Обман при ремонте компьютеров, ноутбуков и др. техники. Как не попасться на удочку...


Доброго времени суток.
К сожалению, ничто не вечно в этом мире...
Большинство техники (каких бы марок и производителей она не была) со временем ломается и приходится обращаться к специалистам для ремонта/восстановления. Тем более если речь заходит о компьютерах и ноутбуках, где помимо аппаратной части, проблемы с программным обеспечением могут поставить в тупик даже опытных пользователей...
И, должен сказать, тут большой простор для различных "дельцов", на хитрые уловки которых многие попадаются и теряют деньги. В этой статье хочу привести самые популярные варианты обмана при ремонте компьютеров, и на что обратить внимание, чтобы не попасться на них.
И так...
Примечание: кстати, сейчас очень популярна услуга, когда мастер приходит к вам домой и ремонтирует компьютер/ноутбук. Очень рекомендую всё же донести своё устройство до крупного сервис-центра — шансы, что вас обманут, снижаются в разы!
Важно!
Если вы сдаете технику в ремонт, на которой сохранены ваши пароли к интернет-банку, какие-то платежные реквизиты, доступы к e-mail и т.д. и т.п. — очень рекомендую вынуть диск и сдавать технику без него. Либо, как придете в сервис, попросите, чтобы его вынули при вас и вы могли его забрать. Подробнее о безопасности данных...
*
Варианты уловок — раскрываем обман
1) Навязанные допы (дополнительные услуги)
Это самый частый и самый безобидный вариант "содрать" с клиента больше денег. Прибегают к нему, к сожалению, как частные мастера, так и достаточно большие сервис-центры.
Суть уловки примерна такова: вы приходите и жалуетесь на то, что у вас стали появляться окна-вымогатели на весь рабочий стол. Вам их удаляют и восстанавливают нормальную работу. А затем предлагают: оптимизировать реестр, систему, почистить Windows от мусора, установить антивирус и защитные программы против malware/adware и многое другое...
С одной стороны, вроде и полезно, а с другой - вы заплатите за "ремонт" своего ноутбука/компьютера в несколько раз больше. Также добавлю, что многое из дополнительных услуг - можно сделать самостоятельно, и довольно просто (тем более, что часть из таких действий делаются не единожды, их нужно выполнять регулярно).
Примечание: кстати, навязанные допы окружают нас повсеместно, не только при ремонте техники. Посмотрите на покупки (часто нам дают скидки при покупке 2-3 вещей), страховку, банковские услуги и т.д.
Рекомендую!
Ознакомиться с разделом "Оптимизация" на моем блоге - https:///optimizatsiya-i-uskorenie/. Там вы найдете ответы на многие самые популярные вопросы по ускорению системы, и сможете самостоятельно их выполнить!
*
2) Ремонта/восстановления не было — деньги отданы за воздух
К сожалению, такой вариант обмана тоже встречается очень часто и пpaктически не уличим (в некоторых случаях).
Просто пример: не нравится вам, что ваш ноутбук греется. Отнесли в мастерскую, там его взяли на денек и вернули вам (хорошо, если из него хотя бы пыль выдули, а могли и вообще ничего не делать). Вы замечаете, что ничего не поменялось, а деньги с вас взяли. Что-либо доказать или изменить - очень трудно, т.к. в перечне выполненных работ и чеке, наверняка, всё будет в порядке.
Как от этого защититься:
- обращаться с явной проблемой, где ясно видно - либо она решена, либо нет. Например, не работает клавиатура, гаснет экран, не работает CD/DVD-привод и пр. Проблемы, которые можно "тpaктовать" двояко (например, медленно работает система, почистить от пыли, мало места на диске и пр.) - попробовать решить самостоятельно;
- обращаться в крупные сервис-центры, к специалистам, которыми воспользовались ваши знакомые (с положительными отзывами).
*
3) При ремонте — ремонтируют лишнее
Чаще всего эти уловки используются в тех случаях, когда ваше устройство не подает признаков жизни: не включается, не горит экран, издаются странные звуки и пр. В этих случаях, помимо вставки отошедшего шлейфа (или замены кулера) - вам могут поменять также оперативную память, жесткий диск и пр. Естественно, не бесплатно!
И не попасться в данном случае - очень сложно, т.к. компьютер не работает, и дать оценку, даже примерную, что с ним не так - далеко не каждому под силу...
*
4) Хитрые двойные прейскуранты
Многие небольшие "фирмочки" работают по двойным прейскурантам: на сайте у них вы видите одну стоимость, а когда встречаетесь со специалистом - видите совсем другие цифры. Также еще одна разновидность этой уловки: в договоре мелким шрифтом прописаны дополнительные услуги, которые также входят в ремонт (и за которые придется заплатить, когда придете забирать технику).
Многие пользователи наивно покупаются на рекламу, ценники в которых намного ниже цены в среднем по рынку. Ни один нормальный мастер (если он не ваш знакомый или сосед ☻) - не придет к вам за 100 руб. ремонтировать ваше устройство!
Как не попасться: не искать "халявы" от малоизвестных фирм; смотреть внимательно на бумаги, которые выдает вам сервис-центр. Обычно, когда вы приносите технику на ремонт - с вас могут взять небольшую сумму за диагностику, а стоимость ремонта сообщается после - и вы уже решаете, будете вы производить ремонт или сразу пойдете за новым устройством...
*
5) Подмена части комплектующих на старые, установка б/у комплектующих
Если у вас, скажем, "полетел" жесткий диск — то при ремонте далеко не факт, что вам установят новый (но ценник может быть как на новый — такие вот стандарты...). К тому же, при ремонте могут заменить ваши новые рабочие комплектующие — на другие, старые (менее производительные).
Правда, замечу, что попадаются такие мастера довольно редко, так как очень легко нарваться на неприятности, если замена будет выявлена (гораздо проще работать с двойными прейскурантами и навязанными допами).
На мой взгляд, установка б/у комплектующих допустима только в том случае, если вам об этом прямо говорят, например: "что так и так, новых таких деталей уже не выпускают, но есть старые. Будем ставить?".
Обратите внимание на срок гарантии: когда вам ставят новые комплектующие - гарантия составляет месяц-два (и более). На старые комплектующие, как правило, гарантию либо вообще не дают, либо неделя-две максимум!
*
6) Отказано в гарантийном обслуживании
Этот вариант обмана возможен с новой техникой, на которую еще не закончился гарантийный срок ремонта. В качестве примера: сломался у вас ноутбук, на который у вас год гарантия. Приходит вы в сервисный центр, а вам говорят: "Вот видите у него наклейки нет, потертости..." (причин может быть много). Суть в том, чтобы вам отказать в бесплатном гарантийном обслуживании, и подвести вас на ремонт за оплату (который вам предложат, возможно даже за не очень большие деньги).
А суть в том, что этот ремонт будет выполнен как гарантийный (по крайней мере, он так будет представлен изготовителю техники и с него будет взята плата за поставку некачественной техники), а для вас он будет не гарантийным случаем - и с вас также будет взята плата за ремонт.
Как не попасться: попробуйте написать производителю своей техники, точно ли причина, указанная сервис-центром, является причиной в отказе гарантийного обслуживания. Кстати, нередко, когда производители присылали новое устройство, обращавшимся к ним пользователям!
Вот, в качестве примера, фирма Dell заменила сломанный монитор на совершенно новый (даже несмотря на утерю чека!). Ссылка на статью - https://pikabu.ru/story/dell_klientoorientirovannost_5369601
Порой есть смысл покупать брендовую вещь, заплатив немного больше ☻.
*
7) Ремонту не подлежит, предложение оставить технику за небольшие деньги
Вы приносите технику на ремонт - вам говорят, что она скорее "мертва", чем жива. Затем, после пару вздохов, предлагают ее продать за символические деньги (оставить) на запчасти. Некоторые соглашаются...
После чего, такие мастера производят пустяковый ремонт вашей техники и могут продать ее (уже как рабочую технику, а не на запчасти...).
Как не попасться: если вашей технике поставили приговор (а на вид ее еще не разбили кувалдой ☻), попробуйте показать ее еще какому-нибудь специалисту. После чего, примите решение. В любом случае, оставить технику кому-нибудь на запчасти - успеете всегда...
*
На этом всё. Будьте внимательны и осторожны.
Удачи!
Первая публикация: 24.09.2017
Корректировка: 2.07.2019
В статье приведено несколько способов запуска игр на встроенной и дискретной видеокарте ноутбука. Так же приведен способ для проверки, какая видеокарта задействована в данный момент....
03 09 2026 22:23:53
В статье приведены лучшие приложения для прослушивания аудиокниг на смартфоне под Андроид. Подобные программы гораздо эффективнее обычных плееров, т.к. они запоминают момент, на котором вы остановились, позволяют делать закладки, выделять избранные моменты и пр. полезные "штучки"....
02 09 2026 23:49:28
Статья поможет вам сделать правильный выбор ОС Windows для установки на ноутбук или компьютер. Рассмотрены различные варианты: 32/64 битные системы, Windows XP/7/8/10, Home/Pro/Enterprise и пр....
01 09 2026 18:56:27
Инструкция по настройке сети и принтера, чтобы любой пользователь из локальной сети мог печатать на принтере документы, картинки, фото. Статья изобилует скриншотами и пояснениями....
31 08 2026 22:23:30
Из статьи вы узнаете, как измерить диагональ телевизора, как перевести дюймы в сантиметры, и с какой диагональю ТВ стоит купить для вашей комнаты....
30 08 2026 13:16:17
Статья-инструкция по решению невидимости флешки BIOS'ом. В статье указаны основные причины, почему БИОС может не видеть ваш носитель....
29 08 2026 13:21:32
Эта инструкция поможет вам удалить драйвера в системе, которые стали ненужны (например, устарели). Особенно актуально, когда вы хотите установить новые драйвера, а старые перед этим нужно удалить....
28 08 2026 6:45:40
В статье приведены лучшие программы для определения температуры компонентов ПК (ноутбука): процессора, видеокарты, жесткого диска. Диагностика никогда не бывает лишней!...
27 08 2026 6:55:19
В статье привожу несколько полезных советов о том, как можно отследить свою посылку и сразу же узнать, когда она прибудет в ваше почтовое отделение....
26 08 2026 8:19:18
Это статья расскажет, что делать и как настроить Windows, роутер, смартфон (при необходимости) так, чтобы при подключении Wi-Fi сети присутствовал Интернет....
25 08 2026 8:54:12
В статье предложен быстрый и простой способ записи видео с экрана в ОС Windows 10 — от вас потребуется нажать лишь 2 кнопки......
24 08 2026 8:55:14
В статье приводятся основные причины из-за которых компьютер не видит флешку. Здесь вы узнаете что нужно сделать, чтобы восстановить видимость флешки....
23 08 2026 9:55:14
Создаем и подключаем себе облачный диск к Windows, который позволит безопасно и удобно хранить файлы 10-ками гигабайт и не опасаться за их сохранность....
22 08 2026 6:18:59
В статье есть несколько способов для быстрой и правильной оценки производительности нескольких видеокарт. Если вы не знаете какая из 2-х видеокарт лучше - вам сюда!...
21 08 2026 5:54:27
Статья-инструкция в которой приведено несколько способов быстрого удаления фона с картинки или фотографии (как с помощью спец. программ-редакторов, так и в онлайн-сервисах). Все действия показаны по шагам!...
20 08 2026 18:36:46
Эта статья покажет вам, как легко и просто можно посчитать проценты (например, от числа, от суммы чисел, и пр. Примеры даны как для калькулятора, так и для Excel). Рассмотрены прикладные примеры, которые часто встречаются в жизни....
19 08 2026 9:35:54
Инструкция по тому, как создать резервную копию драйверов на "пожарный" случай. Например, такая копия будет полезна при переустановке Windows, если просто произойдет конфликт драйверов, или после вирусной атаки....
18 08 2026 13:30:42
В статье приведено несколько способов, которые помогут вам закрыть доступ к сайтам для взрослых. Делаем Интернет и компьютер безопасным для детей!...
17 08 2026 12:35:36
В статье рассказано, как создать загрузочную флешку с ОС Windows 10 (такую флешку часто называют установочной). Приведены программы для создания таких флешек....
16 08 2026 10:42:40
В статье приведено и показано на скриншотах, как отформатировать диск с помощью комaндной строки, через BIOS, классическим способом (через мой компьютер), и через спец. утилиты....
15 08 2026 7:44:17
В статье представлено несколько вариантов, как можно подключить диск M2 к SATA или USB-порту....
14 08 2026 12:48:42
Если у вас процессор загружен на 100% и вы не можете разобраться в чем дело, рекомендую ознакомиться с этой статьей. В ней я поделюсь основными причинами загрузки ЦП....
13 08 2026 1:18:32
В статье приведено несколько способов отключения тачпада на ноутбуке (способы актуальны для самых разных моделей и марок: ASUS, Dell, Lenovo, Acer и др.)....
12 08 2026 22:48:23
Превращаем за несколько кликов мышки любое черное боле фото (или картинку) в цветное! Операция выполняется при помощи искусственного интеллекта, который сравнивает ваш серый снимок с тысячами других цветных снимков....
11 08 2026 11:39:20
Из статьи узнаете, как полностью удалить программу с компьютера, чтобы не осталось никаких хвостов в Windows, старых записей в реестре или временных файлов....
10 08 2026 5:27:53
В статье приводятся основные причины из-за которых телефон начинает греться и разряжаться. Ознакомившись с материалом, вы сможете самостоятельно восстановить работу телефона....
09 08 2026 4:28:59
Из этой статьи вы узнаете, как можно посмотреть, кто пользуется вашей Wi-Fi сетью (кстати, это можно сделать не только в настройках роутера, но и с помощью спец. программ для Windows и Android)....
08 08 2026 23:58:11
В статье приведено несколько способов, как можно определить шрифт текста на картинке, изображении (способы актуальны в том числе и для русского шрифта)....
07 08 2026 17:25:22
В этой инструкции приводятся параметры и настройки, которые помогут повысить производительность (увеличить FPS) вашей видеокарты NVIDIA в играх на 15% и более!...
06 08 2026 9:42:32
В статье приведено несколько бесплатных офисных пакетов, которые составят хорошую конкуренцию классическому MS Office. Если есть бесплатны аналоги - почему бы не сэкономить?...
05 08 2026 14:47:21
Инструкция по сбросу настроек БИОС к заводским. Так же в статье рассматривается вопрос сброса пароля в БИОС на ноутбуке и ПК с помощью спец. перемычек и батарейки на материнской плате....
04 08 2026 4:14:30
В статье приведены автоматический и ручной способы восстановления загрузчика Windows 10. Инструкция актуальна для всех, у кого не загружается ОС....
03 08 2026 20:29:58
Статья подскажет где и как можно посмотреть карты со спутника (они помогут вам найти нужный адрес, узнать как выглядит сейчас улица или дом). Сервисы доступны только в онлайн-режиме....
02 08 2026 23:17:28
В статье предложен простой способ, как можно из обычных старых колонок сделать беспроводные и передавать на них звук по Bluetooth с телефона или ноутбука....
01 08 2026 1:23:44
В статье рассказано, что делать, если у вас возникает ошибка сервера в Play Market....
31 07 2026 16:37:38
Из статьи вы узнаете, что нужно сделать, чтобы снизить температуру процессора, видеокарты и др. компонентов в ноутбуке. Если у вас греется ноутбук - часто вопрос можно решить бесплатно и самостоятельно!...
30 07 2026 9:49:13
Из статьи вы узнаете, как проверить текущие установленные версии Microsoft .NET Framework, как обновить этот пакет и избавиться от ошибок. Также разобран вопрос, как можно его полностью удалить из Windows (может потребоваться при переустановке .NET)....
29 07 2026 5:41:31
В статье приведено несколько способов, как можно открыть архивные файлы ZIP, RAR, 7Z и др. на смартфонах и планшетах под управлением Андроид....
28 07 2026 0:40:29
В статье рассмотрен один из вариантов ремонта внешнего жесткого диска (HDD)....
27 07 2026 4:51:59
Если у вас слишком плохое Wi-Fi соединение (рвется связь, низкая скорость, ошибки и пр.) попробуйте сменить канал в настройках роутера. Нередко, это помогает улучшить работу сети....
26 07 2026 18:54:33
Из статьи вы узнаете что делать и как для того, чтобы восстановить нормальную работу Skype (в некоторых случаях он просто не находит устройства: камеру, микрофон и пр.)....
25 07 2026 5:23:56
Инструкция пригодится тем, у кого часть видео повернута на 90 градусов (например, при снятии на мобильный, когда крутили камеру). Статья изобилует скринами и пояснениями каждого шага....
24 07 2026 7:20:46
Из статьи вы узнаете как включить гибернацию в Windows, и добавить этот режим работы в меню ПУСК. Материал актуален для современных ОС Windows 7/8/10....
23 07 2026 21:36:57
В статье представлен калькулятор, встроенный в ОС Windows 10, его возможности и функции. Также вы узнаете где его загрузить (если в вашей ОС его нет) и о интересной альтернативе ему....
22 07 2026 10:41:26
Подробная инструкция по созданию загрузочных флешек с различными ОС Windows: XP, 7, 8, 10. В статье подробно рассматривается несколько способов, разные утилиты: UltraISO, Rufus, WinSetupFromUSB и др....
21 07 2026 10:54:46
Из этой инструкции вы узнаете как и чем можно быстро проверить флеш-накопитель на вирусы. Изложено 3 способа, как очистить зараженную флешку....
20 07 2026 2:22:11
Подборка фоторедакторов, работающих в онлайн режиме. Собраны только лучшие сервисы в сети, некоторые почти аналоги фотошоп (причем, на русском). Рекомендую!...
19 07 2026 6:10:27
Подборка лучших компьютерных товаров (SSD, флешки, разветвители, наушники) из Китайских магазинов, которые можно получить по бесплатной доставке!...
18 07 2026 9:43:56
Авторский взгляд на запароливание папок, файлов и флешек ☺! Статья поможет обезопасить ваши файлы от чужого взгляда и утери личной информации....
17 07 2026 21:44:24
Пошаговый пример создания своей собственной почты (ящика) от Mail.ru. После прочтения и выполнения инструкций - у вас будет свой e-mail, на который можно будет получать письма от других людей, сервисов (сайтов в интернете)....
16 07 2026 18:44:38
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::