Не работает Алиса Яндекс > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    

Не работает Алиса Яндекс

Вышедший недавно голосовой помощник «Алиса» от Яндекса уже успел собрать множество отзывов от заинтересованных пользователей. При всех преимуществах «Алисы», включающих высокий уровень распознавания голоса, интеграцию с сервисами «Яндекса», удобную активацию и возможность поддержания контекстного диалога, указанный помощник не всегда работает корректно. В его работе могут наблюдаться сбои, зависания, другие неприятные для пользователя дисфункции. В данном материале я расскажу, почему у вас не работает Алиса Яндекс, и что необходимо предпринять для исправления ситуации.

Содержание

Разбираемся, что делать, если у вас не функционирует «Алиса» от Яндекс

Системные требования для работы Алисы

Прежде чем установить Алису на свой ПК, мобильное устройство или планшет убедитесь, что они соответствуют программным требованиям. Для работы «Алисы» необходимо:

  • Мобильная версия — ОС «Андроид» не ниже версии 4.3, или iOS 8.1 или выше;
  • Стационарная версия – ПК с ОС Виндовс 7 или выше;
  • Некоторое количество свободного места на диске;
  • Стабильное подключение к Интернету и хорошая скорость соединения;
  • Установка и запуск «Алисы» должны осуществляться от учётной записи администратора с соответствующими правами (для ПК).

    Для корректной работы помощника на мобильных устройствах необходима ОС Андроид не ниже версии 4.3, или iOS 8.1 и выше на устройствах от Apple

В случае несоответствия программных требований вы, скорее всего, попросту не сможете установить Алису на вашу систему, или он будет работать нестабильно.

Почему на работает приложение Алиса от Яндекс

Перед тем, как перейти к перечню причин прошу принять во внимание, что Яндекс ассистент стал доступен для скачивания только во второй декаде октября (в случае ПК пока доступна лишь бета-версия продукта). Потому необходимо дать разработчикам время на «обкатку» приложения, и исправление выявленных в процессе эксплуатации недостатков.

Помощник выдаёт сообщение «Нет доступа к интернету»

Обычно подобная проблема возникает при проблемах с интернет-соединением, а также блокировкой прокси-сервером, антивирусом или брандмауэром подключения к Интернету.

Для решения проблемы попеременно отключите антивирус и брандмауэр с целью идентификации источника проблемы. Если корректную работу «Алисы» блокирует антивирус, тогда попробуйте отключить в нём опцию проверки соединения «HTTPS» (инструкцию по отключению данной опции на нескольких популярных браузерах можно просмотреть на нашем сайте по ссылке).

Если работу «Алисы» блокирует брандмауэр, попробуйте открыть доступ к Интернету для стандартного проводника Виндовс. Выполните следующее:

  1. Перейдите в «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Брандмауэр Виндовс»;
  2. В левой части экрана нажмите на «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Виндовс»;
  3. В открывшемся окне нажмите на «Изменить параметры» — «Разрешить другую программу»;
  4. Кликните на кнопку «Обзор» и добавьте программу «Проводник» (обычно исполняемый файл проводника расположен по пути c:\Windowsxplorer.exe);
  5. В списке разрешённых программ рядом с добавленным файлом разрешите доступ через домашнюю и публичную сеть.

В случае проблем с прокси-сервером попробуйте сменить прокси для вашей системы (новый прокси можно поискать, к примеру, на сайт foxtools.ru).

Что делать, если зависает Алиса

Перезапустите программу заново. Наведите курсор на панель задач Виндовс (внизу), в появившемся меню выберите «Панели», отключите там «Голосовой помощник», а затем включите его вновь.

Выключите-включите голосовой помощник через панели Виндовс

В случае работы «Алисы» на мобильных устройствах необходимо освободить часть оперативной памяти к примеру остановив какие-либо ненужные запущенные приложения (для ПК освобождение части ОЗУ менее актуально).

После перезагрузки системы помощник не запускается

Обычно данная дисфункция возникает в ситуации, когда по каким-либо причинам «Алиса» была удалена из автозапуска вашей системы. Для решения проблемы попробуйте запустить «Алиса» самостоятельно. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите «Голосовой помощник», и кликните на найденный результат.

Ассистент занимает много памяти

Отключите голосовую активацию путём перехода в настройки. После этого «Алиса» будет активироваться после нажатия на кнопку с микрофоном.

Отключите голосовую активацию в настройках помощника для экономии памяти

Алиса активизируется самостоятельно

Это бывает в ситуации, когда человек произносит близкие по звучанию слова к кодовым словам активации помощника.

Помощник не работает и не реагирует на вопрос

Проверьте настройки вашего микрофона (система должна слышать ваш голос), а также качество интернет-соединения. Перезапустите программу, возможно в её работе произошёл случайный сбой.

При запуске установщика появляется сообщение «Требуется установка обновления безопасности KB3008923» (на Виндовс 7).

Указанное обновление является «заплаткой» для системы безопасности браузера IE.

Сообщением с требованием установки обновления

Для решения данной проблемы установите на ПК « Internet Explorer 11» для Виндовс 7, после чего указанная проблема будет решена. Установка же обновления «KB3008923» в большинстве случаев никак не решает проблему.

В случае если не один из указанных советов вам не помог, рекомендую обратиться в службу поддержки Яндекса за помощью по конкретике вашего вопроса.

Заключение

Если в вашей системе не работает Алиса Яндекс, то рекомендую просмотреть весь комплекс приведённых нами причин, выделить актуальную для вас, и воспользоваться приведённым выше решением. При этом важно понимать, что версия программы ещё довольно «сырая», и только проходит обкатку на системах множества пользователей. Стабильной версии продукта следует ожидать не ранее чем через несколько месяцев, когда большинство допущенных разработчиками ошибок и выявленных пользователями недочётов будут эффективно решены.



Отзывы (через Facebook):

Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:


Как смотреть бесплатные каналы на Смарт ТВ

Как смотреть бесплатные каналы на Смарт ТВ Если у вас есть телевизор со Смарт Т В, то с помощью ряда действий вы можете смотреть бесплатные каналы на Смарт Т В. Как же это сделать?...

28 09 2021 6:34:16

Как ввести код в игре Клуб романтики

Как ввести код в игре Клуб романтики В нашей статье мы разберём, каким образом ввести код в игре Клуб романтики, и какие действенные способы нам в этом помогут....

28 09 2021 12:23:25

Принятие федеральных законов: кто и как принимает в РФ, порядок и правила, сроки

Затем, готовый ФЗ публикуют в различных СМИ...

28 09 2021 2:36:35

Как сделать, чтобы экран телефона не гаснул

Как сделать, чтобы экран телефона не гаснул В нашем материале мы подробно разберём, как сделать, чтобы экран телефона не гаснул, и какие способы и программы нам в этом помогут....

28 09 2021 6:50:39

Сортировочный центр Столбище где это на карте

Сортировочный центр Столбище где это на карте Где на карте сортировочный центр Столбище, почему там исчезают посылки, и что делать в ситуации, когда ваша почта застряла в данном сортировочном центре? Расскажем в данном материале....

28 09 2021 2:25:27

Как включить Яндекс Дзен на компьютере в браузере

Как включить Яндекс Дзен на компьютере в браузере Кто не знаком с данным сервисом, я подготовил данный материал, где расскажу, что такое Яндекс Дзен, и как включить Яндекс Дзен в Яндекс Браузере....

28 09 2021 16:37:43

Прохождение 41-70 уровней игры Собираем слова 2

В статье представлены ответы на 41-60 уровни игры в Одноклассниках  Собираем слова 2....

28 09 2021 20:25:27

Как узнать номер карты Эльдорадо по телефону

Как узнать номер карты Эльдорадо по телефону Прочитав статью, вы сможете узнать все важные моменты по использованию бонусной карты Эльдорадо, в частности, как узнать номер карты по телефону....

28 09 2021 4:42:42

Как определить направление киблы онлайн

Как определить направление киблы онлайн В статье вы узнаете, каким образом можно определить направление киблы при помощи онлайн сервисов. А также как мусульмане находили киблу в прошлом....

28 09 2021 7:26:34

Увеличение экологического сбора вызовет рост цен на товары

Экологический сбор, говоря простыми словами, это оплата утилизации продукции, утратившей потребительские свойства, переработкой которой не занимаются предприятия...

28 09 2021 2:53:49

Изоляция российского интернета: что это и что значит, суть закона

Необходимость изоляцииЧто такое интернет вообще? Это сложная структура, состоящая из автономных подсистем и охватывающая практически все уголки нашей планеты...

28 09 2021 2:41:33

Какую сумму составляет средняя заработная плата в Казани в 2019 году

Основные отрасли регионаВ республике было добыто 32,4 млн...

28 09 2021 4:19:21

Перевернуть видео онлайн

Перевернуть видео онлайн Многие пользователи могут столкнуться с необходимостью перевернуть видео онлайн на 90 или 180 градусов в ту или иную сторону...

28 09 2021 14:35:32

Как правильно заряжать беспроводные наушники

Как правильно заряжать беспроводные наушники В нашей статье мы разберём, каким образом правильно заряжать беспроводные наушники с кейсом и без, и каковы особенности выполнения зарядки....

28 09 2021 3:44:42

Как подключить Wi-Fi в метро Москвы и Санкт-Петербурга

Как подключить Wi-Fi в метро Москвы и Санкт-Петербурга Чтобы подключить сеть Wi-Fi в метро Москвы и Санкт- Петербурга, необходимо воспользоваться алгоритмом, представленным мной выше. Как в Москве, так и в С П Б вы можете задействовать два основных способа, включающие как подключение к сети через смс, так и использование данных вашего аккаунта на сайте « Госуслуг»....

28 09 2021 14:48:15

Скачать читы на Террарию на Андроид

Скачать читы на Террарию на Андроид Чит-код и читы помогут играть в Terraria на Андроид с дополнительными ресурсами, улучшенными вещами и сверхспособностями....

28 09 2021 8:47:22

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается В этой статье вы сможете найти методы устранения проблемы при подключении смартфона к компьютеру, когда он не видит мобильный, но телефон заряжается....

28 09 2021 21:35:48

Как сжать TIFF онлайн

Как сжать TIFF онлайн Прочитав статью, вы узнаете, как сжать TIFF онлайн, а также в чем заключаются особенности данного формата и как с ним работать....

28 09 2021 17:21:53

Как разблокировать аккаунт в Инстаграме

Как разблокировать аккаунт в Инстаграме В нашей статье мы разберём, как поступить при получении уведомления о блокировке и каким образом разблокировать аккаунт в социальной сети Инстаграм....

28 09 2021 3:41:51

Код ошибки:3 во Вконтакте в видео

Код ошибки:3 во Вконтакте в видео В этой статье я расскажу, почему во время загрузки видео в В К выдаёт код ошибки 3, а также поясню, как исправить ошибку №3 в Вконтакте....

28 09 2021 13:28:28

Как поменять шрифт на Honor

Как поменять шрифт на Honor Однажды можем обнаружить, что возможность смены системного шрифта в Хонор отсутствует. Как же поменять шрифт на телефоне Honor, и что для этого понадобится?...

28 09 2021 21:30:16

Книга памяти погибших и пропавших без вести в ВОВ 1941-1945 поиск по фамилии

Книга памяти погибших и пропавших без вести в ВОВ 1941-1945 поиск по фамилии Книг памяти в интернете достаточно много. Используя их, вы сможете найти участников В О В, которые погибли на полях сражений или пропали без вести....

28 09 2021 13:51:25

vip.gdz.ru - Как отключить подписку Теле2

vip.gdz.ru - Как отключить подписку Теле2 В нашей статье мы разберём, каким образом можно отключить подписку у оператора Теле2 на сайте vip.gdz.ru. А также что для этого понадобится....

28 09 2021 19:30:12

Cкруглитель фото онлайн

Cкруглитель фото онлайн В Интернете представлено достаточное количество сервисов, позволяющих сделать картинку круглой. Обычно это графические редакторы, одна из функций которых – быстрая обрезка фото....

28 09 2021 11:13:25

Как сделать новогоднюю открытку

Не нужно переживать о том, как сделать новогоднюю открытку...

28 09 2021 8:13:40

Как сделать маску из бумаги

Вот мы идем на новогодний утренник в детском саду, вот мы надеваем самый нарядный костюм, а также маску...

28 09 2021 3:34:30

FaceApp онлайн для Windows компьютеров

FaceApp онлайн для Windows компьютеров Сегодня я расскажу о приложении Face App, поясню, как им пользоваться, и как запускать Face App онлайн для Windows компьютеров....

28 09 2021 17:50:31

Smart Bracelet M4 инструкция на русском языке

Smart Bracelet M4 инструкция на русском языке В этой статье вы найдёте инструкцию, как подклюить к телефону и настроить фитнес трекер Smart Bracelet M4 на русском языке. А также краткий обзор на устройство....

28 09 2021 15:41:46

Как вырезать лицо и вставить в другое фото онлайн

Как вырезать лицо и вставить в другое фото онлайн В данной статье мы перечислили ряд сервисов, позволяющие вырезать лицо и вставить в другое фото онлайн, а также разобрали, как ими пользоваться....

28 09 2021 20:35:20

Как сделать восстановление системы в Windows 10

Как сделать восстановление системы в Windows 10 Сама операционная система предлагает пользователям широкий выбор способов восстановления. Для начала, потребуется диагностировать предполагаемую неполадку Windows 10....

28 09 2021 3:40:22

YouTube.com/activate ввести код с телевизора (помощь)

YouTube.com/activate ввести код с телевизора (помощь) В данной статье я расскажу, как ввести код с телевизора YouTube.com/activate и как смотреть ролики YouTube.com по Т В, подключив к нему нужное нам устройство (смартфон, планшет, приставку, компьютер)....

28 09 2021 11:34:25

Почему быстро садится батарея на телефоне

Почему быстро садится батарея на телефоне Купив абсолютно новый девайс, мы быстро устаём от необходимости его ежедневной зарядки. Почему же быстро садится батарея на телефоне, и как это исправить?...

28 09 2021 16:12:34

Cody Cross ответы на все уровни на русском языке

Cody Cross ответы на все уровни на русском языкеT сли вы застряли на каком-либо из уровней CodyCross, то в нашем материале вы найдёте Cody Cross ответы на все уровни на русском языке,...

28 09 2021 21:46:23

Как узнать, прослушивается ли мобильный телефон

Как узнать, прослушивается ли мобильный телефон Как же узнать, прослушивается ли наш мобильный телефон, и какие способы идентификации прослушки существуют? Расскажем об этом в нашем материале....

28 09 2021 3:53:21

Как нарисовать Момо

Как нарисовать Момо Незнаете, как нарисовать интернет-монстра Момо? Прочитайте статью, чтобы научиться это делать по клеточками, а также на обычном листе бумаги....

28 09 2021 7:27:52

Два Новых года

По григорианскому календарю...

28 09 2021 11:10:46

Как получить карту Магнит

Как получить карту Магнит Вы хотите получить карту программы лояльности сети магазинов Магнит, но не знаете как - прочитайте данную статью, в которой об этом подробно написано....

28 09 2021 9:30:26

Проверка клавиатуры онлайн

Проверка клавиатуры онлайн В этом материале я расскажу, как провести диагностику клавиатуры онлайн, какие сетевые сервисы нам в этом помогут, и как с ними работать....

28 09 2021 12:23:47

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::

"Графический интерфейс системы" произошла ошибка Андроид что делать

В этой статье я расскажу, что это за проблема, каковы её причины, и как исправить ошибку графического интерфейса системы на вашем гаджете....

Расширения Яндекс Браузера для обхода блокировки сайтов

В статье описаны расширения для Яндекс Браузера, а также режим " Турбо", которые позволяют обойти любые блокировки сайтов....

Как скачать музыку с ВК на компьютер

В данном материале я расскажу, как загрузить песни с В К на компьютер, какие инструменты и способы нам в этом помогут, и как ими воспользоваться....

Колоды Кобольды и катакомбы

Я расскажу о новых колодах в Кобольды и катакомбы, которые вы опробуете в геймплее, а также приведу соответствующие коды для каждой из таких колод....

Сонник Вышка, к чему снится Вышка во сне видеть

...

28 декабря - какой праздник сегодня, Рожденные 28 декабря

...

Заполнение анкеты на загранпаспорт нового образца для женщин: общие рекомендации и примеры заявлений на получение документа, в том числе старого типа

...

Как узнать, сколько бит 32 или 64 Windows 7, 8, 10, XP

В этой статье я поясню, как узнать, сколько бит 32 или 64 Windows 7, 8, 10, XP, какие методы для этого существуют и как их использовать....

Что такое ЧСВ в молодежном сленге

В этой статье вы узнаете, что такое Ч С В, кто его использует, в адрес кого, откуда появилась эта аббревиатура и много другое....

Проверить пунктуацию онлайн

В статье мы разберем перечень сервисов, позволяющих нам проверить сложный текст онлайн....

Бесплатное протезирование зубов для инвалидов 1, 2 и 3 группы

...

«Сетевой Город. Образование» sgo71.ru Тульская область

Множество регионов России уже имеют свои образовательные порталы, и ниже мы расскажем об « Сетевой Город. Образование» sgo71.ru Тульская область....

Что такое CVV2/ CVC2 на карте Сбербанка

В этом материале я подробно расскажу, что такое CVV2/ CVC2 на карте Сбербанка, где он находится на карте, и для чего он предназначен....

Божественная Гала, Любовные истории и рассказы

...

Работа сиделкой в Италии для русских в 2019 году: особенности работы, вакансии в семьях для женщин

...

Youcam Makeup онлайн для компьютера

В этой статье я расскажу, что такое Youcam Makeup, как пользоваться данной программой и как запустить онлайн Youcam Makeup на компьютере....

Система Платон и транспортный налог: как уменьшить сумму платежей?

...

Youtube.com/pair - просмотр видео Ютуб по TV

Многие пользователи желают просматривать видео с Youtube на больших экранах своих телевизоров, но не знают, как осуществить данное подключение....

Что значит TS качество

Иногда люди, которые смотрят скаченный фильм в формате TS не совсем удовлетворены качеством видео. Дело в том, что не все знают что значит качествоTS....

Как сделать громче звук на ноутбуке

В данном материале я расскажу, как сделать громче звук на ноутбуке, какие инструменты для этого существуют и как их задействовать....

Как скопировать контакты с телефона Самсунг на СИМ карту

В нашей статье мы подробно разберём, как скопировать контакты с телефона Самсунг на С И М карту, и что нам для этого понадобится....

Critical Service Failed в Windows 10 - как исправить ошибку

При загрузке О С Виндовс 10 пользователь может столкнуться с «синим экраном смерти» и сообщением «Critical Service Failed». Как же решить возникшую проблему?...

Где находится в телефоне Хонор буфер обмена

В нашем материале мы разберём, где находится в телефоне Хонор буфер обмена, каковы особенности его работы, и как его очистить....

Во сколько лет меняют паспорт в России: когда нужно поменять паспорт?

...

Как записать телефонный разговор на Самсунге

В некоторых моделях смфтфонов Samsung отсутствует функция записи телефонного разговора. В статье описаны все способы записать голос на телефоне....

CLR20R3 ошибка при запуске программы

Если вам посчастливилось столкнуться с ошибкой CLR20R3 при запуске программы, ни в коем случае не стоит заранее паниковать....

Закон о кооперации : основные положения, учредители, члены обществ

...

Оформление визы в Таиланд в 2019 году, образец заполнения анкеты для получения визы в Таиланд

...

Image Sharpening NVIDIA что это такое и как настроить?

Просматривая перечень параметров панели управления Nvidia, вы можете встретить там незнакомую для вас опцию «Image Sharpening NVIDIA». Что же это за опция?...

Гугл Переводчик с немецкого на русский

Отправлясь в Германию по делам или в туристических целях, прихватите с собой на мобильном телефоны программу « Гугл Переводчик»....