Техподдержка ВК. Как написать в техподдержку Вконтакте?
Наверное у большинства читателей данного материала есть аккаунт в социальной сети «Вконтакте». Одни ведут там свои микроблоги, другие – слушают музыку и смотрят видео, третьи – читают новости и общаются в различных группах. Тем не менее, нет ничего совершенного, и рано или поздно у некоторых пользователей могут возникнуть какие-либо проблемы с функционалом данной социальной сети. В таких случаях на помощь приходит техподдержка Вконтакте, и в этом материале я расскажу, как написать в техподдержку Вконтакте, и каковы её основные функции.
Содержание- Что такое техподдержка ВК
- Как связаться с техподдержкой Вконтакте
- Другие варианты связаться с техподдержкой (телефон, е-мейл, группы)
- Заключение
Обращаемся в техподдержку соц сети ВК
Что такое техподдержка ВК
Техподдержка ВК — это совокупность специалистов, призванных отвечать на большинство животрепещущих для пользователя проблем, касающихся функционала социальной сети Вконтакте. По косвенным данным, количество людей в техподдержке – несколько сотен человек (точная цифра не известна), преимущественно молодого возраста (20-30 лет). Первоначально их набирают в базовые группы, где они проходят жёсткое тестирование, и те из них, кто показал достойные результаты, принимаются на работу в социальную сеть «ВК».
Тест для работника поддрежки
Средняя продолжительность ответа на вопрос пользователя составляет 15-20 часов, часто агенты поддержки работают именно по ночам. Средний план агента – около 500 ответов за неделю, нормальное количество ответа на вопрос – около 5 минут. Креативное мышление, юмор, эрудиция приветствуется, так как специалисту техподдержки придётся не только отвечать на технические вопросы по функционалу «Вконтакте», но и на юмористические, нестандартные, творческие вопросы например «Есть ли жизнь на Марсе?» и «Меня бросила дeвyшка, что делать?».
Как связаться с техподдержкой Вконтакте
Так как написать в техподдержку Вконтакте? В новом интерфейсе ВК сделать это очень просто, достаточно нажать на значок вашего аккаунта справа сверху, в появившемся меню выбрать «Помощь».
Помощь в ВК
Вы попадёте в меню вопросов, где представлены как типичные вопросы (вы сразу можете посмотреть ответы на них), так и пустая строка сверху, где вы можете написать свой индивидуальный вопрос. Во время написания вашего вопроса система сразу же поищет сходные вопросы и постарается выдать ответ, если же похожие вопросы не найдены, то вы сможете обратиться с вашей проблемой непосредственно в техподдержку Вконтакте, кликнув на ссылку «Напишите нам».
Ссылка Напишите нам для связи
При этом учтите, что среднее время ответа составляет 15-20 часов, что в свою очередь связано с огромным количеством вопросов от пользователей.
Также можно написать ваш вопрос, перейдя вот по этой ссылке.Другие варианты связаться с техподдержкой (телефон, е-мейл, группы)
Для тех, кто ищет ответ на вопрос «как позвонить в техподдержку Вконтакте», сообщаю, что телефоны «Вконтакте» на всеобщее обозрение не выложены, и соответствующего «кол-центра» у данной социальной сети попросту нет. Все вопросы по проблематике ВК администрация сайта рекомендует решать в письменном виде, используя соответствующую форму на сайте ВК.
Также можно написать на электронную почту техподдержки по адресу: support@vkontakte.ru.Официальные сообщества техподдержки ВК вы также не найдёте, а все найденные подобные группы будут иметь неофициальный хаpaктер, хотя там также могут помочь в решении вашей проблемы.
Заключение
В данном материале я описал, как написать в техподдержку Вконтакте. При обращении в техподдержку помните, что большинство задаваемых вопросов абсолютно шаблонны, и ответ на них вы сможете найти на странице часто задаваемых вопросов. При этом помните, что ответ на ваш вопрос придётся ждать около суток, потому наберитесь терпения и ожидайте ответа от специалиста поддержки «ВК».
Так, шутливо, местное население называет крепкий ликёр Бехеровка...
26 04 2024 0:25:48
День ангела Хариты : Имя Харита один раз в году отмечает именины: 18 (5) октября — Св...
25 04 2024 16:14:57
Заключение прибыльной сделки по приобретению недвижимого имущества...
24 04 2024 12:16:15
В материале, каким образом сбросить ваш Самсунг до заводских настроек, и какова процеДypa реализации данной операции....
23 04 2024 21:55:17
В статье описаны способы сохранить видео из Инстаграма на телефон iPhone, а также специальные сервисы и приложения из App Store....
22 04 2024 7:50:11
Ниже мы рассмотрим вопрос того, сколько получают инвалиды первой группы...
21 04 2024 13:25:55
Возможно, при работе с текстами вам удобнее не набирать слова с клавиатуры, а пользоваться голосовым вводом. Мобильные технологии уже вовсю используют такую функцию, теперь этого дождались и пользователи ПК и ноутбуков....
20 04 2024 3:19:18
Во-первых, такое же необычное имя может носить соседская дeвoчка (следовательно, оно уже теряет свою «необычность»), а во-вторых, редкое и необычное имя может резать слух и стать предметом насмешек одноклассников...
19 04 2024 9:25:30
Эта статья поможет всем пользователям сменить разрешение в игре, не запуская её. В ней описано несколько способов, как это сделать....
18 04 2024 18:35:12
Впервые сообщение об умирающем малыше и благотворительных организациях «Epuls и Onet» было зафиксировано в Польше ещё в 2008 году....
17 04 2024 9:52:35
Зодиак имени Юния: Козерог, ВодолейДень ангела Юния: Имя Юния один раз в году отмечает именины: отмечается 30 мая...
16 04 2024 18:58:22
В статье описаны все доступные способы найти фильм в сети Интернет, в том числе и по саундтреку или изображению, если не знаешь или забыл его название....
15 04 2024 4:59:15
Чтобы заставить работодателя выполнять взятые обязательства, перед обращением в суд или другие государственные органы, стоит ознакомиться с актуальной информацией по теме...
14 04 2024 13:42:18
Проверить наличие информации о полисе ОМС в МГФОМС можно по ссылке: http://www...
13 04 2024 15:39:50
В телефонах Samsung в разделе "Галерея" есть корзина, которая хранит удалённые файлы. Как её открыть и пользоваться - вы узнаете из нашей статьи....
12 04 2024 10:50:49
Что означает имя Норгул: Дeвoчки с этим именем спокойные, но резко реагируют на наказания...
11 04 2024 19:13:36
К чему снится Выпадение волос: толкование по 100 авторамК чему снится Выпадение волос во снеВыпадение волос во сне предсказывает вам трудности и проблемы с деньгами наяву...
10 04 2024 16:17:35
В статье описано приложение Алиса Яндекс, а также многие шутки и приколы, которые случались во время пользование голосового помощника Алиса пользователями....
09 04 2024 22:36:23
Узнаем, что за заказное письмо пришло в Подольск от ГХП ДИРЕКТ РУС. Что это за организация и какое отношение имеет к пересылке почтовых отправлений....
08 04 2024 21:25:29
При запуске "Apex Legends" игрок может столкнуться с сообщением «Unable to connect to EA servers". Давайте разберёмся, как решить возникшую проблему....
07 04 2024 11:51:51
Также известно, что сегодня производные его используются, как в православных, так и в католических государствах, но именно в Италии распространено имя Натале...
06 04 2024 23:47:34
Если вы постоянно ощущаете недостаток средств в игре "Car Parking Multiplayer", мы предлагаем вам загрузить мод, позволяющий получить много денег в игре....
05 04 2024 5:33:48
В большинстве случаев ошибка "Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA" вызвана антивирусной программой, блокирующей установку драйверов....
04 04 2024 11:28:32
В статье вы найдете готовые трафареты букв для вырезания из бумаги шаблоны на русском и английском языке, а также узнаете, как работать с трафаретами....
03 04 2024 7:39:51
В этом материале я постараюсь помочь пользователям, и подробно расскажу, как организовать чат для стрима на Ютуб, и какие инструменты нам в этом помогут....
02 04 2024 22:25:41
В этом обзоре я расскажу, каким образом можно снять видео со своей веб-камеры , а также какие онлайн сервисы оказались самыми удобными при тестировании....
01 04 2024 22:41:47
Отрицательные черты: Еще с ранних лет имя Памела, действительно, учится скрывать собственные эмоции от окружающих, а потому, неудивительно, что когда у Памелы случаются неприятности, то о них не узнают даже самые родные и близкие люди...
31 03 2024 21:10:39
К чему снится Гаечный ключ: толкование по 100 авторамСонник Странника (Терентия Смирнова)Толкование Гаечные ключи из вашего снагаечный ключ в руке – к ремонту или аварии...
30 03 2024 21:43:37
В данном материале мы разберём настройку времени на телефоне Хонор, а также мобильные приложения, способные помочь в решении наших задач....
29 03 2024 20:38:13
Считается, что имя Райан могло произойти от английской формы ирландской фамилии О’Райан, которая переводится как «королевский» или «король»...
28 03 2024 3:59:43
К чему снится Вязнуть: толкование по 100 авторамСонник Странника (Терентия Смирнова)Толкование Вязли из вашего снаВязнуть в чем-то – затруднения, проволочки (говорят: «увязнуть в чём–либо»)...
27 03 2024 0:56:22
Сюда же входит и стоимость медикаментов, и оплата дороги в страну выезда...
26 03 2024 15:37:57
В статье вы найдете обзор на ТОП-10 конвертеров видео, которые работают в режиме онлайн и абсолютно бесплатно, а также инструкцию по их использованию....
25 03 2024 8:32:39
Из статьи вы узнаете, что за услуга доступ к IPv6 в МТС, в каких целях ее используют, а также как ее подключить и отключить....
24 03 2024 23:53:57
и использует по своему усмотрению...
23 03 2024 13:14:50
В нашей статье мы разберём, как выполнить обновление браузера на телевизоре Самсунг Смарт ТВ, и что нам для этого понадобится....
22 03 2024 0:39:54
Там не надо будет умирать, бояться, трястись, ожидать чего-то страшного, думать о будущем...
21 03 2024 18:23:13
Похвалила ее, а она мне – а, это? Это я подружке в подарок рисую «для пополнения ресурса»...
20 03 2024 3:48:13
Синонимами имени Лиора являются формы Елена, Клара, Элеонора, Фаина, Клэр, Фиона, Светлана, Равшана, Лусинэ...
19 03 2024 0:55:52
К чему снится Выручка: толкование по 100 авторамБольшой современный сонникВыручка во сне — толкование по Зайцеву С...
18 03 2024 17:59:57
Как правило, у иностранных граждан возникает больше всего проблем именно с внесением сведений в заявление, так как законодательство РФ содержит большое количество правил и норм по заполнению этой анкеты...
17 03 2024 6:14:48
В этом материале я расскажу, как удалить аккаунт на Авито, поясню, а также поведаю, как удалить аккаунт если ваш профиль заблокирован....
16 03 2024 7:14:47
В статье рассмотрены наиболее популярные способы определения региона по номеру мобильного телефона, операторов МТС, Мегафон, Билайн и Теле2....
15 03 2024 2:56:31
В данной статье я расскажу, как ввести код с телевизора YouTube.com/activate и как смотреть ролики YouTube.com по ТВ, подключив к нему нужное нам устройство (смартфон, планшет, приставку, компьютер)....
14 03 2024 4:22:32
В этом материале я расскажу, что это такое Vulkan Run Time Libraries 1.0.11.1, поясню, как данный софт попадает на компьютер и каково его предназначение....
13 03 2024 22:12:25
Часто у пользователей случается, что один из наушников JBL перестаёт работать. Мы расскажем вам что делать, чтобы исправить это....
12 03 2024 11:11:33
Я расскажу, что это такое тезис, как сформулировать и написать тезисы для какого-либо материала, а также на что обратить особое внимание при работе с ним....
11 03 2024 14:43:39
Законодательное регулированиеПриобретение российского гражданства иностранцами производится на основании воссоединения с родственниками согласно положениям основного кодифицированного нормативного правового акта, регулирующего семейные отношения на территории Российской Федерации и ФЗ № 62 О гражданстве...
10 03 2024 2:56:14
В нашем материале мы расскажем, что это такое VPN в телефоне, опишем как его настроить, и также перечислим ряд мобильных VPN-приложений для вашего гаджета....
09 03 2024 4:13:31
От покупателя потребуется лишь заполнить пустые строки...
08 03 2024 21:35:52
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::
