Не работает Алиса Яндекс > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Не работает Алиса Яндекс

Не работает Алиса Яндекс

Вышедший недавно голосовой помощник «Алиса» от Яндекса уже успел собрать множество отзывов от заинтересованных пользователей. При всех преимуществах «Алисы», включающих высокий уровень распознавания голоса, интеграцию с сервисами «Яндекса», удобную активацию и возможность поддержания контекстного диалога, указанный помощник не всегда работает корректно. В его работе могут наблюдаться сбои, зависания, другие неприятные для пользователя дисфункции. В данном материале я расскажу, почему у вас не работает Алиса Яндекс, и что необходимо предпринять для исправления ситуации.

Содержание

Разбираемся, что делать, если у вас не функционирует «Алиса» от Яндекс

Системные требования для работы Алисы

Прежде чем установить Алису на свой ПК, мобильное устройство или планшет убедитесь, что они соответствуют программным требованиям. Для работы «Алисы» необходимо:

  • Мобильная версия — ОС «Андроид» не ниже версии 4.3, или iOS 8.1 или выше;
  • Стационарная версия – ПК с ОС Виндовс 7 или выше;
  • Некоторое количество свободного места на диске;
  • Стабильное подключение к Интернету и хорошая скорость соединения;
  • Установка и запуск «Алисы» должны осуществляться от учётной записи администратора с соответствующими правами (для ПК).

    Для корректной работы помощника на мобильных устройствах необходима ОС Андроид не ниже версии 4.3, или iOS 8.1 и выше на устройствах от Apple

В случае несоответствия программных требований вы, скорее всего, попросту не сможете установить Алису на вашу систему, или он будет работать нестабильно.

Почему на работает приложение Алиса от Яндекс

Перед тем, как перейти к перечню причин прошу принять во внимание, что Яндекс ассистент стал доступен для скачивания только во второй декаде октября (в случае ПК пока доступна лишь бета-версия продукта). Потому необходимо дать разработчикам время на «обкатку» приложения, и исправление выявленных в процессе эксплуатации недостатков.

Помощник выдаёт сообщение «Нет доступа к интернету»

Обычно подобная проблема возникает при проблемах с интернет-соединением, а также блокировкой прокси-сервером, антивирусом или брандмауэром подключения к Интернету.

Для решения проблемы попеременно отключите антивирус и брандмауэр с целью идентификации источника проблемы. Если корректную работу «Алисы» блокирует антивирус, тогда попробуйте отключить в нём опцию проверки соединения «HTTPS» (инструкцию по отключению данной опции на нескольких популярных браузерах можно просмотреть на нашем сайте по ссылке).

Если работу «Алисы» блокирует брандмауэр, попробуйте открыть доступ к Интернету для стандартного проводника Виндовс. Выполните следующее:

  1. Перейдите в «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Брандмауэр Виндовс»;
  2. В левой части экрана нажмите на «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Виндовс»;
  3. В открывшемся окне нажмите на «Изменить параметры» — «Разрешить другую программу»;
  4. Кликните на кнопку «Обзор» и добавьте программу «Проводник» (обычно исполняемый файл проводника расположен по пути c:\Windowsxplorer.exe);
  5. В списке разрешённых программ рядом с добавленным файлом разрешите доступ через домашнюю и публичную сеть.

В случае проблем с прокси-сервером попробуйте сменить прокси для вашей системы (новый прокси можно поискать, к примеру, на сайт foxtools.ru).

Что делать, если зависает Алиса

Перезапустите программу заново. Наведите курсор на панель задач Виндовс (внизу), в появившемся меню выберите «Панели», отключите там «Голосовой помощник», а затем включите его вновь.

Выключите-включите голосовой помощник через панели Виндовс

В случае работы «Алисы» на мобильных устройствах необходимо освободить часть оперативной памяти к примеру остановив какие-либо ненужные запущенные приложения (для ПК освобождение части ОЗУ менее актуально).

После перезагрузки системы помощник не запускается

Обычно данная дисфункция возникает в ситуации, когда по каким-либо причинам «Алиса» была удалена из автозапуска вашей системы. Для решения проблемы попробуйте запустить «Алиса» самостоятельно. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите «Голосовой помощник», и кликните на найденный результат.

Ассистент занимает много памяти

Отключите голосовую активацию путём перехода в настройки. После этого «Алиса» будет активироваться после нажатия на кнопку с микрофоном.

Отключите голосовую активацию в настройках помощника для экономии памяти

Алиса активизируется самостоятельно

Это бывает в ситуации, когда человек произносит близкие по звучанию слова к кодовым словам активации помощника.

Помощник не работает и не реагирует на вопрос

Проверьте настройки вашего микрофона (система должна слышать ваш голос), а также качество интернет-соединения. Перезапустите программу, возможно в её работе произошёл случайный сбой.

При запуске установщика появляется сообщение «Требуется установка обновления безопасности KB3008923» (на Виндовс 7).

Указанное обновление является «заплаткой» для системы безопасности браузера IE.

Сообщением с требованием установки обновления

Для решения данной проблемы установите на ПК « Internet Explorer 11» для Виндовс 7, после чего указанная проблема будет решена. Установка же обновления «KB3008923» в большинстве случаев никак не решает проблему.

В случае если не один из указанных советов вам не помог, рекомендую обратиться в службу поддержки Яндекса за помощью по конкретике вашего вопроса.

Заключение

Если в вашей системе не работает Алиса Яндекс, то рекомендую просмотреть весь комплекс приведённых нами причин, выделить актуальную для вас, и воспользоваться приведённым выше решением. При этом важно понимать, что версия программы ещё довольно «сырая», и только проходит обкатку на системах множества пользователей. Стабильной версии продукта следует ожидать не ранее чем через несколько месяцев, когда большинство допущенных разработчиками ошибок и выявленных пользователями недочётов будут эффективно решены.

Система комментирования SigComments 
Сонник Выпускник, к чему снится Выпускник во сне видеть

К чему снится Выпускник: толкование по 100 авторамВыпускника видеть в сновидении, что означаетВыпускник — выпускник и неудачно сдали экзамен — образ означает, что вскоре вам предстоит новое и важное дело...

18 04 2024 13:40:44

Накладные в ЕГАИС: как подтверждать ТТН через личный кабинет системы, сделать переотправку или отказаться от них, в какие сроки надо уложиться, каковы штрафы?

При подтверждении заказа вы соглашаетесь с тем, что эти общие условия продажи относятся к вашему заказу...

17 04 2024 9:58:26

Лаврентий значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Лаврентий

День ангела имени Лаврентий : Имя Лаврентий дважды в году отмечает именины:11 февраля (29 января) — Преподобный Лаврентий, затворник Печерский, епископ Туровский...

16 04 2024 13:42:29

Имена девочек рожденных в мае

Хаpaктеры майских детейМай — «майские» люди принципиальны и бескомпромиссны, властны и требовательны...

15 04 2024 10:47:19

Как получить чашки в игре Клуб романтики бесплатно

Как получить чашки в игре Клуб романтики бесплатно В гeймплее Клуб Романтики есть загвоздка – чашки чая, которые слишком медленно наполняются, и не дают проходить серии игры одну за другой. Что же делать?...

14 04 2024 1:12:10

Как открыть закрытую вкладку

Как открыть закрытую вкладку Прочитав статью, вы узнаете, как открыть закрытую вкладку в разных популярных браузерах на компьютере и мобильных устройствах....

13 04 2024 22:59:41

Какие службы можно отключить в Windows 10

Какие службы можно отключить в Windows 10 Увеличить скорость работы Windows 10, можно отключив не используемые службы. Какие службы можно отключить в Windows 10 и как это сделать, узнаем далее....

12 04 2024 13:14:13

Лидерборд в ВК что это?

Лидерборд в ВК что это? В нашей статье мы разобрали, что такое Лидерборды в ВК, какова их функция, и как попасть в Лидерборд какой-либо игры в ВК....

11 04 2024 4:24:38

Flash plugin failed to load что делать

Flash plugin failed to load что делать В этой статье я постараюсь помочь пользователям и расскажу, как исправить ошибку Flash plugin failed to load на вашем ПК....

10 04 2024 0:42:40

Айфон не включается и не реагирует на зарядку

Айфон не включается и не реагирует на зарядку Достаточно популярная ситуация, когда iPhone не реагирует на зарядку и не включается. Узнайте, как решить эту проблему со смартфоном....

09 04 2024 0:14:45

Как оформить медицинскую страховку для визы в Болгарию в 2019 году

Ее наличие будет проверяться таможенниками на границе...

08 04 2024 15:19:59

Архив Министерства обороны поиск по фамилии участников вов

Архив Министерства обороны поиск по фамилии участников вов Из статьи вы узнаете, что такое архив Министерства обороны, а также как осуществить поиск по фамилии участников ВОВ через этот сервис....

07 04 2024 7:38:19

Гафур значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Гафур

Он любит встречаться с другими людьми, но нельзя сказать, что всех он подпускает к себе...

06 04 2024 1:16:53

Не работает клавиатура в Resident Evil 2 Remake - Решение

Не работает клавиатура в Resident Evil 2 Remake - Решение После запуска пиратской версии «Resident Evil 2 Remake» можно заметить, что игра никак не реагирует на клавиатурные нажатия. Как же исправить проблему?...

05 04 2024 11:25:37

Яндекс Переводчик с французского на русский

Яндекс Переводчик с французского на русский Если вы отправляетесь по Францию – возьмите с собой Яндекс Переводчик с французского на русский, и ваше пребывание там станет более удобным и комфортным....

04 04 2024 23:48:19

Соц сеть Инстограмма найти человека без регистрации

Соц сеть Инстограмма найти человека без регистрации В этой статье я расскажу, как в соц сети Инстограмма найти человека без регистрации в неё, какие инструменты для этого существуют и как их использовать....

03 04 2024 19:42:24

"Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта" - что делать

"Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта" - что делать При попытке войти на какой-либо сайт некоторые пользователи могут столкнуться с сообщением «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»....

02 04 2024 13:37:43

friGate перестал работать для Firefox

friGate перестал работать для Firefox В статье описаны действия, которые необходимо применять в случае, когда friGate перестал работать в Firefox, а также описание расширения Фригат....

01 04 2024 22:21:31

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение В материале мы разберёмся в чём суть ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» и как исправить ошибку безопасного соединения на вашем ПК....

31 03 2024 2:30:59

Как пользоваться картой Магнит

Как пользоваться картой Магнит Карта «Магнит», позволяет накапливать бонусы за покупки в сети супермаркетов, а затем и приобретать за них новые товары. Как же пользоваться картой?...

30 03 2024 4:29:41

Как узнать номер карты Эльдорадо по телефону

Как узнать номер карты Эльдорадо по телефону Прочитав статью, вы сможете узнать все важные моменты по использованию бонусной карты Эльдорадо, в частности, как узнать номер карты по телефону....

29 03 2024 21:43:36

Ия значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Ия

День ангела Ии : Имя Ия один раз в году отмечает именины: 24 (11) августа – Преподобномученица Ия за распространение веры Христовой в Персии после мучений обезглавлена в IV в...

28 03 2024 4:46:28

Как установить шрифты в Windows 7: два способа

Как установить шрифты в Windows 7: два способа Для установки шрифтов в Windows 7 необходимо выполнить несколько простых действий. Подробнее об этом поговорим в данной статье....

27 03 2024 13:10:35

Как сделать елку из лент своими руками (мастер-класс)

Впрочем и варианты изготовления такой елочки тоже могут быть самыми разными...

26 03 2024 19:15:42

Натале значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Натале

Также известно, что сегодня производные его используются, как в православных, так и в католических государствах, но именно в Италии распространено имя Натале...

25 03 2024 18:43:19

Анкета для получения визы в Испанию на 2019 год: бланк, образец заполнения

Нарушение этого правила влечет за собой дальнейшие проблемы с получением очередного Шенгена в будущем...

24 03 2024 13:50:43

Как перезагрузить телефон - ТОП-5 способов

Как перезагрузить телефон - ТОП-5 способов Телефон может зависнуть в самый неподходящий момент. Что же делать? Ниже мы разберём этот вопрос и поясним, как перезагрузить телефон Андроид и Айфон....

23 03 2024 3:30:32

No bootable device insert boot disk and press any key, как исправить

No bootable device insert boot disk and press any key, как исправить В материале я поведаю, что за ошибка No bootable device insert boot disk and press any key, каковы причины её появления, и как исправить ошибку....

22 03 2024 18:38:48

Шамиль значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Шамиль

Уменьшительная форма имени: Шамильчик, Шамилюшка, Шамилечка, Шамиленька, Шамик, Шамочка, Шамушка...

21 03 2024 13:27:55

Error "invalid_request", "error_description" "redirect_uri is blocked" что делать

Error "invalid_request", "error_description" "redirect_uri is blocked" что делать Некоторые из пользователей приложений «Вконтакте», могут столкнуться с ошибкой "error":"invalid_request","error_description": "redirect_uri is blocked"....

20 03 2024 1:44:33

Windows 10 интернет не работает: что делать?

Windows 10 интернет не работает: что делать? Многие пользователи Windows 10 задаются вопросом, почему у них нет интернета. Причины отсутствия и их решения рассмотрим в этой инструкции....

19 03 2024 12:25:10

AppleID Apple com сбросить пароль - Инструкция

AppleID Apple com сбросить пароль - Инструкция В статье вы найдете подробную инструкцию, которая поможет сбросить ваш пароль от учетной записи Apple ID на сайте Apple.com....

18 03 2024 20:18:40

Как вводить коды в СИМС 4 на деньги

Как вводить коды в СИМС 4 на деньги Для всех желающих быстро начать комфортно играть в Sims 4, в статье предоставлены коды на деньги, на повышение эмоционального состояния и прочее....

17 03 2024 6:44:12

Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA что делать

Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA что делать В большинстве случаев ошибка "Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA" вызвана антивирусной программой, блокирующей установку драйверов....

16 03 2024 12:21:56

Кто звонил 88005551534?

Кто звонил 88005551534? В нашей статье мы разобрали, что за номер 88005551534, кто может звонить с данного номера, и что делать при поступлении звонков с телефона 8 800 555 15 34....

15 03 2024 17:32:36

Найди слова 2 ответы на игру Вконтакте все уровни

Найди слова 2 ответы на игру Вконтакте все уровни В статье я опишу особенности данной игры, а также предоставлю ответы на все уровни игры Найди слова 2 во Вконтакте....

14 03 2024 17:12:38

Москва ГСП-7 (2,6,4,3,1) заказное письмо - что это

Москва ГСП-7 (2,6,4,3,1) заказное письмо - что это В какой-нибудь «обычный вторник» человек может обнаружить в своём почтовом ящике странное извещение о заказном письме. В тексте данного извещения присутствует загадочная надпись «ГСП-7» (вместо семёрки может быть другая цифра, например, 2,6,4,3,1), а также начисто отсутствует информация об отправителе письма....

13 03 2024 16:37:27

Stump Me ответы на игру

Stump Me ответы на игру В нашей статье мы расскажем, что за игра «Stump Me», а также приведём правильные ответы на уровни этой занимательной головоломки....

12 03 2024 2:25:11

Рабочая виза в Италию для россиян в 2019 году: как получить самостоятельно, нюансы оформления

При этом время пребывания в стране не ограничивается...

11 03 2024 12:32:52

Как добавить друга в Стиме

Как добавить друга в Стиме Добавить в друзья своего друга в Steam можно несколькими способами. Чтобы узнать о них, ознакомьтесь с данной статьёй, в которой подробно об этом написано....

10 03 2024 7:10:34

Ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED как исправить

Ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED как исправить В этой статье я постараюсь пролить свет на данную проблему, опишу её суть и причины, а также поясню, как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED на вашем П К....

09 03 2024 12:47:20

Не работает Вай Фай на телефоне - способы устранения

Не работает Вай Фай на телефоне - способы устранения Пытаясь подключиться к точке доступа Wi-Fi, мы можем обнаружить, что не работает Вай Фай на телефоне. Что же произошло, и как это можно исправить?...

08 03 2024 8:50:46

Как настроить камеру на Самсунг

Как настроить камеру на Самсунг Открыв приложение «Камера» на Самсунге, пользователь может быть смущён обилием настроек. Что же делать? Ниже разберём, как произвести настройку камеры....

07 03 2024 0:13:12

Подтверждение гражданства РФ ребенку в 2019 году

На нашем ресурсе днем и ночью работают опытные профессионалы в области юриспруденции...

06 03 2024 19:59:45

Do Not Turn Off Target в Samsung (перевод и что делать)

Do Not Turn Off Target в Samsung (перевод и что делать) Я расскажу, почему появляется данная надпись, а так же поясню, как избавиться от Do Not Turn Off Target Самсунг на вашем мобильном устройстве....

05 03 2024 15:25:52

Создать визитку онлайн бесплатно и сохранить её

Создать визитку онлайн бесплатно и сохранить её Сегодня я поделюсь своими наработками в создании визиток в режиме онлайн и опишу бесплатные сервисы способные помочь нам в этом....

04 03 2024 4:11:40

Мухаммед значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Мухаммед

Уменьшительная форма имени: Мага, Магомедик, Магочка...

03 03 2024 7:41:35

В приложении com.android.phone произошла ошибка, как исправить?

В приложении com.android.phone произошла ошибка, как исправить? В этом материале я перечислю причины её возникновения, а также поясню, как исправить ошибку «В приложении com.android.phone произошла ошибка»....

02 03 2024 18:41:17

Как сделать превью для видео на YouTube

Как сделать превью для видео на YouTube Информация будет полезна для всех начинающих видеоблогеров. В статье вы сможете узнать, как сделать превью для видео и как добавить его на канал YouTube....

01 03 2024 11:31:44

Купля-продажа земельных участков

В соответствии со ст...

29 02 2024 11:52:46

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::