Не могу зайти в ВК (во Вконтакте), не получается открыть свою страничку
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Никак не получается с компьютера зайти на свою страницу Вконтакте (VK) - вместо этого появляется какая-то ошибка в браузере, что веб-страница в данный момент недоступна. В тоже самое время - всё отлично работает в телефоне. Что может быть не так?
PS: компьютер проверил полностью антивирусом Avast, вроде всё чисто...
Всем доброго дня!
Так как ВК один из самых популярных сайтов в нашей стране - вокруг него всегда крутятся разного рода мошенники, появляются вирусы, скрипты и пр. Нередко, когда вместо реального сайта ВК - вы видите поддельную страничку, на которой вам предлагают отправить СМС на короткий номер для восстановления доступа (на самом же деле, у вас просто снимут деньги со счета).
В этой статье дам советы и рекомендации, которые помогут вам восстановить доступ к сайту ВК в целом, и непосредственно к своей страничке.
И так...
*
Почему не получается зайти в ВК
Ниже будут приведены основные причины, из-за которых не получается открыть свою страницу в ВК. К каждой будет прилагаться решение.
Важно! Для начала проверьте, есть ли у вас доступ к сети Интернет. Бывает, что многие пользователи грешат на ВК, а на самом деле у них проблема с сетью. Рекомендую проверить свою скорость Интернета: https:///kak-uznat-skorost-interneta.html
*
Причина №1: вредоносное ПО изменило системный файл hosts
Решение
Для справки! В Windows есть один специальный системный файл hosts, изменив определенные строки в котором, для вас могут стать недоступны пpaктически любые сайты. Что еще хуже, вместо привычных вам сайтов могут открываться совсем иные: скажем, заходите на ВК, а вас переадресовывает автоматически на сайт мошенников, где вас просят отправить СМС на короткий номер для восстановления доступа к страничке. Естественно, делать это не нужно!
Теперь о том, где находиться этот файл, и как проверить, всё ли с ним в порядке.
В Windows 7/8/10 файл hosts лежит в каталоге C:\Windows\System32\driverstc (открывать его нужно обычным блокнотом с правами администратора). В Windows 2000/XP - файл ищите в каталоге C:\WINNT\system32\driverstc\HOSTS.
Чтобы открыть блокнот с правами администратора, нужно:
- запустить диспетчер задач (кнопки Ctrl+Alt+Del);
- нажать файл -> новая задача;
- написать комaнду notepad (установить галочку дающие права админа, см. стрелку 2 на скринe ниже), и нажать Enter.
Как открыть блокнот с правами администратора
Далее в блокноте нажмите файл/открыть и в адресную строку блокнота вставьте адрес C:\Windows\System32\driverstc (см. стрелка 1 на скрине ниже). Переключите отображение в режим "Все файлы" (см. стрелка 2) - и откройте файл hosts.
Как открыть в блокноте файл hosts
Внизу на скрине у меня представлен типовой вид файла hosts. Обратите внимание на несколько важных вещей:
- все строки в файле начинаются со значка #;
- файл состоит из десятка-другого строк и прокручивать колесико тут некуда (прим.: просто иногда хитрые вирусы дописывают вредоносные строки так, что без скроллинга мышкой - их не видно).
Что из себя представляет файл hosts // файл по умолчанию в Windows 10
Собственно, если у вас есть что-то подозрительное в этом файле - смело удаляйте и сохраняйте файл (благо, что права администратора, с которыми мы запустили блокнот, позволят это сделать).
На скрине ниже показан пример, как выглядят подозрительные строки, которые подменяют адреса популярных сайтов (такие строк нужно удалить из файла).
Подозрительная строка в файле hosts
Кстати, восстановить файл hosts можно и с помощью антивирусной утилиты AVZ. Об этом я рассказывал в одной из предыдущих моих статей. Ссылка на нее ниже.
Как изменить и восстановить файл hosts - https:///kak-izmenit-i-vosstanovit-fayl-hosts.html
Причина №2: вы подцепили вирус или рекламное ПО. Проблема с браузером
Решение
В принципе, эта проблема схожа с предыдущей - тот же вирус мог изменить системный файл hosts (и даже восстановив его, через некоторое время, если вы не удалили вирус из системы, он может снова изменить hosts).
Поэтому, рекомендую установить современный антивирус на ПК, обновить его базы и затем полностью проверить компьютер. Свои мысли по выбору антивируса высказывал в одной из статей, ссылка на нее ниже.
Лучшие бесплатные антивирусы (выбор антивируса для домашней работы) - https:///antivirus-2019.html
Кроме этого, очень часто заражается непосредственно сам браузер. Причем, в этом случае классический антивирус далеко не всегда может удалить вирус из браузера. Поэтому, при подобных проблемах рекомендую проверить и очистить свой браузер (как это сделать за 5 шагов - рассказано в статье по ссылке ниже).
Как удалить вирус из браузера - за 5 шагов! - https:///kak-udalit-virus-iz-brauzera.html
Также, проверьте, не включен ли турбо-режим в вашем браузере. В некоторых случаях, вместо ожидаемого ускорения открытия страничек - наоборот, происходит замедление, или вообще невозможность просмотра оных. Подобные турбо-режимы есть в некоторых браузерах, например, в Яндекс-браузере, в Опере и пр.
Турбо-режим в Яндекс-браузере
*
Причина №3: не блокирует ли доступ провайдер
Решение
В последние несколько лет (судя по тому, что вижу) - в интернете стали наводить порядок: блокируют различные сайты и странички с запрещенной информацией. Все бы ничего, но уже были случаи, когда провайдеры Интернет блокировали сайты ошибочно (в том числе и ВК). К тому же системные сбои в работе оборудования тоже нельзя исключать...
Поэтому, попробуйте позвонить (связаться) с Интернет-провайдером и уточнить - нет ли на их стороне какой-либо проблемы...
*
Причина №4: блокировка доступа к ВК вашим брандмауэром/антивирусом
Решение
Нередко, на некоторых веб-страницах находятся опасные вирусы, скрипты, рекламное ПО, которое крайне желательно было бы избегать. И многие антивирусы просто блокируют подобные странички, запрещая вам их открывать. Бывает и такое, что, найдя на какой-то страничке ВК подобное "добро" - антивирус просто заблокировал доступ ко всему сайту...
Например, антивирус NOD32 - при открытии опасной веб-страницы, предупреждает о том, что "Доступ запрещен" (но к сожалению, не все антивирусы показывают подобное окно).
Страница находится в списке веб-сайтов с опасным содержимым / NOD32
Поэтому, проверьте настройки своего антивируса и брандмауэра, не стоит ли там жесткий фильтр интернета, ничего ли не заблокировано.
Если у вас нет сторонних антивирусных утилит, проверьте настройки брандмауэра Windows. О том, как его включить/отключить, и как заблокировать в нем доступ какой-либо программе к Интернету, рассказано в одной из моих статей, ссылка ниже.
1) Работа с брандмауэром Windows (Как запретить программе доступ к интернету) - https:///kak-zapretit-programme-dostup-k-internet.html
2) Если у вас вылезла ошибка, связанная с DNS-серверами, интернет пропал и сайты не открываются, рекомендую ознакомиться с этой инструкцией - https:///dns-server-ne-otvechaet.html
*
Причина №5: неверный пароль, ошибка в номере/почте
Решение
Иногда пользователи сами путают свою почту (особенно, если их несколько), забывают пароли, просто торопятся и невнимательно вводят данные для доступа к своей страничке. Обычно, в этом случае всегда высвечивается ошибка о том, что почта/телефон, либо пароль - неверные.
Почтовый адрес не существует, пароль не верный / Просто пример
Если к вашей страничке привязан ваш телефон и ваша электронная почта - то проблем с восстановлением доступа (даже если вы забыли пароль) - не возникает! Достаточно нажать ссылку "Забыл пароль", расположенную под формой авторизации (см. скрин выше) и действовать согласно инструкции ВК.
Кроме этого, возможно, что в вашем браузере сохранен пароль от вашей странички. Смотрится подобная штука в настройках. Например, в Chrome эти данные находятся на страничке chrome://settings/passwords (либо откройте Настройки/Дополнительные/Пароли и формы) - можно включить/отключить авто-заполнение, и посмотреть сохраненные пароли ко всем сайтам.
Chrome - настроить сохранение паролей
*
Причина №6: вас взломали, страница заблокирована (например, из-за спама)
Решение
Ваша страничка может быть недоступна и по той причине, что ее просто заморозили (заблокировали). Обычно, в этом случае при попытке открыть ее - вы увидите сообщение о том, за что ее заблокировали, и что нужно сделать для ее восстановления.
Например, если у вас были найдены вредоносные ссылки - то вас могут попросить проверить компьютер на вирусы, затем подтвердить, что вы являетесь владельцем этой странички и сменить пароль (пример ниже).
Страница в ВК была заморожена, просят подтвердить, что я - это я
В общем-то, дать универсальный рецепт разморозки странички - невозможно, тем более, что причин для блока - достаточно много! Обращайтесь в поддержку ВК (по опыту скажу, что если Вы сами не причем, нормально и доходчиво опишите ситуацию - то можно разморозить даже те странички, которые были заблокированы насовсем!).
*
Меры профилактики
Чтобы постоянно не испытывать проблемы со входом в сеть ВК, и не ловить различные вирусы, рекомендую выполнять ряд нехитрых правил.
1) Установите и используйте современный антивирус, который регулярно обновляется. О выборе антивирусов я писал в этой статье: https:///antivirus-2019.html
2) Не отказывайтесь и не отключайте обновление своей ОС Windows. Если автоматическое обновление Вы всё-таки отключили - время от времени проверяйте и ставьте все важные заплатки вручную!
3) Старайтесь не заходить во Вконтакте не со своего компьютера/ноутбука. У вас запросто могут узнать пароль и завладеть конфиденциальной информацией.
4) Не переходите по ссылкам, которые вы получаете от малознакомых людей, ведущие на непонятные сайты, с непонятным содержимым. Очень часто на таких сайтах для взрослых и подцепляются различные вредоносные скрипты.
5) Не устанавливайте различные "волшебные" кошельки, "бесплатный" Интернет, ломалки софта и пр. "добро". В половине таких программ (а может и более) - всегда находится либо рекламное ПО, либо вирусы...
Вообще, старайтесь загружать программы и утилиты с официальных сайтов их производителей. Так вероятность подцепить вирус - будет значительно ниже.
6) Перед запуском скачанных файлов и программ из сети Интернет - проверьте их антивирусной программой.
7) Крайне желательно пользоваться современным брандмауэром. В принципе, достаточно даже не отключать встроенный в Windows (что многие целенаправленно делают ☻).
8) Очень часто многие пользователи "ловят" вирус при обновлении Flash Player. О том, как его правильно обновить, можете узнать в одной из моих статей: https:///ustarel-adobe-flash-player.html
♣
Анекдот про ВК...
Вышел из дома дeвyшки, через пять минут звонок на мобильный:
- Ты не вышел из своего "Вконтакте", что мне делать?
- Ну так выйди за меня.
- Я согласна!
Удачи!
В статье приведены основные причины низкой скорость загрузки игр в Steam (пройдясь по их списку и устранив оные, в большинстве случаев удается увеличить скорость скачивания)....
19 05 2024 12:47:55
В статье отвечаю на вопрос пользователя по исчезновению свободного места на жестком диске с Windows. Приведены рекомендации, как освободить место на диске "C:"....
18 05 2024 14:17:22
В статье приведен обзор лучших бесплатных видеоредакторов, которые отлично подойдут для монтажа домашнего видео. Все видеоредакторы в статье на русском языке!...
17 05 2024 13:10:19
Инструкция по улучшению качества видео. Каждое улучшение показано на примерах, вы без труда сможете изменить качество своего видео в лучшую сторону!...
16 05 2024 23:31:23
В статье приведены лучшие бесплатные онлайн сервисы, которые помогут вам вырезать из песни нужный фрагмент (обрезать аудио-трек теперь можно за 5-10 сек.!)....
15 05 2024 6:22:15
Пошаговая инструкция по подключению и настройке джойстика на компьютере (ноутбуке) под управлением Windows. Рассмотрен беспроводной джойстик и его USB-аналог....
14 05 2024 12:45:22
В статье приводятся два способа (отключение Turbo Boost, Undervolting), которые помогают снизить температуру процессора (актуально для игровых ноутбуков, компьютеров)....
13 05 2024 22:19:18
В статье приведено несколько способов записи гeймплея: т.е. всего, что происходит на экране во время игры (в том числе можно записать звук из колонок и микрофона)....
12 05 2024 11:45:47
В статье приводится несколько способов, которые помогут вам определить сколько бит в вашей ОС Windows - 32 или 64. Способы актуальны для Windows 7, 8, 8.1, 10....
11 05 2024 7:55:11
Из статьи вы узнаете, как можно быстро подписать картинку или фотографию разными способами: онлайн и с помощью спец. программ. Приведено несколько интересных сервисов....
10 05 2024 4:49:21
В статье вы найдете несколько простых способов увеличения свободного места на системном разделе с Windows без форматирования и потери данных....
09 05 2024 4:28:17
В статье приведены основные причины из-за чего Bluetooth не находит или не видит устройства. Воспользовавшись статьей, сможете устранить оные и начать передачу файлов. Рекомендую всем, кто столкнулся с данной проблемой....
08 05 2024 9:59:26
В статье приведено несколько способов как можно найти и увидеть все скрытые файлы и папки на диске. Статья рассчитана на начинающего пользователя ПК....
07 05 2024 13:54:29
Решение проблем с долгой загрузкой Windows — даны советы и рекомендации, как можно ускорить загрузку и включение компьютера....
06 05 2024 15:19:29
Инструкция по инсталляции и настройке виртуальной машины: разобрана установки ОС Windows XP, загрузка и обмен файлами с виртуальным диском....
05 05 2024 6:24:23
Если вы не знаете, почему быстро садится батарея вашего смартфона - рекомендую ознакомиться с этой статьей. Также вы узнаете, как можно увеличить время работы телефона....
04 05 2024 3:12:41
Статья предназначена для пользователей, которые не знают, что делать с хост-процессом Svchost.exe, когда он грузит процессор. В статье приведено несколько способов решения проблемы....
03 05 2024 11:12:31
Справочная статья по работе со штрих-кодами на Андроид. Из статьи вы узнаете, что это такое, как создать этот QR-код, и как прочитать его. Кроме этого, предложен вариант, как можно быстро выполнить оплату по QR-коду с мобильного телефона....
02 05 2024 20:42:36
Статья о платежной системе PayPal. Из нее узнаете об основных преимуществах PayPal, о том, как в ней зарегистрироваться и начать пользоваться. Материал рассчитан на людей, которые до этого не пользовались данной платежной системой....
01 05 2024 20:52:44
Справочная статья которая поможет вам узнать свой пинг. Разобраны несколько самых действенных способов, чтобы понизить пинг (для комфортной онлайн-игры)....
30 04 2024 6:34:50
Если вы столкнулись с тем, что у вас не работает какой-то элемент сайта или приложение, выскакивает ошибка о том, что требуется обновление Java - то эта статья вам поможет! В ней кратко разобраны все основные вопросы: где скачать, какой установщик, как правильно обновить, как удалить предыдущую версию (актуально для старых ОС, и в случаях сбоя, ошибок, вирусных атак)....
29 04 2024 20:28:52
Из статьи вы узнаете, что нужно делать в случаях, когда на флешке стали не видны файлы и папки. Материал оформлен в виде инструкции с пошаговыми действиями и скриншотами....
28 04 2024 12:30:12
Приведены основные причины шумности ноутбука и способы их устранения. Статья будет актуальна для всех, у кого сильно тарахтит кулер, слышно, как трещит жесткий диск, мешает CDDVD привод....
27 04 2024 15:17:40
Статья расскажет, какая температура считается нормальной для вашего процессора ноутбука, а какая критической; даны рекомендации по ее снижению, и борьбе с перегревом....
26 04 2024 2:24:57
В статье попытаюсь на простом и доступном языке объяснить отличие оптической мышки от лазерной, и дам совет, в каких случаях одна лучше другой, когда и какую стоит выбрать....
25 04 2024 3:33:28
Пошаговая инструкция, которая поможет вам открыть настройки Wi-Fi роутера (или, как говорят, "Веб-интерфейс"). В статье приведены фото и скриншоты каждого шага, с краткими комментариями и пояснениями....
24 04 2024 8:13:20
Из статьи вы узнаете, как измерить диагональ телевизора, как перевести дюймы в сантиметры, и с какой диагональю ТВ стоит купить для вашей комнаты....
23 04 2024 13:14:31
В статье представлены одни из лучших программ GPS навигации для устройств, работающих на Android. Их можно использовать в оффлайн режиме (т.е. они подскажут путь даже если у вас нет интернета)!...
22 04 2024 6:50:26
Небольшая инструкция по подключению обычной USB флешки к планшету или смартфону на Android. В статье используется специальный USB OTG адаптер - переходник с MicroUSB на обычный USB порт....
21 04 2024 16:45:59
В статье представлены 10 лучших антивирусов на начало 2019 г. Установив любой из них, вы существенно повысите безопасность своих данных (да и средств, т.к. в последнее время онлайн-банкинг развивается семимильными шагами...)....
20 04 2024 1:27:15
В статье приведены рекомендации, которые помогут ускорить конвертирование вашего видео (которое, кстати, говоря зависит от множества факторов: исходного видео, загрузки ПК, выбора кодеков и пр.)....
19 04 2024 17:17:55
В статье приведены основные причины почему может не устанавливаться Windows 10. Материал рассчитан на начинающего пользователя....
18 04 2024 5:52:55
Из статьи вы узнаете как включить веб-камеру на ноутбуке. Также разобраны причины, из-за которых может не идти изображение с камеры в различные видео-программы....
17 04 2024 17:50:31
Нередко при просмотре видео с YouTube на планшете (или смартфоне) оно подвисает и притормаживает, иногда звук заикается. В этой статье я привел несколько вариантов из-за чего это может быть, и как это можно решить....
16 04 2024 11:12:23
Пример в расчете кВт/час потрeбления электроэнергии ноутбуком. Из статьи вы узнаете, сколько вы платите за работу ноутбука в месяц....
15 04 2024 19:39:51
Статья о лучших приложениях на Андроид для знакомств с интересными людьми (возможно, вы найдете новых друзей, а может даже и вторую половинку)....
14 04 2024 21:31:19
В статье представлено 5 наиболее дешевых и быстрых SSD накопителей из китайских онлайн магазинов. Диск можно приобрести от 800 рублей!...
13 04 2024 23:51:59
Статья об информационной безопасности: рассмотрены основные шаги для защиты веб-камеры от взлома хакерами и вирусным ПО....
12 04 2024 3:33:43
Из статьи вы узнаете что делать, если у вас нет звука на телефоне. Приведены основные причины из-за которых он мог пропасть, указаны рекомендации по диагностике и восстановлению....
11 04 2024 1:58:56
Чтобы запретить программе доступ к интернету, нужно всего лишь пару минут: просто создать правило блокировки трафика во встроенном брандмауэре Windows....
10 04 2024 5:12:26
Эта инструкция поможет вам удалить вирус с телефона Андроид (Android). Рассмотрен даже тот случай, когда не удается установить антивирус на телефон....
09 04 2024 23:45:55
Если ваш Skype при подключении выдал ошибку "Не удалось установить соединение", проверьте несколько моментов: версию программы, интернет-соединение, работу антивируса и брандмауэра и пр. Эта статья поможет вам в решении подобной проблемы....
08 04 2024 2:22:24
В статье приведено 3 лучших программы, которые проконтролируют вашу работу за компьютером и вовремя напомнят о перерыве. Незаменимая вещь, чтобы сохранить зрение!...
07 04 2024 16:21:31
Если вы не знаете как расставить знаки препинания, а Word'a нет, рекомендую воспользоваться спец. сервисами и проверить пунктуацию в онлайн режиме. Мои рекомендации ниже......
06 04 2024 1:10:26
Статья расскажет, как удалить (или добавить) любую программу из автозагрузки в ОС Windows 10. Инструкция снабжена скриншотами и пояснениями каждого шага....
05 04 2024 21:43:50
В статье приведен список самых популярных и нужных платежных систем. При помощи них можно сделать покупку в любом Интернет-магазине, перевести деньги родственникам и друзьям. Очень облегчаются и упрощают жизнь. Рекомендую всем, кто не знает где безопасно хранить и пользоваться деньгами в Интернет....
04 04 2024 1:27:33
Моя заметка по выбору кодеков: представлены лучшие наборы видео- и аудио-кодеков, которые будут актуальны для новых версий Windows: 7, 8, 10. Все ссылки на официальный сайты. Скачай и забудь про не открывающиеся файлы!...
03 04 2024 12:55:26
Собран перечень статей, которые помогут даже вчерашнему новичку по видеообработке, создать своё видео с нуля, без помощи посторонних! Простое обучение - все материалы с пошаговым разбором всех действий....
02 04 2024 1:27:36
Статья рассказывает последовательность действий при появлении ошибки "Не является приложением win32"....
01 04 2024 11:36:10
Здесь приведены таблицы сочетаний клавиш: для работы с текстом, для ввода спец. символов (сердечка, стрелочек и пр.), а так же горячие клавиши Windows (копировать, выделить, вставить и т.д.)....
31 03 2024 23:21:44
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::