На сайте используется неподдерживаемый протокол - как зайти на сайт
Множество пользователей браузера Google Chrome при попытке перейти на какую-либо веб-страницу могут столкнуться с сообщением «На сайте используется неподдерживаемый протокол». Довольно часто проблема вызвана устаревшим кодом безопасности, используемым на данном сайте, а также некорректными сетевыми настройками на пользовательском ПК. Давайте разберём, как зайти на сайт с подобной проблемой, и что нам для этого понадобится.
Содержание- Что означает сообщение «На сайте используется неподдерживаемый протокол»
- Запуск опции TLS 1.3 для решения ошибки при входе на сайт
- Задействование всех версий SSL/TLS в веб-навигаторе
- Проверка нужного сайта с других PC
- Очистка SSL в браузере
- Зайти на сайт с другого браузера
- Использование незашифрованной версии ресурса
- Использование браузера Mozilla Firefox для решения проблемы
- Отключение расширений для веб-навигатора
- Проверка корректности даты и времени
- Отключение QUIC протокола при ошибке с неподдерживаемым протоколом
- Очистка SSL для входа на сайт
- Проверка PC на наличие зловредов
- Очистка кэш и куки вашего веб-навигатора
- Временное отключение антивируса для входа на сайт
- Сброс настроек Chrome при неподдерживаемом протоколе
- Переустановка браузера при возникновении ошибки
- Заключение
Что означает сообщение «На сайте используется неподдерживаемый протокол»
Наиболее часто с указанной ошибкой сталкиваются владельцы браузеров на ядре «Хромиум» (Хром, Яндекс, Опера и др.). Они запускают браузер, пробуют перейти на нужный сайт, после чего сталкиваются с сообщением о неподдерживаемом протоколе и кодом ошибки «ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH». После появления на экране указанного сообщения доступ к сайту оказывается заблокирован.
Довольно часто ошибка проявляет себя на следующих ресурсах:
- azk59.permkrai.ru
- eruz.zakupki.gov.ru
- fzs.roskazna.ru
- lkul.nalog.ru
- lkipgost.nalog.ru
- private.bus.gov.ru и других.
Базовой причиной ошибки является невозможность установить безопасное соединение браузера с нужным веб-сайтом. За обеспечения такого соединения отвечают сертификаты SSL, гарантирующие шифрование передаваемых данных. Поскольку на данный момент SSL является стандартным протоколом для любого сайта, Google требует от веб-мастеров (владельцев сайтов) имплементации сертификатов SSL на их ресурсах.
Когда браузер обнаруживает проблему с сертификатом безопасности у запрашиваемого сайта, он выдаёт пользователю сообщение «На сайте используется неподдерживаемый протокол».
Довольно часто рассматриваемая ошибка появляется на ресурсах, которые используют SSL-сертификаты с SNI (индикатор имени сервера) и ECDSA (алгоритм открытого ключа для создания цифровой подписи). ECDSA иногда используем дешёвые сертификаты, способные вызывать рассматриваемую в статье ошибку.
Другими причинами проблемы могут стать:
- Некорректная работа с компонентами SSL-сертификатов на браузерах IE и Хром, работающих с устаревшими ОС уровня Windows XP;
- Злокачественная деятельность вирусных программ;
- Антивирус и брандмауэр, блокирующие доступ к нужному сайту;
- Не очищенные кэш и куки пользовательского браузера;
- Отсутствующая в устаревших версиях браузера поддержка TLS 1.3;
- Не отключенный протокол QUIC;
- Расширения и дополнения пользовательского браузера, блокирующие доступ к сайту;
- Нестабильное сетевое подключение (в частности, из-за проблем с роутером).
Давайте разберёмся, как исправить ошибку, когда сайт использует неподдерживаемый протокол на вашем PC.
Запуск опции TLS 1.3 для решения ошибки при входе на сайт
В адресной строке вашего Хром наберите chrome://flags. В строке поиска вверху наберите TLS 1.3 и найдите данную опцию. Если она включена (Enabled) или установлена как Default, тогда ничего не трогайте. Если же она отключена (Disabled), тогда включите её (Enabled).
Это также интересно: Как исправить ошибку ERR_INSECURE_RESPONSE.
Задействование всех версий SSL/TLS в веб-навигаторе
Выполнение данного совета активирует все доступные протоколы, в том числе уязвимые и устаревшие (что может быть небезопасно).
Порядок действий:
- Нажмите Win+R, введите там inetcpl.cpl и нажмите ввод.
- В открывшемся окне свойств Интернета поставьте галочки рядом со всеми версиями SSL и TLS и нажмите «Применить».
- Перезагрузите ваш браузер, это поможет устранить ошибку о неподдерживаемом протоколе в вашей системе.
Проверка нужного сайта с других PC
Первым делом необходимо определить, возникает ли данная ошибка только у вас или она имеется и у других пользователей. Попросите ваших друзей (знакомых) перейти на проблемный сайт. Если ошибка протокола возникает и у них, значит это проблема администрации сайта, и необходимо подождать, когда техническая поддержка её исправит. Также можете уведомить администрацию ресурса о проблеме, написав соответствующее письмо на электронную почту.
Если же проблема возникает только у вас, необходимо выполнить ряд шагов, описанных нами ниже.
Очистка SSL в браузере
Нажмите на Win+R, введите там inetcpl.cpl. В появившемся окне свойств Интернета выберите вкладку «Содержание». Здесь нажмите на «Очистить SSL», после чего кликните ниже на «Ок». Перезагрузите ваш Хром.
Зайти на сайт с другого браузера
Хорошие результаты в обходе ошибки «ERR_SSL_VERSION» является использование альтернативных браузеров, не использующих ядро Хромиум (к примеру, Мозилла). На подобных навигаторах рассматриваемая нами ошибки обычно не возникает.
Использование незашифрованной версии ресурса
Попробуйте использовать незащищённую версию сайта, для чего в адресной строке укажите адрес сайта с «http» вместо «https». Иногда это позволяет исправить ошибку о неподдерживаемом протоколе на вашем PC.
Использование браузера Mozilla Firefox для решения проблемы
Наиболее простым способом избавиться от ошибки «На сайте используется неподдерживаемый протокол» является переход на проблемный сайт с помощью браузера Mozilla Firefox. Поскольку Мозилла менее чувствительна к проблемным протоколам, она поможет открыть проблемный сайт и просмотреть его содержимое.
Отключение расширений для веб-навигатора
Довольно часто причиной ошибки становятся сетевые расширения для браузера, уровня «Savefrom.net» и аналогов. Перейдите в настройки вашего веб-навигатора, найдите там раздел расширений (дополнений) и временно отключите (удалите) сомнительные сетевые расширения.
Полезно знать: Как устранить ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED.
Проверка корректности даты и времени
Убедитесь, что дата, время и часовой пояс на вашем ПК выставлены корректно. Несовпадение этих данных с данными веб-сервера может стать причиной ошибки «Используется неподдерживаемый протокол» в вашей системе. Наведите курсор мышки на дату и время в панели задач внизу справа, щёлкните ПКМ и выберите «Настройка даты и времени».
Отключение QUIC протокола при ошибке с неподдерживаемым протоколом
Порядок действий:
- В адресной строке Chrome введите chrome://flags/ и нажмите ввод.
- Отыщите в перечне настроек «Experimental QUIC protocol».
- поставьте статус «Disabled» и кликните внизу на «Relaunch now».
Очистка SSL для входа на сайт
Порядок действий:
- Нажмите Win+R, введите там inetcpl.cpl и нажмите ввод.
- В открывшемся окошке свойств Интернета выберите вкладку «Содержание».
- Нажмите ниже на кнопку «Очистить SSL».
- Нажмите на ОК, и перезагрузите систему.
Проверка PC на наличие зловредов
Проверьте вашу систему на наличие вирусов. Помогут такие инструменты как «AdwCleaner», «ДокторВеб Кюрейт» и аналоги, эффективно очищающие систему от вирусных программ. После окончания процедуры очистки перезагрузите ваш PC.
Очистка кэш и куки вашего веб-навигатора
Поскольку кэш и куки в вашем браузере могут стать причиной ошибки, рекомендуем провести их очистку. Например, в Мозилле это выполняется переходом в «Настройки», выбором раздела «Приватность и защита» и активацией опции «Удалить историю».
Временное отключение антивируса для входа на сайт
Довольно часто причиной ошибки становится антивирус, блокирующий компьютеру доступ к нужному ресурсу. Временно деактивируйте вашу антивирусную программу (а также брандмауэр) и попробуйте перейти на нужный сайт. Если сайт запустится без проблем, будет необходимо внести требуемый ресурс в исключения антивируса (брандмауэра).
Сброс настроек Chrome при неподдерживаемом протоколе
Порядок действий:
- Запустите ваш Хром, введите в адресной строке chrome://settings/ и нажмите ввод.
- Промотайте вниз и кликните на опцию «Дополнительно».
- В самом низу выберите «Восстановление настроек по умолчанию» — «Сбросить настройки».
Переустановка браузера при возникновении ошибки
Если проблема продолжает проявлять себя, то деинсталлируйте ваш Хром, перезагрузите ПК и установите самую свежую версию браузера.
Читайте также: Сайт не может обеспечить безопасное соединение – что делать.
Заключение
Довольно часто причиной ошибки «На сайте используется неподдерживаемый протокол» является некорректная работа с протоколами самого веб-сайта. В случае же настроек пользовательских ПК это вызвано особенностями работы браузеров на ядре Хромиум, не всегда корректно работающих с SSL-сертификатами. Выполните перечисленные в статье советы, это позволит зайти на нужный сайт на вашем ПК.
Перегрузив однажды наш Андроид-девайс, мы можем обнаружить на экране меню с верхней опцией «Reboot system now». Что же означает указанная опция?...
24 04 2024 18:34:14
Бывает необходимо распечатать картинку на несколько альбомных листов. Мы расскажем вам как это сделать разными способами и в разных программах....
23 04 2024 20:34:57
За подписку "Купон Сити" на Мегафоне списывается каждый день по 30 рублей. Каким образомотключить эту услугу - узнайте из статьи....
22 04 2024 19:36:40
В связи с этим очень популярен вопрос: выплачивается ли стипендиальное вознаграждение летом, в месяцы, во время которых не проходят занятия? Для начала разберемся, что вообще такое стипендиальное вознаграждение...
21 04 2024 8:52:14
Часто нам необходимо переводить с одного языка на другой. Лучшим выбором пpaктически по всем параметрам является Google Переводчик с французского на русский....
20 04 2024 18:57:56
Часто у пользователей случается, что один из наушников JBL перестаёт работать. Мы расскажем вам что делать, чтобы исправить это....
19 04 2024 16:16:19
Зарегистрировав название магазина, Вы будете обладать исключительными правами на использование этого названия и сможете пресекать его незаконное использование другими лицами...
18 04 2024 22:31:56
А высокая квалификация работника совсем не обязательное условие...
17 04 2024 0:22:54
Проситав статью, вы узнаете, какие системные требования нужны для игры Black Desert: память, ОЗУ, видеокарта и операционная система....
16 04 2024 4:16:45
В этой статье я расскажу, почему возникает проблема Google Chrome can't run this app, каковы её особенности, и как избавиться от ошибки на вашем браузере....
15 04 2024 13:38:32
Инструкция пригодится для всех пользователей, которые хотят вернуть старое меню Ростелеком на телевизоре с подключенной подпиской Wink....
14 04 2024 14:43:42
День святого приходился либо на дату рождения малыша, либо был где-то поблизости от этой даты...
13 04 2024 15:17:51
В нашей статье мы разберём, как поступить при получении уведомления о блокировке и каким образом разблокировать аккаунт в социальной сети Инстаграм....
12 04 2024 3:10:40
В этой статье я постараюсь пролить свет на данную проблему, опишу её суть и причины, а также поясню, как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED на вашем П К....
10 04 2024 0:40:15
При вызове абонента в сети Мегафон или Теле2, можно услышать: обслуживание абонента временно приостановлено. Что это может значить - читайте в данной статье....
09 04 2024 1:26:35
Естественно, сделать реальностью волшебную сказку под силу любящим родителям...
08 04 2024 16:38:33
Эта обязанность возложена на родителей законом...
07 04 2024 18:16:51
В техническом описании iPad можно найти технологию Wi-Fi Cellular. Узнайте, что она значит, а также для чего существует в мобильном устройстве....
06 04 2024 0:10:22
В нашей статье мы расскажем, что такое Вписка на молодежном сленге, и каково богатство смыслового содержания данного термина....
05 04 2024 1:26:59
В нашей статье мы разберём, как скачать и установить Гугл камера на Xiaomi Redmi Note 7, и что нам для этого понадобится....
04 04 2024 15:55:23
Зодиак имени Эстель: Овен, СкорпионХаpaктеристика имени ЭстельПоложительные черты: Она самостоятельна, прямолинейна, является целеустремленной...
03 04 2024 20:47:10
В статье вы узнаете, как пользоваться Яндекс Переводчиком для перевода текстов с немецкого языка на русский. А также другие аналоги сервиса....
02 04 2024 11:25:56
Уменьшительная форма имени: Иларя, Ларик, Илаша...
01 04 2024 17:41:27
В этой статье я расскажу, как вырезать кусок из песни в режиме онлайн, какие сетевые сервисы нам в этом помогут, и как ими воспользоваться....
31 03 2024 23:40:44
Эмиграция в ОАЭ сложный и тернистый путь...
30 03 2024 5:40:12
Объясним, в каких случаях нужно подключать роутер через роутер. Так же рассмотрим два способа подключения: проводной и по средствам Wi-Fi сети....
29 03 2024 21:35:30
Мы пользуемся онлайн навигаторами без скачивания для ориентации в незнакомых местах, для перемещения из одной точки координат в другую....
28 03 2024 23:22:27
Прочитав статью, вы узнаете, что такое Скул Мосрег, как войти в электронный дневник и как пользоваться функционалом онлайн сервиса....
27 03 2024 21:56:55
Без преувеличения, Израиль — настоящее ближневосточное чудо...
26 03 2024 9:37:58
В нашем материале мы разберём, где находится в телефоне Хонор буфер обмена, каковы особенности его работы, и как его очистить....
25 03 2024 17:12:48
Купив абсолютно новый девайс, мы быстро устаём от необходимости его ежедневной зарядки. Почему же быстро садится батарея на телефоне, и как это исправить?...
24 03 2024 4:10:48
Часто у пользователей появляются проблемы при подключении наушников Redmi AirDots. В этой статье вы узнаете, как подключить их к телефону правильно....
23 03 2024 7:43:35
В некоторых устройствах а тажке случаях в iPhone и других мобильных устройствах memoji отправляются как картинки. Прочитайте, как это исправить....
22 03 2024 14:30:53
При попадании в наши руки телефонов Самсунг мы можем столкнуться с определёнными трудностями при попытке поставить фото на контакт....
21 03 2024 0:57:43
Я расскажу о Snapseed, поясню, как пользоваться Snapseed онлайн с компьютера, а также опишу основные функции данного приложения....
20 03 2024 19:23:40
Пpaктически во всех случаях появления сбоя 20006 в Fortnite виноват модуль «Античит». Иначе имеет вид его названия на английском — EasyAntiCheat....
19 03 2024 13:53:28
В этом материале я постараюсь помочь пользователям, и подробно расскажу, как организовать чат для стрима на Ютуб, и какие инструменты нам в этом помогут....
18 03 2024 7:31:47
Это международное соглашение, к которому присоединилась наша страна...
17 03 2024 15:27:15
Каждый год Министерство здравоохранения распределяет бюджетные средства, другими словами, каждый год количество квот и область их применений могут пересматриваться...
16 03 2024 7:36:35
Хаpaктеристика имени КристоферПоложительные черты: Первое, что выделяет Кристофера – это его активность...
15 03 2024 20:51:40
Это приводит к тому, что исследователям не составляет никакого труда определить основные качества личности Гаяне, одновременно используя результаты нумерологических расчетов, которые позволяют по числу-покровителю выявить достоинства и недостатки определенного человека...
14 03 2024 22:56:29
В данной статье мы разобрали, код какого города 499, и как звонить с использованием указанного кода....
13 03 2024 20:53:46
Неоценимую помощь в поисках оказывает социальный проект «Жди меня», известный зрителю по одноимённой телепередаче на канале НТВ. Ниже разберём, как узнать кто меня ищет в Жди меня на официальном сайте, и как работать с данным ресурсом....
12 03 2024 15:32:59
Сделать ее несложно, а наш мастер-класс подробно опишет вам весь процесс изготовления такой елочки...
11 03 2024 3:42:32
При подтверждении заказа вы соглашаетесь с тем, что эти общие условия продажи относятся к вашему заказу...
10 03 2024 2:23:19
В нашей статье мы разобрали, что такое Лидерборды в ВК, какова их функция, и как попасть в Лидерборд какой-либо игры в ВК....
09 03 2024 18:52:50
При попытке регистрации аккаунта на сайте Steam мы можем столкнуться с сообщением «Не удалось создать запрос на создание аккаунта». Как же исправить ошибку?...
08 03 2024 8:28:42
Пользователь может столкнуться с вылетом какой-либо программы и сообщением об ошибке «Порядковый номер 43 не найден в библиотеке DLL xlive.dll»....
07 03 2024 18:15:24
Одним из плюсов сервиса «Юла» является надёжная доставка товара, включённая в опцию «безопасная сделка». Как же работает доставка?...
06 03 2024 0:34:53
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 :: Компьютерное -5 :: Компьютерное -6 :: Компьютерное -7 :: Компьютерное -8 :: Компьютерное -9 :: Компьютерное -10 ::