В течение какого срока можно вернуть товар в магазин, через какое время допускается обменять и сколько дней по закону о защите прав потребителей дается на возврат? > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    

В течение какого срока можно вернуть товар в магазин, через какое время допускается обменять и сколько дней по закону о защите прав потребителей дается на возврат?

В течение какого срока можно вернуть товар в магазин, через какое время допускается обменять и сколько дней по закону о защите прав потребителей дается на возврат?

Одной из гарантий соблюдения прав потребителей, является возможность покупателя вернуть товар в магазин в течение 14 дней. Данный срок представляет собой общее правило, которым может попользоваться каждый покупатель.

Стоит отметить, что данный срок установлен Законом о защите прав потребителей.
При этом продукция вовсе необязательно должна иметь дефекты или быть негодной к эксплуатации, данное правило распространяется также и на надлежащую продукцию.

Срок возврата товара в магазин по закону

Период, в течение которого можно вернуть продукцию в торговую точку регламентирован Законом о защите право потребителей. Согласно данному акту, вернуть продукцию можно в течение 14 дней с момента приобретения продукции.

При этом сам день покупки не включается в указанный срок.

Необходимо понимать, что данный период относится к товарам которые не имеют дефектов. Это означает, что каждый покупатель располагает двумя неделями, чтобы решить — нужна ему указанная покупка или нет.

Это работает и в случае с возвратом одежды в магазин по закону.

Потребитель имеет несколько возможностей чтобы сдать продукцию обратно. Их следует рассмотреть подробнее:

  • Он вправе получить назад затраченные денежные средства. При этом ему возвращается вся сумма целиком. Продавец не может вычесть из нее определенную часть денег
  • Возможен обмен товара на аналогичный. В этом случае считывается разница в стоимости. Если ценовое приобретение имеет более высокую цену, клиент обязан доплатить из собственных средств разницу. Если стоимость новой покупки ниже, продавцу требуется вернуть разницу клиенту.

Закон о защите прав потребителей обязывает любой магазин следовать этому правилу. При этом магазин имеет право убедиться в том, что товар приобретен именно у них.

Еще стоит ознакомиться со статьей о возврате по закону товара надлежащего качества в магазин, в течении 14 дней.

В течение какого срока можно вернуть бpaкованный товар

Закон о защите прав потребителей обязывает магазины принимать товары которые имеют изъяны или дефекты. Однако закон устанавливает нормы которые защищают магазин от необоснованных требований потребителей.

Вернуть продукцию ненадлежащего качества можно в течение 14 дней при соблюдении следующих обязательных условий:

  • Если продукция не использовалась по назначению. Покупатель может обменять вещь при условии, что ее упаковка не имеет следов вскрытия. Это и будет означать, что предметом не пользовались. В течение двух недель допускается возможность вернуть обратно предмет который имеет внутренние дефекты даже при условии поврежденной упаковки
  • Если данная продукция имеет ярлыки, бирки и другие заводские элементы защиты, они должны быть сохранены неповрежденными. Указанное обстоятельство также будет свидетельствовать о что, что бpaк не является следствием действий потребителя и что он не возник в ходе эксплуатации продукта. В противном случае магазин вправе отказать в возврате или обмене продукции
  • Предъявление кассового документа или товарного чека станет доказательством факта приобретения продукции в конкретном магазине. Это обязательное условие, поскольку следует доказать что продукция куплена именно в этом магазине
  • Когда чеки не сохранились, покупатели могут в качестве подтверждения использовать показания свидетелей. Если свидетельские показания не станут убедительным доводом для руководства магазина следует обратиться в суд или написать официальную претензию.

Указанные условия призваны защитить торговую точку от неосновательных претензий и фактов оказания давления.

Возможно, здесь пригодится также материал о возврате товара по закону, в течении 14 дней и без объяснения причин.

В течение какого срока можно вернуть товар надлежащего качества

Обменять продукцию надлежащего качества также возможно. Для принятия решения о возврате изделия, потребитель имеет те же две недели, о которых указано ранее. При этом данная процеДypa имеет несколько особенностей, которые установлены законом:

  • Торговая точка имеет три дня на удовлетворение требований потребителя. Если вам не ответили или вы получили отказ, вам стоит обратиться в суд с исковым заявлением
  • Стандартные изделия, а также бытовая и компьютерная техника, автотрaнcпортные средства возвращаются за счет средств клиента. Это означает, что он самостоятельно должен доставить их в торговую точку
  • Закон о защите прав потребителей обязывает продавца оплатить доставку крупногабаритной продукции. Это условие распространяется на изделия, вес которых превышает 5 тонн.

Указанные нормы распространяются на все изделия, за исключением тех, которые не подлежат обмену. Такие предметы перечислены в специальном Постановлении Правительства.

В течение какого времени можно вернуть товар купленный в интернет магазине

Для предметов, купленных в интернет-магазине установлен тот же срок, и равен он 14 дням. В период данного времени существует возможность возвратить изделие и получить назад деньги.

При этом претензия подается посредством электронной почты на адрес торговой точки.

В остальном процесс ничем не отличается от взаимоотношений с обычным торговым предприятием.

В течение какого времени можно вернуть телефон в магазин

Телефон относится к категории сложных технических товаров. Поэтому для определения причины его поломки может появиться необходимость в проведении экспертизы.

Все растраты на экспертизу обязано взять на себя торговое предприятие.

По этой причине, срок может увеличится до 20 суток. Стоит отметить, что данная процеДypa допускается законом о защите прав потребителей.

В течение какого времени можно обменять товар?

Потребитель имеет право получить назад потраченные деньги или обменять изделие на аналогичное. Совершить данные процедуры можно за те же 14 дней.

Срок на возврат товара в магазин

Возврат товарной позиции обратно в магазин предусмотрен законодательством РФ, и тому есть несколько причин. Вещь могла просто не подойти по фасону, цвету, размеру, комплектации, оказаться бpaкованной или дефективной.

Отдать не подошедшую покупку продавцу и получить за нее свои деньги можно в определенный срок. Этот аспект и будет освещен в статье.

Нормативная база

Взаимоотношения между сторонами по возврату товаров регулируются нормами действующего законодательства, связанного с защитой потребительских прав.

  1. Ст. 18 гласит, что при обнаружении порчи и недостатков в срок, пока не окончится гарантия, потребитель вправе вернуть покупку с требованием получения уплаченных за него денег, замены, снижения стоимости соизмеримо ущербу.
  2. В ст. 19 указаны сроки формирования претензии в магазин по обнаруженным дефектам товара. Здесь отмечено, что при ненадлежащем качестве можно создать жалобу в течение времени, когда действует гарантия, или же на протяжении периода, когда сама вещь пригодна к пользованию. Если эти временные интервалы не установлены продавцом, обратиться к нему можно в течение 2-х лет (п. 1).
  3. Ст. 22 содержит материалы о сроках, в течение которых происходит удовлетворение отдельных потребительских требований, они составляют 10 суток с момента обращения покупателя.
  4. В ст.25 сказано: если проданный продукт имеет надлежащие качественные хаpaктеристики, товар может быть возвращен в магазин в течение срока 14 дней.

Права потребителя

Вне зависимости от причинного фактора возврата – будь то ненадлежащее качество или субъективное решение – потребитель имеет право вернуть свои деньги в течение определенного срока. В первом случае клиент может рассчитывать на несколько возможностей:

  • замена на идентичный продукт надлежащего качества (более подробно – в ст. 21)
  • возврат позиции с правом возмещения полной суммы затраченных денежных средств (ст. 24)
  • устранение недостатков и дефектов за счет продавца/изготовителя (ст. 20)
  • снижение стоимости, соразмерно сумме ущерба.

В случае если вещь не подошла и не имеет дефектов, она может быть возвращена в магазин в течение 14 дней (ст. 25) или течение 7 дней (ст.

26.1) при совершении покупки в интернете (есть исключение, когда срок возврата товара в магазин составляет 3 месяца – если продавец сам не указал период возможного возвращения изделия).

Условия возврата

Для возмещения позиции потребитель должен написать заявление, содержащее:

  • реквизиты компании
  • свои паспортные данные
  • претензии и требования (например, произвести обмен, компенсацию финансов, возмещение ущерба).

К заявительной бумаге необходимо обязательно приложить чековый документ, гарантию, сервисную книгу, если она имеется. Чтобы продавец мог принять товар и исполнить требования, необходимо соблюсти определенные условия.

  1. Сохранить чек. Если продукт некачественный, и чековый документ не сохранен, это не может выступать в качестве основания для отказа (ст. 18 п. 5).
  2. Продукт должен иметь презентабельный внешний вид.
  3. Важно отсутствие следов носки или других явных признаков эксплуатации.
  4. Отсутствие механических дефектов – сколов, трещин, царапин.
  5. Сохранение лейбла и этикетки.
  6. Сохранность упаковки и маркировки на ней.

Только на таких условиях можно рассчитывать на то, что вы добьетесь цели и в срок вернете товар в магазин.

В течение какого времени можно вернуть товар надлежащего качества в магазин?

25-я статья соответствующего законодательства гласит, что качественный продукт непродовольственной категории может быть возвращен в магазин на протяжении двухнедельного срока с момента расчета и получения чека.

Начиная со дня, следующего за покупкой, нужно отсчитать 14 дней, и вы получите то время, за которое нужно отдать качественный, но не подошедший товар, чтобы вернуть сумму его стоимости.

В течение какого срока можно вернуть изделие ненадлежащего качества?

Если продукт бpaкован или поврежден, претензии в магазин могут быть предъявлены потребителем:

  • до истечения гарантийного периода или срока годности
  • если эти сроки не указаны продавцом, то в течение двух лет (ст. 19).

Возврат в интернет-магазин

В срок до передачи товара отказаться от него можно в любое время. Если же посылка была отправлена и получена, этот период составляет 7 дней с момента доставки (ст.

26 п. 4). Если продавец письменно не уведомляет потребителя о сроках возвращения товара в интернет-магазин, последний имеет право сделать это на протяжении трех месяцев.

При отдаче товарной позиции, которая не подошла, покупатель обязуется составить заявление в адрес продавца в форме заказного письма. И получатель, в свою очередь, обязан уведомить заявителя о всевозможных способах возврата. Если вещь возвращается по причине ненадлежащего качества, потребитель имеет право:

  • создать требование о компенсации стоимости, вычтя из нее доставку
  • требовать полноценной замены на аналогичный продукт с теми же хаpaктеристиками
  • просить уменьшения стоимости в соответствии с величиной ущерба
  • рассчитывать на бесплатные ремонтные работы.

При возврате в интернет-магазин товарной единицы с бpaком действуют статьи 18-24. Соответственно – сроки исполнения требований потребителя сохраняются, как и в этих пунктах.

Возврат без объяснения причин

Право на возврат без объяснения причин (когда потребитель не обязан сообщать, почему он решил вернуть продукт) для классического торгового объекта не сохраняется даже в течение 14 дней. Потребитель обязан назвать один из поводов указанных в статье 25 закона О защите прав потребителей (не соответствие товара по габаритам, фасону, форме, комплектации, расцветке или размеру).

Срок возврата товара без объяснения причин возможен в течение 7 дней для интернет-магазина (или 3-х месяцев при отсутствии указания в посылке точного срока).

В течение какого срока можно вернуть товар в магазин если он не понравился?

Если приобретенная вещь просто не понравилась вам, например, вы присмотрелись к новым туфлям поближе и поняли, что цвет не ваш, или примерили платье, а оно не сидит на вас так идеально, как это было в магазине, вы вправе вернуть такие неудачные покупки в течение того же срока, который указан в прошлом пункте, в зависимости от места, где была совершена покупка (интернет или обычный магазин).

Но этот закон распространяется не на все категории продуктов. Не подлежат возврату качественные товарные позиции, которые фигурируют в Постановлении Правительства N 55 от 19.01.1998 г. К ним, например, относятся:

  • продовольственные продукты
  • средства личной гигиены
  • трикотаж
  • нательное белье и чулочно-носочные группы изделий
  • бытовая и другая химия
  • мебельные предметы
  • автомобили и мотоциклы и т. д.

Если товар не подошел по размеру

Как уже отмечалось, если размер (а также цвет, фасон, комплектация) вам не подошли, вы вправе вернуть его в магазин течение 14 дней при условии отсутствия следов носки. Данное положение оговаривается в 25-й ст. закона о ЗПП.

Гарантийный срок возврата товара

19-я ст. закона о ЗПП свидетельствует о том, что потребитель вправе вернуть вещь, имеющую плохое качество, в течение срока гарантии или годности. Если продавец или производитель этот временной период не установил, возврат осуществляется в пределах двух лет (1-й п. настоящей статьи). Гарантии могут быть установлены не только на сами позиции, но и на комплектующие детали, их исчисление происходит в рамках аналогичного порядка (п.

3).

Знание материалов о правилах гарантии – безоговорочное право покупателя и однозначная обязанность продавца (п. 4 ст. 19 закона о ЗПП).

Если этот интервал составляет менее двух лет, а дефекты были обнаружены по истечении времени гарантии, но в течение двух лет, вещь также подлежит возврату (п. 5). Если потребитель самостоятельно докажет, что возникновение дефектов произошло до момента передачи ему товарной позиции (п.

6), он вправе получить компенсацию.

Особенности исчисления гарантийного срока

При возврате покупки ненадлежащего качества важно учесть такой момент, как период действия гарантии.

В течение какого срока можно вернуть товар в магазин по бpaку и дефектам?

Если товар оказался бpaкованным, можно вернуть его, когда угодно – начиная первым часом с момента покупки, и оканчивая сроком годности. Лучше всего сделать это сразу после того, как были обнаружены дефекты, ведь если вы продолжите пользоваться некачественным продуктом, это может вызвать еще большие изъяны, которые будут классифицированы, как дефект, возникший по вине потребителя.

Если причина возникновения бpaка является спopной, проводится экспертиза, в ходе которой доказывается вина либо продавца, либо потребителя. В первом случае покупатель получает свои деньги обратно, а во второй ситуации он не только не получает компенсацию, но и обязуется оплатить проведение исследования.

Нюансы возврата

Чтобы грамотно выставить весь перечень требований в адрес магазина или другой торговой точки, необходимо уяснить общий алгоритм проводимых мероприятий.

  1. В каждом крупном торговом объекте есть определенное лицо или целый отдел, осуществляющий решение задач по обменным и возвратным мероприятиям. Эта должность может называться по-разному, но функции являются идентичными.
  2. Прежде всего, стоит сделать обращение к этому человеку в устной форме. При этом следует вести разговор вежливо и уважительно. Ведь именно от этого специалиста зависит то, насколько быстро решится этот вопрос, и решится ли он вообще.
  3. Не стоит кому-либо угрожать и сообщать о том, что вы знаете собственные права и готовы пойти на все, чтобы вернуть товар в магазин. Наоборот, лучше спросить оппонента о том, что вас интересует, и только после этого начать действовать.
  4. Если в устной форме мы так и не смогли прийти к общему согласию, и на вашу просьбу был получен отказ, стоит обеспечить подготовку письменной претензии. Этот документ должен быть в обязательном порядке зарегистрирован в магазине и рассмотрен в течение 10 дней. По истечении этого периода покупатель должен получить ответ, содержащий подпись и печать директора.
  5. Не стоит указывать в качестве причинного фактора обстоятельства вроде не понравилось или не подходит.

Потребитель имеет право на возврат не устроившей, не подошедшей, бpaкованной позиции при условии сохранности презентабельного внешнего вида товара или доказательства дефекта по вине изготовителя/продавца. Все положения и сроки прописаны в рамках закона о защите потребительских прав и включают в себя большое количество индивидуальных ситуаций, требующих детального рассмотрения и изучения.

В какие сроки можно вернуть или обменять товар?

Что такое правила возврата и обмена товаров, и для чего они нужны, знает далеко не каждый человек. Тем не менее, свод этих правил позволяет:

  • контролировать отношения между продавцом и покупателем
  • регулировать процессы взаимодействия между продавцами и производителями при реализации товаров
  • устанавливать обязанности и права покупателей относительно приобретения товаров
  • помогает получать достоверную информацию о продукции, работах и услугах и производителе.

Чтобы начать процедуру по оформлению возврата, обмена, или пожаловаться на качество изделия, необходимо обратиться к продавцу. Для этого крайне желательно взять с собой платёжный документ, который способен подтвердить факт покупки в данном магазине, и паспорт.

В течение какого времени покупатель имеет право произвести в отношении купленной продукции обмен или возврат?

14 дней, без учета дня покупки, это тот срок, который дается покупателю для обмена или возврата приобретенного изделия в торговую организацию. Именно такой срок закреплен в ч.1 ст.25 Закона О защите прав потребителей.

Важно! Товары хорошего качества, относящиеся к технически сложным устройствам, например, телефоны и видеокамеры, имеющие гарантийный срок, ни обмену ни возврату не подлежат.

Как вы можете воспользоваться своими правами покупателя?

  • Обменивайте купленный непродовольственный товар в случае необходимости на аналогичное изделие. Под необходимостью можно понимать ситуации, когда пользоваться продуктом по назначению вы не можете. Например, вещь не подходит вам по размеру, фасону, цвету или комплектации.
  • Обращайтесь с просьбой обмена не позднее, чем через 14 дней после приобретения. Этого времени вполне достаточно, чтобы понять, нужна вам данная покупка или нет.

Какие условия нужно соблюсти, чтобы заменить не продовольственный товар надлежащего качества на аналогичный?

  • Не используйте изделие до возврата.
  • Сохраните его первоначальный товарный вид.
  • Проследите за сохранностью всех его функций.
  • Не срывайте пломбы и ярлыки производителя или продавца.
  • Не выкидывайте кассовый чек или другие платежные документы, которые могут подтвердить, что вы совершали покупку именно в этом магазине.
  • Если подобные чеки либо другие платежные документы потеряны, используйте для подтверждения факта покупки, показания свидетелей.

Помните, если в день вашего обращения к продавцу для замены товара, аналогичный товар отсутствует в продаже, то вы можете на законных основаниях отказаться от покупки, и потребовать вернуть вам деньги, уплаченные за изделие. Только не ждите, что продавец немедленно выполнит ваше требование, по закону у него есть три дня, чтобы вернуть вам деньги.

При каких условиях у потребителя существует возможность замены приобретенного товара на аналогичный либо передачи его обратно в магазин?

Если вы сможете договориться с продавцом, то заменить вам покупку он имеет возможность, когда нужная вещь поступит в магазин для реализации.Но не забудьте напомнить в таком случае об обязанности продавца сразу же уведомить вас о том, что сделка по возврату может быть осуществлена. Это момент зафиксирован в ч.2 ст.25 Закона О защите прав потребителей.

Чтобы вернуть покупку в магазин, нужно так же соблюсти ряд условий, нарушение которых даёт право продавцу в отказе к возврату вам денег.

  • Не пользуйтесь товаром.
  • Следите, чтобы его товарный вид был в сохранности.
  • Проверьте, все ли комплектующие и заводские ярлыки и бирки на месте.
  • Предъявите продавцу чек об оплате, или другой документ.

Что делать, если продукция куплена по подарочному сертификату, но не подходит для использования?

Если товар надлежащего качества был приобретен на подарочный сертификат, то возврату он не подлежит, но может быть заменен на аналогичный товар, с подходящими хаpaктеристиками и свойствами.

О том, можно ли обменять товар на деньги, читайте тут.

Подробнее о гарантийном сервисном обслуживании, замене и возврате изделий с дефектами, приобретенными по подарочному сертификату можно узнать в Законе о защите прав потребителей. В таких случаях тоже действует обычный порядок правил, утвержденный законодательством РФ.

Что еще полезно знать о возврате товара:

  • Если вы обнаружили производственный бpaк в изделии, то смело требуйте возврата денег у продавца. Но вы должны документально подтвердить, что уплачивали эту сумму за товар.
  • Если товар хорошего качества уже использовался, то обмену и возврату он не подлежит. Это так же прописано в ч.1 ст.25 Закона О защите прав потребителей.
  • Если вы хотите пожаловаться продавцу на качество покупки, то делайте это на протяжении всего гарантийного срока. Чтобы ваша жалоба возымела действие, оформляйте ее в заявление с подробным описанием дефектов, прикладывайте к заявлению платёжный документ, и сохраняйте фабричную упаковку.
  • Чтобы исключить возможные недоразумения и недопонимания со стороны продавца, сохраняйте все документы, относящиеся к товару.
  • Помните, что продавец имеет законное право на проведение экспертизы для установления истинных причин возникновения дефектов в покупке. Законом ему отводится для этого 20 дней.

Перечень продуктов, которые нельзя ни вернуть обратно продавцу, ни заменить ни при каких условиях

Прежде, чем нести покупку в магазин, убедитесь, что изделие не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Этот список утвержден Правительством страны.

Согласно последней редакции вышеуказанного перечня, обменять или вернуть нельзя следующие виды товаров:

  • Препараты лекарственные и иные товары медицинского назначения(например, медицинские приборы, инструменты, средства по уходу за детьми, контактные линзы и средства для них)
  • товары, применяемые в целях гигиены (например, салфетки влажные, бигуди, щётки зубные и т.п.)
  • косметика
  • парфюмерные товары
  • текстиль
  • строительные и отделочные материалы, которые продаютсяметражом
  • белье нательное
  • трикотажные и носочно-чулочные изделия
  • посуда из полимерных материалов, контактирующая с пищей это может быть и одноразовая посуда, и пластиковые боксы, и упаковочные материалы
  • комплекты мебели
  • продукты бытовой химии и ядохимикаты
  • растения и животные
  • оружие, и прилагающиеся к нему патроны
  • бытовые электроприборы сложной конструкции с гарантийным сроком (например, телевизоры и радиотехника)
  • трaнcпортные средства, такие, как самолеты, автомобили, прицепы,мотоциклы, лодки и подобные плавсредства
  • ювелирные украшения и изделия
  • печатные издания непериодического хаpaктера (например, брошюры, календари или буклеты).

Более подробный список можно уточнить у продавца или заглянуть в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, о котором мы упоминали выше. Не забывайте, что этот перечень создан только для товаров надлежащего качества, и если вы обнаружили бpaк в таком изделии, то автоматически начинает действовать другая схема по возврату и обмену продукции.

Важно! Если вы нашли производственный бpaк в течение гарантийного срока, установленного производителем, то обращайтесь в магазин и пишите заявление.

В нем обязательно укажите дату покупки, подробно опишите найденные дефекты и обстоятельства их обнаружения. Не забудьте приложить гарантийный талон и поставить в заявлении свою подпись.

Будьте готовы, что продавец захочет провести диагностику изделия, на это закон ему дает 10 суток. В случае, если экспертиза подтвердит, что бpaк производственный, и возник до момента совершения покупки, то вам вернут деньги или сделают замену на аналогичное качественное изделие.

Если ваша покупка с бpaком входит в список товаров, не подлежащих возврату и обмену, и продавец отказывается проводить экспертизу, возвращать вам деньги или обменивать на товар хорошего качества, то составляйте заявление и обращайтесь в судебные инстанции. Обычно суд всегда встает на сторону покупателя при рассмотрении подобных обращений.

Отвечаем на вопрос — в течение какого срока можно вернуть товар в магазин

Буквально каждый человек является потребителем тех или иных товаров. Поэтому никому не чужда ситуация, когда приходилось что-то покупать в магазине, а потом выяснялось, что вещь некачественная или бpaкованная.

Как быть в таком случае? Что делать?

Можно ли вернуть покупку в магазин?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный хаpaктер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

У многих покупателей очень часто возникают ссоры и споры с продавцами, когда приходится предъявлять претензии к качеству товара, купленного в данной торговой точке. Возврат товара ненадлежащего качества осуществить легче, если дефекты очевидны.

Продукция может оказаться просроченной, с бpaком, сломаться раньше истечения срока гарантии. В таком случае и вещь вернуть можно, и деньги забрать.

Совсем иначе выглядит ситуация, когда товар надлежащего качества, но просто не подошел по форме, размеру, фасону. Тут приходится напоминать продавцу о своих правах.

Как вернуть в магазин товар надлежащего качества?

Следует знать, что конфликтные ситуации покупателей и продавцов регулируются Законом о правах потребителя. В нем детально прописаны, в том числе, и правила возврата товаров.

Если купленная вами продукция не относится к списку товаров, не подлежащих возврату, есть шанс вернуть заплаченные средства. Но изначально следует исключить вероятность того, что закон не предусматривает обмен или возврат.

Что не подлежит возврату?

К сожалению, не любую вещь можно вернуть в магазин. Такой возможности нет для:

  • лекарственных препаратов
  • белье и носочно-чулочная продукция
  • предметы личной гигиены (зубные щетки, парики, мочалки)
  • парфюмерия и косметика
  • товары, количество которых измеряется в метрах (ткани, гардины, тюли)
  • бытовая химия
  • мебель
  • печатные издания (книги, журналы, газеты)
  • оружие и патроны к нему
  • автомобили
  • ювелирные изделия.

Самый полный список таких товаров можно найти в оригинале текста Закона о правах потребителя.

Для всех прочих товаров зеленый свет на обмен. Возврат товара в течение 14 дней с момента оплаты покупки.

В данных временных рамках можно вернуть товар в магазин просто по своему желанию, без объяснения причин. На это есть полное право.

Гарантийный срок

Для отдельных групп товаров таких, как сложная или бытовая техника, сроки возможного возврата указываются в отдельном документе, выдается гарантия предприятия-производителя.

Если такая бумага имеется в наличии, опираться следует уже на временные рамки, указанные в документе. В течение этого времени можно вернуть вещь.

Срок гарантии может быть от 6 месяцев до 2-3 лет.

Также в течение гарантийного срока бытовую технику должны в случае необходимости бесплатно отремонтировать по гарантийному талону. В особых случаях производится обмен товара на новый исправный с новым гарантийным сроком.

Если придется обращаться в суд, именно гарантийные обязательства производителя придется предъявить.

Внимание! Пока не истечет срок гарантии на приобретенную технику, необходимо хранить чек или другие документы о покупке.

Возврат продуктов питания

Вероятно, пpaктически каждый гражданин нашей страны слышал, что продукты питания не подлежат возврату в магазин. Продавец не имеет возможности убедиться в том, что еда, пребывавшая во владении покупателя, не была испорчена намеренно за это время.

Проверить данный факт на 100% невозможно, поэтому даже закон подтверждает то, что продукты магазины не принимают обратно.

Но тот факт, что товар бpaкованный, меняет дело. В таком случае, потребитель имеет право обращаться по вопросу возврата пищевой продукции в магазин в течение срока годности продукта, указанного на упаковке.

Лучше сразу проверять целостность упаковки и так далее, но, если несвежесть выявилась только после того, как еду вынули из упаковки, можно попытаться обсудить возврат с магазином. Если сделать это в течение нескольких часов, больше шансов, что все получится.

Чем больше времени проходит с момента покупки – тем меньше вероятность, что удастся вернуть деньги. Далее магазин уже не может быть уверенным в надлежащем хранении продукта у покупателя, поэтому, даже если он будет явно испорченным, через сутки оформить возврат не будет никаких шансов.

Собственно, в отношении продуктов питания торговая точка оставляет за собой такое право всегда.

Единственным исключением может быть случай, когда после покупки человек обнаруживает, что продукт просрочен. Торговать некачественной, просроченной продукцией запрещается законом России.

При наличии чека, доказывающего, что на момент покупки срок годности продуктов уже истек, покупатель имеет полное право на возврат денег.

Какие документы нужны?

Что нужно иметь при себе для законного возврата товара? Это:

  1. чек покупки. Прежде всего, стоит задача подтвердить факт покупки. Именно поэтому на рынке нереально доказать что-либо и заменить бpaкованный товар. Не выйдет доказать, что вы его купили у конкретного человека. Магазины должны выдавать чек, который лучше сохранять 14 дней. Если же его нет, сгодится выставленный магазином счет в печатном или электронном виде, накладная
  2. претензию в письменной форме с просьбой заменить товар или вернуть деньги – на выбор покупателя. Отметим, что часто продавцы, дабы не упускать выручку, привирают, рассказывая, что деньги возвращают только тогда, когда нельзя заменить продукцию на аналогичную. Это не так. Покупатель имеет право вернуть свои средства.

О том, как вернуть товар в магазин, если нет чека, можно прочитать здесь.

Возврат товара из-за бpaка продукции

Выше рассматривался возврат продукции в магазин просто по желанию клиента. Как быть, если одежда или обувь оказались бpaкованными?

В какой срок тогда вещь можно вернуть обратно в магазин?

В таком случае на предъявление претензий продавцу предоставляется стандартный срок – 14 дней. Логично, что за это время покупатель должен обнаружить, что с покупкой что-то не так, полностью протестировать её в носке.

Если товар оказывается бpaкованным, покупатель может с чеком обратиться к продавцу. Следует написать заявление на возврат, в котором должны быть грамотно прописаны причины возврата и претензии к товару.

В этой же бумаге должны указываться данные автора заявления, а также данные компании. Внизу ставится дата и подпись.

Сотрудник, принявший заявление, также должен поставить свою подпись, которая будет подтверждать тот факт, что бумага была подана, и до магазина дошла претензия от клиента.

Оригинал жалобы продавец может оставить себе, но покупатель должен обязательно взять копию с уже стоящей подписью сотрудника этого магазина. Если настолько грамотно подойти к вопросу, на 80% есть вероятность того, что суд примет решение в пользу покупателя.

Образец претензии продавцу о возврате товара и получении денег можно скачать здесь.

Если вещь куплена в интернет-магазине

Так как приобретение товаров через интернет стало объективной реальностью, кроме федеральных законов, защищающих права потребителей, существует Постановление правительства Правила продажи товаров дистанционным способом от 27.09.2007 г. №612. Они-то и регулируют вопросы покупки и возврата товара, купленного в интернет-магазине.

Статья 26.1 ФЗ О защите прав потребителей гласит, что потребитель, без объяснения причины, имеет право отказаться от покупки в любое время до ее доставки и в течение семи дней после передачи товара.

Если при получении товара, вы не обнаружили на чеке, акте передачи, на товарной накладной, другом документе информацию о сроке возврата покупки в интернет-магазин, то он автоматически увеличивается с 7 дней до 3 месяцев.

Каждый потребитель должен помнить о своих правах и тщательно их отстаивать. Закон всегда на стороне честности и справедливости.

Образец искового заявления о защите прав потребителя в суд можно скачать здесь.

Пpaктические советы покупателю, как правильно действовать в случае необходимости вернуть товар в магазин в течение двух недель. Рекомендуем посмотреть видео:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !

В течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону?

Наверное почти каждый покупатель хоть один раз в жизни задавался вопросом в течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону. Для ответа на него необходимо ознакомиться с нормами закона о защите прав потребителя, а также алгоритмом действий, который значительно упростит общение с продавцом.

Общие правила обмена и возврата

Согласно закону, потребитель имеет право как вернуть товар в магазин, так и обменять его в течение 2 недель со дня покупки. Помимо этого, вы не обязаны что-либо доказывать продавцу, или магазину, достаточно выразить желание. Если вы намереваетесь обменять или сдать безвозвратно обувь или одежду, следует помнить, что в таком случае вид у товара должен быть первоначальным и без следов износа.

Чтобы избежать спора с продавцом, желательно не избавляться от этикетки и не выкидывать упаковку по приходу домой.

Внимание! Этот закон не распространяется на:

  • Книжные товары.
  • Лекарства.
  • Предметы гигиены.
  • Аналогичные товары.

Такую продукцию потребитель имеет право вернуть, если, к примеру, в книге не пропечатаны страницы, или лекарственный препарат не имеет срока годности, независимо от того, что законом запрещается возврат (обмен) этой категории товаров.

Дефекты по окончании срока возврата

Зачастую происходит такая ситуация: покупатель приобрел товар, но по окончании срока гарантии проявляются дефекты. В каких случаях можно требовать от продавца:

  • Устранение бpaка, повреждений.
  • Снижение стоимости продукта.
  • Обмен на аналогичный товар.
  • Компенсация расхода на ремонт.
  • Возврат денежных средств.

При покупке технических товаров, информация о том, в течение какого времени можно вернуть товар в магазин, прописывается в соответствующем документе. Определенные виды продукции установлены законом по сроку гарантии.

К примеру, обувь в течение 30 дней можно вернуть в магазин.

Если же при выявлении дефекта или неисправности покупателя просят подать в организацию претензию в письменном виде, то необходимо оставить на руках документ, который имеет отметку подтверждения (попросите сделать вам копию). При отказе сотрудников магазина принимать претензию, следует отправить ее в виде ценного письма с уведомлением о вручении, естественно, сохранив документы с подтверждением.

В лучшем случае опытный потребитель сразу обращается за помощью к юристу, дабы сэкономить свое время, средства и нервы, а не воюет с недобросовестными представителями компании.

Зачастую при попытках забрать деньги или обменять бpaкованный товар, продавец старается доказать, что неисправность или повреждения произошли по вине потребителя. Чтобы убедиться и разрешить такую проблему, товар проходит специальную экспертизу.

Пока товар находится на гарантии, то и проверка должна проходить от магазина, после окончания – от покупателя. При обнаружении дефекта торговая компания обязана сделать возврат денежных средств или выполнить иное действие, чтобы восстановить права покупателя на его выбор.

Нужен ли кассовый чек при возврате?

По правилам закона, потребитель имеет право совершать возврат в магазин и забрать деньги без кассового чека. Факт совершенной покупки в определенном месте можно подтвердить такими документами, как:

  • Гарантийный талон.
  • Накладная.
  • Счет.
  • Товарный чек.
  • Иные аналогичные бумаги.
  • Если полностью отсутствуют документы, то можно провести идентификацию артикулов и иных данных по товару, которые указаны на упаковке и в накладных магазина (детали, этикетки, надписи).

Для быстрого процесса возврата товара в магазин и исключения конфликта между продавцом и покупателем, желательно сохранять документы на товар и кассовый чек на протяжении 14 дней со дня покупки. При покупке дорогой и технически сложной продукции сохраняйте всю документацию на длительный срок.

Что касается рынка, то покупателю следуют запросить у продавца товарный чек по выбранному товару. Без такого документа претензии рассматриваться не будут и доказать сам факт покупки пpaктически невозможно.

Важно! В момент обращения в организацию спросите у продавца, кто отвечает за возврат и обмен товара.

Не стоит объяснять напрямую обычному продавцу, в течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону. Если же вы не достигнете нужного результата, то придется писать претензию или обращаться в юридическую компанию, которая поможет решить проблему.

Возврат некачественного товара

Чтобы не прибегать к судебным разбирательствам, следует знать свои права. Закон о защите прав потребителей предоставляет продавцу 1 неделю на замену ненадлежащего товара.

В случае, когда необходимого товара не имеется в наличии, то его заказывают, поэтому срок, через сколько можно вернуть товар, увеличивается до 30 дней.

Обменять некачественный товар вы сможете, придерживаясь следующих правил:

  • Установите присутствие бpaка.
  • Сохраняйте чек.
  • Имейте на руках упаковку от приобретенного товара.
  • При дискуссии с продавцом, обратитесь за юридической помощью.

Входя в контакт с сотрудниками организации не провоцируйте скандал, будьте вежливы. Если нагрубили вам, постарайтесь найти свидетелей и использовать некорректное поведение персонала в свою пользу.

По законодательству вам обязаны произвести обмен на такой же товар или с аналогичными свойствами. При перезаказе товара, срок растягивается на 30 дней.

В таком случае вас должны своевременно осведомить.

Предложения юридической помощи

Квалифицированные юристы, имеющие приличный стаж за плечами, разбирают неприятные ситуации с магазинами и продавцами довольно-таки быстро. Как правило, юридические представители стараются доказать, что товар имеет бpaк.

Помимо этого, специалисты, при необходимости, представляют интересы клиента на судебном заседании и отстаивают права при утере чека или важных документов. В большинстве случаев, выигрывает потребитель за счет профессионализма юриста.

Чтобы понять, что приобретенная вещь имеет дефект, достаточно один раз применить ее на деле. При обнаружении бpaка следует как можно скорее обратиться к юристам или же попробовать разрешить проблему самостоятельно. Запомните!

Крупной компании легче возместить ущерб за одну единицу некачественного товара, чем контролировать каждую единицу на выходе с конвейера.

Очень часто продавец отправляет потребителя в сервисную службу, где есть возможность наладить и устранить неисправность. Если такой возможности нет, то впереди ждет процесс возврата некачественно товара, где необходимо будет составлять акт приема-передачи, писать заявление и постараться получить документы на новый товар.

Права покупателя при возврате

Все права потребителя прописываются в Законе, но не каждый законопослушный гражданин страны знает их. В таком случае привлекается юрисконсульт, который объяснит как и в течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону, грамотно составит заявление и за короткий срок разберется с недобросовестными производителями.

В основном, благодаря юристам, справедливость быстро находит свое место.

Около 80% отклоненных заявлений переходят в суд и изначально в пользу потребителя. Какими должны быть ваши действия в таких ситуациях:

При отсутствии бpaка вы имеете право вернуть товар, который не подошел.

В законе имеется перечень товаров, которые не подлежат возврату или замене. Если вам не могут обменять товар, то должны вернуть денежные средства.

Чтобы осуществить обратную операцию, как потребитель, вы должны подать заявление, где указываете свои претензии относительно свойств продукции. Кроме того, указываете:

  • Реквизиты компании.
  • Паспортные данные, прописка.
  • Описание товара (артикул, свойства, особенности и отдельные хаpaктеристики).
  • Претензия (вернуть деньги, обменять товар, возместить ущерб и т. д.)
  • К заявлению приложить товар, чек, гарантию и сервисную книжку, если имеется.

В период 2 недель со дня покупки эта процеДypa упрощается. Есть и такая пpaктика, как возврат продукции с особыми техническими хаpaктеристиками.

Список таких изделий можно найти в отдельном перечне, установленном Правительством РФ. Обратившись за помощью к юристам, вы не только узнаете права потребителя при возврате товара, но и согласуете такой порядок действий, который ускорит процедуру получения компенсации или обмена.

Возврат некачественного заказного товара также возможен, если правильно и грамотно подойти к этому вопросу.

Вернуть товар в течение 14 дней и закон о защите прав потребителей

Закон устанавливает для каждого гражданина, в течение какого времени можно вернуть товар в магазин, если он по каким-то причинам не подошел. Но все же, существует строгий срок возврата товара в магазин, и если его не соблюдают, то доказать правоту клиента будет трудно даже в суде.

Помните о том, что на принятие решения о возврате и подачу заявления отводится 14 дней с момента оплаты покупки.

Первый шаг и в срок.

Вы обнаружили, что товар имеет бpaк или просто не подходит вам. Сделать надо следующее:

  • Сохраните чек, упаковку и иную атрибутику. Верните покупку в магазин с первоначальным видом, как получали ее на кассе.
  • Спросите у продавца такие детали: вероятность замены и в какие сроки можно заменить товар на аналогичный по свойствам продукт. В противном случае потребуйте вернуть денежные средства.
  • Напишите заявление на возврат, где надо грамотно изложить причины возврата.
  • Укажите данные компании.
  • Укажите свои данные.
  • Подпишите и поставьте дату.

Чтобы не оказаться в проигрышной ситуации, создайте копию этого заявления. На вашем экземпляре должна стоять подпись продавца.

Как забрать деньги?

Приобретенный товар не выполняет функции, которые были изначально указаны, неисправен или не подходит вам? В таком случае следует вернуть вещь в магазин и забрать свои деньги.

Чтобы вам вернули денежные средства, напишите претензию в письменном виде и отправьте на адрес, либо передайте лично в руки главному в той или иной организации. Время на создание письма 2 недели.

Если ответа нет или вы не знаете, как правильно составить претензию, обратитесь к специалистам. Юрисконсульты с радостью помогут разобраться с вашей неприятностью и выведут на чистую воду недобросовестную компанию.

После отправки письма не ожидайте мгновенный ответ и возврат денег. Такой процесс чаще всего затягивается на длительный срок, в надежде, что потребитель просто забудет или не станет требовать далее своих денег.

Прибегните к помощи юриста, не пренебрегайте этим.

Продавец должен рассмотреть жалобу в течение 10 суток. О любом решении вас обязаны уведомить.

Если ответом стал отказ, доказывайте свою правоту, но не вздумайте конфликтовать. Проконсультируйтесь в юридической компании, узнайте все ходы и выходы.

Распланируйте правильную систему, которая сработает в вашу пользу.

Совет! Передавая заявление в организацию, убедитесь, что у вас есть доказательства, которые могут пригодиться.

2019-03-06admin


Ответы на игру Wordington на русском языке

Ответы на игру Wordington на русском языке Если же вы застряли на одном из уровней этой игры, тогда смотрите наши ответы на множество уровней игры Wordington на русском языке....

24 05 2022 16:42:28

Яндекс Переводчик с немецкого на русский

Яндекс Переводчик с немецкого на русский В статье вы узнаете, как пользоваться Яндекс Переводчиком для перевода текстов с немецкого языка на русский. А также другие аналоги сервиса....

23 05 2022 3:42:26

Ошибка 491 при скачивании с Маркета - как исправить

Ошибка 491 при скачивании с Маркета - как исправить В этой статье я расскажу, что это за ошибка 491, когда она возникает, и как исправить ошибку 491 при скачивании из Плей Маркет....

22 05 2022 19:57:27

Чем открыть BIN файл

Чем открыть BIN файл В этом материале я расскажу, что такое файл bin, какие виды файлов bin существуют, и чем открыть BIN файл на вашем ПК....

21 05 2022 21:20:21

Как найти страницу Момо в ВК

Как найти страницу Момо в ВК В статье описан монстр Момо, который запугивает подростков через мессенджер WhatsApp. Даются ответы на вопросы: есть ли монстр в ВК и как найти его страницу....

20 05 2022 17:16:30

Николай значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Николай

Уменьшительная форма имени: Коля, Коленька, Колечка, Колюня, Колюся, Колюша, Коляня, Коляша, Кока, Николайка, Николаша, Николя, Ник, Никаша, Никуся, Никуша, Никоша, Николка...

19 05 2022 19:20:34

Сервис Ubisoft сейчас недоступен. Попробуйте позже или перейдите в режим оффлайн

Сервис Ubisoft сейчас недоступен. Попробуйте позже или перейдите в режим оффлайн Разберём популярные причины дисфункции, а также выясним, как исправить ошибку «Сервис Ubisoft сейчас недоступен. Попробуйте позже или перейдите в режим оффлайн» на вашем PC....

18 05 2022 22:17:53

Сонник Герой, к чему снится Герой во сне видеть

К чему снится Герой: толкование по 100 авторамСправочник сновидений Дэвида ЛоффаПсихологический анализ сна, где снился Отважный человекЧитайте еще: к чему снится сон по дню от новолуния, к чему снится сновидение по часам, к чему снится образ по лунным суткам...

17 05 2022 17:17:58

Как узнать музыку из видео на Ютубе

Как узнать музыку из видео на Ютубе В данном материале я подробно расскажу, как можно узнать музыку из видео на Ютубе, какие способы для этого существуют, и как ими воспользоваться....

16 05 2022 3:52:47

Windows 10: виртуальный рабочий стол, настройка и работа

Windows 10: виртуальный рабочий стол, настройка и работа Новшеством в десятке стала функция виртуальных рабочих столов. Как создавать, и управлять рабочими столами в Windows 10 поговорим в это статье....

15 05 2022 5:56:34

Windows 10 Update Assistant как удалить навсегда и отключить

Windows 10 Update Assistant как удалить навсегда и отключить Как удалить навсегда и отключить Windows 10 Update Assistant, если пользователь не нуждается в последних обновлениях от Microsoft или не может их установить....

14 05 2022 0:32:18

Мирра значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Мирра

День ангела Мирры : имя Мирра не отмечает именины, поскольку не входит в список католических и православных святцев...

13 05 2022 4:46:11

Как склеивать видео онлайн

Как склеивать видео онлайн В этом материале я расскажу о таких ресурсах, а также поясню, как склеивать видео онлайн....

12 05 2022 13:32:47

Работа в Эстонии в 2019 году: трудоустройство, вакансии и заработные платы

Деловой, экономический, политический, культурный и научный центр Эстонии – это столица Таллин...

11 05 2022 19:29:50

Получение гостевой визы (по приглашению) в Грецию в 2019 году: правила получения, необходимые документы, срок и стоимость изготовления

Прекрасно развитая дорожная инфраструктура и неизменная приветливость местных жителей дают возможность провести здесь время не только интересно, а и во всех отношениях комфортно...

10 05 2022 2:15:16

Регистрация компании в Чехии 2019 году: основные моменты и особенности

Причины для открытия бизнеса в Чешской РеспубликеСогласно действующему законодательству, для открытия фирмы в Чехии потребуется уставной капитал в размере всего одной чешской кроны...

09 05 2022 4:23:17

Как потратить бонусы на карте Магнит

Как потратить бонусы на карте Магнит Из этой статьи вы узнаете, каким образомсобрать и потратить бонусные баллы с карты Магнит. А также что делать, если потерял карту лояльности....

08 05 2022 5:26:28

YouTube.com/activate ввести код с телевизора (помощь)

YouTube.com/activate ввести код с телевизора (помощь) В данной статье я расскажу, как ввести код с телевизора YouTube.com/activate и как смотреть ролики YouTube.com по ТВ, подключив к нему нужное нам устройство (смартфон, планшет, приставку, компьютер)....

07 05 2022 21:56:31

На кого из знаменитостей я похожа по фото онлайн

На кого из знаменитостей я похожа по фото онлайн Оценивая свою внешность в зеркале, многие дeвyшки подчас стараются понять, на какую из звёзд мирового кино они могут быть похожи. Кэтрин Зета-Джонс или Дженифер Лопес, Джулия Робертс или Анджелина Джоли, Кристен Стюарт или Николь Кидман – кто же из знаменитостей похож именно на вас?...

06 05 2022 10:36:29

Error loading operating system, что делать

Error loading operating system, что делать Я расскажу, что делать с ошибкой Error loading operating system, познакомлю читателя со списком причин, вызывающих проблему, и поясню, как её исправить....

05 05 2022 19:15:45

Скачать Dumper бесплатно на русском

Скачать Dumper бесплатно на русском В статье описано бесплатное скачивание Dumper, как с ним работать, а также как взломать Wi-Fi сеть при помощи Dumpper и Jumpstart....

04 05 2022 5:45:14

Спряжение глаголов: Правило в русском языке

Спряжение глаголов: Правило в русском языке В статье мы разберём спряжение глаголов, предоставим ряд определяющих данное деление правил, а также разберём несколько примеров таких спряжений....

03 05 2022 19:36:43

Как очистить кэш на Хонор

Как очистить кэш на Хонор В разных ситуациях на наших смартфонах Honor приходится очищать память и кэш. Как это сделать разными способами вы узнаете из данной статьи....

02 05 2022 16:22:48

Как очистить компьютер от мусора и ускорить его работу

Как очистить компьютер от мусора и ускорить его работу Я расскажу, как с помощью программы очистить компьютер от мусора и ускорить его работу, познакомлю читателя с несколькими такими программами....

01 05 2022 9:19:19

Энн значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Энн

В христианстве особенно почитается святая Анна, жена Иоакима, которая в преклонном возрасте смогла родить Богородицу...

30 04 2022 19:14:21

Как смотреть видео с телефона на телевизоре

Как смотреть видео с телефона на телевизоре В нашей статье мы разберём, каким образом смотреть видео с мобильного телефона на телевизоре. И какие способы и инструменты нам в этом помогут....

29 04 2022 0:40:12

Медико социальная комиссия по инвалидности МСЭ

Но смена названия комиссии сути процедуры не изменила...

28 04 2022 2:45:21

Почему не заряжается телефон

Почему не заряжается телефон Часто случается, что наши телефоны перестают брать зарядку. Из этой статьи вы узнаете несколько способов решить проблему с зарядкой смартфона....

27 04 2022 9:28:27

Покупка недвижимости в Испании в 2019 году

Кроме этого, большое число солнечных дней в году и отличный климат подарят владельцам такой недвижимости еще и массу позитива...

26 04 2022 8:19:18

65 код какой страны

65 код какой страны Какой стране принадлежит код 65, что это за сомнительные номера, и что делать при поступлении звонка с данного номера? Расскажем в данном материале....

25 04 2022 23:16:53

Как получить карту Карусель бесплатно

Как получить карту Карусель бесплатно В инструкции вы найдёте два бесплатных способа получить карту от сети гипермаркетов Карусель. Описано как пользоваться картой и сайтом....

24 04 2022 19:55:39

Ошибка запуска игры Warface: Bin32releaseGame.exe - Решение

Ошибка запуска игры Warface: Bin32releaseGame.exe - Решение При запуске популярного игрового шутера «Warface» от компании «Crytek» пользователь может столкнуться с внезапным вылетом данной программы, сопровождающимся сообщением «Ошибка запуска игры Warface: bin32release game exe»....

23 04 2022 4:55:43

Найти песню по звуку онлайн

Найти песню по звуку онлайн В этой статье я расскажу, как нужно искать песню по звуку в режиме онлайн, познакомлю читателей со списком соответствующих онлайн-сервисов....

22 04 2022 15:53:54

Как заблокировать номер телефона, чтобы не звонили

Как заблокировать номер телефона, чтобы не звонили Из статьи вы узнаете, каким образом заблокировать номер телефона, чтобы не вам звонили при помощи настроек и разных приложений....

21 04 2022 12:25:12

Как открыть закрытую вкладку

Как открыть закрытую вкладку Прочитав статью, вы узнаете, как открыть закрытую вкладку в разных популярных браузерах на компьютере и мобильных устройствах....

20 04 2022 4:22:44

Онлайн таймер и секундомер со звуком

Онлайн таймер и секундомер со звуком Что делать, если вам нужны возможности таймера и секундомера, а под руками не оказалось ни часов, ни смартфона, или вам попросту лень копаться в их настройках ради измерения нескольких секунд? Вам на помощь придёт онлайн секундомер и таймер со звуком, позволяющий легко и быстро воспользоваться его возможностями....

19 04 2022 4:56:32

Точка входа в процедуру CreateDXGiFactory2 не найдена в библиотеке DLL

Точка входа в процедуру CreateDXGiFactory2 не найдена в библиотеке DLL При запуске программы или игры, пользователи сталкиваются с ошибкой: Точка входа в процедуру CreateDXGiFactory2 не найдена в библиотеке DLL....

18 04 2022 8:16:56

Ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED как исправить

Ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED как исправить В этой статье я постараюсь пролить свет на данную проблему, опишу её суть и причины, а также поясню, как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED на вашем П К....

17 04 2022 3:12:34

Авито номер телефона службы поддержки бесплатный

Авито номер телефона службы поддержки бесплатный Часто пользователям необходимо позвонить в службу поддержки Авито, но номера на сайте нет. В этой статье вы узнаете, как дозвониться в поддержку Avito....

16 04 2022 5:32:19

Как скачать музыку с ВК на Айфон

Как скачать музыку с ВК на Айфон В данном материале мы детально рассмотрим различные способы загрузки музыки с ВК на Айфон, с описанием их пошаговой реализации....

15 04 2022 18:35:23

Какие службы можно отключить в Windows 7

Какие службы можно отключить в Windows 7 Встроенные в Windows 7 службы — это специальные программы, которые включаются автоматически сразу же после загрузки компьютера....

14 04 2022 15:31:33

Msvcp140.dll что это за ошибка и как исправить

Msvcp140.dll что это за ошибка и как исправить В этой статье я расскажу, что это за ошибка Msvcp140.dll, каковы причины её возникновения, и как исправить ошибку на ваших ПК....

13 04 2022 2:51:47

Не работает динамик на телефоне - что делать?

Не работает динамик на телефоне - что делать? В этой статье описаны все самые простые и эффективные методы для того, чтобы решить проблему с неработающими динамиками на телефоне....

12 04 2022 6:22:57

Как записать телефонный разговор на Айфоне

Как записать телефонный разговор на Айфоне В нашей статье мы разберём способы записать телефонный разговор на iPhone, и какие аппаратные и программные инструменты способны нам в этом помочь....

11 04 2022 10:42:52

CH Debit RUS MOSCOW SBOL что это значит (перевод)

CH Debit RUS MOSCOW SBOL что это значит (перевод) В этом материале я расскажу, что значит CH Debit RUS MOSCOW SBOL, почему происходят такие несанкционированные платежи, и как этого избежать....

10 04 2022 10:53:29

Что такое Вайны

Что такое Вайны В данном материале я познакомлю читателей с приложением, сохранившем верность указанному мейнстриму, расскажу, что такое «Вайн»....

09 04 2022 16:25:34

Полет значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Полет

День ангела имени Полет: Имя Полет несколько раз в году отмечает именины:16 января26 января8 февраля23 февраля26 февраля3 июня11 июня16 июня17 июня18 июня20 июля10 августаХаpaктеристика имени ПолетХаpaктер имени Полет : Анализируя значение имени Полет в психологии, стоит сказать, что по хаpaктеру она – прирожденный флегматик...

08 04 2022 2:10:29

Как узнать сколько бонусов на карте М Видео

Как узнать сколько бонусов на карте М Видео Для всех владельцев бонусной карты от сети магазинов М Видео будет полезна информация, как определить количество баллов на балансе....

07 04 2022 0:13:49

Как проверить статус перевода Золотая Корона

Что потребуется для отслеживанияЧтобы отследить перевод в системе Золотая Корона, необходимо знать его уникальный номер...

06 04 2022 2:18:46

Как пользоваться Lucky Patcher

Как пользоваться Lucky Patcher В этой статье я расскажу, что это за программа и каков её функционал, а также как пользоваться Lucky Patcher для патчинга нужных нам приложений....

05 04 2022 19:26:35

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::