Не работает ПУСК в Windows 10 [решение] > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Не работает ПУСК в Windows 10 [решение]

Не работает ПУСК в Windows 10 [решение]


Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

В последнее время у меня перестала работать кнопка ПУСК: при нажатии на нее - ничего не происходит. Если на нее нажимать прямо сразу после загрузки Windows - то ноутбук начинает задумываться, тормозить, но через 20-30 сек. все это проходит...

Кстати, началось все это после обновления ОС (которые я вроде бы отключал). Пробовал откатить систему, удалить обновление - восстановить не получилось. Сносить ОС пока не хотелось бы...

PS у меня ОС Windows 10 64 bits, ноутбук Lenovo G50...

 

Доброго времени!

К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10. Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе некоторых служб (кэша шрифтов, например), и т.д.

В этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь в решении сей проблемы. Перейду сразу к делу...

*

Что делать, если не работает кнопка ПУСК

1) Попробуйте запустить Start Menu Troubleshooter

Где загрузить Start Menu Troubleshooter: например, с Softpedia (прим.: с сайта Microsoft в настоящее время загрузить данную утилиту не удается).

Так как проблема эта достаточно популярна, то Microsoft выпустила спец. средство устранения проблемы - Troubleshooter. Логично, что первым советом по восстановлению - будет рекомендация воспользоваться этим инструментом.

Сделать это очень просто: достаточно скачать и запустить ее, после нажать одну кнопку "Далее". См. скрин ниже.

Start Menu Troubleshooter: диагностика и предотвращение неполадок

Дальше утилита автоматически найдет и попытается устранить проблемы, влияющие на работу ПУСК. См. пример ниже.

Start Menu Troubleshooter: была обнаружена проблема

 

2) Перезапуск проводника (explorer.exe)

За работу кнопки ПУСК, системного трея и пр. отвечает проводник (системный процесс explorer.exe). Вообще, при критических ошибках - он перезапускается автоматически, но неработоспособность кнопки ПУСК к этому не относится...

Поэтому, рекомендуется вручную попробовать это сделать. Для этого, сначала необходимо открыть диспетчер задач (используйте сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc).

После в списке процессов найдите "Проводник", щелкните по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите "Перезапустить".

Проводник - перезапустить

Кроме этого, можно воспользоваться вкладкой "Подробности": в ней нужно найти процесс "explorer.exe" и закрыть его ("Снять задачу").

explorer.exe - снять задачу

После этого нажмите на "Файл/запустить новую задачу", в появившемся окне введите задачу "explorer" и нажмите Enter.

Запуск explorer

Как правило, после перезапуска проводника, ПУСК начинает работать в штатном режиме. Правда, на некоторое время, т.к. мы этим вариантом устраняем лишь последствия, но не решаем причину возникновения...

 

3) Проблема связана со службой кэша шрифтов

В ряде случаев такое поведение с интерфейсом в Windows 10 (пропажа некоторых системных значков, неработоспособность ПУСКа и др.) связано с тем, что несколько служб кэша шрифтов работают некорректно. И чтобы вернуть систему к нормальной работе - достаточно отключить их.

Для этого:

  1. запустите диспетчер задач (сочетание Ctrl+Shift+Esc);
  2. затем нажмите "Файл/новая задача";
  3. введите комaнду msconfig и поставьте галочку, чтобы задача выполнялась с правами администратора;
  4. нажмите OK. См. скриншот ниже.

    msconfig - запускаем с правами администратора

     

  5. в открывшемся окне "Конфигурация системы" откройте вкладку "Службы";
  6. после найдите службу "Служба кэша шрифтов Windows" и снимите с нее галочку;
  7. также снимите галочку со службы "Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation";
  8. сохраните настройки и перезагрузите компьютер. См. скрин ниже.

    Конфигурация системы (отключаем службы кэша)

Как правило, такой простой рецепт помогает радикально решить проблему.

 

4) "Перерегистрация" меню ПУСК через PowerShell

Во многих случаях чтобы устранить проблему с отсутствием реагирования ПУСКа - достаточно выполнить одну комaнду через PowerShell. Запустить его необходимо от имени администратора (для этого достаточно открыть диспетчер задач, создать новую задачу через меню "Файл" и дать комaнду "PowerShell" с правами администратора).

Запуск PowerShell от администратора

После чего скопируйте и вставьте в PowerShell строку, приведенную ниже. Нажмите Enter.

Комaнда для PowerShell:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode (.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}

Пример представлен на скриншоте ниже.

Выполнение комaнды в PowerShell

После чего необходимо перезагрузить компьютер.

 

5) Создание нового пользователя

Еще одним весьма простым и эффективным решением этой проблемы - является создание новой учетной записи (т.е. нового пользователя). Если у него интерфейс ОС будет работать как положено - то достаточно перенести значки с рабочего стола и документы со старой учетной записи в эту новую. Делов-то на 10-15 мин. (для самой стандартной системы).

И так, попробуем создать новую учетную запись, если ПУСК не работает и не пускает вас в параметры Windows. В этом случае сначала нажмите сочетание кнопок Win+R, введите комaнду netplwiz и нажмите OK. См. скрин ниже.

netplwiz - открываем окно с учетными записями пользователей

Далее должно открыть окно с настойками учетных записей пользователей: щелкните по кнопке "Добавить" (см. скрин ниже).

Добавление новой учетной записи

После укажите, что вы хотите создать локальную учетную запись - выберите вариант "Вход без учетной записи Майкрософт (не рекомендуется)". См. скрин ниже.

Вход без учетной записи Microsoft

Локальная учетная запись

Дальше вам останется указать имя пользователя, пароль и пр. В общем-то, учетная запись создана.

Имя, пароль нового пользователя

Теперь при включении ноутбука/компьютера в нижней части экрана (слева) у вас будет выбор, под каким пользователем войти. Попробуйте зайти под новым пользователем и проверить работоспособность меню ПУСК.

Вход в Windows: выбор учетной записи

 

6) Восстановление работоспособности Windows (откат системы)

Вообще, тема восстановления достаточно обширна. По умолчанию Windows при всех важных изменениях (обновлениях, установки, драйверов и пр.) создает контрольные точки (под точками подразумевается "слепок" системы, до которого можно откатиться). Правда, в Windows 10 этот момент работает несколько иначе...

Тем не менее, чтобы проверить, какие точки восстановления есть у вас в системе (т.е. к какой дате вы можете откатить систему) - достаточно нажать Win+R и ввести комaнду rstrui, нажать Enter.

rstrui - запуск восстановления

После чего запуститься восстановление системы: в нижней части окно поставьте ползунок в режим "Выбрать другую точку восстановления".

Выбрать точку восстановления

В следующем окне Windows представит список доступных точек восстановления. Ориентируйтесь по дате: выберите ту, при которой у вас все работало.

Для отката системы - достаточно выбрать точки и согласиться на восстановление

Как уже сказал выше, тема восстановления достаточно обширна, поэтому также порекомендую вам ознакомиться с еще одной статьей на эту тему (ссылка на нее ниже).

Как восстановить Windows 10: инструкция по шагамhttps:///vosstanovlenie-windows-10.html

 

7) Переустановка системы

Пожалуй, это последнее и самое радикальное, что могу посоветовать (особенно, это относится к тем, у кого установлена какая-нибудь сборка, а не официальная версия Windows). Приведу несколько статей ниже в помощь, думаю, для неискушенного читателя будут весьма полезны!

Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально]https:///kak-skachat-win10-legalno.html

Установка Windows 10 с флешки - по шагам [общая инструкция]https:///ustanovka-windows-10.html

Как установить Windows 10 на ноутбук Asus ZenBook (на примере модели UX310UA)https:///kak-ustanovit-windows-10-na-asus-zenbook.html

*

Дополнения по теме - приветствуются...

Удачной работы!

Система комментирования SigComments 
Как узнать модель телевизора (ТВ)

Как узнать модель телевизора (ТВ) Несколько способов, как можно узнать модель и серию телевизора....

20 07 2026 3:26:49

Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид

Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид В статье вы найдете несколько способов проверки реальной скорости интернета на телефоне....

19 07 2026 10:24:38

Как смотреть цифровое ТВ на ноутбуке (компьютере)

Как смотреть цифровое ТВ на ноутбуке (компьютере) Небольшая инструкция с самыми популярными вопросами о просмотре цифрового ТВ на ноутбуке....

18 07 2026 21:12:36

Аналоги Google Play Market или чем можно пользоваться, если Плей Маркет не работает

Аналоги Google Play Market или чем можно пользоваться, если Плей Маркет не работает Если у вас не работает Google Play Market, то для скачивания и установки новых приложений, игр, обновлений можно воспользоваться его аналогами. Лучшие из них представлены в этой статье....

17 07 2026 9:17:26

Как установить игру на компьютер

Как установить игру на компьютер Инструкция для начинающих по установке игр. Рассмотрены разные варианты: запуск и инсталляция игр, скачанных из интернета (с торрентов), с диска, с флешки....

16 07 2026 9:51:35

Как запустить обновление Windows 10 (до последней актуальной версии)

Как запустить обновление Windows 10 (до последней актуальной версии) Инструкция по обновлению Windows 10 (действия представлены по шагам со скриншотами). Также из статьи вы узнаете как просмотреть текущую версию системы, как удалить ненужные обновления, и пр....

15 07 2026 7:27:53

Как сделать арт из фото: создание рисунка из фотографии онлайн!

Как сделать арт из фото: создание рисунка из фотографии онлайн! Из статьи вы узнаете как сделать себе прикольный арт из фотографии (например, ваше фото может стать картиной, как будто ее нарисовал художник!). Отличный вариант аваторки....

14 07 2026 14:26:50

Режим чтения: как включить в браузере и Word (увеличение шрифта статьи/книги, удаление черного фона и т.д.)

Режим чтения: как включить в браузере и Word (увеличение шрифта статьи/книги, удаление черного фона и т.д.) Из статьи вы узнаете как включить (выключить) режим чтения в браузере и MS Word (примечание: данный режим будет очень полезен для тех, кто много читает — т.к. позволяет снизить нагрузку на глаза)....

13 07 2026 14:46:17

Как оплатить ЖКХ по интернету (прим.: жилищно-коммунальные услуги)

Как оплатить ЖКХ по интернету (прим.: жилищно-коммунальные услуги) Инструкция с пошаговыми действиями по оплате ЖКХ через интернет (пригодится всем, кому надоело стоять в очередях)....

12 07 2026 19:24:51

Как подключить беспроводную мышку

Как подключить беспроводную мышку В статье разобраны шаги подключения радиочастотной и Bluetooth мышек. Материал будет весьма кстати всем начинающим пользователям....

11 07 2026 17:35:20

Ошибка 0xc0000906 при запуске игр и программ — в чем причина?

Ошибка 0xc0000906 при запуске игр и программ — в чем причина? Из статьи вы узнаете, что делать для устранения ошибки 0xc0000906....

10 07 2026 4:22:28

Аналоги WinRAR: бесплатные архиваторы для Windows - самые удобные программы

Аналоги WinRAR: бесплатные архиваторы для Windows - самые удобные программы Ищите удобный и бесплатный архиватор - аналог WinRAR? Который поддерживает все самые популярные форматы архивов: RAR, ZIP, 7Z, CAB и пр.? Предлагаю ознакомиться с этим обзором, и сможете выбрать лучшую замену для себя!...

09 07 2026 17:23:50

Выбор браузера для Windows (в 2017г.)

В статье представлено 13 лучших браузеров 2017 года - выберите самый быстрый и оптимальный для себя! Все программы работают и совместимы с Windows 7/8/10....

08 07 2026 2:12:18

Фризят, лагают и глючат игры на ноутбуке [возможные причины тормозов даже на новом устройстве]

Фризят, лагают и глючат игры на ноутбуке [возможные причины тормозов даже на новом устройстве] Из статьи вы узнаете почему могут фризить и глючить игры даже на новом ноутбуке. Приведены рекомендации по повышению производительности и ускорению ноутбука....

07 07 2026 14:21:27

Ошибка "Не является приложением win32...". Что делать?

Ошибка "Не является приложением win32...". Что делать? Статья рассказывает последовательность действий при появлении ошибки "Не является приложением win32"....

06 07 2026 7:12:36

Сколько тока потрeбляет USB диск (mA), телефон, флешка и др. устройства. Определяем емкость аккумулятора (mAh)

Сколько тока потрeбляет USB диск (mA), телефон, флешка и др. устройства. Определяем емкость аккумулятора (mAh) Справочно-информационная статья, в которой приведена парочка способов, как можно узнать текущую потрeбляемую мощность устройств через USB-порт....

05 07 2026 20:58:25

Как передавать файлы между компьютером и телефоном (Android) по Wi-Fi

Как передавать файлы между компьютером и телефоном (Android) по Wi-Fi В статье приведено несколько способов, как можно передавать файлы между компьютером и телефоном по Wi-Fi сети (Windows/Android)....

04 07 2026 18:30:16

Оптимизация Windows 10 для повышения производительности компьютера

Оптимизация Windows 10 для повышения производительности компьютера Оптимизация Windows 10 в форме инструкции со скриншотами. Материал статьи поможет повысить производительность компьютера и ускорить его до "максимума"!...

03 07 2026 23:53:48

Список комaнд "Выполнить" - WIN+R / строка "Открыть"

Список комaнд "Выполнить" - WIN+R / строка "Открыть" Справочная статья с самыми нужными комaндами для меню "Выполнить" (строка "Открыть"). В статье дано краткое описание к каждой комaнде, для чего она нужна и зачем используется....

02 07 2026 19:28:13

Тормозят игры на Андроид: несколько основных причин лагов и подвисаний

Тормозят игры на Андроид: несколько основных причин лагов и подвисаний В статье приведено несколько причин, из-за которых тормозят игры на Андроид. Даны рекомендации, как можно избавиться от лагов, фризов и ускорить работу телефона/планшета....

01 07 2026 6:57:57

Как отключить уведомления, всплывающие в нижнем углу экрана в Windows 10

Как отключить уведомления, всплывающие в нижнем углу экрана в Windows 10 В статье приведено несколько советов, которые помогут вам отключить уведомления, появляющиеся в правом нижнем углу экрана. Актуально для Windows 10!...

30 06 2026 1:40:42

При прокрутке колесиком мышки страница прыгает (иногда перестает перемещаться вверх или вниз)

При прокрутке колесиком мышки страница прыгает (иногда перестает перемещаться вверх или вниз) В статье рассказано как восстановить работу колесика мышки, если оно начало сбоить (при прокрутке дергается страница, не перемещается вверх/вниз...)....

29 06 2026 9:23:55

Какая оперативка стоит на моём компьютере / ноутбуке

Какая оперативка стоит на моём компьютере / ноутбуке Если вы не знаете какая у Вас оперативная память - то эта статья будет, как нельзя кстати! Приведены несколько способов: разбирая, и не разбирая компьютер....

28 06 2026 5:16:11

Почему компьютер не видит телефон, подключенный USB кабелем

Почему компьютер не видит телефон, подключенный USB кабелем В статье разобраны основные причины из-за которых компьютер (ноутбук) могут не видеть подключенный телефон к их USB-порту. Статья изобилует скриншотами с пояснением каждого шага....

27 06 2026 4:21:30

Загрузка процессора при простое компьютера, ноутбука (процесс MsMpEng.exe — грузил ЦП до 30-40%)

Загрузка процессора при простое компьютера, ноутбука (процесс MsMpEng.exe — грузил ЦП до 30-40%) Из статьи вы узнаете как найти процесс, которые нагружает ваш процессор во время простоя компьютера. Кстати, очень часто им оказывается защитник (процесс MsMpEng.exe)....

26 06 2026 3:17:41

Как узнать состояние и здоровье жесткого диска, как посмотреть показания SMART (HDD, SSD) и оценить сколько времени прослужит диск

Как узнать состояние и здоровье жесткого диска, как посмотреть показания SMART (HDD, SSD) и оценить сколько времени прослужит диск Из статье вы почерпнете информацию о том, как узнать состояние жесткого диска, посмотрев и проанализировав показания SMART (самодиагностика диска). Сможете примерно оценить сколько лет проработает ваш диск....

25 06 2026 5:40:42

YouTube недоступен или заблокирован, браузер не загружает страницу. Что делать?

YouTube недоступен или заблокирован, браузер не загружает страницу. Что делать? В статье приведено несколько способов, как можно открыть YouTube, если он стал недоступен (например, если его ошибочно заблокировали)....

24 06 2026 12:55:28

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64)

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) Эта пошаговая инструкция поможет вам выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, чтобы узнать реальную частоту ЦП, температуру (при нагрузке), стабильность и надежность ПК....

23 06 2026 20:38:42

Как отсканировать документ и из изображений получить текст [в т.ч. подключение и настройка сканера]

Как отсканировать документ и из изображений получить текст [в т.ч. подключение и настройка сканера] Инструкция по сканированию документов (рассмотрены вопросы по подключению сканера, поиска драйверов для него, выбора программ для сканирования, и распознавания (получение текста) с изображений/сканов)....

22 06 2026 4:59:49

На ноутбуке не хватает USB портов: варианты решений

На ноутбуке не хватает USB портов: варианты решений Короткая заметка с несколькими способами, как можно увеличить количество портов на ноутбуке....

21 06 2026 11:17:45

7 программ для дефрагментации жесткого диска на русском (оптимизация работы HDD)

7 программ для дефрагментации жесткого диска на русском (оптимизация работы HDD) В статье собраны 7 лучших программ для проведения дефрагментации жесткого диска (HDD). Программы поддерживают автоматическую работу, фоновый режим, анализ работы дисковой подсистемы, оптимизацию размещения системных файлов и многое другое!...

20 06 2026 12:33:43

Как в Windows 10 запретить автоматически обновлять драйвера

Как в Windows 10 запретить автоматически обновлять драйвера В статье приведено несколько способов, как можно запретить ОС Windows 10 загружать и обновлять драйвера самостоятельно....

19 06 2026 8:33:39

Как подключить флешку к планшету (смартфону) на Android через MicroUSB порт

Как подключить флешку к планшету (смартфону) на Android через MicroUSB порт Небольшая инструкция по подключению обычной USB флешки к планшету или смартфону на Android. В статье используется специальный USB OTG адаптер - переходник с MicroUSB на обычный USB порт....

18 06 2026 7:36:49

Как добавить в текст символ, отсутствующий на клавиатуре (→, ∞, ∇ и др.)

Как добавить в текст символ, отсутствующий на клавиатуре (→, ∞, ∇ и др.) В статье приведено несколько способов вставки символов, которых нет на клавиатуре. Пригодится всем в офисной работе, кто работает с текстами и документами....

17 06 2026 6:10:19

Как убрать шум микрофона из аудио: 3 способа

Как убрать шум микрофона из аудио: 3 способа В этой статье предложено три способа, как можно убрать из аудио шипение от микрофона, рев и свистки болельщиков, и прочий шум....

16 06 2026 2:40:24

Как сделать бэкап диска, файлов и папки. Резервная копия документов

Как сделать бэкап диска, файлов и папки. Резервная копия документов Инструкция по простому и быстрому созданию резервной копии (бэкапа) папок, файлов и целого диска (в т.ч. по расписанию)! Вовремя сделанный бэкап - спасает время и нервы!...

15 06 2026 9:54:56

10 Лучших программ для обновления драйверов

10 Лучших программ для обновления драйверов В статье представлены лучшие программы, с помощью которых вы сможете быстро и легко обновить драйвера в автоматическом режиме под Windows 7/8/10 (32/64 bits)....

13 06 2026 16:28:45

Самые опасные компьютерные вирусы прошлого... А не повторится ли история?

Самые опасные компьютерные вирусы прошлого... А не повторится ли история? В заметке вы найдете описание самых опасных компьютерных вирусов, а также основные причины, вызвавшие эти вирусные эпидемии. Пост с философскими размышлениями о возможности повторения эпидемии......

12 06 2026 4:49:56

Лучшие программы для оптимизации Windows

Лучшие программы для оптимизации Windows Какой пользователь не хочет оптимизировать и ускорить свою Windows? В этой статье приводятся лучшие программы и утилиты для оптимизации Windows: 7, 8, 10....

11 06 2026 1:32:27

Как восстановить данные с диска, если не загружается Windows

Как восстановить данные с диска, если не загружается Windows В статье изложены способы восстановления данных с жесткого диска для тех случаев, когда не загружается Windows. Материал ориентирован на начинающих пользователей....

10 06 2026 23:38:19

Программы для составления своей родословной (не забудем о бабушках, дедушках, прадедах и т.д.)

Программы для составления своей родословной (не забудем о бабушках, дедушках, прадедах и т.д.) В статье приведены лучшие программы, которые помогут удобно составить свою родословную (вы не забудете о своих прадедах, троюродных братьев и сестер, теть, дядь и т.д.)...

09 06 2026 16:28:11

Выдает ошибку 651 при подключении к интернету... Решение есть!

Выдает ошибку 651 при подключении к интернету... Решение есть! В статье приведены причины появления ошибки 651, даны рекомендации по ее устранению. Воспользовавшись решениями из статьи - вы сможете быстро восстановить свое подключение к интернету....

07 06 2026 14:56:13

Как изменить заглавные буквы на строчные, и наоборот (прописной и строчный регистр)

Как изменить заглавные буквы на строчные, и наоборот (прописной и строчный регистр) Если вы хотите быстро изменить все буквы в тексте, например, сделать из прописных строчные - воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи. Покажу на примере MS Word и простого текстового блокнота, как меняются в 1-2 клика мышкой, все буквы на заглавные!...

06 06 2026 11:54:48

Диск загружен на 100% в Windows 10

Диск загружен на 100% в Windows 10 Инструкция поможет всем пользователям ПК/ноутбуков с ОС Windows 10, у которых жесткий диск загружен на 100%. Даны несколько советов по снижению нагрузки....

05 06 2026 20:59:37

Как разделить видео на части [3 способа]

Как разделить видео на части [3 способа] Это пошаговая инструкция по разрезке (разделению) видео на несколько частей (т.е. из одного большого видео получим 2-3 нужных участка)....

04 06 2026 23:20:10

Как записывать телефонные разговоры на Андроид

Как записывать телефонные разговоры на Андроид Из статьи вы узнаете, как можно вести ручную и автоматическую запись всех входящих и исходящих телефонных разговоров (на Андроиде). Рассмотрено 2 способа....

03 06 2026 22:27:29

Как узнать объем памяти видеокарты, ее тип и др. хаpaктеристики

Как узнать объем памяти видеокарты, ее тип и др. хаpaктеристики В статье приведены простые способы, как можно узнать объем и тип памяти, установленной на видеокарте (работают, даже если у вас не установлены драйвера)....

02 06 2026 4:48:53

Появилась ошибка "reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key" при включении компьютера. Что делать?

Инструкция по решению ошибки "reboot and select proper...": в статье приведены основные причины ее появление и способы их устранения....

01 06 2026 0:59:20

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::