Как работает Доставка Авито
С начала запуска акции «Авито Доставка» в феврале 2018 года её функционалом успели воспользоваться тысячи человек. Простая схема доставки, прозрачные условия оплаты и получения товара, быстрое решение возникающих конфликтов и удобный сервис. Все эти декларируемые плюсы были с энтузиазмом встречены многими пользователями. Но как это часто бывает, в ходе акции множество людей встретились с различными подводными камнями, и начальный энтузиазм существенно угас. Что же случилось? Давайте разберём, каким образом работает новая доставка от сервиса Авито, каковы её хаpaктерные особенности, и с какими плюсами и минусами встретились участники указанной акции.
Содержание- Условия популярной акции «Авито Доставка»
- Особенности сервиса Avito.ru для продавцов
- Как работать с сервисом «Доставка Авито» покупателям
- Плюсы и минусы сервиса доставки от Avito
- Ответы на частые вопросы
- Отзывы
Условия популярной акции «Авито Доставка»
Акция «Авито Доставка» была объявлена компанией ООО «КЕХ еКоммерц» (владельцем «Авито») сроком с 19 февраля 2018 года по 30 сентября 2018 года (с возможностью её продления). Партнёрами акции выступили «Тинькофф Банк» (обеспечение платежей) и служба «Boxberry» (доставка приобретённых покупателем товаров). Целями акции были заявлены упрощение расчётов между продавцом и покупателем. А также надёжная доставка приобретённого товара, гарантия получения продавцом средств за проданный им товар. Далее вы узнаете, как функционирует упомянутая Авито Доставка.
Условия акции сводились к следующему:
- Поставка услуг по акции «Авито Доставка» распространяется только на продавцов – физических лиц;
- Доставляемый товар не должен весить более 15 кг, иметь габариты более 120 × 80 × 50 см, и не быть запрещён законом (оружие, наркотики, животные и растения и др.);
- Доставка осуществляется службой доставки «Boxberry», при этом специалисты данной компании отвечают за упаковку товара;
- Доставка товара оплачивается покупателем;
- При покупке доставляемого товара соответствующая сумма на карте покупателя резервируется, и после получения товара отправляется продавцу.
Как же именно работает акция «Доставка Авито» для продавцов и покупателей? Давайте разберёмся.
Читайте также: Как удалить аккаунт на Авито.
Особенности сервиса Avito.ru для продавцов
Если вы являетесь продавцом и физическим лицом, то работа с сервисом доставки от Авито состоит для вас в следующем:
- Вы авторизуетесь на Авито;
- Создаёте объявление о продаже товара, в нём активируете пункт «Авито Доставка»;
- После этого на странице данного товара появляется кнопка «Купить»;
Активируйте опцию Авито Доставка
- Ваш клиент жмёт на данную кнопку, оплачивает стоимость товара и доставки, после чего указанная сумма на его карте резервируется системой;
- Вы получаете оповещение о покупке товара продавцом и необходимости отправить товар покупателю на протяжении 2 суток. В оповещении будет прилагаться специальный код;
- С этим кодом, паспортом и товаром вы отправляетесь в ближайший пункт «Boxberry», где посылку запаковывают и отправляют покупателю;
- Следующим пунктом функционирования Авито Доставка — покупатель получает товар, осматривает его, расписывается в получении;
- Вы получаете уведомление о доставке товара и возможности вывода полученных за товар средств на свою расчётную карту. В специальной форме будет необходимо ввести номер карты, срок её действия, CVC код. После этого партнёр акции «Тинькофф Банк» сначала спишет с данной карты один рубль в целях проверки работоспособности карты. Потом перечислит вам на карту стоимость товара, а также возвратит упомянутый рубль. Перечисление денег обещают в течение 3-х дней, по факту перечисляют значительно быстрее;
Введите данные вашей карты в соответствующие поля
- Если покупатель при осмотре отказался подтверждать товар, то в отделении «Boxberry» будет составлен соответствующий акт, и товар будет отправлен обратно продавцу. Деньги за товар и доставку будут возвращены покупателю.
Может оказаться полезным: Как подать объявление на Юле бесплатно.
Как работать с сервисом «Доставка Авито» покупателям
Суть акции от Авито для покупателей выглядят следующим образом:
- Вы авторизуетесь на Avito;
- Ищем нужный товар в форме поиска, поставив галочку на опции «Только с доставкой»;
- Найдя нужное объявление, вы заходите в него, после чего жмёте на кнопку «Купить», а затем «Перейти к оформлению заказа»;
- Появляется форма для оплаты товара. Выбираете пункт доставки «Boxberry», затем заполняете данные своей карты. Оплачиваете стоимость товара и доставки (последняя может составить от 150 рублей и более);
- Деньги на нашем счету за приобретённый товар и доставку резервируются системой Avito;
- Продавец с Авито отправляет нам товар в адрес одного из местных отделений «Boxberry»;
- При доставке товара в указанное отделение вы получаете уведомляющее смс, после чего будет необходимо забрать товар на протяжении трёх дней;
- Вы берёте паспорт и идёте в указанное отделение за товаром;
- При получении посылки от Авито у вас будет примерно 15 минут на осмотр товара и проверку его работоспособности. В случае подтверждения продавец расписывается в его получении и забирает посылку;
- В случае отказа от товара при его повреждении или не соответствующего качества и других причин составляется специальный акт. Деньги за вещь и доставку будут вам возвращены.
Плюсы и минусы сервиса доставки от Avito
Казалось бы, механизм довольно надёжен, эффективен и прост. Множество людей воспользовалось возможностями акции. Быстро получили свои товары и деньги, и в целом остались довольны.
В частности, пользователи отмечали:
- Дешевизну и скорость доставки;
- Отсутствие необходимости тратить время на упаковку товара (за это отвечают специалисты «Boxberry»);
- Удобное и быстрое получение денег за отправленные товары продавцом;
- Европейское качество сервиса.
Но, как известно, палка всегда о двух концах. И довольно скоро появились недовольные функционалом акции от Авито пользователи. Последние отмечают, что:
- Специалисты «Boxberry» халатно относятся к упаковке отправляемого товара. Хрупкие товары вследствие этого приходят к покупателю повреждёнными (разбитые экраны телевизоров, планшетов, смартфонов);
- Медленная служба тех поддержки. При возникновении каких-либо проблем с ответом приходится ждать длительное время;
- Сервис Авито никак не уведомляет покупателя о возврате средств;
- Деньги от покупателя (после получения им товара) могут приходить через неделю и более;
- Специалисты «BoxBerry» могут требовать от продавца деньги за доставку товара, от которого отказался покупатель.
Ответы на частые вопросы
Разберём наиболее популярные вопросы возникающие во время работы услуги «Доставка Avito».
Продавец не отправляет оплаченный покупателем товар. Что делать?
Перейдите в чат с продавцом товара. Нажмите на «Подробности заказа», после чего кликните на «Отменить заказ и вернуть деньги». Деньги будут возвращены вам на карту в ближайшее время.
Заказ не доставлен в срок. Как быть?
В некоторых случаях срок доставки товара может быть увеличен. Проявите терпение, и после доставки товара вы получите уведомляющее смс.
Как получить средства за отправленный товар?
После доставки товара покупателю и его подписки, вы получите уведомление о доставке товара, и предложении привязать карту для перевода средств за ваш товар. Нажмите на «Указать номер карты» и внесите данные вашей карты. Деньги будут перечислены в ближайшее время.
Товар с Авито доставлен, но деньги не приходят. Что делать?
Обратитесь в службу тех поддержки и опишите возникшую у вас проблему. Приготовьтесь к долгому разбирательству, при этом деньги обычно возвращают.
Это интересно: Ошибка в Авито «Доступ с вашего IP-адреса временно ограничен».
Отзывы
И в заключение, несколько отзывов о доставке с Авито от покупателей и продавцов:
Также вы можете ознакомиться с другими отзывами по работе популярной акции «Доставка Авито» в соответствующем материале на нашем сайте.
При подключении планшета или смартфона к сети Wi-Fi появляется ошибка аутентификации? В этой инструкции мы пошагово раскроем этот вопрос....
05 10 2024 18:38:56
В этой статье я расскажу, что это за ошибка 491, когда она возникает, и как исправить ошибку 491 при скачивании из Плей Маркет....
04 10 2024 3:48:10
Сегодня я расскажу о приложении для заработка AdvertApp, поясню, как пользоваться данной программой, а также поведаю, как запустить AdvertApp на компьютере....
03 10 2024 17:20:51
При попытке обновить драйвера возникает ошибка с соответствующим уведомлением «Не удалось подключиться к сайту NVIDIA GeForce Experience»....
02 10 2024 7:30:58
В статье вы сможете ознакомиться с порталом Infourok.ru и о том, как осуществить вход для учеников для олимпиады по индивидуальному коду....
01 10 2024 22:19:19
В этой статье я расскажу, что это за ошибка 4 в ВК видео, почему она возникает и как исправить ошибку 4 в Вконтакте....
30 09 2024 9:40:25
В этой статье вы найдёте инструкцию, как подклюить к телефону и настроить фитнес трекер Smart Bracelet M4 на русском языке. А также краткий обзор на устройство....
29 09 2024 16:26:46
В материале я расскажу, как вставлять гифку в презентацию PowerPoint, какие способы для этого существуют, и как ими воспользоваться....
28 09 2024 2:57:32
Что это такое СПБ ДТИ на почтовом извещении, что за отправитель скрывается за данной аббревиатурой, и что делать при получении подобного уведомления?...
27 09 2024 16:17:43
Для чего нам в русском языке нужны вводные слова. Как они выделяются на письме и в устной речи. Примеры употрeбления, правила + видеоурок....
26 09 2024 23:31:22
Что такое «Автоплатеж ДСЖ КК Сбербанка», для чего он предназначен, и как его отключить? Обо всём этом расскажем в нашем материале....
25 09 2024 3:21:42
В данной статье мы разберём, как наложить любое видео на видео в режиме онлайн, и какие сетевые ресурсы нам в этом помогут....
24 09 2024 15:34:36
В данной статье мы разобрали, что за ошибка c00cee2d в магазине Windows Phone, и как исправить её на вашем мобильном гаджете....
23 09 2024 6:48:27
В данном материале я расскажу, как выполнить поиск по фотографии в соц.сетях, и что нам для этого понадобится....
22 09 2024 13:46:47
И кто бы мог подумать, что эти несколько дней впоследствии кардинально изменят их жизнь…Дело в том, что в Китае случился роман...
21 09 2024 9:42:58
Прочитав статью, вы узнаете, какие услуги предоставляет портал Мосрег.ру: запись к врачу в Московской области и другие полезные функции....
20 09 2024 14:42:41
Иногда на экранах наших смартфонов появляются жёлтые пятна. В данной статье вы найдёте несколько способов, как их устранить....
19 09 2024 4:51:17
В этой статье рассмотрим наиболее яркие отличия между Windows 7 и Windows 10. И постараемся сделать вывод, какая система всё же лучше....
18 09 2024 7:57:36
Прочитав статью, вы узнаете, какой стране принадлежит телефонный код 86, а также как можно узнать код любой страны мира онлайн....
17 09 2024 0:55:24
В нашем материале мы представим ссылки и ресурсы, где имеется самообновляемый IPTV плейлист (m3u) для российских каналов....
16 09 2024 17:35:17
В статье описаны слова без окончания и приведены примеры таких слов, а также описаны случаи в которых слова пишутся без окончания....
15 09 2024 21:17:37
Заключение прибыльной сделки по приобретению недвижимого имущества...
14 09 2024 14:13:19
Именно поэтому, очень часто имя Раймонд переводится как «мудрый защитник» или «оберегающий»...
13 09 2024 13:51:44
В этом материале я расскажу, как сделать надпись на фото онлайн, какие онлайн-ресурсы для этого существуют, и как их использовать....
12 09 2024 9:29:20
В статье описаны популярные онлайн-сервисы для конвертирования формата HEIC в JPG, подробное описание каждого сервиса, а также как с ними работать....
11 09 2024 22:20:26
Прочитайте о прохождении игры "Клуб романтики" всех частей: Высокий прибой, Рождённая луной, Королева за 30 дней, Паруса в тумане и узнайте рекомендации....
10 09 2024 4:56:31
В этом материале я расскажу, как узнать кто заходил на мою страницу Вконтакте, какие методы и инструменты для этого существуют, и как ими воспользоваться....
09 09 2024 10:47:37
На территорию Макао граждане России могут въезжать без визы на срок до 30 дней...
08 09 2024 1:35:54
Различают подведомственность дел арбитражным судам и подведомственность дел судам общей юрисдикции...
07 09 2024 2:33:13
Вы прочитаете о всех существующих способах заработка алмaзoв в мобильной игре Клуб Романтики. А также о способе заработка чая....
06 09 2024 16:35:41
С радостью представляем вам наш топ-15 лучших сайтов знамоств для создания серьёзных отношений. Вы сможете выбрать для себя подходящий ресурс и найти свою любовь....
05 09 2024 17:22:31
Что такое Казанский ЛПЦ ММПО, где находится цех 1 (420311) и какие операции выполняет с почтовыми отправлениями. Куда можно позвонить для розыска посылки....
04 09 2024 21:48:46
Как сделать букет невестыСобирая Букет невесты, следует учитывать несколько нюансов...
03 09 2024 12:23:57
В этой инструкции рассмотрим 15 способов улучшить приём сигнала Wi-Fi на ноутбуке. Какой-то один да реально поможет именно вам!...
02 09 2024 9:59:10
Для решения смежных задач существует специальная комaнда browser://conflicts, позволяющая просмотреть конфликты различных приложений с «Яндекс.Браузер». В данном материале я расскажу, что за комaнда browser://conflicts, и как с её помощью исправить проблемы в работе навигатора от «Яндекс»....
01 09 2024 0:11:28
В этой статье мы разобрали разные способы того, как сохранить видео из социальной сети ВКонтакте на ваш смартфон, и какие инструменты нам в этом помогут...
31 08 2024 9:30:39
У некоторых пользователей может возникнуть необходимость смены тональности какой-либо музыкальной композиции, в статье я поделюсь своим опытом....
30 08 2024 9:16:15
Письмо или посылка с описью вложения представляется в почтовое отделение в открытом виде и с заполненным в двух экземплярах бланком описи ф.107. Как скачать бланк Почты России в формате Word вы узнаете в нашей статье....
29 08 2024 6:49:19
Из статьи вы узнаете, что это за организация Кредит Сервис. Также, какие услуги предоставляет ресурс и каким образом здесь можно взять кредит и другое....
28 08 2024 21:30:32
Многие владельцы банковских карт Сбербанка могут обнаружить, что с их счетов была списана денежная сумма с пометкой «Regular Charge». Что это означает?...
27 08 2024 13:16:30
Из статьи вы узнате все доступные способы, которые легко помогут открыть заднюю крышку вашего мобильного телефона Самсунг....
26 08 2024 12:15:10
Из статьи вы узнаете, как можно отправить мемоджи в ВК, Ватсап и Инстаграм. А также об особенностях анимированных эмодзи....
25 08 2024 2:11:13
Два способа как найти в интернете картинку по картинке. Поисковые системы Яндекс и Google предоставляют данный сервис, и он отлично работает....
24 08 2024 2:59:20
Для того чтобы решить проблему, существует специальная программа для дефрагментации жесткого диска....
23 08 2024 3:42:16
Сведения из неё заносятся в базу данных и служат подтверждением легальности въезда...
21 08 2024 5:38:12
К чему снится Высокая температура: толкование по 100 авторамК чему снится Высокая температура во снеВысокая температура, лихорадка, малярия – Этот образ иногда говорит о болезненном состоянии того, кто его видит...
20 08 2024 17:46:30
В этой статье я расскажу, в чём суть такой проблемы, каковы её причины, и как исправить INTERNET CONNECTION ERROR на ваших ПК....
19 08 2024 17:52:30
В статье описаны все способы связи с техподдержкой Дом.ру, телефоны городов России, а также личный кабинет на официальном сайте....
18 08 2024 19:35:15
Вы сможете узнать всё о Теневом бане (ShadowBan) профиля Инстаграм: что это значит, как выйти, проверить, сколько длится, и как его снять....
17 08 2024 11:48:16
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::
OK.RU/TV ввести код с телевизора