Ошибка 491 при скачивании с Маркета - как исправить > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Ошибка 491 при скачивании с Маркета - как исправить

Ошибка 491 при скачивании с Маркета - как исправить

В процессе загрузки какого-либо приложения из Плей Маркет пользователь может столкнуться с ошибкой 491, гласящей о невозможности загрузки избранного приложения. В этой статье я расскажу, что это за ошибка 491, когда она возникает, и как исправить ошибку 491 при скачивании из Плей Маркет.

Содержание

Ошибка 491 в Плей Маркет

Что значит данная ошибка в Play Market

Обычно ошибка 491 указывает на то, что телефон не распознаёт установленный на нём пользовательский аккаунт Гугл. Это может быть вызвано как проблема со связью, так и сбоями в работе системных приложений Google.

Сам текст ошибки 491 при скачивании с Маркета звучит как «Error. (Название приложения) could not be downloaded due to an error (491)». (Приложение не может быть загружено из-за ошибки 491).

Скриншот ошибки 491

Как уже упоминалось выше, данная ошибка появляется при попытке скачать, или обновить какое-либо приложение из Плей Маркет. У вас могут появляться и ошибки 491 и DF-DLA 15, инструкции по их исправлению по ссылкам.

Как устранить ошибку 491

Для начала просто перезагрузите ваше устройство, а также попробуйте подождать некоторое время. Очень многим пользователям в случае ошибки 491 при скачивании с Маркета помогла простая перезагрузка смартфона, а у некоторых данная ошибка исчезла сама спустя несколько часов.

Если же это не помогло вам, тогда воспользуйтесь нижеприведёнными советами.

Совет 1. Остановите или удалите недавно загруженные приложения

Особенно это касается приложения Clean Master, которое является одним из самых известных и одиозных виновников появления ошибки 491. Прекратите  работу этого приложения (а то и удалите его), а также других приложений, установленных на вашем телефоне совсем недавно.

Совет 2. Очистите данные и кэш вашего гугл-аккаунта

  1. Чтобы сделать это зайдите в настройки устройства, перейдите в «Приложения», затем выберите «Все» справа, найдите в списке приложений Play Market, тапните на него.
  2. И последовательно нажмите на кнопки «Остановить», «Удалить обновления», «Очистить данные», «Очистить кэш».

    Удаляем кэш

  3. Затем проведите те же самые операции с приложением Google Services Framework, а также с «Сервисы Google Play» (в «Сервисах Google Play» обновления отсутствуют).

Совет 3. Удалите ваш аккаунт Гугл, а затем создайте новый

Довольно радикальным, но при этом достаточно эффективным приёмом борьбы с ошибкой 491 при запуске приложения является полное удаление пользовательского аккаунта в Гугл, а затем и создание нового, что называется, «с нуля». В большинстве случаев это позволяет избавиться от ошибки 491 и других подобных ей ошибок.

Удалите аккаунт Гугл

При этом обращая ваше внимание, что при удалении вашего аккаунта в Гугл вы можете потерять все ваши наработки и достижения в играх от Гугл Плей. Потому ярым игроманам, я бы советовал хорошенько подумать, прежде чем удалять свой аккаунт.

Для осуществления удаления зайдите в настройки телефона, перейдите в учётные записи, найдите там Google, тапните на него, затем нажмите на вашу учётную запись и выберите «Удалить учётную запись» (или «Удалить аккаунт).

После этого перезагрузите ваш телефон, зайдите в Плей Маркет, создайте новый аккаунт и попробуйте заново скачать нужное приложение.

Совет 4. Попробуйте очистить Dalvik кэш

Для обладателей рут-прав можно также посоветовать очистить кэш виртуальной машины Dalvik, работающей на вашем устройстве. Для этого воспользуемся удобной программой для работы с рут (например, Root Explorer), заходим с её помощью в директорию по адресу /data/Dalvik cache, и удаляет все находящиеся там файлы. После удаления перезагружаем наш телефон.

Заключение

В большинстве случаев в борьбе с ошибкой 491 при загрузке приложений специалисты рекомендуют очистку данных и кэша системных приложений Гугл, а также удаление старого гугл-аккаунта. Обычно это позволяет исправить возникающую ошибку в Play market, а если это не помогает, то можно подумать над сбросом настроек телефона до заводских. При этом помните, что полный reset телефона удаляет пpaктически все данные пользователя, потому обращаться к данной опции нужно лишь в самых критических случаях.

Система комментирования SigComments 
Как подключить Wi-Fi в метро Москвы и Санкт-Петербурга

Как подключить Wi-Fi в метро Москвы и Санкт-Петербурга Чтобы подключить сеть Wi-Fi в метро Москвы и Санкт-Петербурга, необходимо воспользоваться алгоритмом, представленным мной выше. Как в Москве, так и в СПБ вы можете задействовать два основных способа, включающие как подключение к сети через смс, так и использование данных вашего аккаунта на сайте «Госуслуг»....

22 03 2025 20:38:52

Ошибки терминала 4119, 4309, z3, 4405 (значение)

Ошибки терминала 4119, 4309, z3, 4405 (значение) В данном материале я расскажу, что за ошибки терминала 4119, 4309, z3, 4405, каковы их значение, и какими методами их можно исправить....

21 03 2025 23:12:42

Как купить красивый номер Теле2

Как купить красивый номер Теле2 Оператор Теле2 позволяет абоненту стать владельцем уникального номера. Рассмотрим детальнее, как купить красивые цифры и во сколько обойдется такая услуга....

20 03 2025 20:38:24

Прохождение Клуб романтики Моя голливудская история

Прохождение Клуб романтики Моя голливудская история В нашем материале мы рассмотрим прохождение Клуб романтики «Моя голливудская история», предоставим гайд и обучающие видео....

19 03 2025 8:11:15

Как прослушать голосовое сообщение МТС

Как прослушать голосовое сообщение МТС В данном материале на примере мобильного оператора МТС мы рассмотрим, как прослушать голосовое сообщение МТС, и как варианты прослушивания голосовой почты предлагает этот популярный в России оператор....

18 03 2025 8:17:10

Что такое WWW

Что такое WWW В этой статье я расскажу, что такое WWW, познакомлю читателя с историей понятия, а также опишу каркас, на котором сегодня работает всемирная паутина....

17 03 2025 23:44:22

Работа водителем в США в 2019 году: оформление рабочей визы и зарплата

Во-первых, среди мужчин данного возрастного контингента трудно найти тех, кто не владел бы водительским удостоверением категории B (по отечественным стандартам) или, во всяком случае, не имел бы минимального опыта вождения...

16 03 2025 7:32:10

Поиск человека по фото в соц. сетях

Поиск человека по фото в соц. сетях В данном материале я расскажу, как выполнить поиск по фотографии в соц.сетях, и что нам для этого понадобится....

15 03 2025 20:18:51

Составить резюме онлайн и сохранить бесплатно

Составить резюме онлайн и сохранить бесплатно В жизни пpaктически каждого человека может возникнуть необходимость поиска или смены работы, для чего может понадобиться грамотно составленное резюме....

14 03 2025 21:18:45

RunDLL возникла ошибка при запуске - Не найден указанный модуль - Решение

Во время работы с ОС Виндовс пользователь может столкнуться с сообщением об возникшей ошибке, в котором упоминается неизвестный файл «RunDLL»....

13 03 2025 21:33:36

Если ребенку скучно в храме

Может, не скучно, но мысли уходят далеко-далеко от происходящего и не сразу возвращаются...

12 03 2025 19:11:50

Название магазина нужно ли регистрировать

Зарегистрировав название магазина, Вы будете обладать исключительными правами на использование этого названия и сможете пресекать его незаконное использование другими лицами...

11 03 2025 21:44:50

Программы для создания бита для рэпа

Программы для создания бита для рэпа В данном материале я расскажу, какие программы для создания битов для рэпа можно использовать, и какова специфика их работы....

10 03 2025 14:18:37

Калуга-Астрал техподдержка телефон 8 800

Калуга-Астрал техподдержка телефон 8 800 В статье описывается все способы связаться с технической поддержкой компании Калуга-Астрал, а также контактные данные руководящих лиц компании....

09 03 2025 15:20:34

Рабочая виза в ОАЭ для россиян и украинцев в 2019 году: сроки и стоимость оформления

Благодаря высоким доходам от продажи нефти, граждане этого государства получают многочисленные пособия и не спешат устраиваться на низкооплачиваемые, по их мнению, должности...

08 03 2025 23:55:18

Rutube LIST: как зарегистрироваться, что это такое

Rutube LIST: как зарегистрироваться, что это такое Из статьи вы узнаете, что же такие Rutube LIST, каким образом зарегистрироваться на этом сервисе и для чего он нужен пользователям....

07 03 2025 4:52:40

Как посмотреть в Инстаграме, кто заходил на мою страницу

Как посмотреть в Инстаграме, кто заходил на мою страницу Узнайте, как посмотреть в Инстаграме, кто заходил на мою страницу при помощи нескольких способов. А также как закрыть публикации от просмотров....

06 03 2025 3:47:14

Приколы в Алиса Яндекс

Приколы в Алиса Яндекс В статье описано приложение Алиса Яндекс, а также многие шутки и приколы, которые случались во время пользование голосового помощника Алиса пользователями....

05 03 2025 4:34:50

Как сделать прямую трaнcляцию в ВК

Как сделать прямую трaнcляцию в ВК В этом материале я подробно расскажу, как сделать прямую трaнcляцию в ВК, и какие инструменты нам в этом помогут....

04 03 2025 12:17:10

Vulkan Run Time Libraries 1.0.11.1 что это за программа

Vulkan Run Time Libraries 1.0.11.1 что это за программа В этом материале я расскажу, что это такое Vulkan Run Time Libraries 1.0.11.1, поясню, как данный софт попадает на компьютер и каково его предназначение....

03 03 2025 15:22:15

AppleID Apple com сбросить пароль - Инструкция

AppleID Apple com сбросить пароль - Инструкция В статье вы найдете подробную инструкцию, которая поможет сбросить ваш пароль от учетной записи Apple ID на сайте Apple.com....

02 03 2025 11:47:19

Как проверить баланс карты питания Лоцман

Как проверить баланс карты питания Лоцман Инструкция будет полезной для всех владельцев электронной карты Лоцман, в которой подробно описано, как проверить баланс и зарегистрироваться на сайте....

01 03 2025 10:20:27

Как развлечься в новогоднюю ночь

Чтобы не повторять эти ошибки из года в год, постарайтесь в этом году придумать несколько другой сценарий, продумать все детали торжества, и тогда вы хорошо развлечетесь в эту новогоднюю ночь...

28 02 2025 10:36:59

Как удалить Windows 10 после обновления

Как удалить Windows 10 после обновления В середине лета пользователи лицензионной Виндовс получили возможность бесплатно обновиться до последней, 10 версии....

27 02 2025 19:37:16

Прохождение игры Дом стpaxa Тюрьма

Прохождение игры Дом стpaxa Тюрьма Я опишу прохождение игры Дом стpaxa Тюрьма, расскажу, как выбраться из той или иной локации, и какие конкретные действия нам в этом помогут....

26 02 2025 9:18:13

Махмуд значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Махмуд

Уменьшительная форма имени: Махмуд, Махмудка...

25 02 2025 15:23:31

Карта гроз онлайн

Карта гроз онлайн В данном материале я расскажу, с помощью каких сервисов можно получить карту гроз в режиме онлайн, и как с указанными сервисами работать....

24 02 2025 8:53:47

Подготовка Windows. Не выключайте компьютер долго висит в Windows 10 - что делать?

Подготовка Windows. Не выключайте компьютер долго висит в Windows 10 - что делать? При выключении Виндовс 10 пользователь может столкнуться с сообщением «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Разберёмся, как это можно исправить....

23 02 2025 19:54:45

Ошибка 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA как исправить

Ошибка 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA как исправить В данной статье я расскажу, что за ошибка, каковы её причины, и как исправить проблему с 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на вашем ПК...

22 02 2025 6:15:46

Требования к фото на визу в Грецию за 2019 год: основные требования и возможные исключения из правил, фото детей

Процесс оформления этого документа может быть довольно трудным, а без наличия правильного фото и учёта всех требований получить его пpaктически невозможно...

21 02 2025 12:56:54

Эквалайзер для Windows 10

Эквалайзер для Windows 10 Из статьи вы узнаете, что такое эквалайзер, а также где скачать такую программу для ОС для Windows 10. Настройка и панель управления эквалайзера....

20 02 2025 1:34:29

Срочная виза в Китай в2019 году

На территорию Макао граждане России могут въезжать без визы на срок до 30 дней...

19 02 2025 16:46:19

Как сохранить гифку на Айфон и компьютер из ВК, Твиттера, Одноклассников

Как сохранить гифку на Айфон и компьютер из ВК, Твиттера, Одноклассников В этом материале я расскажу, как сохранить гифку на Айфон и компьютер из ВК, Твиттера, Одноклассников, и какие способы нам в этом помогут....

18 02 2025 23:50:58

Как скачать Континент АП 3.7 с официального сайта

Как скачать Континент АП 3.7 с официального сайта Несмотря на то, что сама процеДypa получения ПО «Континент-АП» обычно не предполагает прямого скачивания Континент АП.3.7 с официально сайта, вы можете загрузить продукт с других источников, и установить его на свой ПК....

17 02 2025 18:12:47

Вас приветствует автоответчик МТС что это значит когда звонишь

Вас приветствует автоответчик МТС что это значит когда звонишь В материале разберём, что значит «Вас приветствует автоответчик МТС» когда звонишь, и каковы особенности реализации указанной функции....

16 02 2025 1:50:13

Штраф за выезд на встречную полосу и обгон через сплошную: лишение прав за повторное нарушение

Шаги по ее оформлению такие же, как для любого другого государства ЕС...

15 02 2025 18:21:24

ВНЖ в Болгарии: порядок, основания и способы получения для россиян в 2019 году

Для этого нужно иметь желание, деньги, выполнить ряд условий болгарского законодательства и получить соответствующее разрешение...

14 02 2025 2:50:44

Как поменять разрешение в игре не заходя в игру

Как поменять разрешение в игре не заходя в игру Эта статья поможет всем пользователям сменить разрешение в игре, не запуская её. В ней описано несколько способов, как это сделать....

13 02 2025 22:13:27

996 код какой страны

996 код какой страны Номер, начинающийся на +996, принадлежит Киргизии. В зависимости от случая, код может иметь следующий вид: +00996, 00-996, +996, 00996 и так далее....

12 02 2025 12:27:27

Как беспроводные наушники подключить к телефону Хонор

Как беспроводные наушники подключить к телефону Хонор Если вы владелец телефона Хонор, приобрели беспроводные наушники, и не знаете, как их подключить к вашему телефону, тогда этот материал именно для вас...

11 02 2025 17:58:16

Как зарядить аккумулятор Imax B6

Как зарядить аккумулятор Imax B6 Прочитайте в статье о том, каким образом заряжать аккумулятор зарядным устройством Imax B6. А тажке о его возможностях и режимах работы....

10 02 2025 23:39:23

Значение имени Инесса: хаpaктер и судьба, что означает имя, его происхождение

Имя Инесса было широко распространено в Средневековье...

09 02 2025 3:49:52

Как узнать откуда пришло заказное письмо по номеру извещения

Как узнать откуда пришло заказное письмо по номеру извещения В статье подробно описано, как узнать, откуда именно пришло заказное письмо по цифровому номеру извещения, и какие сетевые сервисы нам в этом помогут....

08 02 2025 7:52:43

Как проверить бонусы на карте Спортмастера по номеру карты

Как проверить бонусы на карте Спортмастера по номеру карты В статье вы найдёте все способы проверить баланс дисконтной карты от сети магазинов Спортмастер. Принципы начисления бонусов на карту....

07 02 2025 7:16:53

Санкт-Петербург ДТИ что это такое на почтовом извещении

Санкт-Петербург ДТИ что это такое на почтовом извещении В статье разберём, что такое «Санкт-Петербург ДТИ» на почтовом извещении, как определить точного отправителя заказного письма, и стоит ли получать письмо....

06 02 2025 11:12:48

Как зайти в BIOS в Windows 7: для чайников

Как зайти в BIOS в Windows 7: для чайников В рамках этой статьи мы рассмотрим, как зайти в BIOS компьютера в Windows 7. Как это ни странно в различных компьютерах это делается по разному....

05 02 2025 10:16:21

Код ошибки 0x80070035. Не найден сетевой путь в Windows 10

Код ошибки 0x80070035. Не найден сетевой путь в Windows 10 Прочитав статью, вы узнаете, что означается код ошибки 0x80070035, а также что делать, если не найден сетевой путь в ОС Windows 10....

04 02 2025 14:17:48

Как получить квоту на операцию в Москве иногородним ?

Каждый год Министерство здравоохранения распределяет бюджетные средства, другими словами, каждый год количество квот и область их применений могут пересматриваться...

03 02 2025 7:21:28

Создать визитку онлайн бесплатно и сохранить её

Создать визитку онлайн бесплатно и сохранить её Сегодня я поделюсь своими наработками в создании визиток в режиме онлайн и опишу бесплатные сервисы способные помочь нам в этом....

02 02 2025 5:34:58

Программы для создания печатей и штампов

Программы для создания печатей и штампов В данной статье я расскажу, какие есть программы для создания печатей и штампов, и как с ними пользоваться....

01 02 2025 8:27:38

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::