Калуга-Астрал техподдержка телефон 8 800
Организация, речь о которой пойдет в нашем обзоре, начала свою работу в 1993 году, предоставляя рынку высокотехнологичное ПО. Оно получило широкое распространение в разных сферах деятельности. Для своих клиентов компания Калуга-Астрал имеет техподдержку с бесплатным телефоном 8 800 700-86-68 для вопросов по 1-С отчетности.
Содержание- Телефон технической поддержки Калуга-Астрал
- Сайт и раздел FAQ компании с ответами от техподдержки
- Контакты руководителей
- Информация о компании Калуга-Астрал
Самой известной разработкой компании является программа «Астрал Отчет», которая предназначена отправлять отчеты в различные контролирующие подразделения по специальным каналам. Они призваны защищать информацию от несанкционированного доступа. Одними из услуг компании является предоставление сертификатов для электронных подписей, которые нужны для принятия участия в электронных тендерах, проводимых государственной властью. Они являются крупнейшими по числу абонентов, а также территорий удостоверяющих центров РФ.
Телефон технической поддержки Калуга-Астрал
Компания имеет несколько номеров технической поддержки в разных городах России:
- Санкт-Петербург – телефон +7 812 309-29-23.
- Пермь — +7 342 240-99-90.
- Москва — +7 495 663-73-58.
- Калуга — +7 4842 788-999.
Вы можете написать письмо на электронный адрес компании – support@astralnalog.ru.
Закрытое акционерное общество «Калуга-Астрал» предоставляет свои услуги по сопровождению созданной разработчиками системы защиты личных данных. Сопровождение средств защиты специалистами компании позволит вам в максимально быстрые сроки решить различные проблемы, которые могут возникнуть при эксплуатации. Эта даст возможность держать на работоспособном уровне оборудование, уменьшая затраты в экстренных ситуациях, финансовых и материальных потерь при возникновении сбоев.
Связаться с технической поддержкой нужно в будние дни с 8:00 до 17:00 по московскому времени. Телефоны горячих линий — +7 (495 651-61-43, +7 4842 788-999 или перейдя по ссылке и нажав большую кнопку под контактами — http://astralnalog.ru/products/security/support/contacts/.
Информационная поддержка для продуктов «Астра Отчет» и «Астрал.doc» проводится круглосуточно.
- Калуга – +7 4842 7-88-999.
- Москва – +7 495 663-73-58.
- Санкт-Петербург — +7 812 309-29-23.
- Адрес электронной почты – support@astralnalog.ru, online@astralnalog.ru.
Линия техподдержки действует для продукта 1С-ЭДО бесплатно:
- Телефон – 8 800 333-93-13.
- Адрес электронной почты – edo@1c.ru.
- Часы работы горячей линии – с 7:00 до 20:00 по московскому времени в будние дни. В выходные с 9:00 до 18:00 по московскому времени, а также в праздничные дни.
Читайте также: Кредит Сервис что за организация.
Сайт и раздел FAQ компании с ответами от техподдержки
В том случае, если у вас есть вопросы по продуктам, предоставляемым Калуга-Астрал, вы можете посетить официальный сайт и перейти на страницу с часто задаваемыми вопросами – http://astralnalog.ru/products/certification_center/support/faq/. Здесь вы можете найти подходящее решение. В том случае, если вы не нашли ответа на вашу проблему, вы можете обратиться в поддержку на этой же странице, ниже в форме, в разделе «Задать вопрос». Чтобы это сделать, нужно ввести в поля ваши контактные данные, а именно:
- В графе «Контактное лицо» напишите ваши имя, отчество и фамилию.
- В следующей графе необходимо ввести цифры вашего телефона.
- В третьем поле оставьте свой адрес электронной почты для получения информации по вашей теме.
- И последнее поле для вашего вопроса.
После чего ниже в форме введите символы капчи для подтверждения отправки заявки и нажмите кнопку «Отправить». Все поля обязательны для заполнения. Через некоторое время вы получите ответ на заданный вопрос. Обычно, ответ от техподдержки на почту приходит в течение суток.
Компания Калуга-Астрал имеет собственный аккаунт социальных сетях, таких как ВКонтакте, Facebook, Twitter, Google+. А также свой канал на видеохостинге Youtube, где вы можете также оставлять свои комментарии и вопросы, быть в курсе всех событий компании и найти для себя дополнительную, интересующую вас информацию.
Это может быть полезным: Что за организация Свеа Экономи Сайпрус Лимитед.
Контакты руководителей
В некоторых случаях могут понадобиться связь с руководством компании:
- Главный директор ЗАО «Калуга Астрал» Чернин Игорь Ильич — телефон: 8 800 700-86-68, адрес электронной почты – chernin@astralnalog.ru.
- Заместитель директора ЗАО «Калуга Астрал» Елфимов Юрий Иванович — телефон: 8 800 700-86-68 (доб. 7006), адрес электронной почты – elfimov@astralnalog.ru.
- Руководитель проектов Терехин Степан – телефон: 8 800 700-86-68, адрес электронной почты – ts@astralnalog.ru.
- Руководитель проектов Финогин Сергeй – телефон: 8 800 700-86-68, адрес электронной почты – sergey@astralnalog.ru.
- Руководитель отдела разработки Федячкин Николай – icq – 338686797, адрес электронной почты – nick@astralnalog.ru.
Информация о компании Калуга-Астрал
«Астрал» — это группа компаний, которая имеет огромный опыт разработки программных систем в различных областях, таких как образование, промышленность, медицина, торговля. Основной упор компания делает на развитие и поддержку различных информационных систем для сдачи отчетности.
Компания предоставляет услуги всем лицам без исключения в двух направлениях – «1С-Отчетность» и «Астрал Отчет». В программе «Астрал Отчет» есть возможность реализации юридически значимого цифрового документооборота (счет-фактурами, обмена договорами, актами и другими документами) среди организаций-абонентов.
1С-Отчетность – это интегрированное в 1С программное обеспечение, которое дает возможность пользователям отправлять отчеты в соответствующие органы напрямую. Данная встраиваемая программа предоставляет пользователю-абоненту дополнительные возможности – напоминание даты совершения отправки отчетности, получение необходимых выписок из «Расчета с бюджета», отправление запросов в ИФНС, сохранение всех совершенных операций через программу, акты сверок по взносам, налогам, сборам, выписки из ЕГРЮЛ, получение справки по погашении налогов и многое другое.
Калуга-Астрал имеет налаженную партнерскую сеть во многих городах России. Свыше 100 000 лиц физических и юридический сдают отчетность, применяя дополнительное программное обеспечение «Астрал Отчет». Более 110 000 организаций России при отправке отчетности в соответствующие органы используют 1С-Отчетность. ЗАО «Калуга Астрал» является специализированным для всех регионов РФ оператором связи.
Компания предоставляет выдачу и обработку квалифицированных сертификатов проверки электронных подписей, чтобы в дальнейшем участвовать в системе цифровых торгов, в том числе для платформ, которые входят в состав Ассоциации электронных площадок.
Центр образования «Калуга Астрал» занимается больше двух лет подготовкой и поднятием квалификации сотрудников в области безопасности персональных данных. Состав компаний «Астрал» образовало информационное прострaнcтво в образовании. Проект «Цифровая школа» во многих регионах Российской Федерации имеет большой успех и перспективу в будущем. Основным способом связи с Калуга-Астрал техподдержкой – является бесплатный телефон 8 800 700-86-68.
Есть необходимость пользоваться Tik Tok на компьютере - это можно сделать достаточно просто. Об этом вы сможете прочитать в нашей статье....
26 04 2024 4:33:12
К чему снится Выдавать замуж свою дочь или дeвyшку: толкование по 100 авторамСтаринный русский сонникВыдавать замуж свою дочь приснилосьВыдавать замуж свою родную дочь — знак cмepти кого-нибудь из близких родных...
25 04 2024 2:13:42
Уменьшительная форма имени: Махмуд, Махмудка...
24 04 2024 19:47:12
В данной статье вы сможете прочитать, что такое широта и долгота, как найти их на карте. А также как определить широту и долготу при помощи веб-карт....
23 04 2024 14:54:16
Однажды вы можете обнаружить в своём почтовом ящике извещение о заказном письме, где в адресе отправителя указан неизвестный «Троицк 1». Ниже я подробно разберу, что это за заказное письмо Троицк 1, и от кого оно пришло....
22 04 2024 11:38:18
Это приводит к тому, что исследователям не составляет никакого труда определить основные качества личности Гаяне, одновременно используя результаты нумерологических расчетов, которые позволяют по числу-покровителю выявить достоинства и недостатки определенного человека...
21 04 2024 16:20:24
В данной статье мы разобрали, что за проект ТНТ Премьер, и как подключить его на вашем телевизоре....
20 04 2024 3:39:34
Однако последствия такого выбора нередко бывают трагическими...
19 04 2024 12:39:16
В статье вы узнаете, что такое лексический разбор слова. А такое каким образом можно осуществить такой анализ самостоятельно....
18 04 2024 8:14:36
Самое главное для имени Ион – возможность заниматься любимым делом...
17 04 2024 23:28:40
В нашей статье мы разберём способы записать телефонный разговор на iPhone, и какие аппаратные и программные инструменты способны нам в этом помочь....
16 04 2024 0:21:32
В данном материале я расскажу, как определить количество звуков и букв в словах, а также перечислю различные примеры подобного разбора....
15 04 2024 3:26:34
Мне было 20, замужем я была год, и все в моей семейной жизни было совершенно радужно, вплоть до того, что муж пришел за мной в Церковь, крестился, воцерковился и всячески меня поддержал...
14 04 2024 0:31:34
Выезжающие могут воспользоваться услугами фирм, специализирующихся на оформлении документов для выезда за рубеж, или попробовать пройти процедуру получения визы в Чехию своими силами — заполнить анкету и отдать документы в посольство или консульство Республики...
13 04 2024 7:25:31
«Они жили долго и счастливо, и умерли в один день» — чего ещё пожелать для счастливого бpaка, в котором двое настолько прилепились друг к другу, что даже в монашестве сохранили ту особую духовную связь, по которой, мы верим...
12 04 2024 4:42:49
В данном обзоре я расскажу, что это за ошибка, каковы её причины, и как исправить синий экран cмepти 0x00000019: BAD_POOL_HEADER на вашем ПК....
11 04 2024 20:18:14
В статье мы разберём, что значит Москва ДТИ в заказном письме, и что оно несёт своему получателю, а также раскроем ответы на эти и другие схожие вопросы, ....
10 04 2024 1:55:51
В рамках этой статьи мы рассмотрим, как зайти в BIOS компьютера в Windows 7. Как это ни странно в различных компьютерах это делается по разному....
09 04 2024 5:59:31
В этой статье я расскажу, как убрать шум в микрофоне, каковы причины появления таких шумов и как от них можно избавиться....
08 04 2024 10:26:32
Приобрести документ о медстраховании несложно...
07 04 2024 23:38:15
Потому необходимо заранее знать, что делать, если затопили соседей снизу...
06 04 2024 17:46:40
Отчество имени Ясон : Ясонович, Натанович, Ясоновна, Насоновна...
05 04 2024 23:31:25
В этой статье я помогу таким пользователям, и детально расскажу, как удалить почту на Майл.ру, и какие действия для этого необходимо предпринять....
04 04 2024 13:19:14
Я расскажу о трaнcляции МКС онлайн с веб-камер в реальном времени с орбиты, а также предоставлю возможность насладиться видами, получаемых с камер МКС....
03 04 2024 2:13:13
Эта пошаговая инструкция поможет вам удалить китайский вирус Tencent QQ PC Manager с компьютера под управлением Windows 7....
02 04 2024 19:34:28
Это международное соглашение, к которому присоединилась наша страна...
01 04 2024 10:22:11
В статье описано новое приложение от компании Яндекс - Алиса, как пользоваться приложением, а также как установить голосовой помощник на компьютер...
31 03 2024 4:51:54
Иногда даже встречается такой вариант, как Вильгельм...
30 03 2024 15:11:24
Отчество имени Парфен : Парфенович, Парфеновна разг...
29 03 2024 8:41:58
Многие пользователи хотели бы скачать Клуб Романтики на компьютер, но, к сожалению, версии программы для ПК отсутствует. Что же делать?...
28 03 2024 7:28:33
Что это за сервис Banando, как отключить подписку и возвратить потраченные деньги? Обо всём этом расскажем в нашем материале....
27 03 2024 6:46:45
Из статьи вы узнаете все доступные способы, которые помогут поставить проценты зарядки на дисплей вашего смартфона Самсунг....
26 03 2024 14:16:38
В данном материале мы разберём настройку времени на телефоне Хонор, а также мобильные приложения, способные помочь в решении наших задач....
25 03 2024 0:20:18
В нашем материале мы разберём, зачем нужны ВК Коины, каковы преимущества их обладания, и есть ли перспективы у этой виртуальной валюты от «Вконтакте»....
24 03 2024 21:56:27
Как видно, технический паспорт является ключевым звеном документальной составляющей недвижимости...
23 03 2024 11:32:56
Изготовить букет своими руками может даже школьник...
22 03 2024 8:18:18
T сли вы застряли на каком-либо из уровней CodyCross, то в нашем материале вы найдёте Cody Cross ответы на все уровни на русском языке,...
21 03 2024 11:51:42
Анализируя значение имени Рамон с исторической точки зрения, ученые говорят о том, что оно имеет несколько версий происхождения...
20 03 2024 23:54:55
Эта статья поможет всем пользователям сменить разрешение в игре, не запуская её. В ней описано несколько способов, как это сделать....
19 03 2024 8:17:37
Статья для мам и учителей, в которой вы найдёте шаблоны для создания расписания уроков. А также инструкции по созданию шаблонов расписания своими руками....
18 03 2024 21:11:44
Многие владельцы банковских карт Сбербанка могут обнаружить, что с их счетов была списана денежная сумма с пометкой «Regular Charge». Что это означает?...
16 03 2024 1:34:30
В данном материале я расскажу, как провести тест процессора вашего ПК, и какие программные инструменты нам в этом помогут....
15 03 2024 6:27:23
Как заказать Деда Мороза — советыПеред тем как заказать Деда Мороза на праздник определитесь, какой праздник вы хотите устроить, так как для поздравления ребенка дома и для проведения корпоратива вам понадобятся довольно разные люди...
14 03 2024 18:30:36
Во время загрузки какой-либо игры пользователь может столкнуться с внезапным «вылетом» программы, и сообщением «Ошибка во время загрузки компонентов игры»....
13 03 2024 17:38:35
При загрузке ОС Виндовс 10 пользователь может столкнуться с «синим экраном cмepти» и сообщением «Critical Service Failed». Как же решить возникшую проблему?...
12 03 2024 2:34:43
Уменьшительная форма имени: Исламчик, Исламушка...
11 03 2024 2:27:36
Не получается записать разговор на смартфоне Huawei? Узнайте как это сделать на разных моделях и версиях системы Android из данной статьи....
10 03 2024 8:53:27
Как правильно сделать орфографический разбор слова. Алгоритм действий, следуя которому, можно быстро и грамотно разобрать данное слово....
09 03 2024 16:41:48
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::