Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Что за ошибка? Причины и решение!
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите с одной проблемой. Когда я открываю браузер - то картинка на экране зависает на секунду-другую, а в нижней части окна появляется ошибка "Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен". Дальше периодические такое тоже случается при серфинге на разных сайтах.
Также такая ошибка бывает и в играх, которые, естественно сразу же вылетают (что обиднее всего, не всегда получается вовремя сохраниться) ...
PS моя ОС Windows 7 Pro (64 bits), 4 ГБ ОЗУ, видеокарта AMD Radeon HD 7310, драйвера обновлял.
Доброго дня!
Такая ошибка происходит из-за того, что драйвер на видеокарту перестал отвечать на запросы (и кстати, на более старых ОС, например, на Windows 2000|XP, в этом случае появился бы синий экран, либо компьютер просто бы перезагрузился. Начиная с Windows Vista - в случае каких-то проблем с видеодрайвером, происходит перезапуск только его самого, а не системы в целом).
В этой статье разберу самые основные причины из-за чего видеодрайвер может перестать отвечать на запросы системы, и как эту проблему можно исправить...
***
Причины появления ошибки / решение
1) Установлен не оптимальный драйвер на видеокарту
Первое, на что нужно обратить внимание при этой ошибке - это на видеодрайвер! В абсолютном большинстве случае, проблема кроется в нем.
Хочу сразу отметить, что далеко не всегда самый новый драйвер - самый лучший и стабильный. Бывает и так, что старый драйвер (которому уже года 2-3 и больше) - работает куда стабильнее, чем "вчерашняя" обновка.
Совет!
Скачайте с официального сайта производителя 2-3 версии видеодрайвера, и поочередно попробуйте каждый! Если у вас ноутбук - то в первую очередь скачайте драйвер с сайта производителя вашего ноутбука, и если он не подошел - то с сайта AMD, nVidia или Intel (ссылки приведены в таблице ниже).
Таблица №1: ссылки на официальные сайты для загрузки видеодрайверов.
| Производитель | Ссылка/описание |
|---|---|
| AMD
ATI Radeon |
http://support.amd.com/ru-ru/download
Есть два типа поиска и установки драйвера:
|
| NVIDIA
GeForce |
http://www.nvidia.ru/drivers
Можно автоматически определить какой нужен драйвер (на ПК должен быть установлен JAVA). Можно вручную указать модель видеокарты и версию ОС. Также на сайте доступны старые архивные версии драйверов, и бета-версии. |
| IntelHD | https://downloadcenter.intel.com/ru/product/80939/-
Здесь все просто: указываете версию ОС Windows, модельный ряд видеокарты и тип загружаемого файла и сайт автоматически находит вам самую оптимальную версию драйвера. |
Дополнение!
Перед тем, как устанавливать новые видеодрайвера - удалите полностью старый драйвер.
О том, как правильно обновлять драйвер на видеокарту, можете узнать в этой статье: https:///kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html
Кстати, у многих в системе установлено несколько версий видеодрайверов, а потому перед обновлением и поиском новых драйверов, рекомендую попробовать откатиться на один из имеющихся в системе. Как это сделать?
Для начала открыть диспетчер устройств (сочетание кнопок Win+Pause, и см. меню слева). Затем раскройте вкладку "Видеоадаптеры", нажмите правой кнопкой мышки по своей видеокарте и выберите в меню "Обновить драйвер" (как на примере ниже).
Диспетчер устройств - обновить драйвер
Далее два раза укажите Windows, что драйвера вы выберите вручную из списка доступных на диске. Собственно, если у вас в системе установлено несколько версий видеодрайверов, то вам будут они представлены (пример на скриншоте ниже).
Рекомендую поочередно протестировать каждый из списка (не взирая на версию и год выпуска).
Несколько версий драйверов на выбор
2) Проблема связана с работой Flash Player
Если вас часто беспокоит проблема с перезагрузкой видеодрайвера в браузере (как у автора вопроса), то сбой может происходить из-за флеш-плеера (Flash Player). Крайне желательно проверить его актуальность и попробовать обновить (далеко не всегда это происходит автоматически!).
Тема эта достаточно обширна, поэтому рекомендую ознакомиться с одной из моих статей (ссылка ниже).
Устарел Adobe Flash Player? Как обновить флеш-плеер - https:///ustarel-adobe-flash-player.html
3) Не обновлена версия DirectX
Большинство пользователей не обращают на версию DirectX, и обновляется она у них только при установки различных игр (когда у них в комплекте к репаку идет определенная версия DirectX (часто далеко не самая новая!)).
В результате, по прошествии определенного времени, DirectX устаревает и могут начаться конфликты с различным ПО, требующим последнюю версию этой библиотеки. Кстати, при этом могут появляться ошибки, что отсутствует какой-нибудь файл "d3dx9_43.dll", например.
О том, как обновить DirectX (несколько способов)
4) Выбран режим низкой производительности
Это особенно актуально для ноутбуков (нетбуков). Часто для экономии заряда батареи, у них задействован режим низкой производительности (в следствии чего, при запуске ресурсоемкого ПО, типа игр, могут возникать ошибки...).
Задается режим производительности в панели управления Windows по адресу: Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание
Высокая производительность
Также, обратите внимание, на то, что некоторые производители ноутбуков поставляют вместе с драйверами специальные центры управления, позволяющие регулировать производительность (и расход заряда батареи). Например, такие центры управления есть у Lenovo, Sony VAIO и пр.
Lenovo - умное управление питанием
5) Разгон видеокарты и ее перегрев
Если вы разгоняли видеокарту - то это может быть причиной остановки видеодрайвера, и таких вылетов игр. Измените настройки на прежние и удалите ПО, которым был произведен разгон.
Также стоит отметить, что причиной ошибки может быть и перегрев. Происходить он может в виду:
- сильной запыленности устройства, если очень давно не проводилась чистка (как компьютер почистить от пыли);
- высокой температуры в помещении (например, если летом у вас очень жарко, и на ваш ПК падают прямые солнечные лучи);
- высокой и длительной нагрузки ресурсоемкими приложениями (а уж если стал "барахлить" кулер или система охлаждения в целом слабая...).
Как бороться с перегревом, и что можно сделать в этом случае, рассказывал в своих предыдущих статьях, ссылки привожу ниже.
Греется ноутбук: что делать? Температура все время высокая - https:///greetsya-noutbuk.html
Как узнать температуру процессора, видеокарты и жесткого диска, что считается нормой? Способы снижения температуры компонентов компьютера/ноутбука - https:///kak-uznat-temperaturu-cpu-gpu-hdd.html
6) Настройки параметров графики: в видеокарте и непосредственно в игре
Очень большое влияние на производительность и стабильность запускаемой игры влияют настройки графики! Например, если у видеокарты есть проблема с отображением такой частицы в игре, как "воды" - то при ее появлении, вы можете получить вылет. Отмечу, что проблемы с отображением того или иного происходить могут по разным причинам:
- не оптимизирована игра под определенные линейки видеокарт;
- не поддерживаются какие-то определенные драйвера (например, в старых версиях может не быть какого-то нужного компонента);
- у вас установлена "битая" версия игры...
Вообще, порекомендую для начала убавить настройки графики до минимума! Разумеется, отключив отображение всех возможных частиц и эффектов, которые позволяет сделать игра.
Настройки игры - разрешение и вертикальная синхронизация
Далее протестировать, как игра будет работать при таких настройках. Если проблем не будет - поочередно включайте эффекты и продолжайте тестировать. Так можно выявить причину неработоспособности.
Кстати!
Например, для видеокарт Intel HD на сайте производителя есть специальные рекомендации по настройкам для большинства популярных игр. Об этом я рассказывал в этой статье: https:///tormozit-igra-na-intel-hd.html
Добавлю, что не лишним будет попробовать настроить драйвера видеокарты на максимальную производительность. О том, как это делается, можете узнать в этой статье.
7) Есть проблемы с видеокартой...
И, к сожалению, добавлю, что появление ошибки "Видеодрайвер перестал отвечать..." может быть связана с наличием аппаратных проблем с видеокартой. Можно порекомендовать почистить ее от пыли, вынуть ее из слота и протереть контакты (но помогает это не так уж и часто).
Также не лишним будет провести стресс-тест видеокарты для оценки ее стабильности и просмотра графика температуры (для выявления перегрева). О том, как это сделать - см. в этой статье: https:///stress-test-videokartyi.html
*
За дополнения - заранее благодарю...
Удачи!
В статье приводится несколько способов, которые помогут вам определить модель вашего монитора и узнать все его хаpaктеристики....
19 05 2024 10:58:43
Если у вас не включается ноутбук - попробуйте пройтись по рекомендациям из этой инструкции. Нередко, многие пользователи самостоятельно решают проблему!...
18 05 2024 9:29:50
Если вам стало скучно за компьютером - то порекомендую ознакомиться с материалом этой статьи: здесь приведены одновременно интересные и полезные занятия!...
17 05 2024 16:40:57
Обучающая статья по видео-редактированию. В ней представлено пару способов, как можно приблизить определенную область в видео (т.е. сделать ее крупнее и заострить на ней внимание)....
16 05 2024 17:12:30
Советы и рекомендации, которые помогут вам восстановить работу компьютера и устранить причину появления черного экрана при загрузке Windows....
15 05 2024 6:11:13
В статье приведено несколько способов, как можно восстановить поврежденный документ от Excel (актуально, когда ваш файл не открывается, либо при этом начинают выскакивать ошибки)....
14 05 2024 23:40:24
В статье приведены лучшие программы, которые помогут удобно составить свою родословную (вы не забудете о своих прадедах, троюродных братьев и сестер, теть, дядь и т.д.)...
13 05 2024 1:27:49
Инструкция по обновлению и переустановки видеодрайвера в Windows 7/8/10. В статье рассмотрены видеокарты: AMD, NVidia и IntelHD, актуально как для ноутбуков, так и для ПК....
12 05 2024 2:51:46
В статье приведены основные причины, из-за которых компьютер может не видеть принтер (к каждой даны рекомендации). В большинстве случаев проблему "невидимости" можно решить самостоятельно!...
11 05 2024 21:12:38
Приведено несколько способов, как можно разделить большой файл на несколько частей (а потом собрать, чтобы его можно было открыть☺). Актуально для Windows....
10 05 2024 12:12:30
В статье приведено несколько сайтов-архивов по которым можно узнать о воинских наградах, частях, перемещениях, где воевали ваши родственники в ВОВ (1941-1945 г.)....
09 05 2024 4:37:23
Из этой статьи вы узнаете, как завести свой облачный Яндекс диск, как им пользоваться: загружать и передавать фото, файлы, как сделать резервную копию документов....
08 05 2024 17:35:56
В статье рассказано, как узнать UEFI у вас или BIOS (их отличия), GPT или MBR, а затем правильно создать загрузочную флешку для установки Windows 10 на новый компьютер/ноутбук (так, чтобы он ее увидел и в процессе установки не было ошибок)....
07 05 2024 15:35:39
Причины и способы устранения ошибки, связанной с безопасностью сертификата сайта (может всплыть в любом современным браузере)....
06 05 2024 8:47:20
![Фризят, лагают и глючат игры на ноутбуке [возможные причины тормозов даже на новом устройстве]](/lifehacks-raw/img/12822.php.jpg "Фризят, лагают и глючат игры на ноутбуке [возможные причины тормозов даже на новом устройстве]")
Из статьи вы узнаете почему могут фризить и глючить игры даже на новом ноутбуке. Приведены рекомендации по повышению производительности и ускорению ноутбука....
05 05 2024 16:19:28
Инструкция по решению различных причин из-за которых тормозит компьютер, даны рекомендации по ускорению его работы. Разобраны самые популярные случаи: тормоза в играх, медленная работа Windows, зависания при копировании и чтении файлов и пр....
04 05 2024 12:56:49
В статье приведено несколько причин медленной работы SSD M2 накопителя....
03 05 2024 15:42:23
В статье приведено несколько способов, как можно изменить свой голос при разговорах по телефону (рассмотрены как приложения для Андроид, так и старые "дедовские" хитрости)....
02 05 2024 9:43:56
В статье приведены рекомендации для восстановления звука при проигрывании видеороликов на сервисе YouTube. Информация пригодится как пользователям ноутбуков, так и ПК....
01 05 2024 12:46:51
Разобраны основные причины из-за которых может не работать интернет на телефоне. Статья разбита на две части: решение вопросов с мобильным интернетом, и с интернетом, работающим через Wi-Fi сеть....
30 04 2024 12:55:55
Статья в помощь тем, кто хочет купить монитор (или ноутбук/компьютер) и не знает, какую матрицу лучше выбрать. В статье приведено сравнение картинки у разных матриц....
29 04 2024 18:40:27
В статье представлены одни из лучших программ GPS навигации для устройств, работающих на Android. Их можно использовать в оффлайн режиме (т.е. они подскажут путь даже если у вас нет интернета)!...
28 04 2024 22:57:14
Несколько способов решения проблемы задержки звука на ноутбуках HP Omen, Pavilion и пр....
27 04 2024 4:14:19
В статье разобраны все основные причины, из-за которых чаще всего тормозит ноутбук. Если вы не знаете, что делать с устройством - попробуйте выполнить все рекомендации по порядку, в любом случае - он станет работать по шустрее!...
26 04 2024 22:52:49
В статье предложен быстрый и простой способ записи видео с экрана в ОС Windows 10 — от вас потребуется нажать лишь 2 кнопки......
25 04 2024 17:47:40
Из статьи узнаете, как проверить скорость работы USB флешки или диска (т.е. провести тест в спец. утилите). Приведены советы, как ускорить работу с USB накопителями....
24 04 2024 5:40:52
Инструкция по смене пароля Wi-Fi в роутерах: D-Link, Asus, Zyxel, Tp-Link, TrendNet, роутере от Ростелекома и пр. Статья ориентирована, в первую очередь, на начинающего пользователя....
23 04 2024 2:53:12
В статье приведено несколько советов по устранению ошибки в браузерах "Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение"....
22 04 2024 10:37:59
Эта статья расскажет вам, как зайти в роутер по IP 192.168.1.1 (192.168.0.1). Также приведены основные причины, почему эта страница настроек может быть недоступна....
21 04 2024 14:12:19
В статье приведены основные причины, из-за которых USB-порт может медленно работать. Устранив оные, вы сможете существенно ускорить работу USB-порта....
20 04 2024 3:52:10
Из статьи вы узнаете как провести тестирование своей видеокарты и узнать ее реальную производительность....
19 04 2024 9:49:44
Инструкция с пошаговыми действиями по оплате ЖКХ через интернет (пригодится всем, кому надоело стоять в очередях)....
18 04 2024 0:54:40
Из статьи вы узнаете, как подключить Bluetooth устройства к ПК (в том числе затронут вопрос настройки адаптера и установки драйвера на него)....
17 04 2024 19:30:35
В статье рассмотрена работа одной простой утилиты, которая позволяет быстро вернуть меню ПУСК Windows 7 в новомодные плиточные системы Windows 8 и 10....
16 04 2024 0:12:57
В статье приведены основные причины из-за чего Bluetooth не находит или не видит устройства. Воспользовавшись статьей, сможете устранить оные и начать передачу файлов. Рекомендую всем, кто столкнулся с данной проблемой....
15 04 2024 18:12:44
Инструкция по подключению жесткого диска (HDD) от ноутбука к компьютеру с пояснениями и фото каждого шага. В статье приводится несколько способов подключения диска....
14 04 2024 2:45:16
![Бесплатный офис для Windows [аналоги MS Office]: работа с текстом, таблицами, презентациями доступна бесплатно!](/lifehacks-raw/img/13062.php.jpg "Бесплатный офис для Windows [аналоги MS Office]: работа с текстом, таблицами, презентациями доступна бесплатно!")
В статье приведено несколько бесплатных офисных пакетов, которые составят хорошую конкуренцию классическому MS Office. Если есть бесплатны аналоги - почему бы не сэкономить?...
13 04 2024 4:25:41
Делюсь секретами по повышению своей производительности при работе за компьютером. Также из статьи вы узнаете, как меньше отвлекаться на различные "интересности"......
12 04 2024 1:20:59
Инструкция по сбросу настроек БИОС к заводским. Так же в статье рассматривается вопрос сброса пароля в БИОС на ноутбуке и ПК с помощью спец. перемычек и батарейки на материнской плате....
11 04 2024 23:56:10
В статье приведено несколько способов отключения тачпада на ноутбуке (способы актуальны для самых разных моделей и марок: ASUS, Dell, Lenovo, Acer и др.)....
10 04 2024 5:15:42
В статье приведено несколько способов, как открыть и изменить файл hosts. Так же приведен способ его восстановления до исходного состояния (очистка hosts от вредоносных и вирусных строк)....
09 04 2024 9:27:27
Пошаговая мини-инструкция по установке ОС Windows 10 на компактный тонкий ультpaбук Asus ZenBook (линейка UX310)....
08 04 2024 8:47:33
Если у вас 2 (или более) жестких дисков, а в "Моем компьютере" ("Этом компьютере") отображается только 1 диск - то необходимо проверить несколько моментов. О них подробно рассказано в этой статье....
07 04 2024 19:59:59
![Почему нет звука на компьютере [решение]](/lifehacks-raw/img/356.php.jpg "Почему нет звука на компьютере [решение]")
Если у вас нет звука на компьютере – попробуйте пройтись по рекомендациям из этой инструкции. Мне они не раз помогали восстанавливать звук и на ПК, и на ноутбуках (актуально для ОС Windows)....
06 04 2024 0:21:17
![Как изменить текст, добавить картинки и подпись в PDF файл [Movavi PDF-редактор]](/lifehacks-raw/img/20519.php.jpg "Как изменить текст, добавить картинки и подпись в PDF файл [Movavi PDF-редактор]")
В статье предложен простой и быстрый способ редактирования PDF файла (изменение текста, картинок, вставка подписи, и пр.)....
05 04 2024 19:29:28
![Как обрезать видео по краям [3 способа]](/lifehacks-raw/img/20750.php.jpg "Как обрезать видео по краям [3 способа]")
В статье приведено несколько способов, как можно обрезать видео по краям (не по длине, а именно удалить часть изображения - актуально, если в кадр попало что-то лишнее)....
04 04 2024 7:42:18
В статье приведены различные биржи криптовалют, разбитые на 3 категории: крупные (для торговли); для ввода/вывода в фиатные деньги (доллары, рубли); и для покупки редких монеток....
03 04 2024 3:15:21
В статье приведены лучшие онлайн-антивирусы, которые помогут проверить Windows и все подключенные диски к системе на вирусы, рекламное и вредоносное ПО. Кроме этого, можно проверить не только систему, но и конкретные файлы....
02 04 2024 17:46:23
В статье приведены самые необходимые разъемы для подключения монитора к компьютеру: VGA, DVI, HDMI, Display Port (описаны плюсы/минусы). Также разобраны частые вопросы по подключению, даны советы по выбору переходников....
01 04 2024 20:45:49
Несколько вариантов решений, как устранить ошибку аутентификации Wi-Fi на Андроид-телефоне. Статья написана в форме инструкции....
31 03 2024 2:38:50
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::
