На сайте используется неподдерживаемый протокол - как зайти на сайт
Множество пользователей браузера Google Chrome при попытке перейти на какую-либо веб-страницу могут столкнуться с сообщением «На сайте используется неподдерживаемый протокол». Довольно часто проблема вызвана устаревшим кодом безопасности, используемым на данном сайте, а также некорректными сетевыми настройками на пользовательском ПК. Давайте разберём, как зайти на сайт с подобной проблемой, и что нам для этого понадобится.
Содержание- Что означает сообщение «На сайте используется неподдерживаемый протокол»
- Запуск опции TLS 1.3 для решения ошибки при входе на сайт
- Задействование всех версий SSL/TLS в веб-навигаторе
- Проверка нужного сайта с других PC
- Очистка SSL в браузере
- Зайти на сайт с другого браузера
- Использование незашифрованной версии ресурса
- Использование браузера Mozilla Firefox для решения проблемы
- Отключение расширений для веб-навигатора
- Проверка корректности даты и времени
- Отключение QUIC протокола при ошибке с неподдерживаемым протоколом
- Очистка SSL для входа на сайт
- Проверка PC на наличие зловредов
- Очистка кэш и куки вашего веб-навигатора
- Временное отключение антивируса для входа на сайт
- Сброс настроек Chrome при неподдерживаемом протоколе
- Переустановка браузера при возникновении ошибки
- Заключение
Что означает сообщение «На сайте используется неподдерживаемый протокол»
Наиболее часто с указанной ошибкой сталкиваются владельцы браузеров на ядре «Хромиум» (Хром, Яндекс, Опера и др.). Они запускают браузер, пробуют перейти на нужный сайт, после чего сталкиваются с сообщением о неподдерживаемом протоколе и кодом ошибки «ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH». После появления на экране указанного сообщения доступ к сайту оказывается заблокирован.
Довольно часто ошибка проявляет себя на следующих ресурсах:
- azk59.permkrai.ru
- eruz.zakupki.gov.ru
- fzs.roskazna.ru
- lkul.nalog.ru
- lkipgost.nalog.ru
- private.bus.gov.ru и других.
Базовой причиной ошибки является невозможность установить безопасное соединение браузера с нужным веб-сайтом. За обеспечения такого соединения отвечают сертификаты SSL, гарантирующие шифрование передаваемых данных. Поскольку на данный момент SSL является стандартным протоколом для любого сайта, Google требует от веб-мастеров (владельцев сайтов) имплементации сертификатов SSL на их ресурсах.
Когда браузер обнаруживает проблему с сертификатом безопасности у запрашиваемого сайта, он выдаёт пользователю сообщение «На сайте используется неподдерживаемый протокол».
Довольно часто рассматриваемая ошибка появляется на ресурсах, которые используют SSL-сертификаты с SNI (индикатор имени сервера) и ECDSA (алгоритм открытого ключа для создания цифровой подписи). ECDSA иногда используем дешёвые сертификаты, способные вызывать рассматриваемую в статье ошибку.
Другими причинами проблемы могут стать:
- Некорректная работа с компонентами SSL-сертификатов на браузерах IE и Хром, работающих с устаревшими ОС уровня Windows XP;
- Злокачественная деятельность вирусных программ;
- Антивирус и брандмауэр, блокирующие доступ к нужному сайту;
- Не очищенные кэш и куки пользовательского браузера;
- Отсутствующая в устаревших версиях браузера поддержка TLS 1.3;
- Не отключенный протокол QUIC;
- Расширения и дополнения пользовательского браузера, блокирующие доступ к сайту;
- Нестабильное сетевое подключение (в частности, из-за проблем с роутером).
Давайте разберёмся, как исправить ошибку, когда сайт использует неподдерживаемый протокол на вашем PC.
Запуск опции TLS 1.3 для решения ошибки при входе на сайт
В адресной строке вашего Хром наберите chrome://flags. В строке поиска вверху наберите TLS 1.3 и найдите данную опцию. Если она включена (Enabled) или установлена как Default, тогда ничего не трогайте. Если же она отключена (Disabled), тогда включите её (Enabled).
Задействуйте TLS 1.3
Это также интересно: Как исправить ошибку ERR_INSECURE_RESPONSE.
Задействование всех версий SSL/TLS в веб-навигаторе
Выполнение данного совета активирует все доступные протоколы, в том числе уязвимые и устаревшие (что может быть небезопасно).
Порядок действий:
- Нажмите Win+R, введите там inetcpl.cpl и нажмите ввод.
- В открывшемся окне свойств Интернета поставьте галочки рядом со всеми версиями SSL и TLS и нажмите «Применить».
- Перезагрузите ваш браузер, это поможет устранить ошибку о неподдерживаемом протоколе в вашей системе.
Проверка нужного сайта с других PC
Первым делом необходимо определить, возникает ли данная ошибка только у вас или она имеется и у других пользователей. Попросите ваших друзей (знакомых) перейти на проблемный сайт. Если ошибка протокола возникает и у них, значит это проблема администрации сайта, и необходимо подождать, когда техническая поддержка её исправит. Также можете уведомить администрацию ресурса о проблеме, написав соответствующее письмо на электронную почту.
Если же проблема возникает только у вас, необходимо выполнить ряд шагов, описанных нами ниже.
Очистка SSL в браузере
Нажмите на Win+R, введите там inetcpl.cpl. В появившемся окне свойств Интернета выберите вкладку «Содержание». Здесь нажмите на «Очистить SSL», после чего кликните ниже на «Ок». Перезагрузите ваш Хром.
Нажмите на «Очистить SSL»
Зайти на сайт с другого браузера
Хорошие результаты в обходе ошибки «ERR_SSL_VERSION» является использование альтернативных браузеров, не использующих ядро Хромиум (к примеру, Мозилла). На подобных навигаторах рассматриваемая нами ошибки обычно не возникает.
Попробуйте Мозиллу вместо Гугл Хром
Использование незашифрованной версии ресурса
Попробуйте использовать незащищённую версию сайта, для чего в адресной строке укажите адрес сайта с «http» вместо «https». Иногда это позволяет исправить ошибку о неподдерживаемом протоколе на вашем PC.
Использование браузера Mozilla Firefox для решения проблемы
Наиболее простым способом избавиться от ошибки «На сайте используется неподдерживаемый протокол» является переход на проблемный сайт с помощью браузера Mozilla Firefox. Поскольку Мозилла менее чувствительна к проблемным протоколам, она поможет открыть проблемный сайт и просмотреть его содержимое.
Попробуйте веб-навигатор Firefox
Отключение расширений для веб-навигатора
Довольно часто причиной ошибки становятся сетевые расширения для браузера, уровня «Savefrom.net» и аналогов. Перейдите в настройки вашего веб-навигатора, найдите там раздел расширений (дополнений) и временно отключите (удалите) сомнительные сетевые расширения.
Отключите расширение Savefrom.net и аналоги
Полезно знать: Как устранить ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED.
Проверка корректности даты и времени
Убедитесь, что дата, время и часовой пояс на вашем ПК выставлены корректно. Несовпадение этих данных с данными веб-сервера может стать причиной ошибки «Используется неподдерживаемый протокол» в вашей системе. Наведите курсор мышки на дату и время в панели задач внизу справа, щёлкните ПКМ и выберите «Настройка даты и времени».
Отключение QUIC протокола при ошибке с неподдерживаемым протоколом
Порядок действий:
- В адресной строке Chrome введите chrome://flags/ и нажмите ввод.
- Отыщите в перечне настроек «Experimental QUIC protocol».
- поставьте статус «Disabled» и кликните внизу на «Relaunch now».
Отключите QUIC-протокол в настройках навигатора
Очистка SSL для входа на сайт
Порядок действий:
- Нажмите Win+R, введите там inetcpl.cpl и нажмите ввод.
- В открывшемся окошке свойств Интернета выберите вкладку «Содержание».
- Нажмите ниже на кнопку «Очистить SSL».
- Нажмите на ОК, и перезагрузите систему.
Выполните очистку SSL
Проверка PC на наличие зловредов
Проверьте вашу систему на наличие вирусов. Помогут такие инструменты как «AdwCleaner», «ДокторВеб Кюрейт» и аналоги, эффективно очищающие систему от вирусных программ. После окончания процедуры очистки перезагрузите ваш PC.
Очистка кэш и куки вашего веб-навигатора
Поскольку кэш и куки в вашем браузере могут стать причиной ошибки, рекомендуем провести их очистку. Например, в Мозилле это выполняется переходом в «Настройки», выбором раздела «Приватность и защита» и активацией опции «Удалить историю».
Выполните очистку указанных данных
Временное отключение антивируса для входа на сайт
Довольно часто причиной ошибки становится антивирус, блокирующий компьютеру доступ к нужному ресурсу. Временно деактивируйте вашу антивирусную программу (а также брандмауэр) и попробуйте перейти на нужный сайт. Если сайт запустится без проблем, будет необходимо внести требуемый ресурс в исключения антивируса (брандмауэра).
Сброс настроек Chrome при неподдерживаемом протоколе
Порядок действий:
- Запустите ваш Хром, введите в адресной строке chrome://settings/ и нажмите ввод.
- Промотайте вниз и кликните на опцию «Дополнительно».
- В самом низу выберите «Восстановление настроек по умолчанию» — «Сбросить настройки».
Сбросьте настройки Хром
Переустановка браузера при возникновении ошибки
Если проблема продолжает проявлять себя, то деинсталлируйте ваш Хром, перезагрузите ПК и установите самую свежую версию браузера.
Читайте также: Сайт не может обеспечить безопасное соединение – что делать.
Заключение
Довольно часто причиной ошибки «На сайте используется неподдерживаемый протокол» является некорректная работа с протоколами самого веб-сайта. В случае же настроек пользовательских ПК это вызвано особенностями работы браузеров на ядре Хромиум, не всегда корректно работающих с SSL-сертификатами. Выполните перечисленные в статье советы, это позволит зайти на нужный сайт на вашем ПК.
Из статьи вы узнаете, что за монстр Момо, фото в полный рост, откуда он появился, что хочет от людей и какие сообщения им присылает. А также сможете увидеть видео с монстром....
07 12 2023 8:32:27
Как посмотреть публикации, которым вы ставили лайки, как посмотерть, кто ставит вам лайки - вы сможете узнать, прочитав эту статью....
06 12 2023 22:22:45
Многие недобросовестные заёмщики, давно позабывшие о просроченных кредитах, могут получить письмо от отечественного коллектора ООО «КЭФ». Кроме привычных требований отдать долг, в письме также указано, что права на долги этих людей ныне принадлежат компании «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед»....
05 12 2023 7:29:33
В данном материале я расскажу, как воспользоваться Автокад онлайн, какие сетевые сервисы нам помогут, и как ими воспользоваться....
04 12 2023 7:29:41
)...
03 12 2023 7:17:20
В статье вы сможете ознакомиться с порталом Infourok.ru и о том, как осуществить вход для учеников для олимпиады по индивидуальному коду....
02 12 2023 7:35:26
Многие пользователи хотят знать, кто именно просмотрел опубликлованные ими материалы. Есть ли эффективные способы получения такой информации?...
01 12 2023 14:49:39
Временная регистрация, в отличие от постоянной, оформляется на месте вашего пребывания, а не жительства...
30 11 2023 5:28:58
При попытке создания бизнес-аккаунта в Инстаграм вы столкнётесь с сообщением «Вы достигли лимита количества компаний, которые вы можете сейчас создать.»...
29 11 2023 7:18:39
В статье вы найдете готовые трафареты букв для вырезания из бумаги шаблоны на русском и английском языке, а также узнаете, как работать с трафаретами....
28 11 2023 11:39:38
Что же это значит «WhatsApp, Инстаграм, Телеграм, Вайбер использует камеру в фоновом режиме», и что необходимо предпринять для исправления ситуации?...
27 11 2023 5:16:29
Некоторые пользователи ОС Виндовс 10 могут заметить, что на их ПК постоянно скачивается и устанавливается программа «Windows 10 Update Assistant». В данном материале я разберу, что это такое «Windows 10 Update Assistant», каков её функционал, и как её можно отключить или удалить....
26 11 2023 2:24:12
Плательщиками данного налога будут физические лица, получающие доход, не имея ни работодателя, ни работников, а также индивидуальные предприниматели, с выручкой не более 10 млн...
25 11 2023 7:45:49
Так что, их используют по отдельности...
24 11 2023 23:46:34
На телефонах Хонор (как и на других моделях телефонов) есть специальная функция, позволяющая поставить фото на контакт. Как же это сделать?...
23 11 2023 9:31:15
Какова стоимость платной подписки Амедиатека на месяц или год, как её выбрать и оформить? Обо всём этом расскажем в нашем материале....
22 11 2023 13:13:54
Журналам РАН, договорам авторов, издателей, переводчиков прочат изменения. Отметим главные. С января 2021-го РАН отказывается от автопролонгации многих договоров с Pleiades Publishing (партнерство с 1992 г). Пока договор продлевался, если одна сторона за 9 мес. до его завершения не заявит, что автопролонгации не будет. Задать вопрос и получить ответ по школьным предметам вы можете по …...
21 11 2023 12:45:55
Их жизнь, как правило, протекает спокойно и легко, у них пpaктически не бывает резких спадов и подъемов...
20 11 2023 16:20:55
Вы хотите получить карту программы лояльности сети магазинов Магнит, но не знаете как - прочитайте данную статью, в которой об этом подробно написано....
19 11 2023 16:45:36
Создатели «ВКонтакте» позаботились о доступности ресурса для различных категорий пользователей, создав как стационарную версию сайта для обычных ПК, так и версию для мобильных устройств. При этом пользователи стационарных компьютеров имеют возможность оценить все преимущества мобильной версии m.vk.com на своих машинах....
18 11 2023 8:50:29
Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам...
17 11 2023 8:52:22
В данной статье мы разобрали, что означает "прибыло в офис доставки Алиэкспресс", а также как поступить если ваша посылка получило подобный статус....
16 11 2023 3:53:20
Прочитав статью, вы узнаете, какой стране принадлежит код 2359 и кто на самом деле звонит с подобных номеров. Что делать с предложениями, которые поступают с данных сим-карт....
15 11 2023 18:23:47
Рассмотрим, как можно подключить удалённый рабочий стол в Windows 7. На примере встроенных средств Windows и стороннего софта....
14 11 2023 19:20:36
Прочитав статью, вы узнаете, где найти красивые шрифты в режиме онлайн, а также написать текст и скопировать в нужный файл из генератора....
13 11 2023 11:50:44
Из статьи вы узанете, что из себя представляет онлайн-сервис Мил.ру, как с ним работать, как войти в личный кабинет, а также описан процесс регистрации....
12 11 2023 11:19:29
В нашей статье мы разберём работу с видео Тик Ток, а также предоставим различные наборы популярных видео....
11 11 2023 8:38:13
Если в игре Блокада вас убивают слишком быстро, вы можете воспользоваться читами 2019, позволяющими получить различные игровые преимущества....
10 11 2023 8:44:15
Поисковые сервисы (Гугл, Яндекс, TenEye, Picsearch и другие) предоставляют удобные возможности для поиска нужных изображений в сети....
09 11 2023 12:56:44
Одним из эффективных инструментов для перевода станет Яндекс.Переводчик – мобильное приложение, позволяющее легко переводить с русского на казахский язык....
08 11 2023 8:29:47
Отчество имени Эразм : Эразмович, Эразмовна...
07 11 2023 9:58:18
Новоиспеченному владельцу трaнcпортного средства нужно застраховать свой автомобиль. Правилами дорожного движения предусмотрено обязательное наличие......
06 11 2023 9:45:50
На сегодняшнем цифровом рынке представлено множество программ для осуществления видеозвонков. Программа получило название «Google Duo», и ниже я разберу, что это за программа, и как ею пользоваться....
05 11 2023 20:29:41
Опека оформляется на основании правил, установленных законом...
04 11 2023 15:21:57
В этой статье я расскажу, что такое Youcam Makeup, как пользоваться данной программой и как запустить онлайн Youcam Makeup на компьютере....
03 11 2023 1:26:32
Если вы не хотите показывать на аве в ВКонтакте своего лица, вы можете выбрать одно из изображений, предоставленных в этой статье....
02 11 2023 15:30:25
День ангела Фелиции : Имя Фелиция один раз в году отмечает именины: 7 февраля (25 января) — Св...
01 11 2023 15:37:16
В данной статье я расскажу, как составить фоторобот в режиме онлайн на человека совершенно бесплатно, и какие сетевые сервисы нам в этом помогут....
31 10 2023 3:38:57
В данной статье мы разобрали, как запустить Директ в Инстаграме на вашем компьютере, и какие инструменты нам в этом помогут....
30 10 2023 1:56:50
Я расскажу, какие сетевые сервисы покажут как вы будете выглядеть в старости бесплатно в режиме онлайн, а также поясню, как с данными сервисами работать....
29 10 2023 16:35:59
За подписку "Купон Сити" на Мегафоне списывается каждый день по 30 рублей. Каким образомотключить эту услугу - узнайте из статьи....
28 10 2023 14:40:44
Некоторые из пользователей могут столкнуться с невозможностью подключения сайту, чему сопутствует сообщение "невозможно найти DNS-адрес сервера"....
27 10 2023 5:14:18
В буквальном смысле оно тождественно имени Никодим...
25 10 2023 20:34:59
На том ли я месте? Каково мое предназначение? Можно ли жить «как хочется», или необходимо только «как надо»?В нескольких статьях я хочу рассказать об обретении свободы, о своем пути из успешного московского офиса в зыбкую и неизведанную ширь «работы не по найму»...
24 10 2023 14:21:50
В этом материале я расскажу, что это такое кэшированные данные на Андроид, каковы принципы работы с кэшом и как его удалить....
23 10 2023 12:35:46
Обзор программ, которые помогут узнать рабочую температуру процессора в Windows 7. Так же рассмотрим способ проверки температуры по средствам BIOS....
22 10 2023 20:53:44
В каждом компьютере есть возможность поставить пароль на BIOS. Такая мера безопасности позволит загружать систему только владельцу. Но, к сожалению, не все пользователи записывают его в свой блокнот, чтобы не забыть....
21 10 2023 11:21:10
Но для начала следует познакомиться с основами законодательства в отношении трудовой миграции...
20 10 2023 7:29:20
Хотя я понимаю ваше смущение, когда ваш 2-3-летний ребенок в один момент времени проявляет доброту — например, предлагает свою игрушку другому ребенку или пытается утешить плачущего малыша, — а чуть погодя показывает другую свою сторону: толкается, отказывается делиться, говорит что-то злое...
19 10 2023 8:11:58
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::