Калуга-Астрал техподдержка телефон 8 800
Организация, речь о которой пойдет в нашем обзоре, начала свою работу в 1993 году, предоставляя рынку высокотехнологичное ПО. Оно получило широкое распространение в разных сферах деятельности. Для своих клиентов компания Калуга-Астрал имеет техподдержку с бесплатным телефоном 8 800 700-86-68 для вопросов по 1-С отчетности.
Содержание- Телефон технической поддержки Калуга-Астрал
- Сайт и раздел FAQ компании с ответами от техподдержки
- Контакты руководителей
- Информация о компании Калуга-Астрал
Самой известной разработкой компании является программа «Астрал Отчет», которая предназначена отправлять отчеты в различные контролирующие подразделения по специальным каналам. Они призваны защищать информацию от несанкционированного доступа. Одними из услуг компании является предоставление сертификатов для электронных подписей, которые нужны для принятия участия в электронных тендерах, проводимых государственной властью. Они являются крупнейшими по числу абонентов, а также территорий удостоверяющих центров РФ.
Телефон технической поддержки Калуга-Астрал
Компания имеет несколько номеров технической поддержки в разных городах России:
- Санкт-Петербург – телефон +7 812 309-29-23.
- Пермь — +7 342 240-99-90.
- Москва — +7 495 663-73-58.
- Калуга — +7 4842 788-999.
Вы можете написать письмо на электронный адрес компании – support@astralnalog.ru.
Закрытое акционерное общество «Калуга-Астрал» предоставляет свои услуги по сопровождению созданной разработчиками системы защиты личных данных. Сопровождение средств защиты специалистами компании позволит вам в максимально быстрые сроки решить различные проблемы, которые могут возникнуть при эксплуатации. Эта даст возможность держать на работоспособном уровне оборудование, уменьшая затраты в экстренных ситуациях, финансовых и материальных потерь при возникновении сбоев.
Связаться с технической поддержкой нужно в будние дни с 8:00 до 17:00 по московскому времени. Телефоны горячих линий — +7 (495 651-61-43, +7 4842 788-999 или перейдя по ссылке и нажав большую кнопку под контактами — http://astralnalog.ru/products/security/support/contacts/.
Информационная поддержка для продуктов «Астра Отчет» и «Астрал.doc» проводится круглосуточно.
- Калуга – +7 4842 7-88-999.
- Москва – +7 495 663-73-58.
- Санкт-Петербург — +7 812 309-29-23.
- Адрес электронной почты – support@astralnalog.ru, online@astralnalog.ru.
Линия техподдержки действует для продукта 1С-ЭДО бесплатно:
- Телефон – 8 800 333-93-13.
- Адрес электронной почты – edo@1c.ru.
- Часы работы горячей линии – с 7:00 до 20:00 по московскому времени в будние дни. В выходные с 9:00 до 18:00 по московскому времени, а также в праздничные дни.
Читайте также: Кредит Сервис что за организация.
Сайт и раздел FAQ компании с ответами от техподдержки
В том случае, если у вас есть вопросы по продуктам, предоставляемым Калуга-Астрал, вы можете посетить официальный сайт и перейти на страницу с часто задаваемыми вопросами – http://astralnalog.ru/products/certification_center/support/faq/. Здесь вы можете найти подходящее решение. В том случае, если вы не нашли ответа на вашу проблему, вы можете обратиться в поддержку на этой же странице, ниже в форме, в разделе «Задать вопрос». Чтобы это сделать, нужно ввести в поля ваши контактные данные, а именно:
- В графе «Контактное лицо» напишите ваши имя, отчество и фамилию.
- В следующей графе необходимо ввести цифры вашего телефона.
- В третьем поле оставьте свой адрес электронной почты для получения информации по вашей теме.
- И последнее поле для вашего вопроса.
После чего ниже в форме введите символы капчи для подтверждения отправки заявки и нажмите кнопку «Отправить». Все поля обязательны для заполнения. Через некоторое время вы получите ответ на заданный вопрос. Обычно, ответ от техподдержки на почту приходит в течение суток.
Компания Калуга-Астрал имеет собственный аккаунт социальных сетях, таких как ВКонтакте, Facebook, Twitter, Google+. А также свой канал на видеохостинге Youtube, где вы можете также оставлять свои комментарии и вопросы, быть в курсе всех событий компании и найти для себя дополнительную, интересующую вас информацию.
Это может быть полезным: Что за организация Свеа Экономи Сайпрус Лимитед.
Контакты руководителей
В некоторых случаях могут понадобиться связь с руководством компании:
- Главный директор ЗАО «Калуга Астрал» Чернин Игорь Ильич — телефон: 8 800 700-86-68, адрес электронной почты – chernin@astralnalog.ru.
- Заместитель директора ЗАО «Калуга Астрал» Елфимов Юрий Иванович — телефон: 8 800 700-86-68 (доб. 7006), адрес электронной почты – elfimov@astralnalog.ru.
- Руководитель проектов Терехин Степан – телефон: 8 800 700-86-68, адрес электронной почты – ts@astralnalog.ru.
- Руководитель проектов Финогин Сергeй – телефон: 8 800 700-86-68, адрес электронной почты – sergey@astralnalog.ru.
- Руководитель отдела разработки Федячкин Николай – icq – 338686797, адрес электронной почты – nick@astralnalog.ru.
Информация о компании Калуга-Астрал
«Астрал» — это группа компаний, которая имеет огромный опыт разработки программных систем в различных областях, таких как образование, промышленность, медицина, торговля. Основной упор компания делает на развитие и поддержку различных информационных систем для сдачи отчетности.
Компания предоставляет услуги всем лицам без исключения в двух направлениях – «1С-Отчетность» и «Астрал Отчет». В программе «Астрал Отчет» есть возможность реализации юридически значимого цифрового документооборота (счет-фактурами, обмена договорами, актами и другими документами) среди организаций-абонентов.
1С-Отчетность – это интегрированное в 1С программное обеспечение, которое дает возможность пользователям отправлять отчеты в соответствующие органы напрямую. Данная встраиваемая программа предоставляет пользователю-абоненту дополнительные возможности – напоминание даты совершения отправки отчетности, получение необходимых выписок из «Расчета с бюджета», отправление запросов в ИФНС, сохранение всех совершенных операций через программу, акты сверок по взносам, налогам, сборам, выписки из ЕГРЮЛ, получение справки по погашении налогов и многое другое.
Калуга-Астрал имеет налаженную партнерскую сеть во многих городах России. Свыше 100 000 лиц физических и юридический сдают отчетность, применяя дополнительное программное обеспечение «Астрал Отчет». Более 110 000 организаций России при отправке отчетности в соответствующие органы используют 1С-Отчетность. ЗАО «Калуга Астрал» является специализированным для всех регионов РФ оператором связи.
Компания предоставляет выдачу и обработку квалифицированных сертификатов проверки электронных подписей, чтобы в дальнейшем участвовать в системе цифровых торгов, в том числе для платформ, которые входят в состав Ассоциации электронных площадок.
Центр образования «Калуга Астрал» занимается больше двух лет подготовкой и поднятием квалификации сотрудников в области безопасности персональных данных. Состав компаний «Астрал» образовало информационное прострaнcтво в образовании. Проект «Цифровая школа» во многих регионах Российской Федерации имеет большой успех и перспективу в будущем. Основным способом связи с Калуга-Астрал техподдержкой – является бесплатный телефон 8 800 700-86-68.
Актуальные вакансииАктуальные вакансии в 2019 году:Бэби-ситтеры и няни...
23 04 2024 19:30:52
В данной статье мы разобрали, код какого города 499, и как звонить с использованием указанного кода....
22 04 2024 18:30:33
Именно это создает некоторые трудности в процессе его анализа...
21 04 2024 15:43:43
На помощь приходит техподдержка Вконтакте, и в этом материале я расскажу, как написать в техподдержку Вконтакте, и каковы её основные функции....
20 04 2024 17:51:11
В статье вы узнаете, что за игра Клуб Романтики, а также где и как можно скачать мод на чай и алмазы для взлома гeймплея....
19 04 2024 14:24:54
Иногие игроки столкнулись с проблемами при запуске популярной игры «Resident Evil 2 Remake». Давайте разберёмся, как это можно исправить....
18 04 2024 1:37:50
Что же это такое «Волгоград ДТИ» на почтовом извещении, что может содержаться в подобном заказном письме, и как поступить при его получении? Давайте разбираться....
17 04 2024 23:25:45
В 2019 году зарплаты в Калининграде, столице региона, соседствующего с экономически развитой Европой, несколько отстают от европейского уровня, и больше соответствуют не тому, что получают граждане прилегающих Литвы и Польши, а средней оплате труда по России...
16 04 2024 3:47:14
В России таким образом появилось имя Николай...
15 04 2024 17:19:10
Отслеживая доставку приобретённого товара, мы можем заметить, что товар получил статус «Посылка прибыла в страну назначения». Что же значит такой статус?...
14 04 2024 11:35:38
В данной статье я расскажу, что такое «ePacket», как отследить посылку, отправленную с помощью «ePacket», и какие русскоязычные сервисы нам в этом помогут....
13 04 2024 17:59:31
Пошаговая инструкция, о том как русифицировать Windows 10 Technical Preview. В статье присутствуют иллюстрации и приложение русификатор....
12 04 2024 8:20:41
К чему снится Герой: толкование по 100 авторамСправочник сновидений Дэвида ЛоффаПсихологический анализ сна, где снился Отважный человекЧитайте еще: к чему снится сон по дню от новолуния, к чему снится сновидение по часам, к чему снится образ по лунным суткам...
11 04 2024 19:36:39
В этой статье я расскажу об Scroll Lock, что это такое на клавиатуре, опишу историю этой клавиши и особенности её функционала....
10 04 2024 2:22:53
Временная регистрация, в отличие от постоянной, оформляется на месте вашего пребывания, а не жительства...
09 04 2024 18:29:10
Видеокарта для компьютера - оборудование специального типа, основная функция которого состоит в преобразовании изображения в видеоформат....
08 04 2024 1:18:24
Уменьшительная форма имени: Исфандиярчик, Исфандиярушка...
07 04 2024 18:10:42
Как правильно пройти верификацию на Poloniex. Какие действия необходимо предпринять, чтобы подтвердить личные данные максимально быстро....
06 04 2024 21:20:42
Из статьи вы узнаете, что такое архив Министерства обороны, а также как осуществить поиск по фамилии участников ВОВ через этот сервис....
05 04 2024 1:59:41
Для того чтобы этот период прошёл более спокойно, можно воспользоваться несколькими способами отслеживания степени готовности своих документов...
03 04 2024 0:29:59
В нашем материале мы представим ссылки и ресурсы, где имеется самообновляемый IPTV плейлист (m3u) для российских каналов....
02 04 2024 15:42:51
В буквальном смысле оно тождественно имени Никодим...
01 04 2024 17:36:43
В данной статье я расскажу, что такое «Android Pay», как пользоваться «Android Pay» в России, и какова специфика работы данного платёжного инструмента....
31 03 2024 8:55:34
Ниже разберём, какой конвертер онлайн позволит нам получить изображение TIFF 300 DPI, использующеся для отправки в налоговую службу....
30 03 2024 19:51:46
Мы разберём, какие сетевые сервисы-редакторы позволяют создание фото на документы размером 3 на 4 в режиме онлайн и абсолютно бесплатно. А также поясним, как ими пользоваться....
29 03 2024 11:42:46
Ниже разобраны все основные изменения пенсионной реформы, которые подробно прописаны в Федеральном законе № 350-ФЗ...
28 03 2024 22:58:48
В этой статье я расскажу, что это такое Num Lock на клавиатуре, опишу историю её появления, а также особенности функционала....
27 03 2024 3:53:47
Процесс оформления этого документа может быть довольно трудным, а без наличия правильного фото и учёта всех требований получить его пpaктически невозможно...
26 03 2024 5:43:10
Во время работы с Hamachi пользователь может столкнуться с сообщением «Заблокирован входящий трафик, проверьте настройки сетевого экрана»....
25 03 2024 23:55:55
В статье описана ошибка "Api-ms-win-core-libraryloader-l1-1-1.dll отсутствует", которая возникает при установке обновлений, а также игр и программ....
24 03 2024 2:53:53
Уменьшительная форма имени: Гордя, Гордейка, Гордюня, Гордюха...
23 03 2024 9:58:51
Прочитайте о том, каким образом проложить маршрут пешком на Яндекс Карте по городу Москва на мобильном телефоне, а также на ноутбуке с Windows....
22 03 2024 15:26:47
В путешествиях нам часто приходят на помощь мобильные переводчики без Интернета. Давайте разберём ТОП-7 переводчиков, которые отлично работают оффлайн....
21 03 2024 14:48:11
День ангела Фелиции : Имя Фелиция один раз в году отмечает именины: 7 февраля (25 января) — Св...
20 03 2024 6:11:27
В статье вы найдете подробную инструкцию, которая поможет сбросить ваш пароль от учетной записи Apple ID на сайте Apple.com....
19 03 2024 6:17:17
В этом материале я расскажу, каковы причины такой дисфункции, и что делать, если не работает сенсор на телефоне....
18 03 2024 22:16:47
Инструкция пригодится для всех пользователей, которые хотят вернуть старое меню Ростелеком на телевизоре с подключенной подпиской Wink....
17 03 2024 22:42:18
В этом материале я расскажу, как сделать надпись на фото онлайн, какие онлайн-ресурсы для этого существуют, и как их использовать....
16 03 2024 17:30:37
В нашей статье мы разберём, как выполнить обновление браузера на телевизоре Самсунг Смарт ТВ, и что нам для этого понадобится....
15 03 2024 14:45:44
Как же синхронизировать телефон с вашими смарт часами, и какие действия нам для этого понадобятся? Расскажем в нашем материале....
14 03 2024 23:27:48
В данном материале я расскажу, в чём суть дисфункции «Android Pay не поддерживается на вашем устройстве», и как её исправить....
13 03 2024 11:13:51
Не всегда общение в VK имеет взвешенный и рациональный хаpaктер, иногда мы можем отправить собеседнику сообщение, о котором пожалеем спустя пару секунд. Что же делать в такой ситуации? Социальная сеть ВК даёт нам удобные инструменты, позволяющие полностью удалить отправленные нами недавно сообщения....
12 03 2024 7:17:12
В данном материале я подробно расскажу, как можно узнать музыку из видео на Ютубе, какие способы для этого существуют, и как ими воспользоваться....
11 03 2024 3:25:18
Чтобы выбрать для ребенка правильное имя, нужно учесть несколько моментов, а именно:1...
10 03 2024 9:59:42
Прочитав статью, вы узнаете, как выполняется расчёт стоимости поездки онлайн с помощью Яндекс.Такси, и что для этого нужно....
09 03 2024 13:59:52
В данном материале я расскажу, каким образом можно читать чужие сообщения в ВК, и какие существуют способы выполнения указанной задачи....
08 03 2024 3:40:11
В статье описано несколько способов сбросить пароль на устройстве Xiaomi: в случае, если данные для входа есть, если данных нет, Hard Reset и другие....
07 03 2024 22:59:42
В этом посте я расскажу, что это за ошибка 404, каковы причины её возникновения, и как избежать её появления на экране вашего ПК....
06 03 2024 4:58:52
К чему снится Гандбол: толкование по 100 авторамБольшая энциклопедия сновСмысл сна, в котором снится ГандболВидеть гандбольный матч, гандбол – узнать, что на ваше чувство не отвечают взаимностью...
05 03 2024 21:49:38
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::