Почему не работает Интернет на телефоне - что делать?
Многие из нас не представляют свою жизнь без Интернета. Пробуждаясь, мы первым делом берём в руки телефон (ноутбук) и читаем свежие новости, просматриваем посты в социальных сетях и сообщения в мессенджерах. Ниже разберём, почему может не работать Интернет на вашем мобильном телефоне, и что же делать в такой ситуации.
Содержание- Причины, по которым не работает Интернет на смартфоне
- Что делать, если проблема в режиме телефона
- Проверка баланса вашего счёта
- Перезагрузка мобильного девайса, если Интернет не работает
- Если пропал Интернет нужно переустановить SIM-карту на смартфоне
- Поиск лучшего сигнала мобильного оператора
- Убедитесь, что вы не исчерпали ваш лимит Интернета
- Проверка настройки APN на телефоне
- Что можно сделать, если неправильно выбран режим сети
- Установка настроек протокола APN в iPv4 / IPv6
- Перезагрузка Интернет-роутера для возобновления работы Internet
- Отключение антивируса на мобильном телефоне
- Деактивация прокси для подключения к сети
- Изменение настроек роутера
- Сброс настроек вашего гаджета до заводских
- Заключение
Причины, по которым не работает Интернет на смартфоне
Причины отсутствия Интернета на телефоне напрямую зависят от того, каким видом соединения вы пользуетесь – WiFi или мобильным интернетом. Обычно об неработающем подключении сигнализирует отсутствие значка подключения к сети Интернет (G, 3G, Н, Е, LTE, значок WiFi), а при запуске какого-либо браузера последний сообщает об отсутствии сети.
Большинство факторов, почему не подключается Интернет к смартфону, можно свести к следующему:
- Случайный сбой в функционале смартфона;
- В вашем гаджете активирован режим «Полёт» (В самолёте);
- Ваш девайс находится вне зоны покрытия сети мобильного оператора;
- Номер вашего телефона имеет отрицательный (нулевой) баланс при авансовом расчёте за услуги;
- Вы исчерпали лимит Интернета по вашему интернет-пакету МТС, Мегафон, Теле2, Билайн;
- На вашем телефоне установлен режим «Proxy»;
- В вашем гаджете не активирована опция «Передача данных»;
- Точка доступа в телефоне (APN) настроена неправильно;
- Телефон не произвёл автоматическую регистрацию в сети (или произвёл её некорректно);
- Ваше устройство не поддерживает набор услуг 3G, 4G etc.;
- Не поддерживается Интернет на другой сим-карте. На некоторых телефонах Интернет поддерживается только на первой сим-карте, на второй он не доступен;
- Установленный на телефоне антивирус блокирует доступ к сети;
- Ваш роутер работает некорректно;
- Имеются проблемы с предоставлением услуг у вашего оператора (провайдера).
Давайте разберёмся инструменты, позволяющие исправить отсутствие Интернета на мобильном гаджете и восстановить стабильное подключение.
Что делать, если проблема в режиме телефона
Первым делом рекомендуем убедиться, что у вас не активирован режим «В полёте» («В самолёте», «Airplane Mode»), блокирующий доступ к Интернету. Если режим активирован, тогда отключите его.
Убедитесь также, что у вас включена опция «Мобильные данные» для мобильного интернета.
Читайте также: Как перекинуть видео с телефона на компьютер.
Проверка баланса вашего счёта
Также убедитесь, что на вашем счету имеется положительный баланс, и Интернет в вашем пакете доступен. Для этого достаточно отправить вашему оператору соответствующий USSD-запрос (обычно *100# вызов) или SMS с нужным кодом.
Перезагрузка мобильного девайса, если Интернет не работает
Если у вас не подключается Интернет на мобильном телефоне, тогда рекомендуем перезагрузить ваш девайс.
- Полностью выключите ваш телефон;
- Затем изымите их него аккумулятор (батарею);
- Подождите пару минут;
- Далее вставьте аккумулятор обратно и включите телефон.
Этот способ также поможет в ситуации, когда регистрация телефона в сети была выполнена некорректно.
Если пропал Интернет нужно переустановить SIM-карту на смартфоне
Если простая перезагрузка телефона ничего не дала, тогда отключите телефон и изымите из него сим-карту. Внимательно осмотрите слот на наличие пыли, мусора и прочих нежелательных частиц. При необходимости прочистите слот, вставьте SIM-карту обратно и включите гаджет. Если ничего не изменилось – идём дальше.
Поиск лучшего сигнала мобильного оператора
Если вы находитесь на границах (или далее) зоны покрытия мобильного оператора, то мобильный Интернет для вас будет или не доступен, или будет плохого качества. Убедитесь, что индикатор сети имеет не менее двух полосок, в ином же случае рекомендуем найти место приёма с сигналом получше.
Убедитесь, что вы не исчерпали ваш лимит Интернета
Если вы пользуетесь ограниченным (лимитированным) объёмом Интернета, тогда рекомендуем убедиться, что вы не исчерпали свой лимит. Обычно это можно проверить перейдя в «Настройки» – «Мобильные данные». Или отправив соответствующий запрос вашему мобильному оператору.
Проверка настройки APN на телефоне
Если Интернета на смартфоне нет, тогда в этом могут быть виноваты некорректные настройки APN (точки мобильного интернета), которые использует сим-карта для подключения к мобильной сети. Настройки APN свои у каждого оператора.
К примеру, для настройки APN у оператора МТС необходимо выполнить следующие:
- Перейдите в настройки вашего мобильного гаджета;
- Выберите там «Беспроводные сети», далее «Мобильная сеть» и затем «Точка доступа»;
- Тапните на «Создать» («Новая точка доступа»);
- Введите следующие данные:
| Параметры: | Данные |
|---|---|
| Имя | mts |
| APN1 | mts |
| Имя пользователя | mts |
| Пароль | mts |
| MCC | 257 |
| MNC | 02 |
| Тип аутентификации | PAP |
| Тип APN | Интернет (default) |
Нажмите на «Сохранить», и поставьте галочку рядом с созданной вами точкой доступа. Затем перезагрузите ваш девайс.
Это пригодится: как раздать Интернет с PC на телефон.
Что можно сделать, если неправильно выбран режим сети
В некоторых случаях выбранный на вашем телефоне режим сети (3G или 4G) может не соответствовать покрытию вашего мобильного оператора. Если у вас имеется телефон 4G, то у вас должен быть активирован режим 4G. Если же у вас телефон не поддерживает этот формат, но вы работаете в операционной системе, которая использует его как сетевой режим (например, с помощью рутирования), ваш телефон может попытаться подключиться к сети 4G, для которой он не приспособлен.
Для настройки Интернета, если он не работает:
- Перейдите в «Настройки»;
- Затем выберите «Мобильные данные», и далее «Режим сети»;
- Здесь выберите тот режим, который наиболее соответствует вашему телефону.
Установка настроек протокола APN в iPv4 / IPv6
Данная опция имеется в настройках APN лишь ряда телефонов. Некоторые устройства (например, OnePlus 3) дают возможность оставить поле «APN Protocol» пустым. Если в настройках APN вашей сети имеется подобное, тогда убедитесь, что вместо этого активирована опция IPv4 / IPv6.
Перезагрузка Интернет-роутера для возобновления работы Internet
Если на телефоне отсутствует Интернет Wi-Fi, рекомендуем перезагрузить ваш роутер. Также убедитесь, что кабель от провайдера плотно подключён в разъём WAN вашего роутера.
Отключение антивируса на мобильном телефоне
В некоторых случаях работаю на вашем гаджете антивирус может стать причиной появления проблемы с доступом в Интернет. Временно деактивируйте (отключите, удалите) его с целью убедиться, что он не является фактором возникновения проблемы.
Деактивация прокси для подключения к сети
Включённый на вашем телефоне прокси может вызывать проблемы с подключением к Интернету. Отключите Proxy на вашем телефоне, перезагрузите устройство, а затем попытайтесь вновь подключиться к сети.
Изменение настроек роутера
Некорректный выбор региона в настройках роутера можете вызывать проблемы, из-за которых не работает Интернет на телефоне. Перейдите в настройки, найдите там раздел настроек Wi-Fi, и установите корректную страну вашего пребывания.
Также в настройках Wi-Fi вашего роутера убедитесь, что там установлен режим «802.11 b/g/n» вместо устаревшего «802.11 n».
Сброс настроек вашего гаджета до заводских
Если ничего не помогает и Интернет не работает на вашем телефоне, стоит подумать над сбросом настроек вашего гаджета до заводских. При этом помните, что ваши файлы в памяти телефона при таком сбросе будут удалены.
Сам же сброс выполняется переходом в «Настройки», выбором опции «Резервное копирование» (или аналога), и тапом на опцию «Сброс данных».
Это полезно знать: что делать, если не работает сенсор на гаджете.
Заключение
В статье мы подробно разобрали, почему может не работать Интернет на мобильном телефоне, и какие существуют способы для решения проблемы. Используйте перечисленные нами советы, это поможет восстановить доступ к сети на вашем девайсе и наслаждаться полноценным соединением.
Рассмотрим, какие виды государственной помощи инвалидам предусматриваются действующим законодательством РФ...
23 05 2025 18:19:23
В этой статье вы найдёте инструкцию по прокерке количества баллов на балансе карты Лукойл. А также как зарегистироровать карту на сайте....
22 05 2025 15:43:34
Многие пользователи могут столкнуться с необходимостью перевернуть видео онлайн на 90 или 180 градусов в ту или иную сторону...
21 05 2025 19:24:55
Пользователи ПК с графическими картами от AMD могут однажды встретиться с сообщением «Графический драйвер amd не установлен или функционирует неправильно»....
20 05 2025 1:40:57
Доступные типы виз на КипрНесмотря на то, что Кипр является частью Евросоюза, на эту страну не распространяется действие Шенгенского соглашения...
19 05 2025 8:45:26
В этой статье я расскажу, как произвести захват видео с экрана монитора со звуком, какие программы для этого существуют и как ими пользоваться....
18 05 2025 12:24:12
В данной статье я расскажу, что такое скетч, для чего он предназначен, и как рисовать скетчи, не имея для этого знаний, умений и навыков....
17 05 2025 23:34:34
Что означает имя Прасковья: Положительный человек...
16 05 2025 9:37:41
В данной статье мы разобрали, код какой страны 49, и что делать при поступлении на ваш мобильный телефон звонков с такого номера....
15 05 2025 14:57:58
Уменьшительная форма имени: Исфандиярчик, Исфандиярушка...
14 05 2025 8:52:28
Для любителей мобильной игры Моя кофейня предоставляет гайд, в котором вы узнаете о ресурсах, их назначении. А также о комофортном прохождении игры....
13 05 2025 17:42:24
Поэтому, если обнаруживаются недостатки, товар возвращают согласно стандартной процедуре, которая предусмотрена в большинстве магазинов...
12 05 2025 15:32:38
Почему появляется ошибка ERR_INSECURE_RESPONSE. Как самостоятельно исправить данную ошибку при помощи нескольких проверенных способов....
11 05 2025 12:50:40
В материале я расскажу, почему в Kate Mobile не работает невидимка и оффлайн режим, и как можно компенсировать утраченные в результате обновления функции....
10 05 2025 1:31:30
Распространено в странах, жители которых исповедуют католичество, и может употрeблляться в таких вариантах, как Леонор, Эленоура, Эллинор, Энор, Элеанор, Ленор и т...
09 05 2025 6:26:35
К чему снится Гармония: толкование по 100 авторамГармонию видеть в сновидении, что означаетЧувствовать гармонию во сне – хороший знак...
08 05 2025 4:17:41
Всему быстро учатся и реагируют пpaктически мгновенно...
07 05 2025 16:32:52
В этом материале, я расскажу как уменьшить шрифт на компьютере с помощью клавиатуры, какие инструменты для этого существуют и как ими пользоваться....
06 05 2025 12:37:24
Хотя я понимаю ваше смущение, когда ваш 2-3-летний ребенок в один момент времени проявляет доброту — например, предлагает свою игрушку другому ребенку или пытается утешить плачущего малыша, — а чуть погодя показывает другую свою сторону: толкается, отказывается делиться, говорит что-то злое...
05 05 2025 6:44:45
В статье вы узнаете, что за игра Клуб Романтики, а также где и как можно скачать мод на чай и алмазы для взлома гeймплея....
04 05 2025 3:31:13
Из статьи вы узнаете, как правильно отключить Family Link Manager на телефоне ребёнка, и каков регламент выполнения данной операции....
03 05 2025 7:52:38
Существуют различные варианты создания загрузочной флешки с ОС Windows7. Так же есть возможность сделать её и по средствам комaндной строки....
02 05 2025 13:49:38
В статье я расскажу, как использовать онлайн Яндекс Навигатор для компьютера, как запустить данное приложение на ПК, и какие инструменты нам в этом помогут....
01 05 2025 20:47:45
Узнайте 20 интересных хитростей о вашем мобильном устройстве, чтобы научиться использовать его максимально эффективно и продуктивно....
30 04 2025 12:18:22
В нашей статье мы разберём, как убрать всплывающую рекламу на примере телефонов Самсунг, а также опишем мобильные инструменты, которые нам в этом помогут....
29 04 2025 10:27:25
К чему снится Ворс: толкование по 100 авторамСонник Рика ДиллонаК чему снится вам Ворс во снеВодить по ворсу рукой во сне – вас ждут ценные покупки...
28 04 2025 0:53:50
Из статьи вы узнаете, к какой стране принадлежит код мобильного телефона 3, а также при помощи каких сервисов можно определить страну по коду и наоборот....
27 04 2025 1:39:19
В нашей статье мы разберём работу с видео Тик Ток, а также предоставим различные наборы популярных видео....
26 04 2025 8:38:19
Тем пользователям, которым победа в Блок Страйк даётся очень тяжело, мы предлагаем скачать читы на Блок Страйк, и за счёт них победить ваших врагов....
25 04 2025 6:51:23
В этой статье я расскажу, что это такое телетайп, для чего он предназначен, а также поясню, как пользоваться телетайпом на вашем смартфоне....
24 04 2025 23:36:36
Из статьи вы узнате все доступные способы, которые легко помогут открыть заднюю крышку вашего мобильного телефона Самсунг....
23 04 2025 16:16:10
Сайт ОБД Мемориал предоставляет каждому возможность найти информацию о своих близких, воевавших в ВОВ. Вы сможете воспользоваться расширенным поиском....
22 04 2025 19:55:19
И тут могут сpaбатывать психологические защиты...
21 04 2025 13:57:19
При попытке войти на какой-либо сайт некоторые пользователи могут столкнуться с сообщением «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»....
20 04 2025 18:13:15
Прочитав статью, вы узнаете, что такое ЕДАДИЛ и как пользоваться одним из самых популярных онлайн-сервисов кэшбека в России....
19 04 2025 11:54:37
Не всегда общение в VK имеет взвешенный и рациональный хаpaктер, иногда мы можем отправить собеседнику сообщение, о котором пожалеем спустя пару секунд. Что же делать в такой ситуации? Социальная сеть ВК даёт нам удобные инструменты, позволяющие полностью удалить отправленные нами недавно сообщения....
18 04 2025 13:42:55
В статье описаны сервисы для проверки правописания и в частности для проверки запятых, описаны основные возможности сервисов и порядок их применения....
17 04 2025 9:31:57
Инструкция поможет вам установить HD VideoBox на свой телевизор с Android. Описаны принципы настройки приложения и оплата ПРО версии....
16 04 2025 17:14:45
Среди множества игровых элементов Роблокс важное место принадлежит созданию ника, способного выделить вас из миллионов других игроков....
15 04 2025 10:27:47
Многие пользователи желают просматривать видео с Youtube на больших экранах своих телевизоров, но не знают, как осуществить данное подключение....
14 04 2025 19:51:43
К чему снится Высокая температура: толкование по 100 авторамК чему снится Высокая температура во снеВысокая температура, лихорадка, малярия – Этот образ иногда говорит о болезненном состоянии того, кто его видит...
13 04 2025 6:44:52
Что означает имя Октябрина: Искусственно созданное в СССР имя прославляет Октябрьскую революцию...
12 04 2025 3:11:37
Письмо или посылка с описью вложения представляется в почтовое отделение в открытом виде и с заполненным в двух экземплярах бланком описи ф.107. Как скачать бланк Почты России в формате Word вы узнаете в нашей статье....
11 04 2025 14:11:22
В статье вы узнаете, что такое словообразовательный разбор слова, а также каким образом можно осуществить такой анализ онлайн....
10 04 2025 1:53:56
Синонимами являются имена Нора, Аннора, Элеонора, Онория, Гонория, Хонория...
09 04 2025 5:30:21
Ниже разберём особенности общения Момо, а также покажем, как выглядит переписка с Момо с помощью различных скринов в Ватсап...
08 04 2025 10:41:44
Сталкиваясь с Мемоджи, многие не знают, как создать свой собственный вариант такой аватарки. Ниже мы подробно разберём, как можно сделать Memoji на Айфоне....
07 04 2025 8:35:38
В статье описано новое приложение от компании Яндекс - Алиса, как пользоваться приложением, а также как установить голосовой помощник на компьютер...
06 04 2025 14:32:15
Согласно первому варианту, Айрат переводится как «удивительный»...
05 04 2025 13:53:44
Как для совершения покупок зарегистрироваться на Джум.ру. Простой и удобный вход на сайт благодаря имеющимся аккаунтам в социальных сетях....
04 04 2025 18:36:43
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::
Расширения Яндекс Браузера для обхода блокировки сайтов
Обход блокировки Кинозал ТВ