Компьютер не видит принтер (МФУ): что можно сделать перед вызовом мастера...
Доброго времени суток.
Наибольшее число проблем с принтером (или МФУ) обычно возникает после покупки и настройке нового устройства (когда неизвестны все его особенности...👀).
Похожая ситуация может быть и после переустановки ОС Windows (когда предыдущие настройки слетают). Как правило и в том и в другом случае, чтобы справиться с невидимостью принтера — достаточно правильно подключить устройство и установить нужный драйвер.
Но в некоторых случаях, подобная проблема приходит, как говорят, ни с того ни с сего (когда причина не очевидна). Собственно, в этой заметке рассмотрю подобный вариант, и приведу несколько рекомендаций (возможно, что, выполнив их, вы сможете самостоятельно восстановить работу устройства и сэкономите на вызове мастера).
И так...
Примечание: если у вас проблема при печати по Wi-Fi сети — на время, для проверки работы принтера и корректности установки драйверов, рекомендую подключить его по USB.
*
Содержание статьи
Почему компьютер / ноутбук не видит принтер
❶ Некорректный выход из «сна»
Далеко ни один раз сталкивался с некорректной работой драйверов у ряда принтеров. Если компьютер был во сне (либо использовался режим "Гибернация"), а потом вышел из него и "попытался" отправить документы на печать — появляется ошибка, что принтер не подключен, проверьте соединение и т.д.
Поэтому, первый совет: перезагрузите принтер и компьютер. Проверьте, чтобы на принтере "горел" светодиод о том, что он подключен к сети.
Один из принтеров Epson - устройство подключено к сети
❷ Перебитый провод, «разбитый» USB-порт и т.д.
В этот подраздел статьи я решил вынести наиболее популярные причины невидимости принтеров (связанные с его подключением), которые уже набили оскомину всем, кто часто устраняет подобные вопросы... 😊
Испорченный USB-кабель / В качестве примера
И так, что необходимо проверить:
- USB-кабель: нет ли на нем повреждений, скруток, следов от домашних питомцев и т.д. Крайне желательно попробовать заменить его на другой, либо проверить его на рабочем принтере/ПК (прим.: просто в некоторых случаях повреждения внутри могут быть не видны на глаз);
- обратите внимание на сам USB-порт — не расшатан ли он, нет ли в нем пыли/грязи? Если есть возможность — попробуйте подключить устройство к другому порту;
- обратите внимание, как у вас подключен USB-кабель от принтера: не используются ли различные переходники? (прим.: некоторые подключают устройство к USB-портам на мониторе, клавиатуре и т.д.) Попробуйте подключить принтер напрямую к USB-порту на задней стенке ПК;
- если у вас очень длинный USB-кабель — замените его на более короткий.
❸ Отсутствие драйвера принтера
Вообще, современная ОС Windows 10 находит и ставит драйвера для большинства оборудования (в т.ч. и принтеров со сканерами) автоматически, сразу же после их подключения к USB-порту (если у вас другая ОС - то в большинстве случаев драйвер приходится ставить вручную с диска/из сети).
Как бы там ни было, рекомендую проверить наличие драйвера. Чтобы это сделать — откройте диспетчер устройств, нажмите кнопку "Обновить" и просмотрите вкладку "Очередь печати". Если драйвер на принтер установлен — среди списка устройств вы должны найти его модель (см. мой пример ниже).
Диспетчер устройств - очередь печати
Если среди этого списка нет модели вашего принтера, раскройте другую вкладку "Дисковые устройства" (если она есть) — и посмотрите, нет ли в ней устройств с желтыми восклицательными знаками (что значит драйвер не установлен).
Для обновления драйвера: просто кликните по нужному устройству правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите "Обновить драйвер". Далее укажите автоматический вариант установки - и Windows сама попытается найти и обновить драйвер. Удобно?!
Другие устройства
Если подобным образом обновить драйвер вы не смогли, рекомендую ознакомиться с инструкцией, ссылка на которую приведена ниже.
В помощь!
Как найти, установить и обновить драйвер на принтер — https:///kak-ustanovit-i-obnovit-drayver-na-printer.html
❹ Нет драйвера на USB-контроллер
Возможно, что у вас не установлен драйвер на USB-контроллер и поэтому принтер, подключаемый к USB — просто не определяется и невидим для компьютера (правда, стоит отметить, что в этом случае не будет работать ни одно устройство, подключаемое к этому USB-порту).
Просмотреть состояние драйверов контроллеров USB можно в том же диспетчере устройств (пример см. ниже на скрине).
Контроллеры USB
Вообще, обновить драйвера на подобные "узкие" железки (и до-установить различные системные библиотеки) очень удобно с помощью утилиты Driver Booster. После ее установки и запуска, вам нужно лишь дождаться анализа системы, а потом отметить галочками что хотите обновить (см. скрин ниже, первой строкой как раз обновляются контроллеры...).
Driver Booster - одна кнопка для обновления ВСЕХ драйверов
❺ Сбой в автоматической работе службы печати
В ОС Windows есть спец. служба, отвечающая за печать. В некоторых случаях ее работа может быть остановлена (и крайне желательно проверить это и попробовать ее перезапустить). Отмечу, правда, что при подобной проблеме - принтер обычно виден компьютером, но при отправке на печать ничего не происходит (ПК при этом может зависать).
Для просмотра списка служб:
- нажмите сочетание Win+R;
- в появившееся окно "Выполнить" введите комaнду services.msc и нажмите Enter. См. скриншот ниже.
services.msc - открываем список служб в Windows
Далее среди открывшегося списка найдите службу "Диспетчер печати" и откройте ее.
Службы - диспетчер печати / Кликабельно
Обратите внимание на то, выполняется ли служба и какой у нее тип запуска (по умолчанию — должно быть так, как показано на скрине ниже). Кстати, рекомендую попробовать остановить службу и запустить ее вновь...
Служба выполняется, автоматически запускается
❻ Выбрано другое печатающее устройство (по умолчанию)
Многие начинающие пользователи при работе в Office (Excel, например) после нажатия по меню "Файл/печать" не находят своего принтера в списке доступных (некоторые вообще сразу не глядя отправляют файл на печать и, разумеется, ничего не происходит). Чтобы ваш подключенный принтер был выбран всеми программами по умолчанию (т.е. вы нажали "печать" и принтер через 3-5 сек. "зажужжал") — необходимо под-настроить одну вещь...😊
Для этого сначала нужно открыть панель управления Windows и перейти в раздел "Оборудование и звук / Устройства и принтеры".
Оборудование и звук - устройства и принтеры
Далее найти нужный принтер (МФУ) среди устройств, нажать по нему правой кнопкой мышки и в меню выбрать "Использовать по умолчанию". См. пример ниже.
Использовать по умолчанию
Если все прошло успешно — рядом с этим принтером должна загореться зеленая галочка (как в моем примере).
На принтере появилась зеленая галочка
Теперь при отправке файла на печать (в том же Excel) программа будет автоматически выбирать нужный нам принтер и вам не придется терять на этом время...
Принтер выбран правильно
❼ Неисправность принтера
Перед тем, как поставить окончательный диагноз — попробуйте подключить принтер к другому ПК/ноутбуку (благо, что сейчас даже у многих дома есть несколько ПК).
Кстати, не могу не отметить, что сейчас можно даже попробовать распечатать документ с телефона: https:///pechatat-s-android-na-printer.html
Принтер подключен, можно печатать документ с телефона...
Если вы работаете в офисе — то скорее всего у вас есть локальная сеть и в ней наверняка далеко не один принтер 😊. В большинстве случаев, потратив несколько минут времени, можно подключить к своему ПК другой сетевой принтер и распечатывать на нем свои документы! Как это сделать - см. в одной моей старой заметке, ссылка ниже.
В помощь!
Как найти и подключить (добавить) принтер в локальной сети — https:///kak-podklyuchit-printer-po-seti.html
*
На этом пока все...
Удачной работы!
👋
Несколько способов быстрого авто-поиска ошибок в тексте (проверки орфографии) на компьютере в Word (и аналогах), в браузере, в онлайн-редакторах....
19 05 2024 9:17:18
В статье предложено несколько способов поиска нужного драйвера для Ethernet-контроллера (сетевой карты). После его установки, интернет по LAN-кабелю начнет работать в штатном режиме......
18 05 2024 5:52:22
Как и чем записать видео и аудио любой игры? В статье приводятся лучшие программы (мой топ-5) для записи гeймплея любой игры! Актуально для Windows 7/8/10....
17 05 2024 6:22:20
Из статьи вы узнаете несколько причин из-за которых компьютер не видит внешние диски и флешки, подключаемые к USB-порту....
16 05 2024 16:36:42
В статье представлено несколько вариантов, как можно подключить диск M2 к SATA или USB-порту....
15 05 2024 19:58:33
Если вы хотите зарегистрировать почтовый ящик и не знаете, какой сервис лучше выбрать - ознакомьтесь с этой статьей. Здесь представлены лучшие сервисы (Твоя почта, Gmail, Яндекс-почта, Mail.ru и др.), на которых вы сможете подобрать себе красивый E-mail адрес!...
14 05 2024 3:42:24
Из статьи вы узнаете, что делать для устранения ошибки 0xc0000906....
13 05 2024 4:48:38
Обзор настроек новых драйверов от AMD Radeon Software Crimson....
12 05 2024 18:52:52
В статье приведено несколько способов, как открыть и изменить файл hosts. Так же приведен способ его восстановления до исходного состояния (очистка hosts от вредоносных и вирусных строк)....
11 05 2024 8:49:41
Инструкция о том, как можно проверить и узнать реальную скорость Wi-Fi между вашим ноутбуком и роутером. Часто причиной низкой скорости интернета является вот это "узкое место" - работа Wi-Fi роутера....
10 05 2024 0:32:24
В статье приведены основные причины, из-за которых на компьютере может не воспроизводится видео....
09 05 2024 18:41:46
Статья расскажем вам, как сделать фотографию с помощью обычной веб-камеры ноутбука (в том числе получить зеркальное фото)....
08 05 2024 6:45:30
Собран перечень статей, которые помогут даже вчерашнему новичку по видеообработке, создать своё видео с нуля, без помощи посторонних! Простое обучение - все материалы с пошаговым разбором всех действий....
07 05 2024 1:45:42
Пошаговая инструкция по подключению Bluetooth-гарнитуры (наушников) к телефону на Android. Также указано несколько наиболее популярных причин, почему смартфон может не видеть гарнитуру....
06 05 2024 3:50:14
Разбираемся, что можно сделать с шумом и треском от диска, который так сильно раздражает многих пользователей. В статье приведены рекомендации, которые не раз и не два помогали мне уменьшить уровень шума от HDD....
05 05 2024 1:58:54
Несколько моих способов для поиска своего двойника в интернете. Понадобиться: хорошее фото лица человека (для которого ищем двойника), мобильный телефон и 3-5 минут свободного времени....
04 05 2024 14:26:37
В статье приведено несколько советов, которые помогут вам отключить уведомления, появляющиеся в правом нижнем углу экрана. Актуально для Windows 10!...
03 05 2024 17:52:45
![Как ускорить конвертацию видео [рекомендации]](/lifehacks-raw/img/14140.php.jpg "Как ускорить конвертацию видео [рекомендации]")
В статье приведены рекомендации, которые помогут ускорить конвертирование вашего видео (которое, кстати, говоря зависит от множества факторов: исходного видео, загрузки ПК, выбора кодеков и пр.)....
02 05 2024 17:38:24
Статья представляет собой инструкцию, в которой по шагам рассказано, как скачать музыку из сети ВКонтакте. Все способы на 100% рабочие (проверены неоднократно)!...
01 05 2024 20:34:33
В статье приводятся "тонкие" настройки электропитания, которые помогут увеличить производительность процессора (речь идет о многоядерных ЦП, в синтетических тестах ускорение до 20%!)....
30 04 2024 9:56:49
Инструкция по ускорению видеокарты AMD за счет задания оптимальных настроек в AMD Catalyst центре. За счет такой настройки - происходит повышение FPS в играх....
29 04 2024 17:40:31
В статье рассказано, что делать, если у вас возникает ошибка сервера в Play Market....
28 04 2024 3:22:46
В статье приведены лучшие плееры для прослушивания музыки на Андроид, указаны особенности каждого продукта. С помощью данного обзора сможете подобрать проигрыватель под свои нужды....
27 04 2024 7:47:44
Краткая инструкция по быстрой проверки и очистки компьютера от вирусов и разного вредоносного ПО: дополнений для браузеров, рекламных банеров, троянов и т.д....
26 04 2024 6:28:53
В статье рассказано, как создать загрузочную флешку с ОС Windows 10 (такую флешку часто называют установочной). Приведены программы для создания таких флешек....
25 04 2024 22:41:33
![Телефон не видит Wi-Fi сеть, что делать? [актуально для Андроид]](/lifehacks-raw/img/13793.php.jpg "Телефон не видит Wi-Fi сеть, что делать? [актуально для Андроид]")
В статье указано, что можно сделать, если ваш телефон не видит Wi-Fi сеть (актуально для устройств на Андроид). Статья оформлена в виде инструкции (по шагам)....
24 04 2024 1:36:14
В этой инструкции приводятся параметры и настройки, которые помогут повысить производительность (увеличить FPS) вашей видеокарты NVIDIA в играх на 15% и более!...
23 04 2024 0:34:48
В статье разбирается вопрос оказания вредности Wi-Fi сетей на наше здоровье. В итогах приведены способы уменьшения воздействия Wi-Fi излучения сети....
22 04 2024 12:31:23
На самом деле так, обычно и бывает ...
21 04 2024 10:54:11
В статье приведены наиболее частые причины из-за которых пропадает звук на ноутбуке. В ряде случаев удается всё восстановить своими силами! Актуально для ОС Windows....
20 04 2024 21:12:26
В статье приведено несколько вариантов поиска файлов на жестком диске: по имени, по содержанию, по типу (картинки, видео, текстовые и т.д.)....
19 04 2024 19:47:34
Какой пользователь не хочет оптимизировать и ускорить свою Windows? В этой статье приводятся лучшие программы и утилиты для оптимизации Windows: 7, 8, 10....
18 04 2024 18:56:49
Эта инструкция про то, как убрать рекламу в популярных браузерах: Chrome, Firefox, Яндекс-браузер, Opera и др. В статье приведено несколько вариантов решения проблемы....
17 04 2024 12:52:29
В статье приведено несколько вариантов парольной защиты ноутбука и файлов, расположенных на нем. Считаю, что рекомендации пригодится всем, кто задумался о безопасности своих данных....
16 04 2024 12:17:42
Инструкция по инсталляции и настройке виртуальной машины: разобрана установки ОС Windows XP, загрузка и обмен файлами с виртуальным диском....
15 04 2024 19:29:30
Инструкция по решению ошибки "reboot and select proper...": в статье приведены основные причины ее появление и способы их устранения....
14 04 2024 0:23:33
![Как отключить платные подписки и услуги на телефоне [Мегафон]](/lifehacks-raw/img/20679.php.jpg "Как отключить платные подписки и услуги на телефоне [Мегафон]")
В статье приведено несколько способов, как можно быстро отключить платные услуги и подписки на Мегафоне....
13 04 2024 10:29:32
Небольшая инструкция с самыми популярными вопросами о просмотре цифрового Т В на ноутбуке....
12 04 2024 20:32:32
Обзор крутых старых игр о спорте (футбол, хоккей, лыжи и пр.). Статья будет интересна всем, кто хочет приятно и весело провести время, однако, компьютер не тянет новинки современной игро-индустрии......
11 04 2024 5:10:26
В статье приводится несколько способов сканирования документа с помощью обычного смартфона на Андроид. Может пригодится в повседневной офисной работе....
10 04 2024 4:47:48
В статье предложен простой способ, как можно из обычных старых колонок сделать беспроводные и передавать на них звук по Bluetooth с телефона или ноутбука....
09 04 2024 21:47:28
В статье рассмотрено несколько способов (в UltraISO и в CDBurnerXP), как создать ISO-образ из файлов и папок, и диска, вставленного в CD/DVD привод. Статья изобилует скриншотами с пояснением каждого шага....
08 04 2024 5:31:51
В статье собраны 7 лучших программ для проведения дефрагментации жесткого диска (HDD). Программы поддерживают автоматическую работу, фоновый режим, анализ работы дисковой подсистемы, оптимизацию размещения системных файлов и многое другое!...
07 04 2024 23:11:33
Из статьи вы узнаете, как можно посмотреть текущий режим работы диска (SATA II или SATA III, например), и его поддерживаемый режим. Нередко, из-за пyтaницы с интерфейсами, диски у пользователей работают медленнее, чем могли бы......
06 04 2024 13:15:41
![Не работает клавиша(и) на клавиатуре ноутбука, ПК [Варианты решений]](/lifehacks-raw/img/11191.php.jpg "Не работает клавиша(и) на клавиатуре ноутбука, ПК [Варианты решений]")
Если у вас не сpaбатывают некоторые клавиши (кнопки) на клавиатуре - не отчаивайтесь, попробуйте пройтись по советам из этой статьи. Часть пользователей, благодаря этому материалу, восстановила работу своего устройства....
05 04 2024 4:33:28
Инструкция по восстановлению работоспособности клавиатуры ноутбука. Приведены основные причины, почему клавиатура может перестать реагировать на нажатия клавиш....
04 04 2024 1:40:59
Несколько простых и удобных способов всегда знать курс нужной валюты на телефоне (под управлением Андроид). Отмечу, что предложенные способы позволяют настроить уведомления при резком изменении курса....
03 04 2024 16:34:32
В статье приведено несколько способов, как можно поменять приоритет процесса и сохранить его (чтобы при следующем запуске программы он был установлен для нее автоматически)....
02 04 2024 12:52:24
![Как отключить веб-камеру на ноутбуке, компьютере [5 способов]](/lifehacks-raw/img/18957.php.jpg "Как отключить веб-камеру на ноутбуке, компьютере [5 способов]")
Из статьи вы узнаете 5 вариантов, как можно отключить веб-камеру на ноутбуке (компьютере). Заметка актуальна для всех, кто начинает задумываться о безопасности своего устройства....
01 04 2024 13:58:11
В статье приведено несколько способов, как можно увеличить громкость на Андроиде (особенно пригодится тем, у кого не телефоне слишком тихий звук, и он часто пропускает вызовы др. абонентов)....
31 03 2024 23:58:47
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::
