Как работает Доставка Авито
С начала запуска акции «Авито Доставка» в феврале 2018 года её функционалом успели воспользоваться тысячи человек. Простая схема доставки, прозрачные условия оплаты и получения товара, быстрое решение возникающих конфликтов и удобный сервис. Все эти декларируемые плюсы были с энтузиазмом встречены многими пользователями. Но как это часто бывает, в ходе акции множество людей встретились с различными подводными камнями, и начальный энтузиазм существенно угас. Что же случилось? Давайте разберём, каким образом работает новая доставка от сервиса Авито, каковы её хаpaктерные особенности, и с какими плюсами и минусами встретились участники указанной акции.
Содержание- Условия популярной акции «Авито Доставка»
- Особенности сервиса Avito.ru для продавцов
- Как работать с сервисом «Доставка Авито» покупателям
- Плюсы и минусы сервиса доставки от Avito
- Ответы на частые вопросы
- Отзывы
Условия популярной акции «Авито Доставка»
Акция «Авито Доставка» была объявлена компанией ООО «КЕХ еКоммерц» (владельцем «Авито») сроком с 19 февраля 2018 года по 30 сентября 2018 года (с возможностью её продления). Партнёрами акции выступили «Тинькофф Банк» (обеспечение платежей) и служба «Boxberry» (доставка приобретённых покупателем товаров). Целями акции были заявлены упрощение расчётов между продавцом и покупателем. А также надёжная доставка приобретённого товара, гарантия получения продавцом средств за проданный им товар. Далее вы узнаете, как функционирует упомянутая Авито Доставка.
Условия акции сводились к следующему:
- Поставка услуг по акции «Авито Доставка» распространяется только на продавцов – физических лиц;
- Доставляемый товар не должен весить более 15 кг, иметь габариты более 120 × 80 × 50 см, и не быть запрещён законом (оружие, наркотики, животные и растения и др.);
- Доставка осуществляется службой доставки «Boxberry», при этом специалисты данной компании отвечают за упаковку товара;
- Доставка товара оплачивается покупателем;
- При покупке доставляемого товара соответствующая сумма на карте покупателя резервируется, и после получения товара отправляется продавцу.
Как же именно работает акция «Доставка Авито» для продавцов и покупателей? Давайте разберёмся.
Читайте также: Как удалить аккаунт на Авито.
Особенности сервиса Avito.ru для продавцов
Если вы являетесь продавцом и физическим лицом, то работа с сервисом доставки от Авито состоит для вас в следующем:
- Вы авторизуетесь на Авито;
- Создаёте объявление о продаже товара, в нём активируете пункт «Авито Доставка»;
- После этого на странице данного товара появляется кнопка «Купить»;
Активируйте опцию Авито Доставка
- Ваш клиент жмёт на данную кнопку, оплачивает стоимость товара и доставки, после чего указанная сумма на его карте резервируется системой;
- Вы получаете оповещение о покупке товара продавцом и необходимости отправить товар покупателю на протяжении 2 суток. В оповещении будет прилагаться специальный код;
- С этим кодом, паспортом и товаром вы отправляетесь в ближайший пункт «Boxberry», где посылку запаковывают и отправляют покупателю;
- Следующим пунктом функционирования Авито Доставка — покупатель получает товар, осматривает его, расписывается в получении;
- Вы получаете уведомление о доставке товара и возможности вывода полученных за товар средств на свою расчётную карту. В специальной форме будет необходимо ввести номер карты, срок её действия, CVC код. После этого партнёр акции «Тинькофф Банк» сначала спишет с данной карты один рубль в целях проверки работоспособности карты. Потом перечислит вам на карту стоимость товара, а также возвратит упомянутый рубль. Перечисление денег обещают в течение 3-х дней, по факту перечисляют значительно быстрее;
Введите данные вашей карты в соответствующие поля
- Если покупатель при осмотре отказался подтверждать товар, то в отделении «Boxberry» будет составлен соответствующий акт, и товар будет отправлен обратно продавцу. Деньги за товар и доставку будут возвращены покупателю.
Может оказаться полезным: Как подать объявление на Юле бесплатно.
Как работать с сервисом «Доставка Авито» покупателям
Суть акции от Авито для покупателей выглядят следующим образом:
- Вы авторизуетесь на Avito;
- Ищем нужный товар в форме поиска, поставив галочку на опции «Только с доставкой»;
- Найдя нужное объявление, вы заходите в него, после чего жмёте на кнопку «Купить», а затем «Перейти к оформлению заказа»;
- Появляется форма для оплаты товара. Выбираете пункт доставки «Boxberry», затем заполняете данные своей карты. Оплачиваете стоимость товара и доставки (последняя может составить от 150 рублей и более);
- Деньги на нашем счету за приобретённый товар и доставку резервируются системой Avito;
- Продавец с Авито отправляет нам товар в адрес одного из местных отделений «Boxberry»;
- При доставке товара в указанное отделение вы получаете уведомляющее смс, после чего будет необходимо забрать товар на протяжении трёх дней;
- Вы берёте паспорт и идёте в указанное отделение за товаром;
- При получении посылки от Авито у вас будет примерно 15 минут на осмотр товара и проверку его работоспособности. В случае подтверждения продавец расписывается в его получении и забирает посылку;
- В случае отказа от товара при его повреждении или не соответствующего качества и других причин составляется специальный акт. Деньги за вещь и доставку будут вам возвращены.
Плюсы и минусы сервиса доставки от Avito
Казалось бы, механизм довольно надёжен, эффективен и прост. Множество людей воспользовалось возможностями акции. Быстро получили свои товары и деньги, и в целом остались довольны.
В частности, пользователи отмечали:
- Дешевизну и скорость доставки;
- Отсутствие необходимости тратить время на упаковку товара (за это отвечают специалисты «Boxberry»);
- Удобное и быстрое получение денег за отправленные товары продавцом;
- Европейское качество сервиса.
Но, как известно, палка всегда о двух концах. И довольно скоро появились недовольные функционалом акции от Авито пользователи. Последние отмечают, что:
- Специалисты «Boxberry» халатно относятся к упаковке отправляемого товара. Хрупкие товары вследствие этого приходят к покупателю повреждёнными (разбитые экраны телевизоров, планшетов, смартфонов);
- Медленная служба тех поддержки. При возникновении каких-либо проблем с ответом приходится ждать длительное время;
- Сервис Авито никак не уведомляет покупателя о возврате средств;
- Деньги от покупателя (после получения им товара) могут приходить через неделю и более;
- Специалисты «BoxBerry» могут требовать от продавца деньги за доставку товара, от которого отказался покупатель.
Ответы на частые вопросы
Разберём наиболее популярные вопросы возникающие во время работы услуги «Доставка Avito».
Продавец не отправляет оплаченный покупателем товар. Что делать?
Перейдите в чат с продавцом товара. Нажмите на «Подробности заказа», после чего кликните на «Отменить заказ и вернуть деньги». Деньги будут возвращены вам на карту в ближайшее время.
Заказ не доставлен в срок. Как быть?
В некоторых случаях срок доставки товара может быть увеличен. Проявите терпение, и после доставки товара вы получите уведомляющее смс.
Как получить средства за отправленный товар?
После доставки товара покупателю и его подписки, вы получите уведомление о доставке товара, и предложении привязать карту для перевода средств за ваш товар. Нажмите на «Указать номер карты» и внесите данные вашей карты. Деньги будут перечислены в ближайшее время.
Товар с Авито доставлен, но деньги не приходят. Что делать?
Обратитесь в службу тех поддержки и опишите возникшую у вас проблему. Приготовьтесь к долгому разбирательству, при этом деньги обычно возвращают.
Это интересно: Ошибка в Авито «Доступ с вашего IP-адреса временно ограничен».
Отзывы
И в заключение, несколько отзывов о доставке с Авито от покупателей и продавцов:
Также вы можете ознакомиться с другими отзывами по работе популярной акции «Доставка Авито» в соответствующем материале на нашем сайте.
В статье вы узнаете, что делать, если при попытке внести изменения в настройки Панели управления «Nvidia» появляется сообщение «Доступ запрещён..."....
20 05 2022 12:48:42
В данной статье мы разобрали, какой стране принадлежит код 33, и почему на ваш телефон могут поступать звонки с номера, начинающегося на 33....
19 05 2022 14:23:19
Одной из насущных проблем стала работа в Грузии, точнее, ее пpaктически повсеместное отсутствие...
18 05 2022 2:33:36
Сегодня мы расскажем о новинке в лагере логических игр ВК – игре «Анаграмка», которая стремительно набирает популярность среди пользователей социальной сети. Мы поведаем о правилах игры, а также подскажем ответы на игру Анаграмка во ВКонтакте....
17 05 2022 19:49:14
В статье описаны принципы стилистического анализа текста, описания каждого стиля речи, его определения план выполнения и хаpaктеристики....
16 05 2022 22:24:12
В нашей статье мы разобрали, кто звонит с номера 88001006454, какова причина подобных звонков, и что делать при получении звонка с указанного номера....
15 05 2022 8:46:23
В этом материале я расскажу, что это такое HDR в телефоне, поясню, когда им стоит пользоваться, и каковы его основные функции....
14 05 2022 15:34:28
В первую очередь, все судебные приставы будут обязаны подтвердить свою компетенцию и квалификационный уровень в сфере занимаемой должности...
13 05 2022 20:58:41
Из этой статьи вы узнаете все способы восстановить контакты на вашем телефоне Самсунг, если случайно удалил их. Или сбросил настройки до заводских....
12 05 2022 21:42:44
День ангела Луизы : имя Луиза не отмечает именины, поскольку не входит в список католических и православных святцев...
11 05 2022 18:23:21
Все самые актуальные и эффективные способы оптимизации Windows 7 мы постарались раскрыть в этой пошаговой инструкции. Начиная от простого к эффективному....
10 05 2022 0:57:32
Порядок получения гражданстваПолучить гражданство Болгарии гораздо легче, чем стать гражданином какой-либо другой входящей в Евросоюз страны (например, Австрии или Франции)...
09 05 2022 14:47:20
В нашей статье мы разберём, каким образом правильно заряжать беспроводные наушники с кейсом и без, и каковы особенности выполнения зарядки....
08 05 2022 18:48:54
Многие пользователи хотели бы отключить подписку Амедиатека на своём мобильном Мегафоне, но не знают, как это правильно сделать....
07 05 2022 4:19:28
Уменьшительная форма имени: Лу, Лулу, Лусинью...
06 05 2022 3:58:45
Из статьи вы узнаете, что такое Даркнет, есть ли у него официальный сайт на русском языке, а также как работает такая сеть....
05 05 2022 21:43:20
Я расскажу, что это за ошибка 1671 в iTunes, каковы причины её возникновения, а также поясню, как её исправить на вашем iOS устройстве....
04 05 2022 23:53:16
Вообще же, Искаакий – это церковная форма известного еврейского имени Исаак...
03 05 2022 9:25:47
Часто случается, что наши телефоны перестают брать зарядку. Из этой статьи вы узнаете несколько способов решить проблему с зарядкой смартфона....
02 05 2022 3:49:42
Распространено в странах, жители которых исповедуют православие и католичество...
01 05 2022 12:21:30
В этой статье я расскажу, что это за папка Thumbnails, поясню её предназначение, а также поведаю, как остановить разрастание папки на вашем устройстве....
30 04 2022 4:48:25
Если в игре Блокада вас убивают слишком быстро, вы можете воспользоваться читами 2019, позволяющими получить различные игровые преимущества....
29 04 2022 12:59:51
В сети Интернет существуют несколько ресурсов, призванных помочь пользователю вырезать музыку из видео онлайн....
28 04 2022 1:35:19
Трудоустройство инвалидов – общие положенияМежду тем, трудоустройство инвалидов по законодательству РФ в 2019 году, является не правом, а обязанностью работодателей...
27 04 2022 14:26:24
В этой статье я расскажу Live Update что это за программа, поясню её специфику и функционал....
26 04 2022 17:27:57
Многие пользователи хотели бы скачать Клуб Романтики на компьютер, но, к сожалению, версии программы для ПК отсутствует. Что же делать?...
25 04 2022 1:20:56
В данной статье мы разобрали способы, позволяющие исправить ошибку "Администратор вашей сети применил групповую политику" на вашем Google Chrome....
24 04 2022 9:12:52
В данном материале я расскажу, где в сети можно посмотреть на карты России со спутника, и какие сетевые сервисы являются лучшими в 2019 году....
23 04 2022 3:59:25
Если вы любите играть в Фотокроссворд в Одноклассниках, то в статье вы найдёте отличные советы по прохождению этой игры, а также ответы на некоторые уровни....
22 04 2022 23:26:11
В данной статье я расскажу, в чём суть данной дисфункции, а также поясню, как исправить ошибку «продолжить установку NVIDIA невозможно» на вашем ПК....
21 04 2022 5:39:47
Уменьшительная форма имени: Олежка, Олегушка, Олеся, Лека...
20 04 2022 9:23:37
В вашем смартфоне Хонор есть возможность установить на системные и другие приложения пароль. Чтобы узнать, как это сделать, прочтите эту статью....
19 04 2022 17:37:52
Каждый год «День без автомобиля» проходит в Москве с огромными пробками – не больше, но и не меньше, чем в обычный день...
18 04 2022 2:38:37
Сайт ОБД Мемориал предоставляет каждому возможность найти информацию о своих близких, воевавших в ВОВ. Вы сможете воспользоваться расширенным поиском....
17 04 2022 14:26:32
Далеко не у всех функция "Задай мне вопрос" стала доступной в тот же день, у некоторых она неактивна до сих пор, и сколько ждать её появления никто не знает. Давайте разберёмся, почему у вас нет вопросов в вашем аккаунте Инстаграм, и что делать в данной ситуации....
16 04 2022 19:45:12
Прочитав статью, вы узнаете, какой стране принадлежит код 44200. Кто звонит по этому номеру и в чем предлагает участвовать....
15 04 2022 23:42:57
The Crew не лишена ошибок, и в данной статье мы разберём одну из самых распространённых игровых проблем, когда игра The Crew не запускается в Uplay....
14 04 2022 19:23:16
В нашем материале мы разберём, где находится в телефоне Хонор буфер обмена, каковы особенности его работы, и как его очистить....
13 04 2022 8:12:42
Сама операционная система предлагает пользователям широкий выбор способов восстановления. Для начала, потребуется диагностировать предполагаемую неполадку Windows 10....
12 04 2022 11:12:54
Итак, как сделать костюм пирата, и из каких деталей он состоит...
11 04 2022 4:13:14
В этой статье я постараюсь пролить свет на данную проблему, опишу её суть и причины, а также поясню, как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED на вашем ПК....
10 04 2022 6:47:24
В статье рассмотрены наиболее популярные способы определения региона по номеру мобильного телефона, операторов МТС, Мегафон, Билайн и Теле2....
09 04 2022 22:50:27
Из статьи вы узнаете, как изменить номер телефона, имя профиля, адрес электронной почты и другие параметры своего объявления на Авито....
08 04 2022 4:44:13
На помощь приходит нумерология – методика, предполагающая, что имени всегда соответствует определенное число, зная которое, можно понять, какими достоинствами и недостатками обладает конкретный человек...
07 04 2022 0:46:56
Я расскажу, что это за код ошибки, поясню причины её возникновения, а также поведаю, как исправить ошибку ssl_error_no_cypher_overlap на вашем ПК....
06 04 2022 15:35:58
В статье вы найдете все ответы на игру Слогонавт в Одноклассниках. А также секреты прохождения всех уровней....
05 04 2022 1:32:11
В этом материале я расскажу, что значит CH Debit RUS MOSCOW SBOL, почему происходят такие несанкционированные платежи, и как этого избежать....
04 04 2022 12:11:10
В этой статье описаны все самые простые и эффективные методы для того, чтобы решить проблему с неработающими динамиками на телефоне....
03 04 2022 1:42:51
Именно поэтому целью поездки нередко становится как раз Норвегия...
02 04 2022 15:40:25
Каким же образом узнать баланс карты Стрелка по номеру карты, и какие способы для этого существуют? Расскажем в нашем материале....
01 04 2022 20:55:18
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::