Как работает Доставка Авито
С начала запуска акции «Авито Доставка» в феврале 2018 года её функционалом успели воспользоваться тысячи человек. Простая схема доставки, прозрачные условия оплаты и получения товара, быстрое решение возникающих конфликтов и удобный сервис. Все эти декларируемые плюсы были с энтузиазмом встречены многими пользователями. Но как это часто бывает, в ходе акции множество людей встретились с различными подводными камнями, и начальный энтузиазм существенно угас. Что же случилось? Давайте разберём, каким образом работает новая доставка от сервиса Авито, каковы её хаpaктерные особенности, и с какими плюсами и минусами встретились участники указанной акции.
Содержание- Условия популярной акции «Авито Доставка»
- Особенности сервиса Avito.ru для продавцов
- Как работать с сервисом «Доставка Авито» покупателям
- Плюсы и минусы сервиса доставки от Avito
- Ответы на частые вопросы
- Отзывы
Условия популярной акции «Авито Доставка»
Акция «Авито Доставка» была объявлена компанией ООО «КЕХ еКоммерц» (владельцем «Авито») сроком с 19 февраля 2018 года по 30 сентября 2018 года (с возможностью её продления). Партнёрами акции выступили «Тинькофф Банк» (обеспечение платежей) и служба «Boxberry» (доставка приобретённых покупателем товаров). Целями акции были заявлены упрощение расчётов между продавцом и покупателем. А также надёжная доставка приобретённого товара, гарантия получения продавцом средств за проданный им товар. Далее вы узнаете, как функционирует упомянутая Авито Доставка.
Условия акции сводились к следующему:
- Поставка услуг по акции «Авито Доставка» распространяется только на продавцов – физических лиц;
- Доставляемый товар не должен весить более 15 кг, иметь габариты более 120 × 80 × 50 см, и не быть запрещён законом (оружие, наркотики, животные и растения и др.);
- Доставка осуществляется службой доставки «Boxberry», при этом специалисты данной компании отвечают за упаковку товара;
- Доставка товара оплачивается покупателем;
- При покупке доставляемого товара соответствующая сумма на карте покупателя резервируется, и после получения товара отправляется продавцу.
Как же именно работает акция «Доставка Авито» для продавцов и покупателей? Давайте разберёмся.
Читайте также: Как удалить аккаунт на Авито.
Особенности сервиса Avito.ru для продавцов
Если вы являетесь продавцом и физическим лицом, то работа с сервисом доставки от Авито состоит для вас в следующем:
- Вы авторизуетесь на Авито;
- Создаёте объявление о продаже товара, в нём активируете пункт «Авито Доставка»;
- После этого на странице данного товара появляется кнопка «Купить»;
Активируйте опцию Авито Доставка
- Ваш клиент жмёт на данную кнопку, оплачивает стоимость товара и доставки, после чего указанная сумма на его карте резервируется системой;
- Вы получаете оповещение о покупке товара продавцом и необходимости отправить товар покупателю на протяжении 2 суток. В оповещении будет прилагаться специальный код;
- С этим кодом, паспортом и товаром вы отправляетесь в ближайший пункт «Boxberry», где посылку запаковывают и отправляют покупателю;
- Следующим пунктом функционирования Авито Доставка — покупатель получает товар, осматривает его, расписывается в получении;
- Вы получаете уведомление о доставке товара и возможности вывода полученных за товар средств на свою расчётную карту. В специальной форме будет необходимо ввести номер карты, срок её действия, CVC код. После этого партнёр акции «Тинькофф Банк» сначала спишет с данной карты один рубль в целях проверки работоспособности карты. Потом перечислит вам на карту стоимость товара, а также возвратит упомянутый рубль. Перечисление денег обещают в течение 3-х дней, по факту перечисляют значительно быстрее;
Введите данные вашей карты в соответствующие поля
- Если покупатель при осмотре отказался подтверждать товар, то в отделении «Boxberry» будет составлен соответствующий акт, и товар будет отправлен обратно продавцу. Деньги за товар и доставку будут возвращены покупателю.
Может оказаться полезным: Как подать объявление на Юле бесплатно.
Как работать с сервисом «Доставка Авито» покупателям
Суть акции от Авито для покупателей выглядят следующим образом:
- Вы авторизуетесь на Avito;
- Ищем нужный товар в форме поиска, поставив галочку на опции «Только с доставкой»;
- Найдя нужное объявление, вы заходите в него, после чего жмёте на кнопку «Купить», а затем «Перейти к оформлению заказа»;
- Появляется форма для оплаты товара. Выбираете пункт доставки «Boxberry», затем заполняете данные своей карты. Оплачиваете стоимость товара и доставки (последняя может составить от 150 рублей и более);
- Деньги на нашем счету за приобретённый товар и доставку резервируются системой Avito;
- Продавец с Авито отправляет нам товар в адрес одного из местных отделений «Boxberry»;
- При доставке товара в указанное отделение вы получаете уведомляющее смс, после чего будет необходимо забрать товар на протяжении трёх дней;
- Вы берёте паспорт и идёте в указанное отделение за товаром;
- При получении посылки от Авито у вас будет примерно 15 минут на осмотр товара и проверку его работоспособности. В случае подтверждения продавец расписывается в его получении и забирает посылку;
- В случае отказа от товара при его повреждении или не соответствующего качества и других причин составляется специальный акт. Деньги за вещь и доставку будут вам возвращены.
Плюсы и минусы сервиса доставки от Avito
Казалось бы, механизм довольно надёжен, эффективен и прост. Множество людей воспользовалось возможностями акции. Быстро получили свои товары и деньги, и в целом остались довольны.
В частности, пользователи отмечали:
- Дешевизну и скорость доставки;
- Отсутствие необходимости тратить время на упаковку товара (за это отвечают специалисты «Boxberry»);
- Удобное и быстрое получение денег за отправленные товары продавцом;
- Европейское качество сервиса.
Но, как известно, палка всегда о двух концах. И довольно скоро появились недовольные функционалом акции от Авито пользователи. Последние отмечают, что:
- Специалисты «Boxberry» халатно относятся к упаковке отправляемого товара. Хрупкие товары вследствие этого приходят к покупателю повреждёнными (разбитые экраны телевизоров, планшетов, смартфонов);
- Медленная служба тех поддержки. При возникновении каких-либо проблем с ответом приходится ждать длительное время;
- Сервис Авито никак не уведомляет покупателя о возврате средств;
- Деньги от покупателя (после получения им товара) могут приходить через неделю и более;
- Специалисты «BoxBerry» могут требовать от продавца деньги за доставку товара, от которого отказался покупатель.
Ответы на частые вопросы
Разберём наиболее популярные вопросы возникающие во время работы услуги «Доставка Avito».
Продавец не отправляет оплаченный покупателем товар. Что делать?
Перейдите в чат с продавцом товара. Нажмите на «Подробности заказа», после чего кликните на «Отменить заказ и вернуть деньги». Деньги будут возвращены вам на карту в ближайшее время.
Заказ не доставлен в срок. Как быть?
В некоторых случаях срок доставки товара может быть увеличен. Проявите терпение, и после доставки товара вы получите уведомляющее смс.
Как получить средства за отправленный товар?
После доставки товара покупателю и его подписки, вы получите уведомление о доставке товара, и предложении привязать карту для перевода средств за ваш товар. Нажмите на «Указать номер карты» и внесите данные вашей карты. Деньги будут перечислены в ближайшее время.
Товар с Авито доставлен, но деньги не приходят. Что делать?
Обратитесь в службу тех поддержки и опишите возникшую у вас проблему. Приготовьтесь к долгому разбирательству, при этом деньги обычно возвращают.
Это интересно: Ошибка в Авито «Доступ с вашего IP-адреса временно ограничен».
Отзывы
И в заключение, несколько отзывов о доставке с Авито от покупателей и продавцов:
Также вы можете ознакомиться с другими отзывами по работе популярной акции «Доставка Авито» в соответствующем материале на нашем сайте.
Если у вас появилась необходимость скачать видео с Яндекс Видео, узнайте все действующие способы это сделать. А также что делать, если видео не загружается....
13 03 2026 12:33:11
В разных ситуациях на наших смартфонах Honor приходится очищать память и кэш. Как это сделать разными способами вы узнаете из данной статьи....
12 03 2026 14:56:51
К чему снится Выходить: толкование по 100 авторамНовый и самый полный сонник 1918 г...
11 03 2026 0:30:23
Например, в Москве такой многофункциональный миграционный центр (ММЦ) занимается оформлением любых документов для получения как РВП и ВНЖ, так и для получения гражданства Российской Федерации...
10 03 2026 17:47:14
Опека оформляется на основании правил, установленных законом...
09 03 2026 0:33:35
Вот, например, вы можете своими руками сделать елку из обычных бумажных салфеток...
08 03 2026 18:12:20
Из статьи вы узнаете, можно ли убрать блок "Вам может быть интересно" в поисковике Яндекс, а также прочитаете, что об этом думают другие пользователи....
07 03 2026 6:34:21
И в церковном бpaке происходит эта встреча, или, скорее, единение, точно так же, как таинством является Вочеловечение Бога или Божественная Литургия...
06 03 2026 5:52:11
Друзей в беде не бросает, смело бросается на их защиту, поэтому друзей у него много, но не все ему по-настоящему преданы...
04 03 2026 17:35:17
Большинство школьных принадлежностей уже куплено, но надо приобрести букет цветов, подготовить одежду, наладить режим дня и … настроиться на долгие месяцы почти беспрерывного сидения за книгами...
03 03 2026 7:27:52
Общаясь на форумах и социальных сетях, мы можем встретить в диалогах такое странное слово как ИМХО. Что же оно означает?...
02 03 2026 17:51:51
Согласно первому варианту, Айрат переводится как «удивительный»...
01 03 2026 20:31:11
В этой статье вы найдёте инструкцию по прокерке количества баллов на балансе карты Лукойл. А также как зарегистироровать карту на сайте....
28 02 2026 1:25:59
В этом материале мы разберём, какой стране принадлежит телефонный код 44. Какие особенности набора номеров в данной стране....
27 02 2026 1:38:29
Что означает имя Матрона: Матрона спокойная, рассудительная и позитивная, на неё всегда можно положиться, это привлекает к ней людей...
26 02 2026 15:52:17
Каждый год Министерство здравоохранения распределяет бюджетные средства, другими словами, каждый год количество квот и область их применений могут пересматриваться...
25 02 2026 17:48:48
Существует несколько причин, по которым процесс svchost.exe грузит процессор на 100%. Поговорим о решениях этой задачи в Windows7....
24 02 2026 1:25:23
Многие пользователи желают просматривать видео с Youtube на больших экранах своих телевизоров, но не знают, как осуществить данное подключение....
23 02 2026 13:45:41
Зодиак имени Фуад : ЛевХаpaктеристика имени ФуадПоложительные черты: В детстве Фуад является очень удачливым – ему, действительно, все достается очень легко, и имя Фуад часто не прилагает никаких усилий для того чтобы добиться желаемого...
22 02 2026 5:40:39
Чтобы не попасть в неприятную ситуацию и не испортить себе отдых, учебу или деловую поездку, важно знать все нюансы оформления виз для россиян...
21 02 2026 16:12:21
В процессе пользования услугами МГТС у пользователей может возникнуть ряд вопросов, и они начинают искать телефон для связи с оператором МГТС в Москве...
20 02 2026 11:19:10
В статье я расскажу, что это за процесс, поясню, как действовать при возникновении ошибки с остановкой процесса com.android.systemui....
19 02 2026 20:33:59
Иногда появляется необходимо отключить функцию экономии трафика на устройствах Samsung. Как это сделать - вы сможете узнать из этой статьи....
18 02 2026 19:59:55
В статье описаны всевозможные способы связаться с техподдержкой Мегафон, в том числе и с других операторов, а также возможности личного кабинета на сайте ....
17 02 2026 23:13:54
В чём же суть технологии Миpaкаст, как активировать и подключить Miracast на вашем телефоне и ПК? Обо всём этом расскажем в нашем материале....
16 02 2026 17:14:21
Приобретение жилья в ИзраилеСегодня в Израиле проживает большое количество наших бывших соотечественников...
15 02 2026 7:35:54
Что нужно для того, чтобы сделать костюм Мальвины и как сделать костюм мальвины, мы расскажем вам в этой статье...
14 02 2026 18:38:52
В данном материале я расскажу, какой онлайн конструктор логотипов нам поможет создать красивую и запоминающуюся эмблему, и как работать с этими сервисами....
13 02 2026 12:22:37
Что означает имя Фортунат: счастливый (имя Фортунат латинского происхождения)...
12 02 2026 4:29:50
В документе содержится следующая информация:порядок действия профстандартовусловия для применения нормквалификационные требования к служащимпрочие сведения, относящиеся к рабочим моментам...
11 02 2026 1:27:18
В статье я расскажу, что это NFC в телефоне, познакомлю читателя с историей технологии, расскажу каковы принципы её функционирования и как ею пользоваться....
10 02 2026 1:19:10
Открыв список контактов в Инстаграме, мы можем никого там не обнаружить. Что же произошло? Ниже разберём, почему не отображаются контакты в Инстаграм....
09 02 2026 22:14:20
Эмиграция в ОАЭ сложный и тернистый путь...
08 02 2026 12:44:51
Пошаговая инструкция по установке Windows 7 с флешки. Подробное описание каждого процесса, начина с подготовки носителя и до установки ОС....
07 02 2026 11:35:14
Я предлагаю данный материал, в котором поясню, как сделать гифку из видео онлайн и какие сервисы нам в этом помогут....
06 02 2026 20:33:45
Уменьшительная форма имени: Алик, Бертик...
05 02 2026 7:50:35
Зодиак имени Юния: Козерог, ВодолейДень ангела Юния: Имя Юния один раз в году отмечает именины: отмечается 30 мая...
04 02 2026 22:15:20
Сегодня вы можете самостоятельно протестировать монитор онлайн в браузере. Для этого нужно просто зайти на нужную страницу, выбрать вид проверки и активировать работу сервиса. В этой статье я расскажу о нескольких лучших сайтах, которые способны провести точную диагностику вашего монитора....
03 02 2026 16:52:31
Привлекательность Чехии для студентовЧешская республика расположена в самом центре Европы...
02 02 2026 14:18:47
Не знаете, как зарегистрировать бонусную карту по программе лояльности Fix Price - мы написали для вас подробную инструкцию....
01 02 2026 1:10:37
Вообще же, Искаакий – это церковная форма известного еврейского имени Исаак...
30 01 2026 8:34:16
Я расскажу, что это такое тезис, как сформулировать и написать тезисы для какого-либо материала, а также на что обратить особое внимание при работе с ним....
29 01 2026 6:50:31
В каком случае составляется претензияВ случае покупки товара ненадлежащего качества покупатель имеет право обменять или вернуть его в магазин, при этом составляется претензия...
28 01 2026 8:45:24
Правила составления приглашенияПриглашающая сторона должна постоянно проживать во Франции или иметь вид на жительство сроком не менее трех лет...
27 01 2026 15:29:54
Некоторые из пользователей Яндекс браузера могут столкнуться с невозможностью зайти на сайт и сообщением «Техническая информация ошибка Connectionfailure»....
26 01 2026 12:22:51
В этом материале я постараюсь пользователям и расскажу, что это за игра Gardenscapes, а также поясню, как пройти Gardenscapes уровни....
25 01 2026 8:36:37
К чему снится Выдавать замуж свою дочь или дeвyшку: толкование по 100 авторамСтаринный русский сонникВыдавать замуж свою дочь приснилосьВыдавать замуж свою родную дочь — знак cмepти кого-нибудь из близких родных...
24 01 2026 12:15:32
В нашей статье мы деательно разберёмся, как перенести контакты с телефона на СИМ карту, и какие действия нам в этом помогут....
23 01 2026 7:12:17
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::
