Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой? > Подружиться с компьютером
Мастерство в работе с компьютерами    


Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?

Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?


Доброго времени суток!

Довольно часто при серфинге встречается ошибка с невозможностью получения доступа к сайту (как на примере ниже). Возникать она может по разным причинам: отсутствие интернет-соединения, проблема с DNS, заражение системы рекламным ПО и т.д.

Собственно, в этой статье хотелось бы рассказать, как можно ее устранить и что для этого делать. Думаю, заметка весьма пригодиться всем пользователям браузера Chrome (да и браузеров, построенных на его движке, не мало и в них также возникает подобная ошибка).

И так...

Пример ошибки: "Не удается получить доступ к сайту" (в браузере Chrome)

*

Причины и решение

1) Сервер, на котором расположен сайт, не отвечает. Отсутствует доступ к интернет 

Наиболее распространенная причина подобной ошибки - это либо отсутствие доступа к интернет на вашем ПК (например, роутер мог разорвать связь, временные проблемы у провайдера и пр.), либо сервер, на котором расположен сайт, в данный момент не отвечает.

И в том, и в другом случае, попробуйте открыть другие сайты - работают ли они? Благодаря такому простому "вопросу" можно узнать и проверить работоспособность своей сети и конкретного сервера. Если у вас показывается подобная ошибка лишь на одном сайте - просто попробуйте открыть его позже (периодически, у большинства серверов бывают проблемы с доступностью).

Также порекомендовал бы проверить свою скорость интернета: https:///kak-uznat-skorost-interneta.html

 

*

2) Проблема с DNS (корректируем настройки подключения)

Также часто причиной появления сообщения "не удалось получить доступ..." является проблема с DNS (например, у вашего провайдера они могут "отваливаться", либо у вас в настройках вообще они заданы неверно).

Вообще, рекомендуется прописать в настройках DNS от Google или Yandex (они гораздо стабильнее, быстрее и надежнее, чем у большинства Интернет-провайдеров). По крайней мере, хотя бы для проверки - рекомендую попробовать изменить DNS.

Как это сделать:

  1. нажать сочетание кнопок Win+R, и ввести комaнду ncpa.cpl (чтобы открыть сетевые подключения);

    Как открыть сетевые подключения || ncpa.cpl

  2. далее откройте свойства текущего адаптера, через который у вас осуществляется выход в интернет (на ноутбуках - это обычно "Беспроводная сеть", на ПК - Ethernet);

    Свойства беспроводного адаптера

  3. после откройте свойства "IP версии 4 (TCP/IPv4)";

    Свойства IP версии 4

  4. в строках предпочитаемый и альтернативный DNS укажите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (как в примере ниже). Это DNS от Google, работают они стабильно, быстро и надежно.

    Использовать следующие адреса DNS

  5. после сохранения настроек, перезапустите браузер и попробуйте открыть вновь интернет-страничку...

 

*

3) Вирус изменил файл HOSTS

Нередко, когда вирусы или рекламное ПО блокирует доступ к определенным сайтам (например, чтобы вы не могли пользоваться соц. сетями, чтобы не могли зайти на сайты популярных антивирусов и т.д.). К тому же, часто подобные вирусы с помощью системного файла HOSTS изменяют реальный адрес сайта на фейковый.

Самый простой и надежный способ восстановить системный файл HOSTS - это воспользоваться антивирусной утилитой AVZ (к тому же, с ее помощью можно "закрыть" множество дыр в системе, проверить на вирусы и рекламное ПО свою систему).

Чтобы восстановить HOSTS - запустите AVZ, откройте меню "Файл/Восстановление системы".

Восстановление системы с помощью AVZ

Далее в списке отметьте галочками те параметры и настройки, которые необходимо восстановить (рекомендую сделать так, как отмечено на скрине ниже). После нажмите на кнопку "Выполнить отмеченные операции".

Восстановление HOST, настроек IE и пр.

Кроме этого, рекомендую в меню "Файл" также открыть "Мастер поиска и устранения проблем". С его помощью вы сможете "закрыть" не оптимальные настройки системы, которые потенциально могут угрожать вашей безопасности (см. пример ниже).

Мастер поиска и устранения проблем

ДОПОЛНЕНИЕ!

Альтернативные способы проверки и восстановления файла HOSTS - https:///kak-izmenit-i-vosstanovit-fayl-hosts.html

 

*

4) Отключаем работу прокси-серверов, брандмауэра

Если у вас в настройках браузера (системы) включен прокси-сервер, то это может стать причиной появления различных проблем при работе в сети. В Chrome чтобы проверить настройки прокси - необходимо зайти в параметры и посмотреть раздел "Система".

В этом разделе должна быть ссылка на настройки прокси-сервера (просто выключите его, если есть расширения, отвечающие за его работу - отключите/удалите их также).

Адрес странички настроек: chrome://settings/

Настройка прокси-сервера

В Windows 10 откройте ПУСК/Параметры/Сеть и Интернет/Прокси и проверьте, чтобы переключатель "Использовать прокси-сервер" стоял в положении "Откл.".

Прокси сервер откл.

 

*

5) Сброс кэша DNS и Winsock

В некоторых случаях проблемой с отображением страничек в Google Chrome может стать сбой в работе сетевых служб. Чтобы сбросить их параметры, необходимо для начала открыть комaндную строку от имени администратора. Для этого:

  1. нажмите сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (или Ctrl+Alt+Del);
  2. в открывшемся диспетчере задач нажмите "Файл/запустить новую задачу";
  3. введите с строку "открыть" комaнду CMD и отметьте галочкой, что задача должна быть от имени администратора;
  4. нажмите OK.

Запуск комaндной строки с правами администратора

В открывшейся комaндной строке необходимо ввести две комaнды:

  1. ipconfig /flushdns (и нажмите клавишу Enter). Будет выполнен сброс DNS кэша Windows;
  2. netsh winsock reset (и нажмите клавишу Enter). Будет выполнен сброс настроек Winsock. Примеры представлены ниже. Выполнять комaнды необходимо последовательно.

Сброс кэш DNS в комaндной строке

После чего, перезагрузите компьютер (ноутбук) и проверьте работоспособность браузера (всплывет ли снова подобная ошибка?).

 

*

6) Обратитесь к своему Интернет-провайдеру

Ну и последнее, что порекомендую, если все вышеперечисленное не помогло - обратитесь к своему Интернет-провайдеру. Возможно, что проблема на его стороне...

*

Дополнения приветствуются...

Удачи!

Система комментирования SigComments 
На холоде быстро разряжается телефон. Что делать, как увеличить его время работы на морозе?

На холоде быстро разряжается телефон. Что делать, как увеличить его время работы на морозе? Советы из статьи помогут вам продлить время работы телефона на улице (во время зимних холодов)....

08 05 2024 6:23:32

Как не отвлекаться при работе за компьютером, и как повысить свою производительность!

Как не отвлекаться при работе за компьютером, и как повысить свою производительность! Делюсь секретами по повышению своей производительности при работе за компьютером. Также из статьи вы узнаете, как меньше отвлекаться на различные "интересности"......

07 05 2024 20:14:18

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: "не подключено, нет доступных подключений" (горит красный крестик в трее)

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: "не подключено, нет доступных подключений" (горит красный крестик в трее) Если ваш ноутбук не подключается к Wi-Fi сетям (и не находит их) рекомендую проверить драйвера, работу адаптера, службу WLAN, работу роутера. Как это делается, рассказано в этой инструкции....

06 05 2024 6:29:46

Как в Microsoft Word выбрать формат листа А3 для распечатки документов

Как в Microsoft Word выбрать формат листа А3 для распечатки документов Статья поможет вам распечатать документы на больших листах формата А3 (пригодится всем, у кого Word упopно отправляет на печать обычный формат А4)....

05 05 2024 20:33:49

Как поставить степень [Microsoft Word]

Как поставить степень [Microsoft Word] Небольшая заметка. Поможет вам поставить степень при создании и редактировании документов в Microsoft Word....

04 05 2024 2:32:10

Звук воспроизводится с задержкой в 1-3 сек., иногда можно услышать потрескивание (ноутбуки HP Omen, Pavilion, Dell Inspiron, Lenovo IdeaPad и другие)

Звук воспроизводится с задержкой в 1-3 сек., иногда можно услышать потрескивание (ноутбуки HP Omen, Pavilion, Dell Inspiron, Lenovo IdeaPad и другие) Несколько способов решения проблемы задержки звука на ноутбуках HP Omen, Pavilion и пр....

03 05 2024 18:34:23

Как скрыть Wi-Fi сеть роутера, чтобы никто не знал о ее существовании. Как после подключиться к невидимой Wi-Fi сети

Как скрыть Wi-Fi сеть роутера, чтобы никто не знал о ее существовании. Как после подключиться к невидимой Wi-Fi сети Если вы хотите повысить безопасность своей Wi-Fi сети (чтобы никто не знал ее имя, и ни один сосед не видел название вашей сети) вы можете ее скрыть. А о том, как это лучше сделать - расскажет моя статья....

02 05 2024 1:51:15

Как восстановить удаленные файлы (после очистки корзины или форматирования диска)

Как восстановить удаленные файлы (после очистки корзины или форматирования диска) Инструкция с несколькими способами о том, как восстановить удаленные файлы, если была очищена корзина или произведено неудачное форматирование диска....

01 05 2024 17:47:47

Как посмотреть карты со спутника (улицы, дома, достопримечательности видим реальными глазами в 3D)

Как посмотреть карты со спутника (улицы, дома, достопримечательности видим реальными глазами в 3D) Статья подскажет где и как можно посмотреть карты со спутника (они помогут вам найти нужный адрес, узнать как выглядит сейчас улица или дом). Сервисы доступны только в онлайн-режиме....

30 04 2024 18:37:40

Как почистить компьютер от пыли. Чистка монитора, системного блока, клавиатуры

Как почистить компьютер от пыли. Чистка монитора, системного блока, клавиатуры Подробное описание чистки компьютера (системного блока, монитора) от пыли. В статье указано что для этого требуется, и как правильно это делать. Рассчитана на начинающих пользователей ПК....

29 04 2024 13:42:24

Как разделить видео на части [3 способа]

Как разделить видео на части [3 способа] Это пошаговая инструкция по разрезке (разделению) видео на несколько частей (т.е. из одного большого видео получим 2-3 нужных участка)....

28 04 2024 13:17:58

Вместо текста иероглифы, квадратики и крякозабры (в браузере, Word, тексте, окне Windows)

Вместо текста иероглифы, квадратики и крякозабры (в браузере, Word, тексте, окне Windows) Инструкция для тех у кого вместо текста отображаются иероглифы с крякозабрами. На примере показано, как исправить крякозабры в браузере, тестовом документе, Word'e......

27 04 2024 1:38:35

Как удалить фон с картинки или фотографии

Как удалить фон с картинки или фотографии Статья-инструкция в которой приведено несколько способов быстрого удаления фона с картинки или фотографии (как с помощью спец. программ-редакторов, так и в онлайн-сервисах). Все действия показаны по шагам!...

26 04 2024 6:28:29

Кнопка Win на клавиатуре: полезные сочетания клавиш с ней, и как можно ее отключить...

Кнопка Win на клавиатуре: полезные сочетания клавиш с ней, и как можно ее отключить... Из статьи вы узнаете где находится кнопка Win на клавиатуре, зачем она нужна и найдете самые полезные сочетание клавиш с ней (например, Win+G – открыть игровое меню, Win+R – вызвать окно "Выполнить" и т.д.)....

25 04 2024 7:42:28

Как настроить скорость вращения кулеров (вентиляторов)

С помощью сего руководства вы сможете настроить (увеличить/уменьшить) скорость вращения вентиляторов (кулеров) в системном блоке компьютера....

24 04 2024 3:11:51

Телефон не подключается к Wi-Fi: причины и решение [Андроид]

Телефон не подключается к Wi-Fi: причины и решение [Андроид] В статье разобраны основные причины из-за которых телефон может не подключаться к Wi-Fi. Пройдясь по ним и устранив оные, вы настроите доступ к Интернет....

23 04 2024 4:32:32

Программы для ремонта USB флешек, SD карт (диагностика и тестирование, форматирование, восстановление)

Программы для ремонта USB флешек, SD карт (диагностика и тестирование, форматирование, восстановление) В статье приведены лучшие программы и утилиты для ремонта USB флешек и SD карт. С помощью данного ПО сможете протестировать и восстановить свой накопитель. Все утилиты в статье работают только под Windows!...

22 04 2024 12:28:17

Медленно работает USB-порт (долго копируются файлы с флешки)

Медленно работает USB-порт (долго копируются файлы с флешки) В статье приведены основные причины, из-за которых USB-порт может медленно работать. Устранив оные, вы сможете существенно ускорить работу USB-порта....

21 04 2024 7:43:10

Сколько уже служит ваш SSD диск, и сколько он еще проработает [Проверка SSD]

Сколько уже служит ваш SSD диск, и сколько он еще проработает [Проверка SSD] Из статьи вы узнаете о том, сколько уже работает ваш SSD диск (суммарный записанный объем информации на него), а так же сможете спрогнозировать его максимальный срок службы....

20 04 2024 1:35:58

Недостаточно места на диске - ошибка, что с ней делать?

Недостаточно места на диске - ошибка, что с ней делать? Если вас замучила ошибка " Недостаточно места на диске" (появляется в трее рядом с часами, когда на диске остается мало места), можно поступить следующим образом......

19 04 2024 12:48:20

Как настроить отключение по таймеру в Windows 7÷10

Как настроить отключение по таймеру в Windows 7÷10 В статье приведено 3 способа установки таймера для автоматического выключения компьютера под управлением ОС Windows 7, 8, 10....

18 04 2024 22:48:22

Не работает левая кнопка мыши (ЛКМ): что можно сделать

Не работает левая кнопка мыши (ЛКМ): что можно сделать Рекомендации по восстановлению работоспособности левой кнопки мышки. Думаю, многие со мной согласятся, что если она не работает - то за компьютером достаточно сложно работать (а иногда и вообще невозможно!)....

17 04 2024 15:17:56

3 способа преобразования MBR к GPT и наоборот без потери данных

3 способа преобразования MBR к GPT и наоборот без потери данных Из этой статьи вы узнаете, как преобразовать MBR к GPT разметке диска и сохранить при этом все данные на нем. В статье разобраны по шагам все действия для конвертирования в GPT....

16 04 2024 11:58:22

Windows 10: не скрывается панель задач при просмотре видео. Что сделать, чтобы в полноэкранном режиме пропал ПУСК

Windows 10: не скрывается панель задач при просмотре видео. Что сделать, чтобы в полноэкранном режиме пропал ПУСК Простое и лаконичное решение тем пользователям системы Windows 10, у кого при просмотре видео не пропадает (не скрывается) панель задач с ПУСК'ом и мешает нормальной работе....

15 04 2024 12:55:59

Как смотреть цифровое ТВ на ноутбуке (компьютере)

Как смотреть цифровое ТВ на ноутбуке (компьютере) Небольшая инструкция с самыми популярными вопросами о просмотре цифрового Т В на ноутбуке....

14 04 2024 13:59:43

При прокрутке колесиком мышки страница прыгает (иногда перестает перемещаться вверх или вниз)

При прокрутке колесиком мышки страница прыгает (иногда перестает перемещаться вверх или вниз) В статье рассказано как восстановить работу колесика мышки, если оно начало сбоить (при прокрутке дергается страница, не перемещается вверх/вниз...)....

13 04 2024 8:52:11

Стоит ли покупать Биткоин? Как заработать на росте криптовалюты? Трезвый взгляд на рынок

Стоит ли покупать Биткоин? Как заработать на росте криптовалюты? Трезвый взгляд на рынок Статья о том, как выбрать криптовалюту, которая покажет рост, как заработать на изменении ее курса и пр. Также я дал ответ на то, а покупать ли Биткоин вообще......

12 04 2024 11:17:33

Как увеличить размер шрифта на экране компьютера

Как увеличить размер шрифта на экране компьютера В статье приведено несколько способов, которые помогут сделать шрифт больше для более легкого чтения за компьютером (способы: увеличение текста в браузере, изменение разрешения, увеличение шрифта в Windows, сглаживание)....

11 04 2024 2:51:14

Почему нет звука в браузере? Решение проблемы на примере Chrome

Почему нет звука в браузере? Решение проблемы на примере Chrome В статье приведено несколько наиболее вероятных причин отсутствия звука в браузере. Материал рассчитан на начинающих пользователей ПК....

10 04 2024 2:34:45

3 способа скачать видео из Ютуба

3 способа скачать видео из Ютуба Инструкция по тому, как скачать видео из Ютуба. В статье приводится несколько рабочих способов: скачивание видео целиком на компьютер, захват понравившегося момента (с подрезкой краев и настройкой разрешения), работа с помощью программ, онлайн-сервисов и расширений в браузере....

09 04 2024 8:41:38

Почему шумит ноутбук: гудит как тpaктор...

Почему шумит ноутбук: гудит как тpaктор... Приведены основные причины шумности ноутбука и способы их устранения. Статья будет актуальна для всех, у кого сильно тарахтит кулер, слышно, как трещит жесткий диск, мешает CDDVD привод....

08 04 2024 18:47:24

Как создать мем из картинок, фото

Как создать мем из картинок, фото В статье приведено несколько способов создания мемов на компьютере и телефоне Андроид (как из своих фото и картинок, так и с помощью базы забавных изображений)....

07 04 2024 16:13:15

О сайте Ocomp.info

О сайте  Ocomp.info Так же каждая статья — это результат опыта работы с тем или иным софтом, опыта с решением той или иной компьютерной проблемы...

06 04 2024 22:25:29

Горячие клавиши для входа в меню BIOS, Boot Menu, восстановления из скрытого раздела

Горячие клавиши для входа в меню BIOS, Boot Menu, восстановления из скрытого раздела Таблицы с горячими клавишами для вызова: BIOS, Boot Menu, открытия меню восстановления из скрытого раздела. Таблицы приведены для компьютера и ноутбука, для разных производителей устройств....

05 04 2024 1:12:39

Лучшие бесплатные антивирусы: ТОП-10

Лучшие бесплатные антивирусы: ТОП-10 Лучшее - не обязательно платно! В статье приведены надежные бесплатные антивирусы для полноценной защиты ПК/ноутбука. Многие из этих продуктов дадут фору платным аналогам!...

04 04 2024 7:16:18

Как записать звук на компьютере (с микрофона или тот, что слышен в колонках)

Как записать звук на компьютере (с микрофона или тот, что слышен в колонках) В статье приведено несколько способов, как можно записать звук на компьютере (тот, которые вы слышите в колонках или через микрофон)....

03 04 2024 23:39:49

Настройки дисплея NVIDIA недоступны. Используемый дисплей не подключен к ГП NVIDIA

Настройки дисплея NVIDIA недоступны. Используемый дисплей не подключен к ГП NVIDIA Решение ошибки связанной с недоступностью настроек дисплея NVIDIA (данная ошибка касается, в основном, пользователей ноутбуков)....

02 04 2024 16:29:40

Шумит и трещит жесткий диск при нагрузке. Что можно сделать?

Шумит и трещит жесткий диск при нагрузке. Что можно сделать? Разбираемся, что можно сделать с шумом и треском от диска, который так сильно раздражает многих пользователей. В статье приведены рекомендации, которые не раз и не два помогали мне уменьшить уровень шума от HDD....

01 04 2024 0:42:46

Как поменять фон на фотографии или картинке [простые способы]

Как поменять фон на фотографии или картинке [простые способы] Простая пошаговая инструкция о том, как поменять фон на фотографии или картинке (пригодится для начинающих пользователей, кто не хочет осваивать Фотошоп или другие сложные редакторы)...

31 03 2024 7:49:45

Как объединить ячейки в Excel (простые способы)

Как объединить ячейки в Excel (простые способы) В статье предложено несколько рабочих способов, как можно объединить ячейки в Excel (актуально для новых версий 2013, 2016, 2019)....

30 03 2024 9:25:37

Skype: не удалось установить соединение [ошибка]

Skype: не удалось установить соединение [ошибка] Если ваш Skype при подключении выдал ошибку "Не удалось установить соединение", проверьте несколько моментов: версию программы, интернет-соединение, работу антивируса и брандмауэра и пр. Эта статья поможет вам в решении подобной проблемы....

29 03 2024 10:43:17

Где узнать точный прогноз погоды на завтра, на 10, 14 дней - лучшие сайты о погоде ♥

Где узнать точный прогноз погоды на завтра, на 10, 14 дней - лучшие сайты о погоде ♥ Небольшой обзор сайтов, где вы сможете узнать точный прогноз погоды на ближайшее время: на завтра, на неделю, на две недели (на 10 и 14 дней)....

28 03 2024 2:29:32

SSD M2 - как выбрать накопитель (тонкости с SATA и PCI-E, 2242, 2260, 2280, и ключами)

SSD M2 - как выбрать накопитель (тонкости с SATA и PCI-E, 2242, 2260, 2280, и ключами) В этой статье приведено самое основное о SSD M2, что вам понадобиться знать перед покупкой: про интерфейс (PCI-E 2.0 x4, PCI-E 3.0 x2, PCI-E 3.0 x4, SATA III), про габариты 2242, 2260, 2280, про ключи "M"," "B", "B&M"....

27 03 2024 18:57:56

Какие службы Windows 10 можно отключить, чтобы ее ускорить

Какие службы Windows 10 можно отключить, чтобы ее ускорить В статье приведен список служб, которые можно отключить в Windows 10 для повышения производительности. Также указаны различия в типе запуска служб: автоматический, ручной и пр. режимы....

26 03 2024 22:22:33

Как поставить пароль на папку, файл или флешку. Запароливаем Всё!

Как поставить пароль на папку, файл или флешку. Запароливаем Всё! Авторский взгляд на запароливание папок, файлов и флешек ☺! Статья поможет обезопасить ваши файлы от чужого взгляда и утери личной информации....

25 03 2024 12:46:17

Почему не запускается игра [решение]

Почему не запускается игра [решение] В статье приведены самые основные причины почему может не запускаться игра на компьютере/ноутбуке (актуально для систем Windows 7, 8, 10)....

24 03 2024 15:29:31

Как создать надёжный пароль (или самые нелепые пароли, которые взламывают)

Как создать надёжный пароль (или самые нелепые пароли, которые взламывают) Несколько советов по выбору пароля. Во многих случаях, взлом вашей почты, соц. сети и др. сервисов происходят из-за невнимательности и беспечности......

23 03 2024 9:33:38

Лучшие программы для создания загрузочных флешек с Windows

Лучшие программы для создания загрузочных флешек с Windows В статье приведены только лучшие программы для создания загрузочных флешек с Windows. Также к некоторым из них есть инструкции с пошаговым описанием процесса работы....

22 03 2024 19:48:26

Температура жесткого диска: подскажите, что делать, HDD нагревается до 49-54°C. Как снизить температуру HDD

Температура жесткого диска: подскажите, что делать, HDD нагревается до 49-54°C. Как снизить температуру HDD Статья поможет вам узнать текущую температуру жесткого диска, а также снизить ее, если она перейдет границу оптимального значения....

21 03 2024 21:31:50

Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку

Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку В статье рассмотрен подробно вопрос установки и подключения второго жесткого диска к компьютеру (с фото системного блока, дисков, SATA-портов и пр.). Также приведен альтернативный вариант использования 2-х накопителей - подключение внешнего диска....

20 03 2024 3:17:38

Еще:
Компьютерное -1 :: Компьютерное -2 :: Компьютерное -3 :: Компьютерное -4 ::