Мастерство в работе с компьютерами    


account.live.com/password/reset - Как сбросить пароль?

account.live.com/password/reset - Как сбросить пароль?

Каждый пользователь может завести учетную запись в системе Microsoft. Она необходима при использовании продуктов этой компании. А именно — Windows, Office, Xbox 360 и других. Часто происходит так, что пароли теряются. Но на такой случай пpaктически любая система предоставляет инструменты, решающие эту проблему. Сейчас вы узнаете, каким образом на странице account.live.com/password/reset можно сбросить пользовательский пароль. А также как повысить шансы на одобрение заявки через службу поддержки.

Содержание

Сброс пароля от аккаунта Microsoft через страницу account.live.com/password/reset

Вернуть утраченный шифр для входа в онлайн-системе Майкрософт можно при помощи формы по уже известному адресу. Этот процесс схож со стандартной процедурой восстановления данных. Вы также сможете сменить его, используя любое устройство: компьютер, телефон, игровую приставку и др. Первое окно вам предлагает ввести вашу почту Outlook, Skype или номер мобильного телефона.

Когда вы введете один из предложенных контактов, вы увидите следующее окно, где система будет спрашивать у вас, какой из вариантов подходит больше:

  • Отправка письма на почту Outlook;
  • Звонок на номер мобильного телефона, который вы указывали при регистрации;
  • Сообщение SMS на телефон;
  • Вы также можете выбрать последний вариант, если ни к одному из указанных контактов у вас нет доступа.

    Форма восстановления данных от аккаунта Microsoft

Скорее всего у вас нет доступа и к электронной почте от Microsoft. Поэтому воспользуйтесь вариантом с телефоном. Случай с заблокированным устройством будет рассмотрен ниже. Укажите, как бы вы хотели получить пароль: через сообщения или звонок. Когда вы подтвердите, что телефон принадлежит вам, система предложит ввести новый код и повторить его.

Дальнейшие действия:

  1. Если вы не можете использовать свое мобильное устройство и почта Microsoft вам не доступна, выберите последний вариант «У меня нет этих данных»;
  2. В следующем окне нужно ввести почту или учетную запись, к которой нужно получить доступ. При этом система уведомляет — если вы в своем аккаунте активировали двухшаговое подтверждение данных, вы не сможете получить к нему доступ этим способом;

    Ввод альтернативной электронной почты для восстановления данных профиля Microsoft

  3. Ниже введите контакты, по которым с вами можно связаться. Но они должны быть другими и отличаться от восстанавливаемых;
  4. Еще ниже введите капчу и нажмите кнопку «Далее»;
  5. В следующем окне вам нужно подтвердить дополнительный адрес e-mail. На него будет отправлен код, который нужно ввести на странице восстановления данных Microsoft;
  6. Заполните подробно следующую форму. От полноты данных формы будет зависеть результат рассмотрения вашей заявки. Её могут рассмотреть и помочь вам в получении доступа. Но могут и отказать. В этом случае вам просто не ответят в поддержке.

    Форма восстановления пароля от аккаунта Microsoft, если нет доступа ни к каким данным

Это может быть полезным: не удалось найти или загрузить Microsoft Installer — ошибка в Skype.

Как повысить успех для получения помощи в техподдержке

По форме, которую вы заполняете при восстановлении пароля на странице https://account.live.com/password/reset, сотрудники технической поддержки Microsoft определяют, можно ли вам доверять. И действительно ли вам нужен этот аккаунт. Решающими могут быть любые данные в форме «У меня нет данных»:

  • При создании профиля в Microsoft вы вероятно указывали дополнительную почту, по которой с вами можно связаться. При заполнении нужно использовать именно её. Это будет очередным подтверждением, что вы являетесь настоящим владельцем данного аккаунта;
  • Вы можете также указать в форме пароли, которые были использованы на этом профиле. Подойдут старые, которые вы уже сменяли в прошлом. То же касается и других сменяемых данных;
  • Отправлять эту информацию нужно с устройства, на котором вы уже пользовались своим аккаунтом Microsoft. Например — телефон, Xbox One, Xbox 360, ПК, ноутбук и др. У оператора отображается эта информация. И она будет свидетельствовать в вашу пользу;
  • В форме использования продуктов нужно вводить полную информацию;
  • Вы может указать устройство, его модель, с которого чаще всего пользовались аккаунтом. Тем, к которому потеряли доступ.

После того, как вы отправите форму, она будет рассмотрена специалистами в течение суток. За это время вы получите ответ на предоставленную почту. Обычно, это происходит значительно раньше 24 часов. Возможно, вы ввели адрес электронной почты и не можете дождаться ответного письма со ссылкой. В этом случае проверьте свой ящик еще раз. Откройте папку «Спам» и посмотрите здесь. По разным причинам его доставка может быть задержана. Во всяком случае волноваться не стоит. Ссылка действует трое суток.

Это интересно: активация Windows 10.

Что делать, если забыл пароль от профиля Microsoft на мобильном устройстве

Для мобильных устройств для сброса пароля ссылка account.live.com/password/reset не подойдет. В этом случае вам нужно сбросить настройки смартфона или планшета, после чего создать новый профиль.

Например, для популярной модели Nokia Lumia с Windows Phone 8.1 это делается следующим образом:

  1. Отключите устройство обычным способом;
  2. Затем нажмите одновременно кнопку питания и увеличения громкости до тех пор, пока не увидите признаки реагирования на эти действия;
  3. Далее нажмите по очереди — увеличение громкости, уменьшение, кнопка питания и снова уменьшения. Это приведет к сбросу до настроек по умолчанию.

Система комментирования SigComments 
20 малоизвестных хитростей, которые упростят жизнь владельцам смартфонов

20 малоизвестных хитростей, которые упростят жизнь владельцам смартфонов Узнайте 20 интересных хитростей о вашем мобильном устройстве, чтобы научиться использовать его максимально эффективно и продуктивно....

22 09 2023 13:32:30

Как не оказаться налоговым должником «по незнанию»

Заключение прибыльной сделки по приобретению недвижимого имущества...

21 09 2023 1:51:58

Как проверить телефон Самсунг на оригинальность

Как проверить телефон Самсунг на оригинальность Что же нужно, чтобы не купить такого клона вместо оригинального телефона, и каким образом проверить телефон Самсунг на оригинальность? Расскажем в нашем материале....

20 09 2023 6:34:45

Как в Интернете найти картинку по картинке

Как в Интернете найти картинку по картинке Два способа как найти в интернете картинку по картинке. Поисковые системы Яндекс и Google предоставляют данный сервис, и он отлично работает....

19 09 2023 3:48:38

Reboot system now перевод на русский и что это такое на Андроид

Reboot system now перевод на русский и что это такое на Андроид Перегрузив однажды наш Андроид-девайс, мы можем обнаружить на экране меню с верхней опцией «Reboot system now». Что же означает указанная опция?...

18 09 2023 17:25:28

Мемориал найти солдата Великой Отечественной войны по фамилии

Мемориал найти солдата Великой Отечественной войны по фамилии Узнайте, что такое сервис ОБД Мемориал, и как можнонайти солдата Великой Отечественной войны по фамилии, имени и другим данным....

17 09 2023 10:33:20

Михей значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Михей

Отчество имени Михей : Михеевич, Михеевна разг...

16 09 2023 3:22:37

Не работает динамик на телефоне - что делать?

Не работает динамик на телефоне - что делать? В этой статье описаны все самые простые и эффективные методы для того, чтобы решить проблему с неработающими динамиками на телефоне....

15 09 2023 15:54:49

Как отключить Wink ростелеком на телевизоре

Как отключить Wink ростелеком на телевизоре В нашем материале мы опишем способ отключить Wink от Ростелекома на вашем телевизоре, и выпалнение каких шагов нам в этом поможет....

14 09 2023 6:39:16

Мошенники в Авито Доставка

Мошенники в Авито Доставка В этой статье мы поговорим о том, как действуют мошенники в сервисе Авито.Доставка. А также узнаем об опыте обманутых пользователей....

13 09 2023 11:55:28

Device Census использует веб-камеру - что это?

Device Census использует веб-камеру - что это? Что это такое «Device Census использует веб-камеру», при каких условиях появляется данное сообщение, и как от него избавиться? Обо этом расскажем в статье....

12 09 2023 17:44:27

Как обновить DirectX на Windows 7: автоматически и вручную

Как обновить DirectX на Windows 7: автоматически и вручную Из этой статьи вы узнаете об обновлении DirectX на Windows 7 вручную либо автоматически. Для этого потребуется пройти несколько шагов....

11 09 2023 5:13:15

Долговые обязательства

Штука в том, что с самого детства в наши головы вкладывают такое понятие, как долг...

10 09 2023 15:22:41

Как поменять разрешение экрана в Windows 10

Как поменять разрешение экрана в Windows 10 Чтобы изменить пункты оформления экрана необходимо попасть в блок «Параметры экрана». Для этого существует два метода....

09 09 2023 23:21:27

День без Интернета: Вероника

Каждый год «День без автомобиля» проходит в Москве с огромными пробками – не больше, но и не меньше, чем в обычный день...

08 09 2023 14:22:14

Переводчики без интернета - ТОП-7

Переводчики без интернета - ТОП-7 В путешествиях нам часто приходят на помощь мобильные переводчики без Интернета. Давайте разберём ТОП-7 переводчиков, которые отлично работают оффлайн....

07 09 2023 16:48:11

44 код какой страны

44 код какой страны В этом материале мы разберём, какой стране принадлежит телефонный код 44. Какие особенности набора номеров в данной стране....

06 09 2023 6:54:34

Табор.ру мобильная версия сайта знакомств

Табор.ру мобильная версия сайта знакомств В этом материале я расскажу о одном таком сайте – Tabor.ru, а также поведаю о его спецификации мобильной версии сайта знакомств Табор.ру....

05 09 2023 14:54:27

Hamachi: Заблокирован входящий трафик, проверьте настройки сетевого экрана

Hamachi: Заблокирован входящий трафик, проверьте настройки сетевого экрана Во время работы с Hamachi пользователь может столкнуться с сообщением «Заблокирован входящий трафик, проверьте настройки сетевого экрана»....

04 09 2023 10:22:16

До 7 лет без гаджетов, или Как сохранить ребенку хорошее зрение

Марина Джавидовна, недавно начался новый учебный год, дети пошли в школу...

03 09 2023 19:35:13

AppleID Apple com сбросить пароль - Инструкция

AppleID Apple com сбросить пароль - Инструкция В статье вы найдете подробную инструкцию, которая поможет сбросить ваш пароль от учетной записи Apple ID на сайте Apple.com....

02 09 2023 2:19:48

Как смотреть бесплатно Wink на телевизоре

Как смотреть бесплатно Wink на телевизоре Если вы хотите смотреть каналы, фильмы, сериалы на Wink бесплатно - прочтите данную статью, в которой рассказно, как это сделать....

01 09 2023 10:17:24

Family Link - родительский код доступа

Family Link - родительский код доступа В статье мы разберём Family Link - родительский код доступа, расскажем об особенностях его установки и работы. А также поясним, как удалить приложение на ваших мобильных устройствах....

31 08 2023 19:30:35

Техподдержка Ростелеком телефон горячей линии

Техподдержка Ростелеком телефон горячей линии Прочитав статью, вы узнаете, как работает техподдержка Ростелеком, а также как связаться с оператором по телефону горячей линии....

30 08 2023 15:18:19

Как отвечать на вопросы в Инстаграме

Как отвечать на вопросы в Инстаграме Так как отвечать на вопросы в Инстаграме, анонимны ли ответы, и что делать, если по нажатию на стикер вас перекидывает на другую сторис? Рассмотрим в данном материале....

28 08 2023 3:30:30

Elex не запускается: The application terminated abnormally

Elex не запускается: The application terminated abnormally Причины появления ошибки при запуске ELEX: "The application terminated abnormally". И я расскажу как пользователю самостоятельно справиться с проблемой....

27 08 2023 12:43:33

Как сделать костюм Мальвины своими руками

Что нужно для того, чтобы сделать костюм Мальвины и как сделать костюм мальвины, мы расскажем вам в этой статье...

26 08 2023 20:59:59

Ошибка 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA как исправить

Ошибка 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA как исправить В данной статье я расскажу, что за ошибка, каковы её причины, и как исправить проблему с 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на вашем ПК...

25 08 2023 6:29:40

Какой антивирус лучше для Windows 7: платные и бесплатные версии

Какой антивирус лучше для Windows 7: платные и бесплатные версии Эта статья поможет вам определиться в выборе лучшего антивируса для операционной системы Windows 7. Рассмотрим как платные так и бесплатные варианты....

24 08 2023 7:19:44

Как посмотреть, кто посмотрел запись в ВК

Как посмотреть, кто посмотрел запись в ВК Многие пользователи хотят знать, кто именно просмотрел опубликлованные ими материалы. Есть ли эффективные способы получения такой информации?...

23 08 2023 2:46:49

Оформление опекунства над пожилым человеком после 80 лет: документы

Опека оформляется на основании правил, установленных законом...

22 08 2023 4:24:40

Налогообложение в Болгарии в 2019 году для юридических и физических лиц

Основные налоги:Налог на недвижимое имущество – 0,15 %Налог на вывоз мусора – 0,1-0,3 %Налог на автотрaнcпортное средство – зависит от возраста приобретаемого автомобиля...

21 08 2023 11:31:21

Как обменять оки в Одноклассниках: баллы Пятерочки и Спасибо от Сбербанка

Как обменять оки в Одноклассниках: баллы Пятерочки и Спасибо от Сбербанка В нашей статье мы разберём, как обменять баллы магазина Пятерочки и Спасибо от Сбербанка на оки в Одноклассниках, и что нам для этого понадобится....

20 08 2023 23:29:33

Яндекс Переводчик с эмодзи на русский онлайн

Яндекс Переводчик с эмодзи на русский онлайн В конце 2017 года компания Яндекс решила сделать любителям эмодзи подарок в виде онлайн-перевода текстовых сообщений на эмодзи. Как же это работает?...

19 08 2023 12:10:38

Как подключить Wi-Fi в метро Москвы и Санкт-Петербурга

Как подключить Wi-Fi в метро Москвы и Санкт-Петербурга Чтобы подключить сеть Wi-Fi в метро Москвы и Санкт-Петербурга, необходимо воспользоваться алгоритмом, представленным мной выше. Как в Москве, так и в СПБ вы можете задействовать два основных способа, включающие как подключение к сети через смс, так и использование данных вашего аккаунта на сайте «Госуслуг»....

18 08 2023 3:55:54

Где это сортировочный центр Москва 111974, 111950, 111975, 102000 (адреса)

Где это сортировочный центр Москва 111974, 111950, 111975, 102000 (адреса) В статье вы узнаете, по каким адресам располагаются сортировочные центры в г. Москва с индексами 111974, 111950, 111975, 102000....

17 08 2023 6:16:18

Помощник Яндекс Алиса для Windows ПК

Помощник Яндекс Алиса для Windows ПК В статье описано новое приложение от компании Яндекс - Алиса, как пользоваться приложением, а также как установить голосовой помощник на компьютер...

16 08 2023 3:35:38

Advertapp на компьютер

Advertapp на компьютер Сегодня я расскажу о приложении для заработка AdvertApp, поясню, как пользоваться данной программой, а также поведаю, как запустить AdvertApp на компьютере....

15 08 2023 12:24:32

Генрих значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Генрих

Отчество имени Генрих : Генрихович, Генриховна...

14 08 2023 2:28:39

Осман значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Осман

Уменьшительная форма имени: Ося, Османчик...

13 08 2023 14:33:59

Все карты Кобольды и катакомбы

Все карты Кобольды и катакомбы В материале я перечислю все карты Кобольды и Катакомбы на текущий момент в разрезе архетипов, а также нейтральные карты....

12 08 2023 9:40:54

Как сделать брошюру в Ворде 2007 и 2010

Как сделать брошюру в Ворде 2007 и 2010 В статье рассмотрено несколько способов, как сделать брошюру в программе Ворд 2007 и 2010...

11 08 2023 17:41:44

Значение имени Клавдия: хаpaктер и судьба, что означает имя, его происхождение

Уменьшительная форма имени: Клава, Клавдюшка, Клавдя, Кланя, Клаха, Клаша, Клася...

10 08 2023 8:40:19

Заказное письмо Кемерово ДТИ что это

Заказное письмо Кемерово ДТИ что это Из статьи вы узнаете, что такое заказное письмо Кемерово ДТИ, кто мог его прислать, что с ним делать и нужно ли его получать....

09 08 2023 8:30:22

Сонник Герой, к чему снится Герой во сне видеть

К чему снится Герой: толкование по 100 авторамСправочник сновидений Дэвида ЛоффаПсихологический анализ сна, где снился Отважный человекЧитайте еще: к чему снится сон по дню от новолуния, к чему снится сновидение по часам, к чему снится образ по лунным суткам...

08 08 2023 1:43:43

Установка не завершена из-за подключения с оплатой за трафик что делать

Установка не завершена из-за подключения с оплатой за трафик что делать При выполнении сопряжения какого-либо устройства c ПК через Bluetooth пользователь может получить сообщение «Установка не завершена из-за подключения с оплатой за трафик». Возникновение подобной дисфункции обычно связано с рядом настроек ПК, устанавливающих лимит на передачу интернет-трафика в системе....

07 08 2023 13:58:55

ID.MI.COM - Cброс пароля

ID.MI.COM - Cброс пароля В статье описано несколько способов сбросить пароль на устройстве Xiaomi: в случае, если данные для входа есть, если данных нет, Hard Reset и другие....

06 08 2023 21:47:41

Прокл значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Прокл

Уменьшительная форма имени: Проклушка, Прока, Прокуша...

05 08 2023 19:10:42

Эксель онлайн

Эксель онлайн В этом материале я расскажу, как запустить Эксель в режиме онлайн, какие сервисы нам в этом помогут, и как с ними работать....

04 08 2023 5:47:19

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::