Мастерство в работе с компьютерами    


На сайте используется неподдерживаемый протокол - как зайти на сайт

На сайте используется неподдерживаемый протокол - как зайти на сайт

Множество пользователей браузера Google Chrome при попытке перейти на какую-либо веб-страницу могут столкнуться с сообщением «На сайте используется неподдерживаемый протокол». Довольно часто проблема вызвана устаревшим кодом безопасности, используемым на данном сайте, а также некорректными сетевыми настройками на пользовательском ПК. Давайте разберём, как зайти на сайт с подобной проблемой, и что нам для этого понадобится.

Содержание

Что означает сообщение «На сайте используется неподдерживаемый протокол»

Наиболее часто с указанной ошибкой сталкиваются владельцы браузеров на ядре «Хромиум» (Хром, Яндекс, Опера и др.). Они запускают браузер, пробуют перейти на нужный сайт, после чего сталкиваются с сообщением о неподдерживаемом протоколе и кодом ошибки «ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH». После появления на экране указанного сообщения доступ к сайту оказывается заблокирован.

Довольно часто ошибка проявляет себя на следующих ресурсах:

  • azk59.permkrai.ru
  • eruz.zakupki.gov.ru
  • fzs.roskazna.ru
  • lkul.nalog.ru
  • lkipgost.nalog.ru
  • private.bus.gov.ru и других.

Базовой причиной ошибки является невозможность установить безопасное соединение браузера с нужным веб-сайтом. За обеспечения такого соединения отвечают сертификаты SSL, гарантирующие шифрование передаваемых данных. Поскольку на данный момент SSL является стандартным протоколом для любого сайта, Google требует от веб-мастеров (владельцев сайтов) имплементации сертификатов SSL на их ресурсах.

Когда браузер обнаруживает проблему с сертификатом безопасности у запрашиваемого сайта, он выдаёт пользователю сообщение «На сайте используется неподдерживаемый протокол».

Довольно часто рассматриваемая ошибка появляется на ресурсах, которые используют SSL-сертификаты с SNI (индикатор имени сервера) и ECDSA (алгоритм открытого ключа для создания цифровой подписи). ECDSA иногда используем дешёвые сертификаты, способные вызывать рассматриваемую в статье ошибку.

Другими причинами проблемы могут стать:

  • Некорректная работа с компонентами SSL-сертификатов на браузерах IE и Хром, работающих с устаревшими ОС уровня Windows XP;
  • Злокачественная деятельность вирусных программ;
  • Антивирус и брандмауэр, блокирующие доступ к нужному сайту;
  • Не очищенные кэш и куки пользовательского браузера;
  • Отсутствующая в устаревших версиях браузера поддержка TLS 1.3;
  • Не отключенный протокол QUIC;
  • Расширения и дополнения пользовательского браузера, блокирующие доступ к сайту;
  • Нестабильное сетевое подключение (в частности, из-за проблем с роутером).

Давайте разберёмся, как исправить ошибку, когда сайт использует неподдерживаемый протокол на вашем PC.

Запуск опции TLS 1.3 для решения ошибки при входе на сайт

В адресной строке вашего Хром наберите chrome://flags. В строке поиска вверху наберите TLS 1.3 и найдите данную опцию. Если она включена (Enabled) или установлена как Default, тогда ничего не трогайте. Если же она отключена (Disabled), тогда включите её (Enabled).

Задействуйте TLS 1.3

Это также интересно: Как исправить ошибку ERR_INSECURE_RESPONSE.

Задействование всех версий SSL/TLS в веб-навигаторе

Выполнение данного совета активирует все доступные протоколы, в том числе уязвимые и устаревшие (что может быть небезопасно).

Порядок действий:

  1. Нажмите Win+R, введите там inetcpl.cpl и нажмите ввод.
  2. В открывшемся окне свойств Интернета поставьте галочки рядом со всеми версиями SSL и TLS и нажмите «Применить».
  3. Перезагрузите ваш браузер, это поможет устранить ошибку о неподдерживаемом протоколе в вашей системе.

Проверка нужного сайта с других PC

Первым делом необходимо определить, возникает ли данная ошибка только у вас или она имеется и у других пользователей. Попросите ваших друзей (знакомых) перейти на проблемный сайт. Если ошибка протокола возникает и у них, значит это проблема администрации сайта, и необходимо подождать, когда техническая поддержка её исправит. Также можете уведомить администрацию ресурса о проблеме, написав соответствующее письмо на электронную почту.

Если же проблема возникает только у вас, необходимо выполнить ряд шагов, описанных нами ниже.

Очистка SSL в браузере

Нажмите на Win+R, введите там inetcpl.cpl. В появившемся окне свойств Интернета выберите вкладку «Содержание». Здесь нажмите на «Очистить SSL», после чего кликните ниже на «Ок». Перезагрузите ваш Хром.

Нажмите на «Очистить SSL»

Зайти на сайт с другого браузера

Хорошие результаты в обходе ошибки «ERR_SSL_VERSION» является использование альтернативных браузеров, не использующих ядро Хромиум (к примеру, Мозилла). На подобных навигаторах рассматриваемая нами ошибки обычно не возникает.

Попробуйте Мозиллу вместо Гугл Хром

Использование незашифрованной версии ресурса

Попробуйте использовать незащищённую версию сайта, для чего в адресной строке укажите адрес сайта с «http» вместо «https». Иногда это позволяет исправить ошибку о неподдерживаемом протоколе на вашем PC.

Использование браузера Mozilla Firefox для решения проблемы

Наиболее простым способом избавиться от ошибки «На сайте используется неподдерживаемый протокол» является переход на проблемный сайт с помощью браузера Mozilla Firefox. Поскольку Мозилла менее чувствительна к проблемным протоколам, она поможет открыть проблемный сайт и просмотреть его содержимое.

Попробуйте веб-навигатор Firefox

Отключение расширений для веб-навигатора

Довольно часто причиной ошибки становятся сетевые расширения для браузера, уровня «Savefrom.net» и аналогов. Перейдите в настройки вашего веб-навигатора, найдите там раздел расширений (дополнений) и временно отключите (удалите) сомнительные сетевые расширения.

Отключите расширение Savefrom.net и аналоги

Полезно знать: Как устранить ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED.

Проверка корректности даты и времени

Убедитесь, что дата, время и часовой пояс на вашем ПК выставлены корректно. Несовпадение этих данных с данными веб-сервера может стать причиной ошибки «Используется неподдерживаемый протокол» в вашей системе. Наведите курсор мышки на дату и время в панели задач внизу справа, щёлкните ПКМ и выберите «Настройка даты и времени».

Отключение QUIC протокола при ошибке с неподдерживаемым протоколом

Порядок действий:

  1. В адресной строке Chrome введите chrome://flags/ и нажмите ввод.
  2. Отыщите в перечне настроек «Experimental QUIC protocol».
  3. поставьте статус «Disabled» и кликните внизу на «Relaunch now».

    Отключите QUIC-протокол в настройках навигатора

Очистка SSL для входа на сайт

Порядок действий:

  1. Нажмите Win+R, введите там inetcpl.cpl и нажмите ввод.
  2. В открывшемся окошке свойств Интернета выберите вкладку «Содержание».
  3. Нажмите ниже на кнопку «Очистить SSL».
  4. Нажмите на ОК, и перезагрузите систему.

    Выполните очистку SSL

Проверка PC на наличие зловредов

Проверьте вашу систему на наличие вирусов. Помогут такие инструменты как «AdwCleaner», «ДокторВеб Кюрейт» и аналоги, эффективно очищающие систему от вирусных программ. После окончания процедуры очистки перезагрузите ваш PC.

Очистка кэш и куки вашего веб-навигатора

Поскольку кэш и куки в вашем браузере могут стать причиной ошибки, рекомендуем провести их очистку. Например, в Мозилле это выполняется переходом в «Настройки», выбором раздела «Приватность и защита» и активацией опции «Удалить историю».

Выполните очистку указанных данных

Временное отключение антивируса для входа на сайт

Довольно часто причиной ошибки становится антивирус, блокирующий компьютеру доступ к нужному ресурсу. Временно деактивируйте вашу антивирусную программу (а также брандмауэр) и попробуйте перейти на нужный сайт. Если сайт запустится без проблем, будет необходимо внести требуемый ресурс в исключения антивируса (брандмауэра).

Сброс настроек Chrome при неподдерживаемом протоколе

Порядок действий:

  1. Запустите ваш Хром, введите в адресной строке chrome://settings/ и нажмите ввод.
  2. Промотайте вниз и кликните на опцию «Дополнительно».
  3. В самом низу выберите «Восстановление настроек по умолчанию» — «Сбросить настройки».

    Сбросьте настройки Хром

Переустановка браузера при возникновении ошибки

Если проблема продолжает проявлять себя, то деинсталлируйте ваш Хром, перезагрузите ПК и установите самую свежую версию браузера.

Читайте также: Сайт не может обеспечить безопасное соединение – что делать.

Заключение

Довольно часто причиной ошибки «На сайте используется неподдерживаемый протокол» является некорректная работа с протоколами самого веб-сайта. В случае же настроек пользовательских ПК это вызвано особенностями работы браузеров на ядре Хромиум, не всегда корректно работающих с SSL-сертификатами. Выполните перечисленные в статье советы, это позволит зайти на нужный сайт на вашем ПК.

Система комментирования SigComments 
Фото Момо в полный рост монстр из Ватсап

Фото Момо в полный рост монстр из Ватсап Из статьи вы узнаете, что за монстр Момо, фото в полный рост, откуда он появился, что хочет от людей и какие сообщения им присылает. А также сможете увидеть видео с монстром....

07 12 2023 8:32:27

Как посмотреть понравившиеся публикации в Инстаграм

Как посмотреть понравившиеся публикации в Инстаграм Как посмотреть публикации, которым вы ставили лайки, как посмотерть, кто ставит вам лайки - вы сможете узнать, прочитав эту статью....

06 12 2023 22:22:45

Что за организация Свеа Экономи Сайпрус Лимитед

Что за организация Свеа Экономи Сайпрус Лимитед Многие недобросовестные заёмщики, давно позабывшие о просроченных кредитах, могут получить письмо от отечественного коллектора ООО «КЭФ». Кроме привычных требований отдать долг, в письме также указано, что права на долги этих людей ныне принадлежат компании «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед»....

05 12 2023 7:29:33

Автокад онлайн - чертить бесплатно

Автокад онлайн - чертить бесплатно В данном материале я расскажу, как воспользоваться Автокад онлайн, какие сетевые сервисы нам помогут, и как ими воспользоваться....

04 12 2023 7:29:41

Infourok.ru вход для учеников для олимпиады по индивидуальному коду

Infourok.ru вход для учеников для олимпиады по индивидуальному коду В статье вы сможете ознакомиться с порталом Infourok.ru и о том, как осуществить вход для учеников для олимпиады по индивидуальному коду....

02 12 2023 7:35:26

Как посмотреть, кто посмотрел запись в ВК

Как посмотреть, кто посмотрел запись в ВК Многие пользователи хотят знать, кто именно просмотрел опубликлованные ими материалы. Есть ли эффективные способы получения такой информации?...

01 12 2023 14:49:39

Как оформить временную регистрацию? Получаем - временную прописку

Временная регистрация, в отличие от постоянной, оформляется на месте вашего пребывания, а не жительства...

30 11 2023 5:28:58

Вы достигли лимита по количеству компаний, которые вы можете сейчас создать в Инстаграм - что делать?

Вы достигли лимита по количеству компаний, которые вы можете сейчас создать в Инстаграм - что делать? При попытке создания бизнес-аккаунта в Инстаграм вы столкнётесь с сообщением «Вы достигли лимита количества компаний, которые вы можете сейчас создать.»...

29 11 2023 7:18:39

Трафареты букв для вырезания из бумаги шаблоны

Трафареты букв для вырезания из бумаги шаблоны В статье вы найдете готовые трафареты букв для вырезания из бумаги шаблоны на русском и английском языке, а также узнаете, как работать с трафаретами....

28 11 2023 11:39:38

WhatsApp и Инстаграм использует камеру в фоновом режиме что это значит

WhatsApp и Инстаграм использует камеру в фоновом режиме что это значит Что же это значит «WhatsApp, Инстаграм, Телеграм, Вайбер использует камеру в фоновом режиме», и что необходимо предпринять для исправления ситуации?...

27 11 2023 5:16:29

Что это Windows 10 Update Assistant постоянно скачивается и устанавливается

Что это Windows 10 Update Assistant постоянно скачивается и устанавливается Некоторые пользователи ОС Виндовс 10 могут заметить, что на их ПК постоянно скачивается и устанавливается программа «Windows 10 Update Assistant». В данном материале я разберу, что это такое «Windows 10 Update Assistant», каков её функционал, и как её можно отключить или удалить....

26 11 2023 2:24:12

Новое в налогообложении с 2019 г

Плательщиками данного налога будут физические лица, получающие доход, не имея ни работодателя, ни работников, а также индивидуальные предприниматели, с выручкой не более 10 млн...

25 11 2023 7:45:49

Мартик значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Мартик

Так что, их используют по отдельности...

24 11 2023 23:46:34

Как на Хоноре поставить фото на контакт

Как на Хоноре поставить фото на контакт На телефонах Хонор (как и на других моделях телефонов) есть специальная функция, позволяющая поставить фото на контакт. Как же это сделать?...

23 11 2023 9:31:15

Стоимость подписки Амедиатека на месяц и год

Стоимость подписки Амедиатека на месяц и год Какова стоимость платной подписки Амедиатека на месяц или год, как её выбрать и оформить? Обо всём этом расскажем в нашем материале....

22 11 2023 13:13:54

Журналы РАН ожидают изменений

Журналам РАН, договорам авторов, издателей, переводчиков прочат изменения. Отметим главные. С января 2021-го РАН отказывается от автопролонгации многих договоров с Pleiades Publishing (партнерство с 1992 г). Пока договор продлевался, если одна сторона за 9 мес. до его завершения не заявит, что автопролонгации не будет. Задать вопрос и получить ответ по школьным предметам вы можете по …...

21 11 2023 12:45:55

Имена девочек родившихся в год Кролика

Их жизнь, как правило, протекает спокойно и легко, у них пpaктически не бывает резких спадов и подъемов...

20 11 2023 16:20:55

Как получить карту Магнит

Как получить карту Магнит Вы хотите получить карту программы лояльности сети магазинов Магнит, но не знаете как - прочитайте данную статью, в которой об этом подробно написано....

19 11 2023 16:45:36

m.vk.com - Мобильная версия, вход в ВК

m.vk.com - Мобильная версия, вход в ВК Создатели «ВКонтакте» позаботились о доступности ресурса для различных категорий пользователей, создав как стационарную версию сайта для обычных ПК, так и версию для мобильных устройств. При этом пользователи стационарных компьютеров имеют возможность оценить все преимущества мобильной версии m.vk.com на своих машинах....

18 11 2023 8:50:29

Возврат обоев в магазин по Закону О защите прав потребителей: правила и сроки

Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам...

17 11 2023 8:52:22

Что значит Прибыло в офис доставки Алиэкспресс

Что значит Прибыло в офис доставки Алиэкспресс В данной статье мы разобрали, что означает "прибыло в офис доставки Алиэкспресс", а также как поступить если ваша посылка получило подобный статус....

16 11 2023 3:53:20

2359 код какой страны

2359 код какой страны Прочитав статью, вы узнаете, какой стране принадлежит код 2359 и кто на самом деле звонит с подобных номеров. Что делать с предложениями, которые поступают с данных сим-карт....

15 11 2023 18:23:47

Подключение к удаленному рабочему столу в Windows 7

Подключение к удаленному рабочему столу в Windows 7 Рассмотрим, как можно подключить удалённый рабочий стол в Windows 7. На примере встроенных средств Windows и стороннего софта....

14 11 2023 19:20:36

Шрифты онлайн написать текст и скопировать

Шрифты онлайн написать текст и скопировать Прочитав статью, вы узнаете, где найти красивые шрифты в режиме онлайн, а также написать текст и скопировать в нужный файл из генератора....

13 11 2023 11:50:44

Мил.ру личный кабинет военнослужащего

Мил.ру личный кабинет военнослужащего Из статьи вы узанете, что из себя представляет онлайн-сервис Мил.ру, как с ним работать, как войти в личный кабинет, а также описан процесс регистрации....

12 11 2023 11:19:29

Видео Тик Ток

Видео Тик Ток В нашей статье мы разберём работу с видео Тик Ток, а также предоставим различные наборы популярных видео....

11 11 2023 8:38:13

Скачать читы на блокаду 2019

Скачать читы на блокаду 2019 Если в игре Блокада вас убивают слишком быстро, вы можете воспользоваться читами 2019, позволяющими получить различные игровые преимущества....

10 11 2023 8:44:15

Найти товар по фото в Интернете

Найти товар по фото в Интернете Поисковые сервисы (Гугл, Яндекс, TenEye, Picsearch и другие) предоставляют удобные возможности для поиска нужных изображений в сети....

09 11 2023 12:56:44

Яндекс Переводчик с русского на казахский

Яндекс Переводчик с русского на казахский Одним из эффективных инструментов для перевода станет Яндекс.Переводчик – мобильное приложение, позволяющее легко переводить с русского на казахский язык....

08 11 2023 8:29:47

Эразм значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Эразм

Отчество имени Эразм : Эразмович, Эразмовна...

07 11 2023 9:58:18

Страховка при покупке автомобиля по договору купли продажи

Новоиспеченному владельцу трaнcпортного средства нужно застраховать свой автомобиль. Правилами дорожного движения предусмотрено обязательное наличие......

06 11 2023 9:45:50

Duo что это за программа на Андроид

Duo что это за программа на Андроид На сегодняшнем цифровом рынке представлено множество программ для осуществления видеозвонков. Программа получило название «Google Duo», и ниже я разберу, что это за программа, и как ею пользоваться....

05 11 2023 20:29:41

Оформление опекунства над пожилым человеком после 80 лет: документы

Опека оформляется на основании правил, установленных законом...

04 11 2023 15:21:57

Youcam Makeup онлайн для компьютера

Youcam Makeup онлайн для компьютера В этой статье я расскажу, что такое Youcam Makeup, как пользоваться данной программой и как запустить онлайн Youcam Makeup на компьютере....

03 11 2023 1:26:32

Крутые фото на аву ВК для пацана без лица

Крутые фото на аву ВК для пацана без лица Если вы не хотите показывать на аве в ВКонтакте своего лица, вы можете выбрать одно из изображений, предоставленных в этой статье....

02 11 2023 15:30:25

Фелица (Фелиция) значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Фелица (Фелиция)

День ангела Фелиции : Имя Фелиция один раз в году отмечает именины: 7 февраля (25 января) — Св...

01 11 2023 15:37:16

Составить фоторобот онлайн на человека бесплатно

Составить фоторобот онлайн на человека бесплатно В данной статье я расскажу, как составить фоторобот в режиме онлайн на человека совершенно бесплатно, и какие сетевые сервисы нам в этом помогут....

31 10 2023 3:38:57

Где Директ в Инстаграме на компьютере

Где Директ в Инстаграме на компьютере В данной статье мы разобрали, как запустить Директ в Инстаграме на вашем компьютере, и какие инструменты нам в этом помогут....

30 10 2023 1:56:50

Как я буду выглядеть в старости бесплатно онлайн

Как я буду выглядеть в старости бесплатно онлайн Я расскажу, какие сетевые сервисы покажут как вы будете выглядеть в старости бесплатно в режиме онлайн, а также поясню, как с данными сервисами работать....

29 10 2023 16:35:59

Как отключить услугу "Купон сити" на Мегафон

Как отключить услугу "Купон сити" на Мегафон За подписку "Купон Сити" на Мегафоне списывается каждый день по 30 рублей. Каким образомотключить эту услугу - узнайте из статьи....

28 10 2023 14:40:44

Не удалось обнаружить DNS-адрес - что делать

Не удалось обнаружить DNS-адрес - что делать Некоторые из пользователей могут столкнуться с невозможностью подключения сайту, чему сопутствует сообщение "невозможно найти DNS-адрес сервера"....

27 10 2023 5:14:18

Николао значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Николао

В буквальном смысле оно тождественно имени Никодим...

25 10 2023 20:34:59

Дневник дayншифтера: из офиса в счастливую турбулентность фриланса

На том ли я месте? Каково мое предназначение? Можно ли жить «как хочется», или необходимо только «как надо»?В нескольких статьях я хочу рассказать об обретении свободы, о своем пути из успешного московского офиса в зыбкую и неизведанную ширь «работы не по найму»...

24 10 2023 14:21:50

Кэшированные данные что это такое на телефоне

Кэшированные данные что это такое на телефоне В этом материале я расскажу, что это такое кэшированные данные на Андроид, каковы принципы работы с кэшом и как его удалить....

23 10 2023 12:35:46

Как узнать температуру процессора в Windows 7

Как узнать температуру процессора в Windows 7 Обзор программ, которые помогут узнать рабочую температуру процессора в Windows 7. Так же рассмотрим способ проверки температуры по средствам BIOS....

22 10 2023 20:53:44

Как сбросить пароль на Биос

Как сбросить пароль на Биос В каждом компьютере есть возможность поставить пароль на BIOS. Такая мера безопасности позволит загружать систему только владельцу. Но, к сожалению, не все пользователи записывают его в свой блокнот, чтобы не забыть....

21 10 2023 11:21:10

Обоюдная вина в ДТП: кому страховая компания выплачивает страховку?

Но для начала следует познакомиться с основами законодательства в отношении трудовой миграции...

20 10 2023 7:29:20

Главный способ научить ребенка доброте

Хотя я понимаю ваше смущение, когда ваш 2-3-летний ребенок в один момент времени проявляет доброту — например, предлагает свою игрушку другому ребенку или пытается утешить плачущего малыша, — а чуть погодя показывает другую свою сторону: толкается, отказывается делиться, говорит что-то злое...

19 10 2023 8:11:58

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::