Обман при ремонте компьютеров, ноутбуков и др. техники. Как не попасться на удочку...


Доброго времени суток.
К сожалению, ничто не вечно в этом мире...
Большинство техники (каких бы марок и производителей она не была) со временем ломается и приходится обращаться к специалистам для ремонта/восстановления. Тем более если речь заходит о компьютерах и ноутбуках, где помимо аппаратной части, проблемы с программным обеспечением могут поставить в тупик даже опытных пользователей...
И, должен сказать, тут большой простор для различных "дельцов", на хитрые уловки которых многие попадаются и теряют деньги. В этой статье хочу привести самые популярные варианты обмана при ремонте компьютеров, и на что обратить внимание, чтобы не попасться на них.
И так...
Примечание: кстати, сейчас очень популярна услуга, когда мастер приходит к вам домой и ремонтирует компьютер/ноутбук. Очень рекомендую всё же донести своё устройство до крупного сервис-центра — шансы, что вас обманут, снижаются в разы!
Важно!
Если вы сдаете технику в ремонт, на которой сохранены ваши пароли к интернет-банку, какие-то платежные реквизиты, доступы к e-mail и т.д. и т.п. — очень рекомендую вынуть диск и сдавать технику без него. Либо, как придете в сервис, попросите, чтобы его вынули при вас и вы могли его забрать. Подробнее о безопасности данных...
*
Варианты уловок — раскрываем обман
1) Навязанные допы (дополнительные услуги)
Это самый частый и самый безобидный вариант "содрать" с клиента больше денег. Прибегают к нему, к сожалению, как частные мастера, так и достаточно большие сервис-центры.
Суть уловки примерна такова: вы приходите и жалуетесь на то, что у вас стали появляться окна-вымогатели на весь рабочий стол. Вам их удаляют и восстанавливают нормальную работу. А затем предлагают: оптимизировать реестр, систему, почистить Windows от мусора, установить антивирус и защитные программы против malware/adware и многое другое...
С одной стороны, вроде и полезно, а с другой - вы заплатите за "ремонт" своего ноутбука/компьютера в несколько раз больше. Также добавлю, что многое из дополнительных услуг - можно сделать самостоятельно, и довольно просто (тем более, что часть из таких действий делаются не единожды, их нужно выполнять регулярно).
Примечание: кстати, навязанные допы окружают нас повсеместно, не только при ремонте техники. Посмотрите на покупки (часто нам дают скидки при покупке 2-3 вещей), страховку, банковские услуги и т.д.
Рекомендую!
Ознакомиться с разделом "Оптимизация" на моем блоге - https:///optimizatsiya-i-uskorenie/. Там вы найдете ответы на многие самые популярные вопросы по ускорению системы, и сможете самостоятельно их выполнить!
*
2) Ремонта/восстановления не было — деньги отданы за воздух
К сожалению, такой вариант обмана тоже встречается очень часто и пpaктически не уличим (в некоторых случаях).
Просто пример: не нравится вам, что ваш ноутбук греется. Отнесли в мастерскую, там его взяли на денек и вернули вам (хорошо, если из него хотя бы пыль выдули, а могли и вообще ничего не делать). Вы замечаете, что ничего не поменялось, а деньги с вас взяли. Что-либо доказать или изменить - очень трудно, т.к. в перечне выполненных работ и чеке, наверняка, всё будет в порядке.
Как от этого защититься:
- обращаться с явной проблемой, где ясно видно - либо она решена, либо нет. Например, не работает клавиатура, гаснет экран, не работает CD/DVD-привод и пр. Проблемы, которые можно "тpaктовать" двояко (например, медленно работает система, почистить от пыли, мало места на диске и пр.) - попробовать решить самостоятельно;
- обращаться в крупные сервис-центры, к специалистам, которыми воспользовались ваши знакомые (с положительными отзывами).
*
3) При ремонте — ремонтируют лишнее
Чаще всего эти уловки используются в тех случаях, когда ваше устройство не подает признаков жизни: не включается, не горит экран, издаются странные звуки и пр. В этих случаях, помимо вставки отошедшего шлейфа (или замены кулера) - вам могут поменять также оперативную память, жесткий диск и пр. Естественно, не бесплатно!
И не попасться в данном случае - очень сложно, т.к. компьютер не работает, и дать оценку, даже примерную, что с ним не так - далеко не каждому под силу...
*
4) Хитрые двойные прейскуранты
Многие небольшие "фирмочки" работают по двойным прейскурантам: на сайте у них вы видите одну стоимость, а когда встречаетесь со специалистом - видите совсем другие цифры. Также еще одна разновидность этой уловки: в договоре мелким шрифтом прописаны дополнительные услуги, которые также входят в ремонт (и за которые придется заплатить, когда придете забирать технику).
Многие пользователи наивно покупаются на рекламу, ценники в которых намного ниже цены в среднем по рынку. Ни один нормальный мастер (если он не ваш знакомый или сосед ☻) - не придет к вам за 100 руб. ремонтировать ваше устройство!
Как не попасться: не искать "халявы" от малоизвестных фирм; смотреть внимательно на бумаги, которые выдает вам сервис-центр. Обычно, когда вы приносите технику на ремонт - с вас могут взять небольшую сумму за диагностику, а стоимость ремонта сообщается после - и вы уже решаете, будете вы производить ремонт или сразу пойдете за новым устройством...
*
5) Подмена части комплектующих на старые, установка б/у комплектующих
Если у вас, скажем, "полетел" жесткий диск — то при ремонте далеко не факт, что вам установят новый (но ценник может быть как на новый — такие вот стандарты...). К тому же, при ремонте могут заменить ваши новые рабочие комплектующие — на другие, старые (менее производительные).
Правда, замечу, что попадаются такие мастера довольно редко, так как очень легко нарваться на неприятности, если замена будет выявлена (гораздо проще работать с двойными прейскурантами и навязанными допами).
На мой взгляд, установка б/у комплектующих допустима только в том случае, если вам об этом прямо говорят, например: "что так и так, новых таких деталей уже не выпускают, но есть старые. Будем ставить?".
Обратите внимание на срок гарантии: когда вам ставят новые комплектующие - гарантия составляет месяц-два (и более). На старые комплектующие, как правило, гарантию либо вообще не дают, либо неделя-две максимум!
*
6) Отказано в гарантийном обслуживании
Этот вариант обмана возможен с новой техникой, на которую еще не закончился гарантийный срок ремонта. В качестве примера: сломался у вас ноутбук, на который у вас год гарантия. Приходит вы в сервисный центр, а вам говорят: "Вот видите у него наклейки нет, потертости..." (причин может быть много). Суть в том, чтобы вам отказать в бесплатном гарантийном обслуживании, и подвести вас на ремонт за оплату (который вам предложат, возможно даже за не очень большие деньги).
А суть в том, что этот ремонт будет выполнен как гарантийный (по крайней мере, он так будет представлен изготовителю техники и с него будет взята плата за поставку некачественной техники), а для вас он будет не гарантийным случаем - и с вас также будет взята плата за ремонт.
Как не попасться: попробуйте написать производителю своей техники, точно ли причина, указанная сервис-центром, является причиной в отказе гарантийного обслуживания. Кстати, нередко, когда производители присылали новое устройство, обращавшимся к ним пользователям!
Вот, в качестве примера, фирма Dell заменила сломанный монитор на совершенно новый (даже несмотря на утерю чека!). Ссылка на статью - https://pikabu.ru/story/dell_klientoorientirovannost_5369601
Порой есть смысл покупать брендовую вещь, заплатив немного больше ☻.
*
7) Ремонту не подлежит, предложение оставить технику за небольшие деньги
Вы приносите технику на ремонт - вам говорят, что она скорее "мертва", чем жива. Затем, после пару вздохов, предлагают ее продать за символические деньги (оставить) на запчасти. Некоторые соглашаются...
После чего, такие мастера производят пустяковый ремонт вашей техники и могут продать ее (уже как рабочую технику, а не на запчасти...).
Как не попасться: если вашей технике поставили приговор (а на вид ее еще не разбили кувалдой ☻), попробуйте показать ее еще какому-нибудь специалисту. После чего, примите решение. В любом случае, оставить технику кому-нибудь на запчасти - успеете всегда...
*
На этом всё. Будьте внимательны и осторожны.
Удачи!
Первая публикация: 24.09.2017
Корректировка: 2.07.2019
Короткая заметка об удалении шпиона (трояна) RelevantKnowledge (устанавливается в систему без спроса при инсталляции различных бесплатных программ)....
20 07 2026 0:13:18
Пошаговая инструкция по подключению Bluetooth-гарнитуры (наушников) к телефону на Android. Также указано несколько наиболее популярных причин, почему смартфон может не видеть гарнитуру....
19 07 2026 23:10:53
Из этой статьи вы узнаете, как завести свой облачный Яндекс диск, как им пользоваться: загружать и передавать фото, файлы, как сделать резервную копию документов....
18 07 2026 13:51:55
В статье приведены лучшие бесплатные онлайн сервисы, которые помогут вам вырезать из песни нужный фрагмент (обрезать аудио-трек теперь можно за 5-10 сек.!)....
17 07 2026 10:16:53
Из статьи вы узнаете как найти драйвер по коду оборудования (с помощью: ID, VID, PID). Данная возможность очень полезна для тех устройств, к которым Windows не обновляет драйвера в авто-режиме....
16 07 2026 20:45:49
Из статьи вы узнаете как можно восстановить удаленные файлы антивирусом Касперского, и как добавить их в исключение (чтобы это не повторилось вновь!)....
15 07 2026 15:47:27
Инструкция с несколькими способами о том, как восстановить удаленные файлы, если была очищена корзина или произведено неудачное форматирование диска....
14 07 2026 2:23:49
Инструкция по тому, как скачать видео из Ютуба. В статье приводится несколько рабочих способов: скачивание видео целиком на компьютер, захват понравившегося момента (с подрезкой краев и настройкой разрешения), работа с помощью программ, онлайн-сервисов и расширений в браузере....
13 07 2026 8:41:26
В статье приведены лучшие онлайн-сервисы для рисования. Теперь каждый любитель творчества может творить шедевры не закрывая свой браузер!...
12 07 2026 19:57:26
В статье приведены самые необходимые разъемы для подключения монитора к компьютеру: VGA, DVI, HDMI, Display Port (описаны плюсы/минусы). Также разобраны частые вопросы по подключению, даны советы по выбору переходников....
11 07 2026 5:51:21
В статье приведено несколько способов, которые помогут вам бесплатно (или за небольшую плату) позвонить с компьютера на обычный мобильный или стационарный телефон....
10 07 2026 15:55:45
Подробная инструкция по настройке телефона на Андроид для того, чтобы им можно было оплачивать покупки в магазине (данные банковской карты будут загружены в телефон!)....
09 07 2026 19:23:14
В статье указаны основные причины возникновения ошибки APPCRASH. К каждой даны рекомендации по исправлению, приведены ссылки на офиц. сайты....
08 07 2026 10:55:31
Инструкция из которой вы узнаете как настроить интернет-подключение в ОС Windows 10 (рассмотрен вариант при использовании роутера, напрямую кабелем Интернет-провайдера, через Wi-Fi сеть, и при помощи 3G/4G модемов)....
07 07 2026 17:37:13
Справочно-информационная статья по работе буфером обмена на Андроид. Из статьи вы узнаете где он находится, что в него уже добавлено и как его очистить....
06 07 2026 21:50:18
Простая и лаконичная инструкция о том, как правильно разделить жесткий диск на два и более разделов/дисков (без потери данных и переустановки Windows)....
05 07 2026 4:18:17
Мини-инструкция по построению графиков и диаграмм в Excel 2016 (круговая, точечная, линейная и многие другие). Статья рассчитана на неподготовленного пользователя....
04 07 2026 2:31:55
Эта инструкция расскажет Вам, как можно оптимизировать и ускорить Windows 7 (семерку), тем самым повысить быстродействие и производительность компьютера....
03 07 2026 4:34:57
В статье приведено несколько способов, как можно временно или постоянно (навсегда) отключить защитника (Defender) в ОС Windows 10. Статья изобилует скринами....
02 07 2026 6:12:53
Из статьи вы узнаете как сделать себе прикольный арт из фотографии (например, ваше фото может стать картиной, как будто ее нарисовал художник!). Отличный вариант аваторки....
01 07 2026 6:38:48
В статье приведены различные биржи криптовалют, разбитые на 3 категории: крупные (для торговли); для ввода/вывода в фиатные деньги (доллары, рубли); и для покупки редких монеток....
30 06 2026 10:58:52
Из статьи вы узнаете какими программами лучше всего записать видео с веб-камеры (в том числе, с наложениями эффектов, фильтров, оверлеев и т.д.)....
29 06 2026 1:31:56
Инструкция пригодится тем, у кого часть видео повернута на 90 градусов (например, при снятии на мобильный, когда крутили камеру). Статья изобилует скринами и пояснениями каждого шага....
28 06 2026 22:40:14
В статье приведено несколько советов, которые помогут выжать из вашего ноутбука максимальную производительность (разгон не рассматривается)....
27 06 2026 1:28:51
Инструкция с пошаговыми действиями по оплате ЖКХ через интернет (пригодится всем, кому надоело стоять в очередях)....
26 06 2026 13:52:11
Из статьи узнаете, как полностью удалить программу с компьютера, чтобы не осталось никаких хвостов в Windows, старых записей в реестре или временных файлов....
25 06 2026 14:28:50
В статье приведено несколько способов, как можно раздавать интернет с компьютера (по Wi-Fi, по сетевому кабелю и с помощью роутера). Каждый из способов подкрепляется ссылками на пошаговые инструкции с настройкой подключения....
24 06 2026 23:23:21
В статье приведено несколько способов, как можно вставить картинку между отдельными кадрами видео, либо наложить картинку поверх основного изображения видео. Инструкция рассчитана на начинающих пользователей ПК....
23 06 2026 0:26:37
Поэтапно разбираемся со всеми проблемами, из-за которых может не работать блютуз. Прочитав статью, вы узнаете как можно включить адаптер Bluetooth и добавить устройство (например, соединить ноутбук и телефон)....
22 06 2026 15:33:23
Если ваш телефон не заряжается и вы не знаете что делать - рекомендую ознакомиться с этой инструкцией. Выполнив предложенные рекомендации по шагам, вы сможете восстановить работу устройства!...
21 06 2026 11:26:38
В статье даны рекомендации и советы, которые помогут вам настроить ноутбук (ПК) так, чтобы он не выходил из спящего режима сам (на примере Windows 10, актуально так же для Windows 7/8)....
20 06 2026 21:35:23
Короткая и лаконичная статья для тех у кого 2 видеокарты, и игры упopно запускаются на интегрированной видеокарте (статья актуальна для ОС Windows 10)....
19 06 2026 21:48:52
В статье представлены одни из самых лучших браузеров 2019 года. Из этого топ-10 вы всегда сможете подобрать себе браузер под свои нужны. Статья актуальна для пользователей Windows....
18 06 2026 23:21:45
Инструкция по решению ошибки 0xc0000022 (возникает, обычно, при запуске программ и игр)....
17 06 2026 17:57:40
Чтобы не пожалеть о выборе ноутбука, рекомендую вам перед покупкой ознакомиться с этой инструкцией, в которой содержатся советы людей, которые ремонтируют и продают подобную технику....
16 06 2026 17:58:14
Настройка приема цифровых каналов на телевизоре LG (из статьи вы также узнаете, как выбрать и подключить антенну, что делать, если есть помехи и пр.)....
15 06 2026 4:51:19
Инструкция по смене пароля Wi-Fi в роутерах: D-Link, Asus, Zyxel, Tp-Link, TrendNet, роутере от Ростелекома и пр. Статья ориентирована, в первую очередь, на начинающего пользователя....
14 06 2026 22:14:42
Если у вас есть интернет (торрент качает файлы, значок сети активен), а браузер не хочет открывать веб-странички - выполните последовательно рекомендации этой статьи. Проблема часто решается за 5-10 мин. времени!...
13 06 2026 18:43:46
Из статьи вы узнаете, как можно настроить главную страницу Яндекса так, чтобы всегда быть в курсе всего самого нужного: что произошло в Мире и в вашем городе, какие сейчас идут фильмы (афиша), какая будет погода и т.д....
12 06 2026 13:27:27
В статье приводится несколько способов, как можно быстро и без хлопот обрезать картинку или фотографию (т.е. убрать на ней все лишнее)....
11 06 2026 12:40:14
Обзор 5-ти лучших эмуляторов Android для компьютера под управлением ОС Windows. Запускай игры для Андроида в своей системе!...
10 06 2026 0:46:38
В статье приведено несколько способов, как можно передавать файлы между компьютером и телефоном по Wi-Fi сети (Windows/Android)....
09 06 2026 2:40:22
В статье приведено несколько способов, как можно открыть архивные файлы ZIP, RAR, 7Z и др. на смартфонах и планшетах под управлением Андроид....
08 06 2026 1:26:27
В статье приводится способ, как можно улучшить старую фотографию (наверняка у многих они остались от дедушек и бабушек). Реставрация рассчитана на начинающего пользователя....
07 06 2026 23:37:16
Решение проблемы (приведено несколько способов) подключения наушников с микрофоном к ноутбуку, если у него один гарнитурный разъем....
06 06 2026 12:46:12
Если у вас нет интернета по Wi-Fi на Андроиде, рекомендую ознакомиться с этой инструкцией. В ней приведены основные причины проблемы (к каждой причине дано краткое решение, которое поможет исправить ситуацию)....
05 06 2026 14:11:59
Приведены рекомендации и советы, которые помогут вам восстановить доступ в сеть Интернет и исправить сию ошибку. Уберем желтый восклицательный знак на Wi-Fi сети и восстановим доступ в Интернет!...
04 06 2026 11:37:12
Статья представляет из себя небольшой обзор лучших видео-конвертеров для любителей видео-обработки. Все программы поддерживают русский язык, совместимы с Windows 7, 8, 10....
03 06 2026 4:54:51
Если у вас на телефоне стало не хватать памяти (например, при установке приложений вылетает ошибка о том, что нет места) - то советы в этой статье помогут вам решить сию проблему....
02 06 2026 21:10:15
Так же каждая статья — это результат опыта работы с тем или иным софтом, опыта с решением той или иной компьютерной проблемы...
01 06 2026 14:29:51
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::