Ошибка 491 при скачивании с Маркета - как исправить > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Ошибка 491 при скачивании с Маркета - как исправить

Ошибка 491 при скачивании с Маркета - как исправить

В процессе загрузки какого-либо приложения из Плей Маркет пользователь может столкнуться с ошибкой 491, гласящей о невозможности загрузки избранного приложения. В этой статье я расскажу, что это за ошибка 491, когда она возникает, и как исправить ошибку 491 при скачивании из Плей Маркет.

Содержание

Ошибка 491 в Плей Маркет

Что значит данная ошибка в Play Market

Обычно ошибка 491 указывает на то, что телефон не распознаёт установленный на нём пользовательский аккаунт Гугл. Это может быть вызвано как проблема со связью, так и сбоями в работе системных приложений Google.

Сам текст ошибки 491 при скачивании с Маркета звучит как «Error. (Название приложения) could not be downloaded due to an error (491)». (Приложение не может быть загружено из-за ошибки 491).

Скриншот ошибки 491

Как уже упоминалось выше, данная ошибка появляется при попытке скачать, или обновить какое-либо приложение из Плей Маркет. У вас могут появляться и ошибки 491 и DF-DLA 15, инструкции по их исправлению по ссылкам.

Как устранить ошибку 491

Для начала просто перезагрузите ваше устройство, а также попробуйте подождать некоторое время. Очень многим пользователям в случае ошибки 491 при скачивании с Маркета помогла простая перезагрузка смартфона, а у некоторых данная ошибка исчезла сама спустя несколько часов.

Если же это не помогло вам, тогда воспользуйтесь нижеприведёнными советами.

Совет 1. Остановите или удалите недавно загруженные приложения

Особенно это касается приложения Clean Master, которое является одним из самых известных и одиозных виновников появления ошибки 491. Прекратите  работу этого приложения (а то и удалите его), а также других приложений, установленных на вашем телефоне совсем недавно.

Совет 2. Очистите данные и кэш вашего гугл-аккаунта

  1. Чтобы сделать это зайдите в настройки устройства, перейдите в «Приложения», затем выберите «Все» справа, найдите в списке приложений Play Market, тапните на него.
  2. И последовательно нажмите на кнопки «Остановить», «Удалить обновления», «Очистить данные», «Очистить кэш».

    Удаляем кэш

  3. Затем проведите те же самые операции с приложением Google Services Framework, а также с «Сервисы Google Play» (в «Сервисах Google Play» обновления отсутствуют).

Совет 3. Удалите ваш аккаунт Гугл, а затем создайте новый

Довольно радикальным, но при этом достаточно эффективным приёмом борьбы с ошибкой 491 при запуске приложения является полное удаление пользовательского аккаунта в Гугл, а затем и создание нового, что называется, «с нуля». В большинстве случаев это позволяет избавиться от ошибки 491 и других подобных ей ошибок.

Удалите аккаунт Гугл

При этом обращая ваше внимание, что при удалении вашего аккаунта в Гугл вы можете потерять все ваши наработки и достижения в играх от Гугл Плей. Потому ярым игроманам, я бы советовал хорошенько подумать, прежде чем удалять свой аккаунт.

Для осуществления удаления зайдите в настройки телефона, перейдите в учётные записи, найдите там Google, тапните на него, затем нажмите на вашу учётную запись и выберите «Удалить учётную запись» (или «Удалить аккаунт).

После этого перезагрузите ваш телефон, зайдите в Плей Маркет, создайте новый аккаунт и попробуйте заново скачать нужное приложение.

Совет 4. Попробуйте очистить Dalvik кэш

Для обладателей рут-прав можно также посоветовать очистить кэш виртуальной машины Dalvik, работающей на вашем устройстве. Для этого воспользуемся удобной программой для работы с рут (например, Root Explorer), заходим с её помощью в директорию по адресу /data/Dalvik cache, и удаляет все находящиеся там файлы. После удаления перезагружаем наш телефон.

Заключение

В большинстве случаев в борьбе с ошибкой 491 при загрузке приложений специалисты рекомендуют очистку данных и кэша системных приложений Гугл, а также удаление старого гугл-аккаунта. Обычно это позволяет исправить возникающую ошибку в Play market, а если это не помогает, то можно подумать над сбросом настроек телефона до заводских. При этом помните, что полный reset телефона удаляет пpaктически все данные пользователя, потому обращаться к данной опции нужно лишь в самых критических случаях.

Система комментирования SigComments 
Как зарегистрировать карту Магнит

Как зарегистрировать карту Магнит В статье мы разберем, каким образом зарегистрировать карту лояльности от супермаркета Магнит, и какие шаги нам для этого понадобятся....

17 06 2025 9:35:19

Открыть DjVu онлайн

Открыть DjVu онлайн В статье я расскажу об использовании сетевых ресурсов, позволяющих как открыть DjVu онлайн, так и конвертировать его в иной, удобный для пользования формат...

16 06 2025 3:55:44

Как обновить браузер на телевизоре Самсунг Смарт ТВ

Как обновить браузер на телевизоре Самсунг Смарт ТВ В нашей статье мы разберём, как выполнить обновление браузера на телевизоре Самсунг Смарт ТВ, и что нам для этого понадобится....

15 06 2025 20:41:10

Гелла значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Гелла

Хаpaктеристика имени ГеллаПоложительные черты имени Гелла: Гелла знает, чего она хочет в жизни, а гибкий ум помогает ей достичь желаемого...

14 06 2025 21:44:41

Аудиозапись недоступна для прослушивания в вашем регионе в ВК - обход

Аудиозапись недоступна для прослушивания в вашем регионе в ВК - обход При возникновении проблемы "Аудиозапись недоступна для прослушивания в вашем регионе" рекомендую использовать различные VPN-расширения для вашего браузера....

13 06 2025 21:15:23

Пиетари значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Пиетари

Исследователи предлагают анализировать значение имени Пиетари по его латинскому происхождению...

12 06 2025 16:15:28

Матильда значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Матильда

Хаpaктеристика имени МатильдаХаpaктер имени Матильда : Честолюбие, желание всегда и везде быть первой – вот отличительные черты имени Матильда...

11 06 2025 0:46:15

Hamachi: Заблокирован входящий трафик, проверьте настройки сетевого экрана

Hamachi: Заблокирован входящий трафик, проверьте настройки сетевого экрана Во время работы с Hamachi пользователь может столкнуться с сообщением «Заблокирован входящий трафик, проверьте настройки сетевого экрана»....

10 06 2025 10:16:43

Как восстановить удаленные фото на Самсунге

Как восстановить удаленные фото на Самсунге Выполняя операции на нашем телефоне, мы можем обнаружить, что снятые нами фотографии куда-то исчезли. Каким образом восстановить все удалённые фото на телефоне Samsung?...

09 06 2025 9:53:43

Как стать клириком в ELEX

Как стать клириком в ELEX В статье подробно описано - как присоединиться к фpaкции клирики в игре ELEX, а также описаны все умения, которые доступны после вступления....

08 06 2025 2:37:14

Николао значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Николао

В буквальном смысле оно тождественно имени Никодим...

07 06 2025 10:28:27

Имена девочек родившихся в год Обезьяны

Всему быстро учатся и реагируют пpaктически мгновенно...

06 06 2025 16:14:52

Как очистить кэш на Самсунге

Как очистить кэш на Самсунге Если вы стали замечать, что ваш Самсунг стал тормозить и работать нестабильно, тогда пришло время задуматься о том, каким образом очистить кэш вашего девайса....

05 06 2025 12:57:29

Поиск по фото с телефона

Поиск по фото с телефона В этом материале я расскажу, как выполнить поиск по фото со своего телефона и какие поисковые сервисы нам в этом помогут....

04 06 2025 22:10:17

Ион значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Ион

Самое главное для имени Ион – возможность заниматься любимым делом...

03 06 2025 2:53:20

Мегрануш значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Мегрануш

День ангела имени Мегрануш: не празднуется, поскольку имя Мегрануш не входит в список католических и православных праздниковЗодиак имени Мегрануш: Овен, СкорпионХаpaктеристика имени МегранушХаpaктер имени Мегрануш : В нумерологии значение имени Мегрануш определяется числом 6, которое предсказывает своей обладательнице успех в делах, требующих завоевания доверия у окружающих людей...

02 06 2025 9:32:28

www.5ka.ru card активировать карту Выручайка Пятерочки

www.5ka.ru card активировать карту Выручайка Пятерочки Получив карту Выручайка, человек сталкивается с необходимостью её активации. Ниже разберём способы активации карты Выручайка Пятёрочки на сайте www.5ka.ru....

01 06 2025 6:58:18

Как отключить Гугл Ассистент

Как отключить Гугл Ассистент В нашей статье мы разберём способ отключить Гугл Ассистент на ОС Андроид разных версией и моделей телефонов, и какие способы нам в этом помогут....

31 05 2025 9:26:15

Изоляция российского интернета: что это и что значит, суть закона

Необходимость изоляцииЧто такое интернет вообще? Это сложная структура, состоящая из автономных подсистем и охватывающая пpaктически все уголки нашей планеты...

30 05 2025 17:53:32

Возможно ли иметь двойное гражданство в России?

Такой термин как множественное гражданство или бипатризм появились еще в римском праве и обозначал правовой статус человека, являющегося одновременно гражданином двух стран, при этом каждая из которых могла требовать от данного гражданина выполнения всех его обязанностей, обусловленных соответствующим гражданством...

29 05 2025 0:36:52

ID.MI.COM - Cброс пароля

ID.MI.COM - Cброс пароля В статье описано несколько способов сбросить пароль на устройстве Xiaomi: в случае, если данные для входа есть, если данных нет, Hard Reset и другие....

28 05 2025 8:55:41

Фоторедактор Vinci онлайн

Фоторедактор Vinci онлайн Как грибы после дождя начали появляться аналоги и конкуренты «Призма», и сегодня я расскажу вам об онлайн фоторедакторе Vinci....

27 05 2025 9:28:22

Как удалить аккаунт на Авито

Как удалить аккаунт на Авито В этом материале я расскажу, как удалить аккаунт на Авито, поясню, а также поведаю, как удалить аккаунт если ваш профиль заблокирован....

26 05 2025 4:54:39

Как сбросить настройки JBL наушников и колонки

Как сбросить настройки JBL наушников и колонки Сброс настроек колонки или наушников JBL поможет решить большинство проблем, которые связаны с данными устройствами. Прочтите, как сбросить настройки....

25 05 2025 9:26:11

Как пополнить карту Стрелка через банковскую карту

Как пополнить карту Стрелка через банковскую карту Для удобного пользования картой её баланс необходимо регулярно пополнять. Ниже разберём способ пополнения карты Стрелка с помощью банковской карты....

24 05 2025 8:17:52

Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience

Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience При запуске популярной программы «GeForce Experience» мы можем столкнуться с сообщением «Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience». С данной ошибкой встречается множество пользователей Виндовс на протяжении последних лет, при этом вызывающие проблему факторы могут отличаться на каждом ПК....

23 05 2025 15:23:27

NFC в телефоне что это

NFC в телефоне что это В статье я расскажу, что это NFC в телефоне, познакомлю читателя с историей технологии, расскажу каковы принципы её функционирования и как ею пользоваться....

22 05 2025 2:23:59

Пришел штраф за чужой автомобиль: куда звонить и что делать, если машина не моя?

Но чехи неохотно принимают иностранцев в ряды соотечественников...

21 05 2025 12:25:20

Как посмотреть понравившиеся публикации в Инстаграм

Как посмотреть понравившиеся публикации в Инстаграм Как посмотреть публикации, которым вы ставили лайки, как посмотерть, кто ставит вам лайки - вы сможете узнать, прочитав эту статью....

20 05 2025 15:18:39

Московский АСЦ цех логистики: заказное письмо. Что это такое

Московский АСЦ цех логистики: заказное письмо. Что это такое В статье описано заказное письмо от Московского АСЦ цеха логистики - что это такое, а также другая информацию по получению и определению отправителя....

19 05 2025 0:36:45

Как получить чашки в игре Клуб романтики бесплатно

Как получить чашки в игре Клуб романтики бесплатно В гeймплее Клуб Романтики есть загвоздка – чашки чая, которые слишком медленно наполняются, и не дают проходить серии игры одну за другой. Что же делать?...

18 05 2025 18:50:51

Как подобрать прическу и стрижку онлайн по фото бесплатно

Как подобрать прическу и стрижку онлайн по фото бесплатно В материале я расскажу, каким образом подобрать прическу и выбрать стрижку онлайн по вашей фотографии бесплатно, и какие сетевые сервисы нам в этом помогут....

17 05 2025 1:18:33

Во что можно поиграть по переписке в ВК

Во что можно поиграть по переписке в ВК В нашем материале мы описали, во что интересное можно поиграть с другом по переписке в соцсети ВК. Каждая из описанных нами игр довольно увлекательна....

16 05 2025 15:10:55

Где находится автозагрузка в Windows 7

Где находится автозагрузка в Windows 7 Где находится автозагрузка в Windows 7 мы рассмотрим в этой инструкции. Так же подробно опишем, как ей управлять из реестра....

15 05 2025 10:17:23

Генрих значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Генрих

Отчество имени Генрих : Генрихович, Генриховна...

14 05 2025 7:34:47

Доступ к информационному ресурсу ограничен на основании ФЗ - как обойти?

Доступ к информационному ресурсу ограничен на основании ФЗ - как обойти? При попытке перейти на сайт, можно встретить сообщение: доступ к информационному ресурсу ограничен на основании Ф3. Узнайте, как обойти блок....

13 05 2025 5:50:51

ФЗ о беженцах: права и закон в РФ

Все положения закона отвечают требованиям международной конвенции, принятой ООН в 1951 году для обеспечения защиты прав беженцев и других переселенцев во всем мире...

11 05 2025 11:53:45

Как увеличить оперативную память ПК

Как увеличить оперативную память ПК Повысить производительность ПК, можно увеличив, объем оперативно запоминающего устройства (ОЗУ). Есть несколько вариантов как это сделать....

10 05 2025 21:42:15

Есть ли за границей прописка

А казахстанского гражданства можно лишится если выехать на ПМЖ за границу и не встать на консульский учёт в течении 3 лет без уважительной причины...

09 05 2025 12:17:50

m.ok.ru - Мобильная версия, вход на мою страницу

m.ok.ru - Мобильная версия, вход на мою страницу Социальная сеть «Одноклассники» доступна как в стационарной версии для ПК, так и в версии для мобильных устройств, при этом все преимущества мобильной версии m.ok.ru можно в полной мере оценить и на обычном компьютере. Каким образом? Расскажем в данном материале....

08 05 2025 15:20:20

www.5ka.ru card - Как заполнить анкету

www.5ka.ru card - Как заполнить анкету Не знаете, как зарегистрировать свою бонусную карту от сети магазинов Пятёрочка? В этой статье мы подробно об этом расскажем....

07 05 2025 2:33:45

Москва ГСП-7 (2,6,4,3,1) заказное письмо - что это

Москва ГСП-7 (2,6,4,3,1) заказное письмо - что это В какой-нибудь «обычный вторник» человек может обнаружить в своём почтовом ящике странное извещение о заказном письме. В тексте данного извещения присутствует загадочная надпись «ГСП-7» (вместо семёрки может быть другая цифра, например, 2,6,4,3,1), а также начисто отсутствует информация об отправителе письма....

06 05 2025 13:49:54

Школа 94 Нижний Новгород официальный сайт электронный дневник

Школа 94 Нижний Новгород официальный сайт электронный дневник Мы разберём какой официальный сайт имеет школа 94 Нижний Новгород. Расскажем о его особенностях, а также поясним, как выполнить вход в электронный дневник....

05 05 2025 7:55:36

Авито Доставка - Отзывы тех, кто пользовался

Авито Доставка - Отзывы тех, кто пользовался Прочитав статью, вы узнаете, что такое Авито Доставка, а также сможете изучить отзывы тех, кто пользовался сервисом доствки от Avito....

04 05 2025 18:40:39

Заявление на перерегистрацию автомобиля

Этим занимается принимающая сторона, которая должна указать в письме:личную информацию и свои контактыадрес проживания гостя на время пребывания в Чехиицель и длительность визитатип отношений и уровень родства...

03 05 2025 2:27:30

Как смотреть МАТЧ ПРЕМЬЕР бесплатно на Смарт ТВ

Как смотреть МАТЧ ПРЕМЬЕР бесплатно на Смарт ТВ Узнайте, есть ли возможность смотреть МАТЧ ПРЕМЬЕР на СМАРТ ТВ совершенно бесплатно, не оплачивая подписку за 299 рублей?...

02 05 2025 10:46:36

Как обновить Windows до Windows 10

Как обновить Windows до Windows 10 Пользователи лицензионных версий Windows 7 и 8 могут обновиться до Windows 10 совершенно бесплатно. В данной публикации мы раскроем ответ на этот вопрос....

01 05 2025 10:12:34

Почему The Crew не запускается Uplay

Почему The Crew не запускается Uplay The Crew не лишена ошибок, и в данной статье мы разберём одну из самых распространённых игровых проблем, когда игра The Crew не запускается в Uplay....

30 04 2025 3:20:56

Как получить гражданство и вид на жительство в Сербии для россиян в 2019 году

Однако для длительного проживания на территории Сербии придется оформить ВНЖ и ПМЖ...

29 04 2025 0:28:11

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::