Почему не работает Интернет на телефоне - что делать?
Многие из нас не представляют свою жизнь без Интернета. Пробуждаясь, мы первым делом берём в руки телефон (ноутбук) и читаем свежие новости, просматриваем посты в социальных сетях и сообщения в мессенджерах. Ниже разберём, почему может не работать Интернет на вашем мобильном телефоне, и что же делать в такой ситуации.
Содержание- Причины, по которым не работает Интернет на смартфоне
- Что делать, если проблема в режиме телефона
- Проверка баланса вашего счёта
- Перезагрузка мобильного девайса, если Интернет не работает
- Если пропал Интернет нужно переустановить SIM-карту на смартфоне
- Поиск лучшего сигнала мобильного оператора
- Убедитесь, что вы не исчерпали ваш лимит Интернета
- Проверка настройки APN на телефоне
- Что можно сделать, если неправильно выбран режим сети
- Установка настроек протокола APN в iPv4 / IPv6
- Перезагрузка Интернет-роутера для возобновления работы Internet
- Отключение антивируса на мобильном телефоне
- Деактивация прокси для подключения к сети
- Изменение настроек роутера
- Сброс настроек вашего гаджета до заводских
- Заключение
Причины, по которым не работает Интернет на смартфоне
Причины отсутствия Интернета на телефоне напрямую зависят от того, каким видом соединения вы пользуетесь – WiFi или мобильным интернетом. Обычно об неработающем подключении сигнализирует отсутствие значка подключения к сети Интернет (G, 3G, Н, Е, LTE, значок WiFi), а при запуске какого-либо браузера последний сообщает об отсутствии сети.
Большинство факторов, почему не подключается Интернет к смартфону, можно свести к следующему:
- Случайный сбой в функционале смартфона;
- В вашем гаджете активирован режим «Полёт» (В самолёте);
- Ваш девайс находится вне зоны покрытия сети мобильного оператора;
- Номер вашего телефона имеет отрицательный (нулевой) баланс при авансовом расчёте за услуги;
- Вы исчерпали лимит Интернета по вашему интернет-пакету МТС, Мегафон, Теле2, Билайн;
- На вашем телефоне установлен режим «Proxy»;
- В вашем гаджете не активирована опция «Передача данных»;
- Точка доступа в телефоне (APN) настроена неправильно;
- Телефон не произвёл автоматическую регистрацию в сети (или произвёл её некорректно);
- Ваше устройство не поддерживает набор услуг 3G, 4G etc.;
- Не поддерживается Интернет на другой сим-карте. На некоторых телефонах Интернет поддерживается только на первой сим-карте, на второй он не доступен;
- Установленный на телефоне антивирус блокирует доступ к сети;
- Ваш роутер работает некорректно;
- Имеются проблемы с предоставлением услуг у вашего оператора (провайдера).
Давайте разберёмся инструменты, позволяющие исправить отсутствие Интернета на мобильном гаджете и восстановить стабильное подключение.
Что делать, если проблема в режиме телефона
Первым делом рекомендуем убедиться, что у вас не активирован режим «В полёте» («В самолёте», «Airplane Mode»), блокирующий доступ к Интернету. Если режим активирован, тогда отключите его.
Убедитесь также, что у вас включена опция «Мобильные данные» для мобильного интернета.
Читайте также: Как перекинуть видео с телефона на компьютер.
Проверка баланса вашего счёта
Также убедитесь, что на вашем счету имеется положительный баланс, и Интернет в вашем пакете доступен. Для этого достаточно отправить вашему оператору соответствующий USSD-запрос (обычно *100# вызов) или SMS с нужным кодом.
Перезагрузка мобильного девайса, если Интернет не работает
Если у вас не подключается Интернет на мобильном телефоне, тогда рекомендуем перезагрузить ваш девайс.
- Полностью выключите ваш телефон;
- Затем изымите их него аккумулятор (батарею);
- Подождите пару минут;
- Далее вставьте аккумулятор обратно и включите телефон.
Этот способ также поможет в ситуации, когда регистрация телефона в сети была выполнена некорректно.
Если пропал Интернет нужно переустановить SIM-карту на смартфоне
Если простая перезагрузка телефона ничего не дала, тогда отключите телефон и изымите из него сим-карту. Внимательно осмотрите слот на наличие пыли, мусора и прочих нежелательных частиц. При необходимости прочистите слот, вставьте SIM-карту обратно и включите гаджет. Если ничего не изменилось – идём дальше.
Поиск лучшего сигнала мобильного оператора
Если вы находитесь на границах (или далее) зоны покрытия мобильного оператора, то мобильный Интернет для вас будет или не доступен, или будет плохого качества. Убедитесь, что индикатор сети имеет не менее двух полосок, в ином же случае рекомендуем найти место приёма с сигналом получше.
Убедитесь, что вы не исчерпали ваш лимит Интернета
Если вы пользуетесь ограниченным (лимитированным) объёмом Интернета, тогда рекомендуем убедиться, что вы не исчерпали свой лимит. Обычно это можно проверить перейдя в «Настройки» – «Мобильные данные». Или отправив соответствующий запрос вашему мобильному оператору.
Проверка настройки APN на телефоне
Если Интернета на смартфоне нет, тогда в этом могут быть виноваты некорректные настройки APN (точки мобильного интернета), которые использует сим-карта для подключения к мобильной сети. Настройки APN свои у каждого оператора.
К примеру, для настройки APN у оператора МТС необходимо выполнить следующие:
- Перейдите в настройки вашего мобильного гаджета;
- Выберите там «Беспроводные сети», далее «Мобильная сеть» и затем «Точка доступа»;
- Тапните на «Создать» («Новая точка доступа»);
- Введите следующие данные:
| Параметры: | Данные |
|---|---|
| Имя | mts |
| APN1 | mts |
| Имя пользователя | mts |
| Пароль | mts |
| MCC | 257 |
| MNC | 02 |
| Тип аутентификации | PAP |
| Тип APN | Интернет (default) |
Нажмите на «Сохранить», и поставьте галочку рядом с созданной вами точкой доступа. Затем перезагрузите ваш девайс.
Это пригодится: как раздать Интернет с PC на телефон.
Что можно сделать, если неправильно выбран режим сети
В некоторых случаях выбранный на вашем телефоне режим сети (3G или 4G) может не соответствовать покрытию вашего мобильного оператора. Если у вас имеется телефон 4G, то у вас должен быть активирован режим 4G. Если же у вас телефон не поддерживает этот формат, но вы работаете в операционной системе, которая использует его как сетевой режим (например, с помощью рутирования), ваш телефон может попытаться подключиться к сети 4G, для которой он не приспособлен.
Для настройки Интернета, если он не работает:
- Перейдите в «Настройки»;
- Затем выберите «Мобильные данные», и далее «Режим сети»;
- Здесь выберите тот режим, который наиболее соответствует вашему телефону.
Установка настроек протокола APN в iPv4 / IPv6
Данная опция имеется в настройках APN лишь ряда телефонов. Некоторые устройства (например, OnePlus 3) дают возможность оставить поле «APN Protocol» пустым. Если в настройках APN вашей сети имеется подобное, тогда убедитесь, что вместо этого активирована опция IPv4 / IPv6.
Перезагрузка Интернет-роутера для возобновления работы Internet
Если на телефоне отсутствует Интернет Wi-Fi, рекомендуем перезагрузить ваш роутер. Также убедитесь, что кабель от провайдера плотно подключён в разъём WAN вашего роутера.
Отключение антивируса на мобильном телефоне
В некоторых случаях работаю на вашем гаджете антивирус может стать причиной появления проблемы с доступом в Интернет. Временно деактивируйте (отключите, удалите) его с целью убедиться, что он не является фактором возникновения проблемы.
Деактивация прокси для подключения к сети
Включённый на вашем телефоне прокси может вызывать проблемы с подключением к Интернету. Отключите Proxy на вашем телефоне, перезагрузите устройство, а затем попытайтесь вновь подключиться к сети.
Изменение настроек роутера
Некорректный выбор региона в настройках роутера можете вызывать проблемы, из-за которых не работает Интернет на телефоне. Перейдите в настройки, найдите там раздел настроек Wi-Fi, и установите корректную страну вашего пребывания.
Также в настройках Wi-Fi вашего роутера убедитесь, что там установлен режим «802.11 b/g/n» вместо устаревшего «802.11 n».
Сброс настроек вашего гаджета до заводских
Если ничего не помогает и Интернет не работает на вашем телефоне, стоит подумать над сбросом настроек вашего гаджета до заводских. При этом помните, что ваши файлы в памяти телефона при таком сбросе будут удалены.
Сам же сброс выполняется переходом в «Настройки», выбором опции «Резервное копирование» (или аналога), и тапом на опцию «Сброс данных».
Это полезно знать: что делать, если не работает сенсор на гаджете.
Заключение
В статье мы подробно разобрали, почему может не работать Интернет на мобильном телефоне, и какие существуют способы для решения проблемы. Используйте перечисленные нами советы, это поможет восстановить доступ к сети на вашем девайсе и наслаждаться полноценным соединением.
В нашей статье мы расскажем, как подобрать фото на аву для дeвyшек со спины, а также перечислим десятки вариантов таких аватарок....
16 09 2024 22:17:25
Великий Пост — самый продолжительный и самый важный пост в течение всего календарного года для любого истинно верующего христианина. Неважно, к какой......
15 09 2024 4:31:20
Несколько простых способов узнать индекс производительности в Windows 10. Напомним что, данная функция была скрыта ещё в предыдущей Win 8...
14 09 2024 23:10:37
Коварный план провалился с треском — гости по достоинству оценили необычный вкус сыра под вино, и так в Ломбардии на севере Италии и родился ценимый сейчас во всем мире деликатес...
13 09 2024 2:21:15
Миграция оказывает существенное влияние на экономическую составляющую положения страны, и на общую численность проживающего в ней населения...
12 09 2024 19:18:42
В этой статье описано несколько рандомайзеров ников. Выбрав один из них, вы сможете создать уникальный никнейм для любых сервисов и игр....
11 09 2024 14:48:14
То ничего необычного нет в том, что выросшие на таком культурном поле дети будут переполнены уголовными ценностями, будут желать воспроизводить их и следовать им...
10 09 2024 15:30:14
При попытке осуществить платёж на своём Андроид-смартфоне могут столкнуться с сообщением «Тип метки NFC не поддерживается»....
09 09 2024 14:20:56
Если вы по ошибке удалили переписку в WhatsApp. В этом случае появляется необходимость восстановить переписку в мессенджере на Андроиде сразу после удаления....
08 09 2024 7:50:51
День ангела Лейсан: не празднуется, поскольку имя Лейсан имеет мусульманское происхождение и не входит в список церковных святцев...
07 09 2024 16:32:18
Узнаем, что за заказное письмо пришло в Подольск от ГХП ДИРЕКТ РУС. Что это за организация и какое отношение имеет к пересылке почтовых отправлений....
06 09 2024 20:45:29
Как же стать популярным в Тик Ток, получив внимание миллионов подписчиков и подписчиц? Обо всём этом расскажем в нашем материале....
05 09 2024 17:15:40
В статье описан способ, как смотреть истории в Инстаграм на ПК с помощью плагина для браузера Google Chrome, а также скачивание историй на компьютер....
04 09 2024 4:13:29
Если вы забыли пароль и не можете разблокировать свой смартфон, то в статье вы сможете ознакомиться с разными инструкциями по его восстановлению....
03 09 2024 23:50:11
От имени Рафаэл была образована женская форма – Рафаэла...
02 09 2024 12:45:23
Купили смартфон, но в нём по умолчанию установлен другой язык? Прочитайте наши инструкции, чтобы сменить язык смартфона Самсунг на русский....
01 09 2024 12:40:24
Статья для мам и учителей, в которой вы найдёте шаблоны для создания расписания уроков. А также инструкции по созданию шаблонов расписания своими руками....
31 08 2024 19:31:20
В статей вы узнаете об известном проекте Кэшбери - что это такое, по какой схеме работает и можно ли заработать деньги на сайте....
30 08 2024 10:53:59
Происхождение имени Кира: греческое...
29 08 2024 6:28:14
Прочитав статью, вы узнаете, что делать, как зайти на сайт, если возникает сообщение: «На сайте используется неподдерживаемый протокол»....
28 08 2024 13:42:46
В нашей статье мы разберём, каким образом можно отключить подписку у оператора Теле2 на сайте vip.gdz.ru. А также что для этого понадобится....
27 08 2024 0:47:27
В данном материале я расскажу, что это такое фригат, как пользоваться friGate, а также каковы особенности его функционала....
26 08 2024 14:11:22
При съёмке своих видеороликов у пользователей может возникнуть необходимость наложить на полученный видеоряд какую-либо музыку онлайн....
25 08 2024 20:46:35
В данной статье мы разобрали, кто звонит с номера 84953635545, какова тематика подобных звонков, и что делать при поступлении звонка с данного номера....
24 08 2024 20:38:47
Подробная инструкция о том, как на Windows7 отключить необходимость в цифровой подписи драйверов. Рассмотрим два способа отключения....
23 08 2024 17:47:15
В этом материале я расскажу, как найти песню по отрывку онлайн, какие сетевые ресурсы для этого существуют, и как ими пользоваться....
22 08 2024 12:36:43
В статье описан сайт и приложение сервиса знакомств Друг Вокруг. Дается ответ на вопрос: можно ли использовать Друг Вокруг без регистрации....
21 08 2024 7:32:30
К существенным условиям договора относятся условия, определяющие конкретный вид оказываемой услуги (п...
20 08 2024 2:54:16
Давайте узнаем какую стоимость будет составлять оформление шенгенской визы...
19 08 2024 19:54:40
Как правило, нужно заранее обозначить все необходимые условия и цели...
18 08 2024 13:48:36
Наиболее популярно имя Константин, но в Европе оно приобрело различные вариации...
17 08 2024 12:58:14
Так, на площади перед дворцом Туркменбаши обязательно проходят красочные парады, театрализованные представления, фестивали, благотворительные акции...
16 08 2024 4:37:48
В нашем материале мы подробно разберём, каким образом включить темную тему в ВК на Андроид, и что нам для этого понадобится....
15 08 2024 18:11:57
На сегодняшнем цифровом рынке представлено множество программ для осуществления видеозвонков. Программа получило название «Google Duo», и ниже я разберу, что это за программа, и как ею пользоваться....
14 08 2024 16:51:18
В материале, каким образом сбросить ваш Самсунг до заводских настроек, и какова процеДypa реализации данной операции....
13 08 2024 9:19:10
Почему именно Канада? Возраст независимой Канады – чуть более 30 лет...
12 08 2024 8:15:31
У туристов, желающих организовать путешествие в эту экзотическую страну с детьми, возникают вопросы по поводу оформления документов...
11 08 2024 19:40:11
Чтобы выбрать для ребенка правильное имя, нужно учесть несколько моментов, а именно:1...
10 08 2024 7:48:24
Существует также мнение о том, что имя Разина было образовано от фамилии донского казака Степана Разина, которую тpaктовали буквально: «бить», «разить»...
09 08 2024 9:16:51
В нашей статье мы разобрали, что за ошибка "За последнее время в вашей сети произошло слишком много безуспешных попыток входа" в Steam и как её исправить....
08 08 2024 0:27:16
В данно статье мы разобрали, как скопировать текст с картинки онлайн, а также перечислили сетевые инструменты, которые нам в этом помогут....
07 08 2024 7:41:56
Временные рамки, отведенные на изготовление заграничного паспорта, определены Административным регламентом, основанием для которого являются приказы ФМС РФ: № 320 от 15 октября 2012 г...
06 08 2024 13:23:55
Информация будет полезна для всех начинающих видеоблогеров. В статье вы сможете узнать, как сделать превью для видео и как добавить его на канал YouTube....
05 08 2024 4:23:37
Эта обязанность возложена на родителей законом...
04 08 2024 18:30:25
Инструкция пригодится для всех пользователей, которые хотят вернуть старое меню Ростелеком на телевизоре с подключенной подпиской Wink....
03 08 2024 9:25:30
Если у вас после загрузки Windows 7 на экране только чёрный фон, тогда вам следует прочитать эту статью. В ней описаны причины и способы решения вопроса....
02 08 2024 20:57:51
Пошаговая инструкция, о том как русифицировать Windows 10 Technical Preview. В статье присутствуют иллюстрации и приложение русификатор....
01 08 2024 8:41:32
К чему снится Восклицательный знак: толкование по 100 авторамЗначение сна о Восклицательном знакеСтавить во сне восклицательный знак означает, что вы чего-то страшно боитесь и пытаетесь найти выход из сложной ситуации...
31 07 2024 10:24:15
Что означает имя Мария: у Маши податливый и мягкий хаpaктер пока дело не касается её приоритетов, она умеет отстоять свои интересы...
30 07 2024 8:50:32
В статье описано, как можно привязать номер своего мобильного телефона к Стиму, а также для чего нужно приложение Steam Guard....
29 07 2024 10:30:20
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::
