На сайте используется неподдерживаемый протокол - как зайти на сайт
Множество пользователей браузера Google Chrome при попытке перейти на какую-либо веб-страницу могут столкнуться с сообщением «На сайте используется неподдерживаемый протокол». Довольно часто проблема вызвана устаревшим кодом безопасности, используемым на данном сайте, а также некорректными сетевыми настройками на пользовательском ПК. Давайте разберём, как зайти на сайт с подобной проблемой, и что нам для этого понадобится.
Содержание- Что означает сообщение «На сайте используется неподдерживаемый протокол»
- Запуск опции TLS 1.3 для решения ошибки при входе на сайт
- Задействование всех версий SSL/TLS в веб-навигаторе
- Проверка нужного сайта с других PC
- Очистка SSL в браузере
- Зайти на сайт с другого браузера
- Использование незашифрованной версии ресурса
- Использование браузера Mozilla Firefox для решения проблемы
- Отключение расширений для веб-навигатора
- Проверка корректности даты и времени
- Отключение QUIC протокола при ошибке с неподдерживаемым протоколом
- Очистка SSL для входа на сайт
- Проверка PC на наличие зловредов
- Очистка кэш и куки вашего веб-навигатора
- Временное отключение антивируса для входа на сайт
- Сброс настроек Chrome при неподдерживаемом протоколе
- Переустановка браузера при возникновении ошибки
- Заключение
Что означает сообщение «На сайте используется неподдерживаемый протокол»
Наиболее часто с указанной ошибкой сталкиваются владельцы браузеров на ядре «Хромиум» (Хром, Яндекс, Опера и др.). Они запускают браузер, пробуют перейти на нужный сайт, после чего сталкиваются с сообщением о неподдерживаемом протоколе и кодом ошибки «ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH». После появления на экране указанного сообщения доступ к сайту оказывается заблокирован.
Довольно часто ошибка проявляет себя на следующих ресурсах:
- azk59.permkrai.ru
- eruz.zakupki.gov.ru
- fzs.roskazna.ru
- lkul.nalog.ru
- lkipgost.nalog.ru
- private.bus.gov.ru и других.
Базовой причиной ошибки является невозможность установить безопасное соединение браузера с нужным веб-сайтом. За обеспечения такого соединения отвечают сертификаты SSL, гарантирующие шифрование передаваемых данных. Поскольку на данный момент SSL является стандартным протоколом для любого сайта, Google требует от веб-мастеров (владельцев сайтов) имплементации сертификатов SSL на их ресурсах.
Когда браузер обнаруживает проблему с сертификатом безопасности у запрашиваемого сайта, он выдаёт пользователю сообщение «На сайте используется неподдерживаемый протокол».
Довольно часто рассматриваемая ошибка появляется на ресурсах, которые используют SSL-сертификаты с SNI (индикатор имени сервера) и ECDSA (алгоритм открытого ключа для создания цифровой подписи). ECDSA иногда используем дешёвые сертификаты, способные вызывать рассматриваемую в статье ошибку.
Другими причинами проблемы могут стать:
- Некорректная работа с компонентами SSL-сертификатов на браузерах IE и Хром, работающих с устаревшими ОС уровня Windows XP;
- Злокачественная деятельность вирусных программ;
- Антивирус и брандмауэр, блокирующие доступ к нужному сайту;
- Не очищенные кэш и куки пользовательского браузера;
- Отсутствующая в устаревших версиях браузера поддержка TLS 1.3;
- Не отключенный протокол QUIC;
- Расширения и дополнения пользовательского браузера, блокирующие доступ к сайту;
- Нестабильное сетевое подключение (в частности, из-за проблем с роутером).
Давайте разберёмся, как исправить ошибку, когда сайт использует неподдерживаемый протокол на вашем PC.
Запуск опции TLS 1.3 для решения ошибки при входе на сайт
В адресной строке вашего Хром наберите chrome://flags. В строке поиска вверху наберите TLS 1.3 и найдите данную опцию. Если она включена (Enabled) или установлена как Default, тогда ничего не трогайте. Если же она отключена (Disabled), тогда включите её (Enabled).
Это также интересно: Как исправить ошибку ERR_INSECURE_RESPONSE.
Задействование всех версий SSL/TLS в веб-навигаторе
Выполнение данного совета активирует все доступные протоколы, в том числе уязвимые и устаревшие (что может быть небезопасно).
Порядок действий:
- Нажмите Win+R, введите там inetcpl.cpl и нажмите ввод.
- В открывшемся окне свойств Интернета поставьте галочки рядом со всеми версиями SSL и TLS и нажмите «Применить».
- Перезагрузите ваш браузер, это поможет устранить ошибку о неподдерживаемом протоколе в вашей системе.
Проверка нужного сайта с других PC
Первым делом необходимо определить, возникает ли данная ошибка только у вас или она имеется и у других пользователей. Попросите ваших друзей (знакомых) перейти на проблемный сайт. Если ошибка протокола возникает и у них, значит это проблема администрации сайта, и необходимо подождать, когда техническая поддержка её исправит. Также можете уведомить администрацию ресурса о проблеме, написав соответствующее письмо на электронную почту.
Если же проблема возникает только у вас, необходимо выполнить ряд шагов, описанных нами ниже.
Очистка SSL в браузере
Нажмите на Win+R, введите там inetcpl.cpl. В появившемся окне свойств Интернета выберите вкладку «Содержание». Здесь нажмите на «Очистить SSL», после чего кликните ниже на «Ок». Перезагрузите ваш Хром.
Зайти на сайт с другого браузера
Хорошие результаты в обходе ошибки «ERR_SSL_VERSION» является использование альтернативных браузеров, не использующих ядро Хромиум (к примеру, Мозилла). На подобных навигаторах рассматриваемая нами ошибки обычно не возникает.
Использование незашифрованной версии ресурса
Попробуйте использовать незащищённую версию сайта, для чего в адресной строке укажите адрес сайта с «http» вместо «https». Иногда это позволяет исправить ошибку о неподдерживаемом протоколе на вашем PC.
Использование браузера Mozilla Firefox для решения проблемы
Наиболее простым способом избавиться от ошибки «На сайте используется неподдерживаемый протокол» является переход на проблемный сайт с помощью браузера Mozilla Firefox. Поскольку Мозилла менее чувствительна к проблемным протоколам, она поможет открыть проблемный сайт и просмотреть его содержимое.
Отключение расширений для веб-навигатора
Довольно часто причиной ошибки становятся сетевые расширения для браузера, уровня «Savefrom.net» и аналогов. Перейдите в настройки вашего веб-навигатора, найдите там раздел расширений (дополнений) и временно отключите (удалите) сомнительные сетевые расширения.
Полезно знать: Как устранить ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED.
Проверка корректности даты и времени
Убедитесь, что дата, время и часовой пояс на вашем ПК выставлены корректно. Несовпадение этих данных с данными веб-сервера может стать причиной ошибки «Используется неподдерживаемый протокол» в вашей системе. Наведите курсор мышки на дату и время в панели задач внизу справа, щёлкните ПКМ и выберите «Настройка даты и времени».
Отключение QUIC протокола при ошибке с неподдерживаемым протоколом
Порядок действий:
- В адресной строке Chrome введите chrome://flags/ и нажмите ввод.
- Отыщите в перечне настроек «Experimental QUIC protocol».
- поставьте статус «Disabled» и кликните внизу на «Relaunch now».
Очистка SSL для входа на сайт
Порядок действий:
- Нажмите Win+R, введите там inetcpl.cpl и нажмите ввод.
- В открывшемся окошке свойств Интернета выберите вкладку «Содержание».
- Нажмите ниже на кнопку «Очистить SSL».
- Нажмите на ОК, и перезагрузите систему.
Проверка PC на наличие зловредов
Проверьте вашу систему на наличие вирусов. Помогут такие инструменты как «AdwCleaner», «ДокторВеб Кюрейт» и аналоги, эффективно очищающие систему от вирусных программ. После окончания процедуры очистки перезагрузите ваш PC.
Очистка кэш и куки вашего веб-навигатора
Поскольку кэш и куки в вашем браузере могут стать причиной ошибки, рекомендуем провести их очистку. Например, в Мозилле это выполняется переходом в «Настройки», выбором раздела «Приватность и защита» и активацией опции «Удалить историю».
Временное отключение антивируса для входа на сайт
Довольно часто причиной ошибки становится антивирус, блокирующий компьютеру доступ к нужному ресурсу. Временно деактивируйте вашу антивирусную программу (а также брандмауэр) и попробуйте перейти на нужный сайт. Если сайт запустится без проблем, будет необходимо внести требуемый ресурс в исключения антивируса (брандмауэра).
Сброс настроек Chrome при неподдерживаемом протоколе
Порядок действий:
- Запустите ваш Хром, введите в адресной строке chrome://settings/ и нажмите ввод.
- Промотайте вниз и кликните на опцию «Дополнительно».
- В самом низу выберите «Восстановление настроек по умолчанию» — «Сбросить настройки».
Переустановка браузера при возникновении ошибки
Если проблема продолжает проявлять себя, то деинсталлируйте ваш Хром, перезагрузите ПК и установите самую свежую версию браузера.
Читайте также: Сайт не может обеспечить безопасное соединение – что делать.
Заключение
Довольно часто причиной ошибки «На сайте используется неподдерживаемый протокол» является некорректная работа с протоколами самого веб-сайта. В случае же настроек пользовательских ПК это вызвано особенностями работы браузеров на ядре Хромиум, не всегда корректно работающих с SSL-сертификатами. Выполните перечисленные в статье советы, это позволит зайти на нужный сайт на вашем ПК.
Мы разберём, какие сетевые сервисы-редакторы позволяют создание фото на документы размером 3 на 4 в режиме онлайн и абсолютно бесплатно. А также поясним, как ими пользоваться....
27 04 2024 4:38:55
Часто появляется необходимость открыть программу или запустить игру в оконном режиме. В статье вы узнаете как это сделать, описаны все существующие способы....
26 04 2024 11:13:55
Уменьшительная форма имени: Бахрамушка, Бахрамчик...
25 04 2024 9:11:41
Это сезонная работа, но она дает возможность не только заработать, но и получше изнутри познакомиться с местным менталитетом, обычаями и законами страны, что часто играет главную роль в принятии решения об иммиграции сюда...
24 04 2024 20:42:56
Как же стать популярным в Тик Ток, получив внимание миллионов подписчиков и подписчиц? Обо всём этом расскажем в нашем материале....
23 04 2024 0:43:27
Ну, а для начала необходимо разобраться с общими правами работника-инвалида...
22 04 2024 3:59:12
Происхождение имени Кира: греческое...
21 04 2024 12:41:54
Уменьшительная форма имени: Азаматик, Азамчик, Азамушка...
20 04 2024 7:50:11
В статье описаны способы обновления драйверов, а также сервисы и программы для поиска и обновления драйверов онлайн, а также как с ними работать....
19 04 2024 11:39:29
Но безвизовый режим имеет свои ограничения...
18 04 2024 9:52:45
При загрузке ОС Виндовс 10 пользователь может столкнуться с «синим экраном cмepти» и сообщением «Critical Service Failed». Как же решить возникшую проблему?...
17 04 2024 13:15:53
Рассмотрим, как же можно включить Bluetooth адаптер на ноутбуке, в прочем как и на компьютере в ОС Windows 7. Пошаговая инструкция....
16 04 2024 12:48:21
Телефонный код +375 принадлежит Республике Беларусь – дружественному к России государству, входящему в «Союзное государство России и Беларуси»....
15 04 2024 7:58:15
Отчество имени Феоктист : Феоктистович, Феоктистовна разг...
14 04 2024 0:18:40
Если вы желаете отключить https. В этой статье я расскажу, как выключить https в браузерах Яндекс и Google Chrome и на сайте социальной сети Вконтакте....
13 04 2024 14:29:11
В нашем материале мы рассмотрим, как найти процент от числа, а также приведём ряд соответствующих формул с картинками и примерами....
12 04 2024 14:20:25
Всё это и многое другое предлагает вам сервис Гугл Планета Земля, с апреля 2017 года ставший доступным для браузера «Google Chrome»...
11 04 2024 16:54:58
Иногда появляется необходимо проверить все подключенные услуги на своём номере Теле2. В статье описано несколько способов, как это сделать....
10 04 2024 6:29:44
Создатели «ВКонтакте» позаботились о доступности ресурса для различных категорий пользователей, создав как стационарную версию сайта для обычных ПК, так и версию для мобильных устройств. При этом пользователи стационарных компьютеров имеют возможность оценить все преимущества мобильной версии m.vk.com на своих машинах....
09 04 2024 12:49:48
К чему снится Гол: толкование по 100 авторамГол в ворота — во сне — во сне — что означает для сновидцаГол — гол, который вы забиваете – это сон говорит о том, что вскоре вас ждет успех в начинании, над которым вы работаете продолжительное время...
07 04 2024 8:33:25
Пошаговая инструкция, о том как русифицировать Windows 10 Technical Preview. В статье присутствуют иллюстрации и приложение русификатор....
06 04 2024 2:42:36
В статье описано, что делать, если ваш аккаунт не отвечает необходимым требованиям для использования функции на платформе Steam....
05 04 2024 7:45:52
В интернете есть масса случаев, когда приложение создавало различные неприятные ситуации, доходило даже до супружеского развода. Поэтому у большинства сразу же возникает необходимость деинсталлировать профиль в Get Contact....
04 04 2024 6:25:45
В материале я расскажу, что такое ESB Payment to Card RUS ESB Payment to Card RUS 7,1,5,3,6,9, как переводится описание платежа, и какова его функция....
03 04 2024 8:10:19
Уменьшительная форма имени: Пахомка, Паша, Пашута, Пама...
02 04 2024 17:36:51
Первая в переводе с татарского означает «луна» или «месяц», а вторая – «изящная», «красивая»...
01 04 2024 22:32:37
Узнайте, как посмотреть в Инстаграме, кто заходил на мою страницу при помощи нескольких способов. А также как закрыть публикации от просмотров....
31 03 2024 1:19:24
Образец написания заявления на временную регистрациюСрок рассмотрения поданного заявления на временную регистрацию установлен не более 3 рабочих дней с момента подачи заявления и документов...
30 03 2024 8:32:37
В этом материале я расскажу, что это за проблема Service Registration is Missing на Виндовс, почему она возникает, и как исправить....
29 03 2024 16:11:46
Плательщиками данного налога будут физические лица, получающие доход, не имея ни работодателя, ни работников, а также индивидуальные предприниматели, с выручкой не более 10 млн...
28 03 2024 3:58:20
Из статьи вы узнаете, к какой стране принадлежит код мобильного телефона 3, а также при помощи каких сервисов можно определить страну по коду и наоборот....
27 03 2024 3:44:43
К чему снится Гapeм: толкование по 100 авторамСонник XXI векаГapeм во сне к чему снится сновидцуГарем – Увидеть во сне гарем – означает, что вы пытаетесь растратить свою жизнь впустую, мечтая только о низменных удовольствиях...
26 03 2024 21:19:31
Почему именно Канада? Возраст независимой Канады – чуть более 30 лет...
25 03 2024 18:45:43
В статье вы узнаете, где найти трейд ссылку в Стиме, а также как поделиться ей с другими пользователями игрового сервиса....
24 03 2024 21:57:43
День ангела Хариты : Имя Харита один раз в году отмечает именины: 18 (5) октября — Св...
23 03 2024 23:29:31
Мать и дочь разговаривают друг с другом часто, поэтому у них больше шансов сказать что-то лишнее...
22 03 2024 18:37:47
Придя на остановку, мы можем долго дожидаться нужного автобуса. Используйте «Яндекс Tрaнcпорт» и сами смотрите, где едет ваш автобус....
21 03 2024 9:10:30
Для всех желающих быстро начать комфортно играть в Sims 4, в статье предоставлены коды на деньги, на повышение эмоционального состояния и прочее....
20 03 2024 21:50:32
В нашем материале мы представим ссылки и ресурсы, где имеется самообновляемый IPTV плейлист (m3u) для российских каналов....
19 03 2024 8:30:36
Каким же образом получить бонусы от Спортмастер бесплатно, и что для этого понадобится? Расскажем об этом в нашем материале....
18 03 2024 7:36:32
Здесь никогда не возникнет проблемы с обменом валюты, не составит сложности позвонить домой, послать факс деловому партнёру, или ответить на сообщения электронной почты...
17 03 2024 3:38:36
Распространено в странах, исповедующих, как православие, так и католичество...
16 03 2024 16:53:33
В статье вы узнаете, что делать, если Family Link заблокировал телефон - как разблокировать из аккаунта родителя или из приложения ребенка....
15 03 2024 15:57:21
В нижеизложенном материале я расскажу, почему выскакивает ошибка "Доступ с вашего IP-адреса временно ограничен Авито", и как исправить блокировку по IP....
14 03 2024 20:32:49
Далее мы расскажем как все сделать правильно...
13 03 2024 22:50:53
Если вы часто встречаете в интернете слово Пруф на молодежном сленге, но не знаете, что оно означает, прочтите данную статью....
12 03 2024 7:41:54
Память у него достаточно хорошая, а воспоминания также связаны, по большей части, с эмоциями, которые имя Исайя испытывал в течение жизни...
11 03 2024 22:10:53
В данном материале я расскажу, что это за формат «HEIC», для чего он предназначен, и чем открыть HEIC файл на смартфоне и вашем ПК....
10 03 2024 19:15:41
День ангела имени Наира: не отмечается, поскольку имя Наира не включено в список католических и православных праздниковЗодиак имени Наира: Стрелец, РыбыХаpaктеристика имени НаираХаpaктер имени Наира : В нумерологии значение имени Наира хаpaктеризуется числом 9, которое требует от своей подопечной преданности талантам и способностям, которыми ее наградила природа...
09 03 2024 23:30:39
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::