Не устанавливаются драйвера при подключении устройства к ПК: ошибка INF-файла > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Не устанавливаются драйвера при подключении устройства к ПК: ошибка INF-файла

Не устанавливаются драйвера при подключении устройства к ПК: ошибка INF-файла


Вопрос пользователя

Здравствуйте!

Нужно было скинуть фотографии с телефона на компьютер. Подключил я это устройство к ПК (компьютер его видит), и даже пытается установить драйвера, но безуспешно. Попробовал вручную запустить поиск драйверов через диспетчер устройств, пишет, что драйвера есть, но установить не может, так как: "Неправильная секция установки службы в этом INF-файле".

Помогите пожалуйста...

 

Доброго дня!

Относительно недавно восстанавливал работу одного ноутбука... При подключении к нему телефона ровным счетом ничего не происходило: Windows 10, установленная на нем, не находила драйвера и автоматически не устанавливала их.

Причем, вторая ОС Windows 7 - видела телефон в нормальном режиме и можно было обмениваться файлами. Было понятно, что дело в ОС, и спустя несколько минут - решение было найдено. Поделюсь им здесь, подразумеваю, что подобная проблема достаточно популярная...

 

Решение проблемы установки "дров" по шагам

1) Видимо ли ваше устройство? Работают ли кабели и порты?

Первое, с чего рекомендую начать - это определиться: "а видит ли ваше устройство ноутбук (компьютер)?". Возможно, что проблема с кабелем или USB-портом, и при подключении телефона - он просто "невидим", поэтому то и не устанавливаются драйвера.

Как это определить?

Очень просто. Обратите внимание, появляется ли зарядка батареи при подключении устройства к USB-порту ПК? Если появляется - то скорее всего с USB-кабелем и портом все в порядке. Кстати, обратите внимание на то, появляется ли хаpaктерный звук в Windows при подключения устройства.

Так же можно подключить этим кабелем к USB-порту другие устройства, либо подключить телефон к другому ПК. В общем, определиться, работает ли само оборудование...

 

2) Проверка диспетчера устройств - поиск неизвестного оборудования

И так, порты вроде бы рабочие, кабель тоже — следующий шаг: посмотреть, отображается ли оборудование в диспетчере устройств.

Чтобы открыть диспетчер устройств:

  1. Нажмите сочетание кнопок WIN+R;
  2. введите комaнду devmgmt.msc
  3. нажмите OK.
  4. способ работает во всех современных версиях Windows (прим.: в Windows 10, кстати, для открытия диспетчера устройств, можно вообще просто щелкнуть правой кнопкой мышки по меню ПУСК).

Как запустить диспетчер устройств

В диспетчере устройств раскройте вкладку "Другие устройства". Именно в ней должны отображаться все те устройства, которые компьютер (ноутбук) видит, но драйвера установить не может. На скриншоте ниже представлен как раз такой случай: телефон видим ПК, но драйвера Windows 10 установить в авто-режиме не может...

 

3) Как найти и установить нужный установить драйвер - попытка решения №1

Сначала рекомендую попробовать найти и установить именно тот драйвер, который рекомендуется для вашего оборудования, исходя из его ИД-свойств (у каждого оборудования свои идентификационные данные, благодаря чему можно искать драйвера, даже не зная точную марку устройства).

Чтобы посмотреть ИД-свойства, щелкните правой кнопкой мышки по неизвестному устройству (примечание: кстати, при отключении устройства от USB-порта - это неизвестное устройство должно пропадать из вкладки другие устройства), и перейти в его свойства.

Свойства неизвестного устройства

Далее нужно открыть вкладку "Сведения", в графе "Свойство" выбрать "ИД оборудования" и скопировать строку со значением (см. скриншот ниже).

Копируем ID устройства

Далее просто вставить скопированную строку в любой поисковик (Google, Яндекс) и найти драйвер для вашего устройства. Далее запустить его установку, и протестировать работу (во многих случаях, и делать то больше ничего не придется).

Более подробно о поиске драйвера для неизвестного устройства — https:///kak-nayti-i-ustanovit-drayver-dlya-neizvestnogo-ustroystva.html

 

4) Поиск и установка драйвера в авто-режиме Windows - попытка №2

Современные версии Windows (8, 10) могут автоматически находить и устанавливать драйвера для многих устройств, причем делают это весьма не плохо.

Чтобы проверить, получиться ли это: зайдите в диспетчер устройств, затем щелкните правой кнопкой мышки по нужному устройство (например, по неизвестному устройству), и во всплывшем контекстом меню - выберите "Обновить драйвера...".

Далее выберите автоматический вариант поиска и обновления (пункт первый, см. скрин ниже).

Автоматический поиск обновленных драйверов

Вообще, способ довольно хорош и выручает во многих случаях, но в моем - не сработал , через некоторое мгновение было сказано, что:

  • возникла проблема в процессе установки программного обеспечения для данного устройства
  • MPT DEVICE INF стороннего производителя не содержит информацию о подписи (см. скриншот ниже).

Возникла проблема в процессе установки программного обеспечения

 

5) Выбор драйвера из уже установленных - еще одно решение проблемы

Скажу одну крамольную вещь: вот некоторые ищут-ищут чудо драйвера, чтобы решить данную проблему, а проблемы, как таковой и нет. Драйвера, которые они ищут - уже давно есть на ихнем ПК, просто произошла ошибка в идентификации устройства и драйвера, и поэтому компьютер просто не воспринимает их. Нужно указать ему путь до них заново, и все заработает...

Поэтому, если предыдущие шаги не помогли, рекомендую открыть диспетчер устройств (как это делается- см. выше в статье), раскрыть вкладку "Другие устройства" (именно в ней показаны все устройств для которых нет "дров"), щелкнуть правой кнопкой мышки по нужному устройство и выбрать вариант "Обновить драйверы..." (как на скрине ниже).

Обновить драйверы...

Далее выбирайте "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере".

как провести поиск драйвера

В следующем шаге папку с драйверами не указывайте, а нажмите по ссылке "Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов" (см. скрин ниже)

Выбрать драйвер из списка установленных

Далее нужно указать тип устройств из предложенного списка. В моем случае речь шла о телефоне, подключаемого к Usb-порту - т.е. о USB-устройстве. Именно это я и выбрал в списке.

Устройство USB

Далее Windows автоматически предлагает установить драйвера для MPT DEVICE - никаких галочек убирать не нужно, просто соглашаемся...

MPT устройства

Вуаля! Драйвера были успешно установлены. Заходу в проводник - телефон видим, отображается в "Этом компьютере", теперь на него можно загружать файлы, и с него скидывать фото (задача решена ).

Успешно установлено!

Примечание: если вместо сообщения об успешной установке - вы увидите ошибку (например, так же связанную с INF-файлом), нажмите кнопку "Назад", и попробуйте заново продолжить установку. Именно, этот способ и помог мне...

*

На сим статью завершаю, удачи!

👋

Система комментирования SigComments 
Программы для очистки Windows 10 от мусора: 5 лучших программ на русском

Программы для очистки Windows 10 от мусора: 5 лучших программ на русском Авторский обзор программ для очистки ОС Windows 10 от разного рода мусорных файлов (старые временные файлы, пустые ярлыки, ошибочные записи в реестре и т.д.). Все программы, представленные в статье, поддерживают русский язык....

19 05 2024 10:44:37

Как написать красиво текст (онлайн): огненный, 3D, анимированный, объемный, текстурный и пр.

Как написать красиво текст (онлайн): огненный, 3D, анимированный, объемный, текстурный и пр. В статье приведено несколько лучших (по мнению автора) сайтов для написания красивых и анимированных текстов и надписей. Сервисы предлагают выбрать шрифт, его размер, цвет, тень, прозрачность и пр. параметры....

18 05 2024 21:30:10

Тихий звук на компьютере - способы увеличения громкости

Тихий звук на компьютере - способы увеличения громкости Если у вас на компьютере (ноутбуке) слишком тихий звук и ничего не слышно - я посоветую несколько способов, как можно увеличить громкость и решить данную проблему....

17 05 2024 10:44:44

Как оценить производительность ноутбука/компьютера

Как оценить производительность ноутбука/компьютера В статье рассматриваем, как можно быстро оценить производительность компьютера под управлением разных ОС Windows XP, 7, 8, 10. Пригодится, например, при покупке нового ноутбука, ПК....

16 05 2024 22:35:26

Как узнать объем памяти видеокарты, ее тип и др. хаpaктеристики

Как узнать объем памяти видеокарты, ее тип и др. хаpaктеристики В статье приведены простые способы, как можно узнать объем и тип памяти, установленной на видеокарте (работают, даже если у вас не установлены драйвера)....

15 05 2024 1:38:48

Как сравнить процессоры, какой из них быстрее и производительнее. Таблицы и рейтинги производительности (Intel Core i3 vs i5 vs i7)

Как сравнить процессоры, какой из них быстрее и производительнее. Таблицы и рейтинги производительности (Intel Core i3 vs i5 vs i7) Инструкция для начинающих по сравнению эффективной производительности разных процессоров (Intel Core i3, i5, i7, AMD A-8, A-10, FX и т.д.). В статье приведены сайты и ссылки, рассказано, что откуда брать и на что смотреть. В общем, сможете сравнить любые процессоры между собой....

14 05 2024 0:44:36

Что делать, если на YouTube нет звука

Что делать, если на YouTube нет звука В статье приведены рекомендации для восстановления звука при проигрывании видеороликов на сервисе YouTube. Информация пригодится как пользователям ноутбуков, так и ПК....

13 05 2024 18:14:29

Как перенести контакты со старого телефона на новый (Андроид)

Как перенести контакты со старого телефона на новый (Андроид) В статье приведено 4 способа быстрого переноса списка контактов со старого телефона на новый (актуально для аппаратов на Андроид)....

12 05 2024 13:32:24

Как обрезать видео по краям [3 способа]

Как обрезать видео по краям [3 способа] В статье приведено несколько способов, как можно обрезать видео по краям (не по длине, а именно удалить часть изображения - актуально, если в кадр попало что-то лишнее)....

11 05 2024 10:43:50

Меню Ocomp.info

Меню  Ocomp.info Меню | Ocomp.info...

10 05 2024 18:37:15

Как включить гибернацию в Windows (на моем ноутбуке в меню ПУСК у меня нет такого пункта)

Как включить гибернацию в Windows (на моем ноутбуке в меню ПУСК у меня нет такого пункта) Из статьи вы узнаете как включить гибернацию в Windows, и добавить этот режим работы в меню ПУСК. Материал актуален для современных ОС Windows 7/8/10....

09 05 2024 13:21:26

Cоздание загрузочной флешки Windows XP, 7, 8, 10 (UEFI, Legacy)

Cоздание загрузочной флешки Windows XP, 7, 8, 10 (UEFI, Legacy) Подробная инструкция по созданию загрузочных флешек с различными ОС Windows: XP, 7, 8, 10. В статье подробно рассматривается несколько способов, разные утилиты: UltraISO, Rufus, WinSetupFromUSB и др....

08 05 2024 14:17:12

Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер)

Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер) В статье указано, как решить проблемы с драйверами для Wi-FI (для беспроводного сетевого адаптера): удаление, обновление, установка. Актуально для Windows 7, 8, 10....

07 05 2024 16:24:22

Яндекс Диск: как им пользоваться, загружать и скачивать файлы, фото. Как настроить авто-создание копии моих документов

Яндекс Диск: как им пользоваться, загружать и скачивать файлы, фото. Как настроить авто-создание копии моих документов Из этой статьи вы узнаете, как завести свой облачный Яндекс диск, как им пользоваться: загружать и передавать фото, файлы, как сделать резервную копию документов....

06 05 2024 13:52:11

Обнаружен конфликт IP-адресов в Windows - что делать с этой ошибкой

Обнаружен конфликт IP-адресов в Windows - что делать с этой ошибкой Решение ошибки, связанной с конфликтом IP-адресов в Windows. Разобраны основные причины из-за которых появляется данная ошибка....

05 05 2024 10:10:31

Как запустить старую Windows в новой операционной системе: настройка виртуальной машины VirtualBox

Как запустить старую Windows в новой операционной системе: настройка виртуальной машины VirtualBox Инструкция по инсталляции и настройке виртуальной машины: разобрана установки ОС Windows XP, загрузка и обмен файлами с виртуальным диском....

04 05 2024 15:40:49

Чтение электронных книг: лучшие программы для Windows и Android

Чтение электронных книг: лучшие программы для Windows и Android В статье собраны лучшие программы для чтения электронных книг в форматах: PDF, FB2, DJVU, DOC (DOCX) и многих других. Программы помогут оптимизировать страницу и настроить яркость, сделать удобные переносы, и нужный размер шрифта....

03 05 2024 11:56:18

Как сохранить веб-страницу в PDF - 3 способа

Как сохранить веб-страницу в PDF - 3 способа В статье приведено несколько способов сохранения обычной странички в интернете в PDF-файл. Это может быть полезно, когда вы хотите прочитать страницу позже, поработать с ней, отредактировать под свои требования....

02 05 2024 0:30:20

Как скрыть Wi-Fi сеть роутера, чтобы никто не знал о ее существовании. Как после подключиться к невидимой Wi-Fi сети

Как скрыть Wi-Fi сеть роутера, чтобы никто не знал о ее существовании. Как после подключиться к невидимой Wi-Fi сети Если вы хотите повысить безопасность своей Wi-Fi сети (чтобы никто не знал ее имя, и ни один сосед не видел название вашей сети) вы можете ее скрыть. А о том, как это лучше сделать - расскажет моя статья....

01 05 2024 15:24:40

Как зайти в BIOS/UEFI на ноутбуках HP

Как зайти в BIOS/UEFI на ноутбуках HP Инструкция с несколькими способами входа в BIOS (UEFI) на ноутбуках HP. Рассмотрены как старые устройства (до 2013г.), так и новые....

30 04 2024 3:36:44

Браузеры для слабых компьютеров

Браузеры для слабых компьютеров Опыт пpaктика-админа: в статье представлен список лучших браузеров, которые будут работать на довольно старых компьютерах. Актуально для Pentium IV, 512-1024 МБ ОЗУ (Windows 98, ME, 2000, XP, 7)....

29 04 2024 23:26:18

Программы для создания ISO образов: 6 самых нужных и полезных!

Программы для создания ISO образов: 6 самых нужных и полезных! В статье представлены самые нужные и полезные программы для создания и работы с ISO образами....

28 04 2024 5:35:50

Не работают наушники на ноутбуке: почему в них нет звука? Разбираемся с причинами

Не работают наушники на ноутбуке: почему в них нет звука? Разбираемся с причинами В статье приведены основные причины отсутствия звука в наушниках, подключенных к ноутбуку (компьютеру)....

27 04 2024 18:29:26

Как удалить удаленные файлы (чтобы их нельзя было восстановить)

Как удалить удаленные файлы (чтобы их нельзя было восстановить) Несколько советов, которые вам помогут удалить файлы с диска так, чтобы их нельзя было восстановить. Актуально для HDD, SSD, CD/DVD....

26 04 2024 0:37:19

Дешевый ноутбук с Full HD IPS экраном за 10-12 тыс. руб. из Китая (Chuwi Lapbook). Стоит ли покупать, какие плюсы/минусы у такого ноутбука

Дешевый ноутбук с Full HD IPS экраном за 10-12 тыс. руб. из Китая (Chuwi Lapbook). Стоит ли покупать, какие плюсы/минусы у такого ноутбука Рассуждения о дешевом ноутбуке Chuwi Lapbook: какие задачи он может выполнить, какие его реальные хаpaктеристики, стоит ли его приобретать, и пр. В общем, статья поможет вам не обмануться в ожиданиях и решить вопрос покупки устройства....

25 04 2024 7:53:28

ХРОМАКЕЙ в домашних условиях или как заменить фон у видео

ХРОМАКЕЙ в домашних условиях или как заменить фон у видео В статье приведен простой способ применения хромакея в домашних условиях (на примере показано, как заменить фон у видео)....

24 04 2024 20:50:40

Личный кабинет Мегафона: как войти в него и не попасть на фишинговый сайт

Личный кабинет Мегафона: как войти в него и не попасть на фишинговый сайт В статье представлено несколько безопасных способов войти в личный кабинет Мегафона (в последнее время участились случаи перехода пользователей на фишинговые сайты)....

23 04 2024 2:59:22

Игры для слабых ноутбуков и ПК: часть 1 - стратегии (экономика, тактика, логика)

Игры для слабых ноутбуков и ПК: часть 1 - стратегии (экономика, тактика, логика) В статье приведено несколько игр-хитов (стратегий!) для ноутбуков и ПК, которые не отличаются высокой производительностью. В них можно поиграть на многих старых ноутбуках....

22 04 2024 15:17:31

Быстро разряжается ноутбук: как увеличить его время работы от аккумулятора

Быстро разряжается ноутбук: как увеличить его время работы от аккумулятора Рекомендации, которые помогут увеличить время работы ноутбука от аккумулятора (даже если у вас изношена батарея и она быстро стала разряжаться)....

21 04 2024 0:33:17

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64)

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) Эта пошаговая инструкция поможет вам выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, чтобы узнать реальную частоту ЦП, температуру (при нагрузке), стабильность и надежность ПК....

20 04 2024 15:55:23

Почта не отдает посылку, что можно сделать?

Почта не отдает посылку, что можно сделать? Если почта не отдает Вам вашу посылку - не спешите расстраиваться. В этой небольшой статье поделюсь о том, какие действия можно предпринять для того, чтобы Вам выдали ее!...

19 04 2024 9:46:19

Как извлечь звук (музыку) из видео [инструкция]

Как извлечь звук (музыку) из видео [инструкция] В статье приведено несколько способов, как можно извлечь звук из видео и сохранить его в отдельный аудио-файл (например, в MP3 или AC3, FLAC). Часто это требуется для создания своих роликов, прослушивания аудио на плеере и пр....

18 04 2024 12:31:31

Как создать мем из картинок, фото

Как создать мем из картинок, фото В статье приведено несколько способов создания мемов на компьютере и телефоне Андроид (как из своих фото и картинок, так и с помощью базы забавных изображений)....

17 04 2024 6:49:51

Чем и какими программами нагружена моя сеть интернет, куда пропадает трафик? Ограничение скорости загрузки и отдачи для любой из программ

Чем и какими программами нагружена моя сеть интернет, куда пропадает трафик? Ограничение скорости загрузки и отдачи для любой из программ Из статьи вы узнаете, как просмотреть какие программы нагружают сеть и сколько трафика они потрeбляют. Также вы узнаете, как можно ограничить скорость загрузки и отдачи любой из них. На своем примере я покажу, как ограничил скорость загрузки в Utorrent до 100 KB/s....

16 04 2024 13:58:18

Как сделать видео-открытку на день рождения, юбилей, Новый год

Как сделать видео-открытку на день рождения, юбилей, Новый год В статье показано по шагам, как сделать видео-открытку (инструкция рассчитана на начинающего пользователя)....

15 04 2024 21:12:29

Подборка самых дешевых и быстрых SSD из китайских онлайн-магазинов [2019]

Подборка самых дешевых и быстрых SSD из китайских онлайн-магазинов [2019] В статье представлено 5 наиболее дешевых и быстрых SSD накопителей из китайских онлайн магазинов. Диск можно приобрести от 800 рублей!...

14 04 2024 2:55:19

3 способа преобразования MBR к GPT и наоборот без потери данных

3 способа преобразования MBR к GPT и наоборот без потери данных Из этой статьи вы узнаете, как преобразовать MBR к GPT разметке диска и сохранить при этом все данные на нем. В статье разобраны по шагам все действия для конвертирования в GPT....

13 04 2024 18:13:16

Как удалить фон с картинки или фотографии

Как удалить фон с картинки или фотографии Статья-инструкция в которой приведено несколько способов быстрого удаления фона с картинки или фотографии (как с помощью спец. программ-редакторов, так и в онлайн-сервисах). Все действия показаны по шагам!...

12 04 2024 13:23:46

Как увеличить производительность процессора за счет настроек электропитания (парковка ядер, как включить все ядра ЦП ✔)

Как увеличить производительность процессора за счет настроек электропитания (парковка ядер, как включить все ядра ЦП ✔) В статье приводятся "тонкие" настройки электропитания, которые помогут увеличить производительность процессора (речь идет о многоядерных ЦП, в синтетических тестах ускорение до 20%!)....

11 04 2024 15:24:28

Как включить Wi-Fi на ноутбуке и подключиться к сети

Как включить Wi-Fi на ноутбуке и подключиться к сети Небольшая инструкция по включению Wi-Fi модуля ноутбука и его подключению к сети интернет....

10 04 2024 22:53:17

Ускорение Windows 10 — обзор 6 лучших программ (на русском языке)

Ускорение Windows 10 — обзор 6 лучших программ (на русском языке) Обзор 6 программ, которые помогут легко и быстро ускорить вашу ОС Windows 10 (кстати, все программы — на русском!). Благодаря ним, вы: удалите мусор, оптимизируете настройки и параметры ОС, как следствие — ПК станет работать быстрее!...

09 04 2024 1:47:53

Не загружается Windows: почему? Что можно сделать, для решения проблемы

Не загружается Windows: почему? Что можно сделать, для решения проблемы В этой пошаговой инструкции показано, что делать в тех случаях, когда у вас не загружается Windows (рассмотрены разные причины)....

08 04 2024 6:23:47

Греется ноутбук: что делать? Температура все время высокая: 85°C+

Греется ноутбук: что делать? Температура все время высокая: 85°C+ Из статьи вы узнаете, что нужно сделать, чтобы снизить температуру процессора, видеокарты и др. компонентов в ноутбуке. Если у вас греется ноутбук - часто вопрос можно решить бесплатно и самостоятельно!...

07 04 2024 20:20:56

Как сделать арт из фото: создание рисунка из фотографии онлайн!

Как сделать арт из фото: создание рисунка из фотографии онлайн! Из статьи вы узнаете как сделать себе прикольный арт из фотографии (например, ваше фото может стать картиной, как будто ее нарисовал художник!). Отличный вариант аваторки....

06 04 2024 15:28:27

Не могу найти файл на диске... Разные варианты поиска файлов: только текстовые, только картинки, по содержанию и т.д.

Не могу найти файл на диске... Разные варианты поиска файлов: только текстовые, только картинки, по содержанию и т.д. В статье приведено несколько вариантов поиска файлов на жестком диске: по имени, по содержанию, по типу (картинки, видео, текстовые и т.д.)....

05 04 2024 6:19:26

Красный экран на мониторе ПК/ноутбука — что делать, как исправить ✔

Красный экран на мониторе ПК/ноутбука — что делать, как исправить ✔ Из статьи вы узнаете почему экран монитора компьютера/ноутбука мог стать красным, и что с этим делать....

04 04 2024 9:34:31

Лучшие программы для GPS навигации на Android

Лучшие программы для GPS навигации на Android В статье представлены одни из лучших программ GPS навигации для устройств, работающих на Android. Их можно использовать в оффлайн режиме (т.е. они подскажут путь даже если у вас нет интернета)!...

03 04 2024 2:38:26

При прокрутке колесиком мышки страница прыгает (иногда перестает перемещаться вверх или вниз)

При прокрутке колесиком мышки страница прыгает (иногда перестает перемещаться вверх или вниз) В статье рассказано как восстановить работу колесика мышки, если оно начало сбоить (при прокрутке дергается страница, не перемещается вверх/вниз...)....

02 04 2024 18:28:46

Как сжать образ ISO

Как сжать образ ISO В статье приведено несколько вариантов, как можно сжать образ ISO (часто с этим приходится сталкиваться, например, при записи ISO на флешку, диски и пр.)....

01 04 2024 7:29:54

Можно ли узнать, когда включался мой компьютер, и кто за ним работал?

Можно ли узнать, когда включался мой компьютер, и кто за ним работал? Статья подскажет вам, как посмотреть журнал событий и узнать когда включался компьютер (или выводился из режима сна). Также предложен способ, как делать фото с веб-камеры, и записывать все действия пользователя во время работы....

31 03 2024 19:11:14

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::