Обращение в суд по причине предоставления недостаточной информации > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Обращение в суд по причине предоставления недостаточной информации

Обращение в суд по причине предоставления недостаточной информации

окружной) суд г. _________________

или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя

о расторжении договора купли-продажи (о выполнении работ, об оказании услуг)

в связи с предоставлением при заключении договора недостоверной информации

(непредоставлением информации) о товаре (работе, услуге)

Я, ____________________________________ ___ ___________ ____ года

заключил с ____________________________________________________________

наименование организации или Ф. И. О. индивидуального предпринимателя

что подтверждается ____________________________________________________.

указать чем подтверждается (договором купли-продажи (о выполнении работ, об оказании услуг), товарным и (или) кассовым чеком, заказ-нарядом, другими документами, свидетельскими показаниями (Ф. И. О. свидетелей или свидетеля)

При заключении договора мне была предоставлена недостоверная информация (не предоставлена информация) о товаре (работе, услуге), обеспечивающая возможность его правильного выбора, а именно _____________________________________________________________________,

указать, какая информация не предоставлена, или какая из предоставленной информации является недостоверной

что подтверждается ____________________________________________________,

указать чем подтверждается (документами, приложенными к товару информационным письмом изготовителя (иной организации) другими документами свидетельскими показаниями (Ф. И. О. свидетелей или свидетеля)

_____ ________ ____ года я направил _______________________________

наименование организации или Ф. И. О. индивидуального предпринимателя

уведомление о расторжении договора с требованием о возврате уплаченной за товар (работу, услугу) суммы. До настоящего времени мое требование о возврате уплаченной суммы ответчик в добровольном порядке не удовлетворил.

Таким образом, ___________________________________________________

наименование организации или Ф. И. О. индивидуального предпринимателя

нарушено право потребителя на своевременное получение необходимой и достоверной информации о товаре, предусмотренное статьями 8 и 10 Закона Российской Федерации О защите прав потребителей.

В связи с предоставлением недостоверной информации о товаре, работе, услуге (отсутствием необходимой информации о товаре, работе, услуге) и расторжением договора я также понес убытки, выразившиеся в ______________________________________________________________________,

указать в чем выразились убытки

что подтверждается ____________________________________________________.

указать чем подтверждается (квитанцией об оплате, чеком, другим документом, и др.)

В связи с нарушением права на своевременное получение необходимой и достоверной информации о товаре и расторжением договора мне причинен также мopaльный вред (физические и (или) нравственные страдания) ______________________________________________________________________,

указать в чем выразился мopaльный вред

размер которого я оцениваю в ____________________________________________.

Мopaльный вред подтверждается _________________________________________.

указать чем подтверждается (справкой медицинского учреждения, другим документом, показаниями свидетелей (Ф. И. О. свидетелей или свидетеля) и т. д.).

На основании статей 12 и 15 Закона Российской Федерации О защите прав потребителей, статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации

В связи с расторжением договора, заключенного мною с ______________________________________________________________________,

наименование организации или Ф. И. О. индивидуального предпринимателя

взыскать с ответчика уплаченную за товар (работу, услугу) сумму в размере ______________________________________________________________________.

Взыскать с ответчика убытки в связи с нарушением прав потребителя в размере _______________________________________________________________.

Взыскать с ответчика _____________ в качестве компенсации мopaльного вреда, причиненного мне в связи с нарушением прав потребителя.

В соответствии со статьей 17 Закона Российской Федерации О защите прав потребителей и пунктом 20 части 2 статьи 5 Закона Российской Федерации О государственной пошлине государственная пошлина уплате не подлежит.

1. Копия исковых заявлений (по числу ответчиков).

2. Копия уведомления продавца (исполнителя) о расторжении договора с требованием о возврате уплаченных за товар (работу, услугу) сумм от __ __________ _______ года.

Приложить также копии (подлинники) других необходимых документов, подтверждающих факты, изложенные в исковом заявлении.

число подпись (Ф. И. О.)

Потребитель вправе предъявить требование о расторжении договора в соответствии со статьей 12 Закона Российской Федерации О защите прав потребителей в разумный срок с момента, когда ему стало известно или должно было стать известно о непредоставлении информации (непредоставлении информации вообще или ее непредоставлении на русском языке) или предоставлении недостоверной информации (в том числе неверного перевода на русский язык).

Продавец (исполнитель) при заключении договора в обязательном порядке должен довести до сведения всех потребителей информацию о товаре (работе, услуге), указанную в пункте 2 статьи 10 Закона Российской Федерации О защите прав потребителей, в том числе обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары (работы, услуги), сведения об основных потребительских свойствах товара (непродовольственного), работы, услуги, цену и условия приобретения товаров (работ, услуг), гарантийный срок (если он установлен), правила эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг), срок службы или срок годности (если они установлены), место нахождения (юридический адрес) и фирменное наименование продавца и изготовителя (исполнителя), информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг).

Продавец (исполнитель) в обязательном порядке должен довести до сведения всех потребителей также информацию о товаре (работе, услуге), обязательное предоставление которой предусмотрено иными нормативными правовыми актами (законами Российской Федерации, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации), а также государственными стандартами.

Потребитель вправе при заключении договора потребовать от продавца (исполнителя) предоставления также и иной информации о товаре (работе, услуге), обеспечивающей возможность его правильного выбора (например, информацию о годе выпуска товара, о субъекте, установившим на товар гарантийный срок (продавец или изготовитель) и т. д.).

Указанная информация доводится до сведения потребителя на русском языке в обязательном порядке.

Заявление об исправлении недостатков иска

Если иск оставлен без движения, в суд дополнительно направляется заявление об исправлении недостатков иска. Такая ситуация может возникнуть и при самостоятельном обращении в суд.

И с помощью нанятого юриста по доверенности на представление интересов в суде.

Если иск к производству принят, но в нем обнаружены неточности, можно подать заявление об уточнении исковых требований, изменении предмета или оснований иска и др. Заявление об исправлении недостатков иска составляется на основании поступившего определения об оставлении иска без движения.

Просто исправьте то, на что указал суд.

Пример заявления об исправлении недостатков иска

Заявление об исправлении недостатков иска

Определением Калининского районного суда Тверской области от 16.08.2021 г. поданное мной исковое заявление к Мартыновой А.В. о взыскании долга по договору займа оставлено без движения сроком до 29.08.2021 г. по причине несоблюдения требований ст. 131 ГПК РФ, а именно: отсутствие расчета взыскиваемой суммы, необходимость конкретизации требований истца.

На основании изложенного истцом подготовлен следующий расчет исходя из фактических обстоятельств дела и ст. 811 ГК РФ (расчет прилагается):

  • истец просит взыскать с ответчика сумму основного долга по договору от 01.03.2021 г. в размере 100 000 руб.
  • истец просит взыскать с ответчика проценты за пользование долгом согласно договору от 01.03.2021 г. в размере 12 % годовых, срок пользования займом на дату составления искового заявления (10.08.2021 г.) составляет 163 дня, следовательно, взысканию подлежит сумма процентов в размере 5 334 руб.
  • истец просит взыскать договорную неустойку за просрочку обязательства по возвращению периодических платежей по основному долгу – 4200 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 136 ГПК РФ,

  1. Приобщить к материалам дела настоящее заявление об исправлении недостатков иска и расчет взыскиваемых сумм по договору займа.
  2. Принять исковое заявление Бабкина А.Г. к Мартыновой А.В. о взыскании долга по договору займа к рассмотрению.
  1. Расчет взыскиваемой суммы в 2 экз.

25.08.2021 г. Бабкин А.Г.

Как составить заявление об исправлении недостатков иска

Отдельных обязательных требований к составлению ходатайства закон не содержит. Основное, на что требуется обратить внимание, какие именно обстоятельства названы в качестве оснований оставления иска без движения.

Истец должен по каждому обстоятельству устранить недостатки и отразить принятые меры в заявлении.

Часто заявлением об устранении недостатков приобщается уточненное исковое заявление, его необходимо предоставить в количестве экземпляров по числу участвующих в деле лиц.

В тексте заявления указываются следующие сведения:

  • наименование суда, сведения о заявителе, поданном иске и сути исковых требований
  • дата вынесения определения об оставлении иска без движения
  • каким образом исправлены недостатки, или собственно уточнение или исправление иска
  • просьба принять иск к производству.

Подача и рассмотрение заявления об исправлении недостатков иска

В определении об оставлении иска без движения суд укажет процессуальный срок, в течение которого истец обязан или исправить недостатки и подать заявление об исправлении недостатков иска, или суд примет решение о возвращении иска. Но этот срок можно увеличить.

Подайте заявление о продлении процессуального срока. При пропуске исправление недостатков не принимается во внимание, иск считается не поступившим.

Заявление об исправлении недостатков иска подается в суд через канцелярию, на втором экземпляре проставьте отметку о вручении. Также такой документ можно направить почтовой связью с почтовым уведомлением о вручении письма.

Эти действия должны быть выполнены максимум в последний день, до которого иск оставлен без движения.

Суд рассматривает заявление об исправлении недостатков без вызова сторон. Исковое заявление принимается (считается поступившим в суд с даты подачи иска) либо документы возвращаются истцу.

В последнем случае можно обратиться в суд снова, либо подать частную жалобу на определение о возвращении искового заявления по результатам рассмотрения заявления об исправлении недостатков иска.

Образец заявления в суд об оспаривании отказа в предоставлении архивной информации

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ В СУД ОБ ОСПАРИВАНИИ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ АРХИВНОЙ ИНФОРМАЦИИ

В (районный/городской) суд[1]
по месту жительства гражданина[2] или
по месту нахождения архива)[3]

Заявитель: (Фамилия Имя Отчество гражданина),
(Адрес по месту регистрации)
Адрес для вызова в суд: (Почтовый адрес гражданина)

Заинтересованное лицо:
(Полное наименование архива[4])

ЗАЯВЛЕНИЕ[5]
о признании незаконным решения

об отказе в предоставлении архивной информации

(Дата) я обратился в (наименование архива) с запросом о предоставлении архивной информации. В своем запросе я просил предоставить мне следующие документы/сведения (указать изложенный в запросе способ получения архивной информации – путем ознакомления с оригиналами архивных документов в читальном зале архива, выдачи их копий или др.): (перечисление запрошенной информации) (далее Информация).

Данный запрос был рассмотрен (ФИО должностного лица), который своим письмом от (Дата) № (номер) отказал мне в предоставлении Информации[6].

Отказ (наименование архива) в предоставлении мне Информации является незаконным и необоснованным по следующим причинам.

На основании ч. 4 ст. 29 Конституции РФ, каждый имеет право свободно искать и получать информацию любым законным способом.

Согласно ч. 3 ст. 55 Конституции РФ, права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Согласно ч. 1 ст. 8 Федерального закона Об информации, информационных технологиях и о защите информации, граждане вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим федеральным законом и другими федеральными законами.

Также на отношения по доступу к запрашиваемой мной Информации распространяются нормы Федерального закона Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, поскольку запрашиваемая мной информация относится к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления.

Согласно п. 1 ст. 1 Федерального закона Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, информация о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления — это информация (в том числе документированная), созданная в пределах своих полномочий государственными органами, их территориальными органами, органами местного самоуправления и организациями, подведомственными государственным органам, органам местного самоуправления (далее — подведомственные организации) либо поступившая в указанные органы и организации.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Федерального закона Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, устанавливается принцип открытости и доступности информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.

Согласно ч. 1 ст. 5 Федерального закона Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, доступ к такой информации ограничивается в случаях, если указанная информация отнесена в установленном федеральным законом порядке к сведениям, составляющим государственную или иную охраняемую законом тайну.

В соответствии с п. п. 1, 3 и 4 ст. 8 Федерального закона Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, пользователь информацией имеет право получать достоверную информацию о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, не обосновывать необходимость получения запрашиваемой информации, доступ к которой не ограничен, а также обжаловать в установленном порядке правовые акты, действия (бездействие) государственных органов и органов местного самоуправления, их должностных лиц, нарушающие право на доступ к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления и установленный порядок его реализации.

Кроме того, отношения по обеспечению доступа к запрошенной мной архивной информации регулируются специальным Федеральным законом Об архивном деле в Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 24 Федерального закона Об архивном деле в Российской Федерации пользователь архивными документами имеет право свободно искать и получать для изучения архивные документы.

Основания для ограничения доступа к архивной информации перечислены в ст. 25 Федерального закона Об архивном деле Российской Федерации, следовательно отказ в предоставлении архивной информации по иным основаниям является незаконным.

(Привести контраргументацию доводам, изложенным архивом в качестве основания для отказа в предоставлении архивной информации)

В соответствии со ст. 255 ГПК РФ, к решениям, действиям (бездействию) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, оспариваемым в порядке гражданского судопроизводства, относятся коллегиальные и единоличные решения и действия (бездействие), в результате которых:

    нарушены права и свободы гражданина созданы препятствия к осуществлению гражданином его прав и свобод на гражданина незаконно возложена какая-то обязанность или он незаконно привлечен к ответственности.

Кроме того, согласно абз. 2 п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 10 февраля 2009 года № 2 О пpaктике рассмотрения судами дел об оспаривании решений, действий (бездействия) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных муниципальных служащих, по правилам, предусмотренным главой 25 ГПК РФ, рассматриваются также дела об оспаривании решений, действий (бездействия) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, принятых, совершенных при осуществлении ими переданных в установленном порядке конкретных государственно-властных полномочий (т. е. в том числе решения, действия (бездействие) государственных/муниципальных архивных учреждений).

Отказ (наименование архива) в предоставлении мне Информации не предусмотрен действующим законодательством, является незаконным и нарушает мое право на свободный доступ к архивной информации

На основании изложенного, руководствуясь ч. 1 ст. 254, ст. 258 ГПК РФ,

ПРОШУ:

Признать незаконным решение (наименование архива) об отказе в предоставлении мне Информации.

Обязать (наименование архива) предоставить мне запрошенную Информацию (указать изложенный в запросе способ получения архивной информации – путем ознакомления с оригиналами архивных документов в читальном зале архива, выдачи их копий или др.): (перечисление запрошенной информации).

В случае признания настоящего заявления подлежащим удовлетворению возложить на (наименование архива) все судебные расходы по делу, взыскав их в мою пользу. На момент подачи настоящего заявления размер судебных расходов составляет 200 рублей.

Приложение:

Копия настоящего заявления Копия запроса о предоставлении архивной информации (по возможности с подтверждением о получении) Копия письма (наименование архива) об отказе в предоставлении информации Справка о регистрации по месту жительства / копия паспорта со страницей о регистрации по месту жительства (в случае подачи заявления в суд по месту жительства гражданина) Квитанция об уплате госпошлины – 200 руб.

Дата и подпись заявителя

[1] В случае, если отказ в предоставлении архивной информации был мотивирован ссылкой на отнесение запрошенной информации к государственной тайне, и в заявлении оспаривается обоснованность такого отнесения, а также если в рамках рассмотрения судом дела предполагается изучение засекреченных архивных документов, заявление необходимо подавать в областной суд (краевой суд, верховный суд республики, суд города федерального значения, суд автономной области, суд автономного округа).

[2] Заявление может быть также подано от иностранного гражданина, лица без гражданства, а также от юридического лица. Заявление от имени юридического лица подается в районный/городской суд по месту нахождения архива, чей отказ/бездействие оспаривается.

[3] На выбор гражданина.

[4] Под архивом в данном случае понимается государственное/муниципальное архивное учреждение или архив государственного/муниципального органа.

[5] В судебной пpaктике не выработано единой позиции относительно того, в каком порядке должны рассматриваться заявления об оспаривании отказов государственных/муниципальных архивных учреждений в предоставлении архивной информации — в порядке искового производства (подраздел II Гражданского процессуального кодекса РФ) или в порядке производства из публичных правоотношений (гл. 25 ГПК РФ).

Поэтому в случае, если поданное по настоящему образцу заявление в суд будет оставлено без движения или возвращено судом, следует попробовать подать указанное заявление в порядке искового производства (для этого необходимо заявление назвать исковым заявлением, а в наименовании сторон вместо заявитель и заинтересованное лицо указать соответственно истец и ответчик такое исковое заявление необходимо подавать в суд по месту нахождения государственного/муниципального архивного учреждения, поскольку право предъявления искового заявления в суд по месту жительства гражданина в данном случае отсутствует).

[6] В случае получения отказа в предоставлении архивной информации при иных обстоятельствах (например, невыдача архивных материалов в читальный зал архива с устным отказом), необходимо описать имевшие место обстоятельства обращения в архив за предоставлением архивной информации и получения отказа. Кроме того, заявление в суд может быть подано не только в случае принятия архивом решения об отказе в предоставлении архивной информации, но и в случае бездействия архива (отсутствия с его стороны ответа на запрос о предоставлении архивной информации).

Письмо о предоставлении информации

Статьи по теме

Письмо о предоставлении информации — один из наиболее распространенных видов деловой переписки. Основные требования к его оформлению и содержанию остаются типичными для деловых писем.

Но есть некоторые нюансы, которые следует учитывать, составляя официальный запрос на предоставление информации, образец которого представлен в статье.

Из статьи вы узнаете:

  • когда пишется письмо о предоставлении информации
  • какая информация может быть предоставлена по письменному запросу
  • какова структура письма о предоставлении информации
  • как оформить письмо о предоставлении информации.

Когда пишется письмо о предоставлении информации

Ситуация, когда для принятия каких-либо управленческих решений требуется дополнительная информация не такая уж редкая. Решением вопроса, конечно, может стать устный запрос или обращение по телефону. Но такой ответ не имеет юридической силы, даже если в его достоверности никаких сомнений нет.

В таких случаях необходимо составить письмо о предоставлении информации, на которое адресат по закону обязан предоставить официальный ответ в установленные сроки.

Письмо о предоставлении информации или письмо-запрос — распространенный вид деловой переписки, содержащие соответствующую просьбу, а в некоторых случаях, указание. С просьбой о предоставлении недостающих сведений компания может обратиться к деловым партнерам, контрагентам, сторонним предприятиям. Часто адресатом запроса являются государственные органы и профильные структуры.

Указание о направлении в его адрес запрашиваемых данных может быть дано в случае обращения головного предприятия в нижестоящую организации, дочернюю фирму, обособленное подразделение.

И письмо-запрос, и письмо-ответ являются документами, обладающими юридической значимостью. Для того, чтобы это условие было соблюдено, такие письма составляются и оформляются в строгом соответствии с действующими государственными регламентами.

Регламентами устанавливаются не только требования к оформлению и наличию обязательных реквизитов, но и к текстовому содержанию письма о предоставлении информации.

Какая информация может быть предоставлена по запросу

Конечно, информация ограниченного доступа, содержащая государственную, коммерческую или служебную тайну не будет предоставлена третьим лицам, не имеющим прав на такие сведения. Не подлежит распространению личная информация, персональные данные. Компания может направить письмо о предоставлении информации в государственные органы и получить, например:

  • сведения из Единого Государственного Реестра Юридических Лиц (ЕГРБЛ)
  • информацию о дисквалифицированных по решению суда лицах
  • сведения о владельцах объектов недвижимости, в том числе земельных участках и строениях
  • сведения из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности и пр.

В случае общения с партнерами , контрагентами и иными коммерческими структурами, компания может запросить и получить информацию:

  • об ассортименте и стоимости выпускаемых или поставляемых продукции и услуг
  • о технических хаpaктеристиках продукции, ее наличии
  • способах и сроках доставки товаров и продукции.

Кроме того, письмо о предоставлении информации может содержать просьбу о направлении в адрес предприятия каких-либо документов или их заверенных копий, а также, например, образцов продукции.

Структура письма о предоставлении информации

Структура письма о предоставлении информации состоит из нескольких смысловых блоков:

Заголовок письма, в кратком виде отражающий суть вопроса: О предоставлении информации по договору. , О предоставлении информации из ЕГРЮЛ, По вопросу предоставления аналитической информации

Обращение, оно необходимо, если письмо направляется в адрес партнеров, другой стороны договора, контрагентам

Вводная часть, содержащая пояснение, по какой причине компании требуется предоставить запрашиваемые сведения

Перечень документов или сведений, которые необходимо предоставить

Выражение благодарности за предоставление информации и надежды на дальнейшее плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество

Подпись ответственного лица — руководителя компании, с расшифровкой.

В некоторых случаях, например при обращении в государственные органы, из образца письма запроса о предоставлении информации можно исключить пункты 2 и 5 — обращение и выражение благодарности.

Как оформить письмо о предоставлении информации

  • полное и краткое название компании в соответствии с тем, которое упоминается в уставных документах
  • коды и регистрационные номера компании по ОКПО, ОГРН, КПП, ее идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)
  • справочная информация о предприятии: ее почтовый и электронный адрес, банковские реквизиты, номера контактных телефонов
  • дата и место составления письма-запроса
  • исходящий регистрационный номер, присваиваемый в соответствии с действующей в компании номенклатурой дел
  • информация об адресате: наименование предприятия, должность, фамилия и инициалы руководителя, почтовый адрес с указанием почтового индекса
  • краткий заголовок письма-запроса
  • текстовое содержание
  • подпись руководителя предприятия и ее расшифровка
  • информация о исполнителе документа с указанием его контактного телефона
  • отметка о том, что письмо исполнено, ответ на него получен и оно может быть подшито в дело
  • идентификатор электронного варианта документа, место его хранения.

Как правило, для составления писем-запросов используются официальные бланки предприятий. Некоторые из обязательных реквизитов на таких бланках уже отпечатаны типографским способом и их заполнение не требуется.

Но, кроме обязательных реквизитов, при написании официального запроса о предоставлении информации, образец должен быть оформлен по установленным правилам. Так размер верхнего и нижнего поля должен быть равен не менее 20 мм, правого поля — не менее 10 мм, а левого — не менее 30 мм.

Стоит отдельно остановится на стилистике написания письма о предоставлении информации. Кроме общих требований к использованию общепринятых канцелярских оборотов и штампов, сухому, лаконичному и последовательному изложению сути проблемы, к содержанию письма-запроса предъявляются особые требования.

Они, в основном, касаются обоснования необходимости предоставления запрашиваемых сведений.

Наличие ссылок на организационно-правовые документы, договоры, правовые акты и нормы закона в обосновании — необходимое условие при составлении официального запроса о предоставлении информации. Образец такого письма-запроса компания может разработать самостоятельно, особенно, если подобные письма составляют значительную часть той деловой переписки, которая ведется на предприятии.

Но, кроме ссылок, обоснование должно содержать логичное объяснение необходимости запроса сведений, то есть, хорошим тоном будет еще и указать цель, с которой информация запрашивается.

Обычный срок исполнения писем, в том числе, писем о предоставлении информации, составляет один месяц. Если запрашиваемые сведения необходимы срочно, не будет нарушением высказать просьбу о предоставлении ответа, по возможности, в самые краткие сроки.

В некоторых случаях можно написать, например: Настоятельно просим Вас дат ответ в течение пяти дней.

При составлении таких писем следует с уважением относиться к рабочему времени адресата и излагать запрос кратко и четко.

Новые статьи

Образец письма запроса о предоставлении информации

Использование образца информационного письма о предоставлении информации не исключает необходимости вежливого обращения. Не забывайте использовать приветствие и стандартную фразу С уважением в конце своего сообщения.

Ниже приведены примеры составления деловых писем о предоставлении информации.

ЮрФинансКонсалтинг

Дзержинский районный суд

г. Волгоград, ул. С., д. ХХ, кв. ХХ

Ответчик: ОАО Сбербанк России

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

о взыскании денежных средств.

В рамках исполнительного производства от 20.08.2012 года № ХХХХХ/ХХ/ХХ/34 производились списания денежных средств, находящиеся на счете № ХХХХХХХХХХХХХХХХХ, открытом на мое имя.

14.02.2013 года судебным приставом-исполнителем Бурцевой К.А. вынесено постановление о снятии ареста с денежных средств, находящихся на счете №ХХХХХХХХХХХХХХХХ, открытом на мое имя в ОАО Сбербанк России.

15.02.2013 года мной лично вышеназванное постановление было сдано в отделение ОАО Сбербанк России.

23.02.2013 года Ответчик в письме №ХХХХХХ-ХХХХ-ХХХХХХ указывает, что счет №ХХХХХХХХХХХХХХХХ на 23.02.2013 года является действующим, т.е. арест снят.

27.02.2013 года при обращении в отделение ОАО Сбербанка России за получением услуг по счету №ХХХХХХХХХХХХХХХ мне было отказано в проведении операций с моим счетом по той причине что на денежные средства, размещенные на этом счете наложен арест.

27.02.2013 года мной написано заявление с требованием разобраться в сложившейся ситуации, почему до настоящего момента арест с моего счета не снят и вручено сотруднику Ответчика.

06.03.2013 года при обращении в отделение ОАО Сбербанка России за получением услуг по счету №ХХХХХХХХХХХХХХХХ мне было отказано в проведении операций с моим счетом по той причине что на денежные средства, размещенные на этом счете наложен арест.

06.03.2013 года мной написано заявление с требованием разобраться в сложившейся ситуации, почему до настоящего момента арест с моего счета не снят и вручено сотруднику Ответчика.

12.03.2013 года при обращении в отделение ОАО Сбербанка России за получением услуг по счету №ХХХХХХХХХХХХХХХХ мне было отказано в проведении операций с моим счетом по той причине что на денежные средства, размещенные на этом счете наложен арест.

12.03.2013 года мной написано заявление с требованием разобраться в сложившейся ситуации, почему до настоящего момента арест с моего счета не снят и вручено сотруднику Ответчика.

20.03.2013 года в письме №ХХХХХХ-ХХХХ-ХХХХХХ Ответчик указывает, что . по Вашему счету № №ХХХХХХХХХ произведено ошибочное списание денежных средств 25.02.2013, 07.03.2013 и 11.03.2013 в связи с некорректным вводом информации по отмене ареста в программное обеспечение сотрудником Банка.

На основании вышеизложенного мной было подано исковое заявление в Дзержинский районный суд г. Волгограда к ОАО Сбербанк России о взыскании денежных средств, снятии ареста, компенсации мopaльного вреда.

02.07.2013 года Дзержинским районным судом г. Волгограда было вынесено решение по делу №Х-ХХХХ/2013, которым в удовлетворении исковых требований мне было отказано в полном объеме.

Как выяснилось в судебном заседании от 02.07.2013 года по гражданскому делу №Х-ХХХХ/2013 (отражено в тексте решения абз. 3 стр.

4) и подтверждается возражениями представителя ОАО Сбербанк России (стр. 2) арест на счет №ХХХХХХХХХХХХХХХХХ не накладывался.

Исполнение производилось на основании постановления о списании денежных средств.

Соответственно информация, предоставленная Ответчиком в письме от 23.02.2013 года №ХХХХХХ-ХХХХ-ХХХХХХ о том, что счет является действующим, а также в письме от 20.03.2013 года №ХХХХХХ-ХХХХ-ХХХХХХ о том, что . по Вашему счету № ХХХХХХХХХХХХХХХХ произведено ошибочное списание денежных средств 25.02.2013, 07.03.2013 и 11.03.2013 в связи с некорректным вводом информации по отмене ареста в программное обеспечение сотрудником Банка не соответствовала действительности. Таким образом ОАО Сбербанк России ввел меня в заблуждение относительно оказываемых услуг по обслуживанию моего счета.

Согласно п. 3 ст. 14 ЗоПП РФ вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Согласно п. 1 ст. 29 ЗоПП РФ Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

В связи с предоставлением недостоверной информации об оказываемых услугах по обслуживанию моего счета №ХХХХХХХХХХХХХХХ, я получила убытки в виде оплаты услуг юриста по представлению моих интересов в Дзержинском районном суде по иску к ОАО Сбербанк России о взыскании денежных средств, снятии ареста, компенсации мopaльного вреда по делу №Х-ХХХХ/2013. Эти убытки не возникли бы в том случае, если бы Ответчик предоставил достоверную информацию по моему счету.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона О защите прав потребителей исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору.

Согласно ст 15 Закона О защите прав потребителей мopaльный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации мopaльного вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Причиненный мне мopaльный вред я оцениваю в 5000 рублей.

В целях квалифицированного выражения моих требований, а также представительства моих интересов в суде, я, Г.О.Т. обратилась в ЮФК, за правовой помощью, в результате чего понесла дополнительные расходы в сумме 10000 рублей, что подтверждается договором и квитанцией, которые также прошу отнести на ответчика в порядке ст. 94 ГПК РФ.

На основании вышеизложенного,

  1. Взыскать с ОАО Сбербанк России в мою пользу:
  1. 5000 – мopaльный вред.
  2. 10000 рублей – расходы на оплату услуг представителя
  3. 10000 рублей — убытки.

2. Истребовать из Дзержинского районного суда г. Волгограда гражданское дело №Х-ХХХХ/2013.

  1. Копия иска — 1 экз.
  2. Копия Решения суда — 2 экз.
  3. Копия возражений представителя ОАО Сбербанк России — 2 экз.
  4. Копия письма ответчика — 2 экз.
  5. Копия договора и расписки – 2 экз.
  6. Копия договора и расписки — 2 экз.
  7. Копия доверенности – 2 экз.

Оригиналы документов будут представлены в судебное заседание.

В соответствии со ст. 17 Закона о защите прав потребителей, потребители освобождены от уплаты государственной пошлины по искам, связанным с нарушением их прав.

2019-05-31admin

Система комментирования SigComments 
Заработная плата в Австралии в 2019 году: минимальный и средний оклад

Общие показатели экономики и развития страныАвстралия не зря считается страной с достаточно высоким природным потенциалом – ее показатели пpaктически в 20 раз превышают значения других стран...

08 09 2024 5:45:41

Как пользоваться Get Contact

Как пользоваться Get Contact Возможность получить конфиденциальную информацию даёт использование мобильного приложения «Get Contact», популярность которого в последние дни растёт довольно стремительными темпами. Но так ли безобидна данная программа, и стоит ли она того, чтобы пользоваться Get Contact?...

07 09 2024 15:20:41

Если рядом больной

Болезнь — настолько важное событие для человека, что даже Спаситель в одной из своих проповедей затронул эту тему: «Болен был, и посетили Меня»...

06 09 2024 11:50:26

Тест процессора

Тест процессора В данном материале я расскажу, как провести тест процессора вашего ПК, и какие программные инструменты нам в этом помогут....

05 09 2024 19:25:40

Ответы на игру Wordington на русском языке

Ответы на игру Wordington на русском языке Если же вы застряли на одном из уровней этой игры, тогда смотрите наши ответы на множество уровней игры Wordington на русском языке....

04 09 2024 4:42:54

П1чему к2авиатура печатает цифрами

П1чему к2авиатура печатает цифрами При попытке написать какой-либо текст пользователь может заметить, что клавиатура его ноутбука вместо букв печатает какие-либо цифры (пример: П1чему моя к2авиатура печатает цифрами). Нажатие на разные клавиши ничего не даёт, и пользователь может начать думать, что его ПК безнадёжно сломан и нуждается в замене....

03 09 2024 22:19:47

Как включить Яндекс Дзен на компьютере в браузере

Как включить Яндекс Дзен на компьютере в браузере Кто не знаком с данным сервисом, я подготовил данный материал, где расскажу, что такое Яндекс Дзен, и как включить Яндекс Дзен в Яндекс Браузере....

02 09 2024 14:37:40

VEON Билайн что это такое

VEON Билайн что это такое После того, как мне пришлось разобраться с тем, что такое VEON Билайн я решил рассказать это вам в данной статье....

01 09 2024 9:31:35

Если затопил соседей снизу

Потому необходимо заранее знать, что делать, если затопили соседей снизу...

31 08 2024 18:37:37

ООО ЭОС коллекторское агентство - официальный сайт

ООО ЭОС коллекторское агентство - официальный сайт Сегодня мы расскажем об одном из коллекторских агентств – ООО «ЭОС», опишем его официальный сайт, а также разберем, что делать при получении письма....

30 08 2024 13:24:43

Flash plugin failed to load что делать

Flash plugin failed to load что делать В этой статье я постараюсь помочь пользователям и расскажу, как исправить ошибку Flash plugin failed to load на вашем ПК....

29 08 2024 7:25:10

Ваш аккаунт не отвечает необходимым требованиям для использования этой функции в Steam

Ваш аккаунт не отвечает необходимым требованиям для использования этой функции в Steam В статье описано, что делать, если ваш аккаунт не отвечает необходимым требованиям для использования функции на платформе Steam....

28 08 2024 8:46:22

Установка не завершена из-за подключения с оплатой за трафик что делать

Установка не завершена из-за подключения с оплатой за трафик что делать При выполнении сопряжения какого-либо устройства c ПК через Bluetooth пользователь может получить сообщение «Установка не завершена из-за подключения с оплатой за трафик». Возникновение подобной дисфункции обычно связано с рядом настроек ПК, устанавливающих лимит на передачу интернет-трафика в системе....

27 08 2024 10:50:35

Гугл Переводчик с немецкого на русский

Гугл Переводчик с немецкого на русский Отправлясь в Германию по делам или в туристических целях, прихватите с собой на мобильном телефоны программу «Гугл Переводчик»....

26 08 2024 23:31:44

Камари значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Камари

Зная его, можно сказать, какими достоинствами и недостатками обладает человек...

25 08 2024 9:26:12

ДТИ что это такое на почтовом извещении СПБ

ДТИ что это такое на почтовом извещении СПБ Что это такое СПБ ДТИ на почтовом извещении, что за отправитель скрывается за данной аббревиатурой, и что делать при получении подобного уведомления?...

24 08 2024 18:21:20

Скачать плагин для просмотра видео в интернете на компьютер

Скачать плагин для просмотра видео в интернете на компьютер В этом материале я расскажу какие виды плагинов для просмотра видео бывают, каков их функционал и как скачать плагин для просмотра видео в Интернете на ПК....

23 08 2024 7:39:33

Мил.ру личный кабинет военнослужащего

Мил.ру личный кабинет военнослужащего Из статьи вы узанете, что из себя представляет онлайн-сервис Мил.ру, как с ним работать, как войти в личный кабинет, а также описан процесс регистрации....

22 08 2024 6:48:42

Фото Момо в полный рост монстр из Ватсап

Фото Момо в полный рост монстр из Ватсап Из статьи вы узнаете, что за монстр Момо, фото в полный рост, откуда он появился, что хочет от людей и какие сообщения им присылает. А также сможете увидеть видео с монстром....

21 08 2024 7:16:33

Разбор слова по звукам и буквам

Разбор слова по звукам и буквам Некоторым пользователям может понадобиться выполнить разбор слова по буквам и звукам, словом то, что в лингвистике называется «фонетическим разбором слова»....

20 08 2024 14:10:14

Настройка роутера Asus RT-G32: интернет и Wi-Fi

Настройка роутера Asus RT-G32: интернет и Wi-Fi Пошаговая инструкция по подключению и настройке роутера Asus RT-G32 самостоятельно. Настройка проводного и Wi-Fi соединения, без проблем....

19 08 2024 19:41:51

Код ошибки INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND в Windows 10 как исправить

Код ошибки INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND в Windows 10 как исправить Вышедшее весной 2017 года известное обновление «Creators Update» (в частности, KB4022725) дестабилизировало работу браузера «Microsoft Edge», который при переходе на какой-либо интернет-ресурс стал выдавать ошибку «INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND»....

18 08 2024 0:20:42

Чем открыть xls, xlsx онлайн

Чем открыть xls, xlsx онлайн В этом материале я расскажу, чем открыть xls и xlsx онлайн, опишу соответствующие ресурсы и их функционал....

17 08 2024 7:20:19

Образец бланка заявления о регистрации по месту пребывания - форма 1

Для начала стоит отметить, что такой документ подается обязательно в присутствии собственника жилья, где будет зарегистрирован гражданин...

16 08 2024 18:18:52

Как подключить ТНТ Премьер на телевизоре

Как подключить ТНТ Премьер на телевизоре В данной статье мы разобрали, что за проект ТНТ Премьер, и как подключить его на вашем телевизоре....

15 08 2024 14:51:58

Как не оказаться налоговым должником «по незнанию»

Заключение прибыльной сделки по приобретению недвижимого имущества...

14 08 2024 8:47:48

Руторг зеркало новый адрес в обход блокировки

Руторг зеркало новый адрес в обход блокировки Если при попытке запуска Руторг вы увидели сообщение о блокировке сайта, то наш материал - именно для вас. В содержании вы найдете зеркала сайта с новыми адресами в обход блокировки....

13 08 2024 5:33:31

Сонник Гнездо, к чему снится Гнездо во сне видеть

К чему снится Гнездо: толкование по 100 авторамСонник XXI векаГнездо во сне к чему снится сновидцуГнездо – Видеть во сне гнездо – к счастью и богатству, найти его – к радости, счастью, удаче, если оно пустое – к ошибке в делах, разорять его – к расстройству дел, держать в руке или видеть с птенцами – к прибыли...

12 08 2024 0:57:39

Работа в Эстонии в 2019 году: трудоустройство, вакансии и заработные платы

Деловой, экономический, политический, культурный и научный центр Эстонии – это столица Таллин...

11 08 2024 8:22:43

Ответы на Клевер сегодня в 20:00

Ответы на Клевер сегодня в 20:00 Если ваши друзья откладывают все дела, и зависают со смартфоном каждый день ровно в 20.00 – не удивляйтесь. Они «подсели» на популярную мобильную игру «Клевер». Разберёмся, в чём суть игры, и как дать правильные ответы на Клевер сегодня в 20.00....

10 08 2024 0:51:12

Как включить и отключить вертикальную синхронизацию

Как включить и отключить вертикальную синхронизацию Из статьи вы узнаете, как включить или отключить в настройках видеокарты вертикальную синхронизацию от nVidia и AMD Radeon, а также для чего она нужна....

09 08 2024 14:32:16

Ошибка List Index out of bounds(-1,0) как исправить

Ошибка List Index out of bounds(-1,0) как исправить В этом материале я расскажу, что за ошибка «List Index out of bounds(-1,0)», каковы причины её возникновения, и как её исправить на вашем ПК....

08 08 2024 10:27:51

Айдар значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Айдар

Уменьшительная форма имени: Айдарчик, Айдарочка, Айдарушка, Айдаронька, Айдашка, Айдушка, Дарчик, Дарочка, Дарушка...

07 08 2024 2:35:34

Как поменять язык на Самсунге на русский

Как поменять язык на Самсунге на русский Купили смартфон, но в нём по умолчанию установлен другой язык? Прочитайте наши инструкции, чтобы сменить язык смартфона Самсунг на русский....

06 08 2024 23:14:46

ТНТ Премьер ошибка 51499, 414590, 514590, 514999 при проигрывании видео

ТНТ Премьер ошибка 51499, 414590, 514590, 514999 при проигрывании видео В данной статье мы разобрали, что за ошибки 51499, 414590, 514590, 514999 при проигрывании видео в ТНТ Премьер, и как их исправить....

05 08 2024 13:51:34

Изменения в трудовом договоре: основания к внесению, понятие существенных условий, определенных для сторон, образец приказа о правках и бланк уведомления об этом

Если на посту директора не владелец (и не с ним заключался трудовой договор) и он сменяется, то приказ об изменении условий трудового договора составлять не нужно...

03 08 2024 22:35:48

Приложение Origin необходимо для игры, но оно не установлено

Приложение Origin необходимо для игры, но оно не установлено Некоторые из пользователей ПК при запуске ряда игр могут столкнуться c появлением сообщения «Приложение Origin необходимо для игры, но оно не установлено»....

02 08 2024 21:46:31

Что это Windows 10 Update Assistant постоянно скачивается и устанавливается

Что это Windows 10 Update Assistant постоянно скачивается и устанавливается Некоторые пользователи ОС Виндовс 10 могут заметить, что на их ПК постоянно скачивается и устанавливается программа «Windows 10 Update Assistant». В данном материале я разберу, что это такое «Windows 10 Update Assistant», каков её функционал, и как её можно отключить или удалить....

01 08 2024 16:48:39

Windows не удаётся получить доступ к указанному устройству, пути или файлу

Windows не удаётся получить доступ к указанному устройству, пути или файлу В данном материале я расскажу как исправить ошибку Windows не удаётся получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» на вашем ПК....

31 07 2024 20:50:22

Заказное письмо Троицк 1 от кого оно пришло

Заказное письмо Троицк 1 от кого оно пришло Однажды вы можете обнаружить в своём почтовом ящике извещение о заказном письме, где в адресе отправителя указан неизвестный «Троицк 1». Ниже я подробно разберу, что это за заказное письмо Троицк 1, и от кого оно пришло....

30 07 2024 23:22:23

Сонник Воздушный шар, к чему снится Воздушный шар во сне видеть

К чему снится Воздушный шар: толкование по 100 авторамК чему снится Воздушный шар во снеВоздушный шар – Этому сну сопутствуют крушение надежд и несчастья...

29 07 2024 6:31:44

На сайте используется неподдерживаемый протокол - как зайти на сайт

На сайте используется неподдерживаемый протокол - как зайти на сайт Прочитав статью, вы узнаете, что делать, как зайти на сайт, если возникает сообщение: «На сайте используется неподдерживаемый протокол»....

28 07 2024 12:28:34

Как в Ватсапе скрыть время последнего посещения

Как в Ватсапе скрыть время последнего посещения Существуют способы, позволяющих  скрыть время вашего последнего посещения в мессенджере Ватсап. Давайте разберёмся, как это сделать....

27 07 2024 2:58:51

Ошибка inf-файл txtsetup.sif испорчен или отсутствует, состояние 18

Ошибка inf-файл txtsetup.sif испорчен или отсутствует, состояние 18 Пользователи Windows XP при попытке установки на свой ПК могут столкнуться с ошибкой «Ошибка inf-файл txtsetup.sif испорчен или отсутствует, состояние 18»....

26 07 2024 8:39:58

Как найти товар по штрих коду онлайн бесплатно

Как найти товар по штрих коду онлайн бесплатно В статье мы детально разберёмся, какими средствами можно найти товар по штрих-коду онлайн бесплатно, и что нам для этого понадобится....

25 07 2024 8:30:58

Какие существуют виды визы на Кипр, стоимость оформления

Доступные типы виз на КипрНесмотря на то, что Кипр является частью Евросоюза, на эту страну не распространяется действие Шенгенского соглашения...

24 07 2024 15:21:50

Как поменять шрифт на Honor

Как поменять шрифт на Honor Однажды можем обнаружить, что возможность смены системного шрифта в Хонор отсутствует. Как же поменять шрифт на телефоне Honor, и что для этого понадобится?...

23 07 2024 17:36:14

Фото дeвyшек на аву в Одноклассники

Фото дeвyшек на аву в Одноклассники В нашем материале мы расскажем, каким должно быть фото для аватарки в ОК, а также приведём разнообразные примеры фото дeвyшек на аву в Одноклассники....

22 07 2024 12:59:46

Не удалось загрузить Shockwave Flash в Яндекс Браузере

Не удалось загрузить Shockwave Flash в Яндекс Браузере Некоторые из пользователей браузера при попытке просмотреть видео на каком-либо из сайтов могут столкнуться с ошибкой Не удалось загрузить Shockwave Flash....

21 07 2024 20:41:52

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::