Система не видит всю оперативную память (ОЗУ)! Почему в Windows доступно меньше памяти, чем установлено?

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня на ноутбуке установлено 8 ГБ ОЗУ, но почему-то используется системой только 3,25 ГБ (про остальную в диспетчере задач написано просто "Зарезервировано аппаратно"). Подскажите, почему система не видит всю мою оперативную память и как все настроить должным образом?

Анастасия, Минск.

Доброго дня!

Логично, что, прежде чем увеличивать ОЗУ, необходимо начать использовать на 100% ту, что имеется 👌. Причин, из-за которых система может не использовать всю память - достаточно много (ниже я выделю те, которые покрывают ~90% случаев). Отмечу, что большинство из них легко решаются даже начинающими пользователями ПК.

И так...

Содержание статьи

1 Почему системе может быть не доступна вся память

→ Задать вопрос | дополнить

Почему системе может быть не доступна вся память

Встроенная видеокарта отнимает часть ОЗУ

Этот подраздел актуален для тех ноутбуков и ПК, на которых есть встроенная видеокарта (ее еще называются интегрированной, например, Intel HD, AMD Vega). Сейчас таких, в общем-то, большинство...

Начинать разбираться с вопросом нужно с диспетчера задач (для его вызова нажмите Ctrl+Shift+Esc).

Во вкладке "Производительность" вы можете увидеть два значения: сколько всего установлено памяти, и сколько из нее используется (в моем случае 12 ГБ всего, и 10,9 ГБ из них используется Windows — т.е. получается, что у меня куда-то пропал ~1 ГБ?!).

Память - использование памяти (зарезервировано аппаратно 1,1 ГБ) / Windows 10

Кстати, если вы зайдите в панель управления и откроете вкладку "Система и безопасность/Система" — то вы также сможете узнать о том сколько памяти установлено и сколько доступно.

Установленная память - 12 ГБ, доступно 10,9 ГБ

Обратите внимание, что в диспетчере задач (если у вас ОС Windows 10) - можно также просмотреть, сколько памяти отнимает встроенная видеокарта (графический процессор). В моем случае использует она как раз этот самый 1 ГБ.

Использование выделенной памяти

Кстати, узнать о том, сколько памяти установлено на ПК и сколько из них использует встроенный видеоадаптер можно с помощью утилиты CPU-Z. Для этого, после ее установки и запуска используйте разделы Memory и Graphics. См. скриншот ниже.

CPU-Z - оперативная память, видеокарта

Если вас не устраивает, что строенная видеокарта отнимает такое большое количество памяти — то в ряде случаев, используя настройки BIOS (UEFI), можно изменить это значение. Разумеется, на каждом компьютере/ноутбуке (в зависимости от железа) значения "регулировки" могут быть разными (см. скрин ниже).

Кстати, стоит отметить, что количество выделенной памяти для интегрированной карты — может влиять на ее производительность.

Как может называться искомый параметр: Share Memory Size, Internal Graphic Mode Select, Onboard Video Memory Size и др.

Share Memory Size - выделение памяти видеосистеме

Память не определяется в BIOS

Если в диспетчере задач (или свойствах системы, см. скрин ниже) отображается общее количество установленной памяти меньше, чем физический имеющейся на ПК (например, у должно быть 8 ГБ, т.к. установлено 2 планки по 4 ГБ, но отображается в Windows только 4 ГБ) — возможно, что какая-то планка просто не определилась в BIOS.

Установленная память - 12 ГБ

Разумеется, в этом случае необходимо перезагрузить компьютер, войти в BIOS и посмотреть, определилась ли память там, какой ее общий объем.

Total memory - общая память - UEFI

Кстати, также узнать с каким планками памяти Windows может работать — можно с помощью утилиты AIDA64 (вкладка "Системная плата/SPD").

AIDA64 - системная плата

Почему может не определяться память в BIOS:

планка памяти пришла в негодность (рекомендуется ее проверить на другом ПК/ноутбуке);
установлена не та планка памяти. Вообще, перепутать планки достаточно сложно (т.к. DDR3, например, не установишь вместо DDR4), однако если речь идет о ноутбуках - то легко можно установить DDR3L (с пониженным энергопотрeблением) вместо DDR3 (а они не на всех устройствах обратно-совместимые!). Более подробно: https:///kakaya-ozu-podoydet-noutbuku.html
окислились контакты планки памяти, попала пыль в разъем и пр. Попробуйте аккуратно почистить контакты памяти резинкой и кисточкой, разъем следует хорошо продуть;
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
установлены некорректные настройки BIOS. Попробуйте сбросить их в заводские предустановки;
возможно, что ваша версия BIOS содержит ошибки и нуждается в замене (в прошивке на более новую версию). О том, как это сделать: https:///kak-obnovit-bios-noutbuka.html

Неактуальные параметры загрузки

С целью ускорения компьютера, некоторые пользователи (иногда через спец. ПО) меняют параметры загрузки и сами того не подозревая, ограничивают использование ОЗУ. Поэтому, если у вас система видит, скажем, 8 ГБ, а использует только 4-5 ГБ — обязательно проверьте эти параметры...

Как их открыть:

сначала нужно нажать сочетание Win+R, чтобы появилось окно "Выполнить";
далее ввести комaнду msconfig и нажать Enter;
msconfig
после перейти в раздел "Загрузка" (выбрать ОС, если у вас их несколько), и нажать по кнопке "Дополнительные параметры загрузки";
Загрузка - дополнительные параметры
далее посмотрите, не установлены ли у вас галочки рядом с параметрами "Число процессоров" и "Максимум памяти" (в идеале никаких ограничений стоять не должно!).
Все галочки сняты!

Ограничение ОС Windows

Разные версии Windows могут "видеть" и использовать разное количество ОЗУ.

если у вас 32-х битная ОС — то макс. количество памяти, которое в ней будет доступно - 3,25 ГБ (чтобы задействовать большое количество памяти - ОС необходимо переустановить на 64 битную). Это актуально для любых ОС Windows XP/7/8/10;
если используется Windows 7 starter (64 bit) - то у нее ограничение в 2 ГБ, у версии Windows 7 Home (64 bit) - 8 ГБ. У Windows 8/10 (64 bit) - ограничение в 128+ГБ (даже для домашних версий).

Для того, чтобы точно узнать свою версию ОС:

нажмите Win+R и введите комaнду dxdiag;
Win+R - dxdiag
в появившемся окне посмотрите строку "Операционная система" - в ней будет указана и версия Windows и ее битность (в моем случае Windows 10, 64 bit).
Какая у меня Windows, 32-64 bit

В помощь!

Как узнать какая у меня ОС Windows: разрядность, версия, сборка — https:///kakaya-u-menya-windows.html

Материнская плата или ЦП не поддерживает нужный объем памяти

У каждой материнской платы и ЦП есть "свое" ограничение как по объему, так и по типу памяти, с которой они могут работать. Разумеется, обойти это ограничение нельзя*.

Узнать, эти ограничения можно:

в документации, которая шла в комплекте к вашему железу;
в тех. хаpaктеристиках, которые можете посмотреть на сайте производителя и в онлайн-магазинах;
в спец. утилитах, например, в AIDA64 - вкладка "Системная плата/чипсет". В моем примере макс. объем памяти 16 ГБ, поддерживаемые типы: DDR3-1066, DDR3-1333, DDR3-1600 (SDRAM).

Системная плата - чипсет - AIDA64

Дополнения по теме приветствуются...

Удачи!

👋

Система комментирования SigComments

Как ускорить конвертацию видео [рекомендации]

В статье приведены рекомендации, которые помогут ускорить конвертирование вашего видео (которое, кстати, говоря зависит от множества факторов: исходного видео, загрузки ПК, выбора кодеков и пр.)....

21 04 2026 15:26:24

Не работает ПУСК в Windows 10 [решение]

Если у вас не работает кнопка ПУСК - попробуйте выполнить рекомендации этой статьи (сотни пользователей уже решили свою проблему). Актуально для Windows 10....

20 04 2026 3:25:14

Почему компьютер (ноутбук) так долго загружается/перезагружается, что сделать для более быстрой загрузки Windows

Решение проблем с долгой загрузкой Windows — даны советы и рекомендации, как можно ускорить загрузку и включение компьютера....

19 04 2026 21:10:26

Как раздать интернет на другой компьютер (ноутбук), подключенный сетевым LAN-кабелем

Инструкция со скриншотами, которая поможет вам настроить раздачу интернета с одного компьютера на другой (если они соединены сетевым кабелем)....

18 04 2026 6:23:59

Устарел Adobe Flash Player, плагин заблокирован. Как обновить флеш-плеер

В статье разбирается вопрос о том, как правильно обновить устаревший плагин Adobe Flash Player, чтобы он не был заблокирован браузерами (Chrome, Firefox)....

17 04 2026 13:13:36

Как подключить ноутбук к телевизору [по HDMI]

Пошаговая инструкция по подключению ноутбука к телевизору через HDMI кабель. Также указаны причины из-за которых изображение может не "идти" на экран ТВ....

16 04 2026 8:29:17

Как восстановить фото с MicroSD карты памяти или USB-флешки

Инструкция по восстановлению фото и медиа-файлов с флешек и SD-карт. Рассказаны по шагам все действия, приведены скриншоты к каждому действию....

15 04 2026 9:31:38

Боюсь сдавать в ремонт ноутбук/ПК, т.к. на нем приватная (частная) информация. Что можно сделать?

Несколько вариантов, как можно обезопасить свои файлы на диске, если вы собираетесь сдать свой ноутбук/компьютер в ремонт....

14 04 2026 21:28:49

Лучшие программы для чтения PDF-файлов

В статье приведены одни из лучших программ для просмотра и чтения PDF-файлов. При помощи них можно просмотреть любые файлы этого формата, делать закладки, комментарии и пр....

13 04 2026 12:30:49

Способы подключения к Интернету: что лучше и какое выбрать

В статье представлены самые популярные способы подключения к сети интернет (которые предлагаются повсеместно провайдерами). Вы узнаете плюсы/минусы каждого способа, и сможете определиться с выбором....

12 04 2026 15:58:38

Как сделать презентацию: пошаговая инструкция для PowerPoint

Эта инструкция расскажет вам, как сделать презентацию на компьютере в программе PowerPoint. Рассмотрена по шагам работа со слайдами, вставка фото, видео и звука, графиков, таблиц....

11 04 2026 18:31:42

Как быстро оплатить счет за Ростелеком: по Л/С и по номеру телефона (за 1 минуту!)

В статье приведено несколько способов простой и быстрой оплаты задолженности по счету Ростелеком. Все, что вам потребуется - это знать номер своего лицевого счета Л/С (или номер телефона), и банковская карта под-рукой....

10 04 2026 4:36:24

Как построить диаграмму и график //круговая, точечная, линейная и др. //на примере Excel 2016

Мини-инструкция по построению графиков и диаграмм в Excel 2016 (круговая, точечная, линейная и многие другие). Статья рассчитана на неподготовленного пользователя....

09 04 2026 4:48:25

Как изменить свой голос по телефону (Андроид)

В статье приведено несколько способов, как можно изменить свой голос при разговорах по телефону (рассмотрены как приложения для Андроид, так и старые "дедовские" хитрости)....

08 04 2026 12:26:25

Как проверить микрофон на наушниках: меня не слышно совсем...

В статье приведено несколько способов, как можно быстро настроить и проверить работоспособность микрофона для компьютера. Актуально для ОС Windows....

07 04 2026 4:25:39

Антивирус Касперского удалил мои файлы... Что делать?

Из статьи вы узнаете как можно восстановить удаленные файлы антивирусом Касперского, и как добавить их в исключение (чтобы это не повторилось вновь!)....

06 04 2026 7:26:19

Как проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора (бэд-блоки). Как работать с программой Victoria в DOS и Windows

Инструкция по проверке HDD. С помощью статьи Вы сможете проверить свой жесткий диск на ошибки, бэд-блоки (в DOS и Windows, вылечить (исправить) их, если они будут найдены. Статья оптимизирована для начинающего пользователя....

05 04 2026 13:56:30

Зависает Windows 10: что делать?

Несколько советов и рекомендаций, которые подскажут вам, что можно сделать при зависании ОС Windows 10....

04 04 2026 18:45:59

Как расплатиться в интернет-магазине не показывая данные своей банковской карты

Несколько простых способов, как оплачивать покупки в интернете и не показывать реквизиты своей банковской карты (это очень полезно в целях безопасности)....