Лучшие аптеки Москвы на 2023 год

В Москве насчитываются тысячи аптечных пунктов. Такое количество объясняется тем, что они предлагают товары, необходимые всем: больным — для лечения, здоровым — для профилактики, поддержания здоровья. Наблюдается постоянный рост ассортимента лекарств и сопутствующих товаров. Однако, чтобы быть уверенным в приобретении подлинного препарата, а не подделки, целесообразно обращаться в проверенные учреждения. Предлагаем ознакомиться с рейтингом лучших аптек Москвы и Московской области на 2023 год.

Содержание

• 1 Критерии выбора
  • 1.1 Сертификаты и лицензии
  • 1.2 Персонал
  • 1.3 Ассортимент
  • 1.4 Цены
  • 1.5 Выгодные предложения
  • 1.6 График работы
  • 1.7 Расположение
• 2 Рейтинг лучших аптек Москвы и МО
  • 2.1 36,6
  • 2.2 Ригла
  • 2.3 Самсон-фарма
  • 2.4 Неофарма и Столички
  • 2.5 Омнифарм
  • 2.6 Эркафарм
  • 2.7 АСНА

Критерии выбора

Прежде чем зайти за понадобившимся лекарством в первую попавшуюся аптеку, следует подумать о ее надежности. Не все аптечные пункты соответствуют положенным нормам, имеют необходимые лицензии, сотрудничают с проверенными производителями, добросовестными поставщиками. Рассмотрим, как выбрать нужное учреждение, какие бывают критерии выбора.

Сертификаты и лицензии

Каждая аптека, будь то крупная федеральная сеть или маленький аптечный киоск, осуществляет деятельность на основании лицензии. Приветствуется дилерство от крупных производителей лекарственных средств. В открытом для посетителей доступе должны быть представлены сертификаты на каждый тип товаров, подтверждающие прохождение строгого контроля. Если сотрудники отказываются предоставить эти документы, вряд ли следует делать здесь покупки.

Персонал

Часто посетители обращаются к фармацевту за советом, какой препарат лучше купить при определенном заболевании или конкретных симптомах. Постановкой диагноза, составлением схемы лечения занимаются врачи, однако опытные фармацевты вполне способны дать профессиональную информацию, особенно касающуюся препаратов, дозировки, сколько стоит часть упаковки (в случае, когда человеку не требуется целая), предупредить о противопоказаниях и возможных побочных эффектах лекарства. То же касается аптечных сайтов с функцией обратной связи. Сотрудники колл-центра обязаны предоставлять достоверные, грамотные сведения, подробное описание хаpaктеристик препаратов, имеющихся в продаже. В случае отсутствия нужного медикамента хороший фармацевт обязательно скажет ориентировочную дату поступления, свяжется с другими учреждениями, чтобы уточнить, нет ли там данного лекарства.

Ассортимент

Чем богаче выбор лекарственных средств аптечного пункта, тем больше покупателей. Во вновь открывшемся учреждении, в первую очередь, люди смотрят на представленный ассортимент. Большим плюсом будет наличие редких медикаментов, продажа сопутствующих товаров для здоровья и гигиены, лекарств для взрослых, пожилых людей, детей, в том числе для новорожденных. Для привлечения покупателей с разным уровнем дохода хорошая аптека всегда может предложить не только дорогостоящие препараты известных мировых брендов, но и бюджетные аналоги отечественного производства.

Цены

Популярность аптечных учреждений напрямую зависит от средней цены продающихся лекарств. Более востребованными являются недорогие препараты, это следует учитывать при установлении ценовой политики. Некоторые недобросовестные продавцы по истечение срока годности дорогостоящих медикаментов устанавливают на них огромные скидки, предлагают выгодные акции при покупке. Если покупатель заметит эту маркетинговую уловку, вряд ли будет пользоваться услугами такой аптеки в дальнейшем. Также подобные нарушения чреваты негативными отзывами потребителей, что послужит антирекламой и повлечет неизбежную потерю трафика.

Выгодные предложения

Уважающие себя аптечные учреждения всегда готовы предложить самые выгодные предложения:

• программы лояльности;
• сезонные распродажи;
• фиксированные скидки;
• акции.

Многие федеральные сети делают акцент на продвижение дисконтных карт, накопительных бонусов, подарочных сертификатов. Это позволяет повысить интерес посетителей, мотивируя на покупку, на увеличение суммы чека, привлекать новых покупателей. Довольный клиент — лучшая реклама, поэтому целесообразно искать аптеку, которая может порадовать выгодными предложениями.

График работы

Не всегда удается посетить аптеку, работающую только в дневное время или с перерывом на обед. Стремительный ритм столичной жизни диктует свои правила, у жителей мегаполиса время ограничено. Это учитывают руководители популярных аптек при составлении расписания учреждения. Более популярны в Москве аптечные пункты, работающие без выходных и обеденных перерывов, наилучший вариант — круглосуточный график работы. Хорошо, когда есть услуга доставки в удобное для клиента время.

Расположение

Не последним параметром при выборе является удобное местоположение. Не всегда есть время и желание ехать через весь город через столичные пробки, чтобы купить необходимое лекарство или средство гигиены. Многие аптечные пункты располагаются в спальных районах столицы, пригороде, чтобы подавляющее большинство москвичей могло беспрепятственно посещать находящиеся в шаговой доступности аптеки. На сайтах крупных федеральных сетей размещается информация о выборе ближайшего пункта из общего списка, можно узнать кратчайший маршрут, как добраться.

Рейтинг лучших аптек Москвы и МО

Представляем самые популярные, по мнению покупателей, московские аптечные учреждения, в каких лучше купить доступные по цене лекарственные средства от лучших производителей в 2023 году.

36,6

☎+7 (495)-797-6366
Сайт: https://apteka366.ru/

Одна из старейших федеральных сетей, лидер розничной торговли лекарственными и сопутствующими препаратами, работающая с 1991 года. Относится к массовому сегменту со средней ценовой политикой, пользуется неизменной популярностью благодаря компетентным фармацевтам, большому выбору и высокому качеству товаров. Популярность бренда зависит от количества аптечных пунктов, которых в Москве больше тысячи, в каждом микрорайоне.

В ассортименте:

• лекарства;
• пищевые добавки;
• женские, мужские, детские витамины;
• косметика;
• ортопедия;
• гигиенические средства;
• товары для детей;
• медицинские приборы.

Представлены эксклюзивные торговые марки, инновационные препараты, качество которых гарантировано производителями, представляющими их на международных выставках. На сайте можно узнать цены и сделать заказ любых товаров с доставкой в ближайшей аптеке. Популярна услуга бронирования, позволяющая заказать на сайте нужный товар и забрать его в удобное время в выбранном пункте. Это позволяет сэкономить время, найти редкие препараты для мужчин, женщин и самых маленьких, попробовать новинки для здоровья и красоты. Покупатели отмечают высокое качество обслуживания, грамотность фармацевтов, постоянное наличие необходимых препаратов, широкий выбор, выгодную бонусную систему: за каждую покупку начисляются баллы, накопив которые, можно оплатить до 50% стоимости чека. С 2023 года в ряде аптек открыты медицинские кабинеты, где можно получить консультацию врача с уточнением диагноза, расшифровкой анализов, корректировкой схемы лечения.

Достоинства:

• огромный выбор фармацевтических средств;
• сопутствующие товары;
• аптеки в любом жилом районе;
• удобный заказ в интернет-магазине с доставкой в ближайший пункт;
• регулярные скидки;
• медицинские кабинеты;
• бонусные накопительные карты;
• профессиональные фармацевты;
• грамотная выкладка товара.

Недостатки:

• высокие цены.

Ригла

☎+7 (800) -777-0303
Сайт: https://nn.rigla.ru/

Сеть входит в состав фармацевтического холдинга «Протек», отвечает за розничную торговлю. В столице работает более 500 пунктов, удобно расположенных во всех частях города и пригороде. По мнению клиентов, здесь доступные цены, выгодные предложения, широкий ассортимент лекарств и парафармацевтических товаров. Действует программа лекарственного страхования с получением бесплатных препаратов по рецептам. Товары можно заказать в интернет-магазине через сайт или мобильное приложение. Постоянно действуют акции:

• программа пРИГЛАшаем;
• товар дня;
• скидки на отдельные продукты;
• накопительная карта (за покупку лекарств — 3%, остальных товаров — 10%).

В рамках программы пРИГЛАшаем можно приобрести карту за 50 рублей, которая дает несколько преимуществ:

• скидки до 50% бонусами;
• специальные цены по акциям;
• индивидуальные предложения;
• возможность бронирования товара;
• участие в закрытых распродажах.

В аптечных пунктах удобная форма выкладки, позволяющая посетителям свободно перемещаться от одной витрине к другой, самостоятельно наполняя корзину товарами и оплачивать на кассе наличными или банковской картой. По всем возникающим вопросам в торговом зале проконсультирует дежурный фармацевт.

Достоинства:

• открытая форма выкладки;
• консультации специалистов в торговом зале;
• мобильное приложение;
• постоянное расширение списка товаров;
• удобная навигация в торговом зале;
• выгодные предложения;
• доступные цены;
• внимательный персонал;
• индивидуальный подход;
• комфорт для посетителей;
• игровые зоны для детей;
• интернет-магазин;
• лекарственное страхование;
• нет дефицита товаров.

Недостатки:

• не выявлены.

Самсон-фарма

☎+7 (495)-587-7777
Сайт: https://samson-pharma.ru/

Основанная в 1993 году аптечная сеть насчитывает 65 аптек по всему городу, популярная среди москвичей благодаря культуре обслуживания, доступным ценам, широкому ассортименту товаров для здоровья и красоты. Более четверти века компания занимается торговлей фармацевтических препаратов. Ассортимент постоянно расширяется, насчитывая уже больше 30 тысяч позиций, включая дорогостоящие и редкие препараты. Каталог содержит:

1. лекарственно-профилактические препараты;
2. медтехнику и приборы;
3. оптику;
4. детские товары;
5. продукты питания;
6. средства для красоты и гигиены;
7. товары для дома.

Квалифицированные провизоры и фармацевты обеспечивают профессиональные консультации клиентам. Покупки можно совершать, не выходя из дома, используя сервис на сайте, выбрав доставку в удобной по расположению аптеке. Для выдачи интернет-заказов работает отдельная касса, что исключает очереди и долгое ожидание. Проходит много акций, направленных на привлечение покупателей:

• бесплатная доставка людям старше 65 лет;
• скидка 30% в день рождения;
• подарок при покупке детских товаров;
• фиксированные скидки на дорогостоящие препараты.

Успешно работает программа премирования Суперсамсон: накопление бонусов на карте и оплата ими до 100% стоимости чека.

Достоинства:

• доступен заказ на сайте с доставкой;
• отдельная касса для выдачи заказов;
• оплата бонусами до 100% стоимости чека;
• большое количество акций и предложений;
• скидки на дорогостоящие товары;
• грамотные специалисты;
• широкий ассортимент.

Недостатки:

• не выявлены.

Неофарма и Столички

☎+7 (495)- 585-5515
Сайт: http://neopharm.ru/

Одна из крупнейших аптечных сетей, представленная в Москве титульным брендом «Неофарма» и социальным «Столички», популярным у людей пожилого возраста. Здесь можно в шаговой доступности приобрести все необходимое для здоровья, в нужном количестве, надлежащего качества и по доступной цене. Цель организации — продажа лекарственных средств с минимальной накруткой. Для этого принимаются активные меры по снижению цен и бесперебойному снабжению пунктов. Также построен собственный логистический центр, который помогает оптимизировать розничные цены, уменьшить сроки поставки, сохранить доступность в продаже редких препаратов. В каталоге компании:

• лекарства;
• косметика и гигиена;
• средства для малышей;
• планирование семьи;
• здоровое питание;
• лечебная косметика;
• спортивное питание;
• ортопедия;
• медицинская техника;
• БАДы;
• товары для дома.

Посетители отмечают интересный дизайн «Столички» в стиле советского времени — с плакатами, агитками, яркими позитивными красками. Помещения выглядят достойно, комфортно:

• большие светлые торговые залы;
• грамотно оформленные витрины;
• удобные кресла для посетителей;
• много касс;
• электронная очередь;
• внимательные компетентные фармацевты.

Несмотря на низкие цены, действует система дополнительных скидок по карте «Всегда здоров». В аптеке, почти единственной в городе, сохранился и успешно функционирует отдел изготовления лекарственных средств.

Единственный минус — очереди, которые говорят о востребованности данного учреждения среди населения. Работает услуга интернет бронирования заказа, позволяющая получить его без очереди в специальной кассе.
Аптечные пункты под брендом «Неофарм» предназначены для более состоятельных покупателей, однако принципы работы те же: широкий ассортимент, адекватные цены, комфорт помещений, удобные онлайн сервисы.

Новая бонусная программа «Клуб здоровья и красоты» предлагает до 50% скидки в обмен на бонусы. Действуют дисконтные карты разных направлений:

1. Социальная;
2. Карта здоровья;
3. Спасибо от сбербанка;
4. Ваше простое решение;
5. Забота о вас.

Сотрудники отличаются внимательным доброжелательным отношением к посетителям.

Достоинства:

• широкий ассортимент;
• вежливое профессиональное обслуживание;
• собственное изготовление лекарств;
• интернет-магазин;
• бронирование;
• доступные цены;
• дисконтные карты;
• логистический центр;
• качественные препараты.

Недостатки:

• очереди.

Омнифарм

☎+7 (495)-274-0144
Сайт: https://omnipharm.ru/

Крупная федеральная сеть, предоставляющая широкий спектр фармацевтических и сопутствующих продуктов по умеренным ценам напрямую от производителя. Здесь можно приобрести препараты, еще не зарегистрированные в России, со всеми сертификатами и гарантией качества. Сюда часто обращаются люди с редкими, нетипичными заболеваниями, требующими использования редких дорогостоящих медикаментов. В продаже всегда плазмозамещающие растворы, противоопухолевые лекарства, специфические антибиотики, гормоны, препараты для подготовки к ЭКО, редкие спазмолитики.

Большинство медикаментов продаются только по рецепту врача. При заказе свыше 5 000 рублей доставка на дом по городу в пределах МКАД бесплатно, до 5 000 рублей — платно (200 рублей).
Клиенты отмечают удобный интерфейс сайта, работающего круглосуточно:

• быстрое получение справочной информации;
• алфавитный указатель продуктов с отметкой о наличии;
• описание медикаментов каждой категории каталога;
• сведения по оплате и доставке;
• подробные условия акций;
• новостная лента;
• подписка на рассылку.

Среди акций:

• купоны;
• скидки от производителей;
• программы лояльности для постоянных покупателей;
• сезонные распродажи;
• доставка на дом.

Небольшой минус акций в том, что скидки в основном распространяются на конкретные препараты, и подходят не всем клиентам, а только тем, кто страдает определенными заболеваниями.
Аптечные пункты со светлыми просторными залами, мягкими кушетками для посетителей, электронной очередью, удобной выкладкой товаров на витринах. Персонал вежливый и приветливый, фармацевты всегда отвечают на возникающие вопросы, дают информацию по приему лекарств, противопоказаниях и побочных эффектах. При необходимости подбирают более дешевые отечественные аналоги дорогостоящих импортных препаратов.

Достоинства:

• компетентный персонал;
• вежливое обслуживание;
• нет очередей;
• информативный сайт;
• акции и скидки;
• можно купить самые редкие лекарства;
• медикаменты напрямую от производителей;
• незарегистрированные в России препараты;
• сертификаты на каждый продукт;доставка на дом.

Недостатки:

• малый выбор обычных лекарств;
• высокие цены.

Эркафарм

☎+7 (495) — 988-3338
Сайт: https://erkapharm.com/

Более 25 лет на аптечном рынке успешно работают несколько брендов этой крупнейшей сети, дистрибьютора лекарственных и медицинских средств:

• Хорошая аптека;
• Первая помощь;
• Народная аптека;
• Доктор Столетов;
• Радуга и др.

Особенностью компании является большая площадь торговых помещений, что позволяет разместить представленный обширный ассортимент для здоровья, красоты и гигиены в разном формате: от киоска до мегамаркета.
У каждого бренда есть свой сайт, на котором представлен каталог товаров, сервис по предзаказу, выбору места получения и варианту оплаты. На основном конкретной информации мало.

Достоинства:

• выгодные цены;
• просторные отделы;
• акции и скидки;
• качественные продукты;
• поставки напрямую от производителей;
• предзаказ онлайн.

Недостатки:

• малая информативность сайта.

АСНА

☎+7 (495)-223-3403
Сайт: https://www.asna.ru/

Ассоциация независимых аптек за 15 лет существования вышла на лидирующие позиции в конкурентных условиях московского сегмента аптечного рынка, в столице и МО насчитывается 408 точек продаж. Это объясняется отсутствием акцента лишь на один ведущий бренд. У компании их несколько, и все успешно развиваются. Основными по количеству аптечных пунктов считаются:

• Нова-Вита;
• ИФК Аптеки;
• Фармастер;
• Мицар-Н.

Аптека предлагает широчайший ассортимент:

• лекарства;
• БАДы;
• медицинские изделия;
• косметика;
• оптика;
• ортопедия;
• средства гигиены;
• питание;
• масс маркет;
• товары для дома;
• средства для мам и малышей.

Найти нужный товар удобнее всего через строку поиска или по каталогу, представленному на главной странице сайта.
При покупках на сумму от 3000 рублей в интернет-магазине компании, а также через терминалы в аптеках действует выгодная программа лояльности «АСНА Экономия»: доступ к специальным зеленым ценникам со скидками на все продукты. Во многих пунктах действует акция «Счастливые часы» на покупку в определенное время. Также постоянно действуют фиксированные цены и скидки на популярные лекарственные препараты лучших торговых марок.
Потребителям предоставляется высокий уровень сервиса онлайн, есть возможность:

1. отправить электронное письмо директору;
2. заказать обратный звонок по круглосуточному номеру телефона службы поддержки;
3. написать специалистам в онлайн чат.

Лекарства удобно заказать онлайн в личном кабинете или через мобильное приложение для смартфона. Можно сделать это по штрих-коду или отправить свой номер телефона и дождаться смс-уведомления со ссылкой установки. На усмотрение покупателя можно разместить заказ:

• с бесконтактной доставкой на дом;
• с получением в ближайшей точке.

Действуют различные способы оплаты: наличными, банковской картой, перечислением средств на расчетный счет.
Выбор ближайшего пункта в разделе «Поиск среди 8 000 аптек» осуществляется одним из двух видов поиска:

• по карте или станции метро;
• по адресу и дополнительному фильтру (АСНА-экономия, Счастливые часы, 24 часа).

Достоинства:

• широкий ассортимент;
• много точек продаж;
• удобный сайт;
• отличный сервис;
• акции и скидки;
• доступные цены;
• сотрудничество с лучшими мировыми производителями;
• заказ через мобильное приложение;
• покупки с бесконтактной доставкой;
• круглосуточная служба поддержки онлайн;
• подробная инструкция, как купить.

Недостатки:

• не выявлены.

Где купить медицинские препараты, в какой аптеке лучше это сделать, чтобы не нарваться на подделку, каждый волен решать сам. Приведенный обзор самых хороших аптечных учреждений в столице и Подмосковье, советы, на что обратить внимание, помогут избежать ошибки при выборе и сохранить здоровье себе и близким.

х