Skype — устройство не найдено: камера, микрофон, динамики
Всем доброго времени!
Несмотря на то, что сейчас появились хорошие альтернативы Skype, он до сих пор пользуется достаточно большой популярностью (особенно на ПК).
Сам я пользуюсь им редко (1-2 раза в месяц), и наверное поэтому не так давно случайно столкнулся с одной проблемой: пытаясь поговорить по сети, Skype сообщил мне, что устройства (камера и микрофон) не найдены! Пример ошибки приведен на скрине ниже.
Отсюда, в общем-то, и родилась тема для этой заметки. Кстати, если у вас Skype вообще не может установить соединение с сетью — то рекомендую ознакомиться вот с этой инструкцией: https:///skype-ne-udalos-ustanovit-soedinenie.html
Устройство не найдено... (Skype, Настройки, звук и видео) / Пример проблемы
*
Если Skype не видит камеру или микрофон
И так, прежде всего рекомендую проверить статус работы Skype (разнообразных его функций: обмен сообщениями, звонки на мобильные, отправка мультимедиа и т.д.). Сделать это можно на страничке официального сайта: https://support.skype.com/ru/status/
Обратите внимание, что напротив каждого пункта (в идеале) должен стоять статус о том, что все нормально работает (как на скриншоте ниже). Если что-то не в порядке — стоит просто подождать, пока специалисты восстановят работу ПО...
Нормально ли функционируют функции Skype
❶
Проверьте настройки конфиденциальности
Этот совет актуален для пользователей Windows 10. Дело в том, что эта ОС очень уж рьяно относится к безопасности личных данных — в ее настройках конфиденциальности может быть просто закрыт доступ к камере и микрофону для Skype, и др. программ!
Чтобы проверить так ли это, необходимо сначала открыть параметры Windows (либо через ПУСК, либо использовав сочетание Win+i).
Параметры Windows 10
Далее следует перейти в раздел "Конфиденциальность".
Конфиденциальность
В подразделе "Камера" проверьте, чтобы у вас было включено само устройство и было разрешено Skype его использовать (пример на скриншоте ниже).
Конфиденциальность — камера — Skype
Тоже самое относится к подразделу "Микрофон"....
Микрофон — Skype
После чего попробуйте снова войти в настройки Skype в раздел "Звук и видео" (в моем случае и камера, и микрофон, и динамики начали работать — можно было начать регулировать их чувствительность). Пример на скриншоте ниже.
Настройка камеры и микрофона
❷
Попробуйте перезагрузить Skype
При некоторых сбоях и ошибках может понадобиться перезапустить Skype (с перезагрузкой профиля). Делается это достаточно просто: в верхней части окна программы (слева, над списком контактов) нажмите по "трем точкам" и выберите в меню "Выйти".
Примечание: перед тем как выходить из программы — вспомните свой логин и пароль (их нужно будет ввести вновь при следующем запуске Skype).
Skype — выйти
На вопрос о том, запоминать ли параметры учетной записи на этом ПК — ответьте "Нет".
Нет, не запоминать
После чего снова запустите Skype и введите свои данные для авторизации (логин и пароль).
Вход в Skype
❸
Не установлены драйвера
Возможно, что камера (микрофон) не работает из-за отсутствия драйвера. Такое бывает не так уж и редко, особенно, если у вас не самая простая камера (для которой подходят стандартные драйвера).
Чтобы посмотреть, для всех ли устройств стоят драйверы, и нет ли каких-то проблем — откройте диспетчер устройств. Для этого зайдите в панель управления, переведите режим просмотра в крупные значки и вы увидите ссылку на его запуск.
Панель управления — диспетчер устройств
После раскройте вкладки "Камеры" и "Звуковые, игровые и видеоустройства" — посмотрите, нет ли устройств с восклицательными знаками (что указывает на отсутствие драйвера).
Примечание!
Для обновления драйвера можете попробовать воспользоваться либо функцией самого диспетчера устройств (просто кликните правой кнопкой мышки по устройству), либо спец. утилитами — https:///update-drivers.html
Проверка драйверов
В качестве примера - для этого устройства нет драйвера
❹
Камера (микрофон) могут использоваться другим приложением
Если ваши устройства, например, камера (реже микрофон) уже используются какими-то программами — то Skype просто не сможет получить к ним доступ. Кстати, далеко не всегда программу, использующую вашу камеру, можно так просто найти (процесс может быть и в фоновом режиме...).
В этом случае посоветовал бы для начала просто перезагрузить компьютер, а после первым делом запустить Skype (чтобы он первым получил доступ к устройствам).
Если это не помогло, необходимо зайти в диспетчер устройств, и открыть свойства камеры (покажу на ее примере).
Свойства камеры
Далее во вкладке "Сведения" открыть свойства "Имя объекта физического устройства" и скопировать его значение.
Имя объекта физического устройства
После потребуется спец. утилита от Microsoft — Process Explorer (ссылка на официальный сайт). Она позволяет просматривать все запущенные процессы, их нагрузку, свойства, принудительно закрывать их и многое другое. Кстати, запустить ее нужно от имени администратора!
Запуск от имени администратора
Далее по порядку:
- сначала нажимаете на кнопку поиска — "бинокль" (или Ctrl+F);
- вставляете туда название физического устройства камеры (которое мы скопировали пару шагов назад) и нажимаете кнопку "Search" (искать);
- в результатах поиска появятся то ПО, которое использует это устройство (название можно легко найти среди списка процессов);
- осталось только нажать правой кнопкой мышки по процессу и выбрать "Kill" (т.е. закрыть его);
- после того, как приложение использующее камеру (микрофон) будет закрыто — попробуйте вновь запустить Skype и проверить его работоспособность.
Находим процессы, которые использую камеру
Примечание!
Если ваша старая веб-камера пришла в негодность, то в китайских онлайн-магазинах можно заказать новую пpaктически за сущие "копейки" — https:///kitayskie-internet-magazinyi.html
❺
Закройте ресурсоёмкие приложения
Эта рекомендация больше относится к тем случаям, когда помимо невидимости какого-нибудь устройства, у вас наблюдается проблема с подключением к сети. Вообще, чтобы просмотреть все запущенные приложения (и оценить их нагрузку на сеть и ЦП) — достаточно воспользоваться диспетчером задач. Для его запуска используйте сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
Загрузка сети // Windows 10
Все приложения, создающие чрезмерную нагрузку (часто это бывают редакторы видео, аудио, торренты и пр.) — рекомендуется закрыть.
Кстати, если вы работаете за ноутбуком — проверьте текущие настройки электропитания (примечание: в некоторых ноутбуках при пониженном электропитании — ряд устройств может отключаться). Как правило, для смены режима электропитания достаточно нажать по значку батареи в трее (рядом с часами), см. пример ниже.
Максимальная производительность
Также сменить режим электропитания можно в панели управления Windows в разделе "Система и безопасность/Электропитание". См. скриншот ниже.
Высокая производительность
❻
Отключите на время диагностики антивирус и брандмауэр
Современные антивирусы защищают не только от вирусов, но и берут на себя ответственность за безопасность сети, онлайн-банкинга, безопасности личных и приватных данных и пр. Нередко, они могут ограничивать доступ к камере для ряда приложений (вообще, Skype редко попадает в их поле зрения, и все-таки...).
На время поиска причин проблем с камерой или микрофоном в Skype — рекомендую отключить работу антивируса (дабы делается это просто и быстро с большинством продуктов).
Отключение антивируса Avast на 1 час
Что касается встроенного защитника Windows — то для его отключения необходимо сначала зайти в панель управления в раздел "Система и безопасность/Брандмауэр", и в меню слева кликнуть по ссылке "Включение и отключение защитника Windows" (см. скриншот ниже).
Включение и отключение защитника Windows / Кликабельно
PS
Кстати, в сети сейчас есть портативные версии Skype (не нуждающиеся в установке). Как вариант, можно попробовать использовать их.
*
Дополнения приветствуются...
Удачи!
✌
В статье приведено несколько способов решения подобной ошибки (инструкция актуальна для разных ОС Windows 7, 8, 10)....
19 05 2024 13:45:54
В статье приведено несколько способов, как можно обрезать видео по краям (не по длине, а именно удалить часть изображения - актуально, если в кадр попало что-то лишнее)....
18 05 2024 6:38:19
Инструкция по созданию и настройке домашней локальной сети между двумя компьютерами (ноутбуками). Рассмотрена настройка Windows 7,8.1, 10, популярные варианты соединений, плюсы и минусы каждого....
17 05 2024 9:17:52
Из статьи вы узнаете на что нужно обратить внимание при появлении высокочастотного шума из ноутбука (писка). В статье также приведено несколько способов, как можно устранить сию проблему....
16 05 2024 13:26:13
Инструкция по настройке RAID-массива на простом примере (позволит вам объединить 2 диска в 1 для увеличения скорость работы системы, либо для повышения ее надежности)...
15 05 2024 22:39:46
В статье разобраны основные причины из-за которых может пропасть звук после переустановки ОС Windows. Даны рекомендации и советы по решению и восстановлению работы ПК (ноутбука)....
14 05 2024 0:50:50
Статья поможет в тех случаях, когда вы вместо сайта в браузере видите ошибку "Не удается получить доступ к сайту". Приведены основные причины ошибки и способы решения....
13 05 2024 18:38:24
Несколько простых способов, как оплачивать покупки в интернете и не показывать реквизиты своей банковской карты (это очень полезно в целях безопасности)....
12 05 2024 1:56:54
В статье приведено несколько способов, как отформатировать флешку в файловую систему FAT32, exFAT или NTFS (актуально также для тех, у кого не форматируется накопитель)....
11 05 2024 18:13:38
В статье представлены лучшие программы для чтения (ридеры) и создания DjVu-файлов. С их помощью вы спокойно сможете работать с данным форматом....
10 05 2024 22:58:34
Если у вас на экране монитора вдруг все стало большим (значки, текст и пр.) - то вам нужно проверить и изменить свое разрешение экрана. Собственно, именно это мы и сделаем в статье!...
09 05 2024 1:23:23
В статье разобраны основные причины из-за которых телефон может не видеть карту памяти microSD. Приведено множество скриншотов, даны рекомендации по решению проблемы....
08 05 2024 2:21:40
В статье приведено несколько способов, как можно печатать документы (фото, текст, PDF и пр.) с телефона на принтере (как с помощью ПК, так и без оного - напрямую)....
07 05 2024 14:50:36
Из статьи вы узнаете где находится кнопка Win на клавиатуре, зачем она нужна и найдете самые полезные сочетание клавиш с ней (например, Win+G – открыть игровое меню, Win+R – вызвать окно "Выполнить" и т.д.)....
06 05 2024 19:25:44
Инструкция по тому, как создать резервную копию драйверов на "пожарный" случай. Например, такая копия будет полезна при переустановке Windows, если просто произойдет конфликт драйверов, или после вирусной атаки....
05 05 2024 2:54:58
Инструкция с несколькими способами созданий красочного слайд-шоу из фотографий (в статье приведены программы и скриншоты каждого шага)....
04 05 2024 6:21:30
В статье приводятся лучшие программы аналоги uTorrent. Выбрав одну из них, вы легко и просто сможете скачивать торренты, как и раньше ☺ (для Windows!)....
03 05 2024 16:10:40
В статье я привел одни из самых лучших онлайн-видеоредакторов. Теперь нет нужды скачивать программу, ведь можно вести монтаж видео прямо в Интернете!...
02 05 2024 1:10:51
Инструкция по сбросу настроек БИОС к заводским. Так же в статье рассматривается вопрос сброса пароля в БИОС на ноутбуке и ПК с помощью спец. перемычек и батарейки на материнской плате....
01 05 2024 1:21:50
Подробная инструкция по тому, как восстановить систему Windows 10. В статье приведены скриншоты с пояснением каждого шага - вы легко сможете откатить систему к рабочему состоянию....
30 04 2024 2:43:17
Рекомендации и советы для тех, кто потерял свой телефон. Попытаемся хотя бы стереть свои личные данные с телефона, если не получиться его найти....
29 04 2024 10:48:51
Из этой статьи вы узнаете что можно сделать с Microsoft Outlook, если была заблокирована почта из-за неполадок Microsoft Exchange Server....
28 04 2024 2:46:35
Несколько важных замечаний, как можно ускорить (повысить производительность) процессора Intel на ноутбуке. Актуально для современных процессоров Intel Core i5, i7....
27 04 2024 18:29:57
Из статьи вы узнаете, как посмотреть и удалить историю посещений в браузере на Андроид (рассмотрены приложения Chrome, Яндекс браузер, Opera)....
26 04 2024 7:27:40
Если вы не можете зайти в BIOS (UEFI) - ознакомьтесь с причинами, описанными в этой заметке. В большинстве случаев, их можно устранить своими силами!...
25 04 2024 13:28:31
В статье рассматриваем, как можно быстро оценить производительность компьютера под управлением разных ОС Windows XP, 7, 8, 10. Пригодится, например, при покупке нового ноутбука, ПК....
24 04 2024 2:47:16
Если вы решили купить новый жесткий диск - рекомендую обратить внимание на 6 основных моментов, изложенных в статье. Думаю, материал будет весьма кстати для всех начинающих пользователей....
23 04 2024 15:31:45
Статья-инструкция, которая на простом языке объяснит, что такое RSS, и как этим пользоваться. Настроив агрегатор RSS на сбор новостей на интересующих вас сайтах - вы сможете быть всегда в курсе всего самого нужного!...
22 04 2024 4:44:20
Из статьи вы узнаете, как можно настроить главную страницу Яндекса так, чтобы всегда быть в курсе всего самого нужного: что произошло в Мире и в вашем городе, какие сейчас идут фильмы (афиша), какая будет погода и т.д....
21 04 2024 7:19:51
В статье приведено несколько способов определения модели видеокарты. Сведения о Windows и модели карты, обычно, требуются для поиска и обновления драйвера....
20 04 2024 20:32:26
Если у вас нет (или вы удалили) магазин приложений Windows Store - не спешите отчаиваться, его достаточно просто восстановить!...
19 04 2024 4:36:19
Обзор одной из лучших утилит для автоматического обновления драйверов: от вас требуется нажать всего 1 кнопку! Работает в ОС Windows XP, 7, 8 ,10 (32/64 бит)....
18 04 2024 1:33:33
Если у вас притормаживают игры, и вы хотите повысить FPS - то эта инструкция для Вас! В статье предложены не тривиальные способы от игромана для ускорения ПК в играх....
17 04 2024 21:15:22
В статье приведено несколько способов, как можно создать невидимую папку (есть варианты как и без сторонних программ, так и с помощью спец. хитрого софта)....
16 04 2024 6:16:55
Инструкция по проверке HDD. С помощью статьи Вы сможете проверить свой жесткий диск на ошибки, бэд-блоки (в DOS и Windows, вылечить (исправить) их, если они будут найдены. Статья оптимизирована для начинающего пользователя....
15 04 2024 15:15:24
В статье приведены различные биржи криптовалют, разбитые на 3 категории: крупные (для торговли); для ввода/вывода в фиатные деньги (доллары, рубли); и для покупки редких монеток....
14 04 2024 2:16:44
Из статьи вы узнаете, как можно быстро подписать картинку или фотографию разными способами: онлайн и с помощью спец. программ. Приведено несколько интересных сервисов....
13 04 2024 18:25:34
В этой статье рассказано, что делать, если перед вами появилось окно с ошибкой "Windows обнаружила неполадки жесткого диска". Рассмотрены разные причины и их решение (приведены скриншоты)....
12 04 2024 3:37:19
Из статьи вы узнаете, как использовать VPN во всех популярных браузерах: Chrome, Opera, Яндекс-браузер....
11 04 2024 3:25:54
В статье подробно и по шагам описано 3 способа покупки Биткоина с помощью рублевой карты. Комиссии у каждого способа разные: от 1% до 10% и выше....
10 04 2024 16:48:23
В статье приведены рекомендации для восстановления звука при проигрывании видеороликов на сервисе YouTube. Информация пригодится как пользователям ноутбуков, так и ПК....
09 04 2024 7:30:58
Инструкция по настройке сети и принтера, чтобы любой пользователь из локальной сети мог печатать на принтере документы, картинки, фото. Статья изобилует скриншотами и пояснениями....
08 04 2024 10:17:16
Из этой статьи Вы узнаете, как найти принтер в локальной сети, а затем добавить и подключить его в Windows, чтобы можно было распечатывать документы на прямую!...
07 04 2024 22:11:57
Инструкция поможет всем пользователям ПК/ноутбуков с ОС Windows 10, у которых жесткий диск загружен на 100%. Даны несколько советов по снижению нагрузки....
06 04 2024 9:46:59
В статье приведено несколько сайтов-архивов по которым можно узнать о воинских наградах, частях, перемещениях, где воевали ваши родственники в ВОВ (1941-1945 г.)....
05 04 2024 22:31:40
Справочная статья, в которой приведены римские цифры от 1 до 50 (а также числа кратные 100 — от 100 до 3000). Также указаны 3 способа перевода обычного числа в римское (и обратно)....
04 04 2024 20:24:10
Небольшая инструкция, в которой приведено 4 способа как можно сделать скриншот в игре. Актуально для пользователей Windows....
03 04 2024 4:10:39
Если ваш телефон не заряжается и вы не знаете что делать - рекомендую ознакомиться с этой инструкцией. Выполнив предложенные рекомендации по шагам, вы сможете восстановить работу устройства!...
02 04 2024 19:53:29
В статье вы найдете причины и решение ошибки "Файл или папка повреждены. Чтение невозможно", возникающей при попытке обратиться к флешке, диску, и др. накопителям....
01 04 2024 10:39:39
В статье приведено несколько причин появления черных полос по краям экрана, и даны рекомендации как их убрать (получилась небольшая инструкция)....
31 03 2024 6:57:37
Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::