Ошибка 651 при подключении к интернету: решение проблемы
Операционная система Windows полна сюрпризов. Сегодня работает всё нормально, а завтра компьютер выдаёт кучу различных ошибок, о которых мы даже и близко не предполагали услышать. Если с всякими проблемами отдельных программ как-то ещё можно смириться, то неполадки с подключением к интернету стерпеть очень сложно.
СодержаниеСегодня мы поговорим о достаточно распространённой ошибке, имеющей в системе Windows-порядковый номер «651». В сообщении говорится – «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке». Вот только о какой ошибке именно сообщило устройство, остаётся только догадываться. Как бы там ни было, дальше речь пойдёт обо всех возможных (для рядового пользователя) способах решения этой проблемы. Начнём.
Первая неотложная помощь
Популярная ошибка 651 при подключении к сети Интернет во многих случаях возникает по вине сбоя одного из оборудований связи, с которым работает компьютер в данный момент. Поэтому, первое, что нужно сделать – просто перезагрузить ваш модем. Сделать это можно при помощи штатной кнопки отключения, расположенной в тыльной стороне устройства (обычно). Если кнопки нет или она не работает, просто выключаем устройство из сети и включаем заново. После этого желательно перезагрузить и компьютер тоже.
Пока выполняется перезагрузка техники, обязательно проверьте сетевой кабель (или USB), идущий от компьютера к модему, – он должен быть вставлен в своё гнездо.
Если это не помогает, можно попробовать ещё один лёгкий вариант – пересоздать PPPoE-подключение (если в вашем случае оно использовалось для подключения к сети). Сделать это можно, следуя инструкции далее (в качестве примера возьмём процесс создания подключения на Windows 7):
- Открываем из меню «Пуск» пункт «Панель управления».
- В открывшемся окне находим «Центр управления сетями и общим доступом» (если вы не видите этого пункта, переключите режим просмотра в правом верхнем углу на «Крупные значки»).
Отображение значками в Панели управления Windows
- Далее в середине окна находим пункт «Настройка нового подключения или сети», открываем его.
- Выбираем в окне пункт «Подключение к Интернету».
- Если выдаётся сообщение об уже существующем подключении, выбираем пункт «Всё равно создать новое подключение» и нажимаем «Далее».
- Мастер предложить выбрать тип подключения, выбираем – «Высокоскоростное (с PPPoE)».
- Вводим имя пользователя и пароль, которые вам были выданы вашим интернет-провайдером, а затем пробуем подключиться к сети, нажав кнопку «Подключение».
- Если всё прошло успешно, ваш компьютер подключиться к сети.
Если ошибка 651 при подключении к интернету появляется вновь, попробуйте устранить её более сложными способами.
Сброс сетевых параметров системы
За выход компьютера в интернет или вообще за его работой в любой сети отвечает протокол связи «TCP/IP». В некоторых случаях (возможно, по вине пользователя или даже вредоносных программ) внутренние настройки этого протокола сбиваются. В этом случае, конечно, ни работа модема, какого-либо сетевого устройства не может быть гарантирована.
Исправить подобную проблему поможет небольшая программка, которую можно скачать напрямую с официального сайта Microsoft по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357.
Программа не требует установки и каких-то навыков в обращении. Просто запустите её, проследуйте простейшим инструкциям, после чего потребуется перезагрузить компьютер. После завершения работы программы заново попробуйте выйти в сеть. Если же у вас нет возможности скачать это приложение, операцию по сбросу параметров «TCP/IP» можно выполнить и самостоятельно. Для этого:
- Нажимаем на клавиатуре одновременно Win и R и вписываем в появившееся окошко комaнду – cmd.
- Откроется комaндная строка (обычно – это окно чёрного цвета), в которую необходимо вписать – «netsh int ip reset resetlog.txt», а затем нажать Enter.
- Перезагружаем компьютер и вновь пробуем подключиться к интернету.
Не помогло? Значит, пробуем следующий вариант.
Переустановка драйвера сетевой платы
Драйвер – это, проще говоря, набор инструкций для операционной системы о том, как управлять тем или иным устройством, подключённым к компьютеру. Будь то мышка, клавиатура, веб-камера или сетевой адаптер – их работа невозможна без драйверов. Случается и так, что драйвер повреждается, после чего устройство перестаёт работать нормально, выдавая различные ошибки, наподобие «651».
Если проблема в вашем случае заключалась именно в этом, тогда попробуем исправить её переустановкой драйвера.
Внимание! Для выполнения этого пункта у вас на руках должен быть диск с драйверами, который обычно поставляются с материнской платой. Если же у вас ноутбук, то такие драйверы должны находиться на жёстком диске. В любом случае драйвера можно скачать с сайта производителя материнской платы или ноутбука (нэтбука). Установить их можно также при помощи различных менеджеров драйверов (например, программа Driverpack Solution). Программу также можно скачать в сети.
Теперь непосредственно об удалении и переустановке драйвера:
- В меню «Пуск» находим значок «Компьютер», жмём правой кнопкой мыши по нему и выбираем из списка «Свойства».
- В открывшемся окне находим пункт «Диспетчер устройств» (верхний левый угол), переходим в него.
- Откроется окно, в котором перечислены все имеющиеся устройства, подключённые к компьютеру (их будет много, т. к. основное их количество встроено в компьютер).
- Нас интересует раздел «Сетевые адаптеры».
- Находим в них адаптер, который связан с модемом посредством сетевого кабеля (обычно в его имени можно увидеть слово Ethernet).
- Но в моём случае адаптер имеет имя «Realtek PCIe GBE Family Controller».
- Нажимаем по названию 2 раза, затем переходим во вкладку «Драйвер», находим кнопку «Удалить» и жмём на неё.
- Выскочит окошко с предупреждением, в котором нужно отметить галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства», а затем нажать «ОК».
- Перезагружаем компьютер.
После включения компьютер выдаст сообщение об обнаружении нового устройства (сетевого адаптера). От вас может потребоваться установка нового драйвера, но в некоторых случаях система сама их обнаруживает и устанавливает. Даже если в вашем случае так и произошло, это ещё не означает, что интернет заработает. Всё же мы вам рекомендуем переустановить драйвер самостоятельно.
Такая служба, как центр обновлений от Windows – это очень важная часть целой операционной системы. Благодаря центру все время ОС проверяется и при поступлении обновлённого программного обеспечения....
30 08 2026 15:20:22
Из статьи вы узанете, что из себя представляет онлайн-сервис Мил.ру, как с ним работать, как войти в личный кабинет, а также описан процесс регистрации....
29 08 2026 18:49:46
Не всегда общение в VK имеет взвешенный и рациональный хаpaктер, иногда мы можем отправить собеседнику сообщение, о котором пожалеем спустя пару секунд. Что же делать в такой ситуации? Социальная сеть ВК даёт нам удобные инструменты, позволяющие полностью удалить отправленные нами недавно сообщения....
28 08 2026 20:57:18
Вячеслав Моше Кантор, известный международный общественный деятель, всегда был в числе экспертов, которые призывали к широкому обсуждению вопросов ядерной безопасности. Однако было время, когда эта позиция вызывала немало недоумения. В 2007 году, когда Вячеслав Моше Кантор выступил с инициативой тематической конференции, это встретили удивлением. Казалось бы, вопрос ядерной угрозы и ядерной безопасности уже ушёл в …...
27 08 2026 12:17:56
Сайт ОБД Мемориал предоставляет каждому возможность найти информацию о своих близких, воевавших в ВОВ. Вы сможете воспользоваться расширенным поиском....
26 08 2026 11:59:59
В статье вы сможете ознакомиться с порталом Infourok.ru и о том, как осуществить вход для учеников для олимпиады по индивидуальному коду....
25 08 2026 9:35:44
Оценивая свою внешность в зеркале, многие дeвyшки подчас стараются понять, на какую из звёзд мирового кино они могут быть похожи. Кэтрин Зета-Джонс или Дженифер Лопес, Джулия Робертс или Анджелина Джоли, Кристен Стюарт или Николь Кидман – кто же из знаменитостей похож именно на вас?...
24 08 2026 8:37:46
Для этого они обращаются в территориальные отделения Федеральной Миграционной Службы, или ФМС...
23 08 2026 21:13:56
К чему снится Говорить: толкование по 100 авторамСонник XXI векаГоворить во сне к чему снится сновидцуГоворить – Говорить во сне с человеком, которого вы не видите, – к тревожным новостям, с плохим человеком – к ссоре, говорить о его cмepти – к здоровью и долголетию...
22 08 2026 1:50:14
Что означает имя Галина: Дeвyшка с этим именем уравновешена, с честью выходит из любой ситуации...
21 08 2026 17:21:43
При выключении Виндовс 10 пользователь может столкнуться с сообщением «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Разберёмся, как это можно исправить....
20 08 2026 9:27:12
Часто не получается синхронизировать наушники AirDots между собой. В статье вы найдёте решение этой проблемы. А также как подключить их к телефону....
19 08 2026 14:36:24
В данной статье мы разобрали, что такое "изи", "изи катка", "риал ток" и другие устойчивые словосочетания, регулярно используемые ныне в молодёжном сленге....
18 08 2026 10:59:30
Уменьшительная форма имени: Марьянка, Мара, Янка, Марьяша...
17 08 2026 17:15:46
Попользовавшись Тиндер какое-то время, вы можете решить прекратить пользоваться приложением и удалить в нём свой аккаунт. Как же это сделать?...
16 08 2026 21:53:42
Отчество имени Олимп : Олимпович, Олимпиевич, Олимповна, Олимпиевна...
15 08 2026 18:38:17
В статье разберём, что такое «Санкт-Петербург ДТИ» на почтовом извещении, как определить точного отправителя заказного письма, и стоит ли получать письмо....
14 08 2026 17:18:20
Адвокатский запрос: право адвокатов на сбор информацииВышеуказанные организации, которым направлен адвокатский запрос, должны дать на него ответ в письменной форме в тридцатидневный срок со дня его получения...
13 08 2026 19:41:49
В данном материале я расскажу, что это за ошибка game resource path does not exist, когда она возникает и как её исправить....
12 08 2026 1:33:22
В этой статье описано, где можно найти встроенный в телефон Samsung чёрный список, как добавить в него контакт и как удалить....
11 08 2026 12:29:38
Уменьшительная форма имени: Шамильчик, Шамилюшка, Шамилечка, Шамиленька, Шамик, Шамочка, Шамушка...
10 08 2026 3:17:19
В этом материале я подробно расскажу, что такое CVV2/ CVC2 на карте Сбербанка, где он находится на карте, и для чего он предназначен....
09 08 2026 23:57:18
В статье разберём, как самому сделать изображение для сообществ размерами 1590 на 400, а также приведём несколько примеров обложек данного формата в ВК....
08 08 2026 10:32:15
Узнайте подробнее про лучшие профессии для дистанционного образования!...
07 08 2026 18:13:50
Пытаясь перейти на нашу страницу в ВК, мы можем столкнуться с сообщением «Мы обнаружили подозрительную активность и временно заморозили вашу страницу». Решаем проблему вместе!...
06 08 2026 18:23:19
Большую часть из них составляют беженцы из Украины...
05 08 2026 13:30:39
Отрицательные черты: Еще с ранних лет имя Памела, действительно, учится скрывать собственные эмоции от окружающих, а потому, неудивительно, что когда у Памелы случаются неприятности, то о них не узнают даже самые родные и близкие люди...
04 08 2026 18:29:56
В материале мы разобрали, как можно сделать зачёркнутый текст во ВКонтакте, и какие программы и инструменты нам в этом помогут....
03 08 2026 5:42:47
Создавая какую-либо коллективную беседу, пользователь может озадачиться вопросом, «как можно назвать беседу в ВК с друзьями смешно?»....
02 08 2026 19:53:41
Являясь одним из популярных у российских граждан направлений, Таиланд представляет собой удивительную страну с благоприятными условиями для туризма...
01 08 2026 15:53:42
Сведения из неё заносятся в базу данных и служат подтверждением легальности въезда...
31 07 2026 9:52:39
В данном материале я опишу программы для монтирования слайд шоу из фото с музыкой, а также поясню, как с ними работать....
30 07 2026 9:33:46
Наряду с владельцами топовых конфигураций, наслаждаться гeймплеем «Apex Legends» хотят и владельцы слабых компьютеров сегмента low-end. Возможно ли это?...
29 07 2026 8:21:13
СодержаниеЧто такое ЛГБТ?История LGBTСимволика ЛГБТLGBT-активисты и прайдПреследования ЛГБТЗнаменитости нетрадиционной ориентацииЗаключениеМарш ЛГБТЧто такое ЛГБТ?Термин «ЛГБТ» (англ...
28 07 2026 5:35:16
Как подготовить бумагу для снежинкиДопустим, перед вами лежит лист офисной бумаги формата А4...
27 07 2026 4:45:40
В нашем материале мы детально разберём читску динамика на телефоне от пыли и грязи, и что нам для этого понадобится. ...
26 07 2026 3:41:53
Сделать ее несложно, а наш мастер-класс подробно опишет вам весь процесс изготовления такой елочки...
25 07 2026 6:22:56
Прочитав статью, вы узнаете, что представляет собой ТВ программа Яндекс, а также каким функционалом обладает телевизионный сервис....
23 07 2026 23:31:46
В основе мифа о F5 лежит утверждение, что если нажать F5 и оставить её зажатой на 30 секунд, то это приведёт к полному удалению (сносу) операционной системы....
22 07 2026 15:11:35
Для обеспечения использования ЭЦП при работе «КриптоПро CSP» необходима установка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». Как и где можно скачать данный плагин?...
21 07 2026 11:34:16
Несмотря на то, что администрация ВКонтакте пока не планирует запускать аудио и видео звонки для владельцев ПК, мы можем обойти это ограничение....
20 07 2026 6:47:38
Он присваивается один раз и остается неизменным в течение всей жизни...
19 07 2026 14:31:35
Из статьи вы узнаете, можно ли убрать блок "Вам может быть интересно" в поисковике Яндекс, а также прочитаете, что об этом думают другие пользователи....
18 07 2026 15:57:22
Да, действительно, история морских пехотинцев начинается в XVII веке...
17 07 2026 10:31:16
Отчество имени Парфен : Парфенович, Парфеновна разг...
16 07 2026 12:34:23
В этой статье я расскажу, что за ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET потеряно соединение с интернетом, каковы причины её возникновения...
15 07 2026 2:23:56
В данной статье мы разобрали способы, позволяющие исправить ошибку "Администратор вашей сети применил групповую политику" на вашем Google Chrome....
14 07 2026 13:45:48
Что означает имя Ксения: Имя произошло от забавных стихов, которыми греки встречали своих гостей...
13 07 2026 5:21:21
В этом материале я постараюсь помочь данным пользователям и расскажу, что делать в ситуации, когда Хост-процесс для служб Windows грузит память и процессор....
12 07 2026 14:35:26
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::
