Обман при ремонте компьютеров, ноутбуков и др. техники. Как не попасться на удочку...
Доброго времени суток.
К сожалению, ничто не вечно в этом мире...
Большинство техники (каких бы марок и производителей она не была) со временем ломается и приходится обращаться к специалистам для ремонта/восстановления. Тем более если речь заходит о компьютерах и ноутбуках, где помимо аппаратной части, проблемы с программным обеспечением могут поставить в тупик даже опытных пользователей...
И, должен сказать, тут большой простор для различных "дельцов", на хитрые уловки которых многие попадаются и теряют деньги. В этой статье хочу привести самые популярные варианты обмана при ремонте компьютеров, и на что обратить внимание, чтобы не попасться на них.
И так...
Примечание: кстати, сейчас очень популярна услуга, когда мастер приходит к вам домой и ремонтирует компьютер/ноутбук. Очень рекомендую всё же донести своё устройство до крупного сервис-центра — шансы, что вас обманут, снижаются в разы!
Важно!
Если вы сдаете технику в ремонт, на которой сохранены ваши пароли к интернет-банку, какие-то платежные реквизиты, доступы к e-mail и т.д. и т.п. — очень рекомендую вынуть диск и сдавать технику без него. Либо, как придете в сервис, попросите, чтобы его вынули при вас и вы могли его забрать. Подробнее о безопасности данных...
*
Варианты уловок — раскрываем обман
1) Навязанные допы (дополнительные услуги)
Это самый частый и самый безобидный вариант "содрать" с клиента больше денег. Прибегают к нему, к сожалению, как частные мастера, так и достаточно большие сервис-центры.
Суть уловки примерна такова: вы приходите и жалуетесь на то, что у вас стали появляться окна-вымогатели на весь рабочий стол. Вам их удаляют и восстанавливают нормальную работу. А затем предлагают: оптимизировать реестр, систему, почистить Windows от мусора, установить антивирус и защитные программы против malware/adware и многое другое...
С одной стороны, вроде и полезно, а с другой - вы заплатите за "ремонт" своего ноутбука/компьютера в несколько раз больше. Также добавлю, что многое из дополнительных услуг - можно сделать самостоятельно, и довольно просто (тем более, что часть из таких действий делаются не единожды, их нужно выполнять регулярно).
Примечание: кстати, навязанные допы окружают нас повсеместно, не только при ремонте техники. Посмотрите на покупки (часто нам дают скидки при покупке 2-3 вещей), страховку, банковские услуги и т.д.
Рекомендую!
Ознакомиться с разделом "Оптимизация" на моем блоге - https:///optimizatsiya-i-uskorenie/. Там вы найдете ответы на многие самые популярные вопросы по ускорению системы, и сможете самостоятельно их выполнить!
*
2) Ремонта/восстановления не было — деньги отданы за воздух
К сожалению, такой вариант обмана тоже встречается очень часто и пpaктически не уличим (в некоторых случаях).
Просто пример: не нравится вам, что ваш ноутбук греется. Отнесли в мастерскую, там его взяли на денек и вернули вам (хорошо, если из него хотя бы пыль выдули, а могли и вообще ничего не делать). Вы замечаете, что ничего не поменялось, а деньги с вас взяли. Что-либо доказать или изменить - очень трудно, т.к. в перечне выполненных работ и чеке, наверняка, всё будет в порядке.
Как от этого защититься:
- обращаться с явной проблемой, где ясно видно - либо она решена, либо нет. Например, не работает клавиатура, гаснет экран, не работает CD/DVD-привод и пр. Проблемы, которые можно "тpaктовать" двояко (например, медленно работает система, почистить от пыли, мало места на диске и пр.) - попробовать решить самостоятельно;
- обращаться в крупные сервис-центры, к специалистам, которыми воспользовались ваши знакомые (с положительными отзывами).
*
3) При ремонте — ремонтируют лишнее
Чаще всего эти уловки используются в тех случаях, когда ваше устройство не подает признаков жизни: не включается, не горит экран, издаются странные звуки и пр. В этих случаях, помимо вставки отошедшего шлейфа (или замены кулера) - вам могут поменять также оперативную память, жесткий диск и пр. Естественно, не бесплатно!
И не попасться в данном случае - очень сложно, т.к. компьютер не работает, и дать оценку, даже примерную, что с ним не так - далеко не каждому под силу...
*
4) Хитрые двойные прейскуранты
Многие небольшие "фирмочки" работают по двойным прейскурантам: на сайте у них вы видите одну стоимость, а когда встречаетесь со специалистом - видите совсем другие цифры. Также еще одна разновидность этой уловки: в договоре мелким шрифтом прописаны дополнительные услуги, которые также входят в ремонт (и за которые придется заплатить, когда придете забирать технику).
Многие пользователи наивно покупаются на рекламу, ценники в которых намного ниже цены в среднем по рынку. Ни один нормальный мастер (если он не ваш знакомый или сосед ☻) - не придет к вам за 100 руб. ремонтировать ваше устройство!
Как не попасться: не искать "халявы" от малоизвестных фирм; смотреть внимательно на бумаги, которые выдает вам сервис-центр. Обычно, когда вы приносите технику на ремонт - с вас могут взять небольшую сумму за диагностику, а стоимость ремонта сообщается после - и вы уже решаете, будете вы производить ремонт или сразу пойдете за новым устройством...
*
5) Подмена части комплектующих на старые, установка б/у комплектующих
Если у вас, скажем, "полетел" жесткий диск — то при ремонте далеко не факт, что вам установят новый (но ценник может быть как на новый — такие вот стандарты...). К тому же, при ремонте могут заменить ваши новые рабочие комплектующие — на другие, старые (менее производительные).
Правда, замечу, что попадаются такие мастера довольно редко, так как очень легко нарваться на неприятности, если замена будет выявлена (гораздо проще работать с двойными прейскурантами и навязанными допами).
На мой взгляд, установка б/у комплектующих допустима только в том случае, если вам об этом прямо говорят, например: "что так и так, новых таких деталей уже не выпускают, но есть старые. Будем ставить?".
Обратите внимание на срок гарантии: когда вам ставят новые комплектующие - гарантия составляет месяц-два (и более). На старые комплектующие, как правило, гарантию либо вообще не дают, либо неделя-две максимум!
*
6) Отказано в гарантийном обслуживании
Этот вариант обмана возможен с новой техникой, на которую еще не закончился гарантийный срок ремонта. В качестве примера: сломался у вас ноутбук, на который у вас год гарантия. Приходит вы в сервисный центр, а вам говорят: "Вот видите у него наклейки нет, потертости..." (причин может быть много). Суть в том, чтобы вам отказать в бесплатном гарантийном обслуживании, и подвести вас на ремонт за оплату (который вам предложат, возможно даже за не очень большие деньги).
А суть в том, что этот ремонт будет выполнен как гарантийный (по крайней мере, он так будет представлен изготовителю техники и с него будет взята плата за поставку некачественной техники), а для вас он будет не гарантийным случаем - и с вас также будет взята плата за ремонт.
Как не попасться: попробуйте написать производителю своей техники, точно ли причина, указанная сервис-центром, является причиной в отказе гарантийного обслуживания. Кстати, нередко, когда производители присылали новое устройство, обращавшимся к ним пользователям!
Вот, в качестве примера, фирма Dell заменила сломанный монитор на совершенно новый (даже несмотря на утерю чека!). Ссылка на статью - https://pikabu.ru/story/dell_klientoorientirovannost_5369601
Порой есть смысл покупать брендовую вещь, заплатив немного больше ☻.
*
7) Ремонту не подлежит, предложение оставить технику за небольшие деньги
Вы приносите технику на ремонт - вам говорят, что она скорее "мертва", чем жива. Затем, после пару вздохов, предлагают ее продать за символические деньги (оставить) на запчасти. Некоторые соглашаются...
После чего, такие мастера производят пустяковый ремонт вашей техники и могут продать ее (уже как рабочую технику, а не на запчасти...).
Как не попасться: если вашей технике поставили приговор (а на вид ее еще не разбили кувалдой ☻), попробуйте показать ее еще какому-нибудь специалисту. После чего, примите решение. В любом случае, оставить технику кому-нибудь на запчасти - успеете всегда...
*
На этом всё. Будьте внимательны и осторожны.
Удачи!
Первая публикация: 24.09.2017
Корректировка: 2.07.2019
Из этой статьи вы узнаете что можно сделать с Microsoft Outlook, если была заблокирована почта из-за неполадок Microsoft Exchange Server....
05 06 2026 11:49:47
В статье разбирается вопрос о том, как правильно обновить устаревший плагин Adobe Flash Player, чтобы он не был заблокирован браузерами (Chrome, Firefox)....
04 06 2026 23:24:24
В статье приведено несколько способов определения модели видеокарты. Сведения о Windows и модели карты, обычно, требуются для поиска и обновления драйвера....
03 06 2026 0:16:20
Инструкция по установке пароля на учетную запись в Windows 10. Что это даст: после включения ПК, система будет просить ввести пароль для доступа к дальнейшей работе....
02 06 2026 2:33:33
Статья о том, что такое вообще криптовалюты и БИТКОИН в частности (также его называют: bitcoin, btc, биток, битки и прочие производные). Материал изложен в форме вопросов и ответов на самое популярное о Биткоине....
01 06 2026 13:36:58
В статье отвечаю на вопрос пользователя по исчезновению свободного места на жестком диске с Windows. Приведены рекомендации, как освободить место на диске "C:"....
31 05 2026 0:36:48
Инструкция по обновлению Windows 10 (действия представлены по шагам со скриншотами). Также из статьи вы узнаете как просмотреть текущую версию системы, как удалить ненужные обновления, и пр....
30 05 2026 14:50:51
В статье приведен список служб, которые можно отключить в Windows 10 для повышения производительности. Также указаны различия в типе запуска служб: автоматический, ручной и пр. режимы....
29 05 2026 7:56:41
В статье приведено несколько советов, которые помогут вам убрать эхо и различные шумы (треск, свист, фон и др.) при использовании микрофона....
28 05 2026 5:14:31
Поиск и нахождение точки по ее координатам. Статья поможет вам узнать свои координаты и не заблyдиться в незнакомой части города....
27 05 2026 4:24:49
![Как обрезать видео по краям [3 способа]](/lifehacks-raw/img/20750.php.jpg "Как обрезать видео по краям [3 способа]")
В статье приведено несколько способов, как можно обрезать видео по краям (не по длине, а именно удалить часть изображения - актуально, если в кадр попало что-то лишнее)....
26 05 2026 15:40:23
Если Вы не знаете, что делать с ошибкой "DNS-сервер не отвечает" - рекомендую ознакомиться с этой статьей и восстановить работу интернета в Windows....
25 05 2026 1:44:50
Из статьи вы узнаете как создать PDF файл (приведено несколько способов, которые реально работают). Актуально для пользователей Windows....
24 05 2026 17:39:49
Если вы хотите быстро изменить все буквы в тексте, например, сделать из прописных строчные - воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи. Покажу на примере MS Word и простого текстового блокнота, как меняются в 1-2 клика мышкой, все буквы на заглавные!...
23 05 2026 8:44:29
Из статьи вы узнаете, что можно сделать для восстановления доступа к своей Wi-Fi сети, если забыли к ней пароль. Минимальные риски - максимальный результат!...
22 05 2026 0:33:41
Инструкция по удалению не удаляемых файлов и папок в Windows несколькими способами: с помощью Unlocker (и др. утилит), с помощью комaндной строки, LiveCD и пр....
21 05 2026 15:31:44
В статье приведено несколько причин появления черных полос по краям экрана, и даны рекомендации как их убрать (получилась небольшая инструкция)....
20 05 2026 0:44:51
Если у вас на компьютере (ноутбуке) слишком тихий звук и ничего не слышно - я посоветую несколько способов, как можно увеличить громкость и решить данную проблему....
19 05 2026 20:34:29
Обзорная статья по воспоминаниям: приведены лучшие игры гонки и ралли 90-х и 00-х годов. Посвящено всем любителям скорости у кого слабые старые компьютеры!...
18 05 2026 21:33:57
Опыт пpaктика-админа: в статье представлен список лучших браузеров, которые будут работать на довольно старых компьютерах. Актуально для Pentium IV, 512-1024 МБ ОЗУ (Windows 98, ME, 2000, XP, 7)....
16 05 2026 12:32:50
В этой статье предложено три способа, как можно убрать из аудио шипение от микрофона, рев и свистки болельщиков, и прочий шум....
15 05 2026 17:31:23
В статье приводится несколько способов сканирования документа с помощью обычного смартфона на Андроид. Может пригодится в повседневной офисной работе....
14 05 2026 1:58:55
Эта инструкция будет полезна всем, кто хочет увеличить оперативную память, но не знает (или сомневается) какая именно планка RAM подойдет для его ноутбука....
13 05 2026 6:15:38
Краткая инструкция по установке второй ОС Windows без потери данных на диске. Например, можно сделать так, чтобы на одном разделе у вас была Windows 10, а на другом - Windows 8....
12 05 2026 21:48:10
Если у вас тормозят игры на Intel HD видеокарте, то в этой статье вы найдете несколько вариантов (способов), как можно настроить и оптимизировать производительность (сможете несколько ускорить игру и повысить FPS)....
11 05 2026 17:16:39
В статье представлен калькулятор, встроенный в ОС Windows 10, его возможности и функции. Также вы узнаете где его загрузить (если в вашей ОС его нет) и о интересной альтернативе ему....
10 05 2026 20:32:51
В статье приводятся "тонкие" настройки электропитания, которые помогут увеличить производительность процессора (речь идет о многоядерных ЦП, в синтетических тестах ускорение до 20%!)....
09 05 2026 19:53:38
Небольшая инструкция с самыми популярными вопросами о просмотре цифрового ТВ на ноутбуке....
08 05 2026 16:44:36
В статье приведены основные причины, из-за которых компьютер может не видеть принтер (к каждой даны рекомендации). В большинстве случаев проблему "невидимости" можно решить самостоятельно!...
07 05 2026 14:33:21
В статье приводятся лучшие бесплатные антивирусы и программы для защиты вашего ПК. В своем топ-10 я отобрал только самое актуальное для 2017г. - пользуйтесь!...
06 05 2026 6:31:17
![Бесплатный офис для Windows [аналоги MS Office]: работа с текстом, таблицами, презентациями доступна бесплатно!](/lifehacks-raw/img/13062.php.jpg "Бесплатный офис для Windows [аналоги MS Office]: работа с текстом, таблицами, презентациями доступна бесплатно!")
В статье приведено несколько бесплатных офисных пакетов, которые составят хорошую конкуренцию классическому MS Office. Если есть бесплатны аналоги - почему бы не сэкономить?...
05 05 2026 12:45:37
В статье приведено несколько способов, как можно определить шрифт текста на картинке, изображении (способы актуальны в том числе и для русского шрифта)....
04 05 2026 13:17:51
В статье приведено несколько способов, как можно объединить диски C, D, E, которые вы видите в "Моем компьютере" ("Этом компьютере")....
03 05 2026 1:37:20
Причины и способы устранения ошибки, связанной с безопасностью сертификата сайта (может всплыть в любом современным браузере)....
02 05 2026 23:48:11
В статье приводится несколько способов, как можно скачать видео с ВК (соц. сети Вконтакте) к себе на компьютер, под управлением ОС Windows. Статья рассчитана на начинающего пользователя....
01 05 2026 18:35:57
Статья подскажет где и как можно посмотреть карты со спутника (они помогут вам найти нужный адрес, узнать как выглядит сейчас улица или дом). Сервисы доступны только в онлайн-режиме....
30 04 2026 8:10:48
Решение проблем с долгой загрузкой Windows — даны советы и рекомендации, как можно ускорить загрузку и включение компьютера....
29 04 2026 0:13:51
Пошаговая инструкция чтобы пробросить порт на роутере (на примере роутера Tenda). Статья пригодится при ошибках с NAT и неправильной работой с uTorrent, Skype, игр и т.д....
28 04 2026 16:58:18
В статье рассматривается одна утилита, которая помогала мне удалять даже те программы, которые не удаляются через установку и удаление программ в панели управления Windows....
27 04 2026 22:30:52
В статье приведено несколько советов, которые помогут вам отключить уведомления, появляющиеся в правом нижнем углу экрана. Актуально для Windows 10!...
26 04 2026 7:55:19
Руководство по устранению невидимости флеш-карты microSD (SD, miniSD) на компьютере, ноутбуке. Статья снабжена скриншотами и пояснениями каждого шага....
25 04 2026 14:53:29
![Как посчитать проценты: от числа, от суммы чисел и др. [в уме, на калькуляторе и с помощью Excel]](/lifehacks-raw/img/14496.php.jpg "Как посчитать проценты: от числа, от суммы чисел и др. [в уме, на калькуляторе и с помощью Excel]")
Эта статья покажет вам, как легко и просто можно посчитать проценты (например, от числа, от суммы чисел, и пр. Примеры даны как для калькулятора, так и для Excel). Рассмотрены прикладные примеры, которые часто встречаются в жизни....
24 04 2026 20:13:33
Эта статья расскажет вам, как зайти в роутер по IP 192.168.1.1 (192.168.0.1). Также приведены основные причины, почему эта страница настроек может быть недоступна....
23 04 2026 9:10:43
В статье приведены лучшие программы и утилиты для ремонта USB флешек и SD карт. С помощью данного ПО сможете протестировать и восстановить свой накопитель. Все утилиты в статье работают только под Windows!...
22 04 2026 5:36:11
Из статьи вы узнаете, как подключить Bluetooth устройства к ПК (в том числе затронут вопрос настройки адаптера и установки драйвера на него)....
21 04 2026 6:18:57
![Как включить экранную клавиатуру [все способы для Windows 7, 8, 10]](/lifehacks-raw/img/14498.php.jpg "Как включить экранную клавиатуру [все способы для Windows 7, 8, 10]")
В статье приведено несколько способов как можно включить экранную клавиатуру (прим.: бывает необходима, если у вас наблюдаются проблемы с физической клавиатурой)....
20 04 2026 8:36:43
Инструкция с пошаговыми действиями по оплате ЖКХ через интернет (пригодится всем, кому надоело стоять в очередях)....
19 04 2026 18:54:25
В статье приведено несколько способов, как открыть и изменить файл hosts. Так же приведен способ его восстановления до исходного состояния (очистка hosts от вредоносных и вирусных строк)....
18 04 2026 3:24:43
В статье приведено несколько вариантов, как можно конвертировать документ в формате PDF в обычную картинку(и) JPG. Задача актуальна в повседневной офисной работе....
17 04 2026 18:32:48
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::
