшее время.
Заказ не доставлен в срок. Как быть?
В некоторых случаях срок доставки товара может быть увеличен. Проявите терпение, и после доставки товара вы получите уведомляющее смс.
Как получить средства за отправленный товар?
После доставки товара покупателю и его подписки, вы получите уведомление о доставке товара, и предложении привязать карту для перевода средств за ваш товар. Нажмите на «Указать номер карты» и внесите данные вашей карты. Деньги будут перечислены в ближайшее время.
Товар с Авито доставлен, но деньги не приходят. Что делать?
Обратитесь в службу тех поддержки и опишите возникшую у вас проблему. Приготовьтесь к долгому разбирательству, при этом деньги обычно возвращают.
Это интересно: Ошибка в Авито «Доступ с вашего IP-адреса временно ограничен».
Отзывы
И в заключение, несколько отзывов о доставке с Авито от покупателей и продавцов:
Также вы можете ознакомиться с другими отзывами по работе популярной акции «Доставка Авито» в соответствующем материале на нашем сайте.
Если вы впервые подключаете блютуз наушники или гарнитуру к телефону Самсунг, вам понабоится наша инструкция, в которой подробно описан данный процесс....
10 07 2025 19:46:20
Конечно открытка! Но как сделать новогоднюю открытку своими руками? А это совсем легко!Попробуем сделать новогоднюю открытку Снеговики из бумаги...
09 07 2025 12:25:18
Особое удовольствие приносит создание кроссвордов, где мы можем задействовать всю нашу начитанность и креативность....
08 07 2025 14:12:59
К чему снится Гавань, порт: толкование по 100 авторамБольшой современный сонникГавань, порт во сне — толкование по Зайцеву С...
07 07 2025 21:23:54
Понятие депортацииДля начала стоит определить, что такое депортация...
06 07 2025 23:14:26
Причем большинство специальностей являются востребованными...
05 07 2025 20:52:49
Комплекс специальных мероприятий позволяет иностранным гражданам получить определенный статус, зависящий от срока, на который мигрант останется в России...
04 07 2025 15:42:47
Какие преимущества дает иммиграция в ЧехиюИммиграция на ПМЖ, помимо смены обстановки, возможности обзавестись новыми знакомыми, расширить свой кругозор, дает возможность обзавестись и куда более прагматичными бонусами...
03 07 2025 2:18:28
Это связано с тем, что Макао является островной территорией Китая с особенной автономией, где действуют свои законодательные нормы...
01 07 2025 12:25:12
В статье вы найдете все ответы на игру Слогонавт в Одноклассниках. А также секреты прохождения всех уровней....
30 06 2025 18:15:50
В статье я расскажу, что это NFC в телефоне, познакомлю читателя с историей технологии, расскажу каковы принципы её функционирования и как ею пользоваться....
29 06 2025 23:38:29
К чему снится Говядина: толкование по 100 авторамК чему снится Говядина во снеГовядина – Сырая и окровавленная – предвестник тяжелой болезни: злокачественной опухоли...
28 06 2025 7:33:26
Прочитав статью, вы узнаете, как открыть закрытую вкладку в разных популярных браузерах на компьютере и мобильных устройствах....
27 06 2025 13:17:10
Из этой статьи вы узнаете об обновлении DirectX на Windows 7 вручную либо автоматически. Для этого потребуется пройти несколько шагов....
26 06 2025 4:46:39
Где находится автозагрузка в Windows 7 мы рассмотрим в этой инструкции. Так же подробно опишем, как ей управлять из реестра....
25 06 2025 1:49:50
Имя Инесса было широко распространено в Средневековье...
24 06 2025 19:18:56
В этом материале я расскажу, что такое файл bin, какие виды файлов bin существуют, и чем открыть BIN файл на вашем ПК....
23 06 2025 23:21:47
К чему снится Вьюнок: толкование по 100 авторамСонник для всей семьиВидеть Вьюнок, как разгадать символику снаВьюнок — вьюнок – Знакомство с человеком, который в будущем сыграет значительную роль в вашей судьбе...
22 06 2025 14:43:33
В чём же суть технологии Миpaкаст, как активировать и подключить Miracast на вашем телефоне и ПК? Обо всём этом расскажем в нашем материале....
21 06 2025 19:27:24
Как посмотреть публикации, которым вы ставили лайки, как посмотерть, кто ставит вам лайки - вы сможете узнать, прочитав эту статью....
19 06 2025 21:11:23
Приобретя наушники JBL, мы можем озадачиться их подключением к нашему телефону. Что же для этого необходимо?...
18 06 2025 19:10:29
Также статус подданного России можно получить путем натурализации или восстановления...
17 06 2025 11:47:38
Из статьи вы узнаете, каким образом вставить фото в рамку в режиме онлайн бесплатно, а также какие сервисы и инструменты в этом помогут....
16 06 2025 5:31:17
Для удобной работы с бонусной картой Кари необходимо знать её точный баланс. Ниже мы разберём, как проверить сколько бонусов накопилось на карте Кари....
15 06 2025 2:12:24
В этой статье мы расскажем, как получить пластиковую и цифровую карту для доступа в ТЦ Метро частным лицам. А также, как получить карту через Viber....
14 06 2025 12:12:51
Однажды у нас может возникнуть необходимость выйти из аккаунта Гугл на нашем телефоне. Как же выполнить подобное?...
13 06 2025 1:48:57
У якутского населения есть традиция параллельно применять русские и традиционно национальные имена, то есть якуты дают детям и якутское национальное имя и фамилию, и русские одновременно...
12 06 2025 15:18:29
Ниже разобраны все основные изменения пенсионной реформы, которые подробно прописаны в Федеральном законе № 350-ФЗ...
11 06 2025 5:22:49
Из статьи вы узнаете, каким образом сбросить прогресс в игре Клубе Романтики, чтобы начать игровой процесс заново. Пошаговый порядок действий....
10 06 2025 15:30:37
В статье вы сможете ознакомиться с порталом Infourok.ru и о том, как осуществить вход для учеников для олимпиады по индивидуальному коду....
09 06 2025 19:26:55
Что значит сокращение etc. Его полная латинская форма и произношение. Использование etc. в общеупотребительном смысле и в IT-технологиях....
08 06 2025 21:16:27
В этой статье я разберу, прохождение и ответы к игре Stereotypo, расскажу об особенностях данной программы, а также поделюсь правильными ответами....
07 06 2025 2:29:37
В этом материале я расскажу, как сохранить гифку на Айфон и компьютер из ВК, Твиттера, Одноклассников, и какие способы нам в этом помогут....
06 06 2025 11:35:18
Что такое «Автоплатеж ДСЖ КК Сбербанка», для чего он предназначен, и как его отключить? Обо всём этом расскажем в нашем материале....
05 06 2025 20:16:13
Может, не скучно, но мысли уходят далеко-далеко от происходящего и не сразу возвращаются...
04 06 2025 23:37:56
Сфера социального обеспечения и здравоохранения Финляндии нуждается в русскоязычном персонале, так как российских эмигрантов очень много, их важно обслуживать на родном языке...
03 06 2025 10:49:31
В этой статье я расскажу, как в соц сети Инстограмма найти человека без регистрации в неё, какие инструменты для этого существуют и как их использовать....
02 06 2025 12:54:42
Для тех, кто только приобрёл наушники от Apple - AirPods не понятно, как можно посмотреть уровень зарядки на Айфоне. Прочтите об этом в статье....
01 06 2025 21:58:10
К чему снится Глухонемой: толкование по 100 авторамЕсли спящий видит Глухонемого во снеСнится глухонемого человека, который изъясняется на пальцах – к хорошему известию...
31 05 2025 10:14:20
Каким же образом отличить оригинал Samsung Galaxy от его подделки, и какие способы для этого существуют? Расскажем в нашем материале....
30 05 2025 4:30:13
К чему снится Гонг: толкование по 100 авторамК чему снится Гонг во снеГонг – Удар гонга во сне сулит тревогу в близком будущем за кого то из близких или потерю предмета, которым вы дорожите...
29 05 2025 11:22:10
Статья для мам и учителей, в которой вы найдёте шаблоны для создания расписания уроков. А также инструкции по созданию шаблонов расписания своими руками....
28 05 2025 4:17:14
Реестр требований кредиторовБанкротство подразделяется на ряд этапов...
27 05 2025 16:44:13
Самое главное для имени Ион – возможность заниматься любимым делом...
26 05 2025 5:35:21
В статье мы детально разберёмся, какими средствами можно найти товар по штрих-коду онлайн бесплатно, и что нам для этого понадобится....
25 05 2025 23:54:46
Основные причины, по которым обычно оформляют бизнес-визы в Чехию: участие в профильных выставках, деловых переговорах, конференциях, поиск новых партнеров и др...
24 05 2025 18:52:24
Если вы часто встречаете в интернете слово Пруф на молодежном сленге, но не знаете, что оно означает, прочтите данную статью....
23 05 2025 5:19:17
Зодиак имени Пульхерия: Стрелец, РыбыДень ангела Пульхерии: не празднуется, поскольку имя Пульхерия не включено в список православных и католических праздниковХаpaктеристика имени ПульхерияПоложительные черты: Пульхерия нежна, обаятельна, искренна...
22 05 2025 17:24:54
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::