Обман при ремонте компьютеров, ноутбуков и др. техники. Как не попасться на удочку...
Доброго времени суток.
К сожалению, ничто не вечно в этом мире...
Большинство техники (каких бы марок и производителей она не была) со временем ломается и приходится обращаться к специалистам для ремонта/восстановления. Тем более если речь заходит о компьютерах и ноутбуках, где помимо аппаратной части, проблемы с программным обеспечением могут поставить в тупик даже опытных пользователей...
И, должен сказать, тут большой простор для различных "дельцов", на хитрые уловки которых многие попадаются и теряют деньги. В этой статье хочу привести самые популярные варианты обмана при ремонте компьютеров, и на что обратить внимание, чтобы не попасться на них.
И так...
Примечание: кстати, сейчас очень популярна услуга, когда мастер приходит к вам домой и ремонтирует компьютер/ноутбук. Очень рекомендую всё же донести своё устройство до крупного сервис-центра — шансы, что вас обманут, снижаются в разы!
Важно!
Если вы сдаете технику в ремонт, на которой сохранены ваши пароли к интернет-банку, какие-то платежные реквизиты, доступы к e-mail и т.д. и т.п. — очень рекомендую вынуть диск и сдавать технику без него. Либо, как придете в сервис, попросите, чтобы его вынули при вас и вы могли его забрать. Подробнее о безопасности данных...
*
Варианты уловок — раскрываем обман
1) Навязанные допы (дополнительные услуги)
Это самый частый и самый безобидный вариант "содрать" с клиента больше денег. Прибегают к нему, к сожалению, как частные мастера, так и достаточно большие сервис-центры.
Суть уловки примерна такова: вы приходите и жалуетесь на то, что у вас стали появляться окна-вымогатели на весь рабочий стол. Вам их удаляют и восстанавливают нормальную работу. А затем предлагают: оптимизировать реестр, систему, почистить Windows от мусора, установить антивирус и защитные программы против malware/adware и многое другое...
С одной стороны, вроде и полезно, а с другой - вы заплатите за "ремонт" своего ноутбука/компьютера в несколько раз больше. Также добавлю, что многое из дополнительных услуг - можно сделать самостоятельно, и довольно просто (тем более, что часть из таких действий делаются не единожды, их нужно выполнять регулярно).
Примечание: кстати, навязанные допы окружают нас повсеместно, не только при ремонте техники. Посмотрите на покупки (часто нам дают скидки при покупке 2-3 вещей), страховку, банковские услуги и т.д.
Рекомендую!
Ознакомиться с разделом "Оптимизация" на моем блоге - https:///optimizatsiya-i-uskorenie/. Там вы найдете ответы на многие самые популярные вопросы по ускорению системы, и сможете самостоятельно их выполнить!
*
2) Ремонта/восстановления не было — деньги отданы за воздух
К сожалению, такой вариант обмана тоже встречается очень часто и пpaктически не уличим (в некоторых случаях).
Просто пример: не нравится вам, что ваш ноутбук греется. Отнесли в мастерскую, там его взяли на денек и вернули вам (хорошо, если из него хотя бы пыль выдули, а могли и вообще ничего не делать). Вы замечаете, что ничего не поменялось, а деньги с вас взяли. Что-либо доказать или изменить - очень трудно, т.к. в перечне выполненных работ и чеке, наверняка, всё будет в порядке.
Как от этого защититься:
- обращаться с явной проблемой, где ясно видно - либо она решена, либо нет. Например, не работает клавиатура, гаснет экран, не работает CD/DVD-привод и пр. Проблемы, которые можно "тpaктовать" двояко (например, медленно работает система, почистить от пыли, мало места на диске и пр.) - попробовать решить самостоятельно;
- обращаться в крупные сервис-центры, к специалистам, которыми воспользовались ваши знакомые (с положительными отзывами).
*
3) При ремонте — ремонтируют лишнее
Чаще всего эти уловки используются в тех случаях, когда ваше устройство не подает признаков жизни: не включается, не горит экран, издаются странные звуки и пр. В этих случаях, помимо вставки отошедшего шлейфа (или замены кулера) - вам могут поменять также оперативную память, жесткий диск и пр. Естественно, не бесплатно!
И не попасться в данном случае - очень сложно, т.к. компьютер не работает, и дать оценку, даже примерную, что с ним не так - далеко не каждому под силу...
*
4) Хитрые двойные прейскуранты
Многие небольшие "фирмочки" работают по двойным прейскурантам: на сайте у них вы видите одну стоимость, а когда встречаетесь со специалистом - видите совсем другие цифры. Также еще одна разновидность этой уловки: в договоре мелким шрифтом прописаны дополнительные услуги, которые также входят в ремонт (и за которые придется заплатить, когда придете забирать технику).
Многие пользователи наивно покупаются на рекламу, ценники в которых намного ниже цены в среднем по рынку. Ни один нормальный мастер (если он не ваш знакомый или сосед ☻) - не придет к вам за 100 руб. ремонтировать ваше устройство!
Как не попасться: не искать "халявы" от малоизвестных фирм; смотреть внимательно на бумаги, которые выдает вам сервис-центр. Обычно, когда вы приносите технику на ремонт - с вас могут взять небольшую сумму за диагностику, а стоимость ремонта сообщается после - и вы уже решаете, будете вы производить ремонт или сразу пойдете за новым устройством...
*
5) Подмена части комплектующих на старые, установка б/у комплектующих
Если у вас, скажем, "полетел" жесткий диск — то при ремонте далеко не факт, что вам установят новый (но ценник может быть как на новый — такие вот стандарты...). К тому же, при ремонте могут заменить ваши новые рабочие комплектующие — на другие, старые (менее производительные).
Правда, замечу, что попадаются такие мастера довольно редко, так как очень легко нарваться на неприятности, если замена будет выявлена (гораздо проще работать с двойными прейскурантами и навязанными допами).
На мой взгляд, установка б/у комплектующих допустима только в том случае, если вам об этом прямо говорят, например: "что так и так, новых таких деталей уже не выпускают, но есть старые. Будем ставить?".
Обратите внимание на срок гарантии: когда вам ставят новые комплектующие - гарантия составляет месяц-два (и более). На старые комплектующие, как правило, гарантию либо вообще не дают, либо неделя-две максимум!
*
6) Отказано в гарантийном обслуживании
Этот вариант обмана возможен с новой техникой, на которую еще не закончился гарантийный срок ремонта. В качестве примера: сломался у вас ноутбук, на который у вас год гарантия. Приходит вы в сервисный центр, а вам говорят: "Вот видите у него наклейки нет, потертости..." (причин может быть много). Суть в том, чтобы вам отказать в бесплатном гарантийном обслуживании, и подвести вас на ремонт за оплату (который вам предложат, возможно даже за не очень большие деньги).
А суть в том, что этот ремонт будет выполнен как гарантийный (по крайней мере, он так будет представлен изготовителю техники и с него будет взята плата за поставку некачественной техники), а для вас он будет не гарантийным случаем - и с вас также будет взята плата за ремонт.
Как не попасться: попробуйте написать производителю своей техники, точно ли причина, указанная сервис-центром, является причиной в отказе гарантийного обслуживания. Кстати, нередко, когда производители присылали новое устройство, обращавшимся к ним пользователям!
Вот, в качестве примера, фирма Dell заменила сломанный монитор на совершенно новый (даже несмотря на утерю чека!). Ссылка на статью - https://pikabu.ru/story/dell_klientoorientirovannost_5369601
Порой есть смысл покупать брендовую вещь, заплатив немного больше ☻.
*
7) Ремонту не подлежит, предложение оставить технику за небольшие деньги
Вы приносите технику на ремонт - вам говорят, что она скорее "мертва", чем жива. Затем, после пару вздохов, предлагают ее продать за символические деньги (оставить) на запчасти. Некоторые соглашаются...
После чего, такие мастера производят пустяковый ремонт вашей техники и могут продать ее (уже как рабочую технику, а не на запчасти...).
Как не попасться: если вашей технике поставили приговор (а на вид ее еще не разбили кувалдой ☻), попробуйте показать ее еще какому-нибудь специалисту. После чего, примите решение. В любом случае, оставить технику кому-нибудь на запчасти - успеете всегда...
*
На этом всё. Будьте внимательны и осторожны.
Удачи!
Первая публикация: 24.09.2017
Корректировка: 2.07.2019
Инструкция поможет всем пользователям ПК/ноутбуков с ОС Windows 10, у которых жесткий диск загружен на 100%. Даны несколько советов по снижению нагрузки....
07 03 2026 8:13:13
Статья расскажет, какая температура считается нормальной для вашего процессора ноутбука, а какая критической; даны рекомендации по ее снижению, и борьбе с перегревом....
06 03 2026 2:36:45
Статья поможет в тех случаях, когда вы вместо сайта в браузере видите ошибку "Не удается получить доступ к сайту". Приведены основные причины ошибки и способы решения....
05 03 2026 20:18:14
![Как записать игровое видео, гeймплей [инструкция]](/lifehacks-raw/img/16919.php.jpg "Как записать игровое видео, гeймплей [инструкция]")
В статье приведено несколько способов записи гeймплея: т.е. всего, что происходит на экране во время игры (в том числе можно записать звук из колонок и микрофона)....
04 03 2026 9:56:50
В статье приведено несколько вариантов, как можно сжать образ ISO (часто с этим приходится сталкиваться, например, при записи ISO на флешку, диски и пр.)....
03 03 2026 11:49:29
В статье приведено несколько способов, как можно восстановить поврежденный документ от Excel (актуально, когда ваш файл не открывается, либо при этом начинают выскакивать ошибки)....
02 03 2026 16:22:30
![Ошибка 0xc0000022 при запуске игр, программ [решение]](/lifehacks-raw/img/21200.php.jpg "Ошибка 0xc0000022 при запуске игр, программ [решение]")
Инструкция по решению ошибки 0xc0000022 (возникает, обычно, при запуске программ и игр)....
01 03 2026 19:36:36
Статья подскажет где и как можно посмотреть карты со спутника (они помогут вам найти нужный адрес, узнать как выглядит сейчас улица или дом). Сервисы доступны только в онлайн-режиме....
28 02 2026 5:19:28
Если вы хотите почистить свой компьютер от мусора и ускорить его - необходимо проделать ряд шагов: удалить мусор с диска, "хвосты" в реестре, удалить кэш браузеров, временные файлы и пр.. Полная инструкция приведена в данной статье....
27 02 2026 11:50:37
Способы обновления драйверов для тех, у кого не работает интернет. Рассмотрены все самые сложные случаи: даже если у вас вообще нет подключения к сети......
26 02 2026 1:38:31
Статья об информационной безопасности: рассмотрены основные шаги для защиты веб-камеры от взлома хакерами и вирусным ПО....
25 02 2026 16:24:41
В статье предложено 2 решения проблемы, как можно включить русскую раскладку на телефоне (даже в том случае, если в настойках самого телефона данной опции нет)....
24 02 2026 15:32:18
В статье приведено несколько способов определения модели видеокарты. Сведения о Windows и модели карты, обычно, требуются для поиска и обновления драйвера....
23 02 2026 14:17:43
Инструкция по решению проблем с частыми обрывами интернета через Wi-Fi сеть. Указаны основные причины, из-за которых может пропадать Wi-Fi....
22 02 2026 9:32:42
Эта инструкция поможет вам найти и посмотреть ваш сохраненный пароль в браузере (рассмотрены Firefox Quantum, Chrome, Opera, Яндекс-браузер). Также вы узнаете, как посмотреть пароль, скрытый за звездочками....
21 02 2026 16:26:46
Настройка приема цифровых каналов на телевизоре LG (из статьи вы также узнаете, как выбрать и подключить антенну, что делать, если есть помехи и пр.)....
20 02 2026 7:44:46
Здесь я привел несколько сервисов, которые позволяют легко и быстро отправить деньги по e-mail даже тому, кто не зарегистрирован в этой платежной системе....
19 02 2026 3:49:27
Информационная статья, которая подскажет вам как определить текущую температуру процессора Intel. Так же из статьи вы узнаете какая температура считается нормальной, а какая - перегревом. Даны рекомендации по снижению температуры....
18 02 2026 18:32:48
Решение проблемы невидимости или отсутствия реакции на нажатия мышки со значком громкости в трее Windows. Актуально для всех, у кого проблемы со звуком....
17 02 2026 23:13:41
В статье приведены способы, как можно изменить расширение и атрибуты файлов (в том числе, у нескольких файлов сразу)....
16 02 2026 3:57:17
В статье приведено несколько причин, из-за которых тормозят игры на Андроид. Даны рекомендации, как можно избавиться от лагов, фризов и ускорить работу телефона/планшета....
15 02 2026 16:46:38
В статье представлен один из способов учета рабочего времени сотрудников, работающих за ПК. Позволяет очень точно вести контроль деятельности: кто, чем, когда и сколько занимался....
14 02 2026 18:10:51
Приведено несколько способов, как можно разделить большой файл на несколько частей (а потом собрать, чтобы его можно было открыть☺). Актуально для Windows....
13 02 2026 23:15:36
Если у вас проблема с тем, что часть изображения во время запуска игры не видна (т.к. не вписывается в экран) — настройте правильно масштабирование! Как это сделать, покажу в этой статье....
12 02 2026 7:47:57
Инструкция по определению количества ядер процессора ПК. Так же в статье разбирается вопрос о пyтaнице между ядрами и потоками. Как понимать, например, что у Intel Core i3 2 ядра, и 4-логических процессора?...
11 02 2026 7:42:52
Простое и лаконичное решение тем пользователям системы Windows 10, у кого при просмотре видео не пропадает (не скрывается) панель задач с ПУСК'ом и мешает нормальной работе....
10 02 2026 13:37:14
Если при печати документов у вас зависает принтер - попробуйте пройтись по рекомендациям из моей статьи. Ее я написал в форме инструкции, с которой должен справиться любо начинающий пользователь!...
09 02 2026 21:25:48
Для выполнения определенных задач (запуск старых игр, ПО и пр) очень часто на компьютере требуется 2 разных Windows: XP и 7, или 7 и 10. О том, как можно решить сию задачу, рассказано в материале этой статьи....
08 02 2026 18:30:23
В статье приведены одни из лучших антивирусов 2018г. по результатам AV-тестов. Выбрав один из них, вы обеспечите надежную защиту от вирусов своей Windows....
07 02 2026 9:10:28
Короткая и лаконичная статья для тех у кого 2 видеокарты, и игры упopно запускаются на интегрированной видеокарте (статья актуальна для ОС Windows 10)....
06 02 2026 17:20:30
В статье предложен простые способы создания трафарета в Microsoft Word: из букв, цифр, и изображений....
05 02 2026 15:18:44
Из статьи вы узнаете как провести тестирование своей видеокарты и узнать ее реальную производительность....
04 02 2026 7:20:20
![Безопасность детей в Интернет: как закрыть доступ к сайтам для взрослых [контроль ребенка за компьютером]](/lifehacks-raw/img/12754.php.jpg "Безопасность детей в Интернет: как закрыть доступ к сайтам для взрослых [контроль ребенка за компьютером]")
В статье приведено несколько способов, которые помогут вам закрыть доступ к сайтам для взрослых. Делаем Интернет и компьютер безопасным для детей!...
03 02 2026 12:27:41
В статье рассказано, как нужно изменить некоторые параметры (в т.ч. в Utorrent), чтобы перестал тормозить диск (снизилась нагрузка со 100%). Поможет всем, кто скачивает файлы на внешний HDD....
02 02 2026 15:23:13
В статье приведен обзор лучших бесплатных видеоредакторов, которые отлично подойдут для монтажа домашнего видео. Все видеоредакторы в статье на русском языке!...
01 02 2026 15:15:48
Обзор крутых старых игр о спорте (футбол, хоккей, лыжи и пр.). Статья будет интересна всем, кто хочет приятно и весело провести время, однако, компьютер не тянет новинки современной игро-индустрии......
31 01 2026 8:21:33
Из статьи вы узнаете, как использовать VPN во всех популярных браузерах: Chrome, Opera, Яндекс-браузер....
30 01 2026 6:12:36
Статья представляет из себя небольшой обзор лучших видео-конвертеров для любителей видео-обработки. Все программы поддерживают русский язык, совместимы с Windows 7, 8, 10....
29 01 2026 11:56:44
Если ваш телефон не заряжается и вы не знаете что делать - рекомендую ознакомиться с этой инструкцией. Выполнив предложенные рекомендации по шагам, вы сможете восстановить работу устройства!...
28 01 2026 17:15:46
Заметка с советами по устранению мерцания (мигания) изображения на экране компьютера (ноутбука)....
27 01 2026 18:24:36
Справочно-информационная статья по работе буфером обмена на Андроид. Из статьи вы узнаете где он находится, что в него уже добавлено и как его очистить....
26 01 2026 5:20:48
![Пропал значок Bluetooth на ноутбуке: как его добавить в трей рядом с часами [инструкция]](/lifehacks-raw/img/17137.php.jpg "Пропал значок Bluetooth на ноутбуке: как его добавить в трей рядом с часами [инструкция]")
Из статьи вы узнаете почему пропал значок Bluetooth на ноутбуке и как его снова включить, чтобы он появился в трее: в правом нижнем углу экрана (рядом с часами)....
25 01 2026 19:11:10
Советы и рекомендации по покупке б/у ноутбука. Рассказано, как лучше всего проверить технику на разного рода изъяны и дефекты....
24 01 2026 12:18:41
Нередко компьютер/ноутбук зависает при обращении к HDD, файлы долго и медленно копируются, диск может скрежетать. Компьютер начинает жутко тормозить. Что с этим делать? Вот об этом моя статья-инструкция!...
23 01 2026 22:39:45
В статье приведены лучшие приложения для смартфона на Android, которые могут посчитать, сколько метров (километров) вы проходите за день/неделю/месяц....
22 01 2026 7:21:40
Если у вас на экране монитора вдруг все стало большим (значки, текст и пр.) - то вам нужно проверить и изменить свое разрешение экрана. Собственно, именно это мы и сделаем в статье!...
21 01 2026 1:34:22
Авторский взгляд на запароливание папок, файлов и флешек ☺! Статья поможет обезопасить ваши файлы от чужого взгляда и утери личной информации....
20 01 2026 10:32:16
Если вы не можете удалить файл (или папку), вам необходимы спец. программы, которые могут разблокировать не удаляемый файл. Собственно, в этой статье вы найдете лучшие программы для решения этой задачи!...
19 01 2026 19:26:41
Эта статья пригодится всем, кому нужно поработать и прочесть иностранный сайт. С помощью нескольких кликов в браузере, сайт на английском (немецком, испанском и др.) языке можно перевести на русский!...
18 01 2026 8:16:31
Эта инструкция поможет вам удалить вирус с телефона Андроид (Android). Рассмотрен даже тот случай, когда не удается установить антивирус на телефон....
17 01 2026 17:11:26
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::
OK.RU/TV ввести код с телевизора