ТНТ Премьер ошибка 51499, 414590, 514590, 514999 при проигрывании видео
Стартовавшая 16 августа платформа «ТНТ-PREMIER» быстро приобрела просто cyмacшедшую популярноcть. Осуществлявшие техническую поддержку проекта специалисты «Huawei» оказались не готовы к массовому наплыву пользователей, вследствие чего платформа стала пробуксовывать с первых дней своей работы. Пользователи сталкивались с множеством различных ошибок, платформа работала крайне нестабильно, наблюдались разнообразные сбои и зависания. И хотя со временем работа платформы нормализовалась, ошибки продолжают возникать до сих пор. В данном материале мы рассмотрим часто встречающиеся ошибки 51499, 414590, 514590, 514999 при проигрывании видео роликов в ТНТ-Премьер. А также разберём, как их можно исправить.
Содержание- Проблемный старт платформы ТНТ-Премьер
- Как исправить проблемы при проигрывании видео на ТНТ-Премьер
- Решение ошибки 51499
- Что делать, если возникает уведомление с кодом 414590
- Каким образом убрать ошибку 514590 в ТНТ-Премьер
- Как решить проблему с кодом 514999 в приложении
- Профилактика ошибок с ТНТ-Премьер
- Заключение
Проблемный старт платформы ТНТ-Премьер
Как известно, «Газпром-Медиа» планировал запуск платформы значительно ранее, нежели август 2018 года. Но по различным причинам запуск проекта постоянно откладывался, и смог произойти лишь 16 августа 2018 года. С первых часов работы в платформе были зарегистрированы десятки тысяч аккаунтов, мобильное приложение «ТНТ Премьер» (Андроид, iOS) было установлено более чем на 100 тысяч устройств. Приложение вошло в ТОП-5 лучших бесплатных приложений в Гугл Плей и Эп Стор.
Первые пользователи платформы были вынуждены оказаться в статусе её фактических тестеров, так как платформа оказалась не готова ни к наплыву пользователей, ни к взаимодействию с множеством различных устройств. Пpaктически сразу же посыпались жалобы на проблемы с оформлением подписки, просмотром видео, появлением разнообразных дисфункций, слабостью службы поддержки. На пользовательские жалобы саппорт реагировал довольно медленно, часто никак не помогая в решении проблемы. Отчаявшиеся пользователи пробовали отказаться от платной подписки, но функционал платформы давал сбой и в этом. В целом оказалось, что несмотря на высокое качество предлагаемого контента, технический функционал платформы находится не на высоте.
Разбираем, как решить возникающие ошибки при работе платформы ТНТ Премьер
Массовые жалобы пользователей вынудили актив «ТНТ-Премьер» отреагировать на поступающие отзывы. На закрытом показе сериала «Домашний арест» Семён Слепаков извинился перед пользователями TNT Premier, посоветовав набраться терпения и немного подождать. По его мнению, проблемы возникают при запуске любых больших проектов, но со временем всё нормализуется.
Тем не менее, несмотря на прошедших со дня старта платформы 4 месяца, ошибки 51499 или 514999 продолжают возникать. Давайте разберём наиболее часто встречающиеся из них, с описанием того, как их можно исправить.
Это будет интересно: Как отменить подписку на ТНТ Премьер
Как исправить проблемы при проигрывании видео на ТНТ-Премьер
Ошибки с кодами 51499, 414590, 514590, 514999 обычно возникают при попытке запуска какого-либо из видео в мобильном приложении «ТНТ-Premier». Перед пользователем возникает сообщение «Ошибка при проигрывании», номер ошибки, а также рекомендация войти в свой аккаунт ещё раз и попробовать запустить ролик. Излишне пояснять, что при повторном запуске ролика ошибка возникает по новой. Давайте разберём, как избавиться от таких блокирующих уведомлений.
Решение ошибки 51499
Уведомление с кодом 51499 на ТНТ Премьер обычно возникает при воспроизведении видео. Она связана с некорректной установкой даты и времени на мобильном устройстве. Это роднит её с рядом других ошибок, завязанных на некорректное время и часовой пояс. В этом случае рекомендуется выбрать автоматическую установку даты и времени на вашем устройстве, а также проверить корректность установки часового пояса.
Для этого:
- Перейдите в Настройки – Общие – Дата и время.
- Поставьте галочку на опции «Автоопределение времени».
- Также рекомендуется зайти в Настройки – Приложения, найти там «ТНТ-Premier» и тапнуть по нему.
- Войдя в его настройки нажмите «Очистить кэш».
- Выйдите из настроек вашего гаджета, запустите приложение «ТНТ Премьер» и попробуйте просмотреть нужный ролик.
Что делать, если возникает уведомление с кодом 414590
Обычно причиной данной ошибки выступают root-права на мобильном устройстве пользователя. Мобильное приложение «ТНТ Премьер» плохо взаимодействует с рутированными устройствами, и не даёт проигрывать защищённый контент. Вследствие этого возникает ошибка 414590 в приложении TNT-Premier.
Текст ошибки 414590 в ТНТ Премьер
Для исправления уведомления с кодом 414590 рекомендуется избавиться от root-прав на вашем гаджете. В этом может помочь приложение «SuperSU» или другие аналоги. Если вы не знаете, имеются ли у вас рут-права, используйте приложения уровня «Advanced root checker». Если программа просигнализирует о наличии на вашем устройстве рут-прав, рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр для удаления рут-прав с вашего девайса или использовать имеющиеся у вас инструменты.
Каким образом убрать ошибку 514590 в ТНТ-Премьер
Проблема с кодом 514590 в приложении TNT-Premier часто связана со сбоев в функционале мобильного приложения. Рекомендуется очистить кэш приложения как было описано выше, а потом попытаться запустить его снова.
Очистите кэш приложения «ТНТ Премьер»
При просмотре видео в ТНТ Премьер попробуйте выбрать более низкое разрешение, а также выйти и войти в ваш аккаунт. Если это не помогло, удалите приложение, перезагрузите устройство и установите приложение заново.
Как решить проблему с кодом 514999 в приложении
Ошибка 514999 также связана с неверной датой и временем на мобильном устройстве. Рекомендуется перейти в настройки вашего девайса, и установить там автоматическую дату и время. Также рекомендуем очистить кэш приложения – это помогало устранить проблему.
Профилактика ошибок с ТНТ-Премьер
Кроме решения ошибок приложения от телеканала ТНТ рекомендуем регулярно выполнять комплекс действий, позволяющих избежать появления этих и других проблем в будущем.
Данные действия сводятся примерно к следующему:
- Следите за качеством вашего интернет-соединения. Недостаточная скорость Интернета и сбое в его работе могут вызывать сбои при работе с платформой;
- Регулярно очищайте кэш приложения «ТНТ Премьер». Его накапливание может вызывать привести к дисфункциям в работе приложения;
- Корректно вводите свои данные при регистрации и работе с приложением;
- Убедитесь, что ваше устройство поддерживает воспроизводство видео в HTML5;
- Удостоверьтесь, что время и дата соответствуют сетевым. Проверьте, правильно ли установлен часовой пояс;
- В случае возникновения проблем обращайтесь в техническую поддержку «ТНТ Премьер» по адресу help@tnt-premier.ru. В своём письме сразу поясните суть проблемы и ожидайте ответа специалиста.
Обратитесь за помощью в техподдержку ТНТ Премьер
Читайте также: Как подключить ТНТ Премьер на телевизоре.
Заключение
В данном материале мы разобрали, что за ошибки 51499, 414590, 514590, 514999 при проигрывании видео в приложении ТНТ Премьер. В большинстве случаев возникновение данных ошибок вызвано некорректными датой и временем на пользовательском устройстве, наличие рут-прав на устройстве и переполнением кэша. Рекомендуем выполнить перечисленные в статье советы.
Заключение прибыльной сделки по приобретению недвижимого имущества...
16 07 2026 16:55:23
Государство оказывает помощь переселенцам...
15 07 2026 9:56:38
Налогообложение само занятых гражданВ 2019 планируется обложить налогом граждан, не являющихся ИП, но при этом получающих доход, работая без найма других людей, в том числе:ФрилансерыТаксистыШвеи, работающие на домуРепетиторыФотографыАрендодатели и пр...
14 07 2026 12:50:43
Если ресурсов в мире «Dude Theft Wars» вам не хватает, тогда используйте моды, дающие много денег для прохождения игры....
13 07 2026 15:24:20
А еще можно посмотреть милый кукольный мультфильм «Гoлyбая стрела», снятый в 1985 г...
12 07 2026 0:17:38
В этой инструкции рассмотрим, какими средствами можно создать загрузочный диск с ОС Windows 7. А так же дадим полезные советы....
10 07 2026 19:41:17
Во время работы с ОС Виндовс пользователь может столкнуться с сообщением об возникшей ошибке, в котором упоминается неизвестный файл «RunDLL»....
09 07 2026 20:50:15
В статье вы узнаете, каким образом можно определить направление киблы при помощи онлайн сервисов. А также как мусульмане находили киблу в прошлом....
08 07 2026 23:48:33
Пользователи устройствами Андроид часто ищут способ загружать приложения на карту памяти устройства. В этой статье вы найдёте подробную информацию об этом....
07 07 2026 21:57:18
При более длительной поездке потребуется увеличить срок пребывания и получить разрешение на временное проживание...
06 07 2026 0:41:24
Набор предустановленных стикеров в Ватсап не балует нас разнообразием, и многие пользователи ищут, как и где можно скачать стикеры для Ватсап бесплатно....
05 07 2026 16:15:16
При попытке перейти на сайт, можно встретить сообщение: доступ к информационному ресурсу ограничен на основании Ф3. Узнайте, как обойти блок....
04 07 2026 17:34:15
Если вы задумали сделать собственный клип из видеороликов и картинок, да еще наложить на всё это интересную музыку, вам понадобится программа для редактирования и обработки видео....
03 07 2026 10:26:57
В этой статье я расскажу, что такое WWW, познакомлю читателя с историей понятия, а также опишу каркас, на котором сегодня работает всемирная паутина....
02 07 2026 16:57:12
Но чехи неохотно принимают иностранцев в ряды соотечественников...
01 07 2026 20:16:19
В статей вы узнаете об известном проекте Кэшбери - что это такое, по какой схеме работает и можно ли заработать деньги на сайте....
30 06 2026 20:38:57
В нашей статье мы расскажем, что за игра «Stump Me», а также приведём правильные ответы на уровни этой занимательной головоломки....
29 06 2026 4:22:59
Если вы хотите смотреть каналы, фильмы, сериалы на Wink бесплатно - прочтите данную статью, в которой рассказно, как это сделать....
28 06 2026 17:33:17
В данном материале я расскажу, что за ошибки терминала 4119, 4309, z3, 4405, каковы их значение, и какими методами их можно исправить....
27 06 2026 13:13:35
Одним из самых неприятных проблем при просмотре видео является его сильное торможение....
26 06 2026 11:54:25
Уменьшительная форма имени: Эрменчик, Эрменушка...
25 06 2026 9:34:21
Что означает имя Ясмина: Считается, что Ясмина – одна из форм имени Жасмина, имеющего мусульманское происхождение...
24 06 2026 19:28:55
В статье описан вход в анонимную сеть Даркнет, в которой обитают хакеры, а также где находится запрещенный контент и различные запрещенные организации....
23 06 2026 1:35:19
Как снять показания электросчетчика...
22 06 2026 18:19:14
В данной статье я расскажу, что такое скетч, для чего он предназначен, и как рисовать скетчи, не имея для этого знаний, умений и навыков....
21 06 2026 1:38:41
Из статьи вы узнаете, что такое Даркнет, есть ли у него официальный сайт на русском языке, а также как работает такая сеть....
20 06 2026 12:24:29
В этой статье вы узнаете, что такое ЧСВ, кто его использует, в адрес кого, откуда появилась эта аббревиатура и много другое....
19 06 2026 8:10:39
Если жокейский стиль, будучи родом из Англии, блистает своей элегантностью и лаконичным шиком, то вестерн отличается рабочей простотой, естественностью и пpaктичностью...
18 06 2026 2:23:50
В материале мы разобрали, как можно сделать зачёркнутый текст во ВКонтакте, и какие программы и инструменты нам в этом помогут....
17 06 2026 10:58:28
Из статьи вы узнаете, где можно найти самый точный сайт с прогнозом погоды. А также как правильно пользоваться такими ресурсами....
16 06 2026 0:15:45
В середине лета пользователи лицензионной Виндовс получили возможность бесплатно обновиться до последней, 10 версии....
15 06 2026 19:51:36
Как же узнать, прослушивается ли наш мобильный телефон, и какие способы идентификации прослушки существуют? Расскажем об этом в нашем материале....
14 06 2026 3:18:49
В этой статье я расскажу, как сделать невидимую папку на рабочем столе, какие способы для этого существуют, и как ими воспользоваться....
13 06 2026 23:42:16
В статье описан монстр Момо, который запугивает подростков через мессенджер WhatsApp. Даются ответы на вопросы: есть ли монстр в ВК и как найти его страницу....
12 06 2026 18:43:10
Понятие депортацииДля начала стоит определить, что такое депортация...
11 06 2026 12:17:51
Позднее, указом Президента Российской Федерации от 1 августа 2005 г...
10 06 2026 7:22:12
Потенциальных туристов интересует, нужна ли виза в Шанхай для россиян в 2019 году...
09 06 2026 11:42:33
Встроенная в Windows 7 утилита управления дисками, предоставляет пользователям намного более широкие возможности, нежели её предшественники....
08 06 2026 11:39:43
Они получат свои положенные пособия и льготы...
07 06 2026 16:25:17
Проживающие в Екатеринбурге жители могут обнаружить в своём почтовом ящике извещение о заказном письме, на котором указан неизвестный код «Екатеринбург 77». Ниже я разберу, от кого пришло заказное письмо Екатеринбург 77, и есть ли необходимость в его получении....
06 06 2026 1:13:53
В данном материале я расскажу, что это за ошибка game resource path does not exist, когда она возникает и как её исправить....
05 06 2026 7:33:31
Любая виза в Австрию (кроме долгосрочной национальной) относится к категории Шенген...
04 06 2026 0:55:24
При отслеживании посылок пользователи видят статус: отгружено из промежуточного пункта службы доставки. Что он означает, узнайте из статьи....
03 06 2026 3:16:57
В статье мы разберёмся зачем нужна шапка для YouTube. Какой смысл несет изображение на ней и как оно помогает продвигать свой канал....
02 06 2026 15:10:23
3, 3 этаж Алмaзoва Надежда Львовна Телефон и часы работы Большая Черкизовская ул...
01 06 2026 19:23:58
При подключении планшета или смартфона к сети Wi-Fi появляется ошибка аутентификации? В этой инструкции мы пошагово раскроем этот вопрос....
31 05 2026 19:15:56
В этой инструкции рассмотрим, что такое кнопка WPS на роутере, а так же узнаем, как ей пользоваться. Разберём программное включение WPS на разных роутерах....
30 05 2026 17:14:41
Налоги для самозанятыхНынешний год даст старт новому налогу на самозанятость...
29 05 2026 8:22:34
Прочитав статью, вы узнаете, какой стране принадлежит код 44200. Кто звонит по этому номеру и в чем предлагает участвовать....
28 05 2026 4:57:41
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::
